ÜRÜN İADE FORMU - UYGUN OLMAYAN VEYA

ÜRÜN İADE FORMU - UYGUN OLMAYAN VEYA KUSURLU ÜRÜNLERİN İADESİ
Bu formu doldurarak ve shop@stefanel.com adresine göndererek “Ürün İadesi Kodu”
isteyin. Lütfen büyük harflerle yazın ve "Ürün İadesi Kodu" alanı hariç tüm alanları
doldurun.
“ÜRÜN İADESİ KODU”nu aldığınızda ilgili alana yazın ve bu formu kusurlu / uygun
olmayan ürünlerle beraber pakete koyun. Teşekkür ederiz!
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ
İsim ve soyadı:
Adres:
Telefon ve/veya
cep telefonu:
E-posta:
SİPARİŞ BİLGİLERİNİZ
Sipariş numarası:
Ürün İade Kodu*:
Notlar (isteğe bağlı):
* Elinizde bir "ürün iade kodu" yoksa lütfen shop@stefanel.com adresine e-posta göndererek bir
kod isteyin; ürün iadesi sırasında bu kod daima belirtilmelidir.
İADE EDİLEN ÜRÜNLER
(STOK KALEMİ)
Kusurun / uygunsuzluğun ayrıntılı açıklaması
Tarih ve yer __/__/________, ________________
Müşterinin İmzası ___________________________
1
ÖNEMLİ
Satın alınan ürünlerdeki herhangi bir uygunsuzluk veya kusur alışverişi
tamamladığınızda kabul ettiğiniz Satış Şartlarında yer verilen şartlar çerçevesinde
bildirilmelidir; söz konusu şartlar aynı zamanda uygunsuzlukların veya kusurların
belirlenmesi ile ilgili olarak sahip olduğunuz haklara da yer vermektedir.
Özellikle, aşağıdaki belgeleri e-posta yoluyla shop@stefanel.com adresine göndermeniz
gerekmektedir:
a) usulüne uygun olarak doldurulmuş şekilde bu form;
b) talebi destekleyen her türlü görsel materyal;
c) Satıcı tarafından gönderilen sipariş onayı ve/veya satış faturası.
Yukarıdaki e-postayı gönderdikten sonra TRIBOO DIGITALE S.r.l.'den ürünlerin
iadesine izin veren bir yanıt aldığınız takdirde söz konusu ürünler belirlenen
Taşımacıya teslim edilerek aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
TRIBOO DIGITALE S.r.l., c/o Arcese Logistic via Groane, 6 20811 Cesano Maderno
(MI) İTALYA
TRIBOO DIGITALE S.r.l.'nin bahsedilen izni vermesinden itibaren 30 (otuz) gün
içerisinde, iznin bir kopyası ve "ÜRÜN İADE KODU" ile beraber gönderim
yapılmalıdır.
2

Download Report