ISSN 1848-0918 Izvješće o tržištu obveznih osiguranja u prometu s posebnim osvrtom na osiguranje od automobilske odgovornosti 2012. Izdavač: Hrvatski ured za osiguranje Martićeva 73 10000 Zagreb Hrvatska Telefon: +385 1 4696 600 Fax: +385 1 4696 660 Internet stranica: www.huo.hr Email: huo@huo.hr Za izdavača: Hrvoje Pauković, direktor Ureda Priredila: Mihaela Premor Andrijanić Produkcija: www.Arcode.hr Zagreb, travanj 2013. 1 Sadržaj 01 / Tržište osiguranja u RH ~ kratki pregled 02 / Obvezna osiguranja u prometu 4 19 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti 20 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti Domaća odgovornost Strana odgovornost 55 Ostala obvezna osiguranja u prometu 71 Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika brodica na motorni pogon Obvezno osiguranje putnika u javnom prometu Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika zrakoplova 03 / Poslovanje Garancijskog fonda 79 Štete od neosiguranih i nepoznatih motornih vozila 04 / Granično osiguranje 91 05 / Usporedni pregled 99 Uvod U Izvješću su grafički i tabelarno prikazani podaci o poslovanju društava za osiguranje koji se odnose na ukupno tržište osiguranja u Republici Hrvatskoj, a poseban naglasak stavljen je na podatke koji se odnose na obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti te ostala obvezna osiguranja u prometu. Ovo Izvješće izrađeno je kako bi se društvima za osiguranje, članovima Hrvatskog ureda za osiguranje te cjelokupnoj osigurateljnoj javnosti olakšao pristup i omogućio bolji pregled statističkih podataka, te im na taj način pomogao u boljem praćenju trendova s područja osiguranja. Ukupna zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti u 2012. iznosi 2.915.390.311 kn, što predstavlja rast od 0,15%. U broju izdanih polica, nakon godine blagog rasta, zabilježen je pad od 0,63%. Nastavljen je trend opadanja broja prijavljenih šteta obveznog osiguranja od AO te je društvima za osiguranje prijavljeno ukupno 89.209 šteta ili 7,1% manje nego prethodne godine. Neriješenih je, iz prethodne 2011. godine, bilo 41.778 šteta te je zajedno s prijavljenima u 2012., u obradi za 2012. godinu bilo 130.987 šteta ili 8,2% manje nego prethodne godine. Riješeno je ukupno 90.887 šteta (smanjenje od 9,9%), od čega je 80.105 šteta dovršeno isplatom (smanjenje od 9,6%), a otklonjeno 10.782 šteta (smanjenje od 12,5%). Na kraju 2012. godine ostalo je 40.147 neriješenih šteta (10,5% manje) koje i čine pričuvu na dan 31.12.2012. godine. Prema podacima o kretanju šteta obveznog osiguranja od AO u 2012. godini, možemo zaključiti, da je zabilježen pad u broju prijavljenih, riješenih i šteta u pričuvi te također u ukupno isplaćenom iznosu šteta i ukupnom iznosu pričuve šteta, dok su prosječno isplaćeni iznos po šteti te prosječni iznos štete u pričuvi zabilježili porast. Ukupno je za štete temeljem obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti isplaćeno 1.099.020.049 kn ili 7,0% manje u odnosu na prethodnu 2011. godinu. S aspekta sigurnosti prometa na cestama – statistike Ministarstva unutarnjih poslova evidentiraju 37.065 prometnih nesreća u kojima je 393 osoba poginulo, 3.049 osoba je teško ozlijeđeno, a 12.961 ih je lakše ozlijeđeno. U usporedbi sa 2011., prometnih nesreća je manje za 12,6%, poginulih osoba za 5,3%, lakše ozlijeđenih za 11,2%, dok je teško ozlijeđenih osoba za 10,3% manje. Od ukupnog broja nesreća, samo s materijalnom štetom, bile su 25.292 prometne nesreće ili 13,5% manje. Te činjenice su zasigurno imale utjecaja i na daljnje smanjenje broja prijavljenih AO šteta (pad od 7,1%) u 2012. I za kraj, ponovno, ističemo pozitivne rezultate zajedničke kampanje MUP-a RH i Hrvatskog ureda za osiguranje „Stop neosiguranim vozilima“, koja je pokrenuta 2009. godine te uspješno nastavljena i u 2012. Naime, u 2012. nastavljen je i trend pada u broju prijavljenih šteta po neosiguranom počinitelju (NO štete) za 29,5% te je prijavljeno ukupno 779 šteta. U odnosu na 2008. godinu, broj prijavljenih šteta po neosiguranom počinitelju pao je za 61,94% (1.105 u 2011., 1.144 u 2010.; 1.638 u 2009.; 2.047 u 2008.). Smanjena je i isplata šteta po neosiguranim vozilima te je u 2012. isplaćeno 14.959.570 kn ili 1,2% manje nego prethodne godine. Napomena: Izvješće o poslovanju društava za osiguranje u obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti i ostalim obveznim osiguranjima u prometu izrađeno je na temelju statističkih podataka koje je prikupio Hrvatski ured za osiguranje od društava za osiguranje ili su korišteni javno objavljeni podaci Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga (podaci za 2006. godinu i ranije). 3 Tržište osiguranja u RH 1 Kratki pregled Tržište osiguranja u RH - kratki pregled TA B L I C A 1.0 Poslovi osiguranja Poslovi osiguranja Društvo za osiguranje (reosiguranje) život Agram životno osiguranje d.d. 1. složeno (život i neživot) Allianz Zagreb d.d. 2. složeno (život i neživot) Basler osiguranje Zagreb d.d. 3. neživot BNP Paribas Cardif osiguranje d.d. 4. reosiguranje Croatia Lloyd d.d. 5. složeno (život i neživot) Croatia osiguranje d.d. 6. neživot Croatia zdravstveno osiguranje d.d. 7. neživot Ergo osiguranje d.d. 8. život Ergo životno osiguranje d.d. 9. život Erste Vienna Insurance Group d.d. 10. neživot Euroherc osiguranje d.d. 11. složeno (život i neživot) Generali osiguranje d.d. 12. složeno (život i neživot) Grawe Hrvatska d.d. 13. složeno (život i neživot) Helios Vienna Insurance Group d.d. 14. neživot HOK osiguranje d.d. 15. neživot Hrvatsko kreditno osiguranje d.d. 16. neživot Izvor osiguranje d.d. 17. neživot Jadransko osiguranje d.d. 18. život KD životno osiguranje d.d. 19. složeno (život i neživot) Kvarner Vienna Insurance Group d.d. 20. složeno (život i neživot) Merkur osiguranje d.d. 21. život Société Générale osiguranje d.d. 22. neživot Sunce osiguranje d.d. 23. složeno (život i neživot) Triglav osiguranje d.d. 24. složeno (život i neživot) Uniqa osiguranje d.d. 25. neživot Velebit osiguranje d.d. 26. život Velebit životno osiguranje d.d. 27. život Wüstenrot životno osiguranje d.d. 28. 28 ukupno 1 reosiguranje 7 život 10 neživot 10 život i neživot 5 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N 1.1 % -4% Kretanje ukupne zaračunate bruto premije u % 6,08% -2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 2012. / 2011. -1,17 % 2011. / 2010. -1,08 % 2010. / 2009. -1,76 % 2009./2008. -2,84 % 2008./2007. 6,85 % 2007./2006. 10,82 % 2006./2005. 11,29 % 2005./2004. 10,91 % 2004./2003. 9,23 % 2003. / 2002. 8,80 % 2002. / 2001. 9,40 % 2001./2000. 12,50 % prosječna stopa rasta 2000.-2012. Ukupna zaračunata bruto premija i u 2012. godini zabilježila je pad te je ista iznosila 9.038.475.262 kn ili 106.770.116 kn manje u odnosu na prethodnu 2011. godinu. Ako ukupnu premiju usporedimo s 2008. godinom, kao zadnjom godinom u kojoj je premija rasla, zaračunata je premija manja za 647.626.488 kn. Prosječna stopa rasta je smanjena sa 6,73% na 6,08% za period 2000.-2012. U razdoblju od 2000. do 2008. godine zabilježen je trend neprekidnog rasta ukupne zaračunate bruto premije, kada je prosječna stopa rasta iznosila 9,98%, dok je u 2009. godini po prvi puta zabilježen pad i to za 2,84%. Prema podacima, u 2012. godini, 27 društava za osiguranje zaračunalo je bruto premiju od 9,038 milijardi kuna, što je 1,17% manje u odnosu na prethodnu godinu. Tržište osiguranja u RH - kratki pregled 2011. 2012. G R A F I KO N Agram životno osiguranje d.d. 0 3. 00 0. 00 00 .0 2. 50 0 00 2. 0 00 .0 00 1. 50 0 .0 00 0. 00 1. 50 0 0 .0 00 0 000 kn 1.2 Ukupna zaračunata bruto premija po društvima za osiguranje Allianz Zagreb d.d. Basler osiguranje Zagreb d.d. BNP Paribas Cardif osiguranje d.d. Croatia osiguranje d.d. Croatia zdravstveno osiguranje d.d. -1,17% ukupno ZBP 9.038.475.262 kn Ergo osiguranje d.d. Ergo životno osiguranje d.d. Erste Vienna Insurance Group d.d. Euroherc osiguranje d.d. Generali osiguranje d.d. Grawe Hrvatska d.d. Helios Vienna Insurance Group d.d. HOK osiguranje d.d. Hrvatsko kreditno osiguranje d.d. Izvor osiguranje d.d. Jadransko osiguranje d.d. KD životno osiguranje d.d. Kvarner Vienna Insurance Group d.d. Merkur osiguranje d.d. Société Générale osiguranje d.d. Sunce osiguranje d.d. Triglav osiguranje d.d. Uniqa osiguranje d.d. Velebit osiguranje d.d. U ukupno zaračunatoj bruto premiji vodeće mjesto zauzima Croatia osiguranje ali s udjelom koji je po prvi puta ispod 30% (29,96%) i ukupnom premijom od 2,707 milijarde kuna (manjom za 3,0% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Drugo mjesto zadržao je Allianz Zagreb s udjelom od 12,05% i ukupnom premijom od 1,089 milijardi kuna (većom za 6,2% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Euroherc osiguranje završilo je godinu na trećem mjestu s udjelom od 10,80% i ukupnom premijom od 976 milijuna kuna (manjom za 2,4% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Zatim slijedi Jadransko osiguranje s udjelom od 6,94% i ukupnom premijom od 627 milijuna kuna (manjom za 2,0% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Na petom mjestu godinu je zaključilo društvo Kvarner VIG s udjelom od 4,56% i ukupnom premijom od 412 milijuna kuna (manjom za 8,1% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Velebit životno osiguranje d.d. Wüstenrot životno osiguranje d.d. 7 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N 2.0 Struktura ukupne premije osiguranja po skupinama osiguranja život neživot 72,77 % 27,23 % 2012. Odnos neživotnih i životnih osiguranja je neznatno izmijenjen te i dalje nije vidljivo da se hrvatsko tržište približava stanju koje prevladava u razvijenim europskim zemljama. Društva za osiguranje, njih 7, koja se isključivo bave poslovima životnih osiguranja, drže 16,89% udjela u zaračunatoj bruto premiji životnih osiguranja. Kod neživotnih osiguranja, društva koja se isključivo bave tim poslovima, njih 10, sudjeluju s 34,04% u premiji neživotnih osiguranja. I dalje, najveći dio tržišta otpada na kompozitna društva (70,64% ukupne zaračunate bruto premije; 83,11% premije životnih osiguranja; 65,96% premije neživotnih osiguranja). 26,59 % 2011. 73,41 % Tržište osiguranja u RH - kratki pregled život neživot G R A F I KO N Agram životno osiguranje d.d. Allianz Zagreb d.d. Basler osiguranje Zagreb d.d. 0% 10 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0% % 3.0 Struktura ukupne premije društava za osiguranje po skupinama osiguranja BNP Paribas Cardif osiguranje d.d. Croatia osiguranje d.d. Croatia zdravstveno osiguranje d.d. Ergo osiguranje d.d. Ergo životno osiguranje d.d. Erste Vienna Insurance Group d.d. Euroherc osiguranje d.d. Generali osiguranje d.d. Grawe Hrvatska d.d. Helios Vienna Insurance Group d.d. HOK osiguranje d.d. Hrvatsko kreditno osiguranje d.d. Izvor osiguranje d.d. Jadransko osiguranje d.d. KD životno osiguranje d.d. Kvarner Vienna Insurance Group d.d. Merkur osiguranje d.d. Société Générale osiguranje d.d. Sunce osiguranje d.d. Triglav osiguranje d.d. Uniqa osiguranje d.d. Velebit osiguranje d.d. Velebit životno osiguranje d.d. Wüstenrot životno osiguranje d.d. 9 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N 2011. 2012. 6.577.321.316 kn Allianz Zagreb Basler Zagreb BNP Paribas Cardif U skupini neživotnih osiguranja zaračunata je bruto premija u iznosu od 6,577 milijarde kuna ili 2,04% manje u odnosu na prethodnu godinu. Životna osiguranja, pak, bilježe rast, i to od 1,23%, sa zaračunatom bruto premijom od 2,461 milijardom kuna. Zabilježen je i rast u broju polica životnih osiguranja od 3,5%. U premiji neživotnih osiguranja, u poretku vodećih pet društava nije bilo promjena. Najveći udio pripada Croatia osiguranju sa 35,64% i premijom od 2,343 milijardi kuna (manjom za 4,4% u odnosu na prethodnu 2011. godinu), zatim slijede Euroherc osiguranje s udjelom od 14,85% i premijom od 976 milijuna kuna, Allianz Zagreb s udjelom od 10,33% i premijom od 679 milijuna kuna (većom za 4,2% u odnosu na prethodnu 2011. godinu), Jadransko osiguranje s 9,54% i premijom od 627 milijuna kuna, a peto mjesto zauzelo je Triglav osiguranje s 4,24% i premijom od 278 milijuna kuna (manjom za 4,0% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Croatia Croatia zdravstveno Ergo Euroherc Generali Grawe Hrvatska Helios VIG HOK HKO Izvor Jadransko Kvarner VIG Merkur Sunce Triglav Uniqa Velebit 00 .0 2. 50 0 2. 0 00 .0 00 .0 1. 50 0 .0 00 1. 0 50 0 .0 ZBP neživot 0 -2,04% 00 000 kn 00 Zaračunata bruto premija neživotnih osiguranja 00 4.0 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N 5.0 2011. 2012. Zaračunata bruto premija životnih osiguranja Agram životno 0 00 0. 40 0 00 35 0. 0 00 0. 30 0 00 25 0. 00 .0 20 0 0 00 15 0. 00 .0 10 0 50 . 