www.incekara.com.tr İncekaralar Çalışma Sahası her şeyimiz ınsan ıçın... Sağlık sektöründe güvenilir teşhis ve tedavi olanakları sunmak için hastanelere sağladığımız ileri teknoloji ürünü cihaz ve sistemlerimizin yanı sıra endüstrinin her dalında ar-ge, kalite kontrol ve üretim teknolojileri ile 1951 ‘den beri yanınızdaydık; yanınızdayız. Çalışma Alanlarımız Hayatın İçinde Biz Varız... Vizyonumuz Uzmanlık alanlarımızı genişleterek sektörde yeni ufuklar açmak, müşterilerimizin artan gereksinim ve beklentilerini aşarak memnuniyetlerini en üst düzeye taşımak. Misyonumuz Etik ilkelerimiz, değer, hedef ve stratejilerimiz doğrultusunda, satış ve satış sonrası hizmetlerimizi en üst düzeyde gerçekleştirmek, tüm paydaşlarımıza ve çevreye kattığımız değeri sürekli ve belirgin bir biçimde artırmak. Stratejilerimiz Uluslararası standartlar ile kalitesi kanıtlanmış, dünya markaları ile en yüksek düzeyde hizmet vermek, insan kaynaklarına ve ileri teknolojiye yatırıma devam etmek. Kurulduğumuz günden bu yana sağlık ve endüstri sektörlerinde teknolojiye en büyük yatırımı yapan dünya lideri firmaların yüksek kalite standartlarında üretilen, yenilikçi, özel isteklere cevap verebilen sistem ve cihazlarını Türkiye’ye getiriyoruz. Uluslararası markaların, en ileri teknoloji ürünü tıbbi cihaz ve sistemleri ile güvenilir teşhis ve tedavi imkânları sunarak ülkemizde sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına ve gelişimine katkıda bulunuyoruz. Üniversitelere, hastanelere ve laboratuvarlara kurduğumuz tanıya yönelik cihazlar ve bilimsel araştırmalara altyapı oluşturan güvenilir sistemler ile sağlık ve endüstri sektörünün öncü kuruluşlarından birisi olmanın haklı gururunu taşıyoruz. Sanayicilere ulaşmasını sağladığımız kalite kontrol sistemlerimiz sayesinde endüstrinin ar-ge ve üretim aşamalarında verimliliğin artmasına destek oluyoruz. Hastanelerden laboratuvarlara kadar uzanan geniş ürün yelpazemiz ile ileri teknolojiyi, insanlarımızın yaşam kalitesini yükseltebilmek için sunuyor, adımızdan ve deneyimlerimizden aldığımız güçle yarınlarımıza güvenle adım atıyoruz. Türkiye’de sağlık kurumlarının modernizasyonu ve çağdaş tıp teknolojisi ile donatılmasında etkin rol oynayan bir firma olarak bizler, müşteri ihtiyaçlarını doğru saptayarak en uygun çözümlerle karşılamakta, uzun süreli iş ortaklığı yaklaşımı ile nitelikli insan kaynakları sağlamakta ve müşterilerimiz ile ileri teknolojiye sahip dünya lideri firmaları buluşturmaktayız. Bugün olduğu gibi yarın da insan kaynaklarına ve teknolojiye yönelik yatırımlara devam etmek, çalışanlarımız, hissedarlarımız, müşterilerimiz, toplumu ve çevreyi koruyan anlayışımız ile birlikte, yükselen değer olmak için profesyonel ve modern yönetimimiz ile çalışmalarımıza devam edeceğiz. Bizim Farkımız Sorumluluk Duygumuz… Bizlere yol gösteren kurumsal değerlerimiz, kültürümüz, etik anlayışımız ile sosyal sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Sahip olduğumuz değerler ışığında, Türkiye’ye katkı sağlamak amacıyla her dönem eğitim, kültür, sağlık, çevre gibi yaşamın temel alanlarında birçok projeyi hayata geçirdik. Sosyal sorumluluk projelerimiz ile çevresel ve eğitimsel anlamda ihtiyaçlara yönelik