STRUČNO INFORMATIVNI ČASOPIS FARMACEUTSKIH TEHNIČARA HRVATSKE FARMACEUTSKI TEHNIČAR Ožujak 2013 1 Nakladnik Predsjednik HDFT-a Glavna i odgovorna urednica HRVATSKO DRUŠTVO FARMACEUTSKIH TEHNIČARA Zagreb, Capraška 1 e. pošta: tajnik@hdft.hr Mat. br. 3253414 Marija Žužak Jastrebarsko, Petrovina 1d, e. pošta: predsjednik@hdft.hr 099/2285905 Martina Gal Zagreb, Potočnjakova 8 099/393 1947 Uređivački odbor Vesna Anić Danijela Božić Miroslav Čizmić Svjetlana Jakovac Mirjana Lukavski Sanja Schiller Nada Vraneković Adresa uredništva Zagreb, Capraška 1 Žiroračun 2360000-1101240952 s naznakom za "Tehničar" e. pošta: urednistvo@hdft.hr Lektor Mira Jelić, prof. Tehnička urednica Gordana Vinter Tisak Sveučilišna tiskara d.o.o. Zagreb Trg m. Tita 14 Ovaj broj je tiskan u 1500 primjeraka Posuda za pomasti, okolica Zadra, 1.-2. st. slika s naslovnice preslikana iz knjige „ Ilustrirana povijest Hrvatskog ljekarništva" 1997., prof. dr. Vladimira Grdinića 2 Kako nepoteno! Samo jedno zdravlje, a toliko mnogo bolesti. Viktor ©lihter 3 4 UVODNIK Poštovane kolegice i kolege! U ovom, prvom ovogodišnjem, broju časopisa obavještavamo vas da smo godinu počeli radno. Održali smo III. sjednicu Središnjeg odbora, a zaključke i odluke sa sjednice donosimo u nastavku časopisa. Na toj sjednici pokrenuta je i inicijativa za provjeru kvalitete obrazovanja u programima prekvalifikacije za zvanje farmaceutski tehničar. Već smo počeli s opširnim pripremama za naš sljedeći stručni skup, koji će se održati od 3. do 6. travnja 2014. godine u Poreču. Potrebno je uložiti velike napore u organizaciju kako bi i ovaj skup zadržao visoku razinu na koju smo svi do sada navikli. S obzirom na ova teška vremena nismo povisili članarinu te napominjemo da će neplaćanje članarine pravodobno (30. travanj 2013.) utjecati na visinu kotizacije na stručnom skupu, zato vas pozivamo da uplatite članarinu na vrijeme. Dobili smo i novu podružnicu - Sisačko-moslavačku, koja se odvojila od svoje dosadašnje Podružnice Zagreba. Uspješan rad farmaceutskih tehničara s tog područja opravdava osnivanje podružnice. Ovako će kolege i kolegice lakše moći dolaziti na predavanja, koja će im biti kilometražom pristupačnija nego što su do sada bila u središnjici. Nastavljamo s trajnom stručnom edukacijom naših članova, zato molimo kolegice i kolege, kada vide da je naznačeno na pozivu - da potvrde svoje dolaske na predavanja telefonom. To je jako važan podatak za tvrtku koja to predavanje održava. U ovom broju donosimo vam nastavak - komunikacije u ljekarni - i to komunikaciju s ljutitim pacijentom. Vjerujem da ste se imali prilike susresti, barem jednom, s takvim pacijentom. Svakako pročitajte kako pristupiti kada se nađete u takvoj situaciji. Također, objavili smo i nastavak prezentacije i radova s FIP-ova kongresa u Amsterdamu 2012. godine. Među kojima donosimo: prezentaciju kolegice Catherine Piron iz Francuske i članak preuzet iz Farmaceutskog glasnika. Svim kolegicama i kolegama te našim poslovnim partnerima, želimo sretan Uskrs! S poštovanjem, Martina Gal, glavna urednica časopisa 5 INICIJATIVA Na III. sjednici Središnjeg odbora HDFT-a, održanoj 22. i 23. veljače 2013., pokrenuli smo inicijativu za provjeru kvalitete obrazovanja u programima prekvalifikacije za zvanje farmaceutski tehničar. Imamo spoznaju da se danas u Hrvatskoj odobravaju programi za prekvalifikaciju koji nemaju potrebnu razinu kvalitete. Takav pristup uzrokuje hiperprodukciju zanimanja upitne osposobljenosti, a već postoji 400 tehničara na Zavodu za zapošljavanje koji ne mogu naći zaposlenje. Ovim