0 00 0 000 kn 1,23% ZBP život Allianz Zagreb 2.461.153.946 kn Basler Zagreb Croatia Ergo životno Erste VIG Generali Grawe Hrvatska Helios VIG KD životno Kvarner VIG Merkur Société Générale Triglav Uniqa Velebit životno Wüstenrot životno Kod životnih osiguranja, prvu poziciju i dalje drži Allianz Zagreb s udjelom od 16,66% i premijom od 410 milijuna kuna (većom za 9,8% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Croatia osiguranje je zauzela drugo mjesto s udjelom od 14,78% i premijom od 363 milijuna kuna (većom za 6,5% u odnosu na prethodnu 2011. godinu). Zatim slijede Merkur osiguranje s udjelom od 10,35% i premijom od 254 milijuna kuna (manjom za 0,1% u odnosu na prethodnu 2011. godinu); Grawe Hrvatska s udjelom 10,19% i premijom od 250 milijuna kuna (većom za 2,0%). Za peto mjesto se izborilo Agram životno osiguranje s udjelom od 8,26% i premijom od 203 milijuna kuna (većom za 1,3%), a u stopu ga prati Basler osiguranje Zagreb s udjelom od 8,14% i premijom od 200 milijuna kuna. 11 TA B L I C A 2.0 Pregled zaračunate bruto premije po skupinama osiguranja Napomena: U iznosu zaračunate bruto premija neživotnih osiguranja za 2012. uključena je premija suosiguranja u ukupnom iznosu od 4.794.740,13 kn i to: * Basler osiguranje Zagreb d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 40.052,21 kn ** Euroherc osiguranje d.d. – premija suosiguranja u iznosu od 339.035,06 kn *** Generali osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 3.950.577,69 kn **** Helios VIG osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 941,22 kn **** Jadransko osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 305.989,50 kn ***** Sunce osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 158.144,45 kn U iznosu zaračunate bruto premija neživotnih osiguranja za 2011. uključena je premija suosiguranja u ukupnom iznosu od 8.725.504,87 kn i to: * Croatia osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 3.920.226,20 kn ** Euroherc osiguranje d.d. – premija suosiguranja u iznosu od 183.862,54 kn *** Generali osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 4.304.246,80 kn **** Helios VIG osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 47.446,98 kn **** Jadransko osiguranje d.d. - premija suosiguranja u iznosu od 184.844,00 kn ***** Sunce osiguranje d.d - premija suosiguranja u iznosu od 84.878,35 kn Neživotna osiguranja Osiguratelj Zaračunata bruto premija u kn 2011. 1. Agram životno 2. Allianz Zagreb 3. Basler Zagreb 4. BNP Paribas Cardif Croatia 5. 6. Croatia zdravstveno Ergo 7. Ergo životno 8. Erste VIG 9. Euroherc 10. Generali 11. Grawe Hrvatska 12. Helios VIG 13. HOK 14. Hrvatsko kreditno 15. 16. Izvor 17. Jadransko 18. KD životno 19. Kvarner VIG 20. Merkur 21. Société Générale 22. Sunce 23. Triglav Uniqa 24. Velebit 25. Velebit životno 26. Wüstenrot životno 27. Ukupno 0 652.157.634 210.754.368 68.244.942 2.451.048.938 97.276.121 1.346.387 0 0 1.000.381.874 202.867.755 146.752.481 52.962.694 176.673.204 6.687.300 18.640.081 640.263.859 0 261.250.283 29.766.114 0 172.525.434 324.460.826 132.810.313 67.106.889 0 0 6.713.977.496 2012. 0 679.338.883 203.620.676 75.630.359 2.343.874.377 98.752.184 1.179.450 0 0 976.512.057 223.173.194 140.970.734 64.717.249 185.724.582 7.678.445 32.115.606 627.318.864 0 241.474.259 30.505.144 0 168.233.917 278.920.803 132.339.902 65.240.629 0 0 6.577.321.316 Indeks 12/11 104,2 96,6 110,8 95,6 101,5 87,6 97,6 110,0 96,1 122,2 105,1 114,8 172,3 98,0 92,4 102,5 97,5 86,0 99,6 97,2 98,0 Udio u % 2011. 0,00 9,71 3,14 1,02 36,51 1,45 0,02 0,00 0,00 14,90 3,02 2,18 0,79 2,63 0,10 0,28 9,54 0,00 3,89 0,44 0,00 2,57 4,83 1,98 1,00 0,00 0,00 100,00 2012. 0,00 10,33 3,10 1,15 35,64 1,50 0,02 0,00 0,00 14,85 3,39 2,14 0,98 2,82 0,12 0,49 9,54 0,00 3,67 0,46 0,00 2,56 4,24 2,01 0,99 0,00 0,00 100,00 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled Životna osiguranja Zaračunata bruto premija u kn 2011. 200.739.785 373.394.083 200.788.148 0 341.732.078 0 0 43.289.178 104.333.074 0 125.618.079 245.927.531 123.157.015 0 0 0 0 12.268.165 186.845.248 255.032.969 37.793.201 0 71.490.748 100.849.845 0 8.008.736 0 2.431.267.882 2012. 203.282.855 410.014.652 200.420.613 0 363.819.427 0 0 20.767.107 115.725.894 0 117.278.558 250.732.765 115.234.290 0 0 0 0 15.849.456 170.535.556 254.797.065 42.063.416 0 68.940.969 93.748.881 0 11.124.199 6.818.243 2.461.153.946 Indeks 12/11 101,3 109,8 99,8 106,5 48,0 110,9 93,4 102,0 93,6 129,2 91,3 99,9 111,3 96,4 93,0 138,9 101,2 Udio u % 2011. 8,26 15,36 8,26 0,00 14,05 0,00 0,00 1,78 4,29 0,00 5,17 10,11 5,07 0,00 0,00 0,00 0,00 0,50 7,69 10,49 1,55 0,00 2,94 4,15 0,00 0,33 0,00 100,00 2012. 8,26 16,66 8,14 0,00 14,78 0,00 0,00 0,85 4,70 0,00 4,77 10,19 4,68 0,00 0,00 0,00 0,00 0,64 6,93 10,35 1,71 0,00 2,80 3,81 0,00 0,45 0,28 100,00 UKUPNO Zaračunata bruto premija u kn 2011. 200.739.785 1.025.551.717 411.542.517 68.244.942 2.792.781.016 97.276.121 1.346.387 43.289.178 104.333.074 1.000.381.874 328.485.834 392.680.012 176.119.708 176.673.204 6.687.300 18.640.081 640.263.859 12.268.165 448.095.530 284.799.083 37.793.201 172.525.434 395.951.574 233.660.157 67.106.889 8.008.736 0 9.145.245.378 2012. 203.282.855 1.089.353.535 404.041.288 75.630.359 2.707.693.805 98.752.184 1.179.450 20.767.107 115.725.894 976.512.057 340.451.753 391.703.499 179.951.540 185.724.582 7.678.445 32.115.606 627.318.864 15.849.456 412.009.815 285.302.209 42.063.416 168.233.917 347.861.771 226.088.783 65.240.629 11.124.199 6.818.243 9.038.475.262 Indeks 12/11 101,3 106,2 98,2 110,8 97,0 101,5 87,6 48,0 110,9 97,6 103,6 99,8 102,2 105,1 114,8 172,3 98,0 129,2 91,9 100,2 111,3 97,5 87,9 96,8 97,2 138,9 98,8 Udio u % 2011. Osiguratelj 2012. 2,20 2,25 11,21 12,05 4,50 4,47 0,75 0,84 30,54 29,96 1,06 1,09 0,01 0,01 0,47 0,23 1,14 1,28 10,94 10,80 3,59 3,77 4,29 4,33 1,93 1,99 1,93 2,05 0,07 0,08 0,20 0,36 7,00 6,94 0,14 0,18 4,90 4,56 3,12 3,16 0,41 0,47 1,89 1,86 4,33 3,85 2,56 2,50 0,73 0,72 0,09 0,12 0,00 0,08 100,00 100,00 Agram životno Allianz Zagreb Basler Zagreb BNP Paribas Cardif Croatia Croatia zdravstveno Ergo Ergo životno Erste VIG Euroherc Generali Grawe Hrvatska Helios VIG HOK Hrvatsko kreditno Izvor Jadransko KD životno Kvarner VIG Merkur Société Générale Sunce Triglav Uniqa Velebit Velebit životno Wüstenrot životno Ukupno 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 13 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N život neživot 9. 20 11 ./2 01 0. 20 12 ./2 01 1. /2 00 8. /2 00 9. 20 0 8. 20 10 . 7. /2 00 6. 20 0 20 0 7. /2 00 /2 00 20 0 6. 5. /2 00 20 0 4. 20 0 5. 4. 3. /2 00 2. /2 00 3. 2. /2 00 20 0 1. /2 00 20 0 10,73% prosječna stopa rasta život / 2000.-2012. 1. 0. % 20 0 6.0 Kretanje premije životnih i neživotnih osiguranja u % 30% rast premije - život 1,23% 24,60% 25% 4,88% prosječna stopa rasta neživot / 2000.-2012. 20% 20,79% 21,90% 17,10% 16,26% 15% 14,20% 14,67% pad premije - neživot 2,04% 10% 10,70% 10,28% 6,10% 5% Prosječna stopa rasta u posljednjih dvanaest godina premije životnih osiguranja smanjena je i iznosi 10,73% (u periodu 2000.-2008. iznosila je 16,51%), a za premiju neživotnih osiguranja 4,88% (u periodu 2000.2008. iznosila je 8,33%). 6,60% 9,43% 7,22% 8,48% 7,85% 2,54% 0% -1,25% -1,07% -1,95% -1,09% -2,24% -3,05% -5% -10% Napomena: U iznosu zaračunate bruto premije neživotnih osiguranja uključena je premija suosiguranja: - za 2012. godinu u ukupnom iznosu od 4.794.740,13 kn - za 2011. godinu u ukupnom iznosu od 8.725.504,87 kn 1,23% -2,04% Tržište osiguranja u RH - kratki pregled TA B L I C A Zaračunata bruto premija u kn 2011. Udio u% 517.410.367,35 5,66% 255.146.977,23 2,79% 797.849.421,97 8,72% 5.325.247,04 0,06% 15.129.611,47 0,17% 205.142.104,14 2,24% 62.119.693,74 0,68% 565.981.448,45 6,19% 755.922.476,27 8,27% 2.935.198.220,55 32,10% 2.564.747,78 0,03% 36.622.213,49 0,40% 289.347.728,91 3,16% 130.084.459,29 1,42% 7.868.615,33 0,09% 82.689.590,60 0,90% 2.911.103,77 0,03% 46.663.468,89 0,51% 2.092.895.081,41 22,89% 9.046.898,87 0,10% 156.469.110,35 1,71% 8.969.055,50 0,10% 163.887.736,02 1,79% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 6.713.977.496,27 73,41% 2.431.267.882,15 26,59% 9.145.245.378,42 100,00% Zaračunata bruto premija Udio u kn 2012. u % 504.047.672,84 5,58% 238.667.628,76 2,64% 720.518.418,46 7,97% 4.346.005,00 0,05% 7.536.388,03 0,08% 181.426.979,58 2,01% 51.616.534,01 0,57% 586.520.199,72 6,49% 709.195.619,16 7,85% 2.939.903.773,38 32,53% 6.045.653,35 0,07% 35.890.419,08 0,40% 288.439.242,98 3,19% 147.360.163,78 1,63% 8.050.310,70 0,09% 89.670.837,15 0,99% 2.844.767,89 0,03% 55.240.702,16 0,61% 2.134.691.018,51 23,62% 8.225.470,80 0,09% 165.224.226,97 1,83% 8.243.702,62 0,09% 144.769.527,24 1,60% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 6.577.321.316,03 72,77% 2.461.153.946,14 27,23% 9.038.475.262,17 100,00% Indeks 12/11 97,4 93,5 90,3 81,6 49,8 88,4 83,1 103,6 93,8 100,2 235,7 98,0 99,7 113,3 102,3 108,4 97,7 118,4 102,0 90,9 105,6 91,9 88,3 0,0 0,0 98,0 101,2 98,8 3.0 Vrste osiguranja Osiguranje od nezgode Zdravstveno osiguranje Osiguranje cestovnih vozila - Kasko Osiguranje tračnih vozila - Kasko Osiguranje zračnih letjelica - Kasko Osiguranje plovila Osiguranje robe u prijevozu Osiguranje od požara i elementarnih šteta Ostala osiguranja imovine Osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila Osiguranje od odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica Osiguranje od odgovornosti za upotrebu plovila Ostala osiguranja od odgovornosti Osiguranje kredita Osiguranje jamstava Osiguranje raznih financijskih gubitaka Osiguranje troškova pravne zaštite Putno osiguranje Životno osiguranje Rentno osiguranje Dodatna osiguranja uz životno osiguranje Osiguranje za slučaj vjenčanja ili rođenja Životna ili rentna osiguranja kod kojih osiguranik na sebe preuzima inv. rizik Tontine Osiguranje s kapitalizacijom isplate Ukupno (neživotna osiguranja, vrste 01 - 18) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Zaračunata bruto premija po vrstama osiguranja Ukupno (životna osiguranja, vrste 19 - 25) Sveukupno (vrste 01 - 25) 15 Tržište osiguranja u RH - kratki pregled G R A F I KO N 7.0 Struktura ukupne premije osiguranja po vrstama osiguranja u 2012. 06 osiguranje plovila 2,01% 23 životna ili rentna osiguranja kod kojih osiguranik na sebe preuzima investicijski rizik 1,6% 02 zdravstveno osiguranje 2,64% 13 ostala osiguranja od odgovornosti 3,19% 10 osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila 32,53% 01 osiguranje od nezgode 5,58% 08 osiguranje imovine od požara i elementarnih šteta 6,49% 09 ostala osiguranja imovine 7,85% 03 osiguranje cestovnih vozila - kasko 7,97% 19 životno osiguranje 23,62% Tržište osiguranja u RH - kratki pregled U strukturi ukupne premije osiguranja u 2012. godini i dalje nema značajnijih promjena te je osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila najzastupljenije sa zaračunatom bruto premijom od 2,939 milijardi kuna. Bruto premija zaračunata u ovoj vrsti osiguranja veća je za 0,16% u odnosu na 2011. godinu, te čini udio od 44,70% u premiji neživotnih osiguranja i 32,53% u ukupnoj zaračunatoj bruto premiji. Slijede ga životno osiguranje s 23,62% udjela u ukupnoj premiji, osiguranje cestovnih vozila s 7,97%, ostala osiguranja imovine 7,85%, osiguranje od požara i elementarnih šteta 6,49%, osiguranje od nezgode 5,58%, ostala osiguranja od odgovornosti 3,19%, a ostale vrste neživotnih i životnih osiguranja čine 12,77%. U skupini neživotnih osiguranja pad premije je zabilježen kod više od polovice vrsta osiguranja, dok je u skupini životnih osiguranja jedino rentno osiguranje zabilježilo rast premije. Pad premije bilježe redom: - Osiguranja zračnih letjelica - kasko - Osiguranja tračnih vozila - kasko - Osiguranje robe u prijevozu - Osiguranje plovila - Osiguranje cestovnih vozila – kasko - Zdravstveno osiguranje - Ostala osiguranja imovine - Osiguranje od nezgode - Osiguranje troškova pravne zaštite - Osiguranje od odgovornosti za upotrebu plovila - Ostala osiguranja od odgovornosti -50,19% -18,39% -16,91% -11,56% -9,69% -6,46% -6,18% -2,58% -2,28% -2,00% -0,31% U skupini životnih osiguranja pad bilježe redom - Životna ili rentna osiguranja kod kojih osiguranik na sebe preuzima investicijski rizik - Rentno osiguranje - Osiguranje za slučaj vjenčanja ili rođenja -11,67% -9,08% -8,09% Porast premije zabilježen je kod: - Osiguranje od odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica - Putno osiguranje - Osiguranje kredita - Osiguranje raznih financijskih gubitaka - Osiguranje od požara i elementarnih šteta - Osiguranja jamstava - Osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila U skupini životnih osiguranja porast bilježe - Dodatna osiguranja uz životno osiguranje - Životno osiguranje +135,72% +18,38% +13,28% +8,44% +3,63% +2,31% +0,16% +5,60% +2,00% 17 Obvezna osiguranja u prometu 2 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti 19 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 8.0 promjene % Zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od AO 0,15 % -2% ZBP AO 2.915.390.311 kn -0,63 % Broj polica AO 1.928.194 Ukupna zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti u 2012. iznosi 2.915.390.311 kn, što predstavlja rast od 0,15%. U broju izdanih polica, nakon godine blagog rasta, zabilježen je pad od 0,63%. 4% 10% 12% 1,54 % 2010. -0,66 % 2009. 0,05 % 2008. 7,46 % 2007. 11,14 % 2006. 8,96 % 2005. 4,98 % 00 0 00 0. 50 3. 0 0. 00 3. 0 00 0 00 0. 50 2. 0. 00 0 00 0 0. 00 50 2. 1. 0. 000 kn 8% 2011. 00 ZBP 6% 0,15 % 1. Udio prvih 5 osiguratelja u ukupnoj premiji obveznog osiguranja od AO iznosi 78,68% (u 2011. 78,24%), a udio prvih 7 osiguratelja iznosi 85,80% (u 2011. 86,43%). 2% 2012. 0 Udio u ukupno zaračunatoj bruto premiji cijelog tržišta u Republici Hrvatskoj se povećao te iznosi 32,26% (u 2011. 31,83%), a u skupini neživotnih osiguranja 44,33% (u 2011. 43,36%). 0% Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 8.1 promjene % Broj izdanih polica obveznog osiguranja od AO -2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 2012. 0,63 % 2011. 0,72 % 2010. -1,54 % 2009. -1,41 % 2008. 3,74 % 2007. 2,29 % 2006. 8,42 % 2005. 3,42 % Od 15 osiguravajućih društava, koja se bave obveznim osiguranjem od AO, šest je poslovalo s rastom premije, a ostalih devet bilježi pad u premiji u odnosu na prethodnu 2011. godinu. 