uzun soluklu sürdürülebilir çözümler üreterek, toplumsal sorumluluklarımızı, yeni projeler ile yerine getirmeye devam ediyoruz. Bugünün ve yarının Türkiye’si için bilinçli ve eğitimli gençler yetişmesi fikrini her zaman destekleyerek, Türkiye’nin aydınlık geleceğine modern bir alt yapıyla katkıda bulunuyoruz. İncekaralar İlköğretim Okulu, Hüseyin Avni İncekara Fen Lisesi ve Kampüsü, Nevşehir Üniversitesi İncekara Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu ile eğitimin önemini yeni nesillere aktarmanın sorumluluğunu taşıyoruz. Doğa ile dost malzemelerden yapılan, eğimli çatıda fotovoltaik güneş paneli ile harcadığı elektriğin büyük bir bölümünü kendisi üretebilen, Türkiye’nin ilk ve tek “Yeşil Kamu Yurt Binası”nı, çevreye verdiğimiz katkının bir göstergesi olarak ülkemizin hizmetine sunmaktan gurur duyuyoruz. “Yaşam için duyarlıyız” kampanyası ile yola çıkarak, ticari faaliyetlerimizden dolayı kesmiş olduğumuz her fatura ile Türk Kızılayı’na destek oluyoruz. Toplumu bağış yapmaya teşvik etmek amacıyla, 1994 yılından itibaren her yıl, Mayıs ayının ikinci haftasında tüm çalışanlarımız ile gönüllü kan bağışında bulunuyoruz. Bilim Kahramanları Buluşuyor projesi ile çocukların eğitiminde yanlarında bulunuyor, Türkiye’nin Canı Kampanyası ile Doğal Hayatı Koruma Vakfı’na, Somali’ye Yardım Kampanyası ile açlık felaketi ile karşı karşıya kalan Somali’ye destek sağlamış olmaktan mutluluk duyuyoruz. Sorumluluk anlayışıyla yola çıkıyor, sadece fikir üretmekle kalmayıp projemizi hayatın içine yerleştirerek sürdürülebilir olmasını sağlıyoruz. Bugünün ihtiyaçlarına cevap verirken, gelecek nesillere bugünden daha iyi bir yaşam standardı sunmak için çalışıyoruz. Sürdürülebilir bir geleceğin ancak ülkenin gelişimi ve toplumun refahı ile mümkün olabileceğine inanıyor, Türkiye’nin geleceğine güveniyoruz. TIP Temsilcilikler • Atom Medical Corporation, Japonya www.atomed.co.jp • Medset Medizintechnik GmbH, Almanya www.medset.com • GE Healthcare www.gehealthcare.com/trtr/ • Mecta Corporation, A.B.D. www.mectacorp.com • Heinen + Löwenstein GmbH, Almanya www.hul.de • Nihon Kohden Corporation, Japonya www.nihonkohden.com • Hitachi-Aloka Medical Ltd., Japonya www.hitachi-medical-systems.eu/aloka • Scottcare Corporation, A.B.D. www.scottcare.com • Mammendorfer Institut für Physik und www.mipm.com Medizin GmbH (MIPM), Almanya TIP Kuvözler Hibrid Kuvözler Nebulizatörler İnfüzyon Pompaları Açık Yataklar TIP Yetkili Distribütör GE Healthcare X-Ray Sistemleri Radyografi Sistemleri • Konvansiyonel Radyografi (RAD) Sistemleri • Dijital Radyografi (RAD) Sistemleri Seyyar Radyografi Sistemleri • Konvansiyonel Sistemler • Dijital Sistemler Floroskopi Sistemleri • Konvansiyonel Floroskopi (R&F) Sistemleri • Dijital Floroskopi (R&F) Sistemleri C-Kollu Dijital Floroskopi Sistemleri Mamografi Sistemleri • Dijital Mamografi Sistemleri • 2 ve 3 Boyutlu Biyopsi Sistemleri Girişimsel Görüntüleme Sistemleri • Girişimsel Radyoloji Sistemleri • Girişimsel Kardiyoloji Sistemleri Manyetik Rezonans (MR) Bilgisayarlı Tomografi (CT) Sistemleri TIP Anestezi Cihazları Ventilatör Cihazları Yenidoğan Ventilatör Cihazları HFO’lu Yenidoğan Ventilatör Cihazları Açık