putem molimo Hrvatsku ljekarničku komoru, Hrvatsko farmaceutsko društvo, Agenciju strukovnog obrazovanja, Ministarstvo prosvjete i Ministarstvo zdravlja da svojim utjecajem i kompetencijom obustave nekvalitetne programe. Marija Žužak predsjednica HDFT-a 6 PREGLED PREZENTACIJA I RADOVA S FIP-OVA KONGRESA U AMSTERDAMU 2012. (II. DIO) Nastavljajući s kratkim opisima tema koje smo poslušali na FIP-ovu kongresu, donosimo vam prezentaciju kolegice Catherine Piron iz Francuske. Catherine Piron aktivna je u svojoj organizaciji i u Europskom udruženju farmaceutskih tehničara, gdje je tajnik u glavnom odboru toga udruženja. Za FIP-ov kongres u Amsterdamu priredila je prezentaciju koja nam za usporedbu daje razlike i sličnosti u obrazovanju i djelokrugu rada za farmaceutske tehničare nekoliko europskih zemalja, točnije za: Njemačku, Hrvatsku, Dansku, Francusku, Irsku, Litvu, Norvešku, Portugal, Srbiju, Sloveniju, Švedsku i Veliku Britaniju. Način na koji je došla do podataka je upitnik, koji je poslala svim navedenim zemljama. Jedan od prvih zaključaka njenog rada je da farmaceutski tehničari djeluju i rade u većini europskih zemalja, osim u Švicarskoj, Italiji i Luksemburgu. Područja gdje rade farmaceutski tehničari: javne ljekarne, privatne ljekarne, bolničke ljekarne, industrija, obrazovni sustav, vojska, hitna pomoć. Kako je vidljivo, područja rada farmaceutskih tehničara vrlo su slična. U zadnje vrijeme i kod nas su farmaceutski tehničari postali dio obrazovnog sustava. Sljedeći slajd prikazuje dužinu školovanja za farmaceutske tehničare1. Uzeto je u obzir ukupno školovanje, odnosno osnovna, srednja škola i studij. Vidljivo je da u nekoliko zemalja postoji obrazovanje do razine stručnog prvostupnika koje se obavlja na stručnim studijima. 1 Slajd je djelimično preuzet sa sljedeće stranice http://www.fip.org/files/abstracts/2012/Presentation2012/8I%20PIRON%20reg%20case%20study.pdf Svi radni zadaci i obveze za farmaceutske tehničare proizlaze iz mjesta rada i stupnja obrazovanja, pa su ispitane zemlje navele sljedeće dužnosti: razrjeđivanje i pripremanje lijekova, ljekovitih pripravaka, razrjeđivanje citostatika, komunikacija sa pacijentom, savjetovanje pacijenta, farmakovigilancija, sudjelovanje u istraživanjima, sudjelovanje i ispitivanjima kvalitete, prodaja i slično Uz dužnosti se najčešće uspoređuje i odgovornost. Odgovornost je nešto što varira od države do države, i zavisi od razine obrazovanja i od zakonodavstva. Govori se o profesionalnoj i pravnoj odgovornosti. Zajednička činjenica vezana za profesionalnu odgovornost farmaceutskih tehničara je ta da farmaceutski tehničari u većini europskih zemalja rade isključivo pod nadzorom farmaceuta. Izuzetak je Portugal, gdje je farmaceutski tehničar u potpunosti odgovoran za svoj djelokrug rada. Iz ovog kratkog pregleda vidljivo je da su prisutne razlike, i to uglavnom u stupnju obrazovanja. Djelokrug rada uglavnom se podudara, dok govoreći o pravima i razini odgovornosti opet nailazimo na razlike. Europska unija ima nekoliko programa kojima se nastoje premostiti te raznolikosti, a jedan od njih je ECVET (The European Credit system for Vocational Education and Training ) - Europski sustav kreditnih bodova u strukovnom obrazovanju i osposobljavanju. Cilj ECVET-a je uspostavljanje bolje kompatibilnosti između različitih strukovnih obrazovanja. Vjerujemo da će za neko vrijeme i naša struka napredovati u smjeru ujednačavanja sa sličnim strukama, te da će i razina našeg obrazovanja, naših kompetencija i odgovornosti rasti u skladu s napretkom struke i da