VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 2 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL O nama DHL DHL – The Logistics Company for the World Usluge prijevoza DHL je lider na globalnom tržištu međunarodne ekspresne dostave pošiljaka i logistike, specijaliziran za pružanje inovativnih i korisnicima prilagođenih rješenja na jednom mjestu. Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group DHL nudi ekspertizu ekspresnog, zračnog i oceanskog cargo prijevoza, kopnenoga prijevoza, ugovornih logističkih rješenja te međunarodnih poštanskih usluga u kombinaciji sa zastupljenošću u cijelom svijetu i sveobuhvatnim razumijevanjem lokalnih tržišta. DHL-ova globalna mreža povezuje više od 220 zemalja. Pružanjem podrške zaštiti okoliša, pomaganjem stradalima i obrazovanju, DHL je društveno odgovorna tvrtka. DHL je dio Deutsche Post DHL-a. 3 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 POUZDANOST I BRZINA. BILO KAD. BILO GDJE. DILJEM SVIJETA I HRVATSKE. DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas IZVOZNE USLUGE UVOZNE USLUGE USLUGE U DOMAĆEM PROMETU DHL EXPRESS 9:00 DHL IMPORT EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 9:00 sati sljedeći mogući radni dan u sve veće poslovne centre u Europi, Srednjem istoku, Africi, Aziji i Sjedinjenim Američkim Državama. Uključuje i proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* Ekspresna uvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 12:00 sati. Pošiljke se obrađuju prioritetno kako bismo ih dostavili na vrijeme. Ova usluga uključuje garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 9:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana samo za poštanski broj 10000 Zagreb. Uključuje i proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 Ekspresna uvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do kraja radnog dana. Usluga obuhvaća uvoz iz gotovo svih zemalja svijeta, a uključuje preuzimanje Vaših pošiljaka, prijevoz kroz DHL-ovu mrežu, carinjenje i dostavu na odabranu adresu u Hrvatskoj. Uslugu plaća vlasnik Import Express korisničkog računa. Jedna faktura u domaćoj valuti omogućuje Vam lakše lociranje troškova i potpunu kontrolu nad procesom uvoza. Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 10:30 sati sljedećeg mogućeg radnog dana. Ova pouzdana usluga uključuje i proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* DHL EXPRESS 10:30 Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 10:30 sati sljedeći mogući radni dan. Uključuje i proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* Ova usluga vrijedi samo za Sjedinjene Američke Države. DHL EXPRESS 12:00 Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 12:00 sati sljedeći mogući radni dan u sve veće poslovne centre u Europi, Sjedinjenim Američkim Državama, Srednjem istoku i Aziji uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* DHL EXPRESS WORLDWIDE Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka u preko 220 zemalja svijeta. Pouzdano i brzo dostavljamo pošiljke preko jedne integrirane mreže, u više svjetskih odredišta od ijedne druge tvrtke za ekspresnu dostavu. DHL EXPRESS ENVELOPE Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” pošiljaka težine do 300 grama koje ne podliježu carinjenju. Ova pouzdana, brza i jednostavna usluga idealna je za slanje laganih i važnih dokumentarnih pošiljaka. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group DHL ECONOMY SELECT Izvozna međunarodna dostava “od vrata do vrata” pošiljaka većih težina od jednog ili više koleta ili palete u sve veće gradove u Europi uz pristupačne cijene. S dostavom unutar 3 - 6 radnih dana ova usluga savršena je za važne, ali manje hitne pošiljke. Uz ovu uslugu pružamo i mogućnost praćenja pošiljke. DHL IMPORT ECONOMY SELECT Jednostavna, ekonomična i pouzdana uvozna dostava “od vrata do vrata” pošiljaka većih težina od jednog ili više koleta ili palete koje plaća primatelj. S dostavom unutar 3 - 6 radnih dana ova usluga savršena je za važne, ali manje hitne pošiljke. Uz ovu uslugu pružamo i mogućnost praćenja pošiljke. DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa unutar Hrvatske do 12:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 Ekspresna usluga preuzimanja i dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 18:00 sati. Ova usluga dostupna je za gotovo svaku adresu unutar Hrvatske. *Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa 4 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DODATNE USLUGE Osiguranje GOGREEN redukcija ugljika Preporučujemo Vam našu jednostavnu metodu osiguranja Shipper’s Interest Insurance za sve Vaše vrijedne pošiljke za slučaj malo vjerojatnih fizičkih oštećenja ili gubitka. Premija osiguranja temeljena na vrijednosti pošiljke prihvatljiva je cijena za miran san. Za klijente kojima je potrebna pouzdana metoda za izračun godišnjih emisija ugljika na razini pošiljki i kasniju kompenzaciju tih emisija kroz odobrene ekološke programe. Nezavisno tijelo ovlašteno od Ujedinjenih naroda godišnje provjerava čitav proces. Nadoplata se primjenjuje. Nadoplate E-rješenja Pakiranje Usluga pripreme pošiljke Izvozne usluge Kako bismo osigurali dodatnu zaštitu Vaše pošiljke tijekom prijevoza, preporučujemo korištenje naših različitih rješenja za pakiranje (zaštitne omotnice, plastične vrećice, kutije). Sve o detaljima i dostupnosti ove usluge doznajte pozivom Odjelu za korisnike. DHL-ov kurir dostavit će Vam, na zahtjev, izabrano rješenje za pakiranje kako bismo Vam još više olakšali pripremu Vaše pošiljke. Nadoplata se primjenjuje. Praktična, brza i pouzdana usluga za sezonske ili neredovite pošiljke koje zahtijevaju dodatnu pomoć prilikom pripreme. DHL će se pobrinuti za pripremu tovarnih listova i pakiranje u svojim prostorima, a zatim pošiljku dostaviti na naznačenu poslovnu adresu u Hrvatskoj ili svijetu. Nadoplata se primjenjuje. Plaćanje poreza i carine Nestandardno preuzimanje Kako bismo izvoz Vaše pošiljke učinili još lakšim, DHL Express može ocariniti pošiljku na odredištu i omogućiti fakturiranje pristojbi i poreza trećoj osobi ili pošiljatelju. Nadoplata se primjenjuje kada god pošiljatelj zahtijeva da se pristojbe, porez i druge regulatorne naknade plaćaju izvan odredišne zemlje. DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Ako Vaše poslovne potrebe zahtijevaju posebno vozilo za preuzimanje neuobičajene pošiljke ili za dostavu pošiljke izvan radnog vremena, obratite nam se s povjerenjem. Za Vas ćemo pronaći najbolje rješenje i sve organizirati. Nadoplata se primjenjuje. Carinske usluge Dostava subotom Posjetite www.dhl.hr i saznajte više o širokoj lepezi carinskih usluga koje Vam nudimo. Nadoplate se primjenjuju. Nudimo uslugu dostave subotom u sve veće gradove. Prilikom poziva Odjelu za korisnike recite poštanski broj odredišta i mi ćemo napraviti sve ostalo. Nadoplata se primjenjuje. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group *DHL Express zadržava pravo naplate dodatnih i carinskih usluga te primjene nadoplata koje nisu navedene u ovom vodiču. Dodatne i carinske usluge kao i nadoplate možete pronaći na www.dhl.hr 5 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 NADOPLATE Dodatak za gorivo Nestandardna dimenzija koleta Ispravak adrese Fiksna nadoplata primjenjuje se na bilo koje nepaletizirane koleto pošiljke kada dužina jedne stranice prelazi 120 cm ili bilo koju paletiziranu pošiljku čija osnovna dužina prelazi 120 cm ili čija visina prelazi 160 cm. Nadoplata za nestandardnu dimenziju koleta primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke. Fiksna nadoplata primjenjuje se na sve pošiljke koje, u vrijeme preuzimanja, imaju krivo naznačenu adresu dostave i dostava ne može biti izvršena ni nakon što se pokuša utvrditi točna adresa. Nadoplata za ispravak adrese primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke: 75 kn Međunarodne pošiljke: 180 kn Skladištenje u DHL-u Pošiljke u domaćem prometu: 75 kn Uvozne usluge Promjenjivi iznos dodatka za gorivo pridodaje se cijeni usluge prijevoza svake pošiljke. Iznos se obračunava na temelju javno dostupnog indeksa kojeg u svakom trenutku možete pronaći na DHL Expressovoj internetskoj stranici www.dhl.com. Dodatak za gorivo revidira se na mjesečnoj bazi prilikom čega se koriste cijene nafte koje su bile aktualne dva mjeseca prije mjeseca naplate usluge. Razlog tomu je kasnija objava prosječnih cijena goriva za prethodne mjesece. Dodatak za gorivo primjenjuje se na međunarodne pošiljke i pošiljke u domaćem prometu. Usluge u domaćem prometu Nestandardno rukovanje koletom Prijevoz do udaljenih područja Fiksna nadoplata primjenjuje se na bilo koje koleto pošiljke koje ne smiju biti postavljene ispod ili na drugo koleto zbog svog oblika, vrste pakiranja ili sadržaja. Nadoplata za nestandardno rukovanje koletom primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke. Nadoplata se primjenjuje na svaku pošiljku koja se skladišti u DHL-u dulje od 7 kalendarskih dana od datuma prispijeća. Za to vrijeme tražimo daljnje upute za isporuku ili preuzimanje od strane pošiljatelja ili primatelja. Nadoplata za skladištenje u