POČETNI IZVJEŠTAJ - Public health reform II

Reforma javnog zdravstva II – BiH, EuropeAid/128400/C/SER/BA
Reforma javnog zdravstva II
U Bosni i Hercegovini
POČETNI IZVJEŠTAJ
12/2011 – 03/2012
This project is funded by
The European Union
Ceen Consulting DIDAIKASIA S.A.
Reforma javnog zdravstva II
Naziv projekta:
Reforma javnog zdravstva II
Project Details:
Naziv, broj i
datum
sporazuma o
razumijevanju:
Broj dok.
projekta:
Ugovarač:
2011/278-121
17-11-2011
Adresa, broj
telefona i email
adresa:
4-12-2013
Ime kontakt osobe:
Datum potpisa
ugovora:
Datum isteka
ugovora
Ime kontakt osobe
korisnika:
Broj ugovora:
2011/278-121
Ukupno
ugovoreni iznos
(EUR):
1.198.400,00 €
Ime, adresa, telefon
i faks, email adresa
Izvođača:
Ime vođe tima:
Ime, adresa, telefon
i faks, email adresa
Vođe tima
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
Delegacija Evropske
Unije u Bosni i
Hercegovini
Jadranka Mihić
Programme
Manager
Delegacija Evropske
Unije u BiH
jadranka.mihic@ee
as.europa.eu
+387 33 254 767
+387 33 666 037
Mr. Derek Barker
CEEN Economic
Consulting, GmBh
Mölkergasse 4/3,
Wien, Austria
+43 (1) 971 3806
ceen@ceenconsulting.com
Dr. Martin Rusnák
Hasana Kikića 13
Sarajevo
+387 33 266 380
+387 33 266 381
rusnakm@euph2.eu
ii
Reforma javnog zdravstva II
1 SADRŽAJ
1
2
3
1
2
SADRŽAJ ...................................................................................................................................... iii
PRILOZI ........................................................................................................................................ iv
SKRAĆENICE ................................................................................................................................ v
UVOD ............................................................................................................................................. 1
OSNOVNE INFORMACIJE ....................................................................................................... 3
2.1
Prethodna pomoć ......................................................................................................... 3
2.2
Korisnik ............................................................................................................................ 7
3 POČETNA SITUACIJA .............................................................................................................. 7
3.1
Aktivnosti u toku početne faze ................................................................................ 8
3.2
Činjenice koje su zajedničke za sve ciljeve projekta ..................................... 12
3.3
Relevantnost radnog zadatka (ToR) ................................................................... 13
4 CILJEVI I ISHODI ..................................................................................................................... 14
4.1
Sveobuhvatni ciljevi................................................................................................... 14
4.2
Osnovni ciljevi i ostvarenja projekta .................................................................. 14
4.3
Ishodi i rezultati .......................................................................................................... 16
4.4
Rizici i pretpostavke .................................................................................................. 24
4.5
Indikatori ....................................................................................................................... 25
5 METODOLOGIJA I PRISTUP ................................................................................................ 26
5.1
Cilj 1 EWS....................................................................................................................... 26
5.2
Cilj 2 IHR i EUROHIS .................................................................................................. 34
5.3
Cilj 3 NHA....................................................................................................................... 38
6 KOORDINACIJA ....................................................................................................................... 43
6.1
Upravni odbor.............................................................................................................. 43
7 ORGANIZACIJA I UPRAVLJANJE........................................................................................ 44
7.1
Kancelarija .................................................................................................................... 44
7.2
Dugoročno angažovani uposlenici ....................................................................... 44
7.3
Kratkoročno angažovano osoblje ......................................................................... 44
7.4
Budžet ............................................................................................................................. 46
8 PLAN RADA............................................................................................................................... 47
8.1
Cilj 1 EWS....................................................................................................................... 47
8.2
Cilj 2 IHR i EUROHIS .................................................................................................. 50
8.3
Cilj 3: NHA ..................................................................................................................... 52
9 IZLAZNA STRATEGIJA .......................................................................................................... 55
10 VIDLJIVOST ............................................................................................................................... 56
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
iii
Reforma javnog zdravstva II
2 PRILOZI
Prilog 1 Radni zadatak projekta
Prilog 2 Logički okvir
Prilog 3 Opisi posla: osoblje ugovarača
Prilog 4 Spisak opreme i vozila koji će se nabaviti pod troškovima koji se mogu
refundirati
Prilog 5 Radni plan (dijagram)
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
iv
Reforma javnog zdravstva II
3 SKRAĆENICE
AP za IHR
BD
BDP
BiH
CIDA
DEI
DSN
ECDC
EEA
EU
EUD
EUROHIS
EUROSTAT
EWARN
EZ
FBiH
FMZ
FSxHF
FZO RS
GFATM
GT
HC.R.1
HRD
HSEP
ICHA-HP
IHR
IJZ/ZZJZ
IPA
IR
IT
JZZ
KAG
KE
Konsultant
KSZ-BiH
LTE
MCP
MoR
MZSZ RS
NFP
NHA
NVO
NJZ
PHA
QA
RG
RJZ 1
RJZ 2
RS
SITAP
SNR
SOP
STD
STE
SZO
SZO – EURO
SZO BiH
SZR
TESSY
TL
ToR
ToT
Akcioni plan za jačanje kapaciteta za djelotvorno sprovođenje Međunarodne zdravstvene
regulative (2005)u Bosni i Hercegovini za period od 2011 do 2013.godine
Brčko Distrikt
bruto domaći proizvod
Bosna i Hercegovina
Kanadaska agencija za međunarodni razvoj
Direkcija za evropske integracije
posvećena mreža za nadzor (Dedicated Surveillance Network)
Evropski centar za kontrolu bolesti
Evropsko ekonomsko područje
Evropska Unija
Delegacija Evropske Unije
zajednički instrumenti za israživanje u zdravstvu
EU Kancelarija za statistiku
SZO sistem ranog upozorenja i nadzora nad zaraznim oboljenjima
Evropska zajednica
Federacija Bosne i Hercegovine
Federalno ministarstvo zdravstva
izvori finansija x zdravstvene funcije (Financing Sources x Health Functions)
Fond zdravstvenog osiguranja Republike Srpske
Globalni fond za borbu protiv AIDS, tuberkuloze i malarije
gotovinski troškovi
podaci o kapitalnim investicijama u zdravstvu
razvoj ljudskih resursa (Human Resource Development)
projekt jačanja sektora zdravstva
interna klasifikacija pružaoca zdravstvene zaštite
Međunarodne zdravstvene regulative (International Health Regulations)
Institut za javno zdravstvi Republike Srpske/zavodi za javno zdravstvo u Federaciji Bosne i
Hercegovine
instrument za predpristupnu pomoć
početni izvještaj (Inception Report)
informacione tehnologije
javnozdravstvena zaštita
Operativni tim projekta (Key Actors Group)
ključni ekspert
CEEN Economic Project and Policy Consulting GmbH u saradnji sa Diadikasia SA
Konferencija sektora za zdravstvo BiH (čine je ministar civilnih poslova BiH, ministar zdravlja i
socijalne zaštite RS, ministar zdravstva FBiH i šef odjela za zdravstvo i ostale usluge BD)
dugoročno angažovani ekspert
Ministarstvo civilnih poslova Bosne i Hercegovine
Memorandum o razumijevanju
Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske
nacionalna fokalna tačka
Zdravstveni računi
nevaldina organizacija
novo javno zdravstvo
javnozdravstvena asocijacija (Public Health Association)
osiguranje kvaliteta (Quality Assurance)
radna grupa
Projekt „ Jačanje Instituta/zavoda za javno zdravstvo u BiH” (IPA 2007)
Projekat „Reforma javnog zdravstva II“ (IPA 2008) EuropeAid/128400/C/SER/BA” (nastavak
projekta RJZ 1)
Republika Srpska
projekt tehničke pomoći socijalnom osiguranju
Sistem nacionalnih računa
standardna operativna procedura
spolno prenosive bolesti
kratkoročno angažovani eksperti
Svjetska zdravsvena organizacija
Regionalna kancelarija Svjetske zdravstvene organizacije za Evropu
Kancelarija SZO u Bosni i Hercegovini
Sistem zdravstvenih računa
Evropski sistem nadzora (The European Surveillance System)
tim lider
radni zadatak
trening trenera
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
v
Reforma javnog zdravstva II
TP
TTP
TU
UNDP
UOP
USD
VM
WCAR
WHA
ZZ
ZZO FBiH
tehnička pomoć
tim za pružanje tehničke pomoći
tačka ulaza
Razvojni program Ujedinjih Nacija
upravni odbor projekta
američki dolar
Vijeće ministara Bosne i Hercegovine
Centar za upozorenje, koordinaciju, analizu i izvještavanje (Warning, Coordinating, Analysing
and Reporting Centre)
Svjetska zdravstvena skupština (World Health Assembly)
zdravstvena zaštita
Zavod zdravstvenog osiguranja Federacije Bosne i Hercegovine
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
vi
Reforma javnog zdravstva II
1 UVOD
Ovaj izvještaj daje informacije o pružanju tehničke pomoći, pod ugovorom Public
Health Reform II (Reforma javnog zdravstva II IPA 2008) — 2011/S 57-091678.
Radni zadatak tehničke pomoći je naveden u Prilogu 1. ovog dokumenta.
Projekt „Reforma javnog zdravstva II“ (IPA 2008) (u daljem tekstu: RJZ 2)
osmišljen je kao nastavak Projekta „Jačanje Instituta/Zavoda za javno zdravstvo
u Bosni i Hercegovini“. Dok je projekt „Jačanje Instituta/Zavoda za javno
zdravstvo u Bosni i Hercegovini“ bio fokusiran na pitanja u vezi sa uslugama
javnog zdravstva i nezaraznim bolestima, RJZ 2 se fokusira na zarazne bolesti i
finansiranje usluga u oblasti zdravstva. Aktivnosti u početnoj fazi projekta,
omogućile su timu za implementaciju projekta (u daljem tekstu: projektni tim)
da na osnovu dobijenih činjenice izradi konačan prijedlog teksta projekta.
Projektni tim se upoznao sa većinom ključnih aktera iz institucija Bosne i
Hercegovine (BiH), Federacije Bosne i Hercegovine (FBiH), Republike Srpske
(RS), Brčko Distrikta Bosne i Hercegovine (BD) koji dolaze iz oblasti kojima će se
Projekat baviti. Imenovani su Operativni tim (Key Actors Group - KAG) i
tematske radne grupe (RG), a njihovi radni zadaci (ToR) su formulisani.
Razgovori sa korisnicima (Ministarstvo civilnih poslova Bosne i Hercegovine
(MCP BiH), Federalno ministarstvo zdravstva (FMZ), Ministarstvo zdravlja i
socijalne zaštite Republike Srpske (MZSZ RS) i Odjel za zdravstvo i ostale usluge
Brčko Distrikta Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Odjel za zdravstvo BD)
pomogli su u rješavanju mnogih pitanja koja se odnose na ciljeve, procedure,
formate i vidljivost projekta. Na incijalnoj radionici (kick-off meeting) je kroz
diskusiju ključnih zainteresiranih strana, zaključeno da postoji značajno
interesovanje za aktivnosti projekta.
Diskusije sa ključnim akterima su ukazale na određene nedostatake i teme od
interesa na koje se treba fokusirati, kao što je npr. kvalitet prijavljenih podataka,
pravovremenost i tačnosti prijavljivanja, kako u oblasti sistema za rano
upozoravanje (Early Warning Systems – EWS), tako i u oblasti Nacionalnih
zdravstvenih računa (National Health Accounts) (NHA). Kao jedno od značajnih
pitanje postavilo se i pitanje nedostatka definicija slučaja za zarazne bolesti i
ograničen pristup laboratorijskoj potvrdi ovih bolesti.
U oblasti Međunarodne zdravstvene regulative (International Health Regulations
– IHR), u BiH je usvojen Akcioni plan za jačanje kapaciteta za djelotvorno
sprovođenje IHR u BiH u periodu od 2011. do 2013.godine (u daljem tekstu:
Akcioni plan). Trenutno aktivnosti definisane ovim Akcionim planom sprovode
se djelimično. U zemlji su identifikovane ograničene upravljačke vještine i
nedostatak definisanih linija odgovornosti vezanih za sprovođenje IHR-a.
Naime, projektom su definisani svrha, direktni ciljevi i rezultati projekta.
Mišljenja smo da su rezultati jasno predstavljeni, kako u svrhu uspješnog
praćenja aktivnosti projekta, tako i u svrhu upravljanja istim.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
1
Reforma javnog zdravstva II
Predviđena tehnička pomoć u radnom zadatku za NHA neće ispuniti potrebe
korisnika u smislu zadataka, vezano za korištenje NHA i izvještavanje o NHA.
Obaveza na koju je potrebno odgovoriti, predstavlja definisanje smjernica iz
nove publikacija Sistema zdravstvenih računa 2011 - Systems Health Account
2011 (SHA) Svjetske zdravstvene organizacije (SZO), koje se moraju
primjenjivati kako bi se ispoštovali zahtjevi pristupanja Europskoj Uniji (EU),
odnosno kako bi se ispoštovale obaveze izvještavanja zdravstvenih računa
prema EUROSTAT-u. Značajna promjene su definisane novim smjernicama i