0 0 00 0. 00 0 00 0 00 0. 90 2. 1. 0. 80 00 0. 0 0 00 0. 60 00 0. 70 1. 1. 1. 55 1. 0 Za razliku od prethodne godine, kada su četiri društva imala dvoznamenkaste stope rasta (Uniqa, Helios VIG, Velebit i HOK), u 2012. se svega dva društva ističu i to Helios VIG osiguranje (porast od 41,11%) te Izvor osiguranje (porast od 85,67%) koje posluje od 2011. godine. broj polica 21 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 000 kn 0 5% % 10 % 15 % 20 % 25 Zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od AO po društvima za osiguranje % 10.0 30 G R A F I KO N 2012. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 0 2011. .0 0 20 0 0. 0 30 00 0. 0 40 00 0. 00 50 0 0. 00 60 0 0. 0 70 00 0. 0 80 00 0. 00 0 % 10 0 9.0 Udio društava u zaračunatoj bruto premiji obveznog osiguranja od AO u % Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti Velebit 1,48% Allianz 9,37% G R A F I KO N 11.0 Uniqa 1,88% Triglav 3,67% Udio društava za osiguranje u zaračunatoj bruto premiji obveznog osiguranja od AO u 2012. Sunce 1,06% Basler Zagreb 3,19% Kvarner 3,45% Jadransko 15,32% Croatia 26,95% Izvor 0,77% HOK 4,65% Helios 1,55% Grawe 1,73% Generali 2,54% Euroherc 22,39% 23 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 12.0 Prosječna premija 1.511,98 kn Prosječna zaračunata bruto premija u 2012. porasla je za 0,79% te iznosi 1.511,98 kn (prosječna premija u 2011. iznosila je 1.500,13 kn). Prosječna premija bilježi slabiji rast nego u 2007. godini koja je bila karakteristična po rastu prosječne premije od preko 10%, poglavito zbog dosljedne primjene TPS AO. Promatramo li raspon prosječne premije po društvima za osiguranje, raspon je i ove godine nešto veći te se kreće od najniže koja iznosi 1.435,32 kn do najviše u iznosu od 1.846,14 kn (u 2011. raspon je bio od 1.425,85 kn do 1.832,47 kn). 00 1. 7 1. 50 0 00 1. 3 1. 10 0 0 90 70 0 0,79 % 0 kn 50 0 Prosječni iznos premije obveznog osiguranja od AO 2012. 1.511,98 2011. 1.500,13 2010. 1.488,01 2009. 1.474,96 2008. 1.453,32 2007. 1.403,00 2006. 1.292,84 2005. 1.284,81 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 13.0 2011. 2012. Prosječna zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od AO po društvima za osiguranje u kn 2. 10 0 00 1. 9 00 1. 7 1. 50 0 00 1. 3 1. 10 0 0 90 0 70 50 0 0 kn Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Realnija prosječna zaračunata bruto premija proizlazi ukoliko se izostave izdane police za vozila sa probnim pločicama (32.032 police) i pripadajuća zaračunata bruto premiju (2.870.620,91 kn). Iako treba napomenuti da ne vode sva društva odvojenu evidenciju polica izdanih po probnim pločicama. Sukladno gore navedenom, dolazimo do nešto veće prosječne premije od 1.536,01 kn (u 2011. 1.529,37 kn). Sunce Triglav Uniqa Velebit 25 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 4.0 Broj izdanih polica i zaračunata bruto premija Društvo za osiguranje Broj izdanih polica 2011. Indeks 2012. 12/11 Zaračunata bruto premija u kn 2011. 2012. Indeks 12/11 Prosječna premija u kn Indeks 2011. 2012. 12/11 Udio društava u ZBP u % 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 153.042 162.217 106,0 252.702.627 273.208.032 108,1 1.651,20 1.684,21 102,0 8,69 9,37 107,8 2. Basler Zagreb 62.720 60.763 96,9 96.735.678 93.111.853 96,3 1.542,34 1.532,38 99,4 3,32 3,19 96,1 3. Croatia 545.375 539.017 98,8 788.560.288 785.532.949 99,6 1.445,90 1.457,34 100,8 27,09 26,95 99,5 4. Euroherc 462.171 454.695 98,4 658.987.452 652.633.106 99,0 1.425,85 1.435,32 100,7 22,64 22,39 98,9 5. Generali 44.094 43.361 98,3 73.164.082 74.093.887 101,3 1.659,28 1.708,77 103,0 2,51 2,54 101,2 6. Grawe 35.482 34.763 98,0 50.725.454 50.394.412 99,3 1.429,61 1.449,66 101,4 1,74 1,73 99,4 7. Helios 18.839 25.879 137,4 32.088.602 45.278.834 141,1 1.703,31 1.749,64 102,7 1,10 1,55 140,9 8. HOK 75.742 81.100 107,1 125.355.369 135.672.265 108,2 1.655,03 1.672,90 101,1 4,31 4,65 107,9 9. Izvor 6.607 12.717 192,5 12.106.808 22.478.419 185,7 1.832,42 1.767,59 96,5 0,42 0,77 183,3 10. Jadransko 312.806 305.710 97,7 451.543.223 446.717.972 98,9 1.443,52 1.461,25 101,2 15,51 15,32 98,8 11. Kvarner 71.986 64.583 89,7 114.074.932 100.475.873 88,1 1.584,68 1.555,76 98,2 3,92 3,45 88,0 12. Sunce 17.773 18.436 103,7 29.069.419 30.742.025 105,8 1.635,59 1.667,50 102,0 1,00 1,06 106,0 13. Triglav 76.827 70.024 91,1 124.355.946 106.996.827 86,0 1.618,65 1.528,00 94,4 4,27 3,67 85,9 14. Uniqa 32.775 31.542 96,2 58.021.811 54.878.290 94,6 1.770,31 1.739,85 98,3 1,99 1,88 94,5 15. Velebit 24.247 23.387 96,5 43.486.621 43.175.566 99,3 1.793,48 1.846,14 102,9 1,49 1,48 99,3 Ukupno 1.940.486 1.928.194 99,4 2.910.978.312 2.915.390.311 100,2 1.500,13 1.511,98 100,8 100,00 100,00 - Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 14.0 2012. 65,42% 2011. 67,34% 2010. 69,26% 2009. 70,38% 2008. 73,07% 2007. 77,79% 2006. 85,35% 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 % Udio 50% bonusa u broju izdanih polica obveznog osiguranja Od 15 društava za osiguranje koja su se u 2012. godini bavila obveznim osiguranjem od automobilske odgovornosti udio prvih pet je 80,01% (prvih sedam 86,99%) po broju izdanih polica. I u 2012. je nastavljen padajući trenda u broju izdanih polica obveznog osiguranja od AO premijskog stupnja 1 (osobni automobili) s maksimalnim bonusom od 50%, te na kraju 2012. iznosi 65,42% ukupnog broja izdanih polica. I u 2012. bilježimo promjene u tržišnom udjelu pojedinih društava za osiguranje, kako u broju izdanih polica (indeksi od 89,7 do 192,5), tako i u ukupnoj premiji pojedinih društava, odnosno, njihovom tržišnom udjelu (indeksi od 86,00 do 185,67). 27 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 0 00 90 0. 75 0. 00 0 0 00 60 0. 0 00 45 0. 0 00 30 0. 0 00 15 0. 60 40 50 0. 30 20 Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 00 0 0. 0 00 0. 0 00 0. 0 00 0 00 broj izdanih polica 0. U ukupnom broju izdanih polica najveći udio i dalje imaju osobni automobili sa 74,87% odnosno 76,13% ako izuzmemo „probne pločice“. Allianz 0 00 Ako izuzmemo broj izdanih polica za motorna vozila s probnim pločicama, ukupno je izdano 1.896.162 polica (iako i taj podatak treba uzeti sa rezervom jer neka društva za osiguranje ne vode posebnu evidenciju „probnih pločica“), što predstavlja pad od 0,26%. Važno je istaknuti da je broj polica izdanih za motorna vozila s probnim pločicama u konstantom opadanju te ih je u 2012. izdano 18,49% manje u odnosu na prethodnu 2011. godinu, dok je u odnosu na 2008. i više nego prepolovljen. U 2008. su bile izdane 92.893 police, u 2009. 59.310 polica (36,15% manje), u 2010. 42.189 polica (54,58% manje), u 2011. 39.296 polica (57,70% manje) a u 2012. izdane su svega 32.032 police ili 65,51% manje nego u 2008. 0. 10 Društva za osiguranje su tijekom 2012. godine izdala ukupno 1.928.194 police osiguranja od automobilske odgovornosti, što predstavlja pad od 0,6% ili 12.292 police manje u odnosu na 2011. godinu. Udio u ukupnom broju izdanih polica za čitavo tržište RH iznosi 24,31%, a u skupini neživotnih osiguranja 29,53%. 0 Pregled broja izdanih polica i zaračunate bruto premije obveznog osiguranja od AO u 2012. 0 15.0 ZBP 000 kn Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 5.0 Broj izdanih polica obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti Društvo za osiguranje Osobni automobili 2011. UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Teretna vozila UKUPNI Udio u% 2012. 2011. Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Autobusi Udio u% 2012. 2011. UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Udio u% 2012. 1. Allianz 118.525 125.948 106,3 8,72 77,64 10.988 12.205 111,1 8,78 7,52 244 250 102,5 5,13 0,15 2. Basler Zagreb 48.044 47.482 98,8 3,29 78,14 5.038 4.935 98,0 3,55 8,12 133 111 83,5 2,28 0,18 3. Croatia 383.395 379.082 98,9 26,26 70,33 41.006 40.282 98,2 28,98 7,47 1.866 1.918 102,8 39,38 0,36 4. Euroherc 348.552 344.792 98,9 23,89 75,83 29.919 28.341 94,7 20,39 6,23 713 853 119,6 17,52 0,19 5. Generali 34.360 33.550 97,6 2,32 77,37 3.659 3.599 98,4 2,59 8,30 84 102 121,4 2,09 0,24 6. Grawe 27.610 27.054 98,0 1,87 77,82 2.353 2.294 97,5 1,65 6,60 9 15 166,7 0,31 0,04 7. Helios 14.708 20.290 138,0 1,41 78,40 1.690 2.243 132,7 1,61 8,67 81 105 129,6 2,16 0,41 8. Hok 59.491 63.784 107,2 4,42 78,65 5.841 6.490 111,1 4,67 8,00 63 75 119,0 1,54 0,09 9. Izvor 5.397 10.307 191,0 0,71 81,05 657 1.263 192,2 0,91 9,93 26 16 61,5 0,33 0,13 10. Jadransko 239.514 234.716 98,0 16,26 76,78 18.594 17.608 94,7 12,67 5,76 516 461 89,3 9,47 0,15 11. Kvarner 53.965 49.182 91,1 3,41 76,15 6.763 5.619 83,1 4,04 8,70 570 446 78,2 9,16 0,69 12. Sunce 13.995 14.469 103,4 1,00 78,48 1.628 1.763 108,3 1,27 9,56 30 37 123,3 0,76 0,20 13. Triglav 55.043 50.045 90,9 3,47 71,47 7.431 6.242 84,0 4,49 8,91 445 366 82,2 7,52 0,52 14. Uniqa 26.497 25.399 95,9 1,76 80,52 3.455 3.193 92,4 2,30 10,12 58 52 89,7 1,07 0,16 15. Velebit 18.259 17.443 95,5 1,21 74,58 2.893 2.917 100,8 2,10 12,47 60 63 105,0 1,29 0,27 Ukupno 1.447.355 1.443.543 99,7 100,00 74,87 141.915 138.994 97,9 100,00 7,21 4.898 4.870 99,4 100,01 0,25 29 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti NASTAVAK TA B L I C A 5.0 Broj izdanih polica obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti Društvo za osiguranje Motocikli 2011. UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Vučna vozila Udio u% 2012. 2011. Proba UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Udio u% 2012. 2011. UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Udio u% 2012. 1. Allianz 9.840 11.001 111,8 7,06 6,78 4.007 4.617 115,2 4,36 2,85 6.868 5.674 82,6 17,71 3,50 2. Basler Zagreb 5.224 5.056 96,8 3,24 8,32 1.711 1.984 116,0 1,87 3,27 1.195 793 66,4 2,48 1,31 3. Croatia 44.017 43.873 99,7 28,15 8,14 45.040 45.452 100,9 42,90 8,43 11.642 9.491 81,5 29,63 1,76 4. Euroherc 40.897 39.934 97,6 25,62 8,78 24.442 24.934 102,0 23,54 5,48 8.069 6.520 80,8 20,35 1,43 5. Generali 2.690 2.698 100,3 1,73 6,22 1.664 1.741 104,6 1,64 4,02 781 550 70,4 1,72 1,27 6. Grawe 3.038 2.996 98,6 1,92 8,62 1.640 1.624 99,0 1,53 4,67 171 111 64,9 0,35 0,32 7. Helios 1.113 1.758 158,0 1,13 6,79 902 1.054 116,9 0,99 4,07 0 0 0,0 0,00 0,00 8. Hok 4.798 5.198 108,3 3,33 6,41 1.953 2.264 115,9 2,14 2,79 2.301 1.906 82,8 5,95 2,35 9. Izvor 374 789 211,0 0,51 6,20 50 175 350,0 0,17 1,38 0 15 0,0 0,05 0,12 10. Jadransko 27.447 28.458 103,7 18,26 9,31 12.473 12.390 99,3 11,70 4,05 6.256 5.335 85,3 16,66 1,75 11. Kvarner 6.554 5.717 87,2 3,67 8,85 1.571 1.621 103,2 1,53 2,51 1.216 798 65,6 2,49 1,24 12. Sunce 1.171 1.213 103,6 0,78 6,58 463 449 97,0 0,42 2,44 162 151 93,2 0,47 0,82 13. Triglav 4.246 4.029 94,9 2,58 5,75 6.344 6.171 97,3 5,83 8,81 635 688 108,3 2,15 0,98 14. Uniqa 1.668 1.765 105,8 1,13 5,60 643 674 104,8 0,64 2,14 0 0 0,0 0,00 0,00 15. Velebit 1.540 1.383 89,8 0,89 5,91 771 788 102,2 0,74 3,37 0 0 0,0 0,00 0,00 Ukupno 154.617 155.868 100,8 100,00 8,08 103.674 105.938 102,2 100,00 5,49 39.296 32.032 81,5 100,00 1,66 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti Ostala vozila 2011. UKUPNI Udio Indeks u % 2012. 12/11 2012. Ukupan broj izdanih polica Udio društva u ukupnom broju izdanih polica (u %) Udio u% 2012. 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Društvo za osiguranje 2.570 2.522 98,1 5,37 1,55 153.042 162.217 106,0 7,89 8,41 Allianz 1. 1.375 402 29,2 0,86 0,66 62.720 60.763 96,9 3,23 3,15 Basler Zagreb 2. 18.409 18.919 102,8 40,30 3,51 545.375 539.017 98,8 28,10 27,96 Croatia 3. 9.579 9.321 97,3 19,85 2,05 462.171 454.695 98,4 23,82 23,58 Euroherc 4. 856 1.121 131,0 2,39 2,59 44.094 43.361 98,3 2,27 2,25 Generali 5. 661 669 101,2 1,42 1,92 35.482 34.763 98,0 1,83 1,80 Grawe 6. 345 429 124,3 0,91 1,66 18.839 25.879 137,4 0,97 1,34 Helios 7. 1.295 1.383 106,8 2,95 1,71 75.742 81.100 107,1 3,90 4,21 Hok 8. 103 152 147,6 0,32 1,20 6.607 12.717 192,5 0,34 0,66 Izvor 9. 8.006 6.742 84,2 14,36 2,21 312.806 305.710 97,7 16,12 15,85 Jadransko 10. 1.347 1.200 89,1 2,56 1,86 71.986 64.583 89,7 3,71 3,35 Kvarner 11. 324 354 109,3 0,75 1,92 17.773 18.436 103,7 0,92 0,96 Sunce 12. 2.683 2.483 92,5 5,29 3,55 76.827 70.024 91,1 3,96 3,63 Triglav 13. 454 459 101,1 0,98 1,46 32.775 31.542 96,2 1,69 1,64 Uniqa 14. 724 793 109,5 1,69 3,39 24.247 23.387 96,5 1,25 1,21 Velebit 15. 48.731 46.949 96,3 100,00 2,43 1.940.486 1.928.194 99,4 100,00 100,00 Ukupno 31 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N prijavljene štete štete u obradi -8,2 % 2012. 2011. štete u obradi 2010. U 2012. godini nastavljen je trend opadanja broja prijavljenih šteta obveznog osiguranja od AO te je društvima za osiguranje prijavljeno ukupno 89.209 šteta ili 7,1% manje nego prethodne godine. 2009. Neriješenih je, iz prethodne 2011. godine, bilo 41.778 šteta te je zajedno s prijavljenima u 2012. u obradi za 2012. godinu bilo 130.987 šteta ili 8,2% manje nego prethodne godine. 2008. Riješeno je ukupno 90.887 šteta (smanjenje od 9,9%), od čega je 80.105 šteta dovršeno isplatom (smanjenje od 9,6%), a otklonjeno 10.782 šteta (smanjenje od 12,5%). Na kraju godine ostala je 40.147 neriješenih šteta (10,5% manje) koje i čine pričuvu na dan 31.12.2012. godine. 00 .0 18 0 00 .0 16 0 00 .0 14 0 0 00 12 0. 00 .0 10 0 00 .0 80 00 .0 60 .0 20 . 00 prijavljene štete 0 -7,1 % 00 broj šteta 0 Prijavljene štete i štete u obradi 40 16.0 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 17.0 2011. 