Izvješća o radu direktorica i TU - detaljno

TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-01/12-01
Orebić, 11.02.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – siječanj 2013.
siječanj 2013.
 redovno poslovanje
 započeto je google oglašavanje, sa 8 kampanja za slijedeća govorna
područja:
- poljsko
- češko
- njemačko
- slovensko
- francusko
- talijansko
- englesko
- hrvatsko
Trenutno je proračun postavljen na 6.000,00 kn/mjesečno prema media
planu poslanom na natječaj za udruženo oglašavanje HTZ, a isti se ažurira
prema elementima koja se kontroliraju na razini izvještaja pripremljenih iz
adwords-a. Kampanje radi i prati direktorica.
 pogrešno su prijavljeni turisti iz hotela Adriatic koji su u hotelu boravili na
prijelazu godine o čemu je hotel obavješten pismeno, te nisu poduzeli ništa
za ispravak stanja. iz istog razloga došlo je do promjene obveze za bp u
odnosu na stanje 31.12.2012.
 pripremljeno je Izvješće o radu Turističkog vijeća u 2012.
 pripremljeno je Izvješće o radu direktorice za 2012., preostali dokument za
prosinac, obzirom da je izvješće o radu za prvih 11 mjeseci usvojeno na
sjednicama Turističkog vijeća u skladu sa Statutom TZO Orebić.
 napravljeni su svi zapisnici sa zadnjih održanih sjednica (Skupština i TV).
 unutar redovnog rada otvorena je nova godina, te je napravljen dio za
usklađivanje softverskog rješenja s novim propisima, prvenstveno onima
koji se odnose na statističke pokazatelje.
 pripremljeno je izvješće o izvršenju financijskog plana za 2012. godinu, te
je isto usklađeno s rebalansom proračuna sukladno metodologiji izrade
izvješća o izvršenju financijskog plana.
 napravljene su sve tabele i pripremne radnje za lakše praćenje troškova
prema planiranim aktivnostima, te se izvršenje financijskog plana za 2013.
prati na dnevnoj bazi kroz Excel tablice.













privremeno su isključeni svi telefonski brojevi i internet usluga u sezonskim
uredima TIC-a
HTZ dala je svoje skladište u outsaourcing TRASTU, te je došlo do nekih
izmjena u načinu skladištenja i distribucije materijala na sajmove. u privitku
ovog izvješća je nalog za distribuciju materijala na sajmove sa skladišta
TRASTA. Također, HTZ je tek u 2013. poslala račun za podnajam skladišnog
prostora u 2012. godini što će, uz ostale izmjene, značajno utjecati na
ukupno zaduženje za skladište u odnosu na planirana sredstva.
poslan je 19.01. članovima Turističkog vijeća dopis TZ DNŽ da dadu
prijedloge za sufinanciranje iz sredstava TZ DNŽ
održan je sastanak s Duškom Ortolio, Mladenom Đeldumom i Antom
Mrgudićem, te Tomislavom Jurjevićem čiji su konačni zaključci dostavljeni
članovima TV.
dostavljeni su potrebni materijali TZ DNŽ sukladno propisima
- Program rada za 2013.
- Financijski plan za 2013.
- Izmjene i dopune financijskog plana za 2012.
- Izvješća NO
- zapisnici
na web site-u postavljen je Program rada i financijski plan za 2013.
odazvali smo se na anketno istraživanje HZZZ
započeli smo s istraživanjem prema Programu rada i isto provodi Ines Zokić
prijavili smo MINT projekte za eventualno buduće sufinanciranje iz fondova
EU, a prema ranije utvrđenom popisu.
Članovima Turističkog vijeća poslan je dopis TZ DNŽ o kandidiranju
projekata na nerazvijenim područjima i manifestacija. Nismo dobili ni jedan
prijedlog za kandidiranje.
održali smo sastanak s Josipom Tomašićem (UMO), a u vezi eventualne
zajedničke suradnje u 2013.
Odlazak na sajam u Brussels, izvješće sa sajma ste dobili u pisanom obliku.
DZS pristupio je usklađivanju podataka o ostvarenom turističkom prometu
s sustavom TZ o čemu ste i pismeno obavješteni.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-02/12-01
Orebić, 16.03.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – veljača 2013.
veljača 2013.
 redovno poslovanje
 sajam u Pragu. Pismeno izvješće je podnijela Gordana Mustapić
 sajam u Münchenu i Essenu, izvješće za 3 sajma u njemačkoj dostavit ću u
zajedničkom dokumentu.
 gospodarski inspektorat iz Metkovića pristupio je kontroli naplate boravišne
pristojbe za 2012. i ranije godine
 održali smo sastanak koordinacije TZ s Pelješca u vezi zajedničkih aktivnosti
na promociji, te utvrdili sve potrebno za planiranu prezentaciju u Banskoj
Bystrici prilikom prezentacije Dalmacije u SK.
 DNŽ zajedno s Horwath consultingom održala je sastanak sa svima koji su
dali primjedbu na prijedlog Strateškog plana razvoja turizma DNŽ, te su
prihvaćeni svi komentari koje sam podnijela, a ujedno su revidirali i ukupan
tekst koji se odnosi na Pelješac
 na poziv TZO Orebić upućen vijećnicima i kolegama iz drugih TZ s Pelješca
za dodatnim komentarima, svoje komentare poslao je vijećnik A.Mrgudić i
kolegica Eni Miljak iz TZO Trpanj, te je isto upućeno uz komentar direktorice
TZOO kolegi Bogunoviću u Horwath konzalting za implementaciju u
strategiju, ukoliko je isto u suglasju s već utvrđenim strateškim
odrednicama, vizijom i misijom za naše područje.
 TZ DNŽ dostavljeni su ovjereni zapisnici i ostala dokumentacija vezana uz
donošenje propisanih planova za 2013.
 sukladno traženju MINT-a i HTZ usklađena su izvješća za dostavu podataka
o turističkom prometu TZ DNŽ
 u skladu s naplatom dugovanja iz prethodnih godina po osnovi boravišne
pristojbe, općini Orebić je uplaćeno 12.816,20 kn za uplate iz siječnja
 vijećnik A.Mrgudić uputio je prijedloge novih manifestacija za kandidiranje
za sufinanciranje prema TZ DNŽ, obzirom da isto nisu podržali ostali vijećnici
pismenim putem, nismo ih kandidirali prema višoj razini ukoliko se ne
usvoje na TV na jednoj od budućih sjednica
 MINT je najavilo izmjene Zakona vezanih uz rad TZ do kraja 2. tromjesečja
2013.
 HTZ raspisala je tender za implementaciju novih odrednica u načinu rada
sustava TZ koje bi se trebale uvesti u sustav kroz ovu i slijedeću godinu


