VODIČ KROZ USLUGE I CIJENE 2013

Hrvatska
VODIČ KROZ USLUGE I
CIJENE 2013
2
Vodič kroz usluge i cijene
POUZDANOST I BRZINA. BILO KAD.
BILO GDJE. DILJEM SVIJETA I HRVATSKE.
izvozne usluge
DHL EXPRESS 9:00
UVOZNE USLUGE
stranica 9
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata”
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 9:00
sati sljedeći mogući radni dan u sve veće poslovne centre
u Europi, Srednjem Istoku, Africi, Aziji i Sjedinjenim
Američkim Državama. Uključuje i proaktivnu potvrdu
isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca.*
DHL EXPRESS 10:30
stranica 10
Ekspresna izvozna dostava "od vrata do vrata"
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 10:30 sati
sljedeći mogući radni dan. Uključuje i proaktivnu potvrdu
isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca*.
Ova usluga vrijedi samo za Sjedinjene Američke Države.
DHL EXPRESS 12:00
stranica 11
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata”
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do 12:00
sati sljedeći mogući radni dan u sve veće poslovne centre
u Europi, Sjedinjenim Američkim Državama, Srednjem
Istoku i Aziji uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa
novca*.
DHL EXPRESS WORLDWIDE
stranica 13
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” pošiljaka
težine do 300 grama koje ne podliježu carinjenju. Ova
pouzdana, brza i jednostavna usluga je idealna za slanje
laganih i važnih dokumentarnih pošiljaka.
* Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Express-a
stranica 15
Ekspresna uvozna dostava “od vrata do vrata”
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka do kraja
radnog dana. Usluga obuhvaća uvoz iz gotovo svih zemalja
svijeta, a uključuje preuzimanje Vaših pošiljaka, prijevoz
kroz DHL-ovu mrežu, carinjenje i dostavu na odabranu
adresu u Hrvatskoj. Uslugu plaća vlasnik Import Express
korisničkog računa. Jedna faktura u domaćoj valuti
omogućuje Vam lakše lociranje troškova i potpunu
kontrolu nad procesom uvoza.
Također, na upit je dostupna usluga dostave do 12:00 sati za
određene poštanske brojeve na području grada Zagreba.
USLUGE U DOMAĆEM PROMETU
DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00
stranica 17
Ekspresna usluga preuzimanja i dostave “od vrata do vrata”
dokumenata i paketa do 18:00 sati. Ova usluga je dostupna
za gotovo svaku adresu unutar Hrvatske.
Također, na upit su dostupne usluge dostave do 9:00, 10:30
ili 12:00 sati za određene poštanske brojeve.
stranica 12
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata”
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka u preko 220
zemalja svijeta. Pouzdano i brzo dostavljamo pošiljke preko
jedne integrirane mreže, u više svjetskih odredišta od ijedne
druge tvrtke za ekspresnu dostavu.
DHL EXPRESS ENVELOPE DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE
SAZNAJTE VIŠE
Dodatne usluge..........................................stranica3
Nadoplate...................................................stranica4
E-rješenja....................................................stranica5
Kako započeti.............................................stranica18
Vodič kroz usluge i cijene
3
DODATNE USLUGE
Osiguranje
Potpisani dokaz isporuke
Preporučujemo Vam našu jednostavnu metodu osiguranja
Shipper's Interest Insurance za sve Vaše vrijedne pošiljke
za slučaj malo vjerojatnih fizičkih oštećenja ili gubitka.
Premija osiguranja temeljena na vrijednosti pošiljke
prihvatljiva je cijena za miran san.
Kad Vam treba pisani dokaz da je pošiljka isporučena, DHL
Vam može dati kopiju potpisa primatelja ili potvrdu o
primitku na DHL-ovom memorandumu, te Vam ih također
poslati faksom ili elektronskom poštom, što god Vama više
odgovara.
Pakiranje
Usluga pripreme pošiljke
Kako bi osigurali dodatnu zaštitu Vaše pošiljke tijekom
prijevoza preporučujemo korištenje naših različitih
rješenja za pakiranje (zaštitne omotnice, plastične vrećice,
kutije). Sve o detaljima i dostupnosti ove usluge doznajte
pozivom Odjelu za korisnike. DHL-ov kurir dostavit će
Vam, na zahtjev, izabrano rješenje za pakiranje kako bi
Vam još više olakšali pripremu Vaše pošiljke.
Praktična, brza i pouzdana usluga za sezonske ili
neredovite pošiljke koje zahtijevaju dodatnu pomoć
prilikom pripreme. DHL će se pobrinuti za pripremu
tovarnih listova i pakiranje u svojim prostorima, a zatim
pošiljku dostaviti na naznačenu poslovnu adresu u
Hrvatskoj ili svijetu.
Plaćanje poreza i carine
Nestandardno preuzimanje
Ako Vaše poslovne potrebe zahtijevaju posebno vozilo za
preuzimanje neuobičajene pošiljke, ili za dostavu pošiljke
izvan radnog vremena, obratite nam se s povjerenjem. Za
Vas ćemo pronaći najbolje rješenje i sve organizirati.
Dostava subotom
Kako bi izvoz Vaše pošiljke učinili još lakšim, DHL Express
može ocariniti pošiljku na odredištu i omogućiti
fakturiranje poreza i carine trećoj osobi ili pošiljatelju.
Carinske usluge
Posjetite www.dhl.hr i saznajte više o širokoj lepezi carinskih
usluga koje Vam nudimo.
Nudimo uslugu dostave subotom u sve veće gradove.
Prilikom poziva Odjelu za korisnike recite poštanski broj
odredišta i mi ćemo napraviti sve ostalo.
GOGREEN redukcija ugljika
Za klijente kojima je potrebna pouzdana metoda za izračun
godišnjih emisija ugljika na razini pošiljki i kasniju
kompenzaciju tih emisija kroz odobrene ekološke programe.
Nezavisno tijelo ovlašteno od Ujedinjenih naroda godišnje
provjerava čitav proces.
DHL Express zadržava pravo naplatiti ostale dodatne usluge koje nisu navedene u ovom vodiču.
4
Vodič kroz usluge i cijene
NADOPLATE
Dodatak za gorivo
Opasna roba
Promjenjivi iznos dodatka za gorivo pridodaje se cijeni
usluge prijevoza svake pošiljke. Iznos se obračunava na
temelju javno dostupnog indeksa, kojeg u svakom trenutku
možete pronaći na DHL Express internet stranici
www.dhl.com. Dodatak za gorivo se revidira na mjesečnoj
bazi prilikom čega se koriste cijene nafte koje su bile
aktualne dva mjeseca prije mjeseca naplate usluge. Razlog
tomu je kasnija objava prosječnih cijena goriva za prethodne
mjesece. Dodatak za gorivo primjenjuje se na međunarodne
pošiljke i pošiljke u domaćem prometu.
Varijabilna nadoplata primjenjuje se na sve pošiljke koje
sadrže supstance ili robu koje su klasificirane kao opasne.
Nadoplata za opasnu robu primjenjuje se na domaće i
međunarodne pošiljke.
Prijevoz do udaljenih područja
Fiksna nadoplata primjenjuje se kada se pošiljka šalje u, ili
prima iz udaljenih područja kao što su npr. teško dostupne
planine i otoci. Nadoplata prijevoza do udaljenih područja
primjenjuje se na međunarodne pošiljke i pošiljke u
domaćem prometu.
Međunarodne pošiljke: 150,00 kn
Pošiljke u domaćem prometu: 75,00 kn
Nestandardna težina koleta
Fiksna nadoplata primjenjuje se kada bilo koje koleto
pošiljke prelazi težinu od 70 kg. Nadoplata za dodatnu
težinu pošiljke primjenjuje se na domaće i međunarodne
pošiljke.
Međunarodne pošiljke: 150,00 kn
Pošiljke u domaćem prometu: 75,00 kn
Opasna roba u dozvoljenim količinama:
Međunarodne pošiljke: 225,00 kn
Pošiljke u domaćem prometu: 225,00 kn
Ispravak adrese
Fiksna nadoplata primjenjuje se na sve pošiljke koje, u
vrijeme preuzimanja, imaju krivo naznačenu adresu
dostave i dostava ne može biti izvršena ni nakon što se
pokuša utvrditi točna adresa. Nadoplata za ispravak adrese
primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke.
Međunarodne pošiljke: 75,00 kn
Pošiljke u domaćem prometu: 75,00 kn
Skladištenje
Nadoplata se primjenjuje na sve pošiljke koje se zadržavaju
u DHL-u dulje od 5 kalendarskih dana od datuma
prispijeća. Za to vrijeme tražimo daljnje upute za isporuku
ili preuzimanje od strane pošiljatelja ili primatelja.
Nadoplata za skladištenje u DHL-u primjenjuje se na
domaće i međunarodne pošiljke.
Međunarodne pošiljke: 55,00 kn/dan
Pošiljke u domaćem prometu: 55,00 kn/dan
Nestandardna dimenzija koleta
Fiksna nadoplata primjenjuje se na bilo koje nepaletizirano
koleto pošiljke kad dužina jedne stranice prelazi 120 cm ili
bilo koju paletiziranu pošiljku čija osnovna dužina prelazi
120 cm ili čija visina prelazi 160 cm. Nadoplata za
nestandardnu dimenziju koleta primjenjuje se na domaće i
međunarodne pošiljke.
Međunarodne pošiljke: 150,00 kn
Pošiljke u domaćem prometu: 75,00 kn
DHL Express zadržava pravo naplatiti dodatne usluge i primijeniti nadoplate koje nisu navedene u ovom vodiču.