Yataklar TIP Renkli Doppler Ekokardiyografi Renkli Doppler Ultrasonografi • Genel Amaçlı • Abdomen • OB / GYN • Intra-Operatif • Neonatal • Vasküler • Yumuşak Doku • Üroloji • Laporoskopi • Mikrocerrahi • Muskuloskeletal • Tüm modeller ile Real Time 3D (4D) Siyah / Beyaz Ultrasonografi • Genel Amaçlı • Portable Ultrasonografi • Veteriner Amaçlı Ultrasonografi TIP EKG Holter Ambulatuvar Kan Basınç Holter Efor Test Sistemi Non-invaziv Kardiyak Output (CO) Monitör TIP EKG Holter Ambulatuvar Kan Basınç Holter Transtelefonik Olay Kaydedici Elektro Konvulsif Terapi Cihazları - EKT TIP Merkezi Monitör Sistemleri Merkezi Telemetri Sistemleri Hastabaşı Monitör Sistemleri Anestezi Monitörleri Pulse Oksimetre El Tipi SpO2 / CO2 Cihazları MIPM MRI Uyumlu Cihazlar • SPO2 • NIBP MIPM TOF Monitörü LowTeq Elektronik Dokümantasyon; Ameliyathane, Yoğun Bakım, Acil Servis Veri Yönetim Sistemi Defibrilatör Cihazları Harici Pace Üniteli Defibrilatör Cihazları Otomatik Eksternal Defibrilatör Cihazı (AED) TIP Elektrokardiyografi Cihazları (EKG) Polaris Veri Yönetim Sistemi • EKG Veri Yönetim Sistemi Polaris Kardiyoloji Elektroensefalografi Cihazları (EEG) • Telemetrik EEG • Amplitude EEG • Yoğun Bakım (ICU) EEG • Uzun Süreli Video Monitörizasyon EEG Polisomnografi Cihazları (PSG) Uyarılmış Potansiyel / EMG / EP Ölçüm Sistemleri Polaris Veri Yönetim Sistemi • Nöroloji Veri Yönetim Sistemi Polaris Nöroloji her şeyimiz bilim için... LAB Temsilcilikler • Applied Spectral Imaging GmbH, Almanya www.spectral-imaging.com • Merck Millipore S.A.S., Fransa www.millipore.com • Biochrom Ltd., İngiltere www.biochrom.co.uk • MMI Molecular Machines & Industries AG, İsviçre www.molecular-machines.com • Digilab Genomic Solutions Inc., İngiltere www.digilabglobal.com • Nihon Kohden Corporation, Japonya www.nihonkohden.com • Digitech Dijital Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti., Türkiye www.digitech-ltd.com • Olympus, Olympus Europa SE & CO. KG, Almanya www.olympus-europa.com • Eppendorf AG, Almanya www.eppendorf.com • Schmidt+Haensch, Almanya www.schmidt-haensch.com • Hellma Group, Almanya www.hellma-analytics.com • Thermo Fisher Scientific, Almanya www.thermofisher.com • Illumina Inc., A.B.D. www.illumina.com • Thermo Scientific, Almanya www.thermoscientific.com • Kapa Biosystems, Inc., A.B.D. www.kapabiosystems.com • Vötsch Industrietechnik GmbH, Almanya www.voetsch.info • Leeds Forensic Systems Inc., A.B.D. www.leedsmicro.com LAB Sitogenetik Uygulamalar • Karyotipleme • Otomatik Sayım Sistemleri (Araştırmalar için) • Otomatik Sayım Sistemleri (Klinik Uygulamalar için) • Patolojik Uygulamalar Klinik Uygulamalar • Laboratuvar Uygulamaları • Hiperspektral Uygulamalar Patoloji • Hücre Biyoloji Araştırmaları • Genetik • Bakteriyoloji • Genel Araştırma • Gemoloji • Adli Bilimler Mukayese Mikroskop Sistemleri • Alet İzi ve Ateşli Silah Mukayese Mikroskobu • İz / Kanıt Mukayese Mikroskobu LAB Spektrofotometre Sistemleri Mikroplaka Okuyucular Mikroplaka Yıkayıcılar Destek Yazılımları LAB Liquid Handling - Cihazlar • Sabit - Ayarlanabilir Hacimli, Çok Kanallı Pipetler • Manuel ve Elektronik Dispenserler, Pipetler • Şişe Üstü Dispenserler ve Büretler Liquid