DHL-u primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke: 55 kn/dan DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Fiksna nadoplata primjenjuje se kada se pošiljka šalje u ili prima iz udaljenih područja kao što su npr. teško dostupne planine i otoci. Za pošiljke težine iznad 70 kg dodatno se obračunava svaki kilogram težine. Nadoplata prijevoza do udaljenih područja primjenjuje se na međunarodne pošiljke i pošiljke u domaćem prometu. Međunarodne pošiljke: 180 kn Pošiljke u domaćem prometu: 75 kn Međunarodne pošiljke: 150 kn Pošiljke u domaćem prometu: 75 kn Opasna roba Varijabilna nadoplata primjenjuje se na sve pošiljke koje sadrže supstance ili robu koja je klasificirana kao opasna. Nadoplata za opasnu robu primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke. Nestandardna težina koleta Fiksna nadoplata primjenjuje se kada bilo koje koleto pošiljke prelazi težinu od 70 kg. Nadoplata za nestandardnu težinu koleta primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke. Opasna roba u dozvoljenim količinama: 40 kn Međunarodne pošiljke: 180 kn Opasna roba ograničena za prijevoz: 150 kn Pošiljke u domaćem prometu: 75 kn Opasna roba: Međunarodne pošiljke: 600 kn Pošiljke u domaćem prometu: 300 kn Lithium Batteries, section II, PI 965-970: 40 kn Dry Ice UN1845: 75 kn www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group *DHL Express zadržava pravo primjene nadoplata koje nisu navedene u ovom vodiču. Ostale nadoplate možete pronaći na www.dhl.hr 6 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 E-RJEŠENJA ZA PRIPREMU I PRAĆENJE POŠILJAKA DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge DHL-ova e-rješenja DHL Integrated Solutions DHL ProView DHL nudi raznovrsna e-rješenja prilagođena Vašim potrebama koja će Vam olakšati poslovanje. Kako bismo Vam pojednostavili slanje pošiljaka diljem svijeta, stalno ulažemo u naše tehnologije koje su vodeće na tržištu. Vjerujemo da će Vam tako ostati više vremena za Vaš posao. Korištenje EDI, XML ili Web servisa daje Vam mogućnost integracije DHL online rješenja za slanje pošiljaka na Vašu internetsku stranicu, skladišnu aplikaciju ili aplikaciju službe za korisnike. To znači lakši i brži pristup tranzitnim vremenima, cjenicima i predaji naloga za preuzimanje pošiljaka, a globalno praćenje pošiljaka također Vam je nadohvat ruke. Klijentima koji imaju korisnički račun i šalju veliki broj pošiljaka DHL ProView omogućuje slanje automatskih obavijesti, osobama koje navedete, o preuzetoj ili dostavljenoj pošiljci putem e-maila ili SMS-a. Aplikacija omogućuje online praćenje pošiljaka prema broju korisničkog računa, uvid u status pošiljke i puno više. Uz ProView imate kontrolu nad procesom isporuke. Nadoplate E-rješenja DHL Online Shipping Izvozne usluge Usluge u domaćem prometu Ovaj online alat pomaže Vam u pripremi dokumenata, predaji naloga za preuzimanje pošiljke, pohrani podataka o pošiljci i praćenju dostave. Za DHL Online Shipping nije potrebna posebna instalacija programa ili obuka. Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas MyDHL Uvozne usluge Svim našim online alatima koji nude brojne mogućnosti možete pristupiti s jedne lokacije. Jednokratnom prijavom na MyDHL pristupate širokom spektru online alata za slanje, uvoz i praćenje pošiljaka. Posjetite www.mydhl.dhl.com i registrirajte se u nekoliko jednostavnih koraka. DHL EasyShip DHL EasyShip je alat za obradu pošiljke temeljen na operativnom sustavu Windows, a namijenjen je klijentima koji kod DHL-a imaju otvoren broj korisničkog računa i šalju veliki broj pošiljaka dnevno. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group DHL Import Express Online DHL Online Tracking Naša internetska usluga pojednostavljuje proces uvoza i Vama i pošiljatelju. Ova besplatna usluga dostupna je 365 dana u godini svima koji kod DHL-a imaju otvoren Import Express korisnički račun. Posjetite našu stranicu www.dhl.hr i kliknite na ”Praćenje pošiljaka”. Unesite broj tovarnoga lista pošiljke koju želite pratiti i dobit ćete obavijesti kada god Vaša pošiljka stigne na kontrolnu točku. Istovremeno se može pratiti do deset brojeva tovarnih listova. DHL-ova internetska stranica Naša internetska stranica www.dhl.hr predstavlja detaljan vodič kroz sve usluge koje nudi DHL Express. Možete pristupiti novostima o prijevozu, uslugama ili kontaktima. Kako bismo Vam dodatno olakšali poslovanje, stranice sadrže i interaktivne usluge kao što su organiziranje preuzimanja pošiljke putem interneta, praćenje pošiljaka te između ostalog i alat za izračun volumetričke težine. DHL eTrack Pošaljite e-mail koji može sadržavati do sto brojeva tovarnih listova na track@dhl.com i u sekundi ćete doznati stanje svake pošiljke. Jednostavno i besplatno. DHL eMailShip DHL eMailShip je alat za pripremu prijevoza putem e-maila koji se sastoji od DHL-ovog formulara za višestruko korištenje i uputa za korištenje. DHL eMailShip Vam omogućuje pripremu i ispis DHL-ovog tovarnog lista, carinske dokumentacije i potvrde o slanju. Pomoću eMailShipa možete zatražiti kurirsko preuzimanje Vaše pošiljke i obavijest o isporuci poslane pošiljke. 7 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 Izvozne usluge KAKO KORISTITI USLUGU DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Pripremite pošiljku Nazovite DHL Express Odjel za korisnike Kurir preuzima pošiljku Carinjenje u polazišnoj zemlji Odlazak iz polazišne zemlje Međunarodni prijevoz Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge Carinjenje u odredišnoj zemlji Dolazak u odredišnu zemlju Dostava u ured DHL Expressa Kurirska dostava primatelju DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 1. Izaberite uslugu koja najbolje odgovara Vašim potrebama DHL EXPRESS WORLDWIDE 2. Izvažite svoju pošiljku DHL EXPRESS ENVELOPE Pošiljka može imati stvarnu ili volumetričku težinu. Upute o načinu izračuna volumetričke težine nalaze se na stranici 25. DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu 3. Odredite zonu kojoj pripada odredišna ili polazišna zemlja na stranici 8 i 9. 4. Izračunajte cijenu usluge U cjeniku odabrane usluge očitajte cijenu na mjestu gdje se preklapaju stupac zone odredišne ili polazišne zemlje i redak težine Vaše pošiljke. Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group IZVOZNE USLUGE ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ UVOZNE USLUGE ✔ ✔ ✔ ✔ x Usluge u domaćEM prometu ✔ ✔ ✔ ✔ x Maksimalni broj pokušaja dostave 3 3 3 3 3 Maksimalna težina koleta pošiljke 30 kg 30 kg 70 kg 70 kg 300 g Maksimalna dužina koleta pošiljke 120 cm 120 cm 300 cm 300 cm DHL kuverta Garancija povrata novca ✔ ✔ ✔ x x Proaktivna obavijest o dostavi ✔ ✔ X x x Odabir uvjeta plaćanja ✔ ✔ ✔ ✔ x Online preuzimanje i praćenje pošiljke GOGREEN redukcija ugljika ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ nadoplata nadoplata nadoplata nadoplata bez nadoplate Pošiljka je kod primatelja 8 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DOSTUPNE IZVOZNE USLUGE Odredišta i usluge DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Zemlja Zona Afghanistan Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antigua Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaijan Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bonaire Bosnia and Herzegovina Botswana Brazil Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon Canada Canary Islands, The Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China Colombia Comoros• Congo Congo, Dem Rep Cook Islands Costa Rica Cote D’Ivoire Croatia Cuba Curacao Cyprus Czech Republic Denmark Djibouti 7 4 7 7 4 7 7 7 7 4 7 7 1 4 7 7 7 7 4 2 7 7 7 7 7 7 4 7 7 7 2 7 7 7 7 5 7 7 7 7 6 x 6 7 7 7 7 7 7 7 0 7 7 3 1 3 7 Dominica Dominican Republic 7 7 EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS ECONOMY 9:00 10:30 12:00 WORLDWIDE SELECT x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x ✔ x x x ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x ✔ ✔ ✔ x x x ✔ ✔ x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x doc x x x x x x x x x x x x x x doc x x x doc ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x x ✔ ✔ ✔ x x ✔ ✔ ✔ x x x ✔ x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Zemlja East Timor Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Eritrea Estonia Ethiopia Falkland Islands• Faroe Islands• Fiji Finland France French Guiana Gabon Gambia Georgia Germany Ghana Gibraltar Greece Greenland• Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Republic Guinea Bissau Guyana (British) Haiti Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland Israel Italy Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati Korea, North• Korea, South Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Lao PDR Latvia Lebanon Lesotho Liberia• Zona 7 7 7 7 7 7 3 7 7 7 7 3 2 7 7 7 4 1 7 4 3 7 7 7 7 7 4 7 7 7 7 7 6 1 4 6 7 7 7 3 7 1 7 6 4 7 7 7 7 7 6 7 7 7 7 3 7 7 7 EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS ECONOMY 9:00 10:30 12.00 WORLDWIDE SELECT x x doc x x x x x x x x x ✔ x x x x ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x ✔ x x x doc x x x x x x doc x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x ✔ x x doc x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x ✔ ✔ ✔ doc x ✔ ✔ x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x x ✔ ✔ ✔ x ✔ x ✔ ✔ ✔ x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x doc x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x x x ✔ doc = isključivo dokumentarna pošiljka ✔ = dokumentarna i nedokumentarna pošiljka X = usluga nije dostupna 9 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DOSTUPNE IZVOZNE USLUGE Odredišta i usluge Zemlja DHL x x x x x x x x 7 x x x ✔ x 7 7 7 7 7 7 7 4 2 7 4 7 7 7 7 7 7 7 2 7 7 7 7 7 7 7 4 7 7 7 7 7 7 7 6 1 3 7 7 7 2 4 7 x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x doc x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x ✔ x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x ✔ ✔ ✔ x x x x ✔ x x x ✔ ✔ ✔ ✔ = dokumentarna i nedokumentarna pošiljka Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Micronesia, Fed Mexico Moldova Monaco Mongolia Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Netherlands Nevis New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norway Oman Pakistan Palau Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Poland Portugal Puerto Rico Qatar Reunion Romania Russian Federation Rwanda ✔ x x X = usluga nije dostupna Samoa 7 x x x ✔ x Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas www.dhl.hr Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group doc = isključivo dokumentarna pošiljka Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macau Macedonia (FYROM) Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marian Island, Commonwealth No 7 4 3 2 7 4 7 7 6 7 7 3 EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS ECONOMY 9:00 10:30 12:00 WORLDWIDE SELECT x x x x x x x x x x x x Usluge prijevoza Ispis Zona x x x ✔ ✔ x x ✔ ✔ x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Zemlja Zona EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS ECONOMY 9:00 10:30 12.00 WORLDWIDE SELECT San Marino Sao Tome & Principe• Saudi Arabia Senegal Serbia Seychelles• Sierra Leone Singapore Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia• Somaliland (North Somalia) 4 7 7 7 4 7 7 6 1 1 7 7 x x doc x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 7 x x x South Africa South Sudan Spain Sri Lanka St. Barthelemy St. Eustatius St. Helena St. Kitts St. Lucia St. Maarten St. Vincent Sudan Suriname Swaziland Sweden Switzerland Syria Tahiti Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Togo Tonga Trinidad and Tobago Tunisia• Turkey Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom USA Uruguay Uzbekistan Vanuatu Venezuela Vietnam Virgin Islands (British) Virgin Islands (US) Yemen Zambia Zimbabwe 7 7 3 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 3 4 7 7 6 7 7 7 7 7 7 7 4 7 7 7 4 7 2 5 7 7 7 7 7 7 7 7 ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x x x x x x x x x 7 7 ✔ x ✔ x x x x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x doc ✔ ✔ x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x ✔ x ✔ ✔ x ✔ x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x ✔ ✔ x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x doc x x x x ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ✔ x x x x x x x x x x x x x ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ 10 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL EXPRESS 9:00 cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate Dokumenti do 2 kg E-rješenja Izvozne usluge Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 12 2.324,00 2.378,00 2.421,00 2.482,00 3.186,00 3.639,00 4.211,00 0,5 668,00 675,00 683,00 692,00 726,00 777,00 1.007,00 13 2.414,00 2.470,00 2.521,00 2.592,00 3.362,00 3.829,00 4.467,00 1 763,00 770,00 779,00 789,00 832,00 898,00 1.115,00 14 2.504,00 2.562,00 2.621,00 2.702,00 3.538,00 4.019,00 4.723,00 1,5 898,00 908,00 918,00 929,00 985,00 1.069,00 1.289,00 15 2.594,00 2.654,00 2.721,00 2.812,00 3.714,00 4.209,00 4.979,00 1.033,00 1.046,00 1.057,00 1.069,00 1.138,00 1.240,00 1.463,00 16 2.684,00 2.746,00 2.821,00 2.922,00 3.890,00 4.399,00 5.235,00 17 2.774,00 2.838,00 2.921,00 3.032,00 4.066,00 4.589,00 5.491,00 2 Dostupne izvozne usluge Zona 1 Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg DHL EXPRESS 9:00 0,5 668,00 675,00 683,00 723,00 762,00 815,00 1.040,00 18 2.864,00 2.930,00 3.021,00 3.142,00 4.242,00 4.779,00 5.747,00 DHL EXPRESS 10:30 1 763,00 770,00 779,00 818,00 870,00 929,00 1.143,00 19 2.954,00 3.022,00 3.121,00 3.252,00 4.418,00 4.969,00 6.003,00 1,5 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 9:00 sati sljedeći mogući radni dan. • Do 30 kg po koletu • Prioritetna obrada • Proaktivna obavijest o dostavi • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa 898,00 908,00 918,00 958,00 1.026,00 1.095,00 1.313,00 20 3.044,00 3.114,00 3.221,00 3.362,00 4.594,00 5.159,00 6.259,00 2 1.033,00 1.046,00 1.057,00 1.098,00 1.182,00 1.261,00 1.483,00 21 3.136,00 3.208,00 3.319,00 3.462,00 4.724,00 5.313,00 6.449,00 2,5 1.169,00 1.184,00 1.196,00 1.237,00 1.334,00 1.414,00 1.649,00 22 3.228,00 3.302,00 3.417,00 3.562,00 4.854,00 5.467,00 6.639,00 3 1.228,00 1.244,00 1.257,00 1.298,00 1.422,00 1.527,00 1.775,00 23 3.320,00 3.396,00 3.515,00 3.662,00 4.984,00 5.621,00 6.829,00 3,5 1.287,00 1.304,00 1.318,00 1.359,00 1.510,00 1.640,00 1.901,00 24 3.412,00 3.490,00 3.613,00 3.762,00 5.114,00 5.775,00 7.019,00 4 1.346,00 1.364,00 1.379,00 1.420,00 1.598,00 1.753,00 2.027,00 25 3.504,00 3.584,00 3.711,00 3.862,00 5.244,00 5.929,00 7.209,00 4,5 1.405,00 1.424,00 1.440,00 1.481,00 1.686,00 1.866,00 2.153,00 26 3.596,00 3.678,00 3.809,00 3.962,00 5.374,00 6.083,00 7.399,00 5 1.464,00 1.484,00 1.501,00 1.542,00 1.774,00 1.979,00 2.279,00 27 3.688,00 3.772,00 3.907,00 4.062,00 5.504,00 6.237,00 7.589,00 5,5 1.532,00 1.555,00 1.573,00 1.614,00 1.880,00 2.107,00 2.421,00 28 3.780,00 3.866,00 4.005,00 4.162,00 5.634,00 6.391,00 7.779,00 6 1.600,00 1.626,00 1.645,00 1.686,00 1.986,00 2.235,00 2.563,00 29 3.872,00 3.960,00 4.103,00 4.262,00 5.764,00 6.545,00 7.969,00 6,5 1.668,00 1.697,00 1.717,00 1.758,00 2.092,00 2.363,00 2.705,00 30 3.964,00 4.054,00 4.201,00 4.362,00 5.894,00 6.699,00 8.159,00 7 1.736,00 1.768,00 1.789,00 1.830,00 2.198,00 2.491,00 2.847,00 40 4.684,00 4.794,00 4.961,00 5.122,00 7.134,00 7.979,00 9.699,00 7,5 1.804,00 1.839,00 1.861,00 1.902,00 2.304,00 2.619,00 2.989,00 50 5.404,00 5.534,00 5.721,00 5.882,00 8.374,00 9.259,00 11.239,00 8 1.872,00 1.910,00 1.933,00 1.974,00 2.410,00 2.747,00 3.131,00 60 6.124,00 6.274,00 6.481,00 6.642,00 9.614,00 10.539,00 12.779,00 8,5 1.940,00 1.981,00 2.005,00 2.046,00 2.516,00 2.875,00 3.273,00 70 6.844,00 7.014,00 7.241,00 7.402,00 10.854,00 11.819,00 14.319,00 9 2.008,00 2.052,00 2.077,00 2.118,00 2.622,00 3.003,00 3.415,00 Dodatnih 0,5 kg 9,5 2.076,00 2.123,00 2.149,00 2.190,00 2.728,00 3.131,00 3.557,00 Od 70,1 42,00 44,00 44,00 45,00 57,00 63,00 81,00 10 2.144,00 2.194,00 2.221,00 2.262,00 2.834,00 3.259,00 3.699,00 Od 300,1 42,00 44,00 44,00 45,00 57,00 63,00 81,00 11 2.234,00 2.286,00 2.321,00 2.372,00 3.010,00 3.449,00 3.955,00 Kako izračunati cijenu: 1. Provjerite dostupnost ove usluge i odredite broj odredišne zone na stranicama 8 i 9. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 2. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone i redak težine. 3. Imajte na umu da se obračunska težina pošiljke zaokružuje na sljedećih viših 0,5 kg. Prema tome, pošiljka od 3,7 kg obračunava se po cijeni pošiljke od 4 kg. 4. Cijene za 0,5 kg iznad 10 kg nisu prikazane u tablici. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 11 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL EXPRESS 10:30 cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate Dokumenti do 2 kg E-rješenja Izvozne usluge Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 12 2.324,00 2.378,00 2.421,00 2.482,00 3.186,00 3.639,00 4.211,00 0,5 668,00 675,00 683,00 692,00 726,00 777,00 1.007,00 13 2.414,00 2.470,00 2.521,00 2.592,00 3.362,00 3.829,00 4.467,00 1 763,00 770,00 779,00 789,00 832,00 898,00 1.115,00 14 2.504,00 2.562,00 2.621,00 2.702,00 3.538,00 4.019,00 4.723,00 1,5 898,00 908,00 918,00 929,00 985,00 1.069,00 1.289,00 15 2.594,00 2.654,00 2.721,00 2.812,00 3.714,00 4.209,00 4.979,00 1.463,00 16 2.684,00 2.746,00 2.821,00 2.922,00 3.890,00 4.399,00 5.235,00 17 2.774,00 2.838,00 2.921,00 3.032,00 4.066,00 4.589,00 5.491,00 2 Dostupne izvozne usluge Zona 1 1.033,00 1.046,00 1.057,00 1.069,00 1.138,00 1.240,00 Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg DHL EXPRESS 9:00 0,5 668,00 675,00 683,00 723,00 762,00 815,00 1.040,00 18 2.864,00 2.930,00 3.021,00 3.142,00 4.242,00 4.779,00 5.747,00 DHL EXPRESS 10:30 1 763,00 770,00 779,00 818,00 870,00 929,00 1.143,00 19 2.954,00 3.022,00 3.121,00 3.252,00 4.418,00 4.969,00 6.003,00 1,5 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 10:30 sati sljedeći mogući radni dan. Uključuje i proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.