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV.
Vodič kroz usluge i cijene
5
E-RJEŠENJA ZA PREUZIMANJE
I PRAĆENJE POŠILJAKA
DHL-ova e-rješenja
DHL nudi raznovrsna e-rješenja prilagođena Vašim potrebama
koja će Vam olakšati poslovanje. Kako bi Vam pojednostavili
slanje pošiljaka diljem svijeta, stalno ulažemo u naše tehnologije
koje su vodeće na tržištu. Vjerujemo da će Vam tako ostati više
vremena za Vaš posao.
DHL Online Shipping
DHL Web Shipping je on-line alat koji Vam pomaže u
pripremi dokumenata, predaji naloga za preuzimanje pošiljke,
pohrani podataka o pošiljci i praćenju dostave. Za ovu uslugu
nije potrebna posebna instalacija programa ili obuka.
MyDHL
Svim našim on-line alatima koji nude brojne mogućnosti
možete pristupiti s jedne lokacije. MyDHL osigurava
jedinstveni pristup uz prijavu širokom spektru on-line alata
za slanje, uvoz i praćenje pošiljaka. Posjetite www.mydhl.dhl.
com i registrirajte se u nekoliko jednostavnih koraka.
DHL EasyShip
DHL EasyShip je alat za obradu pošiljke temeljen na
operativnom sustavu Windows, a namijenjen je klijentima
koji kod DHL-a imaju otvoren broj korisničkog računa i šalju
veliki broj pošiljaka dnevno.
DHL-ova internet stranica
Naša internet stranica www.dhl.hr predstavlja detaljan vodič
kroz sve usluge koje nudi DHL Express. Možete pristupiti
novostima o prijevozu, uslugama ili kontaktima. Kako bismo
Vam dodatno olakšali poslovanje, stranice sadrže i
interaktivne usluge kao što su organiziranje preuzimanja
pošiljke putem interneta, praćenje pošiljaka, te između
ostalog i alat za izračunavanje volumetričke težine.
DHL ProView
Klijentima koji imaju korisnički račun i šalju velik broj
pošiljaka, DHL ProView omogućuje slanje automatskih
obavijesti, osobama koje navedete, o preuzetoj ili dostavljenoj
pošiljci putem maila ili sms-a. Aplikacija omogućuje on-line
praćenje pošiljaka prema broju korisničkog računa, uvid u
status pošiljke i puno više. Uz ProView imate kontrolu nad
procesom isporuke.
DHL Online Tracking
Posjetite našu stranicu www.dhl.hr i kliknite na ”Praćenje
pošiljaka”. Unesite broj tovarnog lista pošiljke koju želite
pratiti i dobit ćete obavijesti kad god Vaša pošiljka stigne na
kontrolnu točku. Istovremeno se može pratiti do deset
brojeva tovarnih listova.
DHL eTrack
DHL Integrated Solutions
Korištenje EDI-ja, XML-a ili Web servisa daje Vam
mogućnost integracije DHL-ovih on-line rješenja za slanje
pošiljaka u Vašu internetsku stranicu, skladišnu aplikaciju ili
aplikaciju službe za korisnike. To znači lakši i brži pristup
tranzitnim vremenima, cjenicima i predaji naloga za
preuzimanje pošiljaka, a globalno praćenje pošiljaka također
Vam je nadohvat ruke.
DHL Import Express Online
Naša internet usluga pojednostavljuje proces uvoza i Vama i
pošiljatelju. Ova besplatna usluga dostupna je 365 dana u
godini svima koji kod DHL-a imaju otvoren Import Express
korisnički račun.
Pošaljite e-mail koji može sadržavati do sto brojeva zračnih
tovarnih listova na track@dhl.com i u sekundi ćete doznati
stanje svake pošiljke. Jednostavno i besplatno.
DHL eMailShip
DHL eMailShip je alat za slanje pošiljaka koji se sastoji od
DHL-ovog formulara za višestruko korištenje i uputa za
korištenje putem e-maila.
DHL eMailShip Vam omogućuje pripremu i ispis DHL-ovog
tovarnog lista, carinske dokumentacije i potvrde o slanju.
Pomoću eMailShip-a možete zatražiti kurirsko preuzimanje
Vaše pošiljke i obavijest o isporuci poslane pošiljke.
6
Vodič kroz usluge i cijene
IZVOZNE USLUGE
KAKO KORISTITI USLUGU
Nazovite DHL-ov Odjel za
korisnike na 01 665 1111 ili
predajte nalog za preuzimanje
putem e-rješenja opisanih na
stranici 5
Pripremite pošiljku
Dolazak u odredišnu
zemlju
Kurir preuzima pošiljku
i dostavlja u lokalni
ured DHL Express-a
Carinjenje u
odredišnoj zemlji
Carinjenje u
polazišnoj zemlji
Dostava u ured
DHL Express-a
Odlazak iz
polazišne zemlje
Kurirska dostava
primatelju
Međunarodni prijevoz
Pošiljka je kod
primatelja
1. Izaberite uslugu koja najbolje odgovara Vašim potrebama
Međunarodne izvozne i uvozne usluge opisane su na stranicama 9 - 15, a usluge u domaćem prometu na stranicama 16 - 17.
2. Izvažite svoju pošiljku
Pošiljka može imati stvarnu ili volumetričku težinu. Upute o načinu izračuna volumetričke težine se nalaze na stranici 19.
3. Odredite zonu kojoj pripada odredišna ili polazišna zemlja na stranicama 7 - 8.
4. Izračunajte cijenu usluge
U cjeniku odabrane usluge, očitajte cijenu na mjestu gdje se preklapaju stupac zone odredišne ili polazišne zemlje i redak težine Vaše pošiljke.
IZVOZNE USLUGE
✔
✔
✔
✔
✔
UVOZNE USLUGE
✔
✔
✔
✔
x
USLUGE U DOMAĆEM PROMETU
✔
✔
✔
✔
x
Maksimalan broj pokušaja dostave
3
3
3
3
3
Maksimalna težina koleta pošiljke
30kg
30kg
70kg
70kg
300g
Maksimalna dužina koleta pošiljke
120 cm
120 cm
300 cm
300 cm
DHL kuverta
Garancija povrata novca
✔
✔
✔
x
x
Proaktivna obavijest o dostavi
✔
✔
X
x
x
Odabir uvjeta plaćanja
✔
✔
✔
✔
✔
Online preuzimanje i praćenje pošiljke
GOGREEN redukcija ugljika
✔
✔
✔
✔
✔
nadoplata
nadoplata
nadoplata
nadoplata
bez nadoplate
Za detaljne informacije o maksimalnim dimenzijama koleta kontaktirajte Odjel za korisnike.
Vodič kroz usluge i cijene
7
DOSTUPNE IZVOZNE USLUGE
Odredišta i usluge
Zemlja
EXPRESS EXPRESS EXPRESS Zemlja
Zona EXPRESS
9:00
10:30
12.00 WORLDWIDE
Afghanistan
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antigua
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bonaire
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Brazil
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Canary Islands, The
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Columbia
Comoros
Congo
Congo, Dem Rep
Cook Islands
Costa Rica
Cote D’Ivoire
Croatia
Cuba
Curacao
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
7
4
7
7
4
7
7
7
7
4
7
7
1
4
7
7
7
7
4
2
7
7
7
7
7
7
4
7
7
7
2
7
7
7
7
5
7
7
7
7
7
7
6
7
7
7
7
7
7
7
0
7
7
3
1
3
7
7
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
x
x
x
✔
x
x
x
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
✔
✔
x
x
doc = isključivo dokumentarna pošiljka
✔ = dokumentarna i nedokumentarna pošiljka
X = usluga nije dostupna
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
x
✔
✔
✔
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
doc
doc
x
x
doc
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Dominican Republic
East Timor
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea Republic
Guinea Bissau
Guyana (British)
Haiti
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iran
Iraq
Ireland
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Korea, North
Korea, South
Kosovo
Kuwait
Kyrgyzstan
Lao PDR
Latvia
Lebanon
Zona
7
7
7
7
7
7
7
3
7
7
7
7
3
2
7
7
7
4
1
7
4
3
4
7
7
7
7
4
7
7
7
7
7
6
1
4
6
7
7
7
3
7
1
7
6
4
7
7
7
7
7
6
4
7
7
7
3
7
EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS
9:00
10:30
12.00 WORLDWIDE
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
x
x
x
x
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
✔
x
x
x
x
x
✔
x
✔
x
x
doc
doc
x
doc
x
x
x
x
doc
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
x
x
✔
✔
✔
doc
doc
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
doc
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
x
✔
✔
✔
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
x
doc
x
x
non-doc
x
✔
✔
✔
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Vodič kroz usluge i cijene
8
DOSTUPNE IZVOZNE USLUGE
Odredišta i usluge
Zemlja
EXPRESS EXPRESS EXPRESS Zemlja
Zona EXPRESS
9:00
10:30
12.00 WORLDWIDE
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Macedonia (FYROM)
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marian Island, Comm
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Micronesia, Fed
Mexico
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands Antilles
Netherlands
Nevis
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russian Federation
7
7
7
4
3
2
7
4
7
7
6
7
7
3
7
7
7
7
7
7
7
7
4
4
7
4
7
7
7
7
7
7
7
7
2
7
7
7
7
7
7
7
4
7
7
7
7
7
7
7
6
1
3
7
7
7
2
4
x
x
x
✔
x
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
doc
✔
x
doc
x
x
x
doc = isključivo dokumentarna pošiljka
✔ = dokumentarna i nedokumentarna pošiljka
X = usluga nije dostupna
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
doc
✔
✔
✔
x
x
x
x
non-doc
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
✔
✔
✔
doc
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
x
✔
✔
✔
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Rwanda
Samoa
San Marino
Sao Tome & Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
Somaliland (North Somalia)
South Africa
South Sudan
Spain
Sri Lanka
St. Barthelemy
St. Eustatius
St. Kitts
St. Lucia
St. Maarten
St. Vincent
Sudan
Suriname
Swaziland
Sweden
Switzerland
Syria
Tahiti
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Togo
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
Uruguay
USA
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands (British)
Virgin Islands (US)
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Zona
7
7
4
7
7
7
4
7
7
6
1
1
7
7
7
7
7
3
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
3
4
7
7
6
7
7
7
7
7
7
7
4
7
7
7
4
7
2
7
5
7
7
7
7
7
7
7
7
7
EXPRESS EXPRESS EXPRESS EXPRESS
9:00
10:30
12.00 WORLDWIDE
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
non-doc
✔
✔
x
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
doc
x
doc
doc
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
x
x
✔
✔
✔
x
x
✔
✔
✔
x
x
x
x
doc
x
x
x
x
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Vodič kroz usluge iIzvoz
cijene
9
Kako izračunati cijenu:
Opis usluge
1.Provjerite dostupnost ove usluge i odredite broj odredišne zone u tablici na stranicama 7 - 8.