Handling - Malzemeler • Pipet Uçları (Standart / Steril / Filtreli) Numune Hazırlama Ekipman ve Cihazları • İnkübasyon ve Karıştırma Cihazları Numune Hazırlama Sarf Malzemeleri • Eppendorf Tüpleri ve Sarf Malzemeleri Santrifüjler • Masaüstü / Mikro / Soğutmalı Santrifüjler • Vakum Konsantratörleri Moleküler Biyoloji Sistemleri - Cihazları • Laboratuvar Otomasyonu ve Aksesuarlar PCR - Cihazları • Thermalcycler Cihazları ve Aksesuarlar • PCR - Sarf Malzemeleri • Tüpler, PCR - Plakaları ve Aksesuarlar Hücre Teknolojisi - Cihaz ve Sistemleri • Elektroporasyon • Mikroenjeksiyon - Mikrodiseksiyon • Sarf Malzemeleri ve Aksesuarlar Hücre Teknolojisi - Sarf Malzemeleri Biyofotometre, Tek Kullanımlık Küvetler (UVette)® ve Aksesuarlar LAB Derin Dondurucular Çalkalayıcılar • İnkübatörlü / Soğutmalı Çalkalayıcılar • Platform Çalkalayıcılar CO2 İnkübatörler Fermentörler ve Biyoreaktörler • Masa-üstü Fermentörler / Biyoreaktörler • Yer tipi Fermentörler / Biyoreaktörler LAB KAPA3G Plant PCR Kits Evolved to solve. Direct PCR from plant tissue. Yeni Nesil Dizileme Kütüphane Hazırlama Kitleri PCR Kitleri Real-Time PCR Kitleri Nükleik Asit İzolasyon ve Purifikasyon Kitleri Gen Ekspresyonu ve Genotiplendirme Kitleri Klonlama Kitleri Yeni Nesil Dizileme Sistemleri Mikroarray Sistemleri Tek Hücreden 24 Kromozom Analiz Kitleri Girişimsel Olmayan Prenatal Test (NIPT) LAB Küvetler Diğer Ürünler • Cam ve Kuartz Spektrofotometre Küvetleri • Düz ve Silindirik Optik Küvetler • Florimetre Küvetleri • Kalibrasyon Standartları • Özel Uygulamalara Yönelik Küvetler • Kuartz Mikroplakalar • Özel Uygulamalara Yönelik Optik Elementler • Temizleme Solüsyonları - Hellmanex II Özel Uygulama Ürünleri • Immersiyon Prob’ları • Fiber-Optik Sistemler >Fiber - Optik Prob’lar >Fiber Optikler • Saklama Kapları • Diğer Aksesuarlar LAB Saf Su Sistemleri • Tip1 - Ultra Saf Su Sistemleri • Tip2 - Deiyonize Saf Su Sistemleri • Tip3 - RO Saf Su Sistemleri Laboratuvar Filtrasyonu • Hücre Kültürü • Saflaştırma • Steril Filtrasyon • Su / Organik Filtrasyon • Klinik Laboratuvar • Yiyecek / İçecek Görüntüleme • İlaç Analizleri • Analitik Uygulamalar Yaşam Bilim Araştırmaları • Flow Sitometri, Hücre Görüntüleme ve Sayma Sistemleri • Multiplex ve İmmino Analiz Uygulamaları • İnhibitörler • Hücre Hazırlama • Antikorlar • Protein Örnek Hazırlama • Moleküler Biyoloji LAB Molecular Machines & Industries Genomiks Cihazları Proteomiks Cihazları Nanolitre Dağıtım Sistemleri Lazer Mikrodiseksiyon Sistemleri LAB Kan Sayım Cihazları Veteriner Amaçlı Kan Sayım Cihazları LAB Yaşam Bilim Mikroskopları • Öğrenci Mikroskopları • Klinik Araştırma Mikroskopları • Floresan Mikroskoplar • Konsültasyon Sistemleri • Dijital Mikroskop Sistemleri • Konfokal Mikroskop Sistemleri • Canlı Hücre Görüntüleme Sistemleri • Preparat Tarama Sistemleri • Dijital Görüntüleme Sistemleri • Esnek Yazılım Çözümleri Endüstriyel Mikroskoplar • Rutin Stereo Mikroskoplar • Stereo Araştırma Mikroskopları • DIC Görüntüleme Mikroskopları • Metalurjik Mikroskop Sistemleri • Ters Mikroskop Sistemleri • Wafer Mikroskop Sistemleri • LEXT Konfokal Tarama Sistemleri • Ölçüm Mikroskop Sistemleri • Otomatik Tanecik Gözlem Mikroskop