* Ova usluga vrijedi samo za Sjedinjene Američke Države. • Do 30 kg po koletu • Dostupno za Sjedinjene Američke Države • Prioritetna obrada • Proaktivna obavijest o dostavi • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave 898,00 908,00 918,00 958,00 1.026,00 1.095,00 1.313,00 20 3.044,00 3.114,00 3.221,00 3.362,00 4.594,00 5.159,00 6.259,00 2 1.033,00 1.046,00 1.057,00 1.098,00 1.182,00 1.261,00 1.483,00 21 3.136,00 3.208,00 3.319,00 3.462,00 4.724,00 5.313,00 6.449,00 2,5 1.169,00 1.184,00 1.196,00 1.237,00 1.334,00 1.414,00 1.649,00 22 3.228,00 3.302,00 3.417,00 3.562,00 4.854,00 5.467,00 6.639,00 3 1.228,00 1.244,00 1.257,00 1.298,00 1.422,00 1.527,00 1.775,00 23 3.320,00 3.396,00 3.515,00 3.662,00 4.984,00 5.621,00 6.829,00 3,5 1.287,00 1.304,00 1.318,00 1.359,00 1.510,00 1.640,00 1.901,00 24 3.412,00 3.490,00 3.613,00 3.762,00 5.114,00 5.775,00 7.019,00 4 1.346,00 1.364,00 1.379,00 1.420,00 1.598,00 1.753,00 2.027,00 25 3.504,00 3.584,00 3.711,00 3.862,00 5.244,00 5.929,00 7.209,00 4,5 1.405,00 1.424,00 1.440,00 1.481,00 1.686,00 1.866,00 2.153,00 26 3.596,00 3.678,00 3.809,00 3.962,00 5.374,00 6.083,00 7.399,00 5 1.464,00 1.484,00 1.501,00 1.542,00 1.774,00 1.979,00 2.279,00 27 3.688,00 3.772,00 3.907,00 4.062,00 5.504,00 6.237,00 7.589,00 5,5 1.532,00 1.555,00 1.573,00 1.614,00 1.880,00 2.107,00 2.421,00 28 3.780,00 3.866,00 4.005,00 4.162,00 5.634,00 6.391,00 7.779,00 6 1.600,00 1.626,00 1.645,00 1.686,00 1.986,00 2.235,00 2.563,00 29 3.872,00 3.960,00 4.103,00 4.262,00 5.764,00 6.545,00 7.969,00 6,5 1.668,00 1.697,00 1.717,00 1.758,00 2.092,00 2.363,00 2.705,00 30 3.964,00 4.054,00 4.201,00 4.362,00 5.894,00 6.699,00 8.159,00 7 1.736,00 1.768,00 1.789,00 1.830,00 2.198,00 2.491,00 2.847,00 40 4.684,00 4.794,00 4.961,00 5.122,00 7.134,00 7.979,00 9.699,00 7,5 1.804,00 1.839,00 1.861,00 1.902,00 2.304,00 2.619,00 2.989,00 50 5.404,00 5.534,00 5.721,00 5.882,00 8.374,00 9.259,00 11.239,00 8 1.872,00 1.910,00 1.933,00 1.974,00 2.410,00 2.747,00 3.131,00 60 6.124,00 6.274,00 6.481,00 6.642,00 9.614,00 10.539,00 12.779,00 8,5 1.940,00 1.981,00 2.005,00 2.046,00 2.516,00 2.875,00 3.273,00 70 6.844,00 7.014,00 7.241,00 7.402,00 10.854,00 11.819,00 14.319,00 9 2.008,00 2.052,00 2.077,00 2.118,00 2.622,00 3.003,00 3.415,00 Dodatnih 0,5 kg 9,5 2.076,00 2.123,00 2.149,00 2.190,00 2.728,00 3.131,00 3.557,00 Od 70,1 42,00 44,00 44,00 45,00 57,00 63,00 81,00 10 2.144,00 2.194,00 2.221,00 2.262,00 2.834,00 3.259,00 3.699,00 Od 300,1 42,00 44,00 44,00 45,00 57,00 63,00 81,00 11 2.234,00 2.286,00 2.321,00 2.372,00 3.010,00 3.449,00 3.955,00 * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Primjer: 1. Želite poslati 5 kg tešku pošiljku DHL EXPRESS 10:30 iz Zagreba u SAD: 2. Odredite broj odredišne zone u tablici na stranici 9. 3. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 5 i redak težine od 5 kg. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 12 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL EXPRESS 12:00 cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate Dokumenti do 2 kg E-rješenja Izvozne usluge Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 12 2.055,00 2.106,00 2.144,00 2.198,00 2.823,00 3.217,00 3.732,00 0,5 512,00 518,00 524,00 531,00 557,00 596,00 772,00 13 2.135,00 2.188,00 2.232,00 2.296,00 2.979,00 3.385,00 3.958,00 1 626,00 633,00 641,00 649,00 684,00 738,00 916,00 14 2.215,00 2.270,00 2.320,00 2.394,00 3.135,00 3.553,00 4.184,00 1,5 737,00 746,00 755,00 764,00 810,00 879,00 1.059,00 15 2.295,00 2.352,00 2.408,00 2.492,00 3.291,00 3.721,00 4.410,00 1.202,00 16 2.375,00 2.434,00 2.496,00 2.590,00 3.447,00 3.889,00 4.636,00 17 2.455,00 2.516,00 2.584,00 2.688,00 3.603,00 4.057,00 4.862,00 2 Dostupne izvozne usluge Zona 1 848,00 859,00 869,00 879,00 936,00 1.020,00 Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg DHL EXPRESS 9:00 0,5 512,00 518,00 524,00 555,00 585,00 625,00 797,00 18 2.535,00 2.598,00 2.672,00 2.786,00 3.759,00 4.225,00 5.088,00 DHL EXPRESS 10:30 1 626,00 633,00 641,00 673,00 715,00 763,00 939,00 19 2.615,00 2.680,00 2.760,00 2.884,00 3.915,00 4.393,00 5.314,00 1,5 737,00 746,00 755,00 788,00 843,00 899,00 1.079,00 20 2.695,00 2.762,00 2.848,00 2.982,00 4.071,00 4.561,00 5.540,00 2 848,00 859,00 869,00 903,00 971,00 1.035,00 1.219,00 21 2.777,00 2.846,00 2.934,00 3.070,00 4.187,00 4.697,00 5.708,00 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE 2,5 960,00 972,00 983,00 1.017,00 1.096,00 1.161,00 1.355,00 22 2.859,00 2.930,00 3.020,00 3.158,00 4.303,00 4.833,00 5.876,00 3 1.027,00 1.040,00 1.052,00 1.086,00 1.191,00 1.279,00 1.488,00 23 2.941,00 3.014,00 3.106,00 3.246,00 4.419,00 4.969,00 6.044,00 3,5 1.094,00 1.108,00 1.121,00 1.155,00 1.286,00 1.397,00 1.621,00 24 3.023,00 3.098,00 3.192,00 3.334,00 4.535,00 5.105,00 6.212,00 4 1.161,00 1.176,00 1.190,00 1.224,00 1.381,00 1.515,00 1.754,00 25 3.105,00 3.182,00 3.278,00 3.422,00 4.651,00 5.241,00 6.380,00 4,5 1.228,00 1.244,00 1.259,00 1.293,00 1.476,00 1.633,00 1.887,00 26 3.187,00 3.266,00 3.364,00 3.510,00 4.767,00 5.377,00 6.548,00 5 1.295,00 1.312,00 1.328,00 1.362,00 1.571,00 1.751,00 2.020,00 27 3.269,00 3.350,00 3.450,00 3.598,00 4.883,00 5.513,00 6.716,00 5,5 1.355,00 1.375,00 1.392,00 1.426,00 1.665,00 1.864,00 2.146,00 28 3.351,00 3.434,00 3.536,00 3.686,00 4.999,00 5.649,00 6.884,00 6 1.415,00 1.438,00 1.456,00 1.490,00 1.759,00 1.977,00 2.272,00 29 3.433,00 3.518,00 3.622,00 3.774,00 5.115,00 5.785,00 7.052,00 6,5 1.475,00 1.501,00 1.520,00 1.554,00 1.853,00 2.090,00 2.398,00 30 3.515,00 3.602,00 3.708,00 3.862,00 5.231,00 5.921,00 7.220,00 7 1.535,00 1.564,00 1.584,00 1.618,00 1.947,00 2.203,00 2.524,00 40 4.275,00 4.402,00 4.528,00 4.682,00 6.531,00 7.261,00 8.840,00 • Do 70 kg po koletu • Prioritetna obrada • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave 7,5 1.595,00 1.627,00 1.648,00 1.682,00 2.041,00 2.316,00 2.650,00 50 5.035,00 5.202,00 5.348,00 5.502,00 7.831,00 8.601,00 10.460,00 8 1.655,00 1.690,00 1.712,00 1.746,00 2.135,00 2.429,00 2.776,00 60 5.795,00 6.002,00 6.168,00 6.322,00 9.131,00 9.941,00 12.080,00 8,5 1.715,00 1.753,00 1.776,00 1.810,00 2.229,00 2.542,00 2.902,00 70 6.555,00 6.802,00 6.988,00 7.142,00 10.431,00 11.281,00 13.700,00 9 1.775,00 1.816,00 1.840,00 1.874,00 2.323,00 2.655,00 3.028,00 Dodatnih 0,5 kg * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa 9,5 1.835,00 1.879,00 1.904,00 1.938,00 2.417,00 2.768,00 3.154,00 Od 70,1 41,00 42,00 42,00 43,00 55,00 60,00 78,00 10 1.895,00 1.942,00 1.968,00 2.002,00 2.511,00 2.881,00 3.280,00 Od 300,1 41,00 42,00 42,00 43,00 55,00 60,00 78,00 11 1.975,00 2.024,00 2.056,00 2.100,00 2.667,00 3.049,00 3.506,00 DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 12:00 sati sljedeći mogući radni dan. Primjer: 1. Želite poslati 6 kg tešku pošiljku uslugom DHL EXPRESS 12:00 iz Zagreba u Austriju: 2. Na stranici 8 provjerite obuhvaća li ova usluga Austriju. Odgovor je da. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 3. Odredite broj zone Austrije na stranici 8. Broj zone je 1. 4. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 1 i redak težine od 6 kg. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 13 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL EXPRESS WORLDWIDE cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate Dokumenti do 2 kg E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 12 1.779,00 1.819,00 1.855,00 1.901,00 2.439,00 2.790,00 3.233,00 0,5 445,00 450,00 455,00 461,00 484,00 518,00 671,00 13 1.847,00 1.889,00 1.931,00 1.985,00 2.573,00 2.936,00 3.429,00 1 544,00 550,00 556,00 563,00 594,00 641,00 796,00 14 1.915,00 1.959,00 2.007,00 2.069,00 2.707,00 3.082,00 3.625,00 1,5 640,00 648,00 655,00 663,00 703,00 763,00 920,00 15 1.983,00 2.029,00 2.083,00 2.153,00 2.841,00 3.228,00 3.821,00 2 736,00 746,00 754,00 763,00 812,00 885,00 1.044,00 16 2.051,00 2.099,00 2.159,00 2.237,00 2.975,00 3.374,00 4.017,00 17 2.119,00 2.169,00 2.235,00 2.321,00 3.109,00 3.520,00 4.213,00 Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg DHL EXPRESS 9:00 0,5 445,00 450,00 455,00 482,00 508,00 543,00 693,00 18 2.187,00 2.239,00 2.311,00 2.405,00 3.243,00 3.666,00 4.409,00 DHL EXPRESS 10:30 1 544,00 550,00 556,00 584,00 621,00 663,00 816,00 19 2.255,00 2.309,00 2.387,00 2.489,00 3.377,00 3.812,00 4.605,00 1,5 640,00 648,00 655,00 684,00 732,00 781,00 937,00 20 2.323,00 2.379,00 2.463,00 2.573,00 3.511,00 3.958,00 4.801,00 2 736,00 746,00 754,00 784,00 843,00 899,00 1.058,00 21 2.393,00 2.451,00 2.537,00 2.649,00 3.611,00 4.076,00 4.947,00 2,5 833,00 844,00 853,00 883,00 951,00 1.008,00 1.176,00 22 2.463,00 2.523,00 2.611,00 2.725,00 3.711,00 4.194,00 5.093,00 3 891,00 903,00 913,00 943,00 1.033,00 1.110,00 1.291,00 23 2.533,00 2.595,00 2.685,00 2.801,00 3.811,00 4.312,00 5.239,00 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE 3,5 DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka sljedeći mogući radni dan. • Do 70 kg po koletu • Dostupno za cijeli svijet • Standardna obrada • Dodatne usluge dostupne na zahtjev Kako izračunati cijenu: 1. Odredite broj odredišne zone u tablici na stranicama 8 i 9. 