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i
nedokumentarnih pošiljaka do 9:00 sati sljedeći mogući radni dan.
• Do 30 kg po koletu
• Prioritetna obrada
• Proaktivna obavijest o dostavi
• Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave
2.U tablici dolje očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone i redak težine.
3.Imajte na umu da se obračunska težina pošiljke zaokružuje na sljedećih viših 0,5 kg. Prema tome, pošiljka od 3,7 kg obračunava se po cijeni pošiljke od 4 kg.
4.Cijene za 0,5 kg iznad 10 kg nisu prikazane u tablici ispod.
*Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Express-a
DHL EXPRESS 9:00 cijene
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
653,00
660,00
668,00
702,00
750,00
972,00
Dokumenti do 2 kg
0,5
645,00
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
2.324,00
2.385,00
2.438,00
2.507,00
3.247,00
3.713,00
4.317,00
14
2.410,00
2.475,00
2.536,00
2.615,00
3.417,00
3.899,00
4.565,00
1
737,00
746,00
754,00
763,00
804,00
867,00
1.077,00
15
2.496,00
2.565,00
2.634,00
2.723,00
3.587,00
4.085,00
4.813,00
1,5
868,00
879,00
889,00
899,00
951,00
1.033,00
1.245,00
16
2.582,00
2.655,00
2.732,00
2.831,00
3.757,00
4.271,00
5.061,00
2
999,00
1.012,00
1.024,00
1.035,00
1.098,00
1.199,00
1.413,00
17
2.668,00
2.745,00
2.830,00
2.939,00
3.927,00
4.457,00
5.309,00
18
2.754,00
2.835,00
2.928,00
3.047,00
4.097,00
4.643,00
5.557,00
699,00
737,00
788,00
1,005,00
19
2.840,00
2.925,00
3.026,00
3.155,00
4.267,00
4.829,00
5.805,00
Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg
0,5
645,00
653,00
660,00
1
737,00
746,00
754,00
791,00
841,00
898,00
1.105,00
20
2.926,00
3.015,00
3.124,00
3.263,00
4.437,00
5.015,00
6.053,00
1,5
868,00
879,00
889,00
927,00
993,00
1.058,00
1.269,00
21
3.016,00
3.107,00
3.218,00
3.361,00
4.565,00
5.165,00
6.239,00
2
2,5
999,00
1.012,00
1.024,00
1.063,00
1.145,00
1.218,00
1.433,00
22
3.106,00
3.199,00
3.312,00
3.459,00
4.693,00
5.315,00
6.425,00
1.131,00
1.145,00
1.159,00
1.198,00
1.292,00
1.365,00
1.593,00
23
3.196,00
3.291,00
3.406,00
3.557,00
4.821,00
5.465,00
6.611,00
3
1.188,00
1.203,00
1.218,00
1.257,00
1.377,00
1.475,00
1.715,00
24
3.286,00
3.383,00
3.500,00
3.655,00
4.949,00
5.615,00
6.797,00
3,5
1.245,00
1.261,00
1.277,00
1.316,00
1.462,00
1.585,00
1.837,00
25
3.376,00
3.475,00
3.594,00
3.753,00
5.077,00
5.765,00
6.983,00
4
1.302,00
1.319,00
1.336,00
1.375,00
1.547,00
1.695,00
1.959,00
26
3.466,00
3.567,00
3.688,00
3.851,00
5.205,00
5.915,00
7.169,00
4,5
1.359,00
1.377,00
1.395,00
1.434,00
1.632,00
1.805,00
2.081,00
27
3.556,00
3.659,00
3.782,00
3.949,00
5.333,00
6.065,00
7.355,00
5
1.416,00
1.435,00
1.454,00
1.493,00
1.717,00
1.915,00
2.203,00
28
3.646,00
3.751,00
3.876,00
4.047,00
5.461,00
6.215,00
7.541,00
5,5
1.481,00
1.503,00
1.523,00
1.562,00
1.819,00
2.039,00
2.340,00
29
3.736,00
3.843,00
3.970,00
4.145,00
5.589,00
6.365,00
7.727,00
6
1.546,00
1.571,00
1.592,00
1.631,00
1.921,00
2.163,00
2.477,00
30
3.826,00
3.935,00
4.064,00
4.243,00
5.717,00
6.515,00
7.913,00
9.413,00
6,5
1.611,00
1.639,00
1.661,00
1.700,00
2.023,00
2.287,00
2.614,00
40
4.526,00
4.655,00
4.804,00
4.983,00
6.917,00
7.735,00
7
1.676,00
1.707,00
1.730,00
1.769,00
2.125,00
2.411,00
2.751,00
50
5.226,00
5.375,00
5.544,00
5.723,00
8.117,00
8.955,00 10.913,00
9.317,00 10.175,00 12.413,00
7,5
1.741,00
1.775,00
1.799,00
1.838,00
2.227,00
2.535,00
2.888,00
60
5.926,00
6.095,00
6.284,00
6.463,00
8
1.806,00
1.843,00
1.868,00
1.907,00
2.329,00
2.659,00
3.025,00
70
6.626,00
6.815,00
7.024,00
7.203,00 10.517,00 11.395,00 13.913,00
8,5
1.871,00
1.911,00
1.937,00
1.976,00
2.431,00
2.783,00
3.162,00
9
1.936,00
1.979,00
2,006,00
2.045,00
2.533,00
2.907,00
3.299,00
Od 70,1
41,00
42,00
42,00
44,00
54,00
60,00
78,00
9,5
2,001,00
2.047,00
2.075,00
2.114,00
2.635,00
3.031,00
3.436,00
Od 300,1
41,00
42,00
42,00
44,00
54,00
60,00
78,00
10
2.066,00
2.115,00
2.144,00
2.183,00
2.737,00
3.155,00
3.573,00
11
2.152,00
2.205,00
2.242,00
2.291,00
2.907,00
3.341,00
3.821,00
12
2.238,00
2.295,00
2.340,00
2.399,00
3.077,00
3.527,00
4.069,00
Dodatnih 0,5 kg
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema
mjesečno promjenjivoj stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
DHL EXPRESS WORLDWIDE
DHL EXPRESS ENVELOPE
10
Izvoz
Primjer:
Opis usluge
Ekspresna izvozna dostava "od vrata do vrata" dokumentarnih i
nedokumentarnih pošiljaka do 10:30 sati sljedeći mogući radni dan. Uključuje i
proaktivnu potvrdu isporuke uz garanciju povrata cjelokupnog iznosa novca*.
Ova usluga vrijedi samo za Sjedinjene Američke Države.
• Do 30 kg po koletu
• Dostupno za Sjedinjene Američke Države
• Prioritetna obrada
• Proaktivna obavijest o dostavi
• Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave
1.Kako biste poslali 5 kg tešku pošiljku DHL EXPRESS 10:30 iz Zagreba
u SAD:
2.Odredite broj odredišne zone u tablici na stranicama 7 - 8. Broj zone je 5.
3.U donjoj tablici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 5
i redak težine od 5 kg.
*Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Express-a
DHL EXPRESS 10:30 cijene
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
653,00
660,00
668,00
702,00
750,00
972,00
Dokumenti do 2 kg
0,5
645,00
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
2.324,00
2.385,00
2.438,00
2.507,00
3.247,00
3.713,00
4.317,00
14
2.410,00
2.475,00
2.536,00
2.615,00
3.417,00
3.899,00
4.565,00
1
737,00
746,00
754,00
763,00
804,00
867,00
1.077,00
15
2.496,00
2.565,00
2.634,00
2.723,00
3.587,00
4.085,00
4.813,00
1,5
868,00
879,00
889,00
899,00
951,00
1.033,00
1.245,00
16
2.582,00
2.655,00
2.732,00
2.831,00
3.757,00
4.271,00
5.061,00
2
999,00
1.012,00
1.024,00
1.035,00
1.098,00
1.199,00
1.413,00
17
2.668,00
2.745,00
2.830,00
2.939,00
3.927,00
4.457,00
5.309,00
18
2.754,00
2.835,00
2.928,00
3.047,00
4.097,00
4.643,00
5.557,00
699,00
737,00
788,00
1,005,00
19
2.840,00
2.925,00
3.026,00
3.155,00
4.267,00
4.829,00
5.805,00
Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg
0,5
645,00
653,00
660,00
1
737,00
746,00
754,00
791,00
841,00
898,00
1.105,00
20
2.926,00
3.015,00
3.124,00
3.263,00
4.437,00
5.015,00
6.053,00
1,5
868,00
879,00
889,00
927,00
993,00
1.058,00
1.269,00
21
3.016,00
3.107,00
3.218,00
3.361,00
4.565,00
5.165,00
6.239,00
2
2,5
999,00
1.012,00
1.024,00
1.063,00
1.145,00
1.218,00
1.433,00
22
3.106,00
3.199,00
3.312,00
3.459,00
4.693,00
5.315,00
6.425,00
1.131,00
1.145,00
1.159,00
1.198,00
1.292,00
1.365,00
1.593,00
23
3.196,00
3.291,00
3.406,00
3.557,00
4.821,00
5.465,00
6.611,00
3
1.188,00
1.203,00
1.218,00
1.257,00
1.377,00
1.475,00
1.715,00
24
3.286,00
3.383,00
3.500,00
3.655,00
4.949,00
5.615,00
6.797,00
3,5
1.245,00
1.261,00
1.277,00
1.316,00
1.462,00
1.585,00
1.837,00
25
3.376,00
3.475,00
3.594,00
3.753,00
5.077,00
5.765,00
6.983,00
4
1.302,00
1.319,00
1.336,00
1.375,00
1.547,00
1.695,00
1.959,00
26
3.466,00
3.567,00
3.688,00
3.851,00
5.205,00
5.915,00
7.169,00
4,5
1.359,00
1.377,00
1.395,00
1.434,00
1.632,00
1.805,00
2.081,00
27
3.556,00
3.659,00
3.782,00
3.949,00
5.333,00
6.065,00
7.355,00
5
1.416,00
1.435,00
1.454,00
1.493,00
1.717,00
1.915,00
2.203,00
28
3.646,00
3.751,00
3.876,00
4.047,00
5.461,00
6.215,00
7.541,00
5,5
1.481,00
1.503,00
1.523,00
1.562,00
1.819,00
2.039,00
2.340,00
29
3.736,00
3.843,00
3.970,00
4.145,00
5.589,00
6.365,00
7.727,00
6
1.546,00
1.571,00
1.592,00
1.631,00
1.921,00
2.163,00
2.477,00
30
3.826,00
3.935,00
4.064,00
4.243,00
5.717,00
6.515,00
7.913,00
9.413,00
6,5
1.611,00
1.639,00
1.661,00
1.700,00
2.023,00
2.287,00
2.614,00
40
4.526,00
4.655,00
4.804,00
4.983,00
6.917,00
7.735,00
7
1.676,00
1.707,00
1.730,00
1.769,00
2.125,00
2.411,00
2.751,00
50
5.226,00
5.375,00
5.544,00
5.723,00
8.117,00
8.955,00 10.913,00
9.317,00 10.175,00 12.413,00
7,5
1.741,00
1.775,00
1.799,00
1.838,00
2.227,00
2.535,00
2.888,00
60
5.926,00
6.095,00
6.284,00
6.463,00
8
1.806,00
1.843,00
1.868,00
1.907,00
2.329,00
2.659,00
3.025,00
70
6.626,00
6.815,00
7.024,00
7.203,00 10.517,00 11.395,00 13.913,00
8,5
1.871,00
1.911,00
1.937,00
1.976,00
2.431,00
2.783,00
3.162,00
9
1.936,00
1.979,00
2,006,00
2.045,00
2.533,00
2.907,00
3.299,00
Od 70,1
41,00
42,00
42,00
44,00
54,00
60,00
78,00
9,5
2,001,00
2.047,00
2.075,00
2.114,00
2.635,00
3.031,00
3.436,00
Od 300,1
41,00
42,00
42,00
44,00
54,00
60,00
78,00
10
2.066,00
2.115,00
2.144,00
2.183,00
2.737,00
3.155,00
3.573,00
11
2.152,00
2.205,00
2.242,00
2.291,00
2.907,00
3.341,00
3.821,00
12
2.238,00
2.295,00
2.340,00
2.399,00
3.077,00
3.527,00
4.069,00
Dodatnih 0,5 kg
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema
mjesečno promjenjivoj stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
DHL EXPRESS WORLDWIDE
DHL EXPRESS ENVELOPE
Izvoz
11
Primjer:
Opis usluge
1.Kako biste poslali 6 kg tešku pošiljku DHL EXPRESS 12:00 iz Zagreba
u Austriju:
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i
nedokumentarnih pošiljaka do 12:00 sati sljedeći mogući radni dan.
• Do 70 kg po koletu
• Prioritetna obrada
• Garancija povrata cjelokupnog iznosa novca* u slučaju kašnjenja dostave
2.Na stranicama 7 - 8 provjerite obuhvaća li ova usluga Austriju. Odgovor je da.
3.Odredite broj odredišne zone (Austrija) u tablici na stranicama 7 - 8. Broj zone je 1.
4.U donjoj tablici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 1
i redak težine od 6 kg.
*Primjenjuju se Uvjeti prijevoza DHL Express-a
DHL EXPRESS 12:00 cijene
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
501,00
506,00
512,00
539,00
575,00
746,00
Dokumenti do 2 kg
0,5
495,00
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
2.062,00
2.113,00
2.155,00
2.218,00
2.867,00
3.285,00
3.820,00
14
2.138,00
2.193,00
2.241,00
2.314,00
3.017,00
3.449,00
4.040,00
1
606,00
613,00
619,00
626,00
661,00
712,00
886,00
15
2.214,00
2.273,00
2.327,00
2.410,00
3.167,00
3.613,00
4.260,00
1,5
713,00
723,00
730,00
738,00
782,00
848,00
1,024,00
16
2.290,00
2.353,00
2.413,00
2.506,00
3.317,00
3.777,00
4.480,00
2
820,00
833,00
841,00
850,00
903,00
984,00
1,162,00
17
2.366,00
2.433,00
2.499,00
2.602,00
3.467,00
3.941,00
4.700,00
18
2.442,00
2.513,00
2.585,00
2.698,00
3.617,00
4.105,00
4.920,00
536,00
565,00
604,00
771,00
19
2.518,00
2.593,00
2.671,00
2.794,00
3.767,00
4.269,00
5.140,00
Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg
0,5
495,00
501,00
506,00
1
606,00
613,00
619,00
650,00
691,00
738,00
908,00
20
2.594,00
2.673,00
2.757,00
2.890,00
3.917,00
4.433,00
5.360,00
1,5
713,00
723,00
730,00
762,00
816,00
870,00
1,043,00
21
2.674,00
2.755,00
2.841,00
2.976,00
4.031,00
4.565,00
5.524,00
2
820,00
833,00
841,00
874,00
941,00
1,002,00
1,178,00
22
2.754,00
2.837,00
2.925,00
3.062,00
4.145,00
4.697,00
5.688,00
2,5
929,00
943,00
952,00
985,00
1,062,00
1,123,00
1,310,00
23
2.834,00
2.919,00
3,009,00
3.148,00
4.259,00
4.829,00
5.852,00
3
3,5
994,00
1,009,00
1,019,00
1,052,00
1,153,00
1,237,00
1,438,00
24
2.914,00
3,001,00
3.093,00
3.234,00
4.373,00
4.961,00
6.016,00
1,059,00
1,075,00
1,086,00
1,119,00
1,244,00
1,351,00
1,566,00
25
2.994,00
3.083,00
3.177,00
3.320,00
4.487,00
5.093,00
6.180,00
4
1,124,00
1,141,00
1,153,00
1,186,00
1,335,00
1,465,00
1,694,00
26
3.074,00
3.165,00
3.261,00
3.406,00
4.601,00
5.225,00
6.344,00
4,5
1,189,00
1,207,00
1,220,00
1,253,00
1,426,00
1,579,00
1,822,00
27
3.154,00
3.247,00
3.345,00
3.492,00
4.715,00
5.357,00
6.508,00
5
1,254,00
1,273,00
1,287,00
1,320,00
1,517,00
1,693,00
1,950,00
28
3.234,00
3.329,00
3.429,00
3.578,00
4.829,00
5.489,00
6.672,00
5,5
1,312,00
1,333,00
1,348,00
1,381,00
1,607,00
1,803,00
2,071,00
29
3.314,00
3.411,00
3.513,00
3.664,00
4.943,00
5.621,00
6.836,00
6
1,370,00
1,393,00
1,409,00
1,442,00
1,697,00
1,913,00
2,192,00
30
3.394,00
3.493,00
3.597,00
3.750,00
5.057,00
5.753,00
7,000,00
8.580,00
6,5
1,428,00
1,453,00
1,470,00
1,503,00
1,787,00
2,023,00
2,313,00
40
4.134,00
4.253,00
4.397,00
4.550,00
6.317,00
7.053,00
7
1,486,00
1,513,00
1,531,00
1,564,00
1,877,00
2,133,00
2,434,00
50
4.874,00
5.013,00
5.197,00
5.350,00
7.577,00
8.353,00 10.160,00
8.837,00
9.653,00 11.740,00
7,5
1,544,00
1,573,00
1,592,00
1,625,00
1,967,00
2,243,00
2,555,00
60
5.614,00
5.773,00
5.997,00
6.150,00
8
1,602,00
1,633,00
1,653,00
1,686,00
2,057,00
2,353,00
2,676,00
70
6.354,00
6.533,00
6.797,00
6.950,00 10.097,00 10.953,00 13.320,00
8,5
1,660,00
1,693,00
1,714,00
1,747,00
2,147,00
2,463,00
2,797,00
9
1,718,00
1,753,00
1,775,00
1,808,00
2,237,00
2,573,00
2,918,00
Od 70,1
40,00
41,00
41,00
42,00
52,00
58,00
75,00
9,5
1,776,00
1,813,00
1,836,00
1,869,00
2,327,00
2,683,00
3,039,00
Od 300,1
40,00
41,00
41,00
42,00
52,00
58,00
75,00
10
1,834,00
1,873,00
1,897,00
1,930,00
2,417,00
2,793,00
3,160,00
11
1,910,00
1,953,00
1,983,00
2,026,00
2,567,00
2,957,00
3,380,00
12
1,986,00
2,033,00
2,069,00
2,122,00
2,717,00
3,121,00
3,600,00
Dodatnih 0,5 kg
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema
mjesečno promjenjivoj stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
DHL EXPRESS WORLDWIDE
DHL EXPRESS ENVELOPE
12
Vodič kroz usluge i cijene
12
Izvoz
Kako izračunati cijenu:
Opis usluge
1.Odredite broj odredišne zone u tablici na stranicama 7 - 8:
2.U tablici dolje očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone i redak težine.