održana je redovna sjednica Turističkog vijeća na kojoj su usvojena
propisana izvješća za 2012.:
- izvješće o radu direktorice TU i TU
- izvješće o radu Turističkog vijeća
- izvješće o izvršenju Programa rada
- financijsko izvješće za 2012.
nastavljeno je google oglašavanje, sa 8 kampanja za slijedeća govorna
područja:
- poljsko
- češko
- njemačko
- slovensko
- francusko
- talijansko
- englesko
- hrvatsko
Trenutno je proračun postavljen na 6.000,00 kn/mjesečno prema media
planu poslanom na natječaj za udruženo oglašavanje HTZ, a isti se ažurira
prema elementima koja se kontroliraju na razini izvještaja pripremljenih iz
adwords-a. Kampanje radi i prati direktorica.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-03/13-01
Orebić, 02.04.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – ožujak 2013.
ožujak 2013.
 redovno poslovanje
 sajam u Essenu, Berlinu i Parisu. Pismeno izvješće u posebnom dokumentu.
 sudjelovali smo u road show prezentaciju Dalmacije u Slovačkoj, u Bratislavi
i Banskoj Bystrici, gdje se dodatno predstavio Pelješac, Mljet i Dubrovačko
primorje.
 gospodarski inspektorat i dalje radi na naplati boravišne pristojbe za 2012.
i ranije godine
 održali smo sastanak koordinacije TZ s Pelješca u vezi zajedničkih aktivnosti
na promociji, te utvrdili sve potrebno za planiranu prezentaciju u Banskoj
Bystrici prilikom prezentacije Dalmacije u SK.
 kandidirali smo TZ DNŽ aktivnosti Bofor-a za sufinanciranje, te HTZ i već
ranije MINT-u.
 Dan Mystery Shoppinga u turizmu održao se u Rovinju ove godine, te smo
sudjelovali na konferenciji o istome, te iskustva Malog Lošinja i Rijeke, koji
su uveli tajnog kupca u ocjenjivanje destinacije, pokazalo se odličnim za
daljnje podizanje kvalitete usluge.
 održana je redovita sjednica Skupštine i Nadzornog odbora.
 DNŽ zajedno s Horwath consultingom prezentirala je konačan dokument
Strategije razvoja turizma županije
 TZ DNŽ dostavila je potvrdu da su svi dokumenti vezani uz Program rada i
financijski plan za 2013. uredno dostavljeni TZ DNŽ.
 MINT je upisalo TZO Orebić u upisnik TZ koji vodi. Zahtjev je predan
20.01.2010., a upis je izvršen 27.03.2013., nakon 3 godine, 2 mjeseca i 7
dana.
 poslan je poziv mailom udrugama da se jave za uređenje okoliša, a u vezi
pripreme sezone i sufinanciranja njihovih aktivnosti. Do kraja ožujka na
propisanom obrascu se prijavio samo DVD Orebić, te UMO.
 HGK prezentirala je način ocjenjivanja mjesta za Turistički cvijet.
Prezentaciju Vam šaljem kao privitak ovog dokumenta i smatram da bismo
svi trebali konačno početi poštivati javnu infrastrukturu i sve što utječe na
konačnu ocjenu prilikom obilaska komisije. Napominjem da parkiraje na
javnim površinama, šetnicama, vožnja po donjem putu u sezoni, neuređen







okoliš oko objekata.... sve to utječe na ocjenu, a na dobar dio javna uprava
ne može utjecati, već se radi o osnovama bontona svakog od nas ponaosob.
Ukoliko nekome nisu jasni podaci iz prezentacije, rado ću pojasniti ukoliko
raspolažem sa svim informacijama.
u skladu s naplatom dugovanja iz prethodnih godina po osnovi boravišne
pristojbe, općini Orebić je uplaćeno 16.471,31 kn za uplate iz siječnja
prema odluci Turističkog vijeća, potpore su uplaćene UMO za organizaciju
karnevala i NK Orebiću za novogodišnji turnir. Iako oba događanja nisu
vezana za turizma, sufinanciranje je plaćeno iz naših sredstava zbog obveza
koje su imali prema svojim dobavljačima. Međutim, ostale potpore isplaćivat
će se nakon što dođu naša izvorna sredstva, a ne iz dozvoljenog
prekoračenja.
nastavljeno je google oglašavanje, sa 8 kampanja za slijedeća govorna
područja:
- poljsko
- češko
- njemačko
- slovensko
- francusko
- talijansko
- englesko
- hrvatsko
Trenutno je proračun postavljen na 8.000,00 kn/mjesečno prema media
planu poslanom na natječaj za udruženo oglašavanje HTZ, a isti se ažurira
prema elementima koja se kontroliraju na razini izvještaja pripremljenih iz
adwords-a. Kampanje radi i prati direktorica.
za gore navedeno oglašavanje, HTZ nam je prema rezultatima natječaja za
udruženo oglašavanje odobrila sufinanciranje u iznosu od 30.000,00 kn i
ugovor je potpisan krajem ožujka.
28.03. postavljena je pisanica od srca dar koprivničko-križevačke županije
općini Orebić. TZO Orebić sudjelovala je u financiranju smještaja za 4 osobe
iz delegacije.
u izvješću za siječanj obavijestila sam Vas da hotel Adriatic ne prijavljuje
uredno goste, te da nisu reagirali na naše upozorenje. 29.03. su odreagirali,
te u ovom trenutku većina stranih turista koja je boravila u tom hotelu od
veljače nije prijavljena zbog neprilagođenih postavki u programu (nisu
prilagodili se dopisu upućenom svima još u ožujku 2011., odnosno izmjenom
programa nisu u program aplicirali zahtjeve potrebne za urednu prijavu u
TZOO koji su im dostavljeni prije godinu dana kad ii svima). Samim time,
statistika nam je netočna, međutim radi se o brojevima malih veličina, ali
istodobno nismo u mogućnosti ni ispravno zadužiti BP, koja je također malih
iznosa, ali ipak naplaćena od svakog tog gosta. Pismeno su im upućeni svi
potrebni dokumenti za regulirati stanje.
Istraživanje o utjecaju većih gospodarskih subjekata, te objekata članova
turističkog vijeća na turistički promet općine Orebić, te njihova marketinška
aktivnost je završeno, te će se doraditi u slijedećih 15-ak dana. Rezultati će
biti predstavljeni na prvoj slijedećoj sjednici Turističkog vijeća.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-05/13-01
Orebić, 05.06.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – svibanj 2013.
svibanj 2013.
 redovno poslovanje
 sajmovi i prezentacije: Prag i Maribor
 potpisan je ugovor s Hrvatskim domom Viganj o izvršenju programa
zabavnih događanja tijekom ljeta 2013.
 uplaćena je obaveza općini u iznosu od 20.134,21 kn
 posjet novinara Suddeutsche Zeitunga
 posjet talijanskih novinarki
 održana je sjednica TV
 sudjelovanje na seminaru ITDE-a u Dubrovniku
 DNŽ započinje označavanje turističke ceste na području Pelješca i održali
smo inicijalni sastanak u vezi istoga
 gospodarski inspektori su pojačali nadzor nad naplatom boravišne pristojbe
tijekom svibnja, što je izazvalo dosta neugodnosti u TU obzirom da je i jedan
(neizabrani) kandidat za općinskog načelnika osjetio potrebu doći i prijetiti
se otkazima u vezi toga. Napominjem da smo izlist dužnika dostavili još
početkom godine, te nemamo nadležnost nad dinamikom i aktivnostima
rada inspektorata.
 uspješno smo završili s prodajom oglasnog prostora u našim materijalima,
te je dizajner isto završio i poslano je na tisak.
 www.visitpeljesac.hr još uvijek nije u završnoj fazi. Svi podaci koji su obveza
TZO Orebić su uneseni, čekamo kolege iz drugih TZ s Pelješca da završe s
unosom. Nakon toga potreban je još kratki programersko-dizajnerski rad.
Ionako se sa web site-om kasni vjerujemo da će na kraju pokazati svoju
svrhu.
 pokrenuli smo FB page Like Pelješac
 nastavljeno je google oglašavanje kroz svih 8 kampanja, te napravljeno
usklađivanje s izmjenama unutar računa.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-06/13-01
Orebić, 01.07.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – lipanj 2013.
lipanj 2013.
 redovno poslovanje
 uplaćena je obaveza općini
 DNŽ započinje označavanje turističke ceste na području Pelješca i održali
smo inicijalni sastanak u vezi istoga
 nastavljeno je google oglašavanje kroz svih 8 kampanja, te napravljeno
usklađivanje s izmjenama unutar računa
 dužnost predsjednika TZO Orebić od 03.06.2013. obnaša Tomislav Ančić, te
je preuzimanjem dužnosti aktivirao se na potpori organiziranju Svjetskog
prvenstva u jedrenju na dasci u Vignju. Slijedom istoga na njegovu zamolbu
TU je odradio slijedeće:
 poslali smo pozive na više adresa za financijsku potporu događanju
 reportaža u GloriaIN magazinu
 fotografije za najavu prvenstva
 naručeni su banneri, press paneli, naljepnice za jedra
 plakati za najavu off programa prvenstva
 dogovoreno je s Vedranom Benićem gostovanje u Dobro jutro
Hrvatska
 naručeni su pehari za nagrade na prvenstvu
 sustavu HTZ najavljeno je događanje i isto je oglašeno kroz
marketinške kanale tuzemnih i inozemnih ureda
 Imperativ nam je izradio web site www.sirfingviganjcroatia.com s kao
web site prvenstva, što se pokazalo jako dobro obzirom da je Bofor
sa svog web site-a jednostavno maknuo sve sponzore, a zamolbe
prema sponzorima su išle od strane TZOO u ime općine, TZOO i
Bofora. Na ovaj način nismo prevarili sponzore
 MO Viganj smo umnožili zamolbu za sponzorstvo koju su uputili
mještanima
 uz pomoć Martine Pintarić napravili smo najave za medije i iste poslali
medijima 24.06.,
 održana je izvanredna sjednica TV na kojoj su odobrene sredstva za
prvenstvo u iznosu od 75.000,00 kn
 pokrenut je twitter račun