će sve to pridonijeti poboljšanju struke i mobilnosti naših kadrova. Treba naglasiti da uglavnom sve ispitane zemlje imaju višu razinu obrazovanja u odnosu na nas i mnoge uvode i dodatne specijalizacije za farmaceutske tehničare i stručne studije na kojima se stječe viši stupanj obrazovanja. Vjerujemo da će takve promjene uslijediti i kod nas i da će farmaceutska struka u Hrvatskoj prepoznati važnost cjeloživotnog učenja kao i dodatnog usavršavanja farmaceutskog tehničara. Iz toga, naravno, mora proizići i jasno određen djelokrug rada i jasno postavljene odgovornosti, dužnosti i prava. Svjetlana Jakovac DOGAĐANJA Ja, Jacobus apothecaries OD ŠTACUNA DO INDUSTRIJE U Zagrebu je 28. veljače 2013. u Muzeju grada Zagreba otvorena izložba pod nazivom Ja, Jacobus apothecaries - od štacuna do industrije. Izložbu je otvorila dekanica Farmaceutsko-biokemijskog fakulteta u Zagrebu prof. dr. sc. Karmela Barišić, koji obilježava 130. godina prve nastavne godine 1882./1883. Izložbom je obuhvaćen dio bogate povijesti zagrebačkog ljekarništva od prvih pisanih dokumenata do proizvodnje u farmaceutskoj industriji. Ne samo uporabni predmeti nego i stručna literatura. Izložen je i primjerak knjige "Flos medicine"-"Cvit likarije" 1768., koju je preveo franjevac Emerik (Mirko) Pavić, i to je prvi prijevod medicinske knjige na hrvatski jezik. U čast tom događaju na otvaranju su izvedeni ulomci iz knjige. Glumci izvode program Autorica izložbe Marina Perica Krapljanov izložbom je predstavila i dala uvid u najstarije poznate ljekarne i njihove proizvode te utjecaj ljekarništva na razvoj grada. Izloženi predmeti su iz Zbirke predmeta svakodnevice MGZ, te Gradske ljekarne Zagreb, HAZU, Muzeja za umjetnost i obrt, Hrvatskog povijesnog muzeja, Farmaceutsko-biokemijskog fakulteta u Zagrebu, Arheološkog muzeja i drugih vlasnika predmeta iz područja ljekarništva. Izložba je imala svoj uvod u Noći muzeja, gdje je posjetiocima dat prikaz rada u starim ljekarnama. 66 Apotekarske stojnice Dvorana MGZ bila je prepuna ljekarničkih djelatnika svih generacija. Naslov izložbe Ja, Jacobus apothecaries spomen je na prvog ljekarnika u Gradecu, o kojem postoji pismeni trag-sudski spis. Vrijeme postavljanja izložbe je predvečerje datuma 6. ožujka, kada se 1355. prvi put nalazi ime Jakoba apotekara tužioca u parnici s Jakobom krznarom. 67 Kolegice ispred plakata B. T. U našem časopisu br. 32, iz ožujka 2005., opširno je dan prikaz ljekarništva u Zagrebu - kao naš doprinos obilježavanju 650 godina zagrebačkog ljekarništva. 68 PUT U AUSTRALIJU Nedavno sam posjetila Australiju. Moj cilj je bio Perth, glavni grad zapadne Australije s više od 1.600.000 stanovnika i zauzima veliku površinu. To je zeleni grad, s mnogo gradskih i nacionalnih parkova. Smješten je na Indijskom oceanu s dvije rijeke. Manja rijek Canning utječe u veliku rijeku Swan i širi se u jezero, a kod Fremantla utječe u Indijski ocean. Strogi centar grada je kulturni i poslovni dio, koji se izdiže iznad rijeke Swan (labud) i izdaleka je prepoznatljiv po osebujnim neboderima. Pogled na grad s Kings Park-a Pogled s južne strane na nebodere 69 U gradu i šire ima mnogo mjesta koje treba vidjeti i doživjeti. Za svog boravka živjela sam na predjelu Perth Hills - brdoviti kraj, a s terase kuće pogled na grad je jedinstven. Pogled na središte Pertha, danju i noću - ističu se vrhovi nebodera Kako sam ondje boravila u vrijeme njihovog ljeta - a naše zime - grad je već naveliko bio u blagdanskom ruhu, što je naravno meni davalo jedan drugačiji ugođaj, na koji se brzo naviknete. Glavni trg u centru grada u Božićnom ozračju Blagdani se obilježavaju svugdje - pa i u ljekarnama, koje to i nisu u našem smislu. Iako izvana stoji natpis Pharmacy, to su zapravo drogerije, gdje se prodaje „sve i svašta, slično kao kod nas „dm". U većini takvih ljekarni u dnu prostorije postoji pult s naznakom Prescripction. To je prava ljekarna, tamo rade farmaceuti i izdaju lijekove na recept. Svi OTC-preparati nalaze se također na policama i dostupni su svakom kupcu. 