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata” dokumentarnih i
nedokumentarnih pošiljaka sljedeći mogući radni dan.
• Do 70 kg po koletu
• Dostupno za cijeli svijet
• Standardna obrada
• Dodatne usluge dostupne na zahtjev
3.Imajte na umu da se obračunska težina pošiljke zaokružuje na sljedećih viših 0,5 kg. Prema tome, pošiljka od 3,7 kg obračunava se po cijeni pošiljke od 4 kg.
4 Cijene za 0,5 kg iznad 10 kg nisu prikazane u tablici ispod.
DHL EXPRESS WORLDWIDE cijene
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
435,00
440,00
445,00
468,00
500,00
648,00
Dokumenti do 2 kg
0,5
430,00
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
1.784,00
1.826,00
1.868,00
1.921,00
2.486,00
2.845,00
3.312,00
14
1.850,00
1.894,00
1.942,00
2,003,00
2.616,00
2.987,00
3.502,00
1
526,00
532,00
538,00
544,00
574,00
619,00
769,00
15
1.916,00
1.962,00
2.016,00
2.085,00
2.746,00
3.129,00
3.692,00
1,5
619,00
627,00
634,00
641,00
679,00
737,00
889,00
16
1.982,00
2.030,00
2.090,00
2.167,00
2.876,00
3.271,00
3.882,00
2
712,00
722,00
730,00
738,00
784,00
855,00
1,009,00
17
2.048,00
2.098,00
2.164,00
2.249,00
3,006,00
3.413,00
4.072,00
18
2.114,00
2.166,00
2.238,00
2.331,00
3.136,00
3.555,00
4.262,00
466,00
491,00
525,00
670,00
19
2.180,00
2.234,00
2.312,00
2.413,00
3.266,00
3.697,00
4.452,00
Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg
0,5
430,00
435,00
440,00
1
526,00
532,00
538,00
565,00
600,00
641,00
789,00
20
2.246,00
2.302,00
2.386,00
2.495,00
3.396,00
3.839,00
4.642,00
1,5
619,00
627,00
634,00
662,00
708,00
755,00
906,00
21
2.314,00
2.372,00
2.458,00
2.569,00
3.494,00
3.953,00
4.784,00
2
712,00
722,00
730,00
759,00
816,00
869,00
1.023,00
22
2.382,00
2.442,00
2.530,00
2.643,00
3.592,00
4.067,00
4.926,00
2,5
806,00
817,00
826,00
855,00
921,00
974,00
1.137,00
23
2.450,00
2.512,00
2.602,00
2.717,00
3.690,00
4.181,00
5.068,00
3
862,00
874,00
884,00
913,00
1,000,00
1.073,00
1.248,00
24
2.518,00
2.582,00
2.674,00
2.791,00
3.788,00
4.295,00
5.210,00
3,5
918,00
931,00
942,00
971,00
1.079,00
1.172,00
1.359,00
25
2.586,00
2.652,00
2.746,00
2.865,00
3.886,00
4.409,00
5.352,00
974,00
988,00
1,000,00
1.029,00
1.158,00
1.271,00
1.470,00
26
2.654,00
2.722,00
2.818,00
2.939,00
3.984,00
4.523,00
5.494,00
4,5
4
1.030,00
1.045,00
1.058,00
1.087,00
1.237,00
1.370,00
1.581,00
27
2.722,00
2.792,00
2.890,00
3.013,00
4.082,00
4.637,00
5.636,00
5
1.086,00
1.102,00
1.116,00
1.145,00
1.316,00
1.469,00
1.692,00
28
2.790,00
2.862,00
2.962,00
3.087,00
4.180,00
4.751,00
5.778,00
5,5
1.136,00
1.154,00
1.169,00
1.198,00
1.394,00
1.564,00
1.797,00
29
2.858,00
2.932,00
3.034,00
3.161,00
4.278,00
4.865,00
5.920,00
6
1.186,00
1.206,00
1.222,00
1.251,00
1.472,00
1.659,00
1.902,00
30
2.926,00
3,002,00
3.106,00
3.235,00
4.376,00
4.979,00
6.062,00
6,5
1.236,00
1.258,00
1.275,00
1.304,00
1.550,00
1.754,00
2,007,00
40
3.566,00
3.662,00
3.786,00
3.915,00
5.456,00
6.099,00
7.422,00
7
1.286,00
1.310,00
1.328,00
1.357,00
1.628,00
1.849,00
2.112,00
50
4.206,00
4.322,00
4.466,00
4.595,00
6.536,00
7.219,00
8.782,00
7,5
1.336,00
1.362,00
1.381,00
1.410,00
1.706,00
1.944,00
2.217,00
60
4.846,00
4.982,00
5.146,00
5.275,00
7.616,00
8.339,00 10.142,00
8
1.386,00
1.414,00
1.434,00
1.463,00
1.784,00
2.039,00
2.322,00
70
5.486,00
5.642,00
5.826,00
5.955,00
8.696,00
9.459,00 11.502,00
8,5
1.436,00
1.466,00
1.487,00
1.516,00
1.862,00
2.134,00
2.427,00
9
1.486,00
1.518,00
1.540,00
1.569,00
1.940,00
2.229,00
2.532,00
Od 70,1
34,00
35,00
35,00
36,00
45,00
50,00
65,00
9,5
1.536,00
1.570,00
1.593,00
1.622,00
2.018,00
2.324,00
2.637,00
Od 300,1
37,00
38,00
39,00
39,00
54,00
56,00
67,00
10
1.586,00
1.622,00
1.646,00
1.675,00
2.096,00
2.419,00
2.742,00
11
1.652,00
1.690,00
1.720,00
1.757,00
2.226,00
2.561,00
2.932,00
12
1.718,00
1.758,00
1.794,00
1.839,00
2.356,00
2.703,00
3.122,00
Dodatnih 0,5 kg
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema
mjesečno promjenjivoj stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
DHL EXPRESS WORLDWIDE
DHL EXPRESS ENVELOPE
Vodič kroz usluge i cijene
Izvoz
Opis usluge
Ekspresna izvozna dostava “od vrata do vrata”
pošiljaka težine do 300 g koje ne podliježu
carinjenju. Ova pouzdana, brza i jednostavna usluga
je savršena za slanje laganih dokumentarnih
pošiljaka.
• Pošiljke do 300 g
• Dostupno za cijeli svijet
• Samo za dokumentarne pošiljke
• Ambalaža uključena
• Uključena usluga GOGREEN redukcija ugljika
13
13
Kako izračunati cijenu:
Primjer:
1. Odredite broj zone odredišne zemlje u tablici na stranicama 7 - 8.
1 Želite poslati pošiljku od 300 g uslugom
DHL EXPRESS ENVELOPE u Francusku:
2. U donjoj tablici očitajte cijenu na mjestu
2 Odredite broj odredišne zone (Francuska) u tablici na stranicama 7 - 8. Broj zone je 2.
gdje se stupac utvrđene zone i redak
težine preklapaju.
3. U donjoj tablici očitajte cijenu tamo gdje
se preklapa stupac zone 2 i težina 300 g.
DHL EXPRESS envelope CIJENE
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
0,30
405.00
408.00
412.00
415.00
442.00
458.00
611.00
DHL EXPRESS ENVELOPE pruža Vam mogućnost slanja
pošiljaka uz neutralizaciju emisija ugljika bez dodatne
naplate. Naša GOGREEN usluga redukcije ugljika je
uključena, što znači da DHL kompenzira procijenjene
emisije CO2 za svaku pošiljku kroz odgovarajuća ulaganja u
emisijske kupone.
DHL Express ulaže u najkvalitetnije projekte zaštite okoliša
prema Zlatnom standardu Mehanizma čistog razvoja
(CDM) koje provjerava nezavisni revizor Ujedinjenih
naroda, SGS (Société Générale de Surveillance S.A.).
Korištenjem DHL EXPRESS ENVELOPE usluge, doprinijet
ćete vlastitim ciljevima na području korporativne održivosti
i pozitivno utjecati na klimatske promjene.
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV kao niti dodatne nadoplate.
Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj stopi.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
DHL EXPRESS WORLDWIDE
DHL EXPRESS ENVELOPE
14
Vodič kroz usluge i cijene
Uvoz
UVOZNE USLUGE
DHL Express dostavlja uvozne dokumentarne i nedokumentarne pošiljke “od vrata do vrata” diljem Hrvatske do kraja sljedećeg mogućeg
radnog dana. Također, na upit je dostupna usluga dostave do 12:00 sati za određene poštanske brojeve na području grada Zagreba.