 pokrenuta je FB stranica visit viganj, croatia i ista je pojačano
oglašavana prije i tijekom prvenstva, kao i svi poslovi vezani uz
prvenstvo na FB stranicama Visit Orebić - Orebić Tourist Board i Like
Pelješac
 index.hr je prihvatio medijsko pokroviteljstvo
 Imperativ je izradio banner index.hr
 dogovoren je dnevni program s UMO
 dogovoren je najam opreme s UMO
 Tania Unsworth je potvrdila sponzorstvo Palače Dimitri Lešić u iznosu
od 7.500 kn, ali na račun TZOO, uz obvezu TZOO da oglasi Barokni
festival 2013. i Marco Polo challange 2014. kroz svoje marketinške
kanale
 poslali smo pozivnice uzvanicima za otvaranje prvenstva
 27.06. objavu za medije plasirali su inozemne i uredi HTZ svojim
partnerima
 HTZ napravila je najavu događanja preko FB, twittera i svog web-a
 započeli smo google kampanju s najavom prvenstva
u TU je postavljen video nadzor zbog novca od naplate boravišne pristojbe
sudjelovala sam na Danu kulturnog turizma
surađivali smo s državnim inspektoratom
sudjelovali smo na sastanku koordinacije TZ u DNŽ gdje je poseban dio
sastanka bio sa državnim inspektoratom i obavezom suradnje s istim
Suddeutsche Zeitung je objavi članak o Hrvatskoj i Pelješac je tema kojom
je članak otvoren
Heraklea je napravila testni vikend istraživanje Tajni kupac
napravljen je plakat za program događanja u Vignju i Orebiću, te za opening
party 2013.
otvoreni su uredi u Vignju, Lovištu, Pijavičinom
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-07/13-01
Orebić, 01.08.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – srpanj 2013.
srpanj 2013.
 redovno poslovanje
 uplaćena je obaveza općini
 TU je u vezi prvenstva u Vignju odradio slijedeće:
 do kraja prvenstva odradili smo google kampanju prvenstva
 aktivno smo oglašavali događanja na FB, twitteru
 ugostili smo Veleposlanika Poljske s pratnjom
 susreli smo se s nizom novinara na terenu
 naručili smo akreditacije za prvenstvo
 nabavili smo logotipe sponzora (za koje smo znali) u vektorima da bi
press panel uopće mogao otići u tisak jer ih nitko od organizatora nije
nabavio, niti nam je dostavio popis sponzora
 istrpali smo vrijeđanje Roberta Trivunčevića
 dogovorili smo catering s Grand hotelom Orebić i podmirili ga u
cijelosti
 dogovorili smo nastup klapa na otvaranju
 Gospodin Pasek je donirao sredstva za prvenstvo i obratio se TZOO
jer na web-u prvenstva nema njegovog loga. pokrili smo se s našim
web-om na kojem su oglašeni svi sponzori
 medijske objave smo poslali: 03.07., 07.07.
 iskomunicirali smo smještaj s Adriatik kampovima za suce na
prvenstvu
 Martina Pintarić je dogovorila reportažu u Sportskim novostima
 s Evom De Zan, PR MINT-a, smo dogovorili dostavu fotografija
posjeta ministra Lorencina, te smo joj poslali objavu za medije o
istome
 prilikom dolaska ministra iskomunicirali smo dolazak HTV ekipe

 surađivali smo s državnim inspektoratom
 održani su Dani pomoraca u sklopu kojih smo imali više manifestacija, a
TZOO je financirala Malu školu brodogradnje i Noć pomoraca. Marendu za
MŠB je osiguralo HTP Orebić d.d. 1 dan, ostale dane TZOO s tim da nam je
pekara Antunović izašla u susret i donirala kruh, a salamu prodala po


