Poslovni mail Upute za konfiguraciju Outlooka 2007, 2010, 2013 i mobilnih uređaja SADRŽAJ 1 KONFIGURACIJA KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK .......................................... 2 1.1 Outlook 2007, 2010 i 2013 – automatska konfiguracija ....................................................... 2 1.2 Outlook, 2007, 2010, 2013 – ručno podešavanje korisničkog računa ..................................... 3 2 OUTLOOK 2010, 2013 – podešavanje dodatnog MS Exchange računa u isti profil ............................ 8 4 POP i IMAP postavke ............................................................................................................... 9 POP3 postavke ....................................................................................................................... 9 IMAP4 ................................................................................................................................. 10 5 6 PODEŠAVANJE MOBILNIH UREĐAJA ........................................................................................ 11 5.1 Općenite postavke ........................................................................................................ 11 5.2 Podešavanje iPhone uređaja ........................................................................................... 11 5.3 Podešavanje Android uređaja ......................................................................................... 12 5.4 Podešavanje Windows mobile uređaja ............................................................................. 14 OUTLOOK WEB ACCESS ......................................................................................................... 16 6.1 Promjena Lozinke (OWA) ............................................................................................... 16 7 PRISTUP PORTALU ZA ADMINISTRIRANJE OSOBNIH PODATAKA I LOZINKE ................................. 16 8 KREIRANJE NOVOG OUTLOOK PROFILA ......................................................................................... 17 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 1 KONFIGURACIJA KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK 1.1 Outlook 2007, 2010 I 2013 – AUTOMATSKA KONFIGURACIJA Za automatsku konfiguraciju za koju je dovoljno upisati ime korisnika, e-mail adresu i dva puta ispravnu lozinku. Klikom na gumb Next Outlook će sam pronaći potrebne postavke i napraviti konfiguraciju korisničkog računa. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 2 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Outlook, 2007, 2010, 2013 – RUČNO PODEŠAVANJE KORISNIČKOG RAČUNA 1.2 Napomena: U verzijama Outlook 2007 i 2010 potrebno je na početnom ekranu uključiti opciju Manually configure server settings or additional server types. Odabirom te opcije postupak konfiguracije je isti za sve navedene verzije Outlooka. Odaberite postavljanje korisničkog računa na Microsoft Exchange, a zatim slijedite upute u nastavku. Upišite podatke: Exchange poslužitelj: casarray.posita.local Ime za prijavu: ime.prezime@domena.hr (primjer: koraljka.haberle@digitalniured.hr) Primjer Outlook 2013: Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 3 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Primjer: Outlook starija verzija Kliknite na gumb More Settings … U nekim verzijama Outlooka može se prikazati greška kao na primjeru. Kliknite na gumb OK. Prikazati će se Microsoft Exchange Server – General prozor u kojem kliknite na OK. Prikazati će se Microsoft Exchange prozor - kliknite na Connection tab na kojem uključite opciju Connect to Microsoft Exchange using HTTP. Izgled dijaloškog okvira može se razlikovati ovisno o verziji Outlooka. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 4 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Kliknite na Exchange Proxy Settings... Prikazati će se Exchange Proxy Settings okvir u kojem popunite slijedeće podatke: - u polje Use this URL to connect to my proxy server for Exchange: mail.poslovnihub.com - Označite opciju Connect using SSL only - u polje Only connect to proxy servers that have this principal name in their certificate upišite msstd: mail.poslovnihub.com - Uključite obje opcije: - o On fast networks, connect using HTTP first o On slow networks, connect using HTTP first Postavite Proxy authentication Settings na: Basic Authentication Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 5 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Potvrdite unos gumbom OK. Prethodno otvoreni dijaloški okvir također zatvorite gumbom OK. U početnom dijaloškom okviru kreiranja e-mail profila kliknite gumb Check name. Pričekajte dok se korisničko ime ne pretvori u ime definirano sustavno, podvučenim slovima. Ovisno o verziji Outlooka može se prikazati okvir za upis korisničkog imena i lozinke u koji je potrebno upisati ispravne podatke i potvrditi gumbom OK. Provjerite da je korisničko ime dobro upisano. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 6 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Ukoliko je prijava uspješno obavljena korisničko ime će biti podvučeno crtom: Kliknite Next. Ako bude zatraženo, upišite lozinku još jednom, provjerite da je korisničko ime ispravno upisano i potvrdite unos. Time je konfiguracija profila završena. Ponovno pokrenite Outlook i pričekajte nekoliko minuta da se Outlook sinkronizira s novim sandučićem. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 7 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 2 OUTLOOK 2010, 2013 – PODEŠAVANJE DODATNOG MS EXCHANGE RAČUNA U ISTI PROFIL Microsoft Outlook 2010 i 2013 podržavaju mogućnost dodavanja više MS Exchange korisnička računa u isti Outlook profil. Za dodavanja dodatnog Exchange korisničkog računa odaberite File, Info, Add Account: Za podešavanje novog korisničkog računa slijedite korake opisane u prethodnim poglavljima, ovisno o tome želite li ručnu konfiguraciju ili automatsku konfiguraciju (pogeldate poglavlje 1KONFIGURACIJA KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK). Za definiranje defaultnog korisničkog računa odaberite File, Info, Account Setting, odaberite korisnički račun za kojeg želite da bude glavni te potvrdite naredbom Set as Default: Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 8 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 4 POP I IMAP POSTAVKE POP3 postavke Ako podešavate e-mail za POP3 protokol, u e-mail program upišite ove postavke Incoming mail server / Ulazna pošta: mail.poslovnihub.com Port: 995 (POP3S) Outgoing mail server / Izlazna pošta (SMTP): mail.poslovnihub.com Port: 587 Primjer: Windows Live Mail klijent Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 9 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju IMAP4 Ako podešavate e-mail za IMAP4 protokol, u e-mail program upišite ove postavke Incoming mail server / Ulazni poštanski poslužitelj: mail.poslovnihub.com Port: 993 (IMAPS) Outgoing mail server / Izlazna pošta (SMTP): mail.poslovnihub.com Port: 587 Primjer: Windows Live Mail klijent Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 10 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 5 PODEŠAVANJE MOBILNIH UREĐAJA Prije nove konfiguracije s uređaja obrišite stari Exchange korisnički račun. 5.1 OPĆENITE POSTAVKE Ime za prijavu (Sign-in name): iprezime@tvrtka.hr (npr. khaberle@digitalniured.hr) E-mail adresa: ime.prezime@tvrtka.hr (npr. koraljka.haberle@digitalniured.hr) Server: mail.poslovnihub.com NAPOMENA: ukoliko niste sigurni koje je vaše korisničko ime za mobilni uređaj prijavite se na stranicu https://moj.poslovnihub.com i provjerite taj podatak. U nekim slučajevima se ime za prijavu i e-mail adresa mogu podudarati. Sigurnosna konekcija: SSL 5.2 PODEŠAVANJE IPHONE UREĐAJA 1. Na uređaju odaberite ikonu Settings a zatim Mail, Contacts, Calendars 2. Kliknite Add Account, Exchage 3. U polje Email upišite svoju e-mail adresu (npr. koraljka.haberle@digitalniured.hr) 5. Na kraju upišite svoju lozinku i po želji opis u polje Description. 6. Pritisnite Done. U slučaju pogreške može se pojaviti okvir za unos naziva poslužitelja. Tada za polje Server upišite mail.poslovnihub.com Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 11 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 5.3 PODEŠAVANJE ANDROID UREĐAJA Ako na uređaju postoji stari Exchange Account obrišite ga prije dodavanje novog: 1. dodirnite Settings, Accounts, Microsoft Exchange ActiveSync 2. dodirnite račun za brisanje 3. dodirnite naredbu Remove account Za dodavanje novog korisničkog računa napravite slijedeće: 1. dodirnite Settings, Accounts, Add account Digitalni ured | Poslovni mail 2. dodirnite Microsoft Exchange Activesync 3. upišite svoju e-mail adresu, lozinku i odaberite Manual setup STRANICA | 12 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 4. u polje Domai\User name upišite svoje ime za prijavu, naziv poslužitelja i odaberite SSL konekciju (u nekim verzija prikazuju se dvije SSL postavke, uključite obje) 5. prihvatite aktivacijske uvijete: 6. ako se pojavi upozorenje vezano za certifikat, odaberite nastavak Continue: 7. pričekajte dovršetak konfiguracije: 8. Dozvolite udaljenju administraciju: 9. provjerite postavke sinkronizacije.. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 13 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 10. provjerite postavke sinkronizacije pojedinih mapa: 11. spremite postavke novog računa. , 5.4 PODEŠAVANJE WINDOWS MOBILE UREĐAJA 1. Windows uređaji prilikom konfiguracije zahtijevaju instalaciju certifikata. Preuzmite certifikat klikom na poveznicu Preuzimanje certifikata, prebacite ga na svoj mobilni uređaj, a zatim nastavite s konfiguracijom. 2. Na Start, povucite lijevo na App list, odaberite Settings, a zatim Email + accounts. 3. Odaberite Add an account > Outlook. 4. Upišite svoju e-mail adresu i lozinku , a zatim taknite Sign in. Windows Phone će pokušati automatksi podesiti vaš korisnički račun. Ako automatska konfiguracija prođe, preskočite na korak 7. 5. Ako se prikaže poruka “Check your information and try again. You may have mistyped your password.”,provjerite da su upisani podaci ispravni. Dodirnite Sign in. Ako konfiguracije bude uspješno dovršena pređite na korak 7. 