2012. Učinkovitost u likvidaciji šteta po društvima % 90 % 80 % 70 % 60 50 % % 40 % 30 20 % 10 % 0% % Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Prosječna učinkovitost u likvidaciji šteta u 2012. godini je blago smanjena te iznosi 69,39%, a raspon ostvarene učinkovitosti u rješavanju šteta po društvima je smanjen, od najviše 76,08% do najniže 48,84%. Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit Smanjena je učestalost šteta (odnos broja prijavljenih šteta i broja izdanih polica u %) te ukazuje da je od 100 vozila njih 4,63 imalo i prijavilo štetu iz obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti. Ukoliko se od broja prijavljenih šteta oduzme broj otklonjenih šteta, stopa učestalosti je 4,07%. 33 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N riješene štete Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit % 30 25 % 20 % 15 % % 10 % -9,9 % isplaćene štete otklonjene štete 5% Udio društava u isplaćenim i otklonjenim štetama u 2012. 0% 18.0 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 19.0 % Pričuva šteta od AO na dan 31.12.2012. 30 25 % 20 % 15 % 10 % 5% 0% udio u ukupnom broju šteta u pričuvi Allianz -10,5 % Basler Zagreb Štete u pričuvi Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 00 .0 12 00 .0 10 0 00 8. 0 00 6. 0 00 4. 0 00 2. 0 broj šteta u pričuvi 35 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 6.0 Kretanje šteta – brojčani podaci Društvo za osiguranje Broj šteta u pričuvi Broj prijavljenih šteta 31.12. 31.12. 31.12. Indeks Indeks 2010. 2011. 2012. 11/10 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 Broj isplaćenih šteta 2011. Indeks 2012. 12/11 Udio društva % 2011. 2012. 1. Allianz 4.256 3.477 2.910 81,7 83,7 7.821 7.657 97,9 7.480 7.175 95,9 8,45 8,96 2. Basler Zagreb 1.575 1.484 1.304 94,2 87,9 3.250 2.709 83,4 3.051 2.673 87,6 3,44 3,34 3. Croatia 12.798 12.389 11.535 96,8 93,1 24.507 22.382 91,3 21.696 20.115 92,7 24,5 25,11 4. Euroherc 9.685 7.740 7.425 79,9 95,9 23.322 21.164 90,7 21.978 18.711 85,1 24,82 23,36 5. Generali 1.459 1.346 1.455 92,3 108,1 2.254 2.046 90,8 1.991 1.798 90,3 2,25 2,24 6. Grawe 1.373 1.195 1.168 87 97,7 1.233 1.088 88,2 1.261 1.110 88 1,42 1,38 7. Helios 756 884 1.064 116,9 120,4 1.257 1.629 129,6 1.025 1.167 113,9 1,16 1,46 8. HOK 1.664 1.727 1.645 103,8 95,3 3.911 3.892 99,5 3.263 3.487 106,9 3,68 4,35 9. Izvor 0 47 218 - 463,8 149 533 357,7 101 354 350,5 0,11 0,44 10. Jadransko 7.156 5.919 6.567 82,7 110,9 16.970 16.168 95,3 15.977 13.831 86,6 18,04 17,27 11. Kvarner 2.242 2.004 1.605 89,4 80,1 3.728 2.971 79,7 3.674 2.881 78,4 4,15 3,6 12. Sunce 777 619 637 79,7 102,9 1.136 1.100 96,8 1.132 954 84,3 1,28 1,19 13. Triglav 1.653 1.141 906 69 79,4 3.171 2.646 83,4 3.445 2.719 78,9 3,89 3,39 14. Uniqa 607 695 671 114,5 96,5 1.787 1.737 97,2 1.532 1.676 109,4 1,73 2,09 15. Velebit 668 1.111 1.037 166,3 93,3 1.500 1.487 99,1 959 1.454 151,6 1,08 1,82 Ukupno 46.669 41.778 40.147 89,5 96,1 95.996 89.209 92,9 88.565 80.105 90,4 100,00 100,00 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti Broj otklonjenih šteta 2011. 2012. 1.120 1.049 290 Indeks 12/11 Broj riješenih šteta Broj šteta u obradi Indeks 12/11 2011. 2012. 2011. 2012. 93,7 8.600 8.224 96 12.077 11.134 213 73,4 3.341 2.886 86,4 4.825 3.220 3.121 96,9 24.916 23.236 93 3.289 2.768 84,2 25.267 21.479 378 141 37,3 2.369 150 5 3,3 100 271 585 Indeks 12/11 Učinkovitost u likvidaciji šteta u % Odnos isplaćenih šteta i šteta u obradi u % Društvo za osiguranje 2011. 2012. 2011. 2012. 92,2 71,21 73,86 61,94 64,44 Allianz 1. 4.193 86,9 69,24 68,83 63,23 63,75 Basler Zagreb 2. 37.305 34.771 93,2 66,79 66,83 58,16 57,85 Croatia 3. 85 33.007 28.904 87,6 76,55 74,31 66,59 64,73 Euroherc 4. 1.939 81,8 3.713 3.392 91,4 63,8 57,16 53,62 53,01 Generali 5. 1.411 1.115 79 2.606 2.283 87,6 54,14 48,84 48,39 48,62 Grawe 6. 271 1.125 1.438 127,8 2.013 2.513 124,8 55,89 57,22 50,92 46,44 Helios 7. 487 83,2 3.848 3.974 103,3 5.575 5.619 100,8 69,02 70,72 58,53 62,06 HOK 8. 1 8 800 102 362 354,9 149 580 389,3 68,46 62,41 67,79 61,03 Izvor 9. 2.230 1.689 75,7 18.207 15.520 85 24.126 22.087 91,5 75,47 70,27 66,22 62,62 Jadransko 10. 292 481 164,7 3.966 3.362 84,8 5.970 4.975 83,3 66,43 67,58 61,54 57,91 Kvarner 11. 162 128 79 1.294 1.082 83,6 1.913 1.719 89,9 67,64 62,94 59,17 55,5 Sunce 12. 238 162 68,1 3.683 2.881 78,2 4.824 3.787 78,5 76,35 76,08 71,41 71,8 Triglav 13. 167 152 91 1.699 1.828 107,6 2.394 2.432 101,6 70,97 75,16 63,99 68,91 Uniqa 14. 98 107 109,2 1.057 1.561 147,7 2.168 2.598 119,8 48,75 60,08 44,23 55,97 Velebit 15. 12.320 10.782 87,5 100.885 90.887 90 142.665 130.987 91,8 70,71 69,39 62,08 61,15 Ukupno 37 Obvezna osiguranja u prometu G R A F I KO N 20.0 00 15 .0 0 00 14 . 0 00 13 . 00 12 .0 11 .0 00 Ukupno je za štete temeljem obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti isplaćeno 1.099.020.049 kn ili 7,0% manje u odnosu na prethodnu 2011. godinu. Prosječno isplaćeni iznos po šteti veći je za 2,8% te iznosi 13.720 kn. Raspon prosječno isplaćenog iznosa po društvima je i dalje velik te se kreće od najnižeg 9.999 kn do najvišeg 21.038 kn. 10 . 0 Prema podacima o kretanju šteta obveznog osiguranja od AO u 2012. godini, možemo zaključiti, da je zabilježen pad u broju prijavljenih, riješenih i šteta u pričuvi te također u ukupno isplaćenom iznosu šteta i ukupnom iznosu pričuve šteta, dok su prosječno isplaćeni iznos po šteti te prosječni iznos štete u pričuvi zabilježili porast. 00 kn 0 Prosječno isplaćeni iznos po šteti 2012. 13.720 2011. 13.340 2010. 12.852 2009. 13.529 2008. 14.215 2007. 13.792 2006. 13.687 2005. 13.019 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 21.0 Prosječni iznos štete u pričuvi 0 00 11 0. 00 .0 10 0 00 .0 90 00 .0 80 00 .0 70 00 .0 60 50 . 0 00 0 kn 2012. 107.958 2011. 105.209 2010. 94.869 2009. 90.257 2008. 88.462 2007. 75.632 2006. 66.927 2005. 58.090 Ukupni iznos pričuve šteta smanjen je za 1,4% i iznosi 4.334.176.069 kn. Unatoč padu ukupne pričuve šteta, nastavljen je dugogodišnji rast prosječnog iznosa pričuve po šteti, koji je u 2012. godini za 2,6% viši nego u prethodnoj godini te iznosi 107.958 kn. Gledamo li prosječni iznos pričuve po društvima, vidimo da je raspon velik te se kreće od najmanjeg prosječnog iznosa pričuve od 38.971 kn do najvišeg od 151.167 kn. 39 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 7.0 Kretanje šteta – financijski podaci Društvo za osiguranje Prosječno isplaćeni iznos po šteti Iznos isplaćenih šteta 2011. Indeks 2012. 12/11 Udio društva u % 2011. 2012. 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 87.741.980 79.750.005 90,9 7,43 7,26 11.730 11.115 94,8 2. Basler Zagreb 46.518.176 45.498.755 97,8 3,94 4,14 15.247 17.022 111,6 3. Croatia 359.597.326 313.094.394 87,1 30,44 28,49 16.574 15.565 93,9 4. Euroherc 242.297.486 236.179.215 97,5 20,51 21,49 11.025 12.622 114,5 5. Generali 22.634.059 25.745.841 113,7 1,91 2,34 11.368 14.319 126,0 6. Grawe 27.227.945 23.351.916 85,8 2,30 2,13 21.592 21.038 97,4 7. Helios 13.896.221 17.065.804 122,8 1,17 1,55 13.557 14.624 107,9 8. HOK 38.044.832 43.177.236 113,5 3,22 3,93 11.659 12.382 106,2 9. Izvor 1.077.910 3.539.534 328,4 0,09 0,32 10.672 9.999 93,7 10. Jadransko 172.202.876 163.551.428 95,0 14,57 14,88 10.778 11.825 109,7 11. Kvarner 60.341.424 43.413.401 71,9 5,11 3,95 16.424 15.069 91,7 12. Sunce 20.276.463 13.698.412 67,6 1,72 1,25 17.912 14.359 80,2 13. Triglav 56.016.534 53.176.178 94,9 4,74 4,84 16.260 19.557 120,3 14. Uniqa 20.531.780 22.996.489 112,0 1,74 2,09 13.402 13.721 102,4 15. Velebit 13.080.315 14.781.440 113,0 1,11 1,34 13.640 10.166 74,5 1.181.485.329 1.099.020.049 93,0 100,00 100,00 13.340 13.720 102,8 Ukupno Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti Iznos pričuve šteta (bruto) 2011. 2012. Prosječni iznos štete u pričuvi Indeks 12/11 2011. 2012. Društvo za osiguranje Indeks 12/11 375.406.855 360.137.135 95,9 107.969 123.758 114,6 Allianz 1. 168.888.717 165.905.649 98,2 113.806 127.228 111,8 Basler Zagreb 2. 1.751.733.698 1.702.992.053 97,2 141.394 147.637 104,4 Croatia 3. 860.171.380 846.036.708 98,4 111.133 113.944 102,5 Euroherc 4. 55.841.826 58.138.970 104,1 41.487 39.958 96,3 Generali 5. 119.797.575 126.408.621 105,5 100.249 108.227 108,0 Grawe 6. 53.062.411 56.192.803 105,9 60.025 52.813 88,0 Helios 7. 95.112.364 110.215.979 115,9 55.074 67.001 121,7 HOK 8. 2.037.973 8.495.747 416,9 43.361 38.971 89,9 Izvor 9. 449.680.449 446.519.228 99,3 75.972 67.994 89,5 Jadransko 10. 144.824.113 135.612.244 93,6 72.268 84.494 116,9 Kvarner 11. 79.669.092 79.453.365 99,7 128.706 124.731 96,9 Sunce 12. 146.992.900 136.956.936 93,2 128.828 151.167 117,3 Triglav 13. 52.061.043 54.554.839 104,8 74.908 81.304 108,5 Uniqa 14. 40.150.918 46.555.791 116,0 36.139 44.895 124,2 Velebit 15. 4.395.431.315 4.334.176.069 98,6 105.209 107.958 102,6 Ukupno 41 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 22.0 Udio iznosa isplaćenih šteta na stvarima i na osobama u 2012. Od ukupno isplaćenog iznosa za štete iz obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti 43,47% odnosi se na štete na osobama, a 56,53% na štete na stvarima. Kod pojedinih društava su isplaćeni iznosi po neimovinskim štetama premašili isplaćeni iznos po imovinskim štetama. na osobama 43,47 % na stvarima 56,53 % Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 23.0 na stvarima na osobama Iznos isplaćenih šteta na stvarima i na osobama 0 00 25 0. 00 .0 20 0 0 00 15 0. 00 .0 10 0 50 . 0 00 0 000 kn Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 43 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 8.0 Iznos isplaćenih šteta na stvarima i osobama Društvo za osiguranje Iznos isplaćenih šteta Na stvarima Na osobama Ukupno Udio šteta na stvarima u ukupno isplaćenim štetama (u %) Udio šteta na osobama u ukupno isplaćenim štetama (u %) 1. Allianz 46.911.412 32.838.593 79.750.005 58,82 41,18 2. Basler Zagreb 23.867.898 21.630.857 45.498.755 52,46 47,54 3. Croatia 159.744.583 153.349.811 313.094.394 51,02 48,98 4. Euroherc 140.919.257 95.259.958 236.179.215 59,67 40,33 5. Generali 13.368.326 12.377.515 25.745.841 51,92 48,08 6. Grawe 16.778.521 6.573.396 23.351.916 71,85 28,15 7. Helios 5.642.210 11.423.594 17.065.804 33,06 66,94 8. Hok 30.351.620 12.825.616 43.177.236 70,3 29,7 9. Izvor 950.468 2.589.067 3.539.534 26,85 73,15 10. Jadransko 91.037.692 72.513.736 163.551.428 55,66 44,34 11. Kvarner 28.707.459 14.705.942 43.413.401 66,13 33,87 12. Sunce 8.985.688 4.712.725 13.698.412 65,6 34,4 13. Triglav 33.829.505 19.346.673 53.176.178 63,62 36,38 14. Uniqa 11.895.090 11.101.398 22.996.489 51,73 48,27 15. Velebit 8.314.975 6.466.466 14.781.440 56,25 43,75 Ukupno 621.304.702 477.715.347 1.099.020.049 56,53 43,47 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti KRETANJE ŠTETA U SUDSKOM POSTUPKU Nakon prošlogodišnjeg pada od 11,6% u broju novoutuženih šteta, u 2012. godini broj tužbi je blago porastao te ih je bilo 1,1% više ili ukupno 7.412 novoutuženih šteta. Unatoč tom povećanju, u obradi ih je bilo 4,7% manje ili ukupno 25.856. U pričuvi je na kraju godine ostalo 18.911 šteta u sudskom postupku ili 2,5% više nego prethodne godine. U 2012. je riješeno 6.945 šteta, dok je u 2011. riješeno 8.693 šteta u sudskom postupku. Promatramo li pojedinačne podatke po društvima za osiguranje, vidimo da je kod pojedinih ipak porastao broj novoutuženih šteta i to u rasponu od 1,0% pa čak do 73,3% više. Broj neriješenih šteta u sudskom postupku u pričuvi na dan 31.12.2006. bio je 22.665, na dan 31.12.2007. 20.054, na dan 31.12.2008. 18.003, na dan 31.12.2009. 17.945, na dan 31.12.2010. 19.807, na dan 31.12.2011. 18.444 te na dan 31.12.2012. 18.911 šteta. Ukupna pričuva šteta u sudskom postupku (bez IBNR) smanjena je za 1,0% te iznosi 1.402.257.148 kn. Udio pričuve šteta u sudskom postupku u vrijednosti ukupne pričuve (bez IBNR) u odnosu na prethodnu godinu se povećao te iznosi 67,18% (u 2011. je iznosio 66,32%). 45 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 2010. 2011. 2012. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 0 00 8. 0 00 7. 0 00 6. 00 5. 0 0 00 4. 0 00 3. 00 2. 0 00 broj šteta 1. 0 Štete u sudskom postupku u pričuvi na dan 31.12. 0 24.0 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 25.0 2011. 2012. Utužene štete u godini 2. 25 0 00 2. 0 50 1. 7 1. 50 0 1. 25 0 00 1. 0 75 0 50 0 25 0 0 broj šteta Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 47 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 9.0 Kretanje sudskih šteta – brojčani podaci Društvo za osiguranje Broj šteta u pričuvi 31.12. Broj prijavljenih šteta Broj šteta u obradi 2010. 2011. 2012. 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 Broj sudskih šteta u pričuvi 31.12. 2010. 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 4.256 3.477 2.910 7.821 7.657 97,9 12.077 11.134 92,2 1.069 876 936 106,8 2. Basler Zagreb 1.575 1.484 1.304 3.250 2.709 83,4 4.825 4.193 86,9 821 712 664 93,3 3. Croatia 12.798 12.389 11.535 24.507 22.382 91,3 37.305 34.771 93,2 6.838 6.630 6.471 97,6 4. Euroherc 9.685 7.740 7.425 23.322 21.164 90,7 33.007 28.904 87,6 4.460 3.801 3.907 102,8 5. Generali 1.459 1.346 1.455 2.254 2.046 90,8 3.713 3.392 91,4 176 138 245 177,5 6. Grawe 1.373 1.195 1.168 1.233 1.088 88,2 2.606 2.283 87,6 398 412 404 98,1 7. Helios 756 884 1.064 1.257 1.629 129,6 2.013 2.513 124,8 308 352 370 105,1 8. HOK 1.664 1.727 1.645 3.911 3.892 99,5 5.575 5.619 100,8 481 886 998 112,6 9. Izvor 0 47 218 149 533 357,7 149 580 389,3 0 0 8 - 10. Jadransko 7.156 5.919 6.567 16.970 16.168 95,3 24.126 22.087 91,5 3.461 3.003 3.220 107,2 11. Kvarner 2.242 2.004 1.605 3.728 2.971 79,7 5.970 4.975 83,3 661 522 523 100,2 12. Sunce 777 619 637 1.136 1.100 96,8 1.913 1.719 89,9 417 347 347 100,0 13. Triglav 1.653 1.141 906 3.171 2.646 83,4 4.824 3.787 78,5 527 515 460 89,3 14. Uniqa 607 695 671 1.787 1.737 97,2 2.394 2.432 101,6 125 171 217 126,9 15. Velebit 668 1.111 1.037 1.500 1.487 99,1 2.168 2.598 119,8 65 79 141 178,5 Ukupno 46.669 41.778 40.147 95.996 89.209 92,9 142.665 130.987 91,8 19.807 18.444 18.911 102,5 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti Broj sudskih šteta u obradi Broj utuženih šteta Udio sudskih šteta u štetama u obradi (u %) 2011. 