potrebno je ojačati kapacitete korisnika RJZ 2, u FBiH. RS i BD, kako bi se
ispoštovale sve predviđene obaveze. Zbog toga je predat zahtjev da se proširi
budžet gore navedenog ugovora kako bi se povećala tehnička pomoć
komponente koja se odnosi na NHA.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
2
Reforma javnog zdravstva II
2 OSNOVNE INFORMACIJE
2.1 PRETHODNA POMOĆ
2.1.1 Reforma javnog zdravstva I
Ovaj Projekt je zamišljen kao nastavak projekta „Jačanje Instituta/Zavoda za
javno zdravstvo u Bosni i Hercegovini“, koji se može označiti i kao projekat
„Reforme javnog zdravstva I“ (RJZ 1). Dok se prethodni projekt fokusirao na
pitanja javnozdravstvenih usluga i nezaraznih bolesti, RJZ 2 je koncentrisan na
zarazne bolesti i finansiranje zdravstvenih usluga.
Projekt RJZ 1 je imao tri komponente:
Komponenta 1: Novo javno zdravstvo,
Komponenta 2: Javnozdravstveni informacijski sistem, i
Komponenta 3: Informaciono-komunikacione tehnologije (IKT) softversko rješenje baze podataka i portala za unos podataka.
Rezultati analize situacije i procjene javnozdravstvenih institucija u FBiH, RS i BD
iz Komponente 1 RJZ 1, podudaraju se sa nalazima iz početne faze RJZ 2, dok se
rezultati druge i treće komponente RJZ 1 smatraju značajnim u daljim
aktivnostima RJZ 2. Kao što je utvrđeno u RJZ 1, RJZ 2 će se u svojim aktivnostima
baviti i pitanjem nedostatka vještina i potreba za obukom osoblja, kao i o
unaprijeđenju komunikacije i upravljanja kvalitetom u oblastima zaraznih bolesti
i NHA. Osnovni zadatak će biti izgradnja sistema ranog upozoravanja, gdje će
većina aktivnosti biti orijentisana ka osoblju zaposlenom u javnom zdravstvu.
Kao jedan od rezultata cilja 2 identifikovan je i proširen set zdravstvenih
indikatora u skladu sa daljim unaprijeđenjem sprovođenja IHR i EUROHIS-a, koji
bi olakšali izvještavanje prema međunarodnim institucijama. Rezultat rada u
unaprijeđenju javnozdravstvenog web portala, podrazumjevaće i analizu
zdravstvenih indikatora definisanih u sklopu RJZ 1, kao i definisanje indikatora
za dalje unaprijeđenje sistema ranog upozoravanja, prvenstveno iz oblasti
zaraznih bolesti. RJZ 2 namjerava poboljšati funkcionalnost ove baze podataka.
Takođe, postoji potreba da se ažurira softverski sistem kako se nove verzije baza
podataka i interfejsa budu objavljivale. Na osnovu iskustva koje je projektni tim
stekao do sada, jasno je da projekt RJZ 2 treba nastaviti sa praktičnim vježbama
na nivou Instituta za javno zdravstvo (IJZ) u RS/Zavoda za javno zdravstvo
(ZZJZ) u FBiH.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
3
Reforma javnog zdravstva II
2.1.2 Razvoj mreže laboratorija za nadzor nad zaraznim
oboljenjima u Bosni i Hercegovini
Rezultati procjene 19 laboratorija u FBiH, RS i BD 1 iz 2006. godine ostvareni u
okviru EU/SZO projekta „Podrška reformi zdravstvene zaštite u BiH“, definišu
kapacitete koji treba da se ojačaju, kako bi zemlja mogla bolje da odgovori na
zahtjeve sprovođenja IHR-a, kao i kako bi se unaprijedio kvalitet nadzora nad
zaraznim bolestima. Imajući u vidu da RJZ 2 nema mandat da dodatno
procjenjuje kapacitete laboratorija, navedena procjena će se koristi kao osnova.
2.1.3 Nacionalni zdravstveni računi
Prvi izvještaj o NHA za BiH kreiran je 2007. godine, u okviru aktivnosti projekta
„Jačanje zdravstvenog sektora BiH za integraciju u EU“. Kao rezultat ovog
izvještaja, u 2008. godini objavljeni su prvi NHA podaci i osnovni međunarodno
uporedivi indikatori o zdravstvenim rashodima za period 2004-2006. U 2008.
godini, nakon ovih početnih koraka, MCP BiH je koordinisalo dalji razvoj i
pripremu NHA prikupljajući i konsolidujući podatke iz FBiH, RS i BD.
Kao rezultat ovih aktivnosti, uspostavljena je Radna grupa za NHA, te je u 2008. i
2009. godini MCP BiH u saradnji sa FMZ, MZSZ RS i Odjelom za zdravstvo BD
sastavilo osnovni izvještaj NHA (za godine 2007. i 2008.) i iste dostavilo SZO.
Potrebno je naglasiti da je prvo savjetovanje o NHA (urađeno 2007. godine) bilo
veoma ograničeno, pri čemu se radilo samo na dvije osnovne NHA tabele (HFxHC
i HFxHP). Iz tog razloga, poboljšanja u sadašnjem prikupljanju podataka i daljnji
pomaci u vezi NHA bi bili važni kako bi se unaprijedilo planiranje finansiranja
usluga u zdravstvu, te ispoštovale obaveze o izvještavanju podataka o
zdravstvenim rashodima prema SZO i EUROSTAT-u.
Trenutno su u izradu NHA uključeni MCP BiH, FMZ, MZSZ RS, Odjel za zdravstvo
BD i nadležni fondovi zdravstvenog osiguranja. U cilju kvalitetnijeg pristupa
NHA, neophodno je uključiti Agenciju za statistiku BiH, Federalni zavod za
statistiku i Republički zavod za statistiku RS, institucije na kantonalnom nivou u
FBiH, kao i druga ministarstva i institucije Vlade Federacije Bosne i Hercegovine i
Vlade Republike Srpske.
2.1.4 Reforma finansiranja sekundarne zdravstvene zaštite u
Bosni I Hercegovini
U BIH u toku je implementacija projekta „Reforma finansiranja sekundarne
zdravstvene zaštite u Bosni i Hercegovini“ koji se finansira iz IPA fondova EU. Cilj
ovog projekta je da ojača djelotvornost zdravstvene zaštite u BiH
EU/SZO Projekt, „Podrška reformi zdravstvene zaštite u Bosni i Hercegovini”,
Razvijanje laboratorijske mreže za nadzor nad zaraznim oboljenjima u BiH.
Procjena 19 laboratorija u FBiH, RS i BD. Septembar, 2006.
1
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
4
Reforma javnog zdravstva II
implementacijom sistema plaćanja zdravstvenih usluga pružaocu usluga, koji bi
napravio podsticaj za smanjenje troškova i unaprijedio usluge pružaoca.
Očekivani rezultati projekta su direktno povezani sa ciljem 3 RJZ 2 koji se odnosi
na NHA, i očekuje se da će, kada DRG bude u primjeni, izvještavanje prema
EUROSTAT-u biti kvalitetnije.
Cilje ovog projekta je razvijanje pristupa sistemu finansijske naknade bolnicama,
u skladu sa dijagnostički srodnim grupama (Diagnostic Related Groups - DRG),
zatim izrada DRG metodologije, postavljanja cijena i ugovaranja za bolničku
njegu, probno testiranje procesa prikupljanja podataka, obuka osoblja, i
implementacija ovog sistema u bolnicama u FBIH, RS i BD. Očekuje se da će ovaj
projekt pružiti podršku reformi i održivosti zdravstvene zaštite, kao i da će
unaprijediti učinak pružaoca usluga zdravstvene zaštite.
Novi sistem naknada, zasnovan na ishodima liječenja, obezbijediće informacije o
troškovnoj efikasnosti bolničkog sektora. DRG sistem će biti primjenjen na
sekundarnom i tercijarnom nivou zdravstvene zaštite korištenjem postojećeg
osoblja, obučenog u sklopu ovog projekta. Uvođenje DRG sistema podržaće
reformu zdravstvenih sistema i vodiće ka efikasnijem sistemu zdravstvene
zaštite, efikasnijem trošenju resursa i kvalitetnoj usluzi. Uvođenje DRG sistema
se također smatra značajnom komponentom u kreiranju i daljem unapređenju
bolničkih informacijskih sistema.
2.1.5 Koordinirani nacionalni odgovor na HIV/AIDS i
tuberkulozu u okruženju koje je uništeno ratom i koje je
visoko stigmatizirano2
Bosna i Hercegovina, zemlja sa niskom prevalencom HIV-a, je do kraja 2004.
godine, izvijestila o 101 osobi zaraženoj sa HIV-om, uključujući i 42 osobe koje su
umrle od posljedica AIDS-a. Kod prijavljenih osoba koje žive sa HIV-om u BiH,
najveći broj oboljelih je zaražen heteroseksualnim putem, zatim slijede oboljeli iz
skupine intravenskih narkomana, i na kraju oboljeli iz skupine muškaraca koji su
imali seks sa muškarcima. Grant Round 5 za HIV/AIDS, Globalnog fonda za borbu
protiv AIDS-a, tuberkuloze i malarije (GFATM), za cilj ima sprječavanje širenja
HIV-a u zemlji s fokusom na vulnerabilne grupe, povećanje kvaliteta i
dostupnosti dobrovoljnom testiranju i savjetovalištu, smanjenje stigme i
diskriminacije vulnerabilnih populacija i osoba koje žive sa HIV-om, kao i
primjenu najbolje prakse kod antiretroviralne terapije, njege pacijenta,
psihosocijalne podrške i palijativne njege. Aktivnosti ovog projekta teže
obezbijede dostupnost postojećih zdravstvenih usluge, odnosno uvođenje novih,
kako bi njega obolelih bila što kvalitetnija.
2.1.6 Daljnje jačanje DOTS strategije u Bosni i Hercegovini3
Globalni fond za borbu protiv HIV/AIDS, tuberkuloze i malarije, 2012
http://portfolio.theglobalfund.org/en/Grant/Index/BIH-506-G01-H
3 Informacije dobijene na sastanku i sa http://www.undp.ba/index.aspx?PID=21&RID=94
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
5
Reforma javnog zdravstva II
Glavni ciljevi ovog projekta bili su jačanje mreže laboratorija za dijagnostiku
tuberkuloze, unaprijeđenje sistema evidencije i izvještavanja, kao i sistema
monitoringa i evaluacije tuberkuloze (TBC) te izgradnja kvalitenijeg sistema
upravljanja programima kontrole TBC u FBiH, RS i BD. Navedeni projekat
sprovodio je UNDP BiH, kao grant iz runde 6 GFATM-a u oblasti TBC, od oktobra
2007 godine do decembra 2010.godine.
Projekat iz runde 9 GFATM-a, “Jačanje DOTS strategije u Bosni i Hercegovini i
unapređenje Programa za kontrolu tuberkuloze, uključujući i multirezistentnu
tuberkulozu i kontrolu infekcije u Bosni i Hercegovini” je nastavak i dalji razvoj
tekućih aktivnosti započetih u okviru runde 6. I ovaj projekat se temelji na Stop
TB strategiji SZO, i ima za cilj da se na ekonomičan način smanji opterećenje
TBC-om, te da se izvrši dalja konsolidacija i jačanje programa za kontrolu TBC-a.
Projekat promovira novu upravljačku strukturu kontrole TBC-a gdje svaki
kanton u FBiH i izabrana područja u RS, te BD imaju Jedinicu za kontrolu
tuberkuloze, koja se sastoji od pulmologa, epidemiologa, mikrobiologa i osobe
zadužene za lijekove. U navedenim jedinicama, nije zaposleno dodatno stručno
osoblje, nego su već prisutni stručnjaci iz pojedinih oblasti imenovani u sastav
ovih jedinica.
Kroz navedene projekt, održavale su se i održavaju edukacije svih profesionalaca
koji su uključeni u kontrolu TBC-e. Mreža laboratorija se reogranizuje i
unaprijeđuje u skladu sa evropskim standardima. Jačaju se kapaciteti referentnih
laboratorija. Mreža laboratorija organizuje anketno istraživanje rezistentnosti na
lijekove, a BiH je podnijela zahtjev Green Light komitetu za tretman oboljelih od
tuberkuloze rezistentne na više lijekova.
Projekt runde 6 je finansirao, a kroz projekta runde 9 se nastavilo finansiranje,
podršku dijagnozi i tretmanu oboljelih od TBC. Ovo obuhvata davanje lijekova,
nabavku potrebne laboratorijske opreme i reagense za testiranje, tehničku
pomoć za monitoring i evaluaciju, ankete i informisanje populacije i rizičnih
grupa o tuberkolozi. Liječenje oboljelih od TBC obuhvata početnu dvomjesečnu
fazu, kada je pacijent u bolnici, a onda fazu od četiri mjeseca izvan bolnice kada
se pacijent liječi kod kuće.
Projekt je pomogao standardizaciju različitih obrazaca koji su se koristili u
izvještavanju u FBiH; RS i BD. Trenutno standardni obrazac koji se koristi za
nadgledanje dijagnosticiranja TBC i njenog liječenja je SZO registar sa nekoliko
dodatnih kolona u kojim se identifikuju rizične grupe. Jedinice za kontrolu TB u
prikupljaju sva obavještenja i nakon sakupljanja mjesečnih brojki iste dostavljaju
Jedinici za kontrolu TBC u FBiH, RS i BD. Jedinica za kontrolu TB BiH je
odgovorna da na godišnjem nivou konsoliduje godišnje izvještaje o kretanju TB u
FBiH, RS i BD.
U 2007. godini evidentiran je 151 novooboljeli i 2500 novih i starih slučajeva,
Nakon poboljšanja u monitoringu i evaluaciji, slučajevi tuberkuloze u 2011.
godini smanjeni su na 50 novooboljelih na 100.000 stanovnika i 1300 između
novih i starih slučajeva.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
6
Reforma javnog zdravstva II
2.2 KORISNIK
Sektor za zdravstvo MCP BiH je primaoc tehničke pomoći, i označen je kao
primarni korisnik projekta. Ostali korisnici i glavni partneri projekta su FMZ,
MZSZ RS, Odjel za zdravstvo BD, Institut za javno zdravstvo RS, Zavod za javno
zdravstvo FBiH, kantonalni zavodi za javno zdravstvo, Pododjel za javno
zdravstvo BD, Agencija za statistiku BiH, Federalni zavod za statistiku i
Republički zavod za statistiku RS.
U skladu sa definisanim aktivnostima, očekuje se da i ostale institucije sa nivoa
FBiH, RS, BD i BiH budu konsultovane u radu, pogotovo po pitanju NHA (npr.
Ministarstvo finansija FBiH, Ministarstvo finansija RS, zavodi zdravstvenog
osiguranja u FBiH/Javni fond zdravstvenog osiguranja RS, Direkcija za
ekonomsko planiranje BiH, Ministarstvo za ekonomske odnose i regionalnu
saradnju RS i Federalni zavod za programiranje razvoja). Krajnji korisnici ovog
projekta su zdravstveni radnici i građani.
Tim lider će blisko sarađivati sa svim korisnicima projekta RHZ 2, ali će
izvještavati Task Manager-u Delegacije Evropske unije (EUD) u Bosni i
Hercegovini.
3 POČETNA SITUACIJA
Dr Rusnak, tim lider , i dr Vella, ključni ekspert 2, su u okviru početne faze
projekta RJZ 2 posjetili većinu relevantnih institucija u Sarajevu, pri čemu je Dr
Rusnak, krajem 2011. godine posjetio Banju Luku, a početkom 2012.godine i
Brčko Distrikt. G. Batts, ključni ekspert 3, je u sklopu šest sedmica provedenih u
BiH upoznao se sa stanjem NHA organizacionih struktura, osoblja, upravljanjem,
prikupljanjem, upotrebom/analizom i izvještavanjem podataka vezanih za NHA.
Ukupno je održano preko 30 sastanaka i posjeta, a na njima su eksperti dobili
dovoljno materijala za procjenu i pripremu izvještaja.
U sklopu inicijalne faze projekta, održan je sastanak Operativnog tima projekta
(Key Actors Group - KAG), nakon kojeg je održana radionica na kojoj su
učestvovali predstavnici različitih institucija sa državnog nivoa, nivoa FBiH, RS i
BD, a kojom je označen početak projekta.