70 Ljekarna izvana Unutrašnjost ljekarne Polica s OTC preparatima Naravno da sam se raspitala za rad farmaceutskih asistenta - pomoćnika koji tamo rade, ali oni su u stvari pomoćnici s tečajem, bez ikakve škole. Na jednom mjestu farmaceutkinja uopće nije znala što je njezina asistentica završila, te je pozvala djevojku koja je na upit odgovorila da je „završila dvomjesečnu praksu u industriji". Tamo ih obučavaju što je lijek, odnosno opća pravila higijene, uporaba rukavica, zašto treba biti sve uredno i čisto. Sve mi je to bilo naprosto nevjerojatno, a nazivaju ih i odgovornim zdravstvenim radnicima. 71 Iza pulta nalazi se farmaceut U tamnim uniformama su farmaceutski asistenti Uvjerila sam se da je to doista tako, kada je prijateljica nećakinjine kćeri rekla da ide raditi u ljekarnu kao asistent, a završila je srednju školu gdje je izabrala umjetničke predmete. Nastavak školovanja u tom smjeru ne može nastaviti jer nema mogućnosti plaćati školarinu i mora raditi. Da bi radila kao asistent mora ići na predavanja mjesec dana - i to jedanput tjedno, znači ukupno 4 dana! Nakon toga polaže ispit i treba još dva mjeseca treninga u ljekarni, te može raditi. Zvuči nevjerojatno. Dalje napredovanje ovisi o svakom pojedincu koliko je zainteresiran za rad, koliko želi učiti i pohađati naknadne tečajeve. U ovom mjesecu u organizaciji australskog stručnog društva održat će se od 21. do 24. u mjestu Gold Coast (Queensland) stručna konferencija, na kojoj će sudjelovati i farmaceutski asistenti. Za njih je sudjelovanje besplatno i tečaj je „Oralna higijena" a uključuje i razgledanje izložbenog prostora, na kojem sudjeluje više od 300 izlagača. Mnogi su i nama poznati - Pfizer, Reckitt Benckiser, Roche, Sandoz, Sanofi, JohnsonJohnson, Boehringer i drugi. To je prilika da asistenti svojim prisustvovanjem mogu napredovati. Kako sam u Australiji provela dva mjeseca, imala sam priliku posjetiti i neka mjesta u unutrašnjosti, na jugu zapadne Australije, nacionalne parkove i provesti nekoliko dana u Sydneyu, rado bih svoje dojmove podijelila s vama u idućim nastavcima. Sanja Schiller 72 Moji Australski prijatelji - galerija slika 73 Traži se farmaceutski tehničar s položenim stručnim ispitom za rad u ljekarni u Garešnici. Iskustvo poželjno. Zvati na mob.: 095/9116 165. Hrvoje Vuić, mr. pharm. 74 ZGODE IZ LJEKARNE Kaj, a bu dost za to 400 tableta? 75 IN MEMORIAM ANĐELKA SOLARIĆ Magistra farmacije Anđelka Solarić preminula je 15. 1. 2013. u svom rodnom Slavonskom Brodu. Osnovnu školu i gimnaziju završila je u rodnom gradu, a studij farmacije u Zagrebu 1965. godine. Svoj radni vijek započela je u ljekarni na glavnom gradskom trgu. Dugi niz godina bila je na čelu Ljekarničke djelatnosti, od 1987. pa sve do umirovljenja 2006. godine. Taj posao obavljala je uspješno, požrtvovano, marljivo i s puno ljubavi za našu farmaceutsku struku. Imala je strpljenja, osmijeh i toplu riječ za svakoga, to je ono po čemu ćemo je pamtiti. Bila nam je uzor, od nje smo puno naučili. Uvijek je imala razumijevanja za farmaceutske tehničare i pomagala rad našeg društva, kad god je to bilo moguće i potrebno. Društvo joj je dodijelilo priznanje za njezin rad 2002. godine, na skupu u Umagu. Jednako tako bila je aktivna u radu HFD-a i u HLJK, te činila sve za dobrobit struke. Za svoj rad dobila je brojna priznanja i nagrade. Magistra Solarić bila je izuzetna osoba i mnogima će nedostajati, ponajprije svojoj obitelji i svima onima koji su je poznavali, a pogotovo nama koji smo s njom radili. Posljednji ispraćaj Anđelke Solarić bio je 16. 