najpovoljnijoj cijeni. Dalmatinac, vlasnik Boško Petričević, svaku večer je
dao sladoled sudionicima MŠB.
objavljen je poziv za kandidiranje najljepše uređene okućnice
objavljen je poziv udrugama vinara da se kandidiraju za organiziranje Noći
peljeških vina
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-08/13-01
Orebić, 01.09.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – kolovoz 2013.
kolovoz 2013.
 redovno poslovanje
 uplaćena je obaveza općini
 održana je 2. izvanredna sjednica TV na kojoj je za organizatora Noći
peljeških vina odabrana udruga Pelješki vinski puti, te su dogovoreni novi
uvjeti financiranja pučkih fešta i ostalih događanja
 u dogovoru s OO za našeg predstavnike u povjerenstvu u projektu DNŽ
imenovan je Ante Mrgudić, radi se o projektu obilježavanja tematskih staza
 kolega Novak iz Brussels-a je ljetovao u Orebiću, te smo se susreli s njim
 poslali smo obavijest iznajmljivačima o obvezama iz Zakona o zaštiti
potrošača
 na zamolbu Anta Mrgudića pripremili smo statistiku za Mokalo izdvojenu iz
naselja Stankovići
 nakon neugodnosti sa gospodom Čuljak, isti su podnijeli zahtjev za povrat
sredstava o čemu ste obaviješteni kao i viši ustroj, te trenutno čekamo
naputak HTZ o istome
 09.08. smo kolegama s Pelješca i Vama proslijedili prijedlog udruge G.E.T
za novi turistički proizvod
 gospodarskoj inspekciji smo podnijeli prijave za iznajmljivače koji nemaju
uredno rješenje
 održana su sva događanja predviđena programom, osim 1 koncerta klasične
glazbe koji će se održati 05.09.
 TZ DNŽ odobrila je TZOO 15.000,00 kn za prvenstvo u Vignju
 HTZ odobrila je TZOO 30.000,00 kn za prvenstvo u Vignju
 ukupne donacije koje će biti uplaćene na račun TZOO iznose 52.500,00 kn
 Palača Dimitri Lešić svoju ugovorenu obvezu je uplatila 27.08.2013.
 dobili ste obavijest o novom organizacijskom ustroju glavnog ureda
 gospodarstvenici na našem području i Vi dobili ste i našu obavijest o nizu
besplatnih edukacija koje organizira HTZ
 obavijestili smo Vas i gospodarstvenike o natječajima za udruženo
oglašavanje













na poziv Općinskog vijeća podnijeli smo informaciju o tijeku turističke
sezone 2013. što se premetnulo u neugodnost o kojoj sam Vas pismeno
obavijestila
Materijali pripremljeni za navedenu sjednicu još uvijek su dostupni na web
site-u TZOO
poslala sam Vam obavijest s najavom o izmjenama Uredbe o računovodstvu
neprofitnih organizacija, i usvajanju Zakona o računovodstvu i neprofitnih
organizacija
kolegici iz TZG Korčule dostavili smo sve potrebne materijale za stručni ispit
pristupili smo usklađivanju obveza sa Zakonom o zaštiti na radu
više puta smo se dogovarali s kolegama s Pelješca oko zajedničkih
promotivnih aktivnosti
Mario Roso je dostavio nepotpuni izvještaj o održanom prvenstvu što nama
onemogućuje da povučemo novac iz HTZ I TZ DNŽ, ali svejedno ne dostavlja
točno izvješće. o istome ste već obavješteni
uputili smo udrugama s kojima smo do sada surađivali zamolbu da nam
dostave svoje zamolbe za sufinanciranje njihovih aktivnosti u 2014. Dosad
nam je odgovorila samo udruga Peliška jedra
obavijest o ostvarenih 1.000.000 noćenja na Pelješcu poslali smo u lokalne
medije
uputili smo predsjedniku TZOO zamolbu NO o uvrštenju njihovih prijedloga
na dnevni red TV
pripremili smo statističke podatke potrebne OO za dostavu istih izrađivačima
studije o isplativosti pelješkog mosta
svim udrugama smo dali potvrdu da svoje fešte organiziraju za potrebe
turističke promocije
Gordana Mustapić je dala otkaz na svoje radno mjesto, zadnji radni dan joj
je 27.09.2013.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-09/13-01
Orebić, 01.10.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – rujan 2013.
rujan 2013.
 redovno poslovanje
 ponovo su pokrenute google kampanje sukladno ugovoru s HTZ
 od 01.07.2013. obvezni smo platiti PDV na oglašavanje u inozemstvu, što
smo i učinili iako isto nismo planirali financijskim planom
 01.09. poslali smo obavijest svim članovima TV da nam dostave svoje
prijedloge za program rada i financijski plan u 2014.
 pripremili smo dodatnu tabelu za potrebe OO, a vezano za studiju za most
 povukli smo sredstva HTZ i TZ DNŽ za aktivnosti TZOO oko organiziranja
svjetskog prvenstva
 održana je sjednica nadzornog odbora
 dogovorene su zajedničke aktivnosti na razini Pelješca, koje ćemo predložiti
u planskim dokumentima za 2014.
 održana je sjednica Turističkog vijeća
 sukladno odlukama TV, poslane su obavijesti MO o aktivnostima na pripremi
sezone 2014, te smo odgovor dobili od MO Orebić i Podobuće, te od Igora
Mikulića
 imali smo posjete više novinskih ekipa tijekom rujna (Rusi, Šveđani), te je
Ashley Colburn na TV ekipom posjetila područje Potomja
 redovno sudjelujemo na seminarima koje za privatni i javni sektor organizira
HTZ. Ukupno je organizirano 15 modula u razdoblju od 24.09. do 14.11.
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-10/13-01
Orebić, 15.11.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – listopad 2013.
listopad 2013.
 redovno poslovanje
 prema propisima poslani su prijedlozi Programa rada i financijskog plana za
2014, trenutnim članovima Skupštine
 primili smo uplate za nautički turizma po osnovi naplate vinjeta
 dogovorili smo organizaciju seminara o čemu ste pravodobno obavješteni
 zbog kašnjenja u realizaciji projekta visitpeljesac.hr preuzeli smo aktivnosti
za dodavanje informacija o Janjini, te će novi web biti lansiran do kraja
studenoga, s informacijama s područja naše općine koje su već od proljetos
spremne, i sigurno s informacijama o općini Janjina, a ostali će
nadopunjavati svoj sadržaj prema dinamici kojom mogu
 poslali smo zahtjev HTZ za isplatu sredstava po osnovi udruženog
oglašavanja
 zatražene su ponude za izradu planova mjesta
 aktivno smo sudjelovali u aktivnostima oko organiziranja tematske staze na
Pelješcu
 održana je sjednica TV
 posjete novinara (SAD I Kanada)
 redovno sudjelujemo na seminarima koje za privatni i javni sektor organizira
HTZ. Ukupno je organizirano 15 modula u razdoblju od 24.09. do 14.11.
 za modul "organiziranje manifestacija" uputili smo poziv UMO, HDV i udruzi
Plavac mali da sudjeluju na seminaru, nitko se nije pojavio
Jelena Radovanović
direktorica
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-11/13-01
Orebić, 02.12.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – studeni 2013.
studeni 2013.

redovno poslovanje


održana je sjednica Turističkog vijeća
novinari – u studenom smo imali radne posjete novinara časopisa More i
novinara s Vinocom-a
organiziran je 2-dnevni seminar “Usavršavanje djelatnika u turizmu –
strategije učinkovitog komuniciranja s gostom“ . Radionica je inicijalno
dogovorena za 15 glavnih stake holdere u OO, međutim većina članova
Turističkog vijeća i Nadzornog odbora nije bila u mogućnosti sudjelovati na
radionici, te smo iskomunicirali 15 sudionika koji bi predstavljali različite
djelatnosti u turizmu.