Bosna i Hercegovina je u periodu demografske tranzicije i reforme
zdravstvenih sistema. Najdetaljniji podaci o zdravstvenom stanju
prijavljeni u ovom paragrafu odnose se na 2009. godinu i preuzeti su iz
Zdravstvenog izvještaja za Bosnu i Hercegovinu 2009. Stanovništvo u BiH
postaje starije, shodno kombinovanom smanjenju fertiliteta i povećanju
trajanja životnog vijeka. Fertilitet je na 1.3 i opada za 0.5 u toku
posljednjih 20 godina. Standardizovana stopa mortaliteta je 663 na
100.000 za žene i 949 na 100.000 za muškarce, dovodeći BiH na 22
mjesto za žene i 17 mjesto za muškarce na listi od 25 zemalja EU. Životni
vijek po rođenju je 79 godina za žene i 74 godine za muškarce. Stopa
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
7
Reforma javnog zdravstva II
smrtnosti djece je oko 6.5 na 1000 živorođenih, što dovodi BiH na 29
mjesto od ukupno 34 zemlje. 4
 Najveći zdravstveni teret predstavljaju nezarazne bolesti. Značajnim
uzima se i uticaj ratnih dešavanja na mentalno zdravlje stanovništva koje
je aktivno učestvovalo ili doživjelo posljedice ratnih dešavanja. Visoka
prevalenca pušača i drugih riziko faktora ima veliki udio u razvoju
kardiovaskularnih bolesti i neoplazmi. Dok nezarazne bolesti
predstavljaju najveći teret po zdravstvene sisteme, zarazne bolesti su još
uvijek problem koji treba bolji sistem nadzora.
 Finansiranje zdravstvene zaštite, upravljanje, organizacija i pružanje
usluga zdravstvene zaštite su odgovornost FBiH, RS i BD. FBiH ima 11
ministarstva zdravstva, gdje deset kantonalnih ministarstva imaju pune
ovlasti nad djelovanjem zdravstvenih službi na lokalnom i kantonalnom
nivou, dok MZ FBiH ima savjetodavnu i regulatornu funkciju. Republika
Srpska ima centralizovan zdravstveni sistem sa jednim Ministarstvom
zdravlja i socijalne zaštite RS. Sistem zdravstvene zaštite se finansira
putem obaveznog zdravstvenog osiguranja i drugih vidova osiguranja.
3.1 AKTIVNOSTI U TOKU POČETNE FAZE
Projektni tim je analizirao situaciju sistema ranog upozoravanja (Early Warning
Systems - EWS) na nivou BiH, FBiH, RS i BD i zaključio da su nalazi slični
činjenicama koje je identifikovao projekt kojeg je finansirala Evropska Unija, a u
2004. godini sprovela SZO5. U FBiH, doktori moraju da prijave 84 zarazne bolesti
u odnosu na 54 u Republici Srpskoj i Brčko Distriktu BiH. Doktori opšte prakse i
doktori porodične medicine šalju obrazac higijensko-epidemiološkoj službi
(HES) doma zdravlja, koja iste dostavlja ZZJZ na kantonalnom nivou ili
regionalnom centru IJZ, gdje se sve prijave objedinjuju i potom dostavljaju u ZZJZ
FBIH, odnosno IJZ RS. MCP BiH – Sektor za zdravstvo, dobija podatke putem web
portala, ili dostavljanjem odgovarajućih tabela i upitnika od strane MZ FBiH,
MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD. Na osnovu dobijenih podataka obavlja se
izvještavanje prema SZO-i i drugim međunarodnim agencijama. U kontekstu
navedenog, Ministarstvo civilnih poslova BiH je potpisalo Memorandum o
razumijevanju sa Regionalnim uredom SZO za Evropu, na osnovu čega ima
obavezu dostavljati podatke SZO, dok je Sporazumom o saradnji u oblasti
zdravstva između MCP BiH i FMZ, MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD, definisana
obaveza dostavljanja podataka sa nivoa FBiH, RS i BD prema MCP BiH.
Područja koja utječu na funkcionisanje EWS-a obuhvataju zakonodavstvo,
izvještavanje, korištenje podataka, kontrolu epidemije, monitoring i evaluaciju
iste, planiranje budžeta za navedene aktivnosti.
4
5
Zdravstveni izvještaj za Bosnu i Hercegovinu, 2009, SZO
Procjena Nacionalnog sistema nadzora za prenosive bolesti, Bosna i Hercegovina, 2004. Obavila
Regionalna kancelarija za Europu, SZO, Kopenhagen, 2005
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
8
Reforma javnog zdravstva II
Zakoni o zaštiti stanovništva od zaraznih bolesti usvojeni su u FBiH i RS. Zakoni
obavezuje doktore da prijavljuju zarazne bolesti narednom nivou u sistemu
prijavljivanja (npr. higijensko-epidemiološkoj službi doma zdravlja), što je dio
sisteme zdravstveno-statističkoga izvještavanja u FBiH, RS, i DB. Mišljenje
stručnjaka iz ove oblasti je da doktori ne poštuju ovaj princip izvještavanja, jer
nisu zainteresovani za aktivnost koju smatraju „birokratskim zadatkom
nametnutim sa vrha“.
Izvještavanje je nedefinisano usljed nedostatka smjernica o definicijama slučaja i
standardnim operativnim procedurama. Nedostatak pisanih uputstava vodi ka
lošijem izvještavanju i varijacijama o konačnoj dijagnozi. Loše izvještavanje je i
dalje prisutno zbog činjenice da doktori možda ne vide praktičnu akciju koja
proizilazi iz njihovog izvještavanja. Izvještavanje je čak lošije ili ga uopšte nema u
slučaju privatnih ambulanti.
Potvrda dijagnoze zarazne bolesti se oslanja na ograničen kapacitet laboratorija.
Mnogi kantonalni ZZJZ i regionalni centri IJZ nemaju osoblja i opreme da
obavljaju adekvatnu dijagnostiku bolesti. Kantoni, kao što je Tuzlanski kanton,
mogu se pouzdati u bolničku laboratoriju, koja ipak mora prvo obezbijediti
laboratorijsku uslugu za pacijente svoje ustanove, pa potom raditi na analizi
uzoraka koji dolaze van ustanove. Većina kantonalnih ZZJZ i regionalnih centara
IJZ u slučaju slanja uzoraka na analizu, mora obezbijediti prevoz uzoraka i
snositi troškove istog.
Upravljanje podacima je manje učinkovito i podložno je greškama. Higijenskoepidemiološka služba doma zdravlja je prvi nivo u primanju pojedinačnih prijava
zaraznih bolesti i to je prva institucija koja reaguje u prisustvu mogućih
problema po javno zdravlje stanovništva. Neke higijensko-epidemiološke službe
objedinjuju prijave o zaraznim bolestima i pripremaju obavještenja o
epidemiološko situaciji, dok druge samo proslijede pojedinačne prijave
kantonalnim ZZJZ u FBiH ili regionalnim centrima IJZ u RS. Ove evidencije su
obično napravljene u pisanoj formi, koja se razlikuje u formatu i objedinjuje se
sedmično. U nekim službama evidencija se vodi u excel fajlovima, koji se
dostavljaju višem nivou u sistemu prijavljivanja zaraznih bolesti elektronskim
putem. Svi ovi dijelovi sistema su skloni greškama, koje se akumuliraju
eksponencijalno sa brojem nivoa u sistemu prijavljivanja zaraznih bolesti.
Ne postoji sistemska procjena pravovremenosti izvještavanja. Kako nema unosa
podataka pojedinačnih evidencija, nije moguće ocijeniti udio izvještavanja koji
dolazi iz kantonalnih ZZJZ ili regionalnih centara IJZ, odnosno iz samog IJZ/ZZJZ
unutar roka. Ne postoje pisane smjernice o upravljanju prijetnjama po javno
zdravlje (kako, gdje i kome prijaviti prijetnju). Ovo može predstavljati problem u
slučaju sprovođenja IHR-a, kada se traži hitna komunikacija.
Postoji nekoliko pitanja koja utiču na pouzdanost podataka. Ne postoje rutinske
provjere kvalitete podataka i povratne informacije prema doktorima koji
prijavljuju zarazne bolesti, kako bi se ispravili ili pojasnili netačni i problematični
podaci. Podaci se prihvataju po nominalnoj vrijednosti prilikom njihovog
analiziranja. Analiza je veoma opisna u obliku grafikona i tabela, ali ne postoji
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
9
Reforma javnog zdravstva II
metoda procjene da li vrijednosti prelaze sezonske trendove. Tako je teško znati
koliko epidemija nije prijavljeno u prošlosti.
Ne postoji izgrađen sistem monitoringa i evaluacije. Iako su IJZ/ZZJZ objavljivali
epidemije, ne postoji sistematski pokušaj da se izgradi baza podataka za
evidentiranje broja i vrste epidemija koje su se javile u prošlosti, koliko njih je
istraženo i koji je učinak postignut.
IJZ/ZZJZ ne koriste sistematski iskustvo prošlih epidemija za planiranje budućih
aktivnosti. Pripremljenost na epidemiju i kontrola iste bi trebali biti zasnovani na
ranijim pojavama i kontroli epidemija. Potrebno je pripremiti plan o tome kako
bolje kontrolisati buduće prijetnje po javno zdravlje. Ovo je značajno u cilju
utvrđivanje potrebnog broja osoblja i materijalnih resursa, zatim u cilju procjene
troškova i planiranje uklanjanja nedostataka. Shodno navedenom, nisu
pronađeni višegodišnji, niti godišnji planovi za EWS.
Pomenuti nalazi, omogućili su projektnom timu da dođu do činjenica na osnovu
kojih je razvijen projekat RJZ 2. Projektni tim se upoznao sa većinom aktera u
institucijama BiH, FBiH, RS i BD, gdje je kroz razgovore identifikovao određene
nedostatke i interese na koje se treba fokusirati. Imenovani su KAG i radne grupe
(RG), a njihovi radni zadaci (ToR) su formulisani. Diskusije sa korisnicima su
pomogle u definisanju odgovora na mnoga pitanja vezana za pojedine ciljeve
projekta, procedure, format, vidljivosti projekta itd. Obzirom na vremenske
uslove u februaru, neke od aktivnosti i posjeta su bile posebno zahtjevne za
članove projektnog tima. Početna radionica, planirana za 10.02.2011.g., je morala
biti odgođena zbog snježnog nevremena.
Početna radionica
Početna radionica je održana 06.03.2011. godine. Na ovoj radionici učestvovala
su 53 predstavnika iz svih relevantnih institucija u BiH. Radionica se sastojala iz
tri dijela:
(a) svečano otvaranje (ministar civilnih poslova BiH mr Sredoje Nović, ministar
zdravlja i socijalne zaštite RS prof.dr Ranko Škrbić, ministar zdravstva FBiH
prof.dr Rusmir Mesihović, šef Odjela za zdravstvo i ostale usluge BD prim.dr
Admir Čandić i predstavnica Delegacije EU g-đa Natalija Dianiskova),
(b) predstavljanje projekta i prezentacija tri cilja projekta (dr Rusnak i dr Vella), i
(c) radionica na kojoj su lokalni eksperti predstavili trenutačno stanje po pitanju
predložena tri cilja projekta.
U okviru radionice učesnici su se podijelili u tri grupe u skladu sa pojedinačnim
komponentama, a njima su predsjedavali dr Mehinović, dr Obradović, dr Šeranić
i dr Huseinagić. Većina učesnika je izrazila želju da učestvuju u projektnim
aktivnostima. Plenarna sesija na kraju početne radionice je sumirala rezultate
grupnih diskusija. Na kraju radionice, učesnici su ispunili evaluacijski list i
radionica je dobila pozitivnu ocjenu.
Sastanak Upravnog odbora projekta
Sastanak je održan u MCP BiH i istim je predsjedavao ministar civilnih poslova
BiH. Sastanku su prisustvovali ministar zdravstva FBIH, ministar zdravlja i
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
10
Reforma javnog zdravstva II
socijalne zaštite RS, šef Odjela za zdravstvo i ostale usluge BD i EUD Programme
Manager. Odbor je jednoglasno odobrio radni zadatak UO i plan projekta za
naredni izvještajni period.
Cilj 1 - aktivnosti u početnoj fazi
Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u BiH s
ciljem poboljšanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene prijetnje
Situaciona analiza sistema za odgovor na javnozdravstvene prijetnje i statusa
implementacije preporuka SZO je napravljena kroz pojedinačne razgovore sa
epidemiolozima iz različitih institucija javnog zdravstva, kao i predstavnicima
MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD.
Održana su dva sastanka u cilju uspostavljanje saradnje sa kancelarijom SZO u
BiH, a s namjerom dogovora oko implementacije zajedničkih aktivnosti u vezi sa
sistemima ranog upozorenja i implementacije IHR. Dokumenti iz projekata koje
je podržavala SZO su prikupljeni i proučeni. Mnogi od njih su ocijenjeni kao
korisni za daljnji rad RJZ 2. U okviru ovih zajedničkih aktivnosti, Dr Vella i dr
Rusnak, ključni eksperti projekta, su učestvovali na sastanku na temu suzbijanja i
sprečavanja širenja dječije paralize, koju je organizovala Regionalna kancelarija
SZO za Evropu.
U pripremi daljih aktivnosti, putem individualnih intervjua i diskusija u fokus
grupama, urađena je i procjena potreba za obukom zdravstvenih i drugih
radnika.
Cilj 2 - aktivnosti u početnoj fazi
Proširenje i jačanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u BiH i
sistema izvještavanja o zaraznim bolestima.
U okviru ove komponente, a tokom posjeta ključnih eksperata projekta,
uspostavljeni su kontakti i ostvarena je saradnja sa svim zainteresovanim
stranama. Identifikovani su nedostaci i uočene su razlike u znanju među
zdravstvenim radnicima, te je identifikovana potreba za obukom zdravstvenih i
drugih radnika.
Cilj 3 - aktivnosti u početnoj fazi
Unaprijeđenje sistema finansijskog izvještavanja na osnovu NHA.
U komponenti NHA, konsultant se sastao sa predstavnicima većine institucija
koje će učestvovati u navedenim aktivnostima, kao i sa predstavnicima Radne
grupe za NHA u BiH. Na osnovu prikupljenih informacija i najnovijih
međunarodnih smjernica za NHA (SHA 11), konsultant je formulisao naredne
korake za ostvarenje ovog cilja. Jačanje kapaciteta ključnih aktera je
identifikovano kao važno, upravo u namjeri kvalitetnijeg izvještavanja u skladu
sa NHA. Kroz ove aktivnosti tražiće se revidirana klasifikacija sa formularima za
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
11
Reforma javnog zdravstva II
prikupljanje podataka, te definisanim procedurama u svim ustanovama
zdravstvene zaštite, kako u privatnom tako i u javnom vlasništvu.
Zbog specifičnosti zadatka i uključenih osoba, odlučeno je da Radna grupa 1 bude
radna grupa za EWS i EUROHIS (RG1 za EWS i EUROHIS), jer su ove dvije
aktivnosti slične po pitanju sadržaja tako da su uspostavljene dvije radne grupe
za komponentu 1. Radnu grupu 2, čini radna grupa za Web portal (RG2 WP)
Pitanjem sprovođenja Međunarodnih zdravstvenih regulativa (International
Health Regulations – IHR) baviće se članovi radne grupe 3 (RG3 IHR), a
nacionalnim zdravstvenim računima (National Health Accounts – NHA) članovi
radne grupe 4 (RG4 NHA).
3.2 ČINJENICE KOJE SU ZAJEDNIČKE ZA SVE CILJEVE
PROJEKTA
Postoje pitanja koja su zajednička za sve ciljeve projekta. U skladu s tim,
identifikovane su određene nejednakosti u vještinama i znanju osoblja iz
institucija koje pružaju zdravstvene usluge, kao i problemi u skladu sa ciljevima
projekta.
Među tim problemima, primjećen je nedostatak komunikacije između
zainteresiranih strana/aktera. Uprkos svim tehničkim sredstvima koja su sada
dostupna, komunikacija je ograničena i mnogi se problemi šalju na više
hijerarhijske nivoe umjesto da se na licu mjesta preuzme odgovornost i donesu
odluke. To komplikuje mnoge rutinske aktivnosti, što zahtijeva previše vremena i
truda samo da se ove prepreke prevaziđu. Kako je primjećeno u slučaju
prikupljanja podataka o zaraznim bolestima koje se izvještavaju ili u slučaju
ispunjavanja zahtjeva Međunarodne zdravstvene regulative, komunikacija
između profesija unutar zdravstvenog sektora, ali i na međusektorskom nivou, je
ograničena ili ne postoji.
Drugi problem je ograničena upotreba prikupljenih podataka u cilju donošenja
odluka. Uglavnom je osjećaj kod većine osoba sa kojima se razgovaralo, da je
potreba za podacima podcijenjena. Jedan od pomenutih razloga je loš kvalitet
dostupnih podataka. Čest odgovor na pitanje koja je svrha takvog izvještavanja,
je bio da se takvo izvještavanje radi jer ga traži institucija na višem
hijerarhijskom nivou ili je zahtjev došao od nekog međunarodnog tijela.
Početna faza projekta je evidentirala pomenute probleme i time omogućila da se
predložene aktivnosti fokusiraju na predlaganje kurseva, obuka i radionica na
gore pomenute teme, zatim na predstavljanje tehnika upravljanja, unaprijeđenja
komunikacije, itd. Ključni eksperti projekta su prepoznali da bi srž tih aktivnosti
trebale biti praktične vježbe, uz unaprijeđenje saradnje unutar sektora
zdravstva, kao i unaprijeđenje međusektorske saradnje.
Pitanja politika finansiranja u zdravstvu, koja se trenutno javljaju kao posljedica
starenja stanovništva u BiH, mogla bi srednjoročno imati ozbiljan uticaj po
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
12
Reforma javnog zdravstva II
pitanju dostupnosti odgovarajućeg finansiranja u ovom sektoru (za 10 do 20
godina). NHA 2009 pokazuje da troškovi zdravstva čine 10.9% BDP-a. Međutim,
ključna pitanja koja donosioci odluka, u narednih nekoliko godina trebaju riješiti,
biće kreiranje zdravstvenih sistema za odgovarajuće pružanje zdravstvene
zaštite, unaprijeđenje njihovih kapaciteta i finansiranja, u cilju odgovora na
zahtjeve koji se postavljaju pred ove sisteme zbog starenja stanovništva. Upravo
zato, jer starenje stanovništva sa sobom nosi visoke troškove pružanja
zdravstvene zaštite.
Podaci pokazuju da se stanovništvo urbanizira i stari vrlo brzo: broj stanovnika
starijih od 65 godina će se uduplati sa 394.000 na 815.000, a u udjelu sa 9.9% na
18.8%, dok će udjel mladih pasti sa 18.8% na 15.1%.
NHA je posebno dizajniran da bi pomogao donosiocima politika da unaprijede
finansiranje u zdravstvenim sistemima. NHA informacije su korisne za proces
donošenja odluka, jer daju vrijedne informacije kreatorima politika, kao što su
izvještaj o stanju trenutne potrošnje finansijskih sredstava, monitoring trendova
troškova u zdravstvu, kao i globalno prihvaćene indikatore koji omogućavaju
poređenje učinka zdravstvenih sistema sa sistemima drugih zemalja.
Metodologija NHA se također može koristiti za pripremu finansijskih projekcija
potreba zdravstvenih sistema. Također, NHA može naglasiti nejednakosti u
distribuciji troškova u zdravstvu. U suštini, NHA doprinosi donošenju politika
„potkrijepljenih informacijama“ i odluka „zasnovanih na dokazima“ .
Dugoročni ulog i posvećenost donosioca odluka su ključni za uspješnu
implementaciju NHA. Njihova podrška se manifestuje politički, poput
zagovaranja za usvajanje NHA, i u održivom alociranju osoblja i finansijskih
resursa za NHA, kao i u stvaranju odgovaraućeg pravnog okruženja koje
omogućava adekvatnu razmjenu informacija.
3.3 RELEVANTNOST RADNOG ZADATKA (TOR)
Cilj 3 se suočio sa novom strukturom za NHA izvještavanje. Stoga bi trebalo
obraditi tri osnovne dimenzije NHA kako bi se u potpunosti uveo sistem prema
novim EUROSTAT zahtjevima, koje su predstavljene sljedećim:
a) nove strukture za unos podataka,
b) kvalitet prikupljenih podataka,
c) proces kreiranja politika zasnovan na prikupljenim dokazima.
Da bi se NHA koristio kao instrument za racionalno donošenje odluka, kreatori
politika zdravstvenog i drugih sektora moraju dobiti kvalitetne podatke sa
alatima koji će im pomoći da te podatke transponuju u politike. To je složeno
pitanje koje traži fokusirane aktivnosti na različitim nivoima zdravstvene zaštite.
Diskusije na prvom sastanku KAG-a su potvrdile navedenu situaciju. Imajući to u
vidu, potrebno je produžiti ovu komponentu projekta za jednu godinu, a ta
izmjena neće tražiti i produženje trajanja projekta. Ostale komponente ne
zahtjevaju nikakve značajne modifikacije.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
13
Reforma javnog zdravstva II
4 CILJEVI I ISHODI
4.1 SVEOBUHVATNI CILJEVI
Cilj projekta je da doprinese pridruživanju Bosne i Hercegovine Evropskoj Uniji.
Svrha projekta je pružanje podrške reformi zdravstva u BiH kroz usklađivanje
relevantne javnozdravstvene legislative sa EU regulativama i direktivama s
ciljem unaprijeđenja planiranja zdravstvenih sistema, zasnovanog na dokazima.
Osnovni ciljevi projekta:
1. Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u
BiH s ciljem povećanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene
prijetnje (pandemije, bioterorizam, prirodne katastrofe, itd.)
2. Proširenje i jačanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u BiH
i sistema izvještavanja o zaraznim bolestima.
3. Unaprijeđenje sistema finansijskog izvještavanja na osnovu NHA.
4.2 OSNOVNI CILJEVI I OSTVARENJA PROJEKTA
Slijede osnovni ciljevi i predviđena ostvarenja projekta:
Cilj 1
Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u BiH s
ciljem povećanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene prijetnje
(pandemije, bioterorizam, prirodne katastrofe, itd.).
Rezultat 1.1: Pripremljeni nacrti akcionih planova za odgovor na globalne
javnozdravstvene prijetnje, u skladu sa SZO preporukama za svim nivoima
donošenja odluka.
Rezultat 1.2: Sistem ranog upozoravanja na javnozdravstvene prijetnje u
funkciji.Rezultat 1.3: Unaprijeđeni kapaciteti Federalnog ministarstva zdravstva,
Ministarstva zdravlja i socijalne zaštite RS i Odjela za zdravstvo i druge usluge
Brcko Distrikta, te Federalnog zavoda za javno zdravstvo i Instituta za javno
zdravstvo Republike Srpske, za odgovor na javno zdravstvene prijetnje i za
harmonizaciju akata u cilju EU integracija
Rezultat 1.4: Ključno osoblje u IJZ/ZZJZ obučeno za implementaciju akcionih
planova za odgovor na globalne javnozdravstvene prijetnje
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
14
Reforma javnog zdravstva II
Rezultat 1.5: Ojačani kapaciteti MCP BiH - Sektora za zdravstvo za odgovor na
javnozdravstvene prijetnje u skladu sa EU i međunarodnim obavezama
Cilj 2
Proširenje i jačanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u BiH i
sistema izvještavanja o zaraznim bolestima.
Rezultat 2.1: Na osnovu rezultata prethodnih projekata i aktivnosti (primarno
projekta RJZ 1), a uključujući pregled relevantne legislative, pripremljen nacrt
analize nedostataka i kreiran je nacrt preporuke za implementaciju IHR-a i
EUROHIS-a.
Rezultat 2.2 Proširen set zdravstvenih indikatora (u skladu sa daljim
unaprijeđenjem sprovođenja IHR i EUROHIS-a)
.
Rezultat 2.3:Pripremljen metod izvještavanja i metodologija prikupljanja
podataka u skladu sa IHR-om i zahtjevima EU.
Rezultat 2.4: Relevantno osoblje u zdravstvenim institucijama završilo obuku za
izvještavanje po novom sistemu.
Rezultat 2.5: Kreiran protokol u svrhu implementacije EUROHIS pilot
istraživanja. Upitnici za EUROHIS analizu prilagođeni potrebama BiH, FBiH, RS i
BD. Kreirane preporuke za implementaciju EUROHIS-a pilot istraživanja
Rezultat 2.6: Kreirano i implementirano EUROHIS-a pilot istraživanje.
Rezultat 2.7: U skladu sa EUROHIS pilot istraživanjem, pripremljeni su nacrti
izvještajai o analizi podataka i nacrt izvještaja o preporukama za unapređenje
zdravlja populacije u BiH.
Cilj 3
Unaprijeđenje sistema finansiranja na osnovu NHA.
Rezultat 3.1: Pripremljene smjernice za prikupljanje informacija i analizu
potrošnje u zdravstvu u svrhu NHA.
Rezultat 3.2: NHA izvještavanje prošireno u skladu sa EUROSTAT zahtjevima.
Rezultat 3.3:WEB portal unaprijeđen sa tabelama i računima vezanim za NHA;
Kvalitet podataka procijenjen.
Rezultat 3.4: Izrađene smjernice za korištenje NHA, bazirane na WEB portalu i
fokusirane na kvalitet ulaznih informacija
Rezultat 3.5: Izvještajni obrazci kreirani i usaglašeni sa svim ključnim akterima.
Izvještavanje kreirano kroz WEB portal.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
15
Reforma javnog zdravstva II
Rezultat 3.6: Relevatno osoblje u zavodima/fondovima zdravstvenog osiguranja
u FBiH, RS i BD, te MCP BiH, MZ FBIH, MZSZ RS, Odjela za zdravstvo BD, Agenciji
za statistiku BiH, Zavodu za statistiku FBiH i Republičkom zavodu za statistiku
RS završilo obuku za analizu i kreiranje nacrta godišnjih preporuka vezanih za
NHA. Pripremljena brošura sa primjerima, za donosioce politika.
Vrijeme trajanja projekta od dvije godine je isuviše kratak vremenski period da
bi se postigli mjerljivi ishodi na nivou učinka javnozdravstvenih službi. Očekuje
se da će, nakon sprovođenja projekta, podaci koji se koriste u javnom zdravstvu
biti standardizovani i kvalitetniji. Kako je ovo usko povezano sa bihejvioralnim
promjenama, u razmatranje treba uzeti i pitanje motivacije javnozdravstvenih
profesionalaca. Štaviše, mi težimo ka tome da ojačamo svijest o značaju
javnozdravstvene sigurnosti i zaštite od zaraznih bolesti, slijedeći intersektorski
pristup orijentisan ka zajednici.
Projekt je shvaćen kao doprinos tekućem procesu reforme zdravstva i razvoja
javnozdravstvenih informacionih sistema, zasnovanih na modernim
tehnologijama (distributivna baza podataka) i njihovom prilagođavanju
međunarodnim standardima. To je bitno i za aktivnosti u pridruživanju EU i
izvještavanje prema EUROSTAT-u, posebno po pitanju javnozdravstvenih
prijetnji u regionu Evrope. Međutim, sve ove aktivnosti su od najvećeg značaja za
građane u BiH, jer mnoge od tih javnozdravstvenih prijetnji potiču iz procesa
globalizacije, gde je sigurnost građana u prvom planu bilo koje javnozdravstvene
reforme.
4.3 ISHODI I REZULTATI
U ToR-u su navedeni očekivani ishodi rada i rezultati radnih grupa. U logičkom
okviru su navedeni ishodi prijedloga projekta. Oni su realistični, ali podložni
rizicima vezanim za političku i ekonomsku situaciju u zemlji, posebno u vidu
administrativne fragmentacije unutar BiH (fragmentacija unutar FBiH).
Konsultant je spreman da se nosi sa rizicima imajući u vidu ne samo dvogodišnje
trajanje projekta, nego i održivost rezultata istog.
4.3.1 Cilj 1
Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u BiH s
ciljem povećanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene prijetnje (pandemije,
bioterorizam, prirodne katastrofe, itd.)
Rezultat 1.1
Pripremljeni nacrti akcionih planova za odgovor na globalne javnozdravstvene
prijetnje, u skladu sa SZO preporukama na svim nivoima donošenja odluka.
Objašnjenje
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
16
Reforma javnog zdravstva II
Na svim nivoima javnozdravstvenih sistema FBiH, RS i BD, postoje
funkcionalni sistemi prikupljanja podataka o zaraznim bolestima. Sistemi
su zasnovani na sedmičnom izvještavanju. Zdravstveni indikatori se
prikupljaju godišnje, i u 2011. godini su uneseni na web portal. Godišnje
izvještaje prave IJZ/ZZJZ.
Ishod