949,00 962,00 973,00 1.003,00 1.115,00 1.212,00 1.406,00 24 2.603,00 2.667,00 2.759,00 2.877,00 3.911,00 4.430,00 5.385,00 4 1.007,00 1.021,00 1.033,00 1.063,00 1.197,00 1.314,00 1.521,00 25 2.673,00 2.739,00 2.833,00 2.953,00 4.011,00 4.548,00 5.531,00 4,5 1.065,00 1.080,00 1.093,00 1.123,00 1.279,00 1.416,00 1.636,00 26 2.743,00 2.811,00 2.907,00 3.029,00 4.111,00 4.666,00 5.677,00 5 1.123,00 1.139,00 1.153,00 1.183,00 1.361,00 1.518,00 1.751,00 27 2.813,00 2.883,00 2.981,00 3.105,00 4.211,00 4.784,00 5.823,00 5,5 1.175,00 1.193,00 1.208,00 1.238,00 1.442,00 1.616,00 1.860,00 28 2.883,00 2.955,00 3.055,00 3.181,00 4.311,00 4.902,00 5.969,00 6 1.227,00 1.247,00 1.263,00 1.293,00 1.523,00 1.714,00 1.969,00 29 2.953,00 3.027,00 3.129,00 3.257,00 4.411,00 5.020,00 6.115,00 6,5 1.279,00 1.301,00 1.318,00 1.348,00 1.604,00 1.812,00 2.078,00 30 3.023,00 3.099,00 3.203,00 3.333,00 4.511,00 5.138,00 6.261,00 7 1.331,00 1.355,00 1.373,00 1.403,00 1.685,00 1.910,00 2.187,00 40 3.683,00 3.779,00 3.903,00 4.033,00 5.631,00 6.298,00 7.661,00 7,5 1.383,00 1.409,00 1.428,00 1.458,00 1.766,00 2.008,00 2.296,00 50 4.343,00 4.459,00 4.603,00 4.733,00 6.751,00 7.458,00 9.061,00 8 1.435,00 1.463,00 1.483,00 1.513,00 1.847,00 2.106,00 2.405,00 60 5.003,00 5.139,00 5.303,00 5.433,00 7.871,00 8.618,00 10.461,00 8,5 1.487,00 1.517,00 1.538,00 1.568,00 1.928,00 2.204,00 2.514,00 70 5.663,00 5.819,00 6.003,00 6.133,00 8.991,00 9.778,00 11.861,00 9 1.539,00 1.571,00 1.593,00 1.623,00 2.009,00 2.302,00 2.623,00 Dodatnih 0,5 kg 9,5 1.591,00 1.625,00 1.648,00 1.678,00 2.090,00 2.400,00 2.732,00 Od 70,1 35,00 36,00 36,00 37,00 47,00 52,00 67,00 10 1.643,00 1.679,00 1.703,00 1.733,00 2.171,00 2.498,00 2.841,00 Od 300,1 39,00 40,00 40,00 41,00 52,00 57,00 74,00 11 1.711,00 1.749,00 1.779,00 1.817,00 2.305,00 2.644,00 3.037,00 2. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone i redak težine. www.dhl.hr 3. Imajte na umu da se obračunska težina pošiljke zaokružuje na sljedećih viših 0,5 kg. Prema tome, pošiljka od 3,7 kg obračunava se po cijeni pošiljke od 4 kg. Ispis 4. Cijene za 0,5 kg iznad 10 kg nisu prikazane u tablici. Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 14 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL EXPRESS ENVELOPE cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate 0,30 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 419,00 422,00 426,00 430,00 457,00 474,00 632,00 E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” pošiljaka težine do 300 g koje ne podliježu carinjenju. Ova pouzdana, brza i jednostavna usluga savršena je za slanje laganih dokumentarnih pošiljaka. • Pošiljke do 300 g • Dostupno za cijeli svijet • Samo za dokumentarne pošiljke • Ambalaža uključena • Uključena usluga GOGREEN redukcija ugljika www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV i dodatne nadoplate. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. Kako izračunati cijenu: 1. Odredite broj zone odredišne zemlje u tablici na stranicama 8 i 9. 2. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac utvrđene zone i redak težine preklapaju. DHL EXPRESS ENVELOPE pruža Vam mogućnost slanja pošiljaka uz neutralizaciju emisija ugljika bez dodatne naplate. Naša GOGREEN usluga redukcije ugljika je uključena, što znači da DHL kompenzira procijenjene emisije CO2 za svaku pošiljku kroz odgovarajuća ulaganja u emisijske kupone. Primjer: 1. Želite poslati pošiljku od 300 g uslugom DHL EXPRESS ENVELOPE u Francusku: 2. Odredite broj zone Francuske u tablici na stranicama 8 i 9. Broj zone je 2. 3. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapa stupac zone 2 i težina 300 g. DHL Express ulaže u najkvalitetnije projekte zaštite okoliša prema Zlatnom standardu Mehanizma čistog razvoja (CDM) koje provjerava nezavisni revizor Ujedinjenih naroda SGS (Société Générale de Surveillance S.A.). Korištenjem DHL EXPRESS ENVELOPE usluge, doprinijet ćete vlastitim ciljevima na području korporativne održivosti i pozitivno utjecati na klimatske promjene. 15 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL ECONOMY SELECT DHL EXPRESS ENVELOPE DHL DHL ECONOMY SELECT cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Dostupne izvozne usluge Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 25 1.352,00 1.368,00 1.382,00 1.411,00 759,00 26 1.353,00 1.369,00 1.383,00 1.412,00 888,00 27 1.354,00 1.370,00 1.384,00 1.413,00 1.017,00 28 1.355,00 1.371,00 1.385,00 1.414,00 1.356,00 1.372,00 1.386,00 1.415,00 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 1 526,00 532,00 538,00 565,00 2 712,00 722,00 730,00 3 837,00 849,00 859,00 4 962,00 976,00 988,00 Težina u kg 5 1.087,00 1.103,00 1.117,00 1.146,00 29 6 1.137,00 1.153,00 1.167,00 1.196,00 30 1.357,00 1.373,00 1.387,00 1.416,00 DHL EXPRESS 9:00 7 1.187,00 1.203,00 1.217,00 1.246,00 35 1.392,00 1.408,00 1.422,00 1.451,00 DHL EXPRESS 10:30 8 1.237,00 1.253,00 1.267,00 1.296,00 40 1.427,00 1.443,00 1.457,00 1.486,00 9 1.287,00 1.303,00 1.317,00 1.346,00 45 1.462,00 1.478,00 1.492,00 1.521,00 10 1.337,00 1.353,00 1.367,00 1.396,00 50 1.497,00 1.513,00 1.527,00 1.556,00 11 1.338,00 1.354,00 1.368,00 1.397,00 55 1.532,00 1.548,00 1.562,00 1.591,00 12 1.339,00 1.355,00 1.369,00 1.398,00 60 1.567,00 1.583,00 1.597,00 1.626,00 13 1.340,00 1.356,00 1.370,00 1.399,00 65 1.602,00 1.618,00 1.632,00 1.661,00 14 1.341,00 1.357,00 1.371,00 1.400,00 70 1.637,00 1.653,00 1.667,00 1.696,00 15 1.342,00 1.358,00 1.372,00 1.401,00 80 1.797,00 1.819,00 1.833,00 1.864,00 16 1.343,00 1.359,00 1.373,00 1.402,00 90 1.957,00 1.985,00 1.999,00 2.032,00 17 1.344,00 1.360,00 1.374,00 1.403,00 100 2.117,00 2.151,00 2.165,00 2.200,00 18 1.345,00 1.361,00 1.375,00 1.404,00 150 2.917,00 2.981,00 2.995,00 3.040,00 19 1.346,00 1.362,00 1.376,00 1.405,00 200 3.717,00 3.811,00 3.825,00 3.880,00 20 1.347,00 1.363,00 1.377,00 1.406,00 250 4.517,00 4.641,00 4.655,00 4.720,00 21 1.348,00 1.364,00 1.378,00 1.407,00 300 5.317,00 5.471,00 5.485,00 5.560,00 22 1.349,00 1.365,00 1.379,00 1.408,00 Dodatnih 5 kg za težine veće od 300 kg 23 1.350,00 1.366,00 1.380,00 1.409,00 107,00 110,00 110,00 24 1.351,00 1.367,00 1.381,00 1.410,00 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS ENVELOPE DHL ECONOMY SELECT Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Izvozna međunarodna usluga dostave “od vrata do vrata” za pošiljke većih težina od jednog ili više koleta ili palete u sve veće gradove u Europi uz pristupačne cijene. • Do 2500 kg • Dokumentarne i nedokumentarne pošiljke • Usluga obuhvaća sve veće gradove u Europi • Obrada teških pošiljki • Očekivano tranzitno vrijeme je 3 - 6 radnih dana • Mogućnost praćenja pošiljke 104,00 Kako izračunati cijenu: 1. Odredite broj zone odredišne zemlje na stranicama 8 i 9. www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 2. U tablici na ovoj stranici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke. 3. Očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac utvrđene zone i redak težine preklapaju. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 16 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 UVOZNE USLUGE KAKO KORISTITI USLUGU DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Zatražite Import Express korisnički račun od svoga predstavnika prodaje Kontaktirajte svoga dobavljača Nakon što je pošiljka spremna Vaš dobavljač kontaktira lokalni DHL Express Kurir preuzima pošiljku Otprema iz polazišne zemlje Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Međunarodni prijevoz Uvozne usluge Dolazak u odredišnu zemlju DHL Express organizira carinjenje uvozne pošiljke Kurir dostavlja pošiljku na naznačenu adresu DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL IMPORT ECONOMY SELECT Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas DHL Express dostavlja uvozne dokumentarne i nedokumentarne pošiljke “od vrata do vrata” diljem Hrvatske do kraja sljedećeg mogućeg radnog dana. Također, na upit je dostupna usluga dostave do 12:00 sati za određene poštanske brojeve na području grada Zagreba, a za manje hitne pošiljke možete koristiti ekonomičnu uslugu dostave unutar nekoliko radnih dana. Nakon što dobijete Import Express korisnički račun, u mogućnosti ste primati pošiljke iz više od 200 zemalja diljem svijeta i u potpunosti kontrolirati proces i troškove uvoza “od vrata do vrata”. Prednosti Import Express korisničkog računa: Jedan korisnički račun Jedna globalna mreža Jedna brzina Uvozite sve pošiljke uz jedan korisnički račun što pojednostavljuje praćenje i kontrolu dobavljača. Vaša pošiljka putuje kroz DHL-ovu globalno povezanu mrežu koja pruža sigurnost kakva je potrebna Vašem poslovanju. Jedna tvrtka Jedna cijena Povjerite svoje uvozne pošiljke vodećoj svjetskoj tvrtki u zračnom ekspresnom prijevozu svaki put kada je to neophodno za Vaše poslovanje. Bez obzira na zemlju iz koje pošiljka dolazi, Vi znate cijene prije samog slanja i tako izbjegavate moguća iznenađenja. Tranzitna vremena dostave za izvoznu uslugu DHL EXPRESS WORLDWIDE identična su i za uvoznu uslugu. Vaš dobavljač samo treba pripremiti pošiljku i potrebnu dokumentaciju za našeg kurira. Također možete koristiti našu DHL IMPORT EXPRESS 12:00 uslugu za uvoz pošiljaka na području grada Zagreba. Još jedna dodatna mogućnost Jedna faktura Jedan telefonski poziv www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Vaš dobavljač kontaktira naš Odjel za korisnike, a mi rješavamo ostalo, ostavljajući Vam više vremena za obavljanje Vašeg poslovanja. Imate li jednog ili više dobavljača iz različitih zemalja, sve Vaše pošiljke dostavljene uslugom DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE prikazane su na samo jednoj fakturi. Trebate li poslati pošiljku iz Austrije u Njemačku, ali sve organizirati i platiti u Hrvatskoj, DHL Express ima rješenje naplate kakva Vam upravo i treba. Mogućnost naplate u trećoj zemlji predstavlja dodatno prilagođavanje Vašim potrebama tako da slanje pošiljaka od inozemnog dobavljača do poslovnice u drugoj zemlji može biti organizirano uz potpuno pregledne troškove. 