Sukladno odlukama Turističkog vijeća o izmjenama i dopunama Pravilnika o
radu i sistematizaciji u TU od 21.11.2013., a sukladno Pravilnik o posebnim
uvjetima koje moraju ispunjavati zaposleni u turističkom uredu turističke
zajednice općine, grada, županije i glavnom uredu Hrvatske turističke
zajednice (NN 110/10) raspisan je natječaj za zapošljavanje 2 djelatnika u
Turističkom uredu

Također, sukladno odluci Turističkog vijeća o izmjenama Pravilnika o radu I
sistematizaciju u TU, pripremljen je Etički kodeks koji između ostaloga
sadrži način selekcije za zapošljavanje u stalni radni odnos u TU TZOO.

Upravo iz razloga što TU TZO Orebić nije privatna tvrtka već se moraju za
zapošljavanje poštovati kriteriji koje je propisao ministar turizma za
selekcijski postupak pripremljeno je testiranje iz slijedećega:
 poznavanje rada u MS office okruženju
 poznavanje 1 stranog jezika
 provjera kompetencija navedenih u životopisu
 motivacijski intervju s kandidatima

Da bi se smanjio utjecaj lokalne okoline na utvrđivanje znanja i vještina koje
su mjerljive za testiranje dosadašnjeg znanja angažirane su 2 tvrtke Halpet
– za provjeru znanja stranog jezika, te Institut za upravljanje ljudskim
potencijalima za provjeru kompetencija navedenih u životopisu, te
motivacijski intervju. Ovo je osobito bilo važno radi neutralnog pristupa
ocjenjivanju kompetencija jer se za radna mjesta raspitivala i prijateljica
direktorice ureda još iz studentskih dana čime se u potpunosti anulirala
mogućnost različitih tretmana kandidata i postignutih rezultata.

Sve gore navedeno će dovesti do jednostavnog načina izbora najboljih
kandidata, odnosno do ponavljanja natječaja ako kandidati ne zadovolje
kriterije koje je propisao ministar turizma, odnosno razinu kompetencija
koje zahtijevaju opisi radnog mjesta (detaljan opis možete naći na kraju
dokumenta).

Kao direktorica TU u potpunosti sam svjesna da prilikom zapošljavanja ne
smije biti kompromisa oko kompetencija kojima kandidati raspolažu, osobito
jer se ne radi o privatnoj tvrtci, već o javnoj službi, te je moja odgovornost
ili zaposliti najbolje kandidate ili odrađivati zadani im posao umjesto njih da
bi propisane zadaće mogle se izvršiti, što svakako nije opcija koju bih mogla
podržati.

Natječaj je bio otvoren od 22.11. do 30.11.2013.

I dalje, sukladno propisima, šaljemo cca. 50 statističkih izvještaja mjesečno
DZS

Tijekom studenog HTZ je ponovo zatražila da Vila Mediteraneo pošalje račun
za smještaj novinara, te smo ponovo uputili zamolbu za istim. Ukoliko se
račun ne dostavi do 15.12.2013. HTZ ne preuzima daljnju obvezu plaćanja.

Nastavno na odluku Turističkog vijeća, vezano uz rebalans proračuna,
naručeni su promotivni materijali za Božić, odnosno za 110. godina turizma
u Orebiću koji će se proslaviti u 2014.

U studenom smo počeli kontaktirati moguće članove novog saziva Skupštine
da nam dostave suglasnosti za rad u tijelima TZO Orebić.

Također, iako sam pokušala izbjeći podizati na razinu turističkog vijeća
zahtjeve općinskog vijeća za nadzorom nad radom TZO Orebić, radi Vaše
informiranosti u nastavku je mišljenje gospodina Jura Galića, voditelja
službe za nadzor sustava TZ u vezi navedene situacije koja se stalno
ponavlja. Mišljenje sam zatražila nakon što sam, iako navedeni poziv nije
bio u s pozitivnim propisima RH, pozvana da podnesem izvješće i Programu
rada za 2014. TZO Orebić.
Mišljenje, kojim se jasno definira nenadležnost općinskog vijeća nad radom
TZO Orebić koje je određeno operativnim planom na godišnjoj razini, Vam
prenosim u cijelosti:
„Poštovana gospođo Radovanović,
nastavno na Vašu elektroničku poštu zaprimljenu u Glavnom uredu Hrvatske
turističke zajednice 21. studenoga 2013. godine, a vezano za poziv na sjednicu
Općinskog vijeća Općine Orebić i intenciju Općinskog vijeća da se u dnevni red
sjednice uvrsti i razmatra o Godišnjem programu rada i financijskom planu
Turističke zajednice općine Orebić za 2014. godinu, obavještavam Vas sljedeće:
Sukladno odredbama Zakona o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog
turizma (NN 152/08), osnivači turističke zajednice su njezini članovi, a članovi
turističke zajednice općine ili grada su sve pravne i fizičke osobe koje na
području općine ili grada u kojoj se osniva turistička zajednica imaju sjedište ili
podružnicu, pogon i sl. (u daljnjem tekstu: poslovna jedinica) i koje ostvaruju
prihod pružanjem ugostiteljskih ili drugih turističkih usluga ili obavljaju s
turizmom neposredno povezane djelatnosti. Također, turističke zajednice su
pravne osobe za čije je djelovanje i postupanje odgovorno nadležno tijelo
upravljanja, izvršenja i nadziranja.
S obzirom na naprijed navedeno i s obzirom da sukladno članku 61. Zakona o
turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma (NN 152/08) Turističko
vijeće kao izvršno tijelo usvaja Prijedlog Godišnjeg programa rada i financijskog
plana, a Skupština kao tijelo upravljanja donosi Godišnji program rada i
financijski plan turističke zajednice, Općinsko vijeće kao tijelo jedinice
lokalne samouprave, sukladno odredbama Zakona o turističkim
zajednicama i promicanju hrvatskog turizma (NN 152/08) i sukladno
odredbama Statuta turističke zajednice, nema obvezu niti je nadležno
razmatrati, a ni utjecati na programske aktivnosti, zadatke i projekte
koji su sastavni dio Godišnjeg programa rada i financijskog plana
turističke zajednice.
S poštovanjem.
Jure Galić
voditelj Službe za nadzor sustava turističkih zajednica
Glavni ured Hrvatske turističke zajednice
Jelena Radovanović
direktorica
Detaljan opis poslova u TU
(napomena: poslovi direktora TU propisani su Zakonom o turističkim zajednicama
i promicanju hrvatskog turizma (NN 152/08) i Statutom TZO Orebić)
1. Administrator informator
I.
DUŽNOSTI
- priprema mjesečni i tjedni plan svojih zadaća
- obavlja tajničke poslove
- prihvaća i usmjerava telefonske pozive unutar Ureda,
- vodi adresar s telefonskim i fax brojevima, elektroničkim
adresama i drugim podatcima važnijih poslovnih
subjekata u zemlji i inozemstvu, ažurira
- brine se o pošti
 Zaprima
 Klasificira
 Indeksira
 Raspoređuje
 Prosljeđuje odgovornim osobama
 Generira se izlazna dokumentacija
 Prosljeđuje odgovornim osobama
 Vodi elektronsku arhivu
- vodi poslove blagajne,
- brine se i nadzire čistoću i urednost radnih prostorija.
- prikuplja podatke o turističkom prometu
- sastavlja dnevne, tjedne, mjesečne i godišnje izvještaje o
turističkom prometu,
- vodi jedinstveni popisa turista za područje radi kontrole naplate
boravišne pristojbe i stručne obrade podataka