2012. 2011. 2012. Društvo za osiguranje Indeks 12/11 2011. 2012. 681 112,7 1.673 1.557 93,1 7,72 8,89 13,85 13,98 Allianz 1. 212 218 102,8 1.033 930 90,0 6,52 8,05 21,41 22,18 Basler Zagreb 2. 1.709 1.135 66,4 8.547 7.765 90,9 6,97 5,07 22,91 22,33 Croatia 3. 1.890 2.164 114,5 6.350 5.965 93,9 8,10 10,22 19,24 20,64 Euroherc 4. 88 139 158,0 264 277 104,9 3,90 6,79 7,11 8,17 Generali 5. 120 127 105,8 518 539 104,1 9,73 11,67 19,88 23,61 Grawe 6. 64 64 100,0 372 416 111,8 5,09 3,93 18,48 16,55 Helios 7. 479 484 101,0 960 1.370 142,7 12,25 12,44 17,22 24,38 HOK 8. 0 8 - 0 8 - 0,00 1,50 0,00 1,38 Izvor 9. 1.609 1.822 113,2 5.070 4.825 95,2 9,48 11,27 21,01 21,85 Jadransko 10. 125 122 97,6 786 644 81,9 3,35 4,11 13,17 12,94 Kvarner 11. 130 167 128,5 547 514 94,0 11,44 15,18 28,59 29,90 Sunce 12. 165 124 75,2 692 639 92,3 5,20 4,69 14,34 16,87 Triglav 13. 105 105 100,0 230 276 120,0 5,88 6,04 9,61 11,35 Uniqa 14. 30 52 173,3 95 131 137,9 2,00 3,50 4,38 5,04 Velebit 15. 7.330 7.412 101,1 27.137 25.856 95,3 7,64 8,31 19,02 19,74 2011. 2012. 604 Indeks 12/11 Udio utuženih šteta u prijavljenim štetama (u %) Ukupno 49 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 0% 10 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 0% Udio pričuve sudskih šteta u iznosu ukupne pričuve šteta na dan 31.12.2012. (NOCR) 10 % 26.0 udio pričuve sudskih šteta Allianz 61,32 % Basler Zagreb 69,58 % Croatia 72,31 % Euroherc 65,54 % Generali 39,52 % Grawe 51,52 % Helios 56,95 % HOK 70,22 % Izvor 4,18 % Jadransko 70,21 % Kvarner 61,79 % Sunce 63,01 % Triglav 64,38 % Uniqa 56,7 % Velebit 29,36 % 00 0 1. 0 90 0 80 0 70 0 60 0 50 0 40 0 30 0 20 mil. kuna 0 10 0 ukupna pričuva šteta Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 10.0 Kretanje sudskih predmeta – financijski podaci Iznos ukupne pričuve šteta (NOCR) 31.12.2012. Iznos pričuve sudskih šteta (NOCR) 31.12.2012. Udio pričuve sudskih šteta u ukupnoj pričuvi (NOCR) u % Prosječni iznos ukupne pričuve (NOCR) Prosječni iznos pričuve sudskih šteta (NOCR) Društvo za osiguranje -68,32% 149.633.347 91.760.707 61,32 51.420 98.035 Allianz 1. 71.936.725 50.053.927 69,58 55.166 75.382 Basler Zagreb 2. 992.257.087 717.461.881 72,31 86.021 110.873 Croatia 3. 223.536.613 146.506.232 65,54 30.106 37.498 Euroherc 4. 28.980.467 11.453.187 39,52 19.918 46.748 Generali 5. 116.408.621 59.973.159 51,52 99.665 148.448 Grawe 6. 39.354.669 22.411.152 56,95 36.987 60.571 Helios 7. 41.493.901 29.138.713 70,22 25.224 29.197 HOK 8. 3.001.550 125.536 4,18 13.769 15.692 Izvor 9. 201.373.295 141.379.933 70,21 30.664 43.907 Jadransko 10. 62.624.244 38.696.470 61,79 39.018 73.989 Kvarner 11. 45.154.263 28.450.600 63,01 70.886 81.990 Sunce 12. 69.269.623 44.592.965 64,38 76.457 96.941 Triglav 13. 28.597.313 16.215.136 56,70 42.619 74.724 Uniqa 14. 13.751.614 4.037.552 29,36 13.261 28.635 Velebit 15. 2.087.373.332 1.402.257.148 67,18 51.993 74.150 Udio sudske pričuve u ukupnoj (NOCR) (u 2011. 66,32%) - ukupne 51.993 kn (u 2011. 51.104 kn) - sudske 74.150 kn (u 2011. 76.765 kn) Prosječni iznos pričuve (NOCR) Ukupno 51 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti TA B L I C A 11.0 Pregled isplaćivanih renti Broj renti Društvo za osiguranje 2011. 2012. Index 12/11 1. Allianz 23 26 113,0 2. Basler Zagreb 46 43 93,5 3. Croatia 1.375 1.383 100,6 4. Euroherc 71 86 121,1 5. Generali 2 2 100,0 6. Grawe 41 50 122,0 7. Helios 3 2 66,7 8. HOK 0 0 - 9. Izvor 0 0 - 10. Jadransko 66 81 122,7 11. Kvarner 10 10 100,0 12. Sunce 23 23 100,0 13. Triglav 82 75 91,5 14. Uniqa 4 4 100,0 15. Velebit 0 0 - Ukupno 1.746 1.785 102,2 Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 27.0 Pregled renti isplaćivanih tijekom godine u razdoblju 2003.-2012. 2. 50 0 00 2. 0 1. 50 0 00 1. 0 50 0 0 broj renti 2012. 1.785 2011. 1.746 2010. 1.783 2009. 1.728 2008. 1.782 2007. 2.044 2006. 1.993 2005. 2.203 2004. 2.020 2003. 2.053 2,2% Isplaćene rente 53 Obvezna osiguranja u prometu 2 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti Domaća odgovornost Strana odgovornost 55 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 2011. 2012. Broj međunarodnih šteta domaće odgovornosti kontinuirano je u padu u zadnjih nekoliko godina. Ipak, u 2012. je iskazan blagi porast od 3,9% te je prijavljeno 7.168 šteta. U obradi je bilo 11.897 šteta ili 0,6% manje. Riješeno ih je ukupno 7.647 ili 0,8% manje i to isplatom je dovršeno 6.487 šteta a otklonjeno je 1.160 šteta. U pričuvi su na kraju godine ostale 4.462 neriješene štete ili 6,8% manje nego prethodne godine. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Omjer šteta nastalih na teritoriju RH i šteta nastalih u inozemstvu neznatno je izmijenjen. Od ukupnog broja prijavljenih 61,1% ili 4.381 otpada na štete nastale u Hrvatskoj (povećanje za 6,4%) a 38,9% ili 2.787 otpada na štete nastale izvan Hrvatske (povećanje za 3,9%). Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 50 0 4. 0 00 4. 50 0 3. 0 00 3. 2. 50 0 00 2. 0 1. 50 0 0 Domaća odgovornost 00 broj šteta 1. 0 Međunarodne štete domaće odgovornosti u obradi 50 0 28.0 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 29.0 štete nastale u RH štete nastale u inozemstvu (strani obrađivač) % 10 0 % 90 % 80 % 70 % 60 50 % % 40 % 30 20 % 10 % 0% Struktura prijavljenih međunarodnih šteta domaće odgovornosti u 2012. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 57 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 12.0 Kretanje međunarodnih šteta domaće odgovornosti brojčani podaci Društvo za osiguranje Broj šteta u pričuvi Broj prijavljenih šteta Broj isplaćenih šteta Udio u % 31.12. 31.12. 31.12. Indeks Indeks 2010. 2011. 2012. 11/10 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 1. Allianz 327 586 544 179,2 92,8 538 1.082 201,1 469 952 203 7,31 14,68 2. Basler Zagreb 172 149 165 86,6 110,7 212 204 96,2 216 175 81 3,37 2,7 3. Croatia 1.056 1.016 948 96,2 93,3 2.049 1.874 91,5 1.556 1.465 94,2 24,25 22,58 4. Euroherc 1.538 1.161 1.135 75,5 97,8 1.589 1.531 96,3 1.672 1.494 89,4 26,06 23,03 5. Generali 93 94 113 101,1 120,2 65 165 253,8 137 155 113,1 2,13 2,39 6. Grawe 148 138 137 93,2 99,3 92 67 72,8 150 61 40,7 2,34 0,94 7. Helios 51 62 96 121,6 154,8 74 65 87,8 64 39 60,9 1 0,6 8. HOK 139 166 156 119,4 94 243 261 107,4 191 231 120,9 2,98 3,56 9. Izvor 0 6 21 0 350 12 38 316,7 10 23 230 0,16 0,36 10. Jadransko 704 656 594 93,2 90,5 1.204 1.119 92,9 1.062 1.010 95,1 16,55 15,57 11. Kvarner 374 296 248 79,1 83,8 313 248 79,2 352 263 74,7 5,49 4,05 12. Sunce 119 96 84 80,7 87,5 68 72 105,9 76 82 107,9 1,18 1,26 13. Triglav 172 131 89 76,2 67,9 231 208 90 262 244 93,1 4,08 3,76 14. Uniqa 79 25 30 31,6 120 105 115 109,5 149 131 87,9 2,32 2,02 15. Velebit 82 129 102 157,3 79,1 104 119 114,4 50 162 324 0,78 2,5 Ukupno 5.054 4.711 4.462 93,2 94,7 6.899 7.168 103,9 6.416 6.487 101,1 100,00 100,00 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti Broj otklonjenih šteta Broj riješenih šteta Učinkovitost u likvidaciji šteta (u %) Broj šteta u obradi Odnos isplaćenih šteta i šteta u obradi (u %) Društvo za osiguranje 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 2011. 103 172 167 572 1.124 196,5 865 1.668 192,8 66,13 67,39 54,22 57,07 Allianz 1. 19 13 68,4 235 188 80 384 353 91,9 61,2 53,26 56,25 49,58 Basler Zagreb 2. 533 477 89,5 2.089 1.942 93 3.105 2.890 93,1 67,28 67,2 50,11 50,69 Croatia 3. 339 194 57,2 2.011 1.688 83,9 3.127 2.692 86,1 64,31 62,7 53,47 55,5 Euroherc 4. 11 10 90,9 148 165 111,5 158 259 163,9 93,67 63,71 86,71 59,85 Generali 5. 7 5 71,4 157 66 42 240 205 85,4 65,42 32,2 62,5 29,76 Grawe 6. 4 7 175 68 46 67,6 125 127 101,6 54,4 36,22 51,2 30,71 Helios 7. 25 40 160 216 271 125,5 382 427 111,8 56,54 63,47 50 54,1 HOK 8. 0 0 0 10 23 230 12 44 366,7 83,33 52,27 83,33 52,27 Izvor 9. 190 171 90 1.252 1.181 94,3 1.908 1.775 93 65,62 66,54 55,66 56,9 Jadransko 10. 14 25 178,6 366 288 78,7 687 544 79,2 53,28 52,94 51,24 48,35 Kvarner 11. 19 9 47,4 95 91 95,8 187 168 89,8 50,8 54,17 40,64 48,81 Sunce 12. 10 6 60 272 250 91,9 403 339 84,1 67,49 73,75 65,01 71,98 Triglav 13. 10 18 180 159 149 93,7 184 140 76,1 86,41 106,43 80,98 93,57 Uniqa 14. 7 13 185,7 57 175 307 186 248 133,3 30,65 70,56 26,88 65,32 Velebit 15. 1.291 1.160 89,9 7.707 7.647 99,2 11.953 11.879 99,4 64,48 64,37 53,68 54,61 2012. Ukupno 59 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 13.0 Broj prijavljenih međunarodnih šteta domaće odgovornosti nastalih u zemlji i inozemstvu Društvo za osiguranje Prijavljene štete nastale u RH 2011. Prijavljene štete nastale u inozemstvu (strani obrađivač) Ukupan broj prijavljenih šteta 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 318 658 206,9 220 424 192,7 538 1.082 201,1 2. Basler Zagreb 142 140 98,6 70 64 91,4 212 204 96,2 3. Croatia 1.176 1.156 98,3 873 718 82,2 2.049 1.874 91,5 4. Euroherc 913 855 93,6 676 676 100,0 1.589 1.531 96,3 5. Generali 29 106 365,5 36 59 163,9 65 165 253,8 6. Grawe 60 61 101,7 32 6 18,8 92 67 72,8 7. Helios 56 40 71,4 18 25 138,9 74 65 87,8 8. HOK 139 165 118,7 104 96 92,3 243 261 107,4 9. Izvor 9 15 166,7 3 23 766,7 12 38 316,7 10. Jadransko 803 748 93,2 401 371 92,5 1.204 1.119 92,9 11. Kvarner 202 158 78,2 111 90 81,1 313 248 79,2 12. Sunce 35 37 105,7 33 35 106,1 68 72 105,9 13. Triglav 93 88 94,6 138 120 87,0 231 208 90,0 14. Uniqa 79 76 96,2 26 39 150,0 105 115 109,5 15. Velebit 64 78 121,9 40 41 102,5 104 119 114,4 Ukupno 4.118 4.381 106,4 2.781 2.787 100,2 6.899 7.168 103,9 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 30.0 iznos isplaćenih šteta iznos pričuve šteta Iznos isplaćenih šteta i pričuve međunarodnih šteta domaće odgovornosti u 2012. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 11 0 10 0 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 mil. kuna Ukupno isplaćeni iznos po međunarodnim štetama domaće odgovornosti smanjen je za 5,3% te iznosi 137.559.342 kn, a u ukupnom iznosu isplaćenih šteta obveznog osiguranja od AO sudjeluje s 12,5%, što je gotovo na razini prethodne godine, kada je udio bio 12,3%. Prekinut je dugogodišnji pad u iznosu pričuve šteta te na dan 31.12.2012. godine iznosi 276.869.523 kn ili 1,1% više u odnosu na prethodnu 2011. godinu. U iznosu ukupne pričuve šteta obveznog osiguranja od AO sudjeluje s 6,4%. Prosječno isplaćeni iznos međunarodne štete domaće odgovornosti smanjen je 6,3% te iznosi 21.205 kn, dok je iznos prosječne pričuve porastao za 36,7% te iznosi 62.051 kn 61 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 14.0 Kretanje međunarodnih šteta domaće odgovornosti – financijski podaci Društvo za osiguranje Prosječno isplaćeni iznos Iznos isplaćenih šteta Iznos pričuve šteta Prosječni iznos štete u pričuvi Udio 2011. 2012. Indeks društva (%) 12/11 2011. 2012. 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 10.781.975 14.363.923 133,2 7,43 10,44 22.989 15.088 65,6 12.243.492 24.641.849 201,3 20.893 45.298 216,8 2. Croatia 5.540.298 5.540.047 100,0 3,82 4,03 25.650 31.657 123,4 10.118.701 10.314.513 101,9 67.911 62.512 92,1 3. Euroherc 46.983.951 38.529.570 82,0 32,36 28,01 30.195 26.300 87,1 118.681.161 111.701.242 94,1 116.812 117.828 100,9 4. Generali 31.535.285 29.598.910 93,9 21,72 21,52 18.861 19.812 105,0 48.834.694 46.993.139 96,2 42.063 41.404 98,4 5. Grawe 2.290.962 3.675.956 160,5 1,58 2,67 16.722 23.716 141,8 1.970.457 3.129.931 158,8 20.962 27.699 132,1 6. Helios 3.121.366 1.927.249 61,7 2,15 1,40 20.809 31.594 151,8 9.759.388 12.866.241 131,8 70.720 93.914 132,8 7. HOK 937.648 1.006.894 107,4 0,65 0,73 14.651 25.818 176,2 1.787.968 2.703.638 151,2 28.838 28.163 97,7 8. Izvor 3.133.678 4.844.172 154,6 2,16 3,52 16.407 20.970 127,8 4.525.439 3.883.852 85,8 27.262 24.896 91,3 9. Jadransko 79.009 366.334 463,7 0,05 0,27 7.901 15.928 201,6 24.763 446.207 1.801,9 4.127 21.248 514,8 10. Kvarner 19.406.786 18.695.810 96,3 13,37 13,59 18.274 18.511 101,3 29.499.310 28.205.645 95,6 44.968 47.484 105,6 11. Sunce 9.282.965 6.451.080 69,5 6,39 4,69 26.372 24.529 93,0 11.703.323 10.140.196 86,6 39.538 40.888 103,4 12. Triglav 1.176.740 1.241.435 105,5 0,81 0,90 15.483 15.139 97,8 13.840.384 12.984.207 93,8 144.171 154.574 107,2 13. Uniqa 8.762.727 6.248.326 71,3 6,04 4,54 33.446 25.608 76,6 7.241.135 5.564.175 76,8 55.276 62.519 113,1 14. Velebit 1.043.473 1.930.258 185,0 0,72 1,40 7.003 14.735 210,4 992.818 1.141.474 115,0 39.713 38.049 95,8 15. Basler Zagreb 1.109.805 3.139.378 282,9 0,76 2,28 22.196 19.379 87,3 2.707.738 2.153.213 79,5 20.990 21.110 100,6 94,7 100,00 100,00 22.629 21.205 93,7 273.930.770 276.869.523 101,1 58.147 62.051 106,7 Ukupno 145.186.666 137.559.342 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti STRANA ODGOVORNOST Za razliku od 2011. godine, kada je broj prijavljenih međunarodnih šteta strane odgovornosti iskazao blagi rast od 0,6%, u 2012. godini zabilježen je pad od 8,4% te je prijavljeno 5.355 šteta. Time je nastavljen dugogodišnji trend pada u broju prijavljenih šteta koji je započeo 2003. godine, kada je bilo prijavljeno 8.084 štete, što u odnosu na ovogodišnji broj prijavljenih šteta predstavlja pad od 33,8%. Početak silaznog trenda poklapa se sa stupanjem na snagu tzv. „4. Direktive o obveznom osiguranju motornih vozila“ koja omogućuje da državljani zemalja članica EU oštećeni od vozila registriranih u EU i u prometnim nesrećama koje se dogode u zemljama Sustava zelene karte odštetni zahtjev rješavaju u okviru tzv. Sustava 4. Direktive u državi svog prebivališta, tako da se takve štete više ne moraju rješavati u okviru Sustava zelene karte u zemlji u kojoj se prometna nesreća dogodila. Pad je zabilježen i u broju isplaćenih šteta (2,0% manje), u broju otklonjenih šteta (6,5% manje) te je i u pričuvi na kraju godine ostalo 8,6% manje šteta nego prethodne 2011. godine. Promjena u odnosu na prethodnu godinu sukladno zemljama registracije štetnika i dalje nema. Najveći broj štetnika i dalje se odnosi na vozila njemačkih registracijskih oznaka, zatim slovenskih, BIH, talijanskih te austrijskih. Najveći broj prijavljenih šteta odnosi se i dalje na Croatia osiguranje d.d. s 2.843 štete, slijede Allianz s 452, Generali s 397, Uniqa s 346, Triglav s 272 te Euroherc s 250 prijavljenih šteta. 