KAKO KORISTITI USLUGU
Zatražite Import Express
korisnički račun od svojeg
predstavnika prodaje u
lokalnom uredu DHL Express-a
Međunarodni prijevoz
Kontaktirajte Vašeg dobavljača i
ovlastite ga da prilikom
slanja pošiljke koristi Vaš
Import Express korisnički račun
Kad je pošiljka spremna Vaš
dobavljač kontaktira najbliži ured
DHL Express-a i poziva se na Vaš
Import Express korisnički račun
Dolazak u odredišnu zemlju
Kurir preuzima pošiljku
od dobavljača
DHL Express organizira
carinjenje uvozne
pošiljke
Polazak iz polazišne
zemlje
DHL Express dostavlja
pošiljku na naznačenu
adresu
Nakon što dobijete Import Express korisnički račun, u mogućnosti ste primati pošiljke iz više od 200 zemalja
diljem svijeta i u potpunosti kontrolirati proces i troškove uvoza „od vrata do vrata“.
Posjedovanje Import Express korisničkog računa Vam omogućava:
Jedan korisnički račun
Jednu fakturu
Uvozite sve pošiljke uz jedan korisnički račun što
pojednostavljuje praćenje i kontrolu dobavljača.
Imate li jednog ili više dobavljača iz različitih zemalja, sve će
Vaše pošiljke dostavljene Import Express uslugom biti
prikazane na samo jednoj fakturi.
Jednu tvrtku
Povjerite svoje uvozne pošiljke vodećoj svjetskoj tvrtki u
zračnom ekspresnom prijevozu svaki put kad je to
neophodno za Vaše poslovanje.
Jedan telefonski poziv
Vaš dobavljač kontaktira naš Odjel za korisnike, a mi
rješavamo ostalo, ostavljajući Vam više vremena za
obavljanje svojeg poslovanja.
Jednu brzinu
Tranzitna vremena dostave za izvoznu uslugu DHL
EXPRESS WORLDWIDE identična su i za uvoznu uslugu.
Vaš dobavljač samo treba pripremiti pošiljku i potrebnu
dokumentaciju za kurirsko preuzimanje. Također možete
koristiti našu DHL IMPORT EXPRESS 12:00 uslugu za uvoz
pošiljaka na području grada Zagreba.
Još jednu dodatnu mogućnost
Jednu globalnu mrežu
Vaša pošiljka putuje kroz DHL-ovu globalno povezanu
mrežu koja pruža sigurnost kakva treba Vašem poslovanju.
Jednu cijenu
Bez obzira na zemlju iz koje pošiljke dolaze, Vi znate cijene
prije samog slanja i tako izbjegavate moguća iznenađenja.
Trebate li poslati pošiljku iz Austrije u Njemačku, ali sve
organizirati i platiti u Hrvatskoj, DHL Express ima rješenje
naplate kakva Vam upravo i treba. Mogućnost naplate u
trećoj zemlji predstavlja dodatno prilagođavanje Vašim
potrebama tako da slanje pošiljaka od inozemnog
dobavljača do poslovnice u drugoj zemlji može biti
organizirano uz potpuno pregledne troškove.
Uvoz
Opis usluge
Ekspresna uvozna dostava “od vrata do vrata”
dokumentarnih i nedokumentarnih pošiljaka
sljedeći mogući radni dan. Uslugu plaća primatelj ili
treća strana.
• Do 70 kg po koletu
• Usluga obuhvaća preko 200 zemalja
• Carinski postupak rješava DHL
• Mogućnost plaćanja u trećoj zemlji
15
Kako izračunati cijenu:
Primjer:
1. Odredite broj zone odredišne zemlje u tablici na stranicama 7 - 8.
1 Želite dostavu 2 kg teške pošiljke uslugom DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE iz Kanade:
2.
U donjoj tablici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke i očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac utvrđene zone i redak težine preklapaju.
Molimo pogledajte primjer desno.
2 Odredite broj odredišne zone (Kanada) u tablici na stranicama 7 - 8. Broj zone je 5.
3. U donjoj tablici očitajte cijenu tamo gdje se preklapaju stupac zone 5 i redak težine od 2 kg.
DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE cijene
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
544,00
550,00
556,00
585,00
625,00
810,00
Dokumenti do 2 kg
0,5
538,00
Težina
u kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
2.234,00
2.285,00
2.334,00
2.400,00
3.112,00
3.560,00
4.135,00
14
2.316,00
2.371,00
2.426,00
2.502,00
3.274,00
3.738,00
4.371,00
1
658,00
665,00
673,00
680,00
718,00
774,00
966,00
15
2.398,00
2.457,00
2.518,00
2.604,00
3.436,00
3.916,00
4.607,00
1,5
774,00
784,00
793,00
801,00
849,00
922,00
1.116,00
16
2.480,00
2.543,00
2.610,00
2.706,00
3.598,00
4.094,00
4.843,00
2
890,00
903,00
913,00
922,00
980,00
1.070,00
1.266,00
17
2.562,00
2.629,00
2.702,00
2.808,00
3.760,00
4.272,00
5.079,00
18
2.644,00
2.715,00
2.794,00
2.910,00
3.922,00
4.450,00
5.315,00
583,00
614,00
656,00
838,00
19
2.726,00
2.801,00
2.886,00
3.012,00
4.084,00
4.628,00
5.551,00
Dokumenti iznad 2 kg i paketi od 0,5 kg
0,5
538,00
544,00
550,00
1
658,00
665,00
673,00
707,00
750,00
801,00
987,00
20
2.808,00
2.887,00
2.978,00
3.114,00
4.246,00
4.806,00
5.787,00
1,5
774,00
784,00
793,00
828,00
885,00
943,00
1.133,00
21
2.894,00
2.975,00
3.068,00
3.206,00
4.368,00
4.948,00
5.965,00
2
2,5
890,00
903,00
913,00
949,00
1.020,00
1.085,00
1.279,00
22
2.980,00
3.063,00
3.158,00
3.298,00
4.490,00
5.090,00
6.143,00
1,008,00
1.022,00
1.033,00
1.069,00
1.151,00
1.216,00
1.422,00
23
3.066,00
3.151,00
3.248,00
3.390,00
4.612,00
5.232,00
6.321,00
3
1.078,00
1.093,00
1.106,00
1.142,00
1.250,00
1.340,00
1.561,00
24
3.152,00
3.239,00
3.338,00
3.482,00
4.734,00
5.374,00
6.499,00
3,5
1.148,00
1.164,00
1.179,00
1.215,00
1.349,00
1.464,00
1.700,00
25
3.238,00
3.327,00
3.428,00
3.574,00
4.856,00
5.516,00
6.677,00
4
1.218,00
1.235,00
1.252,00
1.288,00
1.448,00
1.588,00
1.839,00
26
3.324,00
3.415,00
3.518,00
3.666,00
4.978,00
5.658,00
6.855,00
4,5
1.288,00
1.306,00
1.325,00
1.361,00
1.547,00
1.712,00
1.978,00
27
3.410,00
3.503,00
3.608,00
3.758,00
5.100,00
5.800,00
7.033,00
5
1.358,00
1.377,00
1.398,00
1.434,00
1.646,00
1.836,00
2.117,00
28
3.496,00
3.591,00
3.698,00
3.850,00
5.222,00
5.942,00
7.211,00
5,5
1.421,00
1.442,00
1.464,00
1.500,00
1.744,00
1.955,00
2.248,00
29
3.582,00
3.679,00
3.788,00
3.942,00
5.344,00
6.084,00
7.389,00
6
1.484,00
1.507,00
1.530,00
1.566,00
1.842,00
2.074,00
2.379,00
30
3.668,00
3.767,00
3.878,00
4.034,00
5.466,00
6.226,00
7.567,00
9.267,00
6,5
1.547,00
1.572,00
1.596,00
1.632,00
1.940,00
2.193,00
2.510,00
40
4.468,00
4.587,00
4.738,00
4.894,00
6.826,00
7.646,00
7
1.610,00
1.637,00
1.662,00
1.698,00
2.038,00
2.312,00
2.641,00
50
5.268,00
5.407,00
5.598,00
5.754,00
8.186,00
9.066,00 10.967,00
9.546,00 10.486,00 12.667,00
7,5
1.673,00
1.702,00
1.728,00
1.764,00
2.136,00
2.431,00
2.772,00
60
6.068,00
6.227,00
6.458,00
6.614,00
8
1.736,00
1.767,00
1.794,00
1.830,00
2.234,00
2.550,00
2.903,00
70
6.868,00
7.047,00
7.318,00
7.474,00 10.906,00 11.906,00 14.367,00
8,5
1.799,00
1.832,00
1.860,00
1.896,00
2.332,00
2.669,00
3.034,00
9
1.862,00
1.897,00
1.926,00
1.962,00
2.430,00
2.788,00
3.165,00
Od 70,1
43,00
44,00
44,00
45,00
56,00
63,00
81,00
9,5
1.925,00
1.962,00
1.992,00
2.028,00
2.528,00
2.907,00
3.296,00
Od 300,1
46,00
48,00
49,00
49,00
68,00
70,00
84,00
10
1.988,00
2.027,00
2.058,00
2.094,00
2.626,00
3.026,00
3.427,00
11
2.070,00
2.113,00
2.150,00
2.196,00
2.788,00
3.204,00
3.663,00
12
2.152,00
2.199,00
2.242,00
2.298,00
2.950,00
3.382,00
3.899,00
Dodatnih 0,5 kg
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, dodatne nadoplate, kao niti carinska davanja i takse. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema
mjesečno promjenjivoj stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL IMPORT EXPRESS 9:00
DHL IMPORT EXPRESS 10:30
DHL IMPORT EXPRESS 12:00
DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE
Usluge
domaćem
prometu
16 16 Vodič
krozuusluge
i cijene
USLUGE U DOMAĆEM PROMETU
DHL Express dostavlja dokumentarne i nedokumentarne pošiljke “od vrata do vrata” diljem Hrvatske do kraja sljedećeg mogućeg radnog
dana. Također, na upit su dostupne usluge dostave do 9:00,10:30 ili 12:00 sati za određene poštanske brojeve.