pripremljena situaciona analiza
javnozdravstvene prijetnje,

kreiran nacrt plana aktivnosti za izgradnju kapaciteta institucija
uključenih u odgovor na javnozdravstvene prijetnje,

pripremljena procjena kvalitete podataka koji se koriste u EWS-u,

ažuriran plan aktivnosti za izgradnju kapaciteta institucija uključenih u
odgovor na javnozdravstvene prijetnje u konsultaciji sa radnom(im)
grupom(ama),

predložene preporuke unaprijeđenja zakonodavstva u smislu poboljšanja
funkcionisanja EWS.
trenutnih
praksi
odgovora
na
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2
Rezultat 1.2 Sistem ranog upozoravanja na javnozdravstvene prijetnje u funkciji.
Objašnjenje
Javnozdravstveni web portal će se koristiti u svrhu prikupljanja podataka
i provjere indikatora za nastanak mogućih javnozdravstvenih prijetnji.
Ishod

poboljšana struktura baze podataka i web portal je funkcionalan kao
instrument za prikupljanje podataka,

izvršeno probno testiranje i evaluacija unosa podataka,

implementirani mehanizmi upozoravanja na javnozdravstvene prijetnje.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2 i kratkoročno angažirani IT eksperti
Rezultat 1.3 Unaprijeđeni kapaciteti Federalnog ministarstva zdravstva,
Ministarstva zdravlja i socijalne zaštite RS i Odjela za zdravstvo i druge usluge
Brcko Distrikta, te Federalnog zavoda za javno zdravstvo i Instituta za javno
zdravstvo Republike Srpske, za odgovor na javno zdravstvene prijetnje i za
harmonizaciju akata u cilju EU integracija


Pripremljena analiza funkcionisanja timova za brzi odgovor na
javnozdravstvene prijetnje IJZ/ZZJZ, sa preporukama
Pripremljene standardne operativne procedure za odgovor na
javnozdravstvene prijetnje.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
17
Reforma javnog zdravstva II
Rezultat 1.3
Rezultat 1.4
Ključno osoblje u IJZ/ZZJZ je obučeno za implementaciju planova aktivnosti za
odgovor na globalne javnozdravstvene prijetnje.
Objašnjenje
Stručnjaci iz javnog zdravstva/epidemiolozi su adekvatno pripremljeni za
tumačenje pouzdanosti podataka, procjenu trendova i identifikaciju
neočekivanih javnozdravstvenih događaja koji traže dodatno istraživanje,
kao što se pokazalo u nedavnim epidemijama influence. Potrebno je
obezbijediti obuku za unos podataka na web portal, provjeru kvalitete
podataka i tumačenje podataka, te obučiti osoblje za statističke metode
koje se koriste u funkcionisanju sistema za rano upozoravanje.
Ishod

sprovedena obuka za unos podataka na web portal za osoblje koje radi sa
podacima u IJZ/ZZJZ,

sprovedena obuka na temu stastičkih metoda za procjenu kvalitete podataka i
trendova,

sprovedena obuka na temu statističke epidemiologije,

kreiran plan aktivnosti podizanja svijesti javnosti o važnosti sistema ranog
upozoravanja.
Input
Projektni ključni eksperti 1 i 2 i kratkoročno angažirani eksperti sa
iskustvom u epidemiološkoj statistici.
Rezultat 1.5: Ojačani kapaciteti MCP BiH - Sektora za zdravstvo za odgovor na
javnozdravstvene prijetnje u skladu sa EU i međunarodnim obavezama
Objašnjenje
BiH treba biti povezana sa međunarodnim organizacijama poput SZO,
EUROSTAT i ECDC. IHR predviđa da takva tijelo služi kao odgovorno za
komunikaciju u slučaju javnozdravstvenih prijetnji. MCP BiH ima poziciju
da integriše i agregira podatke, kao i da ih prima od i šalje prema
međunarodnim organizacijama. Ministarstvo zdravstva FBIH, Ministarstvo
zdravlja i socijalne zaštite RS, Odjel za zdravstvo i ostale usluge BD, zajedno
sa IJZ/ZZJZ učestvuju u aktivnostima kojima u slučaju javnozdravstvene
prijetnje komunikacijom koordinira Komisija za sprovođenje IHR u BiH.
Ishod
 Napravljena je struktura za komunikaciju na nivou MCP;
 Napravljeni nacrti pravnih akata za upravljanje i odgovornosti
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
18
Reforma javnog zdravstva II
Input: 2 kratkoročna neključna pravna eksperta
4.3.2 Cilj 2
Jačanje i poboljšanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u BiH i
sistema izvještavanja o zaraznim bolestima.
Rezultat 2.1
Rezultat 2.1: Na osnovu rezultata prethodnih projekata i aktivnosti (primarno
projekta RJZ 1), a uključujući pregled relevantne legislative, pripremljen nacrt
analize nedostataka i kreirane su preporuke za implementaciju IHR-a i EUROHISa.
Objašnjenje
Tokom početnog perioda su evdentirani nedostaci u postojećim
dokumentima koji uređuju oblast kontrole zaraznih oboljenja, kao što su
nedostatak definicije slučaja, standardnih operativnih procedura (SOP),
definicija uloge IHR-a u sistema izvještavanja, itd. S druge strane, usvojeni
su Akcioni plan za jačanje kapaciteta za djelotvorno sprovođenje IHR u BiH
(2011-2013), kao i Odluka o imenovanju Komisije za sprovođenje
Međunarodne zdravstvene regulative (IHR) u BiH.
Kako bi se izgradio tako složen sistem, potrebno je unaprijediti pravni
okvir na kojem bi se zasnivao EWS.
Ishod
 pripremljena analiza nedostataka kapaciteta postojećih struktura za
implementaciju IHR-a i sprovođenje EUROHIS pilot istraživanja, sa preporukama
za unaprijeđenje sprovođenja istih.
 pripremljen je plan obuke iz oblasti sprovođenja IHR i EUROHIS pilot
istraživanja, i dostavljen izvještaj o sprovedenoj obuci.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2 i kratkoročno angažirani pravni eksperti
Rezultat 2.2
Proširen set zdravstvenih indikatora u skladu sa daljim unaprijeđenjem
sprovođenja IHR i EUROHIS-a.
Objašnjenje
Set zdravstvenih indikatora koji se trenutno koriste, će se proširiti nekima
koji su specifični za zarazne bolesti i sprovođenje IHR-a i EUROHIS-a.
Primjeri su dopuna za morbiditet (incidenca, prevalenca), kvalitet
prikupljenih podataka (blagovremenost, kompletnost) i sezonske varijacije.
Ishod
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
19
Reforma javnog zdravstva II