63 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 2011. 2012. Allianz Basler Zagreb Croatia Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 0 00 3. 2. 50 0 00 2. 0 1. 50 0 1. 0 00 broj šteta 50 0 Prijavljene međunarodne štete strane odgovornosti 0 31.0 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 15.0 Prijavljene međunarodne štete strane odgovornosti po zemljama štetnika D A 109 53 44 SLO Ostali Ukupno Društvo za osiguranje I H BiH 2 51 29 71 137 452 Allianz 1. 2 0 14 0 42 57 159 Basler Zagreb 2. 903 161 183 361 88 292 855 2.843 Croatia 3. 16 0 0 19 1 156 58 250 Euroherc 4. 54 73 76 85 15 0 94 397 Generali 5. 12 14 13 0 0 2 0 41 Grawe 6. 0 0 115 0 0 0 7 122 Helios 7. 0 0 0 0 0 0 0 0 HOK 8. 0 0 0 0 0 0 0 0 Izvor 9. 43 0 0 3 0 1 0 47 Jadransko 10. 0 92 0 2 1 0 83 178 Kvarner 11. 4 4 0 0 0 40 17 65 Sunce 12. 0 0 212 0 0 20 40 272 Triglav 13. 71 101 0 28 12 24 110 346 Uniqa 14. 0 0 165 0 0 0 18 183 Velebit 15. 1.256 500 766 563 146 648 1.476 5.355 Ukupno 65 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 16.0 Kretanje međunarodnih šteta strane odgovornosti brojčani podaci Društvo za osiguranje Broj šteta u pričuvi Broj prijavljenih šteta Broj isplaćenih šteta Udio u % 31.12. 2010. 31.12. 2011. 31.12. 2012. Indeks 11/10 Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 1. Allianz 489 368 311 75,3 84,5 621 452 72,8 575 387 67,3 11,88 8,16 2. Basler Zagreb 90 105 102 116,7 97,1 184 159 86,4 143 138 96,5 2,95 2,91 3. Croatia 1.304 1.323 1.246 101,5 94,2 2.947 2.843 96,5 2.170 2.288 105,4 44,85 48,25 4. Euroherc 331 268 239 81 89,2 328 250 76,2 366 272 74,3 7,57 5,74 5. Generali 190 216 210 113,7 97,2 422 397 94,1 251 377 150,2 5,19 7,95 6. Grawe 184 174 130 94,6 74,7 46 41 89,1 94 60 63,8 1,94 1,27 7. Helios 94 96 110 102,1 114,6 75 122 162,7 62 85 137,1 1,28 1,79 8. HOK 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9. Izvor 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10. Jadransko 32 29 32 90,6 110,3 43 47 109,3 39 38 97,4 0,81 0,8 11. Kvarner 108 182 118 168,5 64,8 237 178 75,1 219 177 80,8 4,53 3,73 12. Sunce 49 26 40 53,1 153,8 49 65 132,7 64 47 73,4 1,32 0,99 13. Triglav 298 201 182 67,4 90,5 312 272 87,2 371 249 67,1 7,67 5,25 14. Uniqa 163 136 155 83,4 114 387 346 89,4 352 358 101,7 7,28 7,55 15. Velebit 141 199 163 141,1 81,9 194 183 94,3 132 266 201,5 2,73 5,61 Ukupno 3.473 3.323 3.038 95,7 91,4 5.845 5.355 91,6 4.838 4.742 98 100,00 100,00 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti Broj otklonjenih šteta Broj riješenih šteta Indeks 12/11 2011. 509 78,3 169 162 83,4 2.928 14 22,6 16 38 17 Odnos isplaćenih šteta i šteta u obradi (u %) Učinkovitost u likvidaciji šteta (u %) Broj šteta u obradi Društvo za osiguranje 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 2011. 1.110 820 73,9 58,56 62,07 51,8 47,2 Allianz 1. 95,9 274 264 96,4 61,68 61,36 52,19 52,27 Basler Zagreb 2. 2.920 99,7 4.251 4.166 98 68,88 70,09 51,05 54,92 Croatia 3. 428 286 66,8 659 518 78,6 64,95 55,21 55,54 52,51 Euroherc 4. 237,5 267 415 155,4 612 613 100,2 43,63 67,7 41,01 61,5 Generali 5. 22 129,4 111 82 73,9 230 215 93,5 48,26 38,14 40,87 27,91 Grawe 6. 11 9 81,8 73 94 128,8 169 218 129 43,2 43,12 36,69 38,99 Helios 7. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 HOK 8. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Izvor 9. 7 6 85,7 46 44 95,7 75 76 101,3 61,33 57,89 52 50 Jadransko 10. 3 3 100 222 180 81,1 345 360 104,3 64,35 50 63,48 49,17 Kvarner 11. 9 11 122,2 73 58 79,5 98 91 92,9 74,49 63,74 65,31 51,65 Sunce 12. 38 42 110,5 409 291 71,1 610 473 77,5 67,05 61,52 60,82 52,64 Triglav 13. 35 46 131,4 387 404 104,4 550 482 87,6 70,36 83,82 64 74,27 Uniqa 14. 3 22 733,3 135 288 213,3 335 382 114 40,3 75,39 39,4 69,63 Velebit 15. 1.060 991 93,5 5.898 5.733 97,2 9.318 8.678 93,1 63,3 66,06 51,92 54,64 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 75 122 162,7 650 26 24 92,3 758 632 62 2012. Ukupno 67 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti G R A F I KO N 2011. 2012. Basler Zagreb Croatia I kod međunarodnih šteta strane odgovornosti smanjen je ukupno isplaćeni iznos po štetama za 14,6% te iznosi 81.893.922 kn. Smanjen je i prosječno isplaćeni iznos po šteti i to za 12,9% te u 2012. iznosi 17.270 kn. Euroherc Generali Grawe Helios HOK Izvor Jadransko Kvarner Sunce Triglav Uniqa Velebit 00 55 .0 0 00 50 . 00 45 .0 00 .0 40 00 35 .0 00 .0 30 00 25 .0 0 00 20 . 00 15 .0 00 5. 0 0 Allianz 0 000 kuna 00 Iznosi isplaćenih međunarodnih šteta strane odgovornosti 10 . 32.0 Međunarodne štete od automobilske odgovornosti TA B L I C A 17.0 Kretanje međunarodnih šteta strane odgovornosti – financijski podaci 2012. Indeks 12/11 11.701.961 7.702.231 4.786.139 Društvo za osiguranje Prosječno isplaćeni iznos Iznos isplaćenih šteta Udio društva (%) 2011. 2012. 2011. 2012. Indeks 12/11 65,8 12,20 9,41 20.351 19.902 97,8 Allianz 1. 3.220.691 67,3 4,99 3,93 33.470 23.338 69,7 Basler Zagreb 2. 48.523.197 43.914.389 90,5 50,60 53,62 22.361 19.193 85,8 Croatia 3. 5.613.555 3.463.132 61,7 5,85 4,23 15.338 12.732 83,0 Euroherc 4. 2.502.885 3.201.122 127,9 2,61 3,91 9.972 8.491 85,2 Generali 5. 2.091.327 1.393.189 66,6 2,18 1,70 22.248 23.220 104,4 Grawe 6. 572.711 1.337.854 233,6 0,60 1,63 9.237 15.739 170,4 Helios 7. 0 0 - 0,00 0,00 0 0 - HOK 8. 0 0 - 0,00 0,00 0 0 - Izvor 9. 515.067 961.609 186,7 0,54 1,18 13.207 25.306 191,6 Jadransko 10. 4.598.469 2.809.820 61,1 4,79 3,43 20.998 15.875 75,6 Kvarner 11. 905.241 459.348 50,7 0,94 0,56 14.144 9.773 69,1 Sunce 12. 8.147.447 8.020.438 98,4 8,50 9,80 21.961 32.211 146,7 Triglav 13. 3.556.883 2.623.695 73,8 3,71 3,20 10.105 7.329 72,5 Uniqa 14. 2.387.947 2.786.404 116,7 2,49 3,40 18.091 10.475 57,9 Velebit 15. 95.902.829 81.893.922 85,4 100,00 100,00 19.823 17.270 87,1 2011. Ukupno 69 OSTALA obvezna osiguranja u prometu 2 Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika brodica na motorni pogon Obvezno osiguranje putnika u javnom prometu Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika zrakoplova 71 Ostala obvezna osiguranja u prometu G R A F I KO N porast ZBP porast broja polica Brodice putnici 11,8 % -0,9 % porast ZBP smanjenje broja polica Putnici zrakoplovi -29,1 % 0,6 % smanjenje ZBP porast broja polica Zrakoplovi 00 12 .0 0 00 10 . 0 00 8. 0 00 00 6. 0 4,3 % 4,1 % 4. 00 brodice 0 kn 2. 0 33.0 Zaračunata bruto premija ostalih obveznih osiguranja u prometu 2008. 2009. 2010. 2011. 2012. Ostala obvezna osiguranja u prometu G R A F I KO N 34.0 0 00 18 . 0 00 17 . 0 00 16 . 00 15 .0 0 00 14 . 0 00 13 . 12 .0 0 00 000 kn 2012. 17.870.930 2011. 17.495.376 2010. 17.086.336 2009. 15.199.763 2008. 15.781.144 Ukupna zaračunata bruto premija ostalih obveznih osiguranja u prometu Ukupna premija za 2012. godinu navedenih ostalih obveznih osiguranja u prometu iznosi 17.870.930 kn te je za 2,1% viša u odnosu na prethodnu 2011. godinu. Ukupni udio ostalih obveznih osiguranja u prometu nešto je veći te u sveukupno zaračunatoj bruto premiji sudjeluje s 0,20%, dok je u premiji neživotnih osiguranja s 0,27%. 73 Ostala obvezna osiguranja u prometu TA B L I C A 18.0 Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika brodica na motorni pogon od odgovornosti za štete nanesene trećim osobama Društvo za osiguranje Zaračunata bruto premija u kn Broj osiguranja 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. Likvidirane štete bruto iznosi u kn Broj likvidiranih šteta 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 2.209 2.707 122,5 1.038.874 1.265.973 121,9 3 3 100 8.669 26.170 301,9 2. Basler Zagreb 2.626 1.955 74,4 1.108.354 814.250 73,5 0 0 - 0 0 - 3. Croatia 6.810 6.714 98,6 2.703.320 2.623.400 97,0 0 1 - 6.458 661.960 10.251,0 4. Euroherc 2.013 2.332 115,8 801.052 922.865 115,2 0 0 - 0 0 - 5. Generali 2.207 2.079 94,2 1.150.236 1.131.439 98,4 0 0 - 0 0 - 6. Grawe 1.731 1.586 91,6 646.927 593.919 91,8 0 0 - 0 18.148 - 7. Helios 197 331 168,0 80.095 141.675 176,9 0 0 - 0 0 - 8. HOK 264 302 114,4 115.070 126.210 109,7 0 0 - 0 0 - 9. Izvor 0 653 - 0 275.380 - 0 0 - 0 0 - 10. Jadransko 1.433 2.104 146,8 570.924 837.164 146,6 0 0 - 0 0 - 11. Kvarner 3.110 2.983 95,9 1.406.219 1.350.629 96,0 0 2 - 0 155.435 - 12. Sunce 85 99 116,5 35.040 42.894 122,4 0 0 - 0 0 - 13. Triglav 871 991 113,8 370.071 427.787 115,6 0 1 - 0 49.763 - 14. Uniqa 1.569 1.373 87,5 792.939 752.484 94,9 0 0 - 1.328 0 - 15. Velebit 205 148 72,2 83.020 60.625 73,0 0 0 - 0 0 - Ukupno 25.330 26.357 104,1 10.902.141 11.366.693 104,3 3 7 233,3 16.455 911.476 5.539,1 Ostala obvezna osiguranja u prometu TA B L I C A 19.0 Obvezno osiguranje putnika u javnom prometu od posljedica nesretnog slučaja Zaračunata bruto premija u kn Broj osiguranja 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Likvidirane štete bruto iznosi u kn Broj likvidiranih šteta Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Društvo za osiguranje Indeks 12/11 526 636 120,9 275.394 294.343 106,9 0 0 - 0 60 - Allianz 1. 350 366 104,6 141.682 281.684 198,8 0 0 - 0 0 - Basler Zagreb 2. 1.035 1.066 103,0 2.158.049 2.217.665 102,8 23 27 117,4 163.226 160.794 98,5 Croatia 3. 506 601 118,8 407.608 440.574 108,1 2 4 200,0 54.260 28.444 52,4 Euroherc 4. 722 744 103,0 236.874 251.715 106,3 0 0 - 0 200 - Generali 5. 100 109 109,0 38.164 39.742 104,1 0 0 - 0 0 - Grawe 6. 33 22 66,7 11.454 12.920 112,8 1 0 - 615 0 - Helios 7. 54 45 83,3 65.391 71.885 109,9 0 0 - 0 0 - HOK 8. 0 15 - 0 30.952 - 0 0 - 0 0 - Izvor 9. 209 216 103,3 462.559 428.917 92,7 2 1 50,0 4.119 4.350 105,6 Jadransko 10. 497 709 142,7 254.840 500.267 196,3 7 4 57,1 20.914 21.669 103,6 Kvarner 11. 731 142 19,4 46.876 22.507 48,0 1 0 - 4.194 0 - Sunce 12. 141 127 90,1 212.626 254.889 119,9 0 1 - 0 9.218 - Triglav 13. 709 761 107,3 159.509 153.398 96,2 0 0 - 0 0 - Uniqa 14. 17 23 135,3 8.436 4.853 57,5 0 0 - 0 0 - Velebit 15. 5.630 5.582 99,1 4.479.463 5.006.311 111,8 36 37 102,8 247.329 224.736 90,9 Ukupno 75 Ostala obvezna osiguranja u prometu TA B L I C A 20.0 Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika zrakoplova od odgovornosti za štete nanesene trećim osobama Društvo za osiguranje Zaračunata bruto premija u kn Broj osiguranja 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Likvidirane štete bruto iznosi u kn Broj likvidiranih šteta Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 1. Allianz 34 29 85,3 473.348 413.868 87,4 0 4 - 3.104 1.240.982 39.978,9 2. Basler Zagreb 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 3. Croatia 69 85 123,2 1.052.267 687.237 65,3 0 0 - 0 3.231 - 4. Euroherc 24 24 100,0 301.977 114.466 37,9 0 0 - 0 0 - 5. Generali 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 6. Grawe 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 7. Helios 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 8. HOK 0 1 - 0 37.887 - 0 0 - 0 0 - 9. Izvor 0 5 - 0 93.836 - 0 0 - 0 0 - 10. Jadransko 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 11. Kvarner 3 1 33,3 30.002 26.273 87,6 0 0 - 0 0 - 12. Sunce 1 2 200,0 10.170 11.999 118,0 0 0 - 0 0 - 13. Triglav 24 9 37,5 246.008 112.360 45,7 0 0 - 0 0 - 14. Uniqa 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - 15. Velebit 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - Ukupno 155 156 100,6 2.113.772 1.497.926 70,9 0 4 - 3.104 1.244.213 40.083,0 Ostala obvezna osiguranja u prometu 77 Garancijski fond 3 Vrste šteta koje se isplaćuju iz Garancijskog fonda: 1. 2. 3. 4. 5. NO NOG NP NPG LI 6. 7. 8. NB PP GO 9. NZ 10. PR - štete nastale od neosiguranih motornih vozila - štete nastale od neosiguranih motornih vozila prije 27.02.1997. - štete nastale od nepoznatih motornih vozila - štete nastale od nepoznatih motornih vozila prije 27.02.1997. - štete nastale od vozila za koje jamči Hrvatski ured za osiguranje, a nastale su izvan područja Republike Hrvatske - štete nastale od neosiguranih i nepoznatih brodica - štete nastale putnicima u javnom prometu - štete nastale od vozila inozemne registracijske oznake, temeljem zaključenog Graničnog osiguranja - štete nastale od neosiguranih i nepoznatih zrakoplova - štete iz osnova osiguranja od AO koje nisu isplaćene zbog prestanka rada društva 79 Poslovanje Garancijskog fonda G R A F I KO N 1. 