Sistemleri • Dijital Görüntüleme Sistemleri • Esnek Yazılım Çözümleri LAB Refraktometreler On-line Refraktometre Sistemleri Polarimetreler Kolorimetreler Renk Ölçüm ve Mukayese Sistemleri Yoğunluk Ölçüm Cihazları Saflık Analizörü Örnek Hazırlama Ekipmanları LAB Sterilizatörler / Isıtma ve Kurutma Dolapları Yüksek Sıcaklık Fırınları • Sıcak Hava Sterilizatörleri • Kurutma Dolapları • Özel Amaçlı Dolaplar (Patlamaya Karşı vs.) • Kül Fırınları • Vakumlu Kurutma Dolapları Güvenlik Kabinleri • Mikrobiyolojik / Biyolojik Güvenlik Kabinleri (Sınıf II) • Yatay Hava Akımlı Ürün Korumalı Kabinler (Sınıf 100) Santrifüjler • Soğutmalı / Soğutmasız Genel Amaçlı Santrifüjler • Mikrosantrifüjler • Kan Bankası Santrifüjleri • Yüksek Devirli Santrifüjler LAB Malzeme Test Kabinleri • Çevre Simulasyonu > Sıcaklık Test Kabinleri > Klimatik Test Kabinleri > Walk-in Kabinler > Hızlı Sıcaklık Değişimleri için Test Kabinleri > Şok Sıcaklık Test Kabinleri > Vibrasyonlu Test Kabinleri > Korozyon Test Kabinleri > Üstten Yüklemeli Test Kabinleri > Bitki Büyütme Kabinleri – Digitech Isı Teknolojileri • Isıtma ve Kurutma Dolapları • Patlamaya Dayanıklı Dolaplar • Steril Oda Isıtma ve Kurutma Dolapları • Tav Fırınları • Vakumlu Isıtma ve Kurutma Dolapları • Infrared Dolaplar • Atmosfer Uygulama Kontrolü için Isı Dolapları • Sürekli Isıtma Prosesi için Konveyör Fırın Sistemleri • Sürekli Isıtma Prosesi için Poternoster Fırın Sistemleri • Kuru Hava Sterilizatörleri SERVİS her şeyimiz güvenli çözüm için... SATIŞ SONRASI HİZMETLER Sahip olduğumuz tecrübemiz, sürekli yenilenen teknolojimiz ve konularında uzman profesyonel ekibimizle Satış Sonrası Hizmetler daha kaliteli, hızlı ve güvenilir servis hizmeti sunuyoruz. Yerleşim ve Montaj Projelendirmesi / Montaj Yedek Parça ve Sarf Malzeme Temini Demontaj ve Yeniden Montaj Kullanım ve Bakım Eğitimi Bakım Hizmetleri Aplikasyon Onarım IQ/OQ/PQ ve Validasyon İşlemleri Farkımız Adımıza Duyulan Güvende Yatıyor... Müşterilerimize Satış Sonrasında da Kaliteyi Yaşatıyoruz... Alanında uzman profesyonel ekibimizle, Türkiye’nin her noktasında, müşterilerimizin taleplerine tam ve zamanında cevap veriyoruz. Distribütörlüğünü üstlendiğimiz markaların ileri teknoloji ile donatılmış, birçok parçadan oluşan cihaz ve sistemlerine yönelik her türlü servis ihtiyacınızı zamanında ve eksiksiz olarak karşılıyoruz. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sürekli değer yaratmaya çalışan satış sonrası servisimizin hedefi, müşteri memnuniyetindeki liderliğimizi sürdürmektir. Bu amaçla gerek bakım gerekse onarım kalitesine yönelik, uzman insan kaynaklarına, teknik eğitimlere ve son teknoloji ile üretilmiş özel test ekipmanlarına kesintisiz yatırım yapıyoruz. Mükemmele Odaklanmış Profesyonel Kadro... Müşterilerimiz ile sonsuz güvene dayalı bir iş ortaklığına sahibiz. Bu güveni yaratan en büyük fark ise kusursuz bir “Satış Sonrası Servis” yaşatma hedefimizdir. Sistem ve cihazlarınızı belirtilen tarihte ve mükemmel durumda teslim ediyoruz. Mükemmele odaklanmış profesyonel kadromuz; sistem ve cihazlarınızın çalışmadığı sürenin en aza indirilmesini sağlarken, sorunlarınıza güvenilir ve hızlı çözüm sunuyor... Servislerimizde bakım-onarım