Terrakom d.o.o. Radnička cesta 48, Zagreb, Hrvatska Tel. +385 1 7777 000 E-mail info@terrakom.hr Besplatni telefon 0800 66 77 MBS: 070094379 MB: 2698617 OIB: 29050776382 Poslovni račun: IBAN HR0824840081105616972 kod Raiffeisenbank Austria d.d., Petrinjska 59, HR-10000 Zagreb Upisano u registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS: 070094379 I Temeljni kapital 3.277.300,00 kn uplaćen u cijelosti I Član uprave Igor Tatarević TERRAKOM CJENIK USLUGA I PAKETA 01.01.2015 TREND PAKETI I USLUGE Trend paketi i usluge temelje se na HFC tehnologiji. Kabelski pristup internetu je usluga kojim se korisniku omogućuje pristup internetu putem hibridne optičko-koaksijalne infrastrukture. KLASIK PAKETI I USLUGE Klasik paketi i usluge temelje se na ADSL tehnologiji. ADSL tehnologijom omogućujemo pristup internetu svakom kućanstvu u Republici Hrvatskoj putem klasične telefonske parice. TEHNO PAKETI I USLUGE Tehno paketi i usluge temelje se na VDSL i FTTH tehnologijama. VDSL i FTTH tehnologije trenutno predstavljaju najsuvremenija rješenja pristupa internetu te se korisniku omogućava surfanje ultra brzinama do 100 Mbit/s. TREND PAKETI INTERNET TELEVIZIJA TELEFON 4.net SOLO TREND 99 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) SOLO TREND 119 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) SOLO TREND 139 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) SOLO TREND 69 kn 40+ analognih TV programa na više prijamnika SOLO TREND 99 kn 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga SOLO TREND 59 kn 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama SOLO TREND 79 kn neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 109 kn 40+ analognih TV programa na više prijamnika 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TREND 129 kn 40+ analognih TV programa na više prijamnika neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 139 kn 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TREND 159 kn 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 139 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TREND 159 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TREND 169 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TREND 159 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 169 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 189 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TREND 149 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) DUO TREND 159 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika DUO TREND 179 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika 10.net 20.net multi.tv digi.tv basic.tel flat.tel multi.tv + basic.tel multi.tv + flat.tel digi.tv + basic.tel digi.tv + flat.tel 4.net + basic.tel 10.net + basic.tel 20.net + basic.tel 4.net + flat.tel 10.net + flat.tel 20.net + flat.tel 4.net + multi.tv 10.net + multi.tv 20.net + multi.tv 40+ analognih TV programa na više prijamnika DUO TREND 169 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga DUO TREND 189 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga DUO TREND 209 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga TRIO TREND 179 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 189 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 209 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 189 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIO TREND 209 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIO TREND 219 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 40+ analognih TV programa na više prijamnika neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIO TREND 199 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 219 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 229 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIO TREND 219 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIO TREND 229 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIO TREND 249 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 70+ digitalnih TV programa na jednom prijamniku + multi.tv usluga neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min 4.net + digi.tv 10.net + digi.tv 20.net + digi.tv 4.net + multi.tv + basic.tel 10.net + multi.tv + basic.tel 20.net + multi.tv + basic.tel 4.net + multi.tv + flat.tel 10.net + multi.tv + flat.tel 20.net + multi.tv + flat.tel 4.net + digi.tv + basic.tel 10.net + digi.tv + basic.tel 20.net + digi.tv + basic.tel 4.net + digi.tv + flat.tel 10.net + digi.tv + flat.tel 20.net + digi.tv + flat.tel KLASIK PAKETI INTERNET TELEVIZIJA TELEFON SOLO KLASIK 159 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) SOLO KLASIK 179 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) SOLO KLASIK 209 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) DUO KLASIK 159 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO KLASIK 179 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO KLASIK 209 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO KLASIK 179 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO KLASIK 199 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO KLASIK 229 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO KLASIK 249 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 65+ kanala putem satelita DUO KLASIK 269 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 65+ kanala putem satelita DUO KLASIK 299 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 65+ kanala putem satelita DUO KLASIK 239 kn 65+ kanala putem satelita 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO KLASIK 259 kn 65+ kanala putem satelita neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIOKLASIK 249 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 65+ kanala putem satelita 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIOKLASIK 269 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 65+ kanala putem satelita 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIOKLASIK 299 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 65+ kanala putem satelita 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama TRIOKLASIK 269 kn do 4 Mbps/0,5 Mbps (min. brzina 2 Mbps) 65+ kanala putem satelita neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIOKLASIK 289 kn do 10 Mbps/0,6 Mbps (min. brzina 5 Mbps) 65+ kanala putem satelita neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min TRIOKLASIK 319 kn do 20 Mbps/0,75 Mbps (min. brzina 14 Mbps) 65+ kanala putem satelita neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min 4.net 10.net 20.net basic.tel + 4.net basic.tel + 10.net basic.tel + 20.net flat.tel + 4.net flat.tel + 10.net flat.tel + 20.net sat.tv + 4.net sat.tv + 10.net sat.tv + 20.net sat.tv + basic.tel sat.tv + flat.tel basic.tel + sat.tv + 4.net basic.tel + sat.tv + 10.net basic.tel + sat.tv + 20.net flat.tel + sat.tv + 4.net flat.tel + sat.tv + 10.net flat.tel + sat.tv + 20.net TEHNO PAKETI INTERNET TELEVIZIJA TELEFON SOLO TEHNO 139 kn do 20 Mbps/1 Mbps (min. brzina 10 Mbps) SOLO TEHNO 159 kn do 50 Mbps/2 Mbps (min. brzina 25 Mbps) SOLO TEHNO 189 kn do 100 Mbps/4 Mbps (min. brzina 50 Mbps) DUO TEHNO 169 kn do 20 Mbps/1 Mbps (min. brzina 10 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TEHNO 189 kn do 50 Mbps/2 