1. 2013. na gradskom groblju u Slavonskom Brodu. Tugujućoj obitelji, njezinim kolegama i suradnicima, Hrvatsko društvo farmaceutskih tehničara izražava iskrenu sućut. 76 KAKO PLATITI ČLANARINU? Svoju člansku obvezu plaćanja članarine redovito možete obaviti uplatom svake srijede u prostorijama HDFT-a, Zagreb, Capraška 1 (za članove iz Zagreba i okolice), kod predsjednika podružnica prema dogovoru ili uplatom na žiroračun HDFT-a. Kod uplate putem uplatnice, molimo vas da ispunite sve rubrike: 1. za godinu za koju plaćate članarinu, 2. svoj broj članske iskaznice i 3. točan broj žiroračuna 2360000-1101240952, te svoje ime i prezime. Zahvaljujemo svima koji su podmirili svoju člansku obvezu. Ako ste iz bilo kojeg razloga ostali u dugu, članarinu treba uplatiti prvo za protekle godine. Odlukom Središnjeg odbora članarina se mora uplatiti do kraja mjeseca travnja. Obavezno javite na adresu HDFT-a svaku promjenu prezimena, adrese stanovanja i mjesta rada. »LANARINA JE OSNOVNI IZVOR NA©IH PRIHODA!!! Kojim novcem tiskati Ëasopis? 77 UPUTE ZA SURADNJU Časopis donosi 1. Originalne stručne radove iz područja farmacije i srodnih struka. 2. Informacije o novoodobrenim lijekovima, prirodnim lijekovima, homeopatskim proizvodima, dijetetskim namirnicama i preparatima za medicinsku kozmetiku. 3. Intervjue s uglednicima iz javnog života i struke, te članovima HDFT-a. 4. Članke o radu farmaceutskih ustanova i poduzeća te komentare zakonskih propisa i podzakonskih akata važnih za struku. 5. Izvješća o radu tijela HDFT-a, komisija i podružnica, te održanim skupovima u organizaciji HDFT-a ili drugim udrugama čija tematika predstavlja interes članova. 6. Upite članova s odgovorima. 7. Društvenu rubriku. 8. Različite vijesti i obavijesti. Tehničke upute za pripremu tekstova za objavljivanje 1. Tekstovi mogu biti dostavljeni na disketi, CD-u ili elektronskom poštom, pisani u programu Microsoft Word document, s dvostrukim proredom, format B5 (ISO), sve margine 2,5 cm; slova times, veličina 11pt. 2. Crteži, tablice i fotografije - trebaju biti jasni i oštri, da se mogu valjano reproducirati. Trebaju biti označeni brojem, odnosno mjestom gdje se nalaze u tekstu, a slike pojedinačno spremiti kao posebni dokument u JPG formatu 3. Na početku teksta upisati - naslov, ime(na) i prezime(na) autora, titula, znanstveni stupanj - pune nazive ustanove - podnaslove u tekstu pisati bold slovima i odvojiti razmakom između redova 4. Literaturu citirati redosljedom, kako je navedena u tekstu, te dolje navedenim načinom. Časopisi: prezime autora i inicijal imena, naslov članka u originalu, skraćeni naziv časopisa prema međunarodnim referentnim časopisima, godište izlaženja, svezak, godina izdanja i stranice. Primjer: Francetić I., Vrhovac B., Praćenje nuspojava lijekova u Hrvatskoj 1993. godine Pharmaca 32 (1994), 221-36. Knjige: prezime autora i inicijal imena, naslov knjige, izdavač, grad, godina izdanja i stranica. Primjer: Bencarić L., Registar lijekova u Hrvatskoj, Udruga zdravstva Zagreb, Zagreb, 1994, 34. 5. Preporučena duljina teksta je 5 - 10 stranica. 6. Svi tekstovi podliježu lekturi. 