işlemleri; tecrübe, eğitim ve dinamizmi en iyi hizmeti sunabilmek adına birleştiren mühendis, tekniker ve teknisyen kadromuz tarafından gerçekleştirilmektedir. Servis ekibimiz, büyük sistem ve cihazlarınızın acil onarım işlemlerini yerinde gerçekleştirecek deneyime ve teknik donanıma sahiptir. Her biri kendi alanlarında ileri düzeyde eğitim almış uzman kadromuz, sürekli yenilenen ve zenginleştirilen servis donanımımız ile müşterilerimize sunduğumuz teknoloji, kalite, verimlilik ve performansın, ülkemizin her köşesine aynı düzeyde ve ilk günkü değerinde ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Cihaz ve sistemlerinizin ilk günkü performansını sağlamak için yalnızca temsilcisi olduğumuz ürünlerin değil diğer servis ihtiyaçlarınız için de çözüm ortağınız oluyoruz. İncekaralar Desteği ve Güvencesi ile Her Yerde Yanınızdayız... Nerede olursanız olun, bir telefonla yanınızdayız... Müşterilerimize daha yakın olabilmek, ihtiyaç ve beklentilerini en kısa sürede karşılayabilmek amacıyla satış sonrası hizmetlerimizi ülke çapında yaygınlaştırdık. Garanti Bakım Sözleşmesi Bizim için önemli olan sistem ve cihazlarınızın performans ve verimliliğinin yıllar boyunca en iyi durumda olmasıdır. Tüm cihaz ve sistemlerinizin bakım ve onarımında her zaman orijinal yedek parça kullanma garantisi verilmektedir. Kullanılan tüm yedek parçalar cihaz ve sistemlerinizin üretiminde kullanılan parçaların aynısıdır. • Parça Hariç • Parça Dahil • Koruyucu Periyodik Bakım Garanti kapsamı dışında kalan sistem ve cihazlarınızı korumaya ve ileriye dönük arıza riskini azaltmaya yönelik “Parça Hariç”, “Parça Dahil” ya da “Koruyucu Periyodik Bakım” içeren bakım sözleşmesi seçeneklerimizden yararlanabilirsiniz. Cihaz satışları sırasında yapılacak sözleşmelerden daha uygun fiyat avantajı sağlayabilirsiniz. Garanti süresi içerisindeki tüm cihazlarınız servis ekibimiz tarafından özel olarak hazırlanan Periyodik Bakım hizmetinden faydalanır. Garanti kapsamı dışında kalan cihaz ve sistemleriniz için onarım sırasında kullanılan tüm orijinal yedek parçalar garanti kapsamındadır. Periyodik Bakım Sırasında Yapılan İşlemler: • Ana ve alt ürünlerin iç ve dış temizliği • Bağlantı kontrolleri ve fonksiyon testleri • Kullanım ömrünü dolduran malzemelerin değiştirilmesi • Verimi artırmaya yönelik ayarlamalar • Validasyon Sözleşmeli Bakım Sistemi Garanti kapsamı dışında kalan sistem ve cihazlarınızın da etkin ve yüksek performansla çalışır durumda kalmasını sağlamak ayrıca profesyonel düzeyde hizmet sunabilmek için Satış Sonrası Servisimiz tarafından oluşturulan Sözleşmeli Bakım Sistemi’nden yararlanabilirsiniz. Bakım sözleşmesi sistemimize cihaz veya sistemlerin satışı sırasında daha avantajlı fiyatlarla ya da garanti süresi sonunda dahil olabilir, sistem ve cihazlarınız için en uygun bakım periyotlarını kendiniz seçebilirsiniz. Sözleşmeli olmayan sistemlerinize günlük ve saatlik ücreti karşılığında onarım hizmeti verilmekte ve orijinal yedek parça sağlanmaktadır. Neden Bakım Sözleşmesi? • Arıza onarımlarında öncelik • Satış anında yapılan sözleşme indirimi • Orijinal yedek parça garantisi • Uzun ömürlü kullanım, arıza sayısında azalma • Yüksek performans güvenilir