set(ovi) zdravstvenih indikatora, poput sezonskih trendova za zarazne
bolesti obaveznih za prijavljivanje, sa definicijama, uneseni u bazu podataka.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2
Rezultat 2.3
Napravljen metod izvještavanja i metodologija prikupljanja podataka u skladu sa
IHR-om i zahtjevima EU.
Objašnjenje
SZO i EU su izdali niz dokumenata i smjernica različitog pravnog statusa.
Analiza legislative u BiH je pokazala koje dokumente je potrebno razviti.
Postojeći zakoni i odluke će se koristiti kao osnova za prijedlog
unaprijeđenja pravnog okvira. Web portal koji je napravljen u sklopu RJZ 1
će se proširiti funkcijama za prikupljanje podataka, provjeru kvalitete
podataka, analizu trendova i naznaka epidemija kroz postojaće modul
automatske vertikalne agregacije kao i mehanizam povratne informacije.
Takođe, u BiH je formirana Komisija za sprovođenje IHR-a u BiH, odlukom
Vijeća ministara BiH. Komisija za sprovođenje IHR u BiH radi u skladu sa
odredbama Međunarodne zdravstvene regulative i obavlja nadzor i zaštitu
na svim nivoima organizacije zdravstvenog sistema, te u koordinaciji sa
svim institucijama vlasti u BiH prikuplja i razmjenjuje informacje koje se
odnose na procjenu vanrednog stanja u oblasti javnog zdravstva u BiH.
Ishod
Input:

kreiran prijedlog dokumenta Definicije slučajeva zaraznih bolesti,

kreirani sistemi za prikupljanje podataka i kontrolu kvaliteta prikupljenih
podataka u sistemima ranog upozoravanja i standardne operativne
procedure,

unaprijeđen Akcioni plan za jačanje kapaciteta za djelotvorno sprovođenje
IHR u BiH,

pripremljen prijedlog
sprovođenje IHR u BiH

pripremljen prijedlog Protokola komunikacije Komisije za sprovođenje IHR
u BiH sa zdravstvenim institucijama u FBiH, RS i BD.

pripremljen prijedlog Protokola komunikacije Komisije za sprovođenje IHR
u BiH i drugih aktera na polju sprovođenja IHR u BiH.

pripremljeni i testirani sistemi prikupljanja podataka u cilju sprovođenja
IHR-a i zahtjeva EU regulative iz oblasti javnog zdravstva,

pripremljen priručnik za korisnike i sistemi prikupljanja podataka u funkciji.
Protokola
komunikacije
unutar
Komisije
za
2 kratkoročno angažovana pravna eksperta, 2 kratkoročno angažovana IT
eksperta, projektni ključni eksperti 1 i 2
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
20
Reforma javnog zdravstva II
Rezultat 2.4
Relevantno osoblje u zdravstvenim institucijama završilo obuku za izvještavanje po
novom sistemu.
Objašnjenje
Obuka će biti odrađene u tri faze. Tokom pilot faze samo osoblje u pilot
institucijama će proći obuku. Pilot institucije će biti odabrane na osnovu
zastupljenosti („veći“/“manji“ regionalni centri IJZ/ kantonalni ZZJZ),
zainteresovanosti i članstva osoblja u RG1. Prije nego konačna verzija web
portala bude instalirana, sve osobe koje unose podataka će proći obuku.
Finalna faza je monitoring unosa podataka i eventualna dodatna obuka
osoblja koje unosi podatke.
Ishod

završena obuka na temu prikupljanja podataka korištenjem beta verzije web
portala. Trening će proći epidemiolozi i/ili sanitarni inžinjeri iz onih regionalnih
centara IJZ/ kantonalnih ZZJZ koji pristanu na učešće u pilot fazi,

završena obuka o korištenju interfejsa, prikupljanju podataka, izvještavanju,
kvalitetu podataka i povratnih informacija na finalnoj verziji web portala, prije
instalacije konačne verzije portala. Obuka je predviđena za sve specijaliste iz
oblasti javnog zdravstva i/ili sanitarne inžinjere odgovorne za EWS u svim
reginalnim centrima IJZ/ kantonalnim ZZJZ i samim IZJ/ZZJZ, odnosno HES u
skladu sa potrebom,

pripremljen izvještaj o sprovedenoj obuci, i po potrebi organizovana dodatna
obuka.
Input: 2 kratkoročno angažovana IT eksperta
Rezultat 2.5
Kreiran protokol u svrhu implementacije EUROHIS pilot istraživanja. Upitnici za
EUROHIS analizu prilagođeni potrebama BiH, FBiH, RS i BD. Kreirane preporuke za
implementaciju EUROHIS-a pilot istraživanja.
Objašnjenje
EUROHIS metodologija predviđa aktivno učešće svih javnozdravstvenih
institucija. Istraživački protokol će stoga biti napravljen u formi grupne
vježbe. Upitnici će biti prilagođeni potrebama BiH, FBiH, RS i BD.
Ishod

kroz grupne vježbe razvijeni istraživački protokoli koji uključuju odluke o
uzorkovanju, prilagođavanju upitnika i metodologiji prikupljanja podataka,

EUROHIS upitnici prilagođeni potrebama FBiH, RS, BD, odnosno BiH.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2
Rezultat 2.6
Kreirano i implementirano EUROHIS pilot istraživanje.
Objašnjenje
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
21
Reforma javnog zdravstva II
Korištenjem protokola i upitnika napravljenih u skladu sa Rezultatom 2.5
EUROHIS pilot istraživanje je implementirano.
Ishod

EUROHIS pilot istraživanje je organizovano i implementirano,

rezultati EUROHIS pilot istraživanja analizirani.
Input: Projektni ključni eksperti 1 i 2
Rezultat 2.7
U skladu sa istraživanjem, pripremljeni nacrti izvještaja o analizi podataka i nacrt
izvještaja o preporukama za unapređenje zdravlja populacije u BiH.
Objašnjenje
Na osnovu iskustva projekta, monitoringa sprovođenja IHR (na osnovu SZO
instrumenta za monitoring) i situacije u oblasti kontrole zaraznih bolesti
(na osnovu EWRS podataka), kao i rezultata pilot EUROHIS istraživanja,
pripremljen je nacrt izvještaja za unapređenje zdravlja populacije u BiH.
Ishod

organizovana radionica o izvještaju vezanom za EUROHIS pilot istraživanje, kako
bi se donosioci odluka obavijestili o rezultatima pilot istraživanja, i o načinu da
se ovi rezultati koristite za pripremu budućeg EUROHIS istraživanja.

organizovana završna konferencija projekta sa diskusijom o završnom izvještaju.
Input : Projektni ključni eksperti 1 i 2
4.3.3 Cilj 3
Unaprijeđenje sistema finansiranja na osnovu NHA.
Rezultat 3.1
Pripremljene smjernice za prikupljanje informacija i analizu potrošnje i
finansiranja u zdravstvu u svrhu NHA.
Objašnjenje
OECD, Eurostat i SZO su objavili novi Sistem zdravstvenih računa 2011
(SHA 2011) sredinom decembra 2011. Kako bi se ispunili zahtjevi
analitičara i kreatora politika za informacijma o troškovima u zdravstvu,
SHA 2011 predlaže okvir za sistematski opis finansiranja u zdravstvu. Cilj
SHA je da opiše sistem zdravstvene zaštite sa stajališta finansijske
potrošnje.
Ishod

kroz jednodnevnu radionicu polaznici informisani o novoj metodologiji sistema
zdravstvenih računa 2011 (SHA 2011). Polaznici će biti osobe odgovorne za NHA
u MCP, MZSZ RS, MZ FBIH, Odjelu za zdravstvo BD, Zavodu za statistiku FBiH,
Republičkom zavodu za statistiku RS i Agenciji za statistiku BiH,

pripremljena analiza protoka finansijskih sredstava u zdravstvenom sektoru i
preporuke kako nalaze analize integrisati u sveukupnu procjenu NHA,
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
22
Reforma javnog zdravstva II

pripremljen nacrt smjernica za sistematski opis finansiranja u zdravstvu.
Input: Projektni ključni ekspert 3, 2 kratkoročno angažovana eksperta sa
iskustvom u NHA
Rezultat 3.2
NHA izvještavanje prošireno u skladu sa EUROSTAT zahtjevima
Objašnjenje
Nove SHA procedure za standardizaciju podataka i definicija
metapodataka u skladu sa SHA 2011 zahtijevaju proširenje izvještavanja.
Također će se morati definisati i pitanje kvalitete podataka.
Ishod

sprovedena radionica na temu politika i procedura standardizacije i kvaliteta
podataka sa ključnim akterima.

pripremljen Izvještaj o rezultatima analize uticaja promjena u određenim
setovima podataka zdravstvene sisteme, kao i uticaja navedenih promjena u
rješavanju problema kvaliteta podataka,

sprovedena kampanja informisanja o potrebi korištenja NHA u ministarstvima
Vlade RS, Vlade FBiH, Vlade BD i Savjetu ministara BiH.
Input: Projektni ključni ekspert 3, 2 kratkoročno angažovana eksperta sa
iskustvom u NHA
Rezultat 3.3
WEB portal unaprijeđen sa tabelama i računima vezanim za NHA; Kvalitet
podataka procijenjen.
Rezultat 3.4
Izrađene smjernice za korištenje NHA, bazirane na WEB portalu i fokusirane na
kvalitet ulaznih informacija
Rezultat 3.5
Izvještajni obrazci kreirani i usaglašeni sa svim ključnim akterima. Izvještavanje
kreirano kroz WEB portal.
Rezultat 3.6
Relevatno osoblje u zavodima/fondovima zdravstvenog osiguranja u FBiH, RS i BD,
te MCP BiH, FMZ, MZSZ RS, Odjela za zdravstvo BD, Agenciji za statistiku BiH,
Zavodu za statistiku FBiH i Republičkom zavodu za statistiku RS završilo obuku za
analizu i kreiranje nacrta godišnjih preporuka.
Objašnjenje
Cilj obuke će biti razvijanje kapaciteta u MCP BiH, MZSZ RS, MZ FBIH, OZ
BD, Agenciji za statistiku BiH, Zavodu za statistiku FBiH, Republičkom
zavodu za statistiku RS i zavodima/fondovima zdravstvenog osiguranja u
FBiH, RS i BD za prikupljanje podataka i njihovo korištenje za donošenje
odluka i politika uključujući preraspodjelu sredstava sa skupljih (npr.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
23
Reforma javnog zdravstva II
Ishod
liječenje) na jeftinije (npr. prevencija) zdravstvene usluge na različitim
nivoima sistema zdravstvene zaštite u FBiH, RS i BD. Učesnici će završiti
edukaciju trening trenera, kako bi istu obuku vršili u svim relevantnim
institucijama širom zemlje.