Mbps (min. brzina 25 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TEHNO 219 kn do 100 Mbps/4 Mbps (min. brzina 50 Mbps) 55 besplatnih minuta prema HR fix destinacijama DUO TEHNO 189 kn do 20 Mbps/1 Mbps (min. brzina 10 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TEHNO 209 kn do 50 Mbps/2 Mbps (min. brzina 25 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min DUO TEHNO 239 kn do 100 Mbps/4 Mbps (min. brzina 50 Mbps) neograničeno prema HR fix, HR mob i EU fix po 0 kn/min 20.net 50.net 100.net basic.tel + 20.net basic.tel + 50.net basic.tel + 100.net flat.tel + 20.net flat.tel + 50.net flat.tel + 100.net * Sve cijene paketa su mjesečne i važe uz ugovor na 12 mjeseci, 24 mjeseca i bez minimalnog trajanja. PRIKLJUČENJE I AKTIVACIJA KLASIK, TREND I TEHNO CIJENA JEDNOKRATNO Priključenje i aktivacija uz minimalno trajanje ugovora 24 mjeseca 1,00 kn Priključenje i aktivacija uz minimalno trajanje ugovora 12 mjeseci 913,61 kn Priključenje i aktivacija bez minimalnog trajanja ugovora 1421,75 kn INSTALACIJA TREND USLUGE CIJENA JEDNOKRATNO Instalacija od strane Terrakom tehničara 0 kn Instalacija samostalnog objekta 507,11 kn - Priključenje obiteljske kuće ili privatnog objekta i aktivacija usluge - U slučaju odstupanja više od 20% od navedene cijene kreira se posebna ponuda - Na cijenu se dodaje cijena priključenja i aktivacije usluge Instalacija dodatnog TV prijemnika INSTALACIJA KLASIK USLUGE 254,06 kn CIJENA JEDNOKRATNO Samoinstalacija usluge 0 kn Instalacija usluge od strane Terrakom tehničara 500,00 kn *Na cijenu se dodaje cijena priključenja i aktivacije usluge *Ukoliko Pretplatnik zatraži novi priključak, instalacija od strane tehničara se ne naplaćuje. INSTALACIJA TEHNO USLUGE Instalacija usluge od strane Terrakom tehničara *Pretplatnik ima pravo na raskid Pretplatničkog ugovora za KLASIK, TREND I TEHNO uslugu u bilo kojem trenutku. Pretplatnik koji raskine Pretplatnički ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora, mora platiti naknadu u visini preostalih mjesečnih naknada do isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora, ili naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za Pretplatnika. CIJENA JEDNOKRATNO 0 kn TELEFONSKE TARIFE BASIC.TEL I FLAT.TEL BASIC.TEL CIJENA kn/min 07:00 - 19:00 19:00 - 07:00 Pozivi prema nepokretnim mrežama 0,19 0,09 Pozivi prema pokretnim mrežama 1,53 0,81 Uspostava poziva prema nepokretnim i pokretnim mrežama 0,10 0,10 * Niža cijena poziva (19:00 - 07:00) primjenjuje se nedjeljom i praznicima od 00:00 - 24:00 - Tarifa uključuje jednu telefonsku liniju i jedan telefonski broj - Trarifa uključuje 55 minuta besplatnih poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama (mjesečno) - Tarifa uključuje dodatne telefonske usluge dostupne na zahtjev: prikaz broja pozivatelja, preusmjeravanje poziva, zabrana prikaza broja, ispis poziva (e-pošta) - Uspostava poziva se naplaćuje prema nacionalnim nepokretnim i pokretnim mrežama - Uspostava poziva se ne naplaćuje za prvih 55 minuta poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama - Obračunska jedinica je sekunda - Pozivi prema satelitima nisu mogući FLAT.TEL CIJENA kn/min 00:00 - 24:00 Pozivi prema nepokretnim mrežama 0 Pozivi prema pokretnim mrežama 0 Uspostava poziva prema nepokretnim mrežama 0,29 Uspostava poziva prema pokretnim mrežama 0,89 Pozivi prema nepokretnim mrežama država članica EU 0 Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Litva, Latvija, Lukseburg, Mađarska, Malta, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo Uspostava poziva prema nepokretnim mrežama država članica EU 0,89 - Tarifa