prijavu i odjavu boravišta turista i vođenje jedinstvenog
popisa turista na području TZOO,
automatski prihvat podataka o prijavi turista od naplatioca
(hotela, kampova, agencija,…) u TZOO putem Interneta
kontrola prijava putem web aplikacije
kontrolu uplate boravišne pristojbe po pravnim i fizičkim
osobama koje naplaćuju boravišnu pristojbu
izračun raspodjele prihoda od boravišne pristojbe po
korisnicima
evidenciju članova TZ te praćenje zaduženja i uplata
članarine
izradu raznoraznih statističkih izvješća na niovou općine
pripremu i slanje statističkih podataka putem Interneta iz
TZOO u TZ DNŽ
kvalitetnu prezentaciju podataka izvozom u Microsoft
Excel radi daljnje obrade, analize i prezentacije podataka
priprema i slanje statističkih izvještaja DZS sukladno
propisima
Unos, izmjene i pregled podataka o pravnim i fizičkim
osobama koje prijavljuju turiste i naplaćuju BP
(naplatioci), članovima TZ, iznajmljivačima, vikendašima
Unos prikaz i izmjene standardnih podataka koji su
propisani zakonom ili dogovoreni na nivou sustava TZ:
države, statusi gosta glede plaćanja BP, korisnici prihoda
od BP, cjenik, usluge, vrste putnih isprava, vrste
smještajnih objekata, statusi turista, grupe i vrste turista,
vrste TZ, dobne skupine….

Prijava turista na MUP
prikuplja i ažurira podataka o turističkoj ponudi, smještajnim i
ugostiteljskim kapacitetima (kulturnim, sportskim i drugim
manifestacijama) radnom vremenu zdravstvenih ustanova,
banaka, pošte, trgovina i sl. i drugih informacija potrebnih za
boravak i putovanje turista.
- vodi evidenciju prisutnosti na radu za stalno zaposlene, sezonske
djelatnike i djelatnike posredstvom student servisa
- vodi evidenciju o korištenju godišnjih odmora
- obavlja informativne poslove u vezi s turističkom ponudom,
pružene informacije moraju biti točne
- sve informacije se moraju pronaći i pružiti ih se zainteresiranima
bez obzira radi li se o području za koje je TZOO osnovana ili
širem području
- priprema projektne dokumentacije po objavljenim natječajima
MINT-a i sustava TZ
- vodi dokumentaciju Turističkog vijeća, Nadzornog odbora,
Skupštine, vodi zapisnike i priprema odluke
- obavlja i druge poslove po nalogu direktora/ice
 pripremanje plana manifestacija
 koordinira sve aktivnosti oko organizacije programa
manifestacija i odgovora za uspješno održavanje istih
 napraviti plan manifestacija usklađen s vizijom razvoja
destinacije
 upravlja manifestacijama:
 Analiza konkurencije i kapaciteta destinacije
 Procjena rizika
 Ciljna skupina – koje posjetitelje / goste želimo
privući?
 Analiza “stakeholdera ili trećih stana” / partnera –
svih trećih zainteresiranih strana na koje utječe
strategija destinacije (destinacija) / partneri s kojim
hotel može surađivati
 Razlog pokretanja manifestacije – glavni cilj
 Izrada koncepta manifestacije
 SMART ciljevi – što se mora ostvariti kako bismo
evoluirali napredak ostvarivanja vizije
 Projekcija prihoda i rashoda
- za svoj rad odgovara direktoru/ici ureda
ODGOVORNOSTI
- Radnik je odgovoran za pravodobno, točno i sukladno važećim
propisima izvršavanje svih zadaća iz stavka I.
OVLASTI
- isključivo ovjera prijavnica
- nema ovlasti predstavljati niti zastupati TZOO u javnosti
- nema pravo potpisa
-
II.
III.
2. Stručni suradnik za community marketing i razvoj ponude
I.
DUŽNOSTI
- priprema mjesečni i tjedni plan svojih zadaća
- priprema marketinški plan za destinaciju usklađen horizontalno s
aktivnostima TZ s Pelješca i vertikalno s sustavom TZ
- ažurira i dopunjava informacije na web stranicama
 www.visitorebic-croatia.hr


www.visitpeljesac.hr
www.croatia.hr
-
održavanje svih dosad aktiviranih profila na društvenim
mrežama, aktivno komuniciranje s korisnicima (odgovor u roku
24 sata)
 FB – Visit Orebic – Orebic tourist board
 FB – Like Pelješac
 FB – Visit Viganj, Croatia
 Twitter – Like Pelješac
 Youtube kanal – TZO Orebić
 Youtube kanal – Like Pelješac
 Wiki travel – ažuriranje podataka o svim naseljima u OO i
Pelješcu
 Wikipedia - ažuriranje podataka o svim naseljima u OO i
Pelješcu
 Trip advisor – odgovaranje na sve upite za cijelo područje
Pelješca
 Postaviti SMART ciljeve za svaku društvenu mrežu
-
praćenje trendova na društvenim mrežama i aktiviranje na
novim brzorastućim društvenim servisima
pravodobna objava informacija i PR aktivnosti
SEO optimizacija web site-ova kojima upravljamo, svih stranica,
članaka, fotografija
 www.visitorebic-croatia.hr
 www.visitpeljesac.hr
-
-
Odrediti 5 M oglašavanja
 misija
 novac
 poruka
 medij
 mjerenje
-
integrirana marketinška komunikacija
 oglašavanje
 izravna marketinška komunikacija
 odnosi s javnošu
 zaboraviti na mentalitet geografskih tržišta
 pozicioniranje destinacije, ne samo proizvoda
 stvoriti kredibilitet destinacije i proizvoda
 prilagoditi proizvode učeći od ključnih posjetitelja u
destinaciji
 publicitet
 vanjsko oglašavanje
 online oglašavanje
 mobilno oglašavanje
-
integracija novih trendova sukladno razvoju marketinških alata
 samostalno vođenje i upravljanje adwords kampanjama
sukladno proračunu i dosadašnjim rezultatima
 samostalno vođenje i upravljanje FB kampanjama
sukladno proračunu i dosadašnjim rezultatima
suradnik je odgovoran za community i content managment
aktivnim pravilima na društvenim mrežama
-
-
-
koordinacija subjekata privatnog i javnog sektora na realizaciji
novih proizvoda u turističkoj ponudi, a koji su u skladu s
donesenim strateškim dokumentima za razvoj turizma na
lokalnoj, regionalnoj i državnoj razini
 analiza ponude turističkih proizvoda u OO
 analiza strateških dokumenata i selektiranje novih
proizvoda za daljnji razvoj i realizaciju (strateški
dokumenti – Pelješca, DNŽ i RH)
 izrada SWOT analize za svaki novi proizvod koji će se
predložiti za realizaciju
 analizira marketinšku iskoristivost ponuđenih novih
proizvoda za sufinanciranje i/ili za razvoj
 odabir i preporuka novih proizvoda za sufinanciranje i
marketinško planiranje
izrada ugovora za donacije za sve projekte koje sufinacira TZO
Orebić, te prati izvršenje istih
obavlja informativne poslove u vezi s turističkom ponudom,
obavlja prijavu i odjavu gostiju,