pripremljena edukacija treninga trenera,

pripremljeni materijali za edukaciju,

sproveden trening trenera i završena evaluacija,

pripremljen Izvještaj o edukaciji sa planom daljih aktivnosti.
Input: Projektni ključni ekspert 3, 2 kratkoročno angažovana eksperta sa
iskustvom u NHA.
4.4 RIZICI I PRETPOSTAVKE
4.4.1 Rizici
Rizik
Nedovoljan broj iskusnog osoblja u IJZ/ZZJZ za učešće u projektnim
aktivnostima (očekivalo se da će relevantno osoblje u IJZ/ZZJZ biti
obučeno u sklopu prethodnog projekta - RJZ 1). Uglavnom nedostaju
doktori medicine - specijalisti epidemiologije. S druge strane, ima veći
broj sanitarnih inžinjera koji su uveliko uključeni u dnevne zadatke u vezi
sa EWS i IHR-om.
Mjere ublažavanja
Predviđeno je da će se rezutati RJZ 1 konsolidovati i nadograditi u toku
RJZ 2. Smatramo da je jačanje kapaciteta kroz obuke od velike važnosti.
Ciljne grupe za obuke će biti specijalisti epidemiologije i sanitarni
inžinjeri (u institucijama koje nemaju zaposlene specijaliste
epidemiologe), odnosno specijalisti iz oblasti javnog zdravstva, koji su
nadležni za obavljanje poslova i donošenje odluka u svojim institucijama,
vezanih za aktivnosti u projektu.
Pretpostavka
MCP BiH, FMZ MZSZ RS i Odjel za zdravstvo BD podržavaju Projekt (Cijeli
proces reforme javnog zdravstva će zahtijevati angažovanost mnogih
zainteresovanih strana. Obzirom da su relevantni akteri bili uključeni u
pisanje sažetka projekta, može se očekivati njihova podrška u
implementaciji projekta).
Mjere ublažavanja
Promocija vlasništva i bliska saradnja sa svim zainteresovanim
stranama/akterima. Vjerujemo da će ovakav pristup osigurati da se gore
navedena pretpostavka održi tokom trajanja projekta.
Pretpostavka
Implementacija projekta „Jačanje instituta/zavoda za javno zdravstvo u
BiH“ je bila uspješna, kao što su uspješne i implementacija aktivnosti
drugih projekata reforme zdravstvene zaštite u FBiH, RS i BD, te
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
24
Reforma javnog zdravstva II
komplementarne aktivnosti drugih međunarodnih organizacija, npr. SZO
(implementacija IHR-a, aktivnosti na
politici „Zdravlje za sve“,
izvještavanje u skladu sa SZO zahtjevima, itd.), Svjetska banka (Projekt
jačanja kapaciteta zdravstvenog sektora).
Mjere ublažavanja
Cilj je osigurati održivu implementaciju ishoda RJZ 2 kroz praktičan
pristup aktivnostima, kako bi osigurali da se teorija sprovodi u praksi.
Takođe, intenzivno ćemo raditi sa svim zainteresovanim stranama u
projektu kako bi osigurali vlasništvo nad rezultatima istog.
4.4.2 Uslovi
Motivacija i podsticaji
Motivacija i podsticaji su bazirani na vođstvu rukovodilaca institucija koje
učestvuju u sprovođenju projekta. Imajući u vidu finansijska ograničenja i
nedostatak specijalista npr. epidemiologije, čini se da je kreiranje
atmosfere koja će motivisati partnere na saradnju važno pitanje.
Ljudski i tehnički resursi
Ljudski i tehnički resursi, koji su dostupni u javnozdravstvenim
institucijama koje učestvuju u sprovođenju projekta, koristiće se u svrhu
postizanja projektnih rezultata.
Reaktivnost i usklađenost
Rukovodioci u institucijama koje učestvuju u sprovođenju projekta
prihvataju obavezu da obezbijede ulazne informacije za sprovođenje
projekta i da svoju instituciju eventualno, prilagode rezultatima projekta.
4.5 INDIKATORI
Logički okvir projekta (prilog 2) sadrži sve predložene indikatore koje je moguće
objektivno potvrditi. O njima se razgovaralo sa korisnicima projekta,
prvenstveno po pitanju koliko su oni realni i koje je uslove potrebno ispuniti da
bi se ti indikatori ispunili.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
25
Reforma javnog zdravstva II
5 METODOLOGIJA I PRISTUP
Iako je znanje u većini institucija koje upravljaju zdravstvenim sistemima u BiH
zadovoljavajuće, postoje neriješena pitanja, posebno na nivou javnozdravstvenih
institucija koje pružaju usluge u navedenim sistemima. Među tim pitanjima, koja
su ključna za sve tri osnovna cilja projekta, primjetan je nedostatak komunikacije
između zainteresovanih strana. Uprkos svim tehničkim pomagalima, koja su sada
dostupna, komunikacija između nižeg, srednjeg i višeg nivoa u sistemu (npr.
higijensko-epidemiološka služba doma zdravlja, regionalni centar IJZ/kantonalni
ZZJZ, IJZ/ZZJZ) prijavljivanje zaraznih bolesti je i dalje ograničeno. Trenutno,
podaci i obavještenja koje prikupe ovi sistemi nisu dovoljno iskorištene.
Pojedinačne prijave zarazne bolesti, koje dobijaju kantonalni ZZJZ se objedinjuju
u sedmičnim izvještajima (po bolesti), gdje se onda unose u excel fajl i šalju ZZJZ
FBiH. Ovakvi izvještaji zasnovani na objedinjenim brojkama mogu biti podložni
greškama i ograničavaju analitičko korištenje podataka. Bolje bi bilo koristiti
pojedinačne, a ne sedmične podatke. Kantonalni ZZJZ bi onda morali unositi
informacije o pojedinačnoj prijavi u bazu podataka, koja bi bila povezana sa web
portalom. Ovo bi omogućilo efikasniji unos podataka i sofisticiraniju analizu.
Procjenu napravljenu u početnoj fazi projekta smatramo ključnom upravo u cilju
identifikacije projektnih aktivnosti koje će: ojačati kapacitete osoblja kroz
kurseve, zatim u cilju poboljšanja vještina upravljanja, pripreme dokumenata
koji mogu unaprijediti sprovođenje legislative i onih za koje se očekuje da će
sprovođenje istih unaprijediti saradnju unutar sektora zdravstva u BiH, kao i
međusektorsku saradnju u BiH.
Zbog specifičnosti zadatka i uključenih osoba, odlučeno je da se u implementaciji
projekta formiraju četiri radne grupe koje čine predstavnici korisnika projekta i
javnozdravstvenih institucija iz FBiH, RS i BD. Radna grupa 1 će biti radna grupa
koja će se baviti sistemima ranog upozoravanja (Early Warning Systems) - EWS i
Evropskim zdravstvenim intervju istraživanjem (EURO Health Interview
Surveys) - EUROHIS (RG1 za EWS i EUROHIS). Radnu grupu 2, čini radna grupa
za Web portal (RG2 WP). Sprovođenjem Međunarodne zdravstvene regulative
(International Health Regulations – IHR) baviće se članovi radne grupe 3 (RG3
IHR), a nacionalnim zdravstvenim računima (National Health Accounts – NHA)
članovi radne grupe 4 (RG4 NHA).
5.1CILJ 1 EWS
Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u BiH s
ciljem povećanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene prijetnje (pandemija,
bioterorizam, prirodne katastrofe, itd.)
5.1.1 Cilj
Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta javnozdravstvenih sistema u BiH s
ciljem povećanja spremnosti za odgovor na javnozdravstvene prijetnje
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
26
Reforma javnog zdravstva II
5.1.2 Pristup
RG 1 za EWS i EUROHIS će definisati načine za unaprijeđenje prikupljanja
podataka i analitičku upotrebu informacija za kontrolu širenja zaraznih bolesti.
RG 1 će od IJZ RS i ZZJZ FBIH, odnosno iz BD, tražiti da se dostave pojedinačne
evidencije zaraznih bolesti u posljednjih pet godina i da se iste unesu u excel
tabelu. Na ovaj način, procjeniće se pravovremenost i potpunost izvještavanja u
prošlosti, te kako je ovaj način izvještavanja uticao ili utiče na kvalitet podataka.
Pored opisivanja varijacija u kvaliteti izvještavanja, po kantonima u FBiH i
pojedinim područjima u RS, a prilikom prečišćavanja podataka, ova vježba će
uzeti u obzir sve karakteristike izvještavanja. Nakon prečišćavanja podataka,
podaci će biti analizirani kako bi se procjenili raniji sezonski trendovi po bolesti i
po teritoriji (po kantonu u FBiH, pojedinom predloženom području u RS i u BD).
Ova retrospektivna analiza će se koristiti za izgradnju institucionalnih kapaciteta
u provjeri kvaliteta podataka, procjeni sezonskih trendova i identificiranju
neočekivanih događaja, koji su u posljednjih pet godina mogli biti povezani sa
nastankom epidemija.
Rezultati gore navedene retrospektivne analize biti će predmet diskusije sa
IJZ/ZZJZ, vezanom za sve nivoe sistema izvještavanja zaraznih bolesti, a u cilju
boljeg razumjevanja načina rada ovih sistema izvještavanja i tumačenja
podataka.
Namjera je da se ponovo procijene podaci poslani u posljednjih pet godina od
strane doktora iz primarne i sekundarne zdravstvene zaštite u kantonima u
FBiH, pojedinim područjima RS i BD. Ova aktivnost bi trebala omogućiti diskusiju
o tome da li je bitno povećanje u prijavama oboljelih u nekim periodima bila zbog
samog (ne)kvaliteta izvještavanja ili stvarne epidemije. Takođe, biće procjenjeno
i koliko su IJZ/ZZJZ istražili i kontrolistali potencijalne epidemije. To će uključiti
ponovnu analizu pojedinačnih evidencija koje su već slane u izvještajima u
periodu 2007-2011, upravo kako bi se procijenila kompletnost, blagovremenost i
trendovi izvještavanja. Ostvarenje svih ovih aktivnosti će omogućiti izgradnju
kapaciteta srednjeg i višeg nivoa sistema izvještavanja zaraznih bolesti u FBiH,
RS i BD, s ciljem unaprijeđenja procjene kvalitete podataka, identifikacije
neočekivanih vrijednosti podataka i tumačenja trendova, koje bi trebalo istražiti
u smislu potencijalnih epidemija, a s ciljem evaluacije rezultata kontrolnih
aktivnosti.
RG1 1 će planirati validaciju kvaliteta izvještavanja prolazeći kroz brainstorming
sesiju o tome kako sistem izvještavanja treba da radi i kako je radio do sada. Ova
preliminarna vježba će uključiti diskusiju o definicijama liste zaraznih bolesti,
koje podliježu obaveznom izvještavanju u FBiH, RS i BD, s ciljem identifikacije
sličnosti i razlika.
Naredni korak biće procjena svake bolesti, prema skupu prioritetnih kriterija
koji mogu uključivati: visok mortalitet, visok morbiditet, eliminaciju ili
eradikaciju, kontrolu zarazne bolesti, troškove kontrole zarazne bolesti,
mogućnost pojave epidemije, postojeće programe i ciljeve kontrole.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
27
Reforma javnog zdravstva II
Ostvarenje pomenutih aktivnosti bila bi izrada standardnih operativnih
procedura (SOP) za unaprijeđenje izvještavanja, provjeru kvalitete podataka i
interpretaciju podataka s ciljem identifikacije izbijanja epidemije. SOP će biti
probno testirane s ciljem procjene kapaciteta sistema nazdora za implementaciju
sljedećih stavki:

Korektna upotreba definicije slučaja za klasifikaciju slučajeva po kliničkim
i dijagnostičkim kriterijima.

Rutinsko naspram hitnog izvještavanja.
Iskustvo iz probnog testiranja će reći kada pojavu zarazne bolesti treba hitno
prijaviti višem nivou - zašto, kako i kome?

Evidencija i protok podataka.
Kako je gore navedeno, SOP će biti probno testiran u kantonima u FBiH i
pojedinim područjima u RS, koje odredi RG. Razlozi probnog testiranja u
ograničenom području su mogućnost primjene SOP-a, i potom prije konačne
primjene, dorada SOP. Probno testiranje će nadgledati kako se vodi sedmična
evidencija na različitim nivoima sistema izveštavanja zaraznih bolesti. To će
uključiti i procjenu kompletnosti i blagovremenosti izvještavanja i slanja
povratnih informacija ka zdravstvenim ustanovama. U ovim aktivnostima,
potrebno je u obzir uzeti i potvrđivanje slučaja obolijevanja od zarazne bolesti,
kao i pitanja koja utiču na laboratorijske kapacitete.

Analiza i interpretacija podataka u vezi notifikacije.
Ove aktivnosti će pokriti ona područja koja su u vezi sa interpretacijom
evidencije zaraznih bolesti na različitim nivoima izvještavanja, a s ciljem
identifikacije trendova i geografskih klastera. Planirana aktivnost će se raditi na
osnovu grafikona i tabela, vremenu javljanja zarazne bolesti, osobi i mjestu
prijavljene zarazne bolesti, identifikaciji neuobičajenih trendova ili šablona koji
prelaze definisane pragove vrijednosti. U skladu sa analizom planiraju se
preduzeti određene radnje na daljem unaprijeđenju izvještavanja.

Istraživanje epidemije.
Pilot testiranje će analizirati kako su prijašnje epidemije identifikovane,
potvrđene i kontrolisane. To uključuje upravljanje slučajem, nalaženje kontakata,
poštovnje procedura za istraživanje izvora infekcije, prikupljanje i transport
uzoraka, testiranje potvrde i interpretacije laboratorijskih rezultata, usvojene
mjere za kontrolu infekcije (poput imunizacije, vektorska i druge kontrole
okoliša), informacije i obrazovanje za zajednicu, upozoravanje susjednih
područja i okruga.
5.1.3 Aktivnosti
Ovaj pristup uključuje sljedeće aktivnosti: 5.1.3.1 Kvaliteta evidencije bolesti koje
se obavezno prijavljuju; 5.1.3.2 Web portal; 5.1.3.3 Analiza podataka; 5.1.3.4
Donošenje odluka i politika/mjera; i 5.1.3.5 Evaluacija i diseminacija. Svaku
komponentu sačinjavaju aktivnosti koje su detaljno navedene u narednom dijelu
dokumenta kao i prateći trening, koji je integralni dio svake od komponenti.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
28
Reforma javnog zdravstva II
5.1.3.1Kvaliteta obaveznog izvještavanja







Održaće se dva zajednička sastanka RG1 i RG2, u cilju diskusije o kvalitetu
do sada prikupljenih podataka.
Ojačaće se saradnja sa Uredom SZO u BiH, u svrhu implementacije EWS i
IHR i uspostavljanja sistema nadzora nad zaraznim bolestima u skladu sa
metodologijom SZO. Saradnja će se ogledati u obliku redovnih sastanaka,
čija će učestalost zavisiti od intenziteta rada, zatim u vidu radionica za
olakšavanje interakcije sa partnerima i kroz praćenje napretka
implementacije na poboljšanju EWS i IHR.
Procijeniće se kvalitet podataka i interpretiraće se trendovi bolesti i
geografska distribucija istih. Vršiće se analiza sedmičnih podataka s ciljem
provjere njihove varijacije, sezonskih trendova i neočekivanih vrijednosti,
kao i glavnih problema sa kvalitetom podataka i kako ovi problemi utiču
na interpretaciju istih. Ova analiza će predložiti mehanizme kontrole
kvaliteta koji se trebaju uspostaviti i daće osnovu za standardizovano
prikupljanje podataka, izvještavanje i analizu.
Diskutovaće se o trenutnim problemima koji utiču na sistem nadzora nad
zaraznim bolestima u BiH.
Radiće se na standardizaciji liste bolesti koje se mogu uključiti u izvještaj.
Ovo bi trebalo da se uradi na osnovu identifikacije bolesti koje se
prijavljuju i revidiranja liste zaraznih bolesti koje se koriste na nivou BiH,
FBiH, RS i BD. Ova lista se treba koristiti kao potencijalna standardizirana
lista i treba se procijeniti relevantnost svake bolesti prema kriterijima kao
što su visoka stopa smrtnosti, potencijalna epidemija, dostupnost
dijagnostike, korištenje podataka za kontrolu širenja zaraznih bolesti.
Pripremiće se analiza definicija slučaja zaraznih bolesti, koje se koriste
širom zemlje i poređenje istih sa međunarodnim standardima.
Kreiraće se standardne operativne procedure za izvještavanje i sprovešće
se probno testiranje istih. Sprovešće se evaluacija: probnog testiranja, u
smislu kako su ga prihvatili korisnici, adekvatnosti potvrde slučaja,
fleksibilnosti u prilagođavanju sistema u skladu sa iskustvom stečenim
kroz implementaciju, kvaliteta podataka, blagovremenosti i kompletnosti
izvještavanja.
5.1.3.2Web Portal
Ciljevi, obim i struktura portala za EWS podrazumijeva: definisanje vrste
podataka za unos, odluke koje vrste ishoda trebaju da se dobiju (tabele,
grafikoni, informacije o zaraznim bolestima, itd.), programiranje softvera za
unos podataka i proizvodnju izlaznih rezultata, pristupačnost standardnih
operativnih procedura za unos podataka, priručnik za upotrebu i evaluacija
korištenja web portala. Softver bi trebao imati automatski brojač pristupa
kako bi se vršio monitoring upotrebe istog. Korisnici će biti pozvani da daju
povratne informacije i komentare, koji će pomoći da se identifikuju problemi
i sugestije za unaprijeđenja. Evaluacija bi se mogla sprovesti među ciljnim
grupama korištenjem portala za identifikaciju problema i potreba korisnika.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
29
Reforma javnog zdravstva II
5.1.3.3Analiza podataka
Ovde su uključene sljedeće aktivnosti:



sprovođenje redovne kontrole kvaliteta sedmičnih podataka,
redovno korištenje i interpretacija podataka potrebnih za dalje aktivnosti,
procjena uticaja sistema ranog upozoravanja na funkcionisanje
javnozdravstvenih sistema.
Preliminarna struktura treninga je navedena u tabeli koja slijedi. Odluka da se
koristi R statistički sistem je zasnovana na opservaciji da u većinih posjećenih
institucija nema zvanično nabavljenog statističkog paketa. Još je nepovoljnija
situacija sa dostupnošću priručnika i literature o tumačenju podataka.
5.1.3.4Donošenje odluka i kreiranje politika
Predviđene su slijedeće aktivnosti:
(ovo su rutinske aktivnosti za funkcionalan EWS i potrebno ih je pilotirati kako
bi iz stečenog iskustva vidjeli da li ih je potrebno i u kojem obimu usvojiti):

analiza legislative koja reguliše izvještavanje o zaraznim bolestima i prijedlog
donošenje odgovarajućih dokumenata u skladu sa istom, u cilju unaprijeđenja
javnozdravstvenog odgovora na moguću prijetnju,

za epidemije koje su već istražene - sprovođenje retrospektivne evaluacije
procedura koje su primjenjene, u smislu identifikacije slučaja, prikupljanja i transporta
uzoraka, laboratorijske potvrde, traženja kontakta, mjera kontrole infekcije, informacija
i edukacija usmjerenih ka zajednici,

upoređivanje nalaza iz gore navedene retrospektivne evaluacije sa zahtjevima
SZO za EWS, i identifikacija nedostataka na koje je potrebno odgovoriti kako bi se
unaprijedio kapacitet postojećih strukura, kako bi EWS odgovorio na javnozdravstvene
prijetnje,

prijedlog aktivnosti za rješavanje gore navedenih nedostataka u cilju planiranja
odgovarajućih mjera prevencije i kontrole,

pregled odnosa između različitih institucija i nivoa u sistemu izvještavanja
zaraznih bolesti, kako bi se osigurao kombinovan i koordinisan odgovor i izvještavanje
na lokalnom nivou i nivou FBiH, RS i BD, te adekvatno izvještavanje na državnom nivou i
koordinacija sa institucijama iz okruženja i svijeta,

uspostavljanje uloga, nadležnosti, odgovornosti i linija izvještavanje vezanih za
doktore porodične medicine, zdravstvene institucije, sistem laboratorija i IJZ/ZZJZ,

prijedlog moguće aktivnosti upravljanje epidemijom kako bi se odredili prioriteti
za dobijanje i alociranje sredstava, i kako bi se koordinisao sveukupni odgovor za
upravljanje putem odluka i akcija,