uključuje jednu telefonsku liniju i jedan telefonski broj - Tarifa uključuje neograničene besplatne minute poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama - Tarifa uključuje dodatne telefonske usluge dostupne na zahtjev: prikaz broja pozivatelja, preusmjeravanje poziva, zabrana prikaza broja, ispis poziva (e-pošta) - Uspostava poziva se naplaćuje prema nacionalnim nepokretnim i pokretnim mrežama - Obračunska jedinica je sekunda - Pozivi prema satelitima nisu mogući MEĐUNARODNI POZIVI Europa 1 1,68 kn/min Austrija, BIH, Crna Gora, Češka, Italija, Mađarska, Njemačka, San Marino, Slovačka, Slovenija, Srbija, Vatikan Europa 2 2,04 kn/min Albanija, Andora, Belgija, Bjelorusija, Bugarska, Cipar, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Island, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Makedonija, Malta, Moldavija, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija Svijet 1 Aljaska (SAD), Alžir, Australija, Bahrein, Brazil, Djevičansko Otočje (SAD), Gibraltar, Gruzija, Havaji (SAD), Kanada, Libija, Maroko, Meksiko, Portoriko, Rusija, SAD 3,40 kn/min Svijet 2 6,71 kn/min Afganistan, Američka Samoa, Anguilla, Angola, Antigva i Barbuda, Argentina, Armenija, Aruba, Ascension, Australski ekst. teritorij, Azerbajdžan, Bahamski Otoci, Bangladeš, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bocvana, Bolivija, Bruneji, Darusalam, Burkina Faso, Burma/Mianmar, Burundi, Butan, Čad, Čile, Ðibuti, Diego Garcia, Djevičansko Otočje (UK), Dominika, Dominikanska Republika, Egipat, Ekvador, Ekvatorijalna Gvineja, El Savador, Eritreja, Etiopija, Falklandski Otoci, Farski Otoci, Fidži, Filipini, Francuska Gvajana, Francuska Polinezija, Gabon, Gambija, Gana, Grenada, Grenland, Guam, Gvadelupa, Gvajana, Gvatemala, Gvineja, Gvineja Bisao, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indija, Indonezija, Irak, Iran, Istočni Timor, Izrael, Jamajka, Japan, Jemen, Jordan, Južna Koreja, Južnoafrička Republika, Kajmanski Otoci, Kambodža, Kamerun, Katar, Kazahstan, Kenija, Kina, Kirgistan, Kiribati, Kolumbija, Kongo, Kostarika, Kuba, Kukovi Otoci, Kuvajt, Laos, Lesoto, Libanon, Liberija, Madagaskar, Makao, Malavi, Maldivi, Malezija, Mali, Marijanski Otoci, Maršalski Otoci, Martinik, Mauricijus, Mauritanija, Mayotte i Komori, Mikronezija, Mongolija, Montserat, Mozambik, Namibija, Nauru, Nepal, Niger, Nigerija, Nikaragva, Niue Otoci,Nizozemski Antili, Norfolk Otoci, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Obala Slonovače, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nova Gvineja, Paragvaj, Peru, Reunion, Ruanda, Sao Tome i Principe, Saudijska Arabija, Sejšeli, Senegal, Siera Leone, Singapur, Sirija, Sjeverna Koreja, Solomonski Otoci, Somalija, Srednjoafrička Republika, Šri Lanka, Sudan, Surinam, Sveta Helena, Sveta Lucija, Sveti Kristofer i Nevis, Sveti Pierre i Miqelon, Sveti Vincent i Grenadini, Swaziland, Tadžikistan,Tajland, Tajvan, Tanzanija, Togo, Tokelu Otoci, Tonga, Trinidad i Tobago, Tunis, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu,Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Urugvaj, Uzbekistan, Valis i Futuna, Vanuatu, Venecuela, Vijetnam, Zambija, Zapadna Samoa, Zelenortski Otoci, Zimbabve Europa Mobile 1 2,80 kn/min Austrija Europa Mobile 2 2,19 kn/min BIH, Češka, Italija, Mađarska, Njemačka, Slovačka, Slovenija, Srbija, Crna Gora Svijet Mobile 1 2,59 kn/min Grčka, Poljska, Portugal Svijet Mobile 2 3,66 kn/min Francuska, Švicarska USLUGA JEDINSTVENOG PRISTUPNOG BROJA 062 x 0,24 kn/min 072 x 0,24 kn/min USLUGA OSOBNOG BROJA 074 x 075 x cijena poziva prema cijeni poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama USLUGE S POSEBNOM TARIFOM 18095 - Točno vrijeme 2,04 kn/min 11888 - Obavijesti o brojevima telefona 2,54 kn/min 11880 - Obavijesti o brojevima telefona 2,49 kn/min 1777 - Radio Taxi 0,76 kn/min 1212 - Taxi Cameo 1,25 kn/min 1414 - Eko Taxi 1,25 kn/min 1296 - Predaja brzojava telefonom 1,01 kn/min 9100, 9101 - Automatsko telefonsko buđenje 1,01 kn/min 18981 - Opće informacije 5,09 kn/min 18166 - Izvještaj o vremenu 3,05 kn/min 18811 - Drugo mišljenje 6,99 kn/min 12345 - Hrvatski memo 5,68 kn/min 144 - TELE ASISTENT SPASITELJI 0,29 kn/min PRISTUP USLUGAMA S POSEBNOM TARIFOM 060, 064, 069 06x 1xx xxx 1,16 kn/min 06x 2xx xxx 1,40 kn/min 06x 3xx xxx 1,74 kn/min 06x 4xx xxx 2,33 kn/min 06x 5xx xxx 3,49 kn/min 06x 6xx xxx 6,99 kn/min 06x 7xx xxx 1,25 kn/min 06x 8xx xxx 3,75 kn/min PRISTUP USLUGAMA S POSEBNOM TARIFOM 061, 065 061 xxxx - Pristup usluzi Telefonsko glasovanje 0,94 kn/min 061 5xxx - Pristup usluzi Telefonsko glasovanje 3,75 kn/min 065 x - Nagradne igre 1,50 kn/min BESPLATNI POZIVI 112 - Jedinstven broj za hitne službe za zaštitu i spašavanje 0 kn/min 192 - Policija 0 kn/min 193 - Vatrogasci 0 kn/min 194 - Hitna medicinska pomoć 0 kn/min 1987 - HAK pomoć na cesti 0 kn/min 195 - Nacionalna središnjica za usklađivanje traganje i spašavanje na moru 0 kn/min 116111 - Pozivni centar za djecu - Hrabri telefon 0 kn/min 116006 - Pozivni centar za žrtve zločina 0 kn/min 116000 - Pozivni centar za nestalu djecu 0 kn/min 0800 x - Usluga 0800 - beplatni telefon 0 kn/min 0801 x - Usluga 0801 - usluga besplatnog poziva 0 kn/min DODATNE OPCIJE I OPREMA INTERNET - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO CIJENA MJESEČNO Stalna ip adresa 62,50 kn CloudHOSTING 2 25,00 kn - Linux ili Windows platforma - 2 GB prostora na disk - Neograničen promet* - Neograničeno poddomene - Neograničeno adresa e-pošte - 2 dodatne domene - 20 SQL baza - L2 podrška - besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene CloudHOSTING 5 30,00 kn - Linux ili Windows platforma - 5 GB prostora na disk - Neograničen promet* - Neograničeno poddomene - Neograničeno adresa e-pošte - 5 dodatne domene - 50 SQL baza - L2 podrška - besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene CloudHOSTING 10 40,00 kn - Linux ili Windows platforma - 10 GB prostora na disk - Neograničen promet* - Neograničeno poddomene - Neograničeno adresa e-pošte - 10 dodatne domene - 100 SQL baza - L2 podrška - besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene * Nakon potrošnje veće od 1 TB mjesečno, brzina se smanjuje na 10 Mbps. TELEFON - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO Dodatna linija CIJENA MJESEČNO 25,41 kn Odabrana telefonska tarifa za glavnu liniju uključuje se i na dodatnu liniju. Za korištenje dodatne linije korisnik može unajmiti analogni telefon. Dodatna IP linija 25,41 kn Korisnik može uključiti do 4 dodatne IP linije, a odabrana tarifa za glavnu liniju uključuje se i na dodatnu liniju. Za korištenje dodatne IP linije korisnik može unajmiti IP telefon. Dodatni broj TELEFON - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO Promjena telefonskog broja 5,09 kn CIJENA JEDNOKRATNO 50,81 kn DODATNA OPREMA TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO CIJENA MJESEČNO IP TELEFON 20,00 kn ANALOGNI TELEFON 20,00 kn * Oprema koju korisnik može zatražiti na zahtjev. Svi korisnici koji neprekidno koriste uslugu telefonije (samostalno ili u paketima s drugim uslugama) više od 24 mjeseca oslobađaju se plaćanja troška najma dodatne opreme za telefoniju. TELEVIZIJA - OPCIJE UZ DIGI.TV USLUGU (TREND) TerraVIZIJA - HBO CIJENA