6. Ako korisnički račun ne može biti automatski postavljen, prikazat će se poruka “We couldn’t find your settings”. Odaberite Advanced I upišite slijedeće podatke: a. E-mail address: Upišite cijelu e-mail adresu (na primjer: koraljka.haberle@contoso.com) b. Lozinka: Upišite lozinku c. User name: upišite korisničko ime (najčešće je jednaka kao i e-mail adresa, provjerite podatak u primljenim pristupni podacima) d. Domain : ostavite prazna e. Server: upišite mail.poslovnihub.com Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 14 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju f. Označite Show all settings i provjerite da je uključena opcija Server requires encrypted (SSL) 7. Dodirnite Sign in. 8. Odaberite OK ako Vas Exchange ActiveSync pita za provedbu politike ili postavljanje lozinke. 5.5 PODEŠAVANJE NOKIA SYMBIAN MOBILE UREĐAJA 1. S Applications menija odaberite Applications > Mail. 2. Odaberite Create a new mailbox za pokretanje konfiguracijskog čarobnjaka. 3. Prihvatite uvjete korištenja i odaberite Start. 4. Odaberite Mail for Exchange iz liste mogućih tipova korisničkih računa, a zatim upišite slijedeće podatke: a. Password: upišite svoju lozinku b. Username: upišite svoje korisničko ime (podatak možete provjeriti u pristupnim podacima koje ste primili) c. Domain: ostavite prazno d. Odaberite Next za nastavak. Uređaj će pokušati s automatskom konfiguracijom. 5. Ako automatska konfiguracija prođe uredno, prijeđite na slijedeći korak. Ako konfiguraciju neće biti moguće automatski dovršiti, uređaj će vas zatražiti unos dodatnih podataka. Upišite naziv poslužitelja (Mail for Exchange server name) mail.poslovnihub.com, odaberite Next 6. Odaberite OK kada vas sustav obavijesti da nije preporučeno korištenje više načina za sinkronizaciju kontakata na vašem mobilnom uređaju. 7. Odaberite želite li sinkronizirati svoj kalendar, kontakte i zadatke označavanje odgovarajućih opcija, a zatim odaberite Next. 8. Ako su postojeći kontakti spremljeni na vašem uređaju, čarobnjak za konfiguraciju će vas pitati želite li zadržati kontakte s mobitela ili ih želite obrisati. Odaberite ili Keep on phone ili Delete from phone. Nakon nastavka uređaj će započeti sinkronizaciju koja može potrajati nekoliko minuta, a zatim će se vaši podaci počet pojavljivati na uređaju. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 15 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 6 OUTLOOK WEB ACCESS Adresa pristupa elektronskoj pošti putem web preglednika (Outlook Web Access) je https://mail.poslovnihub.com/owa. Na početnoj stranici unesite dodijeljeno korisničko ime i lozinku. Preko ovog portala moguće je promijenit lozinku što svakako preporučujemo. Za promjenu lozinke slijedite ove korake: 6.1 PROMJENA LOZINKE (OWA) 1. Prijavite se na stranicu https://mail.poslovnihub.com/owa korištenjem svojeg korisničkog imena i trenutno aktivne lozinke 2. U gornjem desnom kutu stranice odaberite naredbu Options odnosno Mogućnosti, ukoliko ste za prikaz odabrali hrvatsko jezično sučelje. 3. Na izborniku s lijeve strane ekrane odaberite naredbu Change Password odnosno Promjena lozinke. 4. Upišite trenutnu lozinku, a zatim dva put novu lozinku. 5. Spremite promjenu lozinke naredbom Save odnosno Spremi. Ukoliko mailovima pristupate preko MS Outlooka i/ili mobilnog telefona, aplikacije će Vas zatražiti unos nove lozinke. 7 PRISTUP PORTALU ZA ADMINISTRIRANJE OSOBNIH PODATAKA I LOZINKE Adresa za pregled ili promjenu svojih osobnih podataka te promjenu pristupne lozinke je https://moj.poslovnihub.com. Na početnoj stranici unesite dodijeljeno korisničko ime i lozinku. Nakon uspješne prijave na sustav, bit ćete u mogućnosti vidjeti Vaš profil koji sadrži osnovne podatke o Vašoj tvrtki i Vaše osobne podatke te raspoložive pakete. Na ovome portalu možete promijeniti pristupnu lozinku i osobne podatke. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 16 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju 8 KREIRANJE NOVOG OUTLOOK PROFILA Prije migracije nije potrebno raditi novi korisnički profil no u slučaju da kreirate novi profil iz nekog dugog razloga slijedite korake navedene u ovom poglavlju. Prije početka rada, molimo zatvorite Outlook. Za kreiranje novog Outlooka profila otvorite Control Panel, Mail. Prikazati će se dijaloški okvir Mail Setup: Odaberite naredbu Show Profiles, a zatim odaberite naredbu Add..: Kliknite na gumb Add pa upišite naziv profila. Upisani naziv potvrdite gumbom OK. Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 17 MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju Automatski će se pokrenuti čarobnjak za otvaranje novog korisničkog računa. Ovisno o operativnom sustavu i verziji MS Outlooka koji koristite izgled dijaloških okvira može se vizualno razlikovati, no postupak je isti. Za konfiguraciju MS Outlooka koristite upute u nastavku dokumenta ovisno o verziji MS Outlooka (2007 i 2010 ili 2013) i načinu konfiguracije (automatski ili ručno). Digitalni ured | Poslovni mail STRANICA | 18
© Copyright 2024 Paperzz