Odredišta u zoni 01 u domaćem prometu
Grad / mjesto
Poštanski
broj
Grad / mjesto
Poštanski
broj
Grad / mjesto
Poštanski
broj
Grad / mjesto
Poštanski
broj
ANTUNOVAC
BADERNA
BAKAR
BAKARAC
BALE
BEBRINA
BEDEKOVČINA
BEKTEZ
BELI MANASTIR
BELICA
BELIŠĆE
BELOVAR
BENKOVAC
BERETINEC
BESTOVJE
BIBINJE
BILJE
BIOGRAD NA MORU
BIZOVAC
BJELOVAR
BOBOTA
BOROVO
BRAČEVCI
BREGANA
BRESTOVAC
BREZNICA NAŠIČKA
BREZNIČKI HUM
BREZOVICA
BRODARICA (ŠIBENIK)
BRODSKI STUPNIK
BRODSKO VINOGORJE
BRŠADIN
BRTONIGLA
BUJE
BUKOVLJE
BUŠEVEC
BUZET
CAVTAT
CERNIK
CEROVLJE
ČAKOVEC
ČAVLE
ČEPIN
ĆERVAR PORAT
ĆILIPI
DARDA
DAVOR
DICMO
DONJA BISTRA
DONJA LOMNICA
DONJA STUBICA
DONJI ANDRIJEVCI
DONJI KRALJEVEC
DONJI MIHOLJAC
DRAGALIĆ
DRAGANIĆI
DRAŠKOVEC
DRAŽICE
DUBRAVICA
DUBROVNIK
31216
52445
51222
51261
52211
35254
49221
34343
31300
40319
31551
10363
23420
42201
10437
23205
31327
23210
31222
43000
32225
32227
31423
10432
34322
31225
42225
10257
22010
35253
35105
32222
52474
52460
35209
10417
52420
20210
35404
52402
40000
51219
31431
52449
20213
31326
35425
21232
10298
10412
49240
35214
40320
31540
35428
47201
40325
51218
10293
20000
DUGA RESA
DUGI RAT
DUGO SELO
DUGOPOLJE
ĐAKOVO
ĐURĐENOVAC
ĐURMANEC
ERNESTINOVO
FAŽANA
FUNTANA
GALIŽANA
GARCIN
GORICA SVETOJANSKA
GORIČAN
GORNJA STUBICA
GORNJI BOGIĆEVCI
GORNJI STUPNIK
GRAČIŠĆE
GROŽNJAN
GUNDINCI
HRELJIN
HRVATSKI LESKOVAC
HUM NA SUTLI
IČIĆI
IVANEC
IVANKOVO
IVANJA REKA
JAKOVLJE
JAKŠIĆ
JALŽABELT
JASTREBARSKO
JESENICE
JOSIPOVAC
JURDANI
KANFANAR
KAPTOL
KARLOVAC
KASTAV
KAŠINA
KAŠTEL GOMILICA
KAŠTEL KAMBELOVAC
KAŠTEL LUKŠIĆ
KAŠTEL STARI
KAŠTEL SUĆURAC
KAŠTELIR
KLANJEC
KOPRIVNICA
KORAJBA
KOROMAČNO
KOSTRENA
KOŠKA
KOTORIBA
KRALJEVICA
KRAPINA
KRAPINSKE TOPLICE
KRAŠICA
KRIŽEVCI
KRIŽIŠĆE
KRSAN
KUMROVEC
47250
21315
10370
21204
31400
31511
49225
31215
52212
52452
52216
35212
10453
40324
49245
35429
10255
52403
52429
35222
51226
10251
49231
51414
42240
32281
10373
10297
34308
42203
10450
21314
31221
51213
52352
34334
47000
51215
10362
21213
21214
21215
21216
21212
52464
49290
48000
52423
52222
51221
31224
40329
51262
49000
49217
51224
48260
51241
52232
49295
KUPLJENOVO
KUTJEVO
KUZMICA
LABIN
LANIŠĆE
LEPAJCI
LIVADE
LOPATINEC
LOVRAN
LUČKO
LUDBREG
LUKA
LUPOGLAV
LUŽANI
LJUBEŠĆICA
MAČINEC
MALA SUBOTICA
MALI BUKOVAC
MARIJA BISTRICA
MARINA
MARUŠEVEC
MATULJI
MEDULIN
MLINI
MOKOŠICA
MOMJAN
MOTOVUN
MRAVINCE
MURSKO SREDIŠĆE
NASELJE A. HEBRANGA
NAŠICE
NEDELIŠĆE
NEDEŠĆINA
NIN
NOVA GRADIŠKA
NOVA KAPELA
NOVA VAS
NOVI MAROF
NOVIGRAD (ISTRA)
NOVO ČIĆE
NUŠTAR
OKUČANI
OMIŠ
OPATIJA
OPRISAVCI
OPRTALJ
ORAŠAC
ORIOVAC
OROSLAVJE
ORUBICA
OSIJEK
OZALJ
PAKOŠTANE
PAZIN
PETRČANE
PETRIJEVCI
PIĆAN
PISAROVINA
PLETERNICA
PLOMIN
10295
34340
34311
52220
52422
49224
52427
40311
51415
10250
42230
10296
52426
35257
42222
40306
40321
42231
49246
21222
42243
51211
52203
20207
20236
52462
52424
21209
40315
35106
31500
40305
52231
23232
35400
35410
52446
42220
52466
10415
32221
35430
21310
51410
35213
52428
20234
35250
49243
35424
31000
47280
23211
52000
23231
31208
52332
10451
34310
52234
PODCRKAVLJE
PODGORAC
PODPIĆAN
PODSTRANA
PODVINJE
POLAČA (ZADAR)
POLIČNIK
POREČ
POŽEGA
POZNANOVEC
PRAPUTNJAK
PREGRADA
PRELOG
PRIDVORJE
PRIGORJE BRDOVEČKO
PRIMOŠTEN
PRIVLAKA (DALMACIJA)
PULA
RABAC
RAKOV POTOK
RAŠA
RATKOVICA
RAZINE
REŠETARI
RIJEKA
ROČ
ROGOZNICA
ROVINJ
RUŠĆICA
SAMOBOR
SATNICA ĐAKOVAČKA
SAVUDRIJA
SEGET DONJI
SESVETE
SESVETE (POŽEGA)
SESVETE-KRALJEVEC
SIBINJ
SIKIREVCI
SLAVONSKI BROD
SLAVONSKI ŠAMAC
SOLIN
SPLIT
SRAČINEC
SRINJINE
STARA GRADIŠKA
STARI MIKANOVCI
STARO PETROVO SELO
STOBREČ
STRMEC SAMOBORSKI
STUBIČKE TOPLICE
SUKOŠAN
SVETA NEDJELJA
SVETI FILIP I JAKOV
SVETI ILIJA
SVETI IVAN ŽABNO
SVETI IVAN ZELINA
SVETI KRIŽ ZAČRETJE
SVETI LOVREC
SVETI PETAR U ŠUMI
SVETVINČENAT
35201
31433
52333
21312
35107
23423
23241
52440
34000
49222
51225
49218
40323
20217
10291
22202
23233
52100
52221
10436
52223
34315
22020
35403
51000
52425
22203
52210
35208
10430
31421
52475
21218
10360
34312
10361
35252
35224
35000
35220
21210
21000
42209
21292
35435
32284
35420
21311
10434
49244
23206
10431
23207
42214
48214
10380
49223
52448
52404
52342
* Ostala mjesta dostupna su na upit i pripadaju ZONI 02
Grad / mjesto
Poštanski
broj
ŠENKOVEC
ŠIBENIK
ŠKRLJEVO
ŠUŠNJEVICA
TAR
TENJA
TINJAN
TRGET
TRNOVEC BARTOLOVEČKI
TRNJANI
TROGIR
TRPINJA
TRSTENO
TUHELJ
TURČIN
UMAG
VALPOVO
VARAŽDIN
VARAŽDINSKE TOPLICE
VELIKA
VELIKA GORICA
VELIKA KOPANICA
VELIKA MLAKA
VELIKO TRGOVIŠĆE
VETOVO
VIDOVEC
VINKOVCI
VIŠKOVO
VIŠNJAN
VIŠNJEVAC
VIŽINADA
VODINCI
VODNJAN
VRANJIC
VRBJE
VRBOVA
VRBOVEC
VRPOLJE
VRSAR
VUKOVAR
VUKOVAR
VUKOVINA
ZABOK
ZADAR
ZAGREB
ZAGREB-DUBRAVA
ZAGREB-NOVI ZAGREB
ZAGREB-SLOBOŠTINA
ZAGREB-SUSEDGRAD
ZAGREB-TREŠNJEVKA
ZAPOLJE
ZAPREŠIĆ
ZATON VELIKI
ZEMUNIK
ZLATAR
ZLATAR BISTRICA
ŽMINJ
ŽRNOVNICA
ŽUPANJA
10292
22000
51223
52233
52465
31207
52444
52224
42202
35211
21220
32224
20233
49215
42204
52470
31550
42000
42223
34330
10410
35221
10408
49214
34335
42205
32100
51216
52463
31220
52447
32283
52215
21211
35423
35414
10340
35210
52450
32000
32010
10419
49210
23000
10000
10040
10020
10010
10090
10110
35422
10290
20235
23222
49250
49247
52341
21251
32270
Usluge u domaćem prometu
17
Kako izračunati cijenu:
Opis usluge
Ekspresna usluga preuzimanja i dostave “od vrata do vrata” dokumenata i
paketa do 18:00 sati sljedećeg mogućeg radnog dana unutar Hrvatske.