MJESEČNO 55,90 kn - Paket uključuje: HBO, HBO COMEDY TerraVIZIJA - CINEMAX 30,49 kn - Paket uključuje: CINEMAX, CINEMAX 2 TerraVIZIJA - FILM 71,14 kn - Paket uključuje: HBO, HBO COMEDY, CINEMAX, CINEMAX 2 * Uvjet pretplate na opciju televizije je aktivna pretplata na uslugu digi.tv. * Pretplata vrijedi za prijem programa na jednom TV prijemniku * Za korištenje opcija televizije korisnik dobiva na korištenje digitalni prijemnik TELEVIZIJA - DODATNA OPREMA (TREND) DIGITALNI PRIJEMNIK CIJENA MJESEČNO 20,00 kn - najam dodatnog digitalnog prijemnika - uvijet za najam dodatnog digitalnog prijemnika je priključen dodatni TV prijemnik na analognu televiziju - scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen DIGITALNI MODUL 20,00 kn - Najam CA modula - kartica za dekodiranje uključena * Oprema koju korisnik može zatražiti na zahtjev. TELEVIZIJA - OPCIJE UZ SAT.TV USLUGU (KLASIK) TerraVIZIJA.SAT - PROŠIRENI CIJENA MJESEČNO 10,16 kn - Paket uključuje: RTS 1, RTS 2, RTS Sat (A), Prva, Pink 2, Happy, B92, B92 Info, Studio B, SOS, Kopernikus, Palma Plus TerraVIZIJA.SAT - HBO 55,90 kn - Paket uključuje: HBO, HBO Comedy TerraVIZIJA.SAT - CINEMAX 30,49 kn - Paket uključuje: CINEMAX, CINEMAX 2 TerraVIZIJA.SAT - PINK 40,65 kn - Paket uključuje: Pink M, Pink, Pink BH, Pink 3, Pink Plus, Pink Extra, Pink Kids, Pink Music, Pink Film TerraVIZIJA.SAT - CLUB X - Paket uključuje: FreeX TV, Brazzers TV Europe, French Lover TV, Hustler 18,29 kn TerraVIZIJA.SAT - HD 19,31 kn - Paket uključuje: SK HD, SK 1 HD, SK 2 HD, SK 3 HD, Eurosport HD SC, Eurosport 2 HD SC, National Geographic HD SC, RT HD, RT Doc HD * Za aktivaciju opcija uz sat.tv uslugu potrebna je aktivna pretplata na KLASIK paket koji uključuje uslugu televizije. * Uz obvezno trajanje ugovora od 24 mjeseca prilikom aktivacije usluge televizije korisnik dobiva promotivno praćenje svih televizijskih paketa u trajanju od 3 mjeseca. TELEVIZIJA - DODATNA OPREMA UZ SAT.TV USLUGU (KLASIK) SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema CIJENA MJESEČNO 25,41 kn - Najam dodatnog SAT.TV prijemnika + oprema - uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala - uvijet za najam SAT.TV prijemnika je aktivna usluga telefona (nema dodatnih troškova) - za svaki TV prijemnik potreban je digitalni prijemnik (1 osnovni i do 3 dodatna) CJENIK OPREME Cjenik se primjenjuje u slučaju da korisnik nakon raskida ugovora ili prilikom zamjene ne vrati kompletnu i/ili ispravnu terminalnu opremu, kao i u slučaju bilo kakvog oštećenja terminalne opreme sukladno Općim uvjetima poslovanja. PROMOTIVNE POGODNOSTI UZ KLASIK, TREND I TEHNO CIJENA JEDNOKRATNO MOBITEL 850,00 kn TABLET RAČUNALO 850,00 kn * Cjenik vrijedi za korisnike koji su u trenutku sklapanja minimalnog trajanja ugovora koristili pogodnost u obliku gore navedenih opcija. Cjenik se primjenjuje isključivo u slučaju prijevremenog raskida Ugovora. Oprema nije za povrat. OPREMA INTERNET, TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO Modem (TREND) CIJENA JEDNOKRATNO 487,80 kn - 1 ethernet port - spajanje jednog uređaja žično - strujni adapter uključen Wlan modem (KLASIK, TREND I TEHNO) 660,57 kn - 4 ethernet porta - spajanje do 4 uređaja žično i/ili više uređaja bežično - strujni adapter uključen Strujni adapter 203,25 kn * Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju DODATNA OPREMA TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO IP TELEFON - strujni adapter uključen CIJENA JEDNOKRATNO 850,00 kn ANALOGNI TELEFON 355,69 kn - strujni adapter uključen Strujni adapter 203,25 kn * Oprema nije na prodaju OSNOVNA OPREMA TELEVIZIJA TREND DIGITALNI