II.
III.
prijavu i odjavu boravišta turista i vođenje jedinstvenog
popisa turista na području TZOO,
automatski prihvat podataka o prijavi turista od naplatioca
(hotela, kampova, agencija,…) u TZOO putem Interneta
kontrola prijava putem web aplikacije
izradu raznoraznih statističkih izvješća na niovou općine za
potrebe marketinških aktivnosti
kvalitetnu prezentaciju podataka izvozom u Microsoft
Excel radi daljnje obrade, analize i prezentacije podataka
prijava turista na MUP
radi i druge poslove po nalogu direktora/ice
za svoj rad odgovara direktoru/ici Turističkog ureda
ODGOVORNOSTI
- Radnik je odgovoran za pravodobno, točno i sukladno važećim
propisima izvršavanje svih zadaća iz stavka I.
OVLASTI
- isključivo ovjera prijavnica
- nema ovlasti predstavljati niti zastupati TZOO u javnosti bez
suglasnosti direktora/ice TU
- nema pravo potpisa
TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE OREBIĆ
Zrinsko – Frankopanska 2, 20250 OREBIĆ, HRVATSKA
tel: +385 (0)20 713 718, Fax +385 (0)20 714 001
info@visitorebic-croatia.hr www.visitorebic-croatia.hr
Br. 09-12/13-01
Orebić, 31.12.2013.
Turističkom vijeću TZO Orebić
PREDMET: izvješće o radu TZO Orebić – prosinac 2013.
prosinac 2013.








redovno poslovanje
održana je sjednica izborne Skupštine
održana je sjednica NO na kojoj je razmatrano poslovanje za prvih 9 mjeseci
2013.
SELEKCIJSKI POSTUPAK
09.12.2013. povjerenstvo u sastavu Tomislav Ančić, predsjednik TZO
Orebić, Denis Cvitanović, predsjednik NO TZO Orebić i Jelena Radovanović,
direktorica TU TZO Orebić, pristupili su otvaranju kuverti s prijavama za
natječaj za zapošljavanje u TU TZO Orebić. Ukupno je pristiglo 26 kuverata
od 22 kandidata. Povjerenstvo je utvrdilo da 11 prijava ima potpunu
dokumentaciju.
Kandidati su pozvani na testiranje iz poznavanja rada na računalu, znanja
stranog jezika i dijela intervju-a kojim su dali točno tumačenje navoda iz
životopisa.
Razina znanja koja se testirala bila je usklađena s dijelom propisa kojim se
naznačava da se za stručne suradnike u TU prilikom zapošljavanja traži SSS
odgovarajućeg smjera.
Odlukom direktorice ureda (zapošljavanje u TU je isključivo u nadležnosti
direktora ureda sukladno odredbama Statuta), a prije početka testiranja
utvrđeni su slijedeći parametri:
1. radi kontrole troškova TU, vrijednosti postignute tijekom selekcijskog
postupka vrijede 1 godinu od završetka selekcijskog postupka
2. pri selekcijskom postupku znanje rada u MS office-u se utvrđuje na
slijedeći način (svi zadaci nose određen broj bodova):
- 70% riješenog testa – stalni radni odnos
- 50% riješenog testa – pripravnik
3. Dodatna tumačenja navoda iz životopisa – 100% usklađena sa
životopisom
 Potrebna razina znanja:
1. Poznavanje rada u MS office-u:
- Pripravnik može imati razinu znanja – zna uz pomoć
- Djelatnici – stalni radni odnos – samostalni u radu za sve navedeno
Poslovi informatora (oba radna mjesta) – stalni radni odnos – može
podučiti druge
2. Znanje stranog jezika (min.):
- Vještina pisanja – B1
- Gramatička struktura – B1
- Vještina govora – B1+
-
 Potrebne vještine:
1. Poznavanje rada u MS office-u (outlook, word, excel, power point, poželjno
access)
2. Samostalan rad u programima vezanim za rad TZOO (uz pomoć do mjesec
dana od dana sklapanja ugovora o radu)
- Program za vođenje poslova TZ
- Program za evidenciju prisutnosti radnika na poslu
- Digitalna arhiva
- Ostali programi prema potrebi
3. Poznavanje jednog stranog jezika
4. Organiziranost
- Samostalno izvršavanje svih navedenih dužnosti
5. Pravovremeno izvršavanje zadaća
- Samostalno planiranje prioritetnih dužnosti

Pojašnjenje gornjih navoda:
- Dostavljeni životopisi su bili od prilično jednostavnih do izrazito
ambiciozno sastavljenih. Obzirom da navodi u životopisu su osobna
samoprocjena jer nijedan kandidat nije dostavio potvrde o testiranju
koje je samostalno proveo za procjenu osobnih znanja i vještina, bilo
je nužno utvrditi istinitost navedenog u životopisu, te zainteresiranost
za rad u TU i na poslovima za koje su se prijavili.. Također, u
natječaju je bilo navedeno da će se provesti testiranje i intervju, te
su svi kandidati znali postupak selekcije.
- Od 11 kandidata koji su dostavili potpunu dokumentaciju uz prijavu,
testiranju je pristupilo njih 10.
- Zbog zaštite osobnih podataka kandidata, svi rezultati će Vam biti
dostavljeni na sjednicu Turističkog vijeća.
- Međutim, opći pregled testova daje slijedeće informacije:
Motiviranost – 2 kandidata
Usklađenost životopisa sa znanjem – 1 kandidat
Vještine MS office (razina pripravnika):
1. Excel – 1 kandidat
2. Word – 4 kandidata
3. Power point – 6 kandidata
- Poznavanje engleskog jezika – svi kandidati su postigli B1 razinu,
međutim 6 kandidata je postiglo B1+ ili višu razinu iz vještine govora.
Kandidati su samostalno trebali riješiti test, te je od svih kandidata samo 1 3 puta
tražio pomoć (uključivanje numeričke tipkovnice, pomoć pri dodavanju excel
sheet-a, i naputak da se podaci šalju putem outlook-a, ne gmail-a).