20 0 40 0 0 NO štete broj šteta 0 Prijavljene štete po osnovi neosiguranih motornih vozila 80 35.0 2012. 779 2011. 1.105 G R A F I KO N 60 0 40 0 0 NP štete broj šteta 20 Prijavljene štete po nepoznatom počinitelju 0 36.0 2012. 417 2011. 474 Poslovanje Garancijskog fonda U 2012. godini Garancijskom fondu prijavljene su ukupno 1.252 štete što predstavlja smanjenje od 23,2% u odnosu na prethodnu 2011. godinu. Smanjen je i broj šteta u obradi za 14,9% te ih je u 2012. bilo 2.823. Riješeno ih je ukupno 1.379 (21,0% manje), od toga je isplatom dovršeno 913 (26,7% manje) a otklonjeno 466 šteta (6,8% manje). Ukupno je ostalo neriješeno 1.444 šteta (smanjenje od 8,1%) koje čine pričuvu šteta (nastalih nakon 27.02.1997.) Garancijskog fonda na dan 31.12.2012. godine. Time je ujedno nastavljen pozitivan trend smanjenja broja šteta u pričuvi. U 2012. nastavljen je i trend pada u broju prijavljenih šteta po neosiguranom počinitelju (NO štete) za 29,5% te je prijavljeno ukupno 779 šteta. U odnosu na 2008. godinu, broj prijavljenih šteta po neosiguranom počinitelju pao je za 61,94% (1.105 u 2011., 1.144 u 2010.; 1.638 u 2009.; 2.047 u 2008.). Suradnja Ministarstva unutarnjih poslova i Hrvatskog ureda za osiguranje, započeta u 2009. godini te uspješno nastavljena i u 2012., kao i veća agresivnost i bolja koordinacija u provođenju kampanje protiv neosiguranih motornih vozila na našim prometnicama dovela je napokon do vidljivih rezultata, te se može reći da je protekla godina, godina s najmanje prijavljenih šteta po neosiguranim motornim vozilima od početka rada Garancijskog fonda Hrvatskog ureda za osiguranje. Po nepoznatom počinitelju (NP štete) u 2012. godini prijavljeno je 417 šteta što predstavlja smanjenje u odnosu na 2011. od 12,0%. U ovom segmentu obrade šteta nastavlja se trend preranog postavljanja odštetnih zahtjeva koji nisu upotpunjeni kako medicinskom tako i drugom relevantnom dokumentacijom što i dalje dovodi do većeg broja otklona. Naime kao i kod šteta od neosiguranih motornih vozila i u ovo segmentu stroža primjena evaluacije neimovinske štete također je pridonijela većem broju otklonjenih šteta (povećanje otklonjenih šteta po nepoznatom počinitelju u odnosu na 2011. godinu za 7,0%) Od ostalih vrsta šteta, u 2012. godini prijavljeno je 6 šteta nastalih od neosiguranih i nepoznatih brodica na motorni pogon (NB štete) te 50 šteta po osnovi graničnog osiguranja (GO štete). 81 Poslovanje Garancijskog fonda TA B L I C A 21.0 Kretanje šteta koje se plaćaju iz Garancijskog fonda – brojčani podaci Broj šteta u pričuvi Vrsta štete 0 31.12. 31.12. Indeks 2010. 2011. 11/10 1 2 3 Broj prijavljenih šteta 2011. 2012. 4 5 Indeks 12/11 6 Broj šteta u obradi 2011. 7 Indeks 2012. 12/11 8 9 Broj isplaćenih šteta Indeks 2012. 12/11 2011. 10 11 12 GO 38 31 81,6 44 50 113,6 82 81 98,8 45 48 106,7 LI 1 0 0,0 1 0 0,0 2 0 0,0 1 0 0,0 NB 9 9 100,0 3 6 200,0 12 15 125,0 1 2 200,0 NO 1.060 963 90,8 1.105 779 70,5 2.165 1.742 80,5 857 592 69,1 NP 573 564 98,4 474 417 88,0 1.047 981 93,7 341 271 79,5 NZ 0 0 0,0 1 0 0,0 1 0 0,0 0 0 0,0 PP 1 0 0,0 1 0 0,0 2 0 0,0 0 0 0,0 PR 4 4 100,0 1 0 0,0 5 4 80,0 0 0 0,0 Ukupno 1.686 1.571 93,2 1.630 1.252 76,8 3.316 2.823 85,1 1.245 913 73,3 TA B L I C A 22.0 Štete od neosiguranih i neregistriranih motornih vozila prijavljene Garancijskom fondu po vrstama vozila (NO štete) Vozila bez registarske pločice Vrsta vozila 2011. 0 1 Indeks 2012. 12/11 2 3 Vozila s registarskom pločicom 2011. 4 Indeks 2012. 12/11 5 6 Ukupan broj prijavljenih šteta 2011. 7 Indeks 2012. 12/11 8 9 Udio broja prijavljenih šteta nastalih od vozila bez registarske pločice u ukupnom broju prijavljenih šteta 2011. 10 2012. 11 Osobna 178 112 62,9 474 313 66,0 652 425 65,2 27,3 26,35 Teretna 25 15 60,0 46 22 47,8 71 37 52,1 35,21 40,54 Traktori 121 92 76,0 25 6 24,0 146 98 67,1 82,88 93,88 Motocikli 134 128 95,5 55 52 94,5 189 180 95,2 70,9 71,11 Ostala MV 43 33 76,7 4 6 150,0 47 39 83,0 91,49 84,62 Ukupno 501 380 75,8 604 399 66,1 1.105 779 70,5 45,34 48,78 Poslovanje Garancijskog fonda Broj otklonjenih šteta 2011. 13 (16-10) Broj riješenih šteta Indeks 2012. 12/11 2011. Indeks 2012. 12/11 14 (17-11) 16 (7-19) 17 (8-20) 15 18 Broj šteta u pričuvi 31.12. 31.12. Indeks 2011. 2012. 12/11 19 20 Učinkovitost u likvidaciji šteta u % 21 Odnos isplaćenih šteta i šteta u obradi u % 2011. 2012. 2011. 2012. 22 (16/7) 23 (17/8) 24(10/7) 25(11/8) Vrsta štete 0 6 11 183,3 51 59 115,7 31 22 71,0 62,20 72,84 54,88 59,26 GO 1 0 0,0 2 0 0,0 0 0 0,0 100,00 0,00 50,00 0,00 LI 2 6 300,0 3 8 266,7 9 7 77,8 25,00 53,33 8,33 13,33 NB 345 297 86,1 1.202 889 74,0 963 853 88,6 55,52 51,03 39,58 33,98 NO 142 152 107,0 483 423 87,6 564 558 98,9 46,13 43,12 32,57 27,62 NP 1 0 0,0 1 0 0,0 0 0 0,0 100,00 0,00 0,00 0,00 NZ 2 0 0,0 2 0 0,0 0 0 0,0 100,00 0,00 0,00 0,00 PP 1 0 0,0 1 0 0,0 4 4 100,0 20,00 0,00 0,00 0,00 PR 500 466 93,2 1.745 1.379 79,0 1.571 1.444 91,9 53,00 49,00 38,00 32,00 Udio broja prijavljenih šteta nastalih od vozila s registarskom pločicom u ukupnom broju prijavljenih šteta Broj prijavljenih šteta Broj prijavljenih šteta nastalih od vozila s reg. nastalih od vozila s reg. pločicom unutar 180 pločicom nakon 180 dana od isteka police dana od isteka police Ukupno Udio prijavljenih šteta Udio prijavljenih šteta nastalih unutar 180 dana nastalih nakon 180 dana od isteka police u broju od isteka police u broju vozila s reg. pločicom vozila s reg. pločicom 2012. Vrsta vozila 2010. 2012. 2011. 2012. 2011. 12 13 14 15 16 17 72,7 73,65 209 104 66,77 33,23 Osobna 64,79 59,46 14 8 63,64 36,36 Teretna 17,12 6,12 4 2 66,67 33,33 Traktori 29,1 28,89 23 29 44,23 55,77 Motocikli 8,51 15,38 4 2 66,67 33,33 Ostala MV 54,66 51,22 254 145 63,66 36,34 Ukupno 0 83 Poslovanje Garancijskog fonda TA B L I C A 23.0 Štete od neosiguranih i neregistriranih motornih vozila prijavljene Garancijskom fondu - po županijama i vrstama vozila (NO štete) Osobna vozila Teretna vozila Mjesto nastanka štete - županija Broj šteta Broj šteta 0 1 Udio u% 2 Udio u% Traktori Broj šteta Motocikli Udio u% Broj šteta Ostala MV Udio u% Broj šteta 9 Udio u% 10 UKUPNO Broj šteta 11 Udio u% 3 4 5 6 7 8 1. Zagrebačka i grad Zagreb 93 21,88 14 37,84 13 13,27 42 23,33 7 17,95 169 21,69 12 2. Dubrovačko - neretvanska 6 1,41 0 0,00 0 0,00 8 4,44 0 0,00 14 1,80 3. Splitsko - dalmatinska 101 23,76 5 13,51 3 3,07 39 21,67 10 25,65 158 20,28 4. Šibensko - kninska 11 2,59 0 0,00 1 1,03 5 2,78 1 2,56 18 2,31 5. Zadarska 35 8,24 5 13,51 4 4,08 14 7,78 4 10,26 62 7,96 6. Osiječko - baranjska 18 4,24 2 5,41 8 8,16 6 3,33 3 7,69 37 4,75 7. Vukovarsko - srijemska 6 1,41 2 5,41 7 7,14 1 0,56 2 5,13 18 2,31 8. Virovitičko - podravska 0 0,00 0 0,00 5 5,10 4 2,22 0 0,00 9 1,16 9. Požeško - slavonska 9 2,12 3 8,11 4 4,08 3 1,67 0 0,00 19 2,44 10. Brodsko - posavska 12 2,82 1 2,70 13 13,27 6 3,33 2 5,13 34 4,36 11. Međimurska 14 3,29 0 0,00 1 1,02 2 1,11 0 0,00 17 2,18 12. Varaždinska 6 1,41 0 0,00 4 4,08 1 0,56 1 2,56 12 1,54 13. Bjelovarsko - bilogorska 7 1,65 0 0,00 4 4,08 2 1,11 0 0,00 13 1,67 14. Sisačko - moslavačka 10 2,35 0 0,00 4 4,08 2 1,11 0 0,00 16 2,05 15. Karlovačka 16 3,76 0 0,00 8 8,16 8 4,44 0 0,00 32 4,11 16. Koprivničko - križevačka 9 2,12 1 2,70 6 6,12 1 0,56 2 5,13 19 2,44 17. Krapinsko - zagorska 13 3,06 0 0,00 10 10,20 5 2,78 3 7,69 31 3,98 18. Primorsko - goranska 32 7,53 4 10,81 0 0,00 13 7,22 1 2,56 50 6,42 19. Istarska 20 4,71 0 0,00 3 3,06 13 7,22 3 7,69 39 5,01 20. Ličko - senjska 7 1,65 0 0,00 0 0,00 5 2,78 0 0,00 12 1,54 Ukupno 425 100,00 37 100,00 98 100,00 180 100,00 39 100,00 779 100,00 Poslovanje Garancijskog fonda TA B L I C A 24.0 Osobna vozila Broj šteta 1 Udio u% (1:11) Teretna vozila Broj šteta Udio u% (3:11) 2 3 4 93 55,03 14 8,28 6 42,86 0 101 63,92 11 Traktori Broj šteta 5 Motocikli Udio u% (5:11) Broj šteta Udio u% (7:11) Ostala MV Broj šteta 9 Udio u% (9:11) 10 Štete od neosiguranih i neregistriranih motornih vozila prijavljene Garancijskom fondu po vrstama vozila i županijama (NO štete) UKUPNO Broj šteta 6 7 8 13 7,69 42 24,85 7 4,14 169 0,00 0 0,00 8 57,14 0 0,00 14 5 3,16 3 1,90 39 24,68 10 6,33 158 61,11 0 0,00 1 5,56 5 27,78 1 5,56 35 56,45 5 8,06 4 6,45 14 22,58 4 18 48,65 2 5,41 8 21,62 6 16,22 6 33,33 2 11,11 7 38,89 1 0 0,00 0 0,00 5 55,56 9 47,37 3 15,79 4 12 35,29 1 2,94 14 82,35 0 6 50,00 7 Mjesto nastanka štete - županija 11 0 Zagrebačka i grad Zagreb 1. Dubrovačko - neretvanska 2. Splitsko - dalmatinska 3. 18 Šibensko - kninska 4. 6,45 62 Zadarska 5. 3 8,11 37 Osiječko - baranjska 6. 5,56 2 11,11 18 Vukovarsko - srijemska 7. 4 44,44 0 0,00 9 Virovitičko - podravska 8. 21,05 3 15,79 0 0,00 19 Požeško - slavonska 9. 13 38,24 6 17,65 2 5,88 34 Brodsko - posavska 10. 0,00 1 5,88 2 11,76 0 0,00 17 Međimurska 11. 0 0,00 4 33,33 1 8,33 1 8,33 12 Varaždinska 12. 53,85 0 0,00 4 30,77 2 15,38 0 0,00 13 Bjelovarsko - bilogorska 13. 10 62,50 0 0,00 4 25,00 2 12,50 0 0,00 16 Sisačko - moslavačka 14. 16 50,00 0 0,00 8 25,00 8 25,00 0 0,00 32 Karlovačka 15. 9 47,37 1 5,26 6 31,58 1 5,26 2 10,53 19 Koprivničko - križevačka 16. 13 41,94 0 0,00 10 32,26 5 16,13 3 9,68 31 Krapinsko - zagorska 17. 32 64,00 4 8,00 0 0,00 13 26,00 1 2,00 50 Primorsko - goranska 18. 20 51,28 0 0,00 3 7,69 13 33,33 3 7,69 39 Istarska 19. 7 58,33 0 0,00 0 0,00 5 41,67 0 0,00 12 Ličko - senjska 20. 425 54,56 37 4,75 98 12,58 180 23,11 39 5,00 779 Ukupno 85 Poslovanje Garancijskog fonda G R A F I KO N 37.0 Iznosi isplaćenih šteta NO 00 .0 00 25 .0 20 . 00 0. 00 00 15 .0 00 .0 00 0. 00 10 . 5. 0 0 00 .0 00 0 kn 0 2011. 2012. 15.139.672 14.959.570 NP 9.464.935 8.498.775 U 2012. godini smanjen je broj isplaćenih šteta za 26,7% te je i isplaćeni iznos manji za 3,3 % u odnosu na prethodnu godinu. Iz sredstava Garancijskog fonda u 2012. godini isplatom je riješeno 913 šteta s iznosom od 24.851.013 kn. Prosječni isplaćeni iznos po šteti je povećan te iznosi 27.219 kn. Na teret sredstava Garancijskog fonda u 2012. godini za štete od neosiguranih motornih vozila isplaćena odšteta iznosi 14.959.570 kn ili 1,2% manje nego prethodne godine, a prosječno je po šteti isplaćen iznos od 25.270 kn. Iznos isplaćenih šteta po nepoznatom počinitelju u 2012. godini iznosi 8.498.775 kn ili 10,2% manje nego prethodne godine. Za štete nastale od neosiguranih i nepoznatih brodica na motorni pogon isplaćeno je 846.630 kn. Isplaćeni iznos za štete po graničnom osiguranju je 38,8% manji te iznosi 543.692 kn. Poslovanje Garancijskog fonda G R A F I KO N 31.12.2011. 31.12.2012. 50 0 1. 00 1. 0 50 10 0 0 0 broj šteta 38.0 Broj šteta u pričuvi po vrstama šteta GO LI NB NO NP NZ PP PR U pričuvi na dan 31.12.2012. ostale su neriješene 1.444 štete ili 8,1% manje nego prethodne godine. Ukupna pričuva za prijavljene štete u Garancijski fond (štete nastale nakon 27.02.1997.) na dan 31.12.2012. iznosi 93.673.100 kn, što je 1,5% manje nego prethodne godine. Pričuva za štete nastale od neosiguranih vozila (nastale prije 27.02.1997.) na dan 31.12.2012. iznosi 42.098.250 kn te je smanjena za 4,1 %. Pričuva za štete od nepoznatih motornih vozila (nastale nakon 27.02.1997.) iznosi 45.824.840 kn te je za 0,4% veća u odnosu na prethodnu godinu (558 šteta u pričuvi). Pričuva za štete nastale od vozila inozemne registracijske oznake temeljem zaključenog graničnog osiguranja autoodgovornosti iznosi 1.721.010 kn (22 štete u pričuvi). Pričuva za prijavljene štete nastale od neosiguranih i nepoznatih brodica na motorni pogon iznosi 3.970.000 kn (7 šteta u pričuvi), a za štete iz osnova osiguranja od AO koje nisu isplaćene zbog prestanka rada društva iznosi 59.000,00 kn (4 štete u pričuvi). Procijenjena pričuva nastalih a neprijavljenih šteta na dan 31.12.2012. iznosi: ź· za neosigurana motorna vozila 23,9 milijuna kuna; ź za nepoznata motorna vozila 17,5 milijuna kuna. 87 Poslovanje Garancijskog fonda TA B L I C A 25.0 Kretanje šteta koje se isplaćuju iz Garancijskog fonda – financijski podaci Prosječno isplaćeni iznos Iznos isplaćenih šteta Vrsta štete 0 2011. 29 Indeks 2012. 12/11 30 31 Prosječni iznos štete u pričuvi Iznos pričuve šteta (NOCR) 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 29 30 31 32 2012. 33 Indeks 12/11 2011. 34 35 Indeks 2012. 12/11 36 37 GO 889.090 543.692 61,2 19.758 11.327 57,3 1.528.750 1.721.010 112,6 49.315 78.228 158,6 LI 23.633 0 - 23.633 0 - 0 0 - 0 0 - NB 186.960 846.630 452,8 186.960 423.315 226,4 3.955.000 3.970.000 100,4 439.444 567.143 129,1 NO 15.139.672 14.959.570 98,8 17.666 25.270 143,0 43.888.500 42.098.250 95,9 45.575 49.353 108,3 NP 9.464.935 8.498.775 89,8 27.756 31.361 113,0 45.664.100 45.824.840 100,4 80.965 82.123 101,4 NZ 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - PP 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - PR 0 2.345 - 0 0 - 54.000 59.000 109,3 13.500 14.750 109,3 25.704.290 24.851.013 96,7 20.646 27.219 131,8 95.090.350 93.673.100 98,5 60.529 64.871 107,2 Ukupno TA B L I C A 26.0 Kretanje sudskih predmeta Garancijskog fonda – brojčani podaci Broj sudskih šteta u pričuvi Vrsta štete 0 2011. 1 Broj utuženih šteta Broj sudskih šteta u obradi Broj rješenih sudskih šteta Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 2011. 2 3 4 5 6 7 (1+4) 8 (2+5) 9 16 (10+13) 2012. Indeks 2012. 