17 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL IMPORT ECONOMY SELECT DHL Usluge prijevoza DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE cijene Dodatne usluge Težina u kg Nadoplate Dokumenti do 2 kg E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 12 2.228,00 2.283,00 2.324,00 2.382,00 3.050,00 3.495,00 4.042,00 0,5 556,00 563,00 569,00 577,00 605,00 648,00 839,00 13 2.314,00 2.371,00 2.420,00 2.488,00 3.218,00 3.677,00 4.288,00 1 680,00 688,00 695,00 705,00 743,00 802,00 996,00 14 2.400,00 2.459,00 2.516,00 2.594,00 3.386,00 3.859,00 4.534,00 1,5 800,00 811,00 819,00 830,00 880,00 955,00 1.151,00 15 2.486,00 2.547,00 2.612,00 2.700,00 3.554,00 4.041,00 4.780,00 2 920,00 934,00 943,00 955,00 1.017,00 1.108,00 1.306,00 16 2.572,00 2.635,00 2.708,00 2.806,00 3.722,00 4.223,00 5.026,00 17 2.658,00 2.723,00 2.804,00 2.912,00 3.890,00 4.405,00 5.272,00 Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE 0,5 556,00 563,00 569,00 603,00 635,00 679,00 866,00 18 2.744,00 2.811,00 2.900,00 3.018,00 4.058,00 4.587,00 5.518,00 DHL IMPORT ECONOMY SELECT 1 680,00 688,00 695,00 731,00 776,00 829,00 1.020,00 19 2.830,00 2.899,00 2.996,00 3.124,00 4.226,00 4.769,00 5.764,00 1,5 800,00 811,00 819,00 856,00 915,00 977,00 1.171,00 20 2.916,00 2.987,00 3.092,00 3.230,00 4.394,00 4.951,00 6.010,00 2 920,00 934,00 943,00 981,00 1.054,00 1.125,00 1.322,00 21 3.004,00 3.077,00 3.184,00 3.326,00 4.520,00 5.099,00 6.192,00 2,5 1.041,00 1.057,00 1.067,00 1.105,00 1.189,00 1.261,00 1.470,00 22 3.092,00 3.167,00 3.276,00 3.422,00 4.646,00 5.247,00 6.374,00 3 1.114,00 1.131,00 1.142,00 1.180,00 1.292,00 1.389,00 1.614,00 23 3.180,00 3.257,00 3.368,00 3.518,00 4.772,00 5.395,00 6.556,00 3,5 1.187,00 1.205,00 1.217,00 1.255,00 1.395,00 1.517,00 1.758,00 24 3.268,00 3.347,00 3.460,00 3.614,00 4.898,00 5.543,00 6.738,00 4 1.260,00 1.279,00 1.292,00 1.330,00 1.498,00 1.645,00 1.902,00 25 3.356,00 3.437,00 3.552,00 3.710,00 5.024,00 5.691,00 6.920,00 4,5 1.333,00 1.353,00 1.367,00 1.405,00 1.601,00 1.773,00 2.046,00 26 3.444,00 3.527,00 3.644,00 3.806,00 5.150,00 5.839,00 7.102,00 5 1.406,00 1.427,00 1.442,00 1.480,00 1.704,00 1.901,00 2.190,00 27 3.532,00 3.617,00 3.736,00 3.902,00 5.276,00 5.987,00 7.284,00 5,5 1.471,00 1.495,00 1.511,00 1.549,00 1.805,00 2.024,00 2.326,00 28 3.620,00 3.707,00 3.828,00 3.998,00 5.402,00 6.135,00 7.466,00 6 1.536,00 1.563,00 1.580,00 1.618,00 1.906,00 2.147,00 2.462,00 29 3.708,00 3.797,00 3.920,00 4.094,00 5.528,00 6.283,00 7.648,00 6,5 1.601,00 1.631,00 1.649,00 1.687,00 2.007,00 2.270,00 2.598,00 30 3.796,00 3.887,00 4.012,00 4.190,00 5.654,00 6.431,00 7.830,00 7 1.666,00 1.699,00 1.718,00 1.756,00 2.108,00 2.393,00 2.734,00 40 4.616,00 4.747,00 4.892,00 5.070,00 7.054,00 7.891,00 9.590,00 7,5 1.731,00 1.767,00 1.787,00 1.825,00 2.209,00 2.516,00 2.870,00 50 5.436,00 5.607,00 5.772,00 5.950,00 8.454,00 9.351,00 11.350,00 8 1.796,00 1.835,00 1.856,00 1.894,00 2.310,00 2.639,00 3.006,00 60 6.256,00 6.467,00 6.652,00 6.830,00 9.854,00 10.811,00 13.110,00 8,5 1.861,00 1.903,00 1.925,00 1.963,00 2.411,00 2.762,00 3.142,00 70 7.076,00 7.327,00 7.532,00 7.710,00 11.254,00 12.271,00 14.870,00 9 1.926,00 1.971,00 1.994,00 2.032,00 2.512,00 2.885,00 3.278,00 Dodatnih 0,5 kg 9,5 1.991,00 2.039,00 2.063,00 2.101,00 2.613,00 3.008,00 3.414,00 Od 70,1 44,00 45,00 45,00 46,00 59,00 65,00 84,00 10 2.056,00 2.107,00 2.132.00 2.170,00 2.714,00 3.131,00 3.550,00 Od 300,1 49,00 50,00 50,00 51,00 65,00 71,00 93,00 11 2.142,00 2.195,00 2.228,00 2.276,00 2.882,00 3.313,00 3.796,00 Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna uvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka sljedeći mogući radni dan. Uslugu plaća primatelj ili treća strana. • Do 70 kg po koletu • Usluga obuhvaća preko 200 zemalja • Carinski postupak rješava DHL • Mogućnost plaćanja u trećoj zemlji Kako izračunati cijenu: 1. Odredite broj zone polazišne zemlje na stranicama 8 i 9. 2. U tablici na ovoj stranici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke i očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac utvrđene zone i redak težine preklapaju. www.dhl.hr Primjer: Ispis 1. Želite li dostavu 2 kg teške pošiljke uslugom DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE iz Kanade: Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 2. Odredite broj zone Kanade u tablici na stranici 8. 3. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 5 i redak težine od 2 kg. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 18 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL IMPORT ECONOMY SELECT DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL DHL IMPORT ECONOMY SELECT cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge 1 Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 631,00 639,00 646,00 678,00 Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 25 1.619,00 1.641,00 1.657,00 1.691,00 2 854,00 867,00 877,00 911,00 26 1.620,00 1.642,00 1.658,00 1.692,00 3 1.004,00 1.020,00 1.032,00 1.066,00 27 1.621,00 1.643,00 1.659,00 1.693,00 4 1.154,00 1.173,00 1.187,00 1.221,00 28 1.622,00 1.644,00 1.660,00 1.694,00 5 1.304,00 1.326,00 1.342,00 1.376,00 29 1.623,00 1.645,00 1.661.00 1.695,00 6 1.364,00 1.386,00 1.402,00 1.436,00 30 1.624,00 1.646,00 1.662,00 1.696,00 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE 7 1.424,00 1.446,00 1.462,00 1.496,00 35 1.669,00 1.691,00 1.707,00 1.741,00 DHL IMPORT ECONOMY SELECT 8 1.484,00 1.506,00 1.522,00 1.556,00 40 1.714,00 1.736,00 1.752,00 1.786,00 9 1.544,00 1.566,00 1.582,00 1.616,00 45 1.759,00 1.781,00 1.797,00 1.831,00 10 1.604,00 1.626,00 1.642,00 1.676,00 50 1.804,00 1.826,00 1.842,00 1.876,00 11 1.605,00 1.627,00 1.643,00 1.677,00 55 1.849,00 1.871,00 1.887,00 1.921,00 12 1.606,00 1.628,00 1.644,00 1.678,00 60 1.894,00 1.916,00 1.932,00 1.966,00 13 1.607,00 1.629,00 1.645,00 1.679,00 65 1.939,00 1.961,00 1.977,00 2.011,00 14 1.608,00 1.630,00 1.646,00 1.680,00 70 1.984,00 2.006,00 2.022.00 2.056,00 15 1.609,00 1.631.00 1.647,00 1.681,00 80 2.176,00 2.206,00 2.222.00 2.258,00 16 1.610,00 1.632,00 1.648,00 1.682,00 90 2.368,00 2.406,00 2.422.00 2.460,00 17 1.611,00 1.633,00 1.649,00 1.683,00 100 2.560,00 2.606,00 2.622.00 2.662,00 18 1.612,00 1.634,00 1.650,00 1.684,00 150 3.520,00 3.606,00 3.622,00 3.672,00 19 1.613,00 1.635,00 1.651.00 1.685,00 200 4.480,00 4.606,00 4.622,00 4.682,00 20 1.614,00 1.636,00 1.652,00 1.686,00 250 5.440,00 5.606,00 5.622,00 5.692,00 21 1.615,00 1.637,00 1.653,00 1.687,00 300 6.400,00 6.606,00 6.622,00 6.702,00 22 1.616,00 1.638,00 1.654,00 1.688,00 Dodatnih 5 kg za težine veće od 300 kg 23 1.617,00 1.639,00 1.655,00 1.689,00 129,00 132,00 132,00 24 1.618,00 1.640,00 1.656,00 1.690,00 Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Jednostavna, ekonomična i pouzdana uvozna usluga dostave “od vrata do vrata” pošiljaka većih težina od jednog ili više koleta ili palete koje plaća primatelj. • Do 2500 kg • Dokumentarne i nedokumentarne pošiljke • Usluga obuhvaća sve veće gradove u Europi • Obrada teških pošiljki • Očekivano tranzitno vrijeme je 3 - 6 radnih dana • Mogućnost praćenja pošiljke 125,00 Kako izračunati cijenu: 1. Odredite broj zone polazišne zemlje na stranicama 8 i 9. www.dhl.hr 2. U tablici na ovoj stranici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke. Ispis 3. Očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac utvrđene zone i redak težine preklapaju. Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 19 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 USLUGE U DOMAĆEM PROMETU DHL Express dostavlja dokumentarne i nedokumentarne pošiljke “od vrata do vrata” diljem Hrvatske do kraja sljedećeg mogućeg radnog dana. Također, na upit su dostupne usluge dostave do 9:00, 10:30 ili 12:00 sati za određene poštanske brojeve. DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja * Ostala mjesta dostupna su na upit i pripadaju Zoni 2 Izvozne usluge Uvozne usluge Odredišta u Zoni 01 u domaćem prometu Usluge u domaćem prometu Grad/mjesto DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group ANTUNOVAC BADERNA BAKAR BAKARAC BALE BEBRINA BEDEKOVČINA BEKTEZ BELI MANASTIR BELICA BELIŠĆE BELOVAR BENKOVAC BERETINEC BESTOVJE BIBINJE BILJE BIOGRAD NA MORU BIZOVAC BJELOVAR BOBOTA BOROVO BRAČEVCI BREGANA BRESTOVAC BREZNICA NAŠIČKA BREZNIČKI HUM BREZOVICA BRODARICA (ŠIBENIK) BRODSKI STUPNIK BRŠADIN BRTONIGLA BUJE BUKOVLJE BUŠEVEC BUZET CAVTAT CERNIK CEROVLJE ČAKOVEC ČAVLE ČEPIN ČERVAR PORAT ČILIPI Poštanski Grad/mjesto broj 31216 52445 51222 51261 52211 35254 49221 34343 31300 40000 31551 10363 23420 42204 10437 23205 31327 23210 31222 43000 32225 32227 31418 10432 34322 31225 42225 10257 22000 35252 32010 52474 52460 35209 10417 52420 20207 35400 52402 40000 51218 31431 52440 20215 DARDA DAVOR DICMO DONJA BISTRA DONJA LOMNICA DONJA STUBICA DONJI ANDRIJEVCI DONJI KRALJEVEC DONJI MIHOLJAC DRAGALIĆ DRAGANIĆI DRAŠKOVEC DRAŽICE DUBRAVICA DUBROVNIK DUGA RESA DUGI RAT DUGO SELO DUGOPOLJE ĐAKOVO ĐURĐENOVAC ĐURMANEC ERNESTINOVO FAŽANA FUNTANA GALIŽANA GARCIN GORICA SVETOJANSKA GORIČAN GORNJA STUBICA GORNJI BOGIĆEVCI GORNJI STUPNIK GRAČIŠĆE GROŽNJAN GUNDINCI HRELJIN HRVATSKI LESKOVAC HUM NA SUTLI IČIĆI IVANEC IVANKOVO IVANJA REKA JAKOVLJE JAKŠIĆ Poštanski Grad/mjesto broj 31326 35425 21232 10298 10412 49240 35214 40320 31540 35428 47201 40323 51218 10292 20000 47250 21315 10370 21204 31400 31511 49225 31215 52100 52452 52216 35212 10450 40320 49245 35430 10255 52403 52429 35222 51226 10251 49231 51414 42240 32281 10373 10297 34308 JALŽABELT JASTREBARSKO JESENICE JOSIPOVAC JURDANI KANFANAR KAPTOL KARLOVAC KAROJBA KASTAV KAŠINA KAŠTEL GOMILICA KAŠTEL KAMBELOVAC KAŠTEL LUKŠIĆ KAŠTEL STARI KAŠTEL SUĆURAC KAŠTELIR KLANJEC KOPRIVNICA KOROMAČNO KOSTRENA KOŠKA KOTORIBA KRALJEVICA KRAPINA KRAPINSKE TOPLICE KRAŠICA KRIŽEVCI KRIŽIŠĆE KRSAN KUMROVEC KUPLJENOVO KUTJEVO KUZMICA LABIN LANIŠĆE LEPAJCI LIVADE LOPATINEC LOVRAN LUČKO LUDBREG LUKA LUPOGLAV Poštanski Grad/mjesto broj 42203 10450 21315 31220 51213 52352 34334 47000 52424 51215 10362 21214 21214 21214 21217 21212 52464 49290 48000 52222 51221 31224 40320 51262 49000 49217 51224 48260 51241 52232 49295 10295 34340 34308 52220 52422 49000 52427 40000 51415 10250 42230 10297 52426 LUŽANI LJUBEŠĆICA MAČINEC MALA SUBOTICA MALI BUKOVEC MARIJA BISTRICA MARINA MARUŠEVEC MATULJI MEDULIN MLINI MOKOŠICA MOMJAN MOTOVUN MRAVINCE MURSKO SREDIŠĆE NAŠICE NEDELIŠĆE NEDEŠĆINA NIN NOVA GRADIŠKA NOVA KAPELA NOVA VAS NOVI MAROF NOVIGRAD (ISTRA) NOVO ČIČE NUŠTAR OKUČANI PLETERNICA OMIŠ OPATIJA OPRISAVCI OPRTALJ ORAŠAC ORIOVAC OROSLAVJE ORUBICA OSIJEK OZALJ PAKOŠTANE PAZIN PETRČANE PETRIJEVCI PIĆAN Poštanski Grad/mjesto broj 35257 42220 40000 40000 42230 49246 21222 42243 51211 52203 20207 20236 52460 52424 21210 40315 31500 40000 52220 23232 35400 35410 52440 42220 52466 10410 32221 35430 34310 21310 51410 35213 52428 20235 35250 49243 35424 31000 47280 23211 52000 23000 31208 52332 PISAROVINA PLETERNICA PLOMIN PODCRKAVLJE PODGORAC PODPIĆAN PODSTRANA PODVINJE POLAČA (ZADAR) POLIČNIK POREČ POZNANOVEC POŽEGA PRAPUTNJAK PREGRADA PRELOG PRIDVORJE PRIGORJE BRDOVEČKO PRIMOŠTEN PRIVLAKA (DALMACIJA) PULA RABAC RAKOV POTOK RAŠA RATKOVICA REŠETARI RIJEKA ROČ ROGOZNICA ROVINJ RUŠĆICA SAMOBOR SATNICA ĐAKOVAČKA SAVUDRIJA SEGET DONJI SESVETE SESVETE(POŽEGA) SESVETE-KRALJEVEC SIBINJ SIKIREVCI SLAVONSKI BROD SLAVONSKI ŠAMAC SOLIN SPLIT Poštanski Grad/mjesto broj 10451 34310 52234 35107 31433 52333 21311 35107 23210 23241 52440 49247 34000 51224 49218 40323 20215 10291 22202 23233 52100 52221 10436 52223 34315 35403 51000 52425 22202 52210 35208 10430 31421 52475 21220 10360 34312 10361 35252 35224 35000 35220 21210 21000 SRAČINEC SRINJINE STARA GRADIŠKA STARI MIKANOVCI STARO PETROVO SELO STOBREČ STRMEC SAMOBORSKI STUBIČKE TOPLICE SUKOŠAN SVETA NEDJELJA SVETI FILIP I JAKOV SVETI ILIJA SVETI IVAN ZELINA SVETI IVAN ŽABNO SVETI KRIŽ ZAČRETJE SVETI LOVREC SVETI PETAR U ŠUMI SVETVINČENAT ŠENKOVEC ŠIBENIK ŠKRLJEVO SVETI PETAR U ŠUMI SVETVINČENAT ŠENKOVEC ŠIBENIK ŠKRLJEVO ŠUŠNJEVICA TAR TENJA TINJAN TRGET TRNOVEC BARTOLOVEČKI TRNJANI TROGIR TRPINJA TRSTENO TUHELJ TUHELJ TURČIN UMAG VALPOVO VARAŽDIN VARAŽDINSKE TOPLICE VELIKA Poštanski Grad/mjesto broj 42209 21292 35435 32284 35420 21311 10434 49240 23206 10431 23210 42204 10380 48214 49223 52448 52404 52342 10292 22000 51223 52404 52342 10292 22000 51223 52232 52465 31207 52444 52224 42202 35212 21220 32224 20235 49215 49215 42204 52470 31550 42000 42223 34330 VELIKA GORICA VELIKA KOPANICA VELIKA MLAKA VELIKO TRGOVIŠĆE VETOVO VIDOVEC VINKOVCI VIŠKOVO VIŠNJAN VIŠNJEVAC VIŽINADA VODINCI VODNJAN VRANJIC VRBJE VRBOVA VRBOVEC VRPOLJE VRSAR VUKOVAR VUKOVINA ZABOK ZADAR ZAGREB ZAGREB-DUBRAVA ZAGREB-NOVI ZAGREB ZAGREB-SLOBOŠTINA ZAGREB-SUSEDGRAD ZAGREB-TREŠNJEVKA ZAPOLJE ZAPREŠIĆ ZATON VELIKI ZEMUNIK ZLATAR ZLATAR BISTRICA ŽMINJ ŽRNOVNICA ŽUPANJA Poštanski broj 10410 35221 10408 49214 34340 42205 32100 51216 52463 31220 52447 32283 52215 21210 35423 35420 10340 35210 52450 32000 10410 49210 23000 10000 10040 10020 10010 10090 10110 35420 10290 20235 23222 49250 49247 52341 21311 32270 20 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 DHL DHL DOMESTIC EXPRESS 09:00 cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Zona 1 Težina u kg Zona 1 1 92,00 27 352,00 2 102,00 28 362,00 3 112,00 29 372,00 4 122,00 30 382,00 5 132,00 31 392,00 6 142,00 32 402,00 7 152,00 33 412,00 8 162,00 34 422,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 9 172,00 35 432,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 10 182,00 36 442,00 11 192,00 37 452,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 12 202,00 38 462,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 13 212,00 39 472,00 14 222,00 40 482,00 15 232,00 41 492,00 16 242,00 42 502,00 17 252,00 43 512,00 18 262,00 44 522,00 19 272,00 45 532,00 Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 9:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana. 20 282,00 46 542,00 21 292,00 47 552,00 • Do 30 kg po koletu • Dostupno za poštanski broj 10000 Zagreb • Proaktivna obavijest o dostavi • Prioritetna obrada • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave 22 302,00 48 562,00 23 312,00 49 572,00 24 322,00 50 582,00 25 332,00 Dodatnih 1 kg za težine veće od 50 kg 26 342,00 Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge 10,00 * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa Primjer: 1. Želite poslati pošiljku težine 5 kg uslugom DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00: www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 2. Očitajte cijenu na mjestu gdje se preklapaju stupac zone 1 i redak težine od 5 kg. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 21 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 DHL DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Zona 1 Odredišni gradovi Težina u kg Zona 1 Grad/mjesto 85,00 27 319,00 OSIJEK 31000 2 94,00 28 328,00 RIJEKA 51000 3 103,00 29 337,00 SLAVONSKI BROD 35000 4 112,00 30 346,00 SPLIT 21000 5 121,00 31 355,00 ZADAR 23000 6 130,00 32 364,00 ZAGREB 10000 7 139,00 33 373,00 8 148,00 34 382,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 9 157,00 35 391,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 10 166,00 36 400,00 11 175,00 37 409,00 12 184,00 38 418,00 13 193,00 39 427,00 14 202,00 40 436,00 15 211,00 41 445,00 16 220,00 42 454,00 17 229,00 43 463,00 18 238,00 44 472,00 19 247,00 45 481,00 Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 10:30 sati sljedećeg mogućeg radnog dana. 20 256,00 46 490,00 21 265,00 47 499,00 • Do 30 kg po koletu • Dostupno za gradove navedene na ovoj stranici • Proaktivna obavijest o dostavi • Prioritetna obrada • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave 22 274,00 48 508,00 23 283,00 49 517,00 24 292,00 50 526,00 25 301,00 Dodatnih 1 kg za težine veće od 50 kg 26 310,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Poštanski broj 1 9,00 * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa Primjer: 1. Želite poslati pošiljku težine 10 kg uslugom DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30: www.dhl.hr 2. Provjerite dostupnost usluge za odredišni grad. Ispis 3. Očitajte cijenu na mjestu gdje se preklapaju stupac zone 1 i redak težine od 10 kg. Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 22 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 DHL DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Zona 1 Odredišni gradovi Težina u kg Zona 1 BABINA GREDA 1 77,00 27 285,00 BRODSKO VINOGORJE 2 85,00 28 293,00 BUKOVLJE 3 93,00 29 301,00 DUBROVNIK 4 101,00 30 309,00 GORNJA VRBA 5 109,00 31 317,00 GRAČIŠĆE 6 117,00 32 325,00 KAMEN 7 125,00 33 333,00 KASTAV 8 133,00 34 341,00 KUKULJANOVO DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 9 141,00 35 349,00 LABIN DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 10 149,00 36 357,00 MATULJI 11 157,00 37 365,00 MOKOŠICA 12 165,00 38 373,00 NEDEŠĆINA 13 173,00 39 381,00 OPATIJA 14 181,00 40 389,00 ORAŠAC 15 189,00 41 397,00 OSIJEK 16 197,00 42 405,00 PIĆAN 17 205,00 43 413,00 PODVINJE 18 213,00 44 421,00 POREČ 19 221,00 45 429,00 PULA Ekspresna usluga dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 12:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana. 20 229,00 46 437,00 RABAC 21 237,00 47 445,00 RIJEKA • Do 70 kg po koletu • Usluga dostupna za gradove na ovoj stranici • Prioritetna obrada • Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave 22 245,00 48 453,00 SLAVONSKI BROD 23 253,00 49 461,00 SOLIN 24 261,00 50 469,00 SPLIT 25 269,00 Dodatnih 1 kg za težine veće od 50 kg 26 277,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge * Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Expressa ŠKRLJEVO 8,00 VINKOVCI VRANJIC VUKOVAR www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group Kako izračunati cijenu: ZADAR 1. Provjerite dostupnost usluge za odredišni grad. ZAGREB 2. U tablici na ovoj stranici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke. ŽUPANJA 3. Očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac zone 1 i redak težine preklapaju. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 23 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 DHL DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 cijene Usluge prijevoza Težina u kg Dodatne usluge Nadoplate E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Težina u kg Zona 1 Zona 2 Zona 1 Zona 2 1 52,00 73,00 27 209,00 282,00 2 60,00 83,00 28 214,00 289,00 3 68,00 93,00 29 219,00 296,00 4 76,00 103,00 30 224,00 303,00 5 84,00 113,00 31 229,00 310,00 6 92,00 123,00 32 234,00 317,00 7 100,00 133,00 33 239,00 324,00 8 108,00 143,00 34 244,00 331,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 9 116,00 153,00 35 249,00 338,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 10 124,00 163,00 36 254,00 345,00 11 129,00 170,00 37 259,00 352,00 12 134,00 177,00 38 264,00 359,00 13 139,00 184,00 39 269,00 366,00 14 144,00 191,00 40 274,00 373,00 15 149,00 198,00 41 279,00 380,00 16 154,00 205,00 42 284,00 387,00 17 159,00 212,00 43 289,00 394,00 18 164,00 219,00 44 294,00 401,00 19 169,00 226,00 45 299,00 408,00 20 174,00 233,00 46 304,00 415,00 21 179,00 240,00 47 309,00 422,00 22 184,00 247,00 48 314,00 429,00 DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas Opis usluge Ekspresna usluga preuzimanja i dostave “od vrata do vrata” dokumenata i paketa do 18:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana unutar Hrvatske. • Do 70 kg po koletu • Usluga dostupna unutar cijele Hrvatske • Pokrivenost udaljenih područja • Standardna obrada • Dodatne usluge su dostupne na upit Kako izračunati cijenu: 23 189,00 254,00 49 319,00 436,00 1. Na stranici Odredišta u domaćem prometu provjerite je li ova usluga dostupna za grad u koji šaljete pošiljku te kojoj zoni pripada. 24 194,00 261,00 50 324,00 443,00 25 199,00 268,00 Dodatnih 1 kg za težine veće od 50 kg 2. U tablici na ovoj stranici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke. 26 204,00 275,00 5,00 7,00 3. Očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac zone 1 i redak težine preklapaju. Primjer: www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 1. Želite poslati pošiljku težine 40 kg uslugom DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 iz Zagreba u Varaždin: 2. Na stranici Odredišta u domaćem prometu provjerite kojoj zoni pripada Varaždin. Poštanski broj Varaždina je 42000 i pripada zoni 1. 3. U tablici na ovoj stranici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 1 i redak težine od 40 kg. Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi. Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg. Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine. 24 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 UPUTE ZA PRIPREMU POŠILJKE KAKO ISPUNITI TOVARNI LIST 1. Broj korisničkog računa platitelja usluge i detalji osiguranja. Molimo odaberite način plaćanja. Ako uslugu plaća primatelj ili treća strana, molimo upišite njihov broj korisničkog računa. Ako to nije određeno, faktura se automatski šalje pošiljatelju. Kako biste osigurali svoju pošiljku, molimo upišite i vrijednost pošiljke. DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge 3 Nadoplate 8 19 18 E-rješenja 3. Ime i prezime pošiljatelja. Osoba za kontakt. Izvozne usluge 4. Referentni broj pošiljatelja. Upišite bilo koji referentni broj koji Vam može pomoći u kasnijem identificiranju pošiljke. Molimo imajte na umu da će se prvih DVANAEST znamenki referentnog broja pošiljatelja naći i na Vašoj fakturi. Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu 1 5. Ime tvrtke pošiljatelja. Upute za pripremu pošiljke Kako ispuniti tovarni list Korisne informacije Kontaktirajte nas 2. Broj korisničkog računa pošiljatelja. Imate li broj korisničkog računa, molimo upišite ga ovdje. Nemate li ga, molimo ne upisujte ništa u ovo polje. 2 6. Adresa pošiljatelja. 4 7. Poštanski broj pošiljatelja. 5 8. Broj telefona, faksa ili e-mail adrese pošiljatelja. 9. Ime tvrtke primatelja. 6 10. Potpunu adresu za dostavu. 11. Poštanski broj primatelja. 7 12. Ime i prezime primatelja. Osoba za kontakt. 13. Broj telefona, faksa, e-mail adrese primatelja. 9 14. Ovjera i potpis pošiljatelja. Pošiljatelj mora potpisati tovarni list i upisati datum, potvrđujući time da upisani podaci odgovaraju sadržaju pošiljke te da prihvaća uvjete prijevoza DHL Expressa, prikazane na poleđini tovarnog lista. 10 15. Opis pošiljke. Upišite ukupni broj dijelova, ukupnu težinu zaokruženu na pola kilograma i dimenzije pošiljke u centimetrima (dužina, širina i visina). 11 12 13 www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group 20 14 15 16 17 16. Potpuni opis sadržaja pošiljke. Iscrpno opišite predmete koji se šalju. Upisani podaci moraju biti točni. Ako nema dovoljno prostora, proforma faktura ili komercijalne fakture moraju sadržavati potpuni opis. U tom slučaju u ovu rubriku upišite »Pogledati fakturu«. 17. Samo za pošiljke koje podliježu carinjenju. Upišite prijavljenu vrijednost sadržaja pošiljke. 18. Usluge. Označite tražene usluge oznakom u kvadratiću. 19. Broj tovarnog lista. 20. DHL ne dostavlja u poštanske pretince. 25 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 UPUTE ZA PRIPREMU POŠILJKE ROBA ZABRANJENA ILI OGRANIČENA ZA PRIJEVOZ DHL Usluge prijevoza Dodatne usluge Nadoplate Kada god je to moguće, DHL Express će Vam pružiti svoje usluge dostave pošiljaka. Brojni zakoni i pravilnici, kao i sigurnosne mjere temeljene na zdravom razumu će u nekim slučajevima spriječiti DHL Express od prihvaćanja određenih vrsta robe za prijevoz. E-rješenja Izvozne usluge Uvozne usluge Zabranjeno za prijevoz - nije prihvatljivo • Životinje, ribe, ptice (žive) KAKO PLATITI USLUGU Volumetrička težina Načini plaćanja Kako biste odredili težinu pošiljke, istu je potrebno zapakirati te potom izvagati i izmjeriti dužinu, širinu i visinu. Ako je volumetrička težina veća od stvarne težine, cijena prijevoza računat će se prema prostoru kojeg pošiljka zauzima u avionu. Ovo je uobičajena metoda IATA-e. Volumetričku težinu izračunajte tako da jednostavno pomnožite dužinu (cm), širinu (cm) i visinu (cm) pošiljke i podijelite rezultat s 5000. DHL-ove usluge možete platiti gotovinom, kreditnom karticom ili bankovnim transferom. Kako biste plaćali bankovnim transferom, kod DHL Expressa trebate otvoriti korisnički račun. Svi vlasnici korisničkih računa redovito dobivaju fakture prema unaprijed dogovorenim uvjetima. Za dodatne informacije kontaktirajte naš Odjel za korisnike pozivom na broj telefona 01 665 1111 ili posjetite našu internetsku stranicu www.dhl.hr. • Posmrtni ostaci ili pepeo Usluge u domaćem prometu • Plemeniti metali u polugama Upute za pripremu pošiljke • Novac (trenutno zakonsko sredstvo plaćanja), novčanice i kovanice Kako ispuniti tovarni list • Drago kamenje Korisne informacije • Vatreno oružje, municija, eksplozivi/eksplozivne naprave Kontaktirajte nas KAKO ODREDITI TEŽINU POŠILJKE • Replike vatrenog oružja, municije ili eksploziva/eksplozivnih naprava visina • Ilegalna roba dužina Ograničeno za prijevoz - može biti prihvatljivo • Antikviteti i umjetnička djela • Porezne markice • Cigarete • Opasna roba • Dijelovi vatrenog oružja • Krzno i bjelokost • Nakit, satovi, plemeniti metali • Prenosivi instrumenti koji glase na donositelja (bilo gotovinski ili ne) • Igračke pištolji i puške, zračne puške i zračni pištolji www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group širina 26 VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2014 KONTAKTIRAJTE NAS SJEDIŠTE: DHL International d.o.o. DHL Utinjska 40 Usluge prijevoza 10020 Zagreb Dodatne usluge Odjel za korisnike: Nadoplate Tel: 01 665 1111 E-rješenja Fax: 01 665 1120 Izvozne usluge Email: info.hr@dhl.com Uvozne usluge Usluge u domaćem prometu Upute za pripremu pošiljke Kontaktirajte nas DHL EXPRESS UREDI U HRVATSKOJ www.dhl.hr Ispis Deutsche Post DHL The Mail & Logistics Group ZAGREB ZADAR Utinjska 40 10020 Zagreb Ulica postrojbi specijalne policije 12 23000 Zadar OSIJEK DUBROVNIK Hrvatske Republike 33 31000 Osijek c/o Hotel Excelsior, Frana Supila 12 20000 Dubrovnik PULA SPLIT Andrije Kačića Miošića 4 52100 Pula Poljička cesta 29 21000 Split RIJEKA Verdieva 10 51000 Rijeka Kontakt podatke lokalnih ureda kao i vrste prijevoza i usluga te ostale korisne informacije potražite na www.dhl.hr ©DHL ©DHL Express DHL® and DHL Express® are registered trademarks of Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. / DHL International GmbH Vrijedi od 1.siječnja 2014.
© Copyright 2024 Paperzz