prijedlog komandne i kontrolne strukturu za uspostavljanje strateških ciljeva i
sveukupnog upravljačkog okvira, u cilju osiguranje dugoročnog izvora resursa i
ekspertize u skladu sa postojećim zakonima na nivou BiH, FBiH, RS i BD, u slučajevima
vanredne situacije zarazn(e)ih bolesti,

definisanje uloge i odgovornosti relevantnih nivoa u sistemu izvještavanja
zaraznih bolesti na nivou BiH, FBiH, RS i BD, u kontroli epidemije, i procjena potreba za
ljudskim i drugim resursima na nivou IJZ/ZZJZ. Priprema plana ljudskih resursa za
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
30
Reforma javnog zdravstva II
obuku postojećeg osoblja i uspostavljanje strategije regrutovanja osoblja (npr. profil
osoblja, radni zadatak, troškovi, kriteriji odabira),

dogovor o radnom zadatku za članove tima za borbu protiv epidemije i za
izvještavanje u sistemu zaraznih bolesti u FBiH, RS i BD, te procjena resurse potrebnih
za istraživanje i kontrolu epidemije u FBiH, RS i BD,

identifikacija nedostataka u znanju i vještinama i izrada planove za treninge u
vezi izvještavanja i odgovora na zarazne bolesti u FBiH, RS i BD, po sistemu ranog
upozoravanja i u skladu sa EU regulativom,

priprema modula obuke za timove za kontrolu epidemije,

obuka osoblja na temu tumačenja podataka iz sistema notifikacije za
identifikaciju epidemija,

procijena potrebnih investicija u identifikovanim objektima sa različitih nivoa
zdravstvenog sistema, uključujući objekte za izolaciju,

u slučaju potrebe, uspostavljanje protokola za identifikaciju i izvještavanje
sumnjivih i potvrđenih epidemija, vlastima na lokalnom nivou i nivou FBiH, RS i BD, te
izvještavanja ka državnom nivou, kao i prijedloge protokola izvještavanja ka
regionalnom i globlanom nivou;

prijedlog načine mobilizacije resursa za kontrolu epidemija.
5.1.3.5Trening
Trening predstavlja suštinu i uslov za održivost aktivnosti nakon isteka projekta.
Napravljeni moduli će se dostaviti svim zainteresovanim stranama elektronskim
putem. Potrebe za treningom će biti definisane na osnovu analize nedostataka.
Kurs za implementaciju sistema ranog upozorenja
Ciljevi kursa su da pruži pregled svrhe i obima EWS, tipova bolesti koje su
obavezne za izvještavanje, ključnog pitanja komparabilnosti podataka i potrebe
za kriterijem kontrole kvaliteta, interpretacije podataka za poduzimanje akcija,
web portal, evaluacija i diseminacija.
Obuku će proći epidemiolozi (u institucijama gdje nema epidemiologa to će biti
sanitarni tehničari) iz ZZJZ FBiH i kantona, IJZ RS sa regionalnim centrima i BD,
epidemiolozi HES iz domova zdravlja, kao i predstavnici MCP BiH, MZ FBiH,
MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD. Polaznici će biti odabrani na osnovu
trenutačnog opisa posla. Maksimalan broj polaznika je 30. Održaće se dvije
dvodnevne radionice, jedna u Sarajevu i druga u Banjoj Luci, vodeći računa o
geografskoj pokrivenosti. Radionice će organizovati i voditi ključni eksperti 1 i 2.
Obuka za korištenje web portala
Ciljevi obuke su razvijanje vještina korištenja portala za prikupljanje sedmičnih
podataka o zaraznim bolestima, kao i korištenje funkcija za agregaciju podataka,
izvještavanje i tumačenje naznačenih hitnih situacija.
Obuka će se održati za osobe koji unose podatke u ZZJZ FBiH i kantonima, IJZ RS
sa regionalnim centrima i u BD, kao i za predstavnike MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ
RS i Odjela za zdravstvo BD, kao i za predstavnike kantonalnih ministarstava
zdravstva u FBIH. Polaznici će biti odabrani na osnovu trenutačnog opisa posla.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
31
Reforma javnog zdravstva II
Maksimalan broj polaznika je 30. Održaće se dvije dvodnevne radionice, jedna u
Sarajevu i druga u Banjoj Luci, vodeći računa o geografskoj pokrivenosti. Za obje
obuke će u salama biti obezbijeđeni kompjuteri. Radionice će organizovati i
voditi ključni eksperti 1 i 2 uz saradnju dva kratkoročno angažovana eksperta.
Obuka za statističko računanje korištenjem R statističkog softvera
Ciljevi obuke su prikazivanje izvođenja statističke analize korištenjem R softvera.
Na obuci se neće predavati osnove statistike, nego implementacija analize
korištenjem R programa. Također, učesnicima će sugerisati da rade kroz prateće
skripte i vježbe koje će se prikazivati nakon svake sesije. R projekt za statističko
računanje pruža opsežno okruženje za statističke analize i grafikone i trenutno je
bez premca po pitanju dostupnosti novih modernih aplikacija. R je vrlo moćan
sistem za statističko računanje i grafikone, i može da radi na Windows, UNIX i
Mac platformama. Može se opisati kao kombinacija statističkog paketa i
programskog jezika. On je besplatan i dostupan za download na http://www.rproject.org/.
Obuku će proći epidemiolozi (u institucijama gdje nema epidemiologa to će biti
sanitarni tehničari) iz ZZJZ FBiH i kantona, IJZ RS sa regionalnim centrima i iz BD,
epidemiolozi iz HES doma zdravlja, kao i predstavnici MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ
RS i Odjela za zdravstvo BD. Polaznici će biti odabrani na osnovu trenutačnog
opisa posla. Maksimalan broj polaznika je 30. Održaće se dvije dvodnevne
radionice, jedna u Sarajevu, i druga u Banjoj Luci. Za obje obuke će u salama biti
obezbijeđeni kompjuteri. Radionice će organizovati i voditi ključni eksperti 1 i 2
uz saradnju jednog kratkoročno angažovanog eksperta.
Obuka za epidemiološko računanje za EUROHIS vrstu istraživanja korištenjem R
statističkog softvera
Cilj obuke je da se pokriju praktični aspekti primjereni za sprovođenje anketnog
istraživanja u skladu sa EUROHIS-om. Teme uključuju uzorkovanje, strategije
angažovanja i mobilizacije, zatim odabir, definicija i mjerenje studijskih varijabli,
razvijanje instrumenata i dizajn, tehnike i uslovi prikupljanja podataka,
pravljenje dokumenta i aktivnosti upravljanja i pitanja u vezi sa uticajem
procjene dizajna ankete i izvršavanja mjera epidemiološkog uticaja.
Obuku će proći epidemiolozi (u institucijama gdje nema epidemiologa to će biti
sanitarni tehničari) iz ZZJZ FBiH i kantona, IJZ RS sa regionalnim centrima i iz BD,
kao i predstavnici MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD.
Polaznici će biti odabrani na osnovu trenutačnog opisa posla. Maksimalan broj
polaznika je 30. Održaće se dvije jednodnevne radionice, jedna u Sarajevu, i
druga u Banjoj Luci. Za obje obuke će u salama biti obezbijeđeni kompjuteri.
Radionice će organizovati i voditi ključni eksperti 1 i 2 uz saradnju jednog
kratkoročno angažovanog eksperta.
Kurs za vođstvo u upravljanju u javnom zdravstvu
Cilj kursa je unaprijeđenje upravljanja u IJZ/ZZJZ, primarno povećanje
sposobnosti odgovora na hitne situacije, uvođenjem stilova liderstva i
upravljanja, uključujući poslovne modele vođstva. Organizaciono ponašanje,
donošenje odluka i budžet će također biti dijelom ovog kursa.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
32
Reforma javnog zdravstva II
Obuku će proći izvršni direktori iz ZZJZ FBiH i kantona, IJZ RS sa regionalnim
centrima, direktori pojedinih domova zdravlja, kao i predstavnici MCP BiH, MZ
FBiH, MZSZ RS i Odjela za zdravstvo BD. Polaznici će biti odabrani na osnovu
trenutačnog opisa posla. Maksimalan broj polaznika je 30. Održaće se dvije
jednodnevne radionice, jedna u Sarajevu, i druga u Banjoj Luci. Za obje obuke će
u salama biti obezbijeđeni kompjuteri. Radionice će organizovati i voditi jedan
viši kratkoročno angažovani ekspert.
Vikend seminari na temu epidemiologije zaraznih bolesti
Vikend seminari su planirani da se održavaju subotama za sanitarne inžinjere na
dobrovoljnoj osnovi. Ciljevi su jačanje njihove uloge u sistemu tako što će im se
pružiti šira teoretska i praktična osnova za epidemiologiju zaraznih bolesti.
Seminari su planirani u vidu participativne aktivnosti malog troška i održavali bi
se u onim IJZ/ZZJZ koji izraze interesovanje. Učesnici iz susjednih IJZ/ZZJZ će
također biti pozvani (kriterij je dostupnost od najviše 2 sata udaljenosti javnim
prijevozom). Projekt će organizovati osvježenje i sendviče za radni ručak.
Planirano je do 12 seminara, svaki sa po najviše 15 polaznika. Lokacija
održavanja seminara će se odabrati na osnovu dostupnosti sala za seminare i
volje za učešće. Ove radionice će organizovati i sprovesti ključni eksperti 1 i 2.
5.1.3.6 Evaluacija i diseminacija
Ova komponenta će biti zasnovana na informacijama koje se dobiju na osnovu
probnog testiranja EWS i uključiće sljedeće aktivnosti koje će projektni tim
implementirati zajedno sa radnom grupom:
 procjena da li se i kako primjenjuju SOP;
 procjena koliko je epidemija trebalo biti proglašeno u skladu sa SOP-ama,
a koliko je zaista proglašeno i koji su razlozi za takvu/e aktivnosti;
 procjena koliko je proglašenih epidemija i na koji način istraženo;
 procjena djelotvornost i kvalitet mjera kontrole epidemija/e;
 procjena djelotvornosti komunikacijskih strategija za pružanje
informacija javnosti o kontroli epidemije.
5.1.4 Rezultat
Rezultat će biti detaljan opis kako EWS radi kroz implementaciju SOP-a. Učenje
kroz rad i rezultati će se iskoristiti za unaprijeđenje SOP-a, kao i za dalje
unaprijeđenje EWS, u skladu sa dugoročnim strategijama nadzor nad zaraznim
bolestima Evropskog centra za kontrolu bolesti (ECDC) i u skladu sa SZO
smjernicama.
5.1.5 Ishodi

Unaprijeđeni mehanizmi saradnje sa SZO kroz: sastanke sa kancelarijom
SZO u BiH, radionicama sa partnerima, monitoringom napretka i
planiranjem relevantnih aktivnosti za EWS i IHR.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
33
Reforma javnog zdravstva II






Pripremljen dokument za identifikaciju pravaca razvoja funkcionalnog
sistema ranog upozoravanja. Ovaj dokument će dati osnovne informacije
za načine unaprijeđenja sprovođenja legislative u cilju osiguranje
obaveznog izvještavanja javnozdravstvenih prijetnji. Isti će sadržavati
osnovu za listu zaraznih bolesti koje se izvještavaju, definicije slučaja,
pravnu osnovu za izvještavanje i mehanizme za sprovođenje
implementacije kontrolnih mjera.
Usvojene standardne operativne procedure za implementaciju mjera. Iste
će definisati izvještajnu proceduru, kanale komunikacije, uloge svakog
nivoa zdravstvenog sistema uključujći doktore, zdravstvene institucije,
laboratorije, IJZ/ZZJZ, MZ FBiH, MZSZ RS, BD i MCP. Predložiće i načine za
unaprijeđenje broja i profila osoblja, kompetencija, vještina, odgovornosti
i drugih pitanja koja se moraju riješiti kako bi EWS bio funkcionalan.
Predložen plan aktivnosti za odgovor na globalne javnozdravstvene
prijetnje, u skladu sa funkcionalnim i administrativnim strukturama
IZJ/ZZJZ.
Obučeno ključno osoblje u IJZ/ZZJZ za implementaciju plana aktivnosti za
odgovor na globalne javnozdravstvene prijetnje.
Održan trening na temu sistema ranog upozoravanja i EU regulativa
vezanih za EWS, u IJZ u Banjoj Luci i ZZJZ u Sarajevu;
Unaprijeđeni sistemi ranog upozoravanja za javnozdravstvene prijetnje
po pitanju kontrole širenja epidemije i smanjenja posljedica iste.
5.2 CILJ 2 IHR I EUROHIS
Proširenje i jačanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u BiH i
sistema izvještavanja o zaraznim bolestima
5.2.1 Cilj
Jačanje institucionalnih kapaciteta za implementaciju IHR plana aktivnosti,
monitoring njegovog napretka, evaluacija izvodivosti i dalje unaprijeđenje
navedenog plana.
5.2.2 Pristup
Sistem nadzora nad zaraznim bolestima je funkcionalan u smislu redovnog
izvještavanja o pojavi zaraznih bolesti. Ranije pomenuti kvalitet izvještavanja je
također bitan i za IHR, što je dalje usložnjeno sa potrebom izvještavanja javnosti
o javnozdravstvenim prijetnjama koje su van okvira zaraznih oboljenja (npr.
radijacija). Generalno, stanje svjesnosti o pitanju IHR se razlikuje od institucije
do institucije. Samo nekoliko osoba koje su aktivno učestvovale u pripremi
dokumenta Akcionog plana za jačanje kapaciteta za djelotvorno sprovođenje IHR
u BiH (2011-2013), su dobro informisane o IHR-u. [3] Većina predstavnika
relevantnih javnozdravstvenih institucija imaju vrlo malo ili nimalo informacija o
ovoj temi.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
34
Reforma javnog zdravstva II
5.2.3 Aktivnosti
Aktivnosti: 5.2.3.1 nalazi odgovor na pitanje da li BiH treba tražiti produženje
ispunjavanja obaveza BiH na polju IHR, 5.2.3.2 se bavi kreiranjem
međusektorskog sistema kontrole za IHR. 5.2.3.3 se bavi EUROHIS istraživanjem,
koja će zasigurno doprinijeti jačanju kapaciteta pojedinačnih institucija kroz
obuke i obrazovne aktivnosti i aktivnost 5.2.3.4 će se baviti evaluacijom i
diseminacijom rezultata koji se dobiju iz već pomenutog.
5.2.3.1Produženje roka za dostizanje kapaciteta potrebnih za
sprovođenje IHR-a
Ova aktivnost će nastaviti sa nalazima iz početne faze, a sa fokusom i na zakone
koji uređuju oblasti u okviru kojih funkcioniše IHR. Prva stvar koju treba riješiti
je odluka da li će BiH tražiti produženje roka za ispunjenje uslova za djelotvorno
funkcionisanje IHR-a, kao i priprema revidiranog Akcionog plana [4]. Rok je
15.06.2012.

Pregled Akcionog plana za jačanje osnovnih kapaciteta za delotvorno
sprovođenje IHR u BiH (2011-2013) i rezultata korištenja instrumenta za
monitoring IHR-a, zajedno sa informacijama iz drugih izvora.
Primarno pitanje koje treba razmotriti je da li su postojeći kapaciteti u
potpunosti postigli funkcije koje traži IHR. Kod odlučivanja da li tražiti
produženje ili ne, Komisija za sprovođenje IHR u BiH može donijeti ocjenu
da su u svakom ključnom kapacitetu do određenog stepena ispunjeni
uslovi za svaki od indikatora Svjetske zdravstvene skupštine (WHA)
dovoljni za otkrivanje i odgovor na javnozdravstvene rizike/događaje,
uključujući događaje koji mogu predstavljati javnozdravstvenu hitnu
situaciju od međunarodne važnosti. To znači da BiH nije postigla 100% od
ponuđenih indikatora IHR instrumenta za monitoring, a da navedena
Komisija ipak može odlučiti da je BiH ispunila zahtjeve za postojanje
ključnih kapaciteta, na osnovu pregleda svih potrebnih informacija i
uključujući procjenu podataka sa svih nivoa zdravstvenih sistema,
izvještaja, statistike, i drugih relevantnih podataka u zemlji.