Naravno da navedeni rezultati ostavljaju dojam da je predviđeni test
bio pretežak, međutim analizom testa, lako je utvrditi da su tražene
vještine na razini srednje škole koja je i propisana za ova radna
mjesta, te je pravim izborom prioritetnih zadataka bilo moguće u
kratkom vremenu postići zadovoljavajući rezultat:
 Excel
45 bodova se dobiva za preslikavanje tablice koja sadrži samo dio
podataka o turističkom prometu, izračun udjela i indeks rasta, te
izrada pripadajućeg grafa. Kompletan zadatak je dan u grafičkom
obliku.
10 bodova se dobije za oduzimanje 2 broja iz 2 ćelije
20 bodova se dobije ako se prazan papir prebaci u pdf, zaštiti se
dokument lozinkom, da mu se naziv, te isprinta (printer je defaultno
zadan) i pošalje na e-mail TZ (outlook – provjera znanja korištenja
outlooka)
5 bodova nosi zbrajanje stupaca
5 bodova nosi redanje zadanih podataka po veličini
15 bodova nosi preslikavanje zadane tablice

-
Power point (20 bodova svaka stavka)
Pripremiti prezentaciju od 5 slide-ova
Koristiti fotografije koje su već pripremljene u folderu na desktopu
Napisati popratni tekst (fotografije su o Orebiću)
Koristiti alate za atraktivniju prezentaciju
Isprintati, poslati na e-mail, prebaciti u pdf, nazvati svojim imenom
 Word
20 bodova – isprintati, poslati na e-mail, nazvati svojim imenom
10 bodova – otvoriti folder na desktopu i nazvati ga svojim imenom i
prezimenom
15 bodova – označiti dokument kao read only (čime bi zaštitili svoj
rad)
20 bodova – prepisati i urediti tekst po zadanim parametrima (4 – 5
redaka)
2 boda – odrediti margine
4 boda – umetnutit slike i dati im nazive (slika 1.)
7 bodava – umetnuti excel tablicu, zadani simbol, obojati nazive
gradova u tekstu
5 bodova – numeriranje stranice
6 bodova – postavljanje header-a ili footer-a
12 bodova – stvaranje vlastitog stila prema zadanim postavkama
4 boda – uređivanje istog teksta po zadanom stilu
 Engleski jezik
- Inicijalno utvrđivanje stupnja poznavanja engleskog jezika – 28
rečenica koje treba nadopuniti točnim izrazom (4 ponuđena
odgovora)
- Prijevod dopisa s hrvatskog na engleski
- Prijevod s engleskog na hrvatski jezik
- Intervju (10 minutni razgovor o sebi i Orebiću)
 Utvrđivanje točnosti navoda u životopisu i motiviranost za rad
u TU
Kao što Vam je poznato, radno mjesto administratora se otvorilo zbog
nemotiviranosti djelatnice za nastavak rada u TU, do se drugo radno
mjesto otvorilo s namjerom da se razviju novi proizvodi na našem
području, a samim time isti će trebati biti posebno oglašeni da bi se
prepoznali na tržištu.
Navedeni razlozi jasno ukazuju na činjenicu da je nužno utvrditi želju
kandidata za radom u TU, odnosno njihovu želju za stalnim radnim
mjestom, osobito iz razloga što je samo 1 kandidat se ikada javio na
javni poziv TZO Orebić za zapošljavanje sezonskih djelatnika.
Prilikom utvrđivanja vrijednosnog sustava svakog kandidata da
bismo mogli neometano raditi u TU testirano je slijedeće:
- Kolegijalnost (obavezno da ne zadržava informacije za sebe, već da
pomaže kolegama umrežavajući i povezujući aktivnosti u uredu)
- Lojalnost
- Odgovornost i samostalnost u radu
- Inicijativnost
- Sposobnost prihvaćanja promjena
- Multitasking (biti u mogućnosti iz niza informacija izabrati bitno i
ostati fokusiran)
- Iskrenost
- Opća informiranost (nažalost testiranje je pokazalo da pojedini
kandidati smatraju da je europass, propusnica za europske
državljane, open source software, program otvorenih izvora i sl….)
Promatrajući iz perspektive radnog mjesta za koje su se kandidirali
opća informiranost (ne znanje) je nužno za obavljanje istoga.
(Navedeni rezultati bit će dostavljeni u siječnju 2014.)

Na svim fazama testiranja bila je prisutna komisija koja je nadgledala je li
se testiranje provodi u jednakim uvjetima za sve kandidate
14.12.2013. – komisiju su činili Tomislav Ančić, predsjednik TZOO, Delfi
Prizmić, član NO TZOO, Jelena Radovanović, direktorica TU TZOO
21.12.2013. – komisiju su činili Tomislav Ančić, predsjednik TZOO, Duška
Ortolio, član Turističkog vijeća TZOO, Jelena Radovanović, direktorica TU
TZOO

Svi ispiti su bili ovjereni od strane članova NO, TV i samog predsjednika
TZOO, kao i kuverte između kojih su kandidati birali zadatke.

Kandidati su sami birali računalo na kojem će vršiti testiranje, te su sami
birali kuvertu sa zadacima (iznimka je životopis koji je odmah
personaliziran)

Ono što je navedeno kao „gorak okus“ koji će ostaviti ovo testiranje,
nažalost su sami rezultati kojima su testirane vještine kojima kandidati
raspolažu, a koje su naveli u svom životopisu kao vjerodostojne.

Kako su poslovi koje TU mora obavljati propisani čl. 32 Zakona o turističkim
zajednicama i promicanju hrvatskog turizma (NN 152/08) nije moguće
postići kompromis na način da se djelatnici s višegodišnjim iskustvom
zapošljavaju kao pripravnici ukoliko ne raspolažu vještinama potrebnima za
obavljanje posla u TU.

Obzirom da je ulaganje u izbor kvalitetnih zaposlenika postala tema
rasprava na raznoraznim okupljanjima, obavještavam Vas da je za
testiranje engleskog jezika račun iznosio 2.062,50 kn, dok je za ostale faze
testiranja iznosio 14.500,00 kn + troškovi dolaska i smještaja za ukupno
11 kandidata. Naravno najznačajnije je da je na ovaj način spriječena
mogućnost sklapanja lošeg ugovora za TZO Orebić koja ne bi dobila
zaposlenika s odgovarajućim vještinama i znanjima. Napominjem da
vrijednost rezultata postignutih na ovom testiranju važeća je slijedećih 12
mjeseci od dana održavanja testiranja, čime smo smanjili daljnje troškove
za TZO Orebić, a naravno da bi se rezultati uopće promijenili potrebno je
permanentno obrazovanje kandidata.

Turističkom vijeću TZO Orebić najvažniji je podatak da je selekcijski
postupak za odabir kandidata za rad u TU TZO Orebić obavljen u skladu sa
zakonom, te odlukama Turističkog vijeća, odnosno Skupštine TZO Orebić
kao najvišeg tijela upravljanja TZOO. Konačni rezultati izbora bit će Vam
dostavljeni tijekom siječnja. Ukoliko ne budemo imali 2 kandidata koja
zadovoljavaju propisane uvjete, natječaj će se ponoviti.

Završne podatke o financijskom stanju u TZO Orebić dostavljam u privitku
ovog izvješća.
Jelena Radovanović
direktorica
Privitak:
-
Ispitni materijal za selekcijski postupak