• Do 70 kg po koletu
• Usluga dostupna unutar cijele Hrvatske
• Pokrivenost udaljenih područja
• Standardna obrada
• Dodatne usluge su dostupne na upit
1.Na stranici 16 provjerite da li je ova usluga dostupna za grad u koji šaljete pošiljku i kojoj zoni pripada.
2.U donjoj tablici pronađite oznaku težine najbližu težini Vaše pošiljke.
3.Očitajte cijenu na mjestu gdje se stupac "zone" i redak težine preklapaju.
DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 cijene
Težina u kg
Zona
01
Zona
02
Težina u kg
Zona
01
Zona
02
1
52,00
73,00
27
209,00
282,00
2
60,00
83,00
28
214,00
289,00
3
68,00
93,00
29
219,00
296,00
4
76,00
103,00
30
224,00
303,00
5
84,00
113,00
31
229,00
310,00
6
92,00
123,00
32
234,00
317,00
7
100,00
133,00
33
239,00
324,00
8
108,00
143,00
34
244,00
331,00
9
116,00
153,00
35
249,00
338,00
10
124,00
163,00
36
254,00
345,00
11
129,00
170,00
37
259,00
352,00
12
134,00
177,00
38
264,00
359,00
13
139,00
184,00
39
269,00
366,00
14
144,00
191,00
40
274,00
373,00
15
149,00
198,00
41
279,00
380,00
16
154,00
205,00
42
284,00
387,00
17
159,00
212,00
43
289,00
394,00
18
164,00
219,00
44
294,00
401,00
19
169,00
226,00
45
299,00
408,00
20
174,00
233,00
46
304,00
415,00
21
179,00
240,00
47
309,00
422,00
22
184,00
247,00
48
314,00
429,00
23
189,00
254,00
49
319,00
436,00
24
194,00
261,00
50
324,00
443,00
25
199,00
268,00
26
204,00
275,00
Dodatnih 1 kg za težine veće od 50 kg
5,00
7,00
Sve cijene su izražene u kunama i ne sadržavaju PDV, kao ni dodatne nadoplate. Na gore navedene cijene primjenjuje se dodatak za gorivo prema mjesečno promjenjivoj
stopi.
Za izračun volumetričke težine molimo Vas koristite sljedeću formulu: Dužina x Širina x Visina (cm) / 5000 = Volumetrička težina u kg.
Dostupnost usluge može se promijeniti tijekom godine.
DHL DOMESTIC
EXPRESS 9:00
DHL DOMESTIC
EXPRESS 10:30
DHL DOMESTIC
EXPRESS 12:00
DHL DOMESTIC
EXPRESS 18:00
18 18 Vodič
Vodič
kroz
kroz
usluge
usluge
i cijene
i cijene
KAKO ZAPOČETI
KAKO ISPUNITI TOVARNI LIST
3
8
13
20
19
18
1
2
4
5
6
7
9
10
11
12
14
15
16
17
1.
Broj korisničkog računa platitelja usluge i detalji osiguranja.
Molimo odaberite način plaćanja. Ako uslugu plaća primatelj ili treća strana molimo upišite njihov broj korisničkog računa.
Ako to nije određeno, faktura se
automatski šalje pošiljatelju. Kako biste osigurali svoju pošiljku, molimo upišite i vrijednost pošiljke.
5. Ime tvrtke pošiljatelja.
2.
Broj korisničkog računa pošiljatelja.
Imate li broj korisničkog računa, molimo upišite ga ovdje. Nemate li ga, molimo ne upisujte ništa u ovo polje.
12.Ime i prezime primatelja. Osoba za kontakt.
3. Ime i prezime pošiljatelja.
Osoba za kontakt.
4.
Referentni broj pošiljatelja.
Upišite bilo koji referentni broj koji Vam može pomoći u kasnijem identificiranju pošiljke. Molimo držite na umu da će se prvih DVANAEST znamenki referentnog broja pošiljatelja naći i na Vašoj fakturi.
6. Adresa pošiljatelja.
7. Poštanski broj pošiljatelja.
8. Broj telefona, faksa ili email adrese pošiljatelja.
9. Ime tvrtke primatelja.
10. Potpuna adresa dostave.
11. Poštanski broj primatelja.
13.Broj telefona, faksa, e mail adrese primatelja
14. Ovjera i potpis pošiljatelja.
Pošiljatelj mora potpisati tovarni list i upisati datum, potvrđujući time da upisani podaci odgovaraju sadržaju pošiljke te da prihvaća uvjete prijevoza DHL Express-a koji su prikazani na poleđini tovarnog lista.
15.Opis pošiljke.
Upišite ukupni broj dijelova, ukupnu težinu zaokruženu na pola kilograma i dimenzije pošiljke u centimetrima (dužina, širina i visina).
16.Potpuni opis sadržaja pošiljke.
Iscrpno opišite predmete koji se šalju. Upisani podaci moraju biti točni. Ako nema dovoljno prostora, Pro forma ili komercijalna faktura moraju sadržavati potpuni opis. U tom slučaju u ovu rubriku upišite "Pogledati fakturu".
17.Samo za pošiljke koje podliježu carinjenju.
Upišite prijavljenu vrijednost sadržaja pošiljke.
18.Usluge.
Označite tražene usluge oznakom u kvadratiću.
19.Broj tovarnog lista.
20.DHL ne dostavlja u poštanske pretince.
Vodič kroz usluge i cijene
19
ZABRANJENA I ROBA s ograničenjima u prijevozu
Kadgod je moguće DHL Express će Vam pružiti svoju standardnu uslugu. Sukladno zakonu i propisima te
sigurnosnim mjerama temeljenim na zdravom razumu DHL Express nije u mogućnosti prihvatiti određenu
robu za prijevoz.
Zabranjeno za prijevoz - nije prihvatljivo
Ograničeno za prijevoz - može biti prihvatljivo
•Životinje, ribe, ptice (žive)
•Posmrtni ostaci ili pepeo
•Plemeniti metali u polugama
•Novac (trenutno zakonsko sredstvo plaćanja)
novčanice i kovanice
•Drago kamenje
•Vatreno oružje, municija, eksplozivi/eksplozivne naprave
•Replike vatrenog oružja, municije ili
eksploziva / eksplozivnih naprava
•Ilegalna roba
•Antikviteti i umjetnička djela
•Porezne markice
•Cigarete
•Opasna roba
•Dijelovi vatrenog oružja
•Krzno i bjelokost
•Nakit, satovi, plemeniti metali
•Prenosivi instrumenti koji glase na donositelja (bilo gotovinski ili ne)
•Igračke pištolji i puške, zračne puške i zračni pištolji
KAKO IZVAGATI POŠILJKU I PLATITI USLUGU
Volumetrička težina
Kako biste odredili težinu pošiljke istu je potrebno zapakirati te
potom izvagati i izmjeriti dužinu, širinu i visinu. Ako je volumetrička
težina veća od stvarne težine, cijena prijevoza će se računati prema
prostoru kojeg pošiljka zauzima u avionu. Ovo je uobičajena
metoda IATA-e (International Air Transportation Association),
međunarodnog udruženja zračnih prijevoznika.
Volumetričku težinu izračunajte tako da jednostavno pomnožite
dužinu (cm), širinu (cm) i visinu (cm) pošiljke i podijelite rezultat sa
5000.
Način plaćanja
DHL-ove usluge možete platiti gotovinom, kreditnom karticom ili
bankovnim transferom. Kako biste plaćali bankovnim transferom,
kod DHL Express-a trebate otvoriti korisnički račun. Svi vlasnici
korisničkih računa redovno dobivaju fakture prema unaprijed
dogovorenim uvjetima. Za dodatne informacije kontaktirajte naš
Odjel za korisnike pozivom na broj telefona 01 665 1111 ili posjetite
našu internet stranicu www.dhl.hr.
visina
dužina
širina
DHL Express zadržava pravo primijeniti dodatne naplate za usluge koje nisu opisane u ovom vodiču.
UREDI DHL EXPRESS-A U HRVATSKOJ:
ZAGREB
PULA
OSIJEK
SPLIT
Utinjska 40
Andrije Kačića Miošića 4
Hrvatske Republike 39
Poljička cesta 29
10020 Zagreb
52100 Pula
31000 Osijek
21000 Split
RIJEKA
DUBROVNIK
ZADAR
Verdieva 10
c/o Hotel Excelsior,
Ulica postrojbi specijalne
51000 Rijeka
Frana Supila 12
policije 12
20000 Dubrovnik
23000 Zadar
SJEDIŠTE:
DHL International d.o.o.
Utinjska 40
10020 Zagreb
Telefon: 01 665 1111
Fax: 01 665 1120
Kontakt podatke lokalnih ureda kao i vrste prijevoza i usluga, te ostale korisne informacije potražite na www.dhl.hr
Za dodatne upite kontaktirajte DHL Express Odjel za korisnike na 01 665 1111
©DHL
©DHL Express
DHL® I DHL Express® su registrirani zaštitni znak Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. / DHL International GmbH
Vrijedi od 1. siječnja 2013.

Download Report