Korak 2: Konsultacije sa relevantnim sektorima koji učestvuju u
sprovođenju IHR-a, i obezbijeđenje podrške istih.
Korak 3: Unaprijeđenje Akcionog plana i diseminacija istog relevantnim
zainteresiranim stranama
Korak 4: Priprema Izvještaja i traženje produženja statusa BiH (po
potrebi).
Predati službeni zahtjev za produženjem u SZO sa opravdanom potrebom
i sa Akcionim planom za implementaciju, ne kasnije od 15.06.2012.
Korak 5: Propratne aktivnosti.



Djeluje razumno da na osnovu nalaza u početnoj fazi BiH traži produženje.
Međutim, proces treba da se odvija u nekoliko koraka predviđenih u dokumentu
[4]. Kako je u zemlji već imenovana IHR focal point tj. Komisija za sprovođenje
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
35
Reforma javnog zdravstva II
IHR u BiH (koja se sastoji od 4 profesionalca, po jedne osobe imenovane od
strane MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS i BD), to će tijelo uz podršku konsultanta
pripremiti analizu kao i odluku zajedno sa Akcionim planom za implementaciju,
kako bi se osiguralo da su ključni kapaciteti dostignuti do kraja dvogodišnjeg
perioda produžetka. To se odlično poklapa sa periodom trajanja projekta, što ovu
vježbu čini izvodivom. U okviru ovih aktivnosti radiće se na unaprijeđenju rada
ove Komisije, izradom protokola komunikacije potrebnih za kvalitetnije
sprovođenje IHR-a.
Kad se SZO-i preda zahtjev za produženje IHR-a, aktivnosti projekta će nastaviti
sa podrškom monitoringu i razvoju ključnih kapaciteta u skladu sa Akcionim
planom.
U RS je usvojen, a u FBiH je u nacrtu novi zakon koji se odnosi za kontrolu
zaraznih bolesti. Shodno ovome, pripremiće se kampanja za informisanje
javnosti o ovim zakonskim aktima. Upravnom odboru projekta će se dostaviti
nacrt izvještaja o analizi nedostataka navedene legislative. Situaciona analiza na
polju sprovođenja navedenih zakona, ukazaće na osnovne ciljeve edukacije, kao i
na nedostatke obrazovnog materijala. Rezultati analize će poslužiti da se napravi
okvir sprovođenja IHR i oba dokumenta će se detaljno razmatrati sa radnim
grupama. Aktivnosti će trajati tokom cijelog perioda trajanja projekta.
5.2.3.2Međusektorski mehanizam kontrole
U okviru ovih aktivnosti radiće se na unaprijeđenju rada ove Komisije, izradom
protokola komunikacije potrebnih za kvalitetnije sprovođenje IHR-a. Navedeni
protokoli komunikacije definisaće odnose i koordinaciju unutar Komisije, te kako
sa zdravstvenim institucijama tako i sa svim drugim institucijama značajnim za
upravljanje mehanizmima kontrole javnozdravstvenih prijetnji/događaja koji se
mogu desiti u drugim sektorima. Očekuje se da se uspostaviti veze i saradnja sa
drugim relevantnim institucijama, posebno sa sektorima izvan zdravstva i da
osigura njihova uključenost u implementaciju projekta.
5.2.3.3EUROHIS anketa
Vježba će početi unaprijeđenjem indikatora za zarazne bolesti ovisno o setu
zdravstvenih indikatora. [5] Osnovni cilj je pružiti uporedive informacije o
zdravstvenom stanju stanovništva. Informacije koje se prikupljaju bi trebale
sadržavati ponašanje vezano za zdravlje populacije (npr. podatke o životnom
stilu i drugim determinantama zdravlja), bolestima (npr. prevalencija hroničnih
bolesti) i karakteristikama zdravstvenih sistema (npr. podaci o dostupnosti i
kvalitetu zdravstvene zaštite, ljudskim resursima, te finansijskoj održivosti
sistema zdravstvene zaštite). Prikupljanje podataka je zasnovano na uporedivim
zdravstvenim indikatorima primjenjivim za cijelu Evropu i na dogovorenim
definicijama i metodama prikupljanja i korištenja podataka.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
36
Reforma javnog zdravstva II
EUROHIS istraživanje će biti pilot projekt i neće biti urađeno za cijelu populaciju.
Cilj je testirati metodologiju kako bi se mogla planirati buduća istraživanje za
cijelu populaciju. Metodologija implementacije pilot EUROHIS-a će biti predmet
diskusije u RG 1. Napraviće se istraživački protokol za implementaciju EUROHIS
–a, a EUROHIS upitnici će se prilagoditi potrebama BiH, FBiH, RS i BD. Napraviće
se primjerak EUROHIS-a i izvršiće se probno testiranje. Vježba će se zaključiti
nacrtom izvještaja o analizi podataka. Na osnovu iskustva dobijenih kroz pilot
EUROHIS, napraviće se plan aktivnosti za implementaciju EUROHIS-a.
5.2.3.4Trening
Trening će se obezbijediti za osoblje u svim institucijama odgovornim za razvoj i
implementaciju zdravstvenih politika. Ciljna grupa će se sastojati od
predstavnika svih ključnih aktera sa fokusom na profesionalce iz
javnozdravstvenog sektora.
Ciljevi treninga su: ojačati ključno osoblje uključeno u uspostavljanju i
upravljanju sistemom za obezbjeđenje javnog zdravlja, u okviru sprovođenja
IHR-a. Polaznici će biti odabrani na osnovu reprezentativnosti i trenutačnih
opisa poslova. Obuku će proći predstavnici iz ZZJZ FBiH i kantona, IJZ RS sa
regionalnim centrima i BD, kao i predstavnici MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS i
Odjela za zdravstvo BD. Maksimalan broj polaznika je 30. Održaće se dvije
radionice; prva će se koncentrisati na implementaciju IHR-a. Druga će trajati dva
dana i baviće se prvenstveno pitanjima bitnim za razvijanje probnog testiranja
EUROHIS-a. Radionice će organizovati i voditi ključni eksperti 1 i 2 uz podršku
višeg kratkoročno angažovanog eksperta. Jedna radionica će se održati u FBiH, a
druga u RS. Pripremljeni moduli obuke će se dostaviti svim zainteresovanim
stranama putem e-mail-a.
5.2.3.5 Evaluacija i diseminacija rezultata
Rezultati će biti dostavljeni elektronskim putem i putem štampanog materijala. U
cilju održivosti rezultata, biće pripremljena i objavljena knjiga ili brošura, koja će
ukratko prezentirati aktivnosti i rezultate vezane za IHR i EUROHIS. Koristiti će
se standardne metode evaluacije i diseminacije. Kvalitet organizovanih treninga
procijeniće se putem upitnika.
5.2.4 Ishodi
Ishodi će uključiti zahtjev za produženje roka za dostizanje potrebnih kapaciteta
za sprovođenje IHR-a i identifikaciju nedostataka koji se trebaju popraviti kako
bi se implementirao Akcioni plan. Ove aktivnosti će omogućiti učenje kroz vježbu
nadzora implementacije navedenog Akcionog plana, provjeru izvodivosti i
procjenu potrebnih ljudskih i ostalih resursa, kao i relativnih troškova
implementacije.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
37
Reforma javnog zdravstva II
5.2.5 Rezultati
Izgradnja kapaciteta za planiranje i implementaciju IHR treba voditi ka ranoj
identifikaciji i kontroli javnozdravstvenih prijetnji od međunarodnog značaja.
5.3 CILJ 3 NHA
Unaprijeđenje sistema finansijskog izvještavanja
Skraćenica: NHA
5.3.1 Cilj
Unaprijeđenje sistema finansijskog izvještavanja na osnovu NHA
5.3.2 Pristup
Mnoge zemlje u svijetu provode reformu svojih zdravstvenih sistema kako bi
poboljšale efikasnost i menadžment zdravstvenih usluga kao i pružanje ovih
usluga; u svijetlu poboljšanog pristupa, jednakosti i efikasnosti. Kako zdravstveni
sistemi rastu u obimu i kompleksnosti, zakonodavci trebaju alate da bolje
uređuju svoje resurse zdravstvene zaštite. NHA je jedan od alata koji se koriste
za vizualizaciju protoka finansijskih sredstava kroz zdravstveni sektor, tako
doprinoseći „bolje informisanim“ odlukama u politici i daljoj raspodjeli resursa.
5.3.2.1SHA 2011 smjernice
Organizacija za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD), Eurostat i Svjetska
zdravstvena organizacija (SZO) objavili su novi Sistem Zdravstvenih Računa
2011 (SHA 2011) sredinom decembra 2011. godine.
Kako bi odgovorili na sve veće zahtjeve analitičara i zakonodavaca za
informacijama o zdravstvenim troškovima, SHA 2011 predlaže okvir za
sistematski opis finasijskih tokova vezanih za zdravstvenu zaštitu. Cilj SHA jeste
da opiše sistem zdravstvene zaštite sa perspektive troškova za međunarodne, ali
i nacionalne svrhe.
Od objavljivanja originalnog Sistema Zdravstvenih Računa od strane Organizacije
za ekonomsku saradnju i razvoj 2000. godine i poslije toga Priručnika za
proizvođače SZO/Svjetske Banke/USAID-a za sačinjavanje nacionalnih
zdravstvenih računa sa specifičnim aplikacijama u zemljama sa niskim i srednjim
prihodima u 2003. godini, objedinjeno je skoro 10 godina iskustva u oblasti
zdravstvenih računa. To je pokrenulo potrebu za ažuriranjem izvještaja s ciljem
ispravljanja nekih nedostataka evidentnih u originalnom Priručniku, te je
također pružilo priliku da se u obzir uzmu neke novine u sistemima zdravstvene
zaštite.
Sa ciljem sačinjavanja globalnog standarda u zdravstvenim računima, formalni
saradnički napor između OECD-a, Eurostata i Svjetske zdravstvene organizacije
je dogovoren u 2006. godini kako bi se nadgledala revizija SHA Priručnika. SHA
2011 je objavljen u decembru 2011. godine, te će značajno izmjeniti uslove
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
38
Reforma javnog zdravstva II
obuke; reviziju obrazaca i testiranje, kao i sistemsku promjenu i količinu posla
kako bi se inkorporirale mnoge klasifikacije i druge promjene.
SHA 2011 uvodi niz promjena i poboljšanja u poređenju sa SHA 1.0. – SHA 2011
nudi bolju pokrivenost unutar funkcionalne klasifikacije u oblastima kao što su
prevencija i dugoročna zaštita; sažetiju sliku svijeta pružalaca usluga
zdravstvene zaštite, sa bližim vezama sa standardnim industrijskim
klasifikacijama, kao i precizan pristup za praćenje finansija u sektoru
zdravstvene zaštite korištenjem novih klasifikacija finansijskih šema.
Na osnovu tro-osovinskog pristupa rashodima u zdravstvenoj zaštiti, SHA 2011
također razvija tri analitička interfejsa (sučelja) – korisnik zdravstvene zaštite,
interfejs pružanja i finansiranja – koji zemljama dozvoljava da se fokusiraju na
specifične oblasti interesa u zdravstvenoj politici i širenje zdravstvenih računa u
ovom pravcu, također olakšava detaljniju analizu. Izgradnja na metodološkom
radu Priručnika za proizvođače SHA 2011 također razvija interfejs finansiranja
zdravstvene zaštite kako bi dozvolio sistematsku procjenu kako se finansije
mobilizuju, uređuju i koriste uključujući finansijske aranžmane (finansijske
šeme); institucionalne jedinice (finansijski agenti) i mehanizme prikupljanja
prihoda (šeme prihoda finansiranja). Proizvođački interfejs obuhvata troškovne
strukture pružanja zdravstvene zaštite (faktori pružanja) i daje odvojen tretman
kapitalne formacije kako bi se izbjegle neke od ranijih neodređenosti u vezi sa
vezama između sadašnjeg trošenja u zdravstvu i kapitalnih izdataka u sistemima
zdravstvene zaštite. Interfejs korisnika zdravstva je od posebnog interesa za
praćenje i daljnju analizu funkcionalne dimenzije, jer pomaže u istraživanju
presjeka rashoda zdravstvene zaštite u skladu sa karakteristikama korisnika, kao
što su bolest, godine, spol, regija i socijalno-ekonomski status. Pored toga,
Priručnik ponovno pokreće diskusiju u nizu drugih oblasti gdje se metodologije
još uvijek iskušavaju i testiraju, kao što je razvoj mjera cjene i obima u
zdravstvenom sektoru ili mjerenje međunarodne trgovine u zdravstvenoj zaštiti.
Slika 1 Protok resursa u finansiranju zdravstva
U BiH postoji već Radna grupa za NHA/EUROSTAT. Članovi ove grupe su
imenovani od strane Konferencije u oblasti zdravstva u BiH, i čine je predstavnici
MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS, Odjela za zdravstvo BD, Zavoda zdravstvenog
osiguranja FBiH i Javnog fonda zdravstvenog osiguranja RS. Ovo su kapaciteti za
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
39
Reforma javnog zdravstva II
minimalno prikupljanje većih količina podataka od strane ministarstava i drugih
institucija, a sa uvođenjem SHA 2011 ova sadašnja struktura neće moći da se bori
sa ovim izazovima, pogotovo sa zahtjevima za analizu politika u smislu
povećanih troškova zdravstvene zaštite, starenja populacije, zaduženosti i
zahtjeva donatora.
Primarno zbog objave novih SHA 2011 smjernica, odlučeno je da je ovo značajna
i bitna prilika ne samo za provođenje novih klasifikacija i poboljšanje sistema
kako bi se poboljšalo opšte prikupljanje podataka; nego da se i osigura širi
pristup i vlasništvo NHA. Između ostalog, i predstavnici Agencije za statistiku BiH
su bili pozvani na sastanak kako bi se razgovaralo o budućim aktivnostima. Ipak
ova Agencija je samo jedan subjekt koji bi trebalo da ima podatke iz NHA. Zavod
za statistiku FBiH i Republički zavod za statistiku RS bi morali imati navedene
podatke, kako bi se osigurala održivost i integritet podataka sa ciljem korištenja
NHA za donošenje zdravstvenih politike u FBiH i RS, od strane ministarstava
nadležnih za oblast zdravstva uz uključenost ministarstva finansija, jer se pitanja
finansijske isplativosti nameću u narednih 10 do 20 godina.
5.3.2.2Integritet podataka
Sve zainteresovane strane imaju brojne primjere stvarnih troškova, loših
podataka i koliko je bitno da zainteresovane strane zasnivaju svoju politiku,
planiranje i odluku za alokaciju finansijskih sredstava u skladu sa u tačnim i
holistički izvedenim podacima dobijenim od pružaoca zdravstvenih usluga. Već
postoje nezvanični savjet i neki dokazi za mnoga pitanja integriteta podataka koji
iskrivljuju rezultate i vode ne samo ka lažnom viđenju zdravstvenog stanja i
potrošnje već i ka politikama, budžetiranju i finansijskim odlukama zasnovanim
na procjenama koje nisu argumentovane pouzdanim podacima.
Uvođenje koncepta upravljanja podacima prema novom SHA 2011 dokumentu će
omogućiti unaprijeđen NHA u kraćem vremenskom roku nego što bi se moglo
očekivati sa ad hoc pristupom. Održivost NHA zahtijeva kombinovan programom
od vrha prema dolje i od dna prema vrhu za više jačanja kapaciteta, veza i
vlasništva sa zainteresovanim stranama iz javnog i privatnog sektora.
Zainteresovane strane za upravljanje NHA podacima u BiH uključuju:
Ministarstvo civilnih poslova BiH i Agenciju za statistiku BiH, te po potrebi ostala
ministarstva iz Savjeta ministara BiH i sa nivoa FBiH, RS i BD, Zavod za statistiku
FBiH, Republički zavod za statistiku RS, MZSZ RS, MZ FBiH, zavode/fondove
zdravstvenog osiguranja FBiH, RS i BD, IJZ/ZZJZ i druge agencije po potrebi.
Privatni sektor bi također mogli biti uključeni u kasnijim fazama projektnih
aktivnosti.
5.3.2.3Institucionalