Kompetencije rukovodećih Kompetencije rukovodećih

REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Kompetencije rukovodećih
državnih službenika
i program izobrazbe
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Sadržaj
• Uvod
• Strateški okvir za upravljanje i razvoj ljudskim potencijalima u
državnoj službi u RH
• Istraživanje nužnih kompetencija rukovodećih državnih
službenika
• Program izobrazbe za rukovodeće državne službenike
• Novi koncept ocjenjivanja državnih službenika
• Pitanja i odgovori – poziv na diskusiju
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Strateški okvir za upravljanje i razvoj
ljudskim potencijalima u državnoj službi u
RH
• Strategija razvoja ljudskih potencijala u državnoj
službi 2010. -2013. (usvojila Vlada RH 30. prosinca
2009. godine)
• Akcijski plan za provedbu Strategije razvoja
ljudskih potencijala u državnoj službi za razdoblje
2010.-2013. (usvojila Vlada RH 22. travnja 2010.
godine)
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Kompetencije u državnoj upravi u RH
• prema Strategiji razvoja ljudskih potencijala u
državnoj službi 2010. – 2013. pojam kompetencija:
“kompetencije su ukupnost znanja, vještina, sposobnosti i
odgovarajućih ponašanja državnih službenika”
• Odgovarajuća ponašanja podrazumijevaju motivaciju i
stavove državnih službenika koji podupiru vrijednosti
prema kojima državna služba funkcionira, tj.
odgovarajući odnos prema poslu, građanima,
suradnicima i sl. Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Istraživanje nužnih kompetencija
rukovodećih državnih službenika
• s ciljem provedbe mjera Akcijskog plana Strategije
razvoja ljudskih potencijala u državnoj službi 20102013., u sklopu Strateškog cilja 1. Poboljšati sustav
razvoja rukovodećih službenika
u prosincu 2010. godine provedeno
istraživanje o procjeni i rangiranju nužnih
kompetencija rukovodećih državnih službenika
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Metodologija istraživanja
• Upitnik za procjenu i rangiranje nužnih kompetencija:
upitnik uz upute za njegovo popunjavanje
dostavljeni svim državnim tijelima – odjelima ljudskih
potencijala
popunjeni upitnici su slani Ministarstvu
uprave na obradu
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Rezultati istraživanja - procjena razvijenosti
kompetencija rukovodećih državnih službenika
((od
(od 11-najviša ocjena do 5
5--najniža ocjena)
3,12
2,97
O
R
G
A
područja
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
NI
M
A
/K
O
AT
IV
N
O
S
RE
IK
PR
EM
A
G
R
A
ĐA
T
AT
IV
N
O
S
RI
SN
IC
I..
T
A
O
D
LU
K
EN
JA
IN
O
V
U
SM
JE
R
EN
O
ST
SP
O
SO
B
N
O
ST
D
O
N
O
Š
PR
O
M
JE
N
AM
A
TI
N
E
JA
N
JE
VJ
EŠ
U
PR
AV
L
CI
JS
KE
M
U
N
IK
A
TI
M
SK
IR
AD
TV
O
KO
RE
PR
EM
A
CI
JA
2,78
DS
TI
NE
NT
A
O
R
IJ
E
2,84
VO
ZU
LT
AT
IM
A
2,76
ST
I,
VJ
EŠ
NO
O
SO
B
SP
3,18
3,12
NI
ZA
C
IJ
SK
E
3,29
3,22
IZ
. ..
aritmetičke sredine
aritmeti
3,40
3,30
3,20
3,10
3,00
2,90
2,80
2,70
2,60
2,50
2,40
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Rangiranje kompetencija rukovodećih državnih
službenika (od
od 11-najvažniji rang do 9
9--najmanje važan)
1. organizacijske
sposobnosti, vještine i
znanja 1,93
2. vodstvo 3,32
3. sposobnost donošenja
odluka 3,61
4. orijentiranost prema
rezultatima 4,01
5. timski rad 4,57
6. usmjerenost prema
građanima/ korisnicima
i kvaliteti pružanja
usluga 4,65
7. komunikacijske vještine
4,66
8. upravljanje
promjenama 5,44
9. inovativnost i
kreativnost 6,00
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Program izobrazbe za rukovodeće
državne službenike
• Program je razvijen kao kombinacija općih znanja
iz pojedinih područja te praktičnog rada na
pojedinim slučajevima
• Svrha programa - razvijati i usavršavati znanja,
vještine i kompetencije bitne za obavljanje
poslova na rukovodećim pozicijama
• Program je podijeljen u tri semestra i traje
godinu dana
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Program izobrazbe za rukovodeće državne
službenike
I.
semestar u 5 modula (ukupno 88 nastavnih sati):
Vodstvo i upravljanje (16 n.s.)
Razvoj javnih politika (12 n.s.)
Strateško planiranje i upravljanje (16 n.s.)
Upravljanje i razvoj ljudskim potencijalima (16
n.s.)
Upravljanje financijama, kontrola i revizija (12 n.s.)
Osobni razvoj (16 n.s.)
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Program izobrazbe za rukovodeće državne
službenike
II.
semestar – polaznici su organizirani kao tematska
skupina; ovisno o interesu i području rada
opredjeljuju se za jednu od tema i I. semestra
(trajanje 40 n.s.)
III. semestar – polaznici biraju slučajeve iz prakse te
na njima rade kroz prezentacijske radionice
(trajanje 16 n.s.), a uz pomoć mentora pripremaju
završni rad o izabranom slučaju (posebna je
obrana završnog rada)
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Novi koncept ocjenjivanja državnih
službenika
Uredba o postupku i kriterijima ocjenjivanja
državnih službenika (usvojila Vlada RH
6. listopada 2011. godine)
•
Elementi ocjenjivanja:
rad i učinkovitost državnog službenika
poštivanje službene dužnosti
osobno ponašanje državnog službenika tijekom
kalendarske godine
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Kriteriji ocjenjivanja državnih službenika
• Rezultati rada - primjenom općih i posebnih kriterija
ocjenjivanja
• S obzirom na ulogu i specifičnosti radnih mjesta
rukovodećih državnih službenika rezultati rada primjenom svih općih i posebnih kriterija
ocjenjivanja te na temelju ocjene njihovih
kompetencija
• Kriteriji ocjenjivanja osobnog ponašanja primjenom pravila ponašanja i etičkih načela
utvrđenih zakonima, drugim propisima i Etičkim
kodeksom državnih službenika
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
a) Opći kriteriji ocjenjivanja
djelotvornost u obavljanju poslova
točnost, preciznost i pouzdanost u obavljanju
poslova
pridržavanje rokova za izvršavanje poslova
učinkovitost u obavljanju poslova
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
b) Posebni kriteriji ocjenjivanja
stupanj inovativnosti
stupanj kreativnosti
pisano izražavanje
usmeno izražavanje
komunikacijske vještine
sposobnost rada u timu
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Uz opće i posebne kriterije ocjenjuju se
i sljedeće kompetencije:
•
•
•
•
organizacija i
koordinacija
obavljanja poslova
donošenje odluka za
koje je ovlašten
motiviranje
službenika
rješavanja konflikata
• praćenje rada i
davanje uputa za rad
službenicima
• implementacije
strateških ciljeva (ako
je rukovodeći državni
službenik odgovoran
za ispunjenje ciljeva)
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Osobno ponašanje i poštivanje službene
dužnosti – za sve službenike
•
•
•
odnos prema radu
(motivacija)
odnos prema
građanima
odnos prema
nadređenim
službenicima
• odnos prema
suradnicima
• poštivanje radnog
vremena
• ispunjavanje obveze
pohađanja programa
izobrazbe
• odnos prema izobrazbi
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Osobno ponašanje i poštivanje službene
dužnosti – za rukovodeće službenike
• odnos prema službenicima kojima je
rukovodeći državni službenik nadređen
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Priznavanje kvalifikacija u RH i u EU
• RH se obvezala - do kraja 2012. godine povezati svoj
kvalifikacijski okvir s Europskim kvalifikacijskim okvirom (EKO)
• Ciljevi izrade i primjene HKO - osigurati cjeloživotno učenje i
mobilnost građana na širem EU prostoru
• Hrvatskim kvalifikacijskim okvirom (HKO) će se priznavati sve
stečene kvalifikacije formalnim, neformalnim, informalnim
oblicima učenja
• Osiguravanje kvalitete i razvoja Nacionalnog kvalifikacijskog
okvira ostvarit će se kroz HKO kao njegovog sastavnog dijela
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Priznavanje kvalifikacija u RH i u EU
• HKO - instrument za koordinaciju i povezivanje svih dijelova
kvalifikacijskog sustava
• 6. listopada u Bruxellesu – Međunarodna konferencija o
implementaciji EKO (sudjelovala RH)
• 27. listopada 2011. u Splitu – Međunarodna konferencija o
povezivanju HKO s EKO i Kvalifikacijskim okvirom Europskog
prostora visokog obrazovanja – RH predstavlja rezultate
• Predstoji: donošenje Zakona o HKO
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.
REPUBLIKA HRVATSKA
Ministarstvo uprave
Pitanja?
Hvala na pažnji!
Konferencija Zajednice praktičara,
Danilovgrad listopad 2011.

Download Report