12/11 17 (11+14) 18 GO 18 17 94,4 1 5 500,0 19 22 115,8 2 6 300,0 LI 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - NB 8 8 100,0 2 2 100,0 10 10 100,0 3 3 100,0 NO 599 578 96,5 132 137 103,8 731 715 97,8 163 132 81,0 NP 475 463 97,5 102 133 130,4 577 596 103,3 127 127 100,0 NZ 0 0 - 0 0 - 0 0 - 0 0 - PP 1 0 - 0 0 - 1 0 - 1 0 - PR 3 3 100,0 1 0 - 4 3 75,0 1 0 - Ukupno 1.104 1.069 96,8 238 277 116,4 1.342 1.346 100,3 297 268 90,2 Poslovanje Garancijskog fonda TA B L I C A Iznos ukupne pričuve šteta 31.12.2012. (NOCR) Iznos pričuve sudskih šteta 31.12.2012. (NOCR) Udio pričuve sudskih šteta u ukupnoj pričuvi u % 31.12.2012. Prosječni iznos štete u ukupnoj pričuvi 31.12.2012. 26 27 28 29 Prosječni iznos pričuve sudskih šteta 31.12.2012. 27.0 Vrsta štete 30 0 1.721.010 1.347.000 78,00 78.228 84.188 0 0 0,00 0 0 3.970.000 3.970.000 100,00 567.143 567.143 NB 42.098.250 36.113.430 86,00 49.353 61.944 NO 45.824.840 41.514.600 91,00 82.123 88.517 NP 0 0 0,00 0 0 NZ 0 0 0,00 0 0 PP 59.000 55.000 93,00 14.750 18.333 PR 93.673.100 83.000.030 89,00 64.871 76.994 Ukupno Udio utuženih šteta u prijavljenim štetama u % Broj sudskih šteta u pričuvi 31.12. 2011. 19(7-16) GO LI Udio sudskih šteta u štetama u obradi u % 2012. 2011. 2012. Vrsta štete 22 (16/7) 23 (17/8) 24(10/7) 25(11/8) 0 31.12. 2012. Indeks 12/11 2011. 20(8-17) 21 Pregled kretanja sudskih šteta Garancijskog fonda - financijski podaci GO 17 16 94,1 2,00 10,00 23,00 27,00 0 0 0,0 0,00 0,00 0,00 0,00 LI 7 7 100,0 67,00 33,00 83,00 67,00 NB 568 583 102,6 12,00 18,00 34,00 41,00 NO 450 469 104,2 22,00 32,00 55,00 61,00 NP 0 0 0,0 0,00 0,00 0,00 0,00 NZ 0 0 0,0 0,00 0,00 50,00 0,00 PP 3 3 100,0 100,00 0,00 80,00 75,00 PR 1.045 1.078 103,2 15,00 22,00 40,00 48,00 Ukupno 89 Granično osiguranje 4 91 Granično osiguranje TA B L I C A 28.0 Zaključena granična osiguranja Broj polica Ukupan iznos premije u kn Granično osiguranje 2011. 2012. Indeks 12/11 Ukupno 5.124 5.752 112,3 2011. 3.597.959 2012. 3.680.879 Indeks 12/11 102,3 Prosječni iznos premije u kn 2011. 2012. Indeks 12/11 702 640 91,1 Granično osiguranje provode članovi Hrvatskog ureda za osiguranje sukladno ZOOP-u i Ugovoru o zaključivanju graničnih osiguranja te pružanju usluga pri obradi i likvidaciji odštetnih zahtjeva postavljenih temeljem polica graničnog osiguranja. Sukladno ZOOP-u i Odluci Upravnog odbora HUO-a, prihodi temeljem ovog osiguranja su prihodi Garancijskog fonda. Eventualni se višak prihoda u odnosu na rashode za isplaćene štete koristi objedinjeno sukladno odredbama Pravilnika o korištenju sredstava Garancijskog fonda. Po osnovi graničnog osiguranja izdane su 5.752 police, te su članovi u Garancijski fond u 2012. godini uplatili iznos od 2.845.792,50 kn. Iz navedenih podatka vidljivo je povećanje u broju izdanih polica graničnog osiguranja za 12,3% u odnosu na prethodnu 2011., te također povećanje ukupne premije za 2,3%. U 2012. po osnovi graničnog osiguranja prijavljeno je 50 šteta ili 13,6% više nego prethodne godine. Unatoč povećanom broju isplaćenih šteta, ukupno isplaćeni iznos je smanjen za 38,8%. Granično osiguranje G R A F I KO N Ostali MNE USA 39.0 11,00% 1,63% F 33,76% Zaključena granična osiguranja po državama registracije u 2012. 1,72% RUS 2,85% UA AL 2,85% 3,04% GB RKS 15,91% I CAN 3,88% 7,72% 15,63% 93 Granično osiguranje TA B L I C A 29.0 Zaključene police graničnih osiguranja po državama registracije u 2012. (TOP 10) Ukupno Broj polica Iznos premije u kn USA RKS CAN I GB 5.752 1.942 915 899 444 223 3.680.879 1.391.541 377.846 679.445 287.178 163.889 AL Broj polica Iznos premije u kn UA RUS F MNE Ostali 175 164 164 99 94 633 77.645 67.178 66.067 100.111 39.400 430.578 TA B L I C A 30.0 Zaključene police graničnih osiguranja prema mjestu izdavanja u 2012. (TOP 10) Ukupno Broj polica Iznos premije u kn Dubrovnik Zadar Split Rijeka 5.752 1.244 517 293 270 258 3.680.879 593.424 466.533 207.896 242.333 161.822 Goričan -Letenje Broj polica Iznos premije u kn Zagreb Bajakovo -Batrovci Labin Pula Karlovac Ostali 237 235 177 170 150 2.201 89.645 96.489 110.845 118.667 113.067 1.480.157 Granično osiguranje G R A F I KO N Zagreb 8,99% Zadar 40.0 5,09% Split Zaključena granična osiguranja prema mjestu izdavanja u 2012. 4,69% Dubrovnik 21,63% Rijeka 4,49% Goričan-Letenje 4,12% Bajakovo-Batrovci Labin Ostali 4,09% 3,08% 38,26% Pula Karlovac 2,96% 2,61% 95 Granično osiguranje TA B L I C A 31.0 Broj šteta u obradi Kretanje šteta graničnog osiguranja Broj šteta u pričuvi Vrsta štete 0 Granično osiguranje 01.01. 2011. 01.01. 2012. Broj prijavljenih šteta Indeks 12/11 2011. 4 5 6 44 50 113,6 1 2 3 38 31 81,6 2011. 0 Granično osiguranje 13 (16-10) 6 2012. Indeks 12/11 2011. 2012. 15 16 (7-19) 17 (8-20) 14 (17-11) 11 183,3 Iznos isplaćenih šteta Vrsta štete 2011. 2012. Indeks 12/11 Broj riješenih šteta Broj otklonjenih šteta Vrsta štete 2012. 51 59 Indeks 12/11 18 115,7 Prosječno isplaćeni iznos Indeks 12/11 2011. 29 0 29 30 31 Granično osiguranje 889.090,00 543.692,48 61,15 19.757,56 2012. 30 11.326,93 Indeks 12/11 31 57,33 Granično osiguranje Broj šteta u obradi 2011. 7 (1+4) 82 2012. Broj isplaćenih šteta Indeks 12/11 2011. 2012. Indeks 12/11 9 10 11 12 98,8 45 48 106,7 8 (2+5) 81 Učinkovitost u likvidaciji šteta u % Broj šteta u pričuvi 31.12. 2011. 19 31 32 1.528.750 2011. 2012. 31.12. 2011. 31.12. 2012. 20 21 22 (16/7) 23 (17/8) 24(10/7) 25(11/8) 22 71,0 72,84 54,88 59,26 Indeks 12/11 31.12. 2011. 33 34 35 112,58 Vrsta štete 0 Granično osiguranje Prosječni iznos štete u pričuvi 31.12. 2012. 1.721.010 Granično osiguranje Odnos isplaćenih šteta i šteta u obradi u % Indeks 12/11 Iznos pričuve šteta (NOCR) 31.12. 2011. 0 31.12. 2012. 62,20 Vrsta štete 49.315 31.12. 2012. 36 78.228 Indeks 12/11 37 158,63 Vrsta štete 0 Granično osiguranje 97 Usporedni pregledi 5 99 Usporedni pregledi G R A F I KO N 41.0 0 10 . 00 0. 00 0 8. 00 0. 00 0 6. 00 0. 00 00 0. 00 4. 2. 0 00 .0 00 0 000 kn 0 Ukupna zaračunata bruto premija osiguranja od 2003.- 2012. 2012. 9.038.475 2011. 9.145.245 2010. 9.245.542 2009. 9.411.336 2008. 9.686.102 2007. 9.064.932 2006. 8.180.156 2005. 7.350.074 2004. 6.626.867 2003. 6.067.042 Usporedni pregledi G R A F I KO N 42.0 Ukupan broj izdanih polica osiguranja od 2003.- 2012. 0 10 . 00 0. 00 0 8. 00 0. 00 0 6. 00 0. 00 00 0. 00 4. 2. 0 0 00 .0 00 0 000 kn 2012. 7.932.085 2011. 7.813.157 2010. 7.850.195 2009. 7.797.036 2008. 7.980.924 2007. 7.519.273 2006. 7.020.596 2005. 6.331.737 2004. 5.892.311 2003. 5.468.456 101 Usporedni pregledi G R A F I KO N 43.1 0 3. 00 0. 00 00 .0 2. 50 0 00 2. 0 00 .0 00 .0 1. 50 0 00 .0 00 000 kn 1. 0 Zaračunata bruto premija obveznog osiguranja od AO 2003.- 2012. 2012. 2.915.390.311 2011. 2.910.978.312 2010. 2.866.869.015 2009. 2.886.034.775 2008. 2.884.458.325 2007. 2.684.320.717 2006. 2.418.151.000 2005. 2.216.584.584 2004. 2.111.469.000 2003. 1.932.634.469 Usporedni pregledi G R A F I KO N 43.2 Kretanje indeksa zaračunate bruto premije obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 11 0 10 8 10 6 10 4 10 2 10 0 98 index 2012. 100,2 2011. 101,5 2010. 99,3 2009. 100,1 2008. 107,5 2007. 111,0 2006. 109,1 2005. 105,0 2004. 109,3 2003. 109,6 103 Usporedni pregledi G R A F I KO N 44.1 00 00 2. 0 .0 00 1. 9 .0 00 00 1. 8 00 .0 00 1. 7 00 .0 .0 00 1. 6 .0 00 00 broj polica 1. 50 0 Broj izdanih polica obveznog osiguranja od AO u razdoblju od 2003.- 2012. 2012. 1.928.194 2011. 1.940.486 2010. 1.926.644 2009. 1.956.689 2008. 1.984.735 2007. 1.913.269 2006. 1.870.414 2005. 1.725.230 2004. 1.668.230 2003. 1.626.261 Usporedni pregledi G R A F I KO N 44.2 Kretanje indeksa broja izdanih polica obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 11 0 10 8 10 6 10 4 10 2 10 0 98 index 2012. 99,40 2011. 100,70 2010. 98,50 2009. 98,60 2008. 103,70 2007. 102,30 2006. 108,40 2005. 103,40 2004. 102,60 2003. 104,73 105 Usporedni pregledi G R A F I KO N 45.0 1. 50 0 00 1. 4 00 1. 3 1. 20 0 1. 10 0 kn 1. 10 0 Prosječni iznos premije obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 2012. 1.511,98 2011. 1.500,13 2010. 1.488,01 2009. 1.474,96 2008. 1.453,32 2007. 1.403,00 2006. 1.292,84 2005. 1.284,81 2004. 1.265,69 2003. 1.188,39 Usporedni pregledi G R A F I KO N 46.0 prijavljene štete štete u obradi riješene štete štete u pričuvi na dan 31.12. Kretanje šteta obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 00 .0 18 0 00 .0 16 0 00 .0 14 0 0 00 12 0. 00 .0 10 0 00 .0 80 00 .0 60 00 .0 40 20 . 0 00 0 broj šteta 2012. 2011. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 107 Usporedni pregledi G R A F I KO N iznos isplaćenih šteta iznos pričuve (bruto) 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 00 .0 00 5. 0 4. 00 0. 00 0 3. 00 0. 00 00 2. 0 00 .0 00 .0 2011. 1. 0 00 2012. 0 000 kn 0 47.0 Iznosi isplaćenih šteta i pričuve za štete obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. Usporedni pregledi G R A F I KO N 48.0 prosječno isplaćeni iznos prosječni iznos pričuve Prosječno isplaćeni iznos i iznos pričuve šteta obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 2012. 13.720 2011. 13.340 2010. 12.852 2009. 13.529 2008. 14.215 2007. 13.792 2006. 13.687 2005. 13.019 2004. 13.270 2003. 13.752 00 .0 10 0 00 .0 80 00 .0 60 00 .0 40 00 20 . 10 . 0 00 0 0 kn 107.958 105.209 94.869 90.257 88.462 75.632 66.927 58.090 54.818 47.807 109 Usporedni pregledi G R A F I KO N 49.0 % 10 0 % 80 % 60 % 40 20 % % 0% Udio iznosa isplaćenih AO šteta u zaračunatoj bruto premiji obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 2012. 37,70 2011. 40,59 2010. 41,39 2009. 48,68 2008. 56,12 2007. 58,20 2006. 65,11 2005. 61,69 2004. 62,86 2003. 65,58 Usporedni pregledi G R A F I KO N 50.0 utužene štete sudske štete u obradi riješene sudske štete sudske štete u pričuvi na dan 31.12. Kretanje šteta u sudskom postupku obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 00 .0 40 00 35 .0 00 .0 30 00 25 .0 0 00 20 . 00 15 .0 00 10 . 5. 0 0 00 0 broj šteta 2012. 2011. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 111 Usporedni pregledi G R A F I KO N 00 2. 0 00 1. 8 00 1. 6 1. 4 00 1. 0 00 mil. kuna Iznos pričuve sudskih šteta i udio u ukupnoj bruto pričuvi AO šteta u razdoblju 2003.- 2012. 1. 20 0 51.0 iznos pričuve sudskih šteta (NOCR) 2012. 32,91 2011. 32,21 2010. 33,23 2009. 35,45 2008. 38,66 2007. 47,22 2006. 50,25 2005. 50,53 2004. 49,62 2003. 51,18 % 55 % 50 % 45 % 40 % 35 % 30 udio pričuve sudskih šteta (NOCR) u bruto pričuvi AO šteta Usporedni pregledi G R A F I KO N 52.0 2012. 75.415,63 2011. 76.764,88 2010. 74.288,13 2009. 83.520,83 2008. 86.322,09 2007. 87.061,35 2006. 73.141,94 2005. 56.632,79 2004. 49.658,73 2003. 48.913,94 00 .0 10 0 00 .0 90 00 .0 80 00 .0 70 00 .0 60 0 00 50 . 40 .0 00 kn Prosječni iznos pričuve sudskih šteta obveznog osiguranja od AO u razdoblju 2003.- 2012. 113 Usporedni pregledi 2012. G R A F I KO N 54.0 2011. Iznos isplaćenih šteta i pričuve za međunarodne štete domaće odgovornosti u razdoblju 2003.- 2012. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. prijavljene štete štete u obradi riješene štete štete u pričuvi na dan 31.12. broj šteta iznos isplaćenih šteta iznos pričuve šteta 000 kn 0 00 35 0. 0 00 0. 30 0 00 25 0. 00 .0 20 0 0 00 15 0. 0 10 0. 00 00 50 . 0 0 00 0 00 0 2. 0 4. 00 00 00 6. .0 0 8. 10 00 00 .0 12 00 .0 14 .0 16 53.0 Kretanje međunarodnih šteta domaće odgovornosti u razdoblju 2003.- 2012. 0 G R A F I KO N Usporedni pregledi 0 00 18 0. 0 00 15 0. 0 00 12 0. 00 .0 90 00 .0 60 .0 30 0 0 0 0 00 3. 00 6. 0 00 00 00 9. .0 12 .0 15 00 G R A F I KO N 55.0 Kretanje međunarodnih šteta strane odgovornosti u razdoblju 2003.- 2012. 2012. G R A F I KO N 56.0 2011. Iznos isplaćenih međunarodnih šteta strane odgovornosti u razdoblju 2003.- 2012. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. prijavljene štete štete u obradi riješene štete štete u pričuvi na dan 31.12. broj šteta iznos isplaćenih šteta 000 kn 115 Usporedni pregledi G R A F I KO N 2012. 2011. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 0 00 11 .0 00 10 . 0 00 9. 0 00 8. 0 00 7. 0 00 6. 00 5. 0 0 00 4. 0 00 3. 00 2. 0 00 000 kn 1. 0 Zaračunata bruto premija ostalih obveznih osiguranja u prometu u razdoblju 2003.- 2012. brodice putnici zrakoplovi 0 57.0 Usporedni pregledi G R A F I KO N 58.0 prijavljene štete štete u obradi riješene štete štete u pričuvi na dan 31.12. Kretanje šteta od neosiguranih motornih vozila u razdoblju 2003.- 2012. 00 5. 0 50 0 4. 0 00 4. 50 0 3. 0 00 3. 2. 50 0 00 2. 0 1. 50 0 00 1. 0 50 0 0 broj šteta 2012. 2011. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 117 Usporedni pregledi G R A F I KO N iznos pričuve (NOCR) 2012. 2011. 2010. 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 2003. 00 .0 80 00 .0 70 00 .0 60 0 00 50 . 00 .0 40 00 .0 30 0 00 20 . 10 . 00 0 000 kn 0 59.0 Iznos isplaćenih šteta i pričuve za štete nastale od neosiguranih motornih vozila u razdoblju 2003.- 2012. iznos isplaćenih šteta Usporedni pregledi G R A F I KO N 60.0 prosječno isplaćeni iznos prosječni iznos pričuve 2012. 00 .0 60 0 00 50 . 00 .0 40 00 .0 30 0 00 20 . 10 . 0 00 0 kn Prosječno isplaćeni iznos i iznos pričuve za štete nastale od neosiguranih motornih vozila u razdoblju 2003.- 2012. 25.787 49.353 2011. 17.666 45.575 2010. 19.824 51.317 2009. 19.357 47.621 2008. 19.430 52.253 2007. 15.892 57.770 2006. 17.777 50.926 2005. 17.957 48.437 2004. 15.736 41.400 2003. 19.387 37.316 119 Usporedni pregledi G R A F I KO N 61.0 0 00 0 8. 00 6. 0 00 4. 2. 0 00 broj polica 0 Izdane police graničnog osiguranja u razdoblju 2003.- 2011. 2012. 5.752 2011. 5.124 2010. 5.922 2009. 5.556 2008. 5.659 2007. 5.320 2006. 5.730 2005. 5.286 2004. 5.645 2003. 5.305 Martićeva 73 10000 Zagreb www.huo.hr
© Copyright 2024 Paperzz