PRIJEMNIK CIJENA JEDNOKRATNO 811,99 kn - scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen DIGITALNI MODUL 710,36 kn - kartica za dekodiranje uključena KARTICA ZA DEKODIRANJE 101,63 kn DALJINSKI UPRAVLJAČ 101,63 kn SCART KABEL 30,49 kn RF KABEL 15,25 kn SCART ADAPTER 40,65 kn PRODUŽNA PRIKLJUČNICA 35,58 kn * Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju DODATNA OPREMA TELEVIZIJA TREND DIGITALNI PRIJEMNIK CIJENA JEDNOKRATNO 811,99 kn - scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen DIGITALNI MODUL 710,36 kn - kartica za dekodiranje uključena KARTICA ZA DEKODIRANJE 101,63 kn DALJINSKI UPRAVLJAČ 101,63 kn SCART KABEL 30,49 kn RF KABEL 15,25 kn SCART ADAPTER 40,65 kn PRODUŽNA PRIKLJUČNICA 35,58 kn * Oprema nije na prodaju OSNOVNA OPREMA TELEVIZIJA KLASIK SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema CIJENA JEDNOKRATNO 802,85 kn - uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala DALJINSKI UPRAVLJAČ 101,63 kn KARTICA ZA DEKODIRANJE 223,58 kn OPREMA ZA PRIJEM SIGNALA 450,00 kn * Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju DODATNA OPREMA TELEVIZIJA KLASIK SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema CIJENA JEDNOKRATNO 802,85 kn - uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala DALJINSKI UPRAVLJAČ * Oprema nije na prodaju 101,63 kn OSTALO ADMINISTRATIVNE USLUGE Opomena CIJENA JEDNOKRATNO 15,25 kn - Trošak dostave opomene Prijepis računa 15,25 kn - Ponovna dostava prijepisa računa poštom Promjena načina plaćanja 101,63 kn - Usluga promjene načina plaćanja - Jedna promjena godišnje je besplatna - Usluga nije dostupna za ugovore sklopljene nakon 01.01.2011. Promjena usluge s nižeg cjenovnog razreda na viši 0 kn Promjena usluge s višeg cjenovnog razreda na niži - bez minimalnog trajanja ugovora 0 kn Promjena usluge s višeg cjenovnog razreda na niži - sa minimalnim trajanjem ugovora 199,00 kn - Prelazak s višeg cjenovnog razreda na niži moguć je jedino ukoliko je za vrijeme minimalnog trajanja ugovora napravljena promjena usluge s nižeg na viši cjenovni razred. Privremeno isključenje 0 kn - Usluga se može privremeno isključiti do najviše 3 mjeseca tijekom kalendarske godine - Korisnik plaća uključenje Uključenje - ADMIN 30,49 kn - Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja korisničke opreme zbog nepodmirenih obveza prema Terrakomu Promjena lokacije priključka 254,06 kn - Promjena lokacije priključka je moguća samo ako su zadovoljeni sljedeći uvijeti: 1. Na novoj lokaciji postoji Terrakom mreža 2. Na staroj lokaciji su podmirene sve obveze prema Terrakomu Ispis poziva (e-pošta) 0 kn - Dostava detaljnog ispisa poziva e-poštom Ispis poziva (pošta) 8,13 kn - Dostava detaljnog ispis poziva poštom TEHNIČKE USLUGE Izlazak na teren CIJENA JEDNOKRATNO 101,63 kn - Naplaćuje se u slučaju da nakon aktivacije usluge korisnik ne može koristiti uslugu ili postoje smetnje u prijemu signala iz razloga izvan područja odgovornosti Terrakoma Dodatni radovi na zahtjev 254,06 kn/h Programiranje TV prijemnika 30,49 kn Uključenje - TEHNIKA 203,25 kn - Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja prključka zbog nepodmirenih obveza prema Terrakomu Uključenje - TEHNIKA 3 101,63 kn - Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja na zahtjev do 3 mjeseca Uključenje - TEHNIKA 6 203,25 kn - Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja na zahtjev od 3 do 6 mjeseci ZAMJENA MODEMA NA ZAHTJEV (TREND) 71,14 kn Zamjena satelitskog prijemnika 250,00 kn Zamjena kartice za dekodiranje 71,14 kn * Sve cijene u cjeniku su izražene u kunama s uračunatim PDV-om.
© Copyright 2024 Paperzz