7. Materijali se šalju na adresu izdavača: Hrvatsko društvo farmaceutskih tehničara, Capraška 1, (Medika) 10000 Zagreb, ili elektronskom poštom na adresu: urednistvo@hdft.hr 8. Materijali se ne vraćaju. "FARMACEUTSKI TEHNIČAR" je stručno informativno glasilo Hrvatskog društva farmaceutskih tehničara sa sjedištem u Zagrebu, Capraška 1. Upisano u registar Udruge RH, 6. travnja 1998. godine pod brojem 00000551. Ured za priopćavanje Vlade RH, temeljem Zakona o priopćavanju, izdao je potvrdu pod rednim brojem 50402/97-01, 9. svibnja 1997. godine o prijavi novina i odobrio izlaženje ISSN 0350-5715. Osnivač lista je Hrvatsko društvo farmaceutskih tehničara, a financira se sredstvima HDFT-a i prodajom stranica lista za promidžbene poruke, uz pomoć drugih institucija i donatora. Stručno informativni časopis izlazio je od 1968. do 1975. godine pod imenom BILTEN; 8 god., 16 brojeva, a od 1976. do 1985. godine, 9 god., 11 brojeva pod imenom FARMACEUTSKI TEHNIČAR. List izlazi četiri puta godišnje u obimu koji utvrdi nakladnik, a primaju ga svi članovi HDFT-a besplatno. Odgovornost za stručnost tekstova preuzimaju autori. 78 Obavijest Članom društva ne postaje se slanjem pristupnice, već uplatom članarine i upisnine. 79 SADRŽAJ Uvodnik.................................................................................................. Inicijativa ............................................................................................... Kronična opstipacija kod djece ........................................................... Dostignuća u dijagnostici i liječenju MS............................................. Prvi posjet stomatologu ........................................................................ Proljetni umor ....................................................................................... Komunikacija s ljutitim pacijentom.................................................... Ljekarništvo u franjevačkim samostanima provincije sv. Ćirila i Metoda ................................................................................. Povijest Caritasove ljekarne ................................................................ Celer ....................................................................................................... 5 6 7 11 19 21 23 31 45 49 IZ RADA DRUŠTVA ............................................................................ Izvod iz zapisnika s III. Sjednice Središnjeg odbora ......................... Pregled prezentacije i radova s FIP-ova kongresa u Amsterdamu 2012. (II. dio) ............................................................... 72. međunarodni kongres FIP-a (II. dio) ............................................ 51 51 IZ RADA PODRUŽNICA.................................................................... Podružnica Slavonije i Baranje ........................................................... Podružnica Varaždinsko-međimurska................................................ Podružnica Zagreba.............................................................................. 61 61 62 63 DOGAĐANJA ....................................................................................... Ja, Jacobus apotekarius od štacuna do industrije .............................. Moj put u Australiju ............................................................................. 66 66 69 ZABAVNI KUTAK ............................................................................... 75 IN MEMORIAM................................................................................... 76 80 54 56