sonuç • Verimlilik ve yüksek kapasite • Ekonomik, uzun ömürlü kullanımda işçilik ödemeyin • Yedek parça ve sarf malzeme satışında % 10 indirim • Ücretsiz teknik danışmanlık ve validasyon hizmetleri • Ücretsiz kullanım – bakım eğitimi • Etkili servis garantisi • Sistem ve cihazlarınız için teknik sicil hizmeti Kullanım ve Bakım Eğitimi Cihaz ve sistemlerinizin kullanım ve bakımına yönelik teorik ve uygulamalı “Kullanım ve Bakım Eğitimi” yurt dışı ve yurt içinde eğitim alan “Satış Sonrası Servis” ekibimiz tarafından verilmektedir. Deneyimli çalışanlarımız ve yaygın servis ağımızla Türkiye’nin her yerine kesintisiz, kaliteli ve aynı düzeyde hizmeti en kısa sürede ulaştırıyoruz. Profesyonel teknik servis veren ilk firma olarak servis ekibimiz ve sürekli geliştirdiğimiz servis olanaklarımız ile daima yanınızdayız. servis@incekara.com.tr Türkiye’nin her noktasında Fark Yaratan Hizmetler Laboratuvar ve kliniğinizin performansını ve kalitesini cihaz ve sistemlerinizin verimliliği, ölçümlerin doğru ve güvenilir olması belirler. Bu amaç doğrultusunda, “Satış Sonrası Servis” ekibimiz günün her saati rutin çalışmalarınız sırasında olabilecek sorularınız ve sorunlarınızın çözümü için yanınızdadır. Yaygın Servis Ağımız ile Türkiye’nin Her Yerine Kesintisiz ve Kaliteli Hizmet Ulaştırıyoruz. Analiz sonuçlarınızın doğru ve güvenilir olması için eğitim sonrasında uzmanlarımız tarafından ürünlerin kontrolüne yönelik olarak bir “İzleme Süreci” başlatılmaktadır. Aplikasyon uzmanlarımız, aplikasyon gerektiren sistemlerinizi optimum performans elde edebilmeniz için rutin çalışmalarınıza hazır hale getirir. Sistemlerinizin Teknolojik Gelişimi Teknolojik gelişmeleri ve yenilikleri yakından izleyen uzman kadromuz, olabilecek teknolojik modifikasyonların ve güncellemelerin mevcut cihaz ve sistemlerinize uygulanmasını sağlar. aynı kalitede hizmet... İster İstanbul’da olun, ister Ankara’da, isterseniz İzmir, Bursa, Adana, Antalya, Diyarbakır ya da Trabzon’da, İncekaralar Servisleri’nde aynı standartta hizmeti bulabilirsiniz. Sistem ve cihazlarınızla ilgili acil bir sorunla karşılaştığınızda servis ekibimiz Türkiye’nin her yerine en kısa sürede ulaşmaktadır. NOTLAR ANKARA 1404. Sok. No: 16, N. Akar Mah., Balgat 06520 Ankara T : (312) 295 2525 F : (312) 295 2500 İSTANBUL Turcan Cad. No: 64, Şerifali Mah. Yukarı Dudullu, Ümraniye 34775 İstanbul T : (216) 522 8300 F : (216) 522 8344 (Lab), (216) 522 8366 (Tıp) İZMİR Üniversite Cad. No: 118/1 Kazım Dirik Mah., Bornova 35100 İzmir T : (232) 463 3277 F : (232) 463 3494 ADANA Elazığ Cad., Değer Çamlıca Apt., No: 25A/1 Yenişehir 21100 Diyarbakır T : (412) 229 1356 F : (412) 229 1358 ANTALYA 100. Yıl Bulvarı, No: 72/A Varlık Mah., 07050 Antalya T : (242) 248 0957 F : (242) 248 7287 BURSA Ahmet Taner Kışlalı Cad. 315. Sok. Utku Pelin Sitesi B Blok No: 66/2, Altınşehir Mah., Nilüfer 16120 Bursa T : (224) 211 4181 F : (224) 211 4787 TRABZON Uzun Sok., Canbakkal İş Merkezi Kat: 4 No: 54, Gazipaşa Mah., Merkez 61101 Trabzon T : (462) 326 0204 F : (462) 321 9031 incekara@incekara.com.tr DİYARBAKIR İLETİŞİM 68001. Sok., Gülek Plaza Sitesi C Blok No: 4/4A, Yeni Baraj Mah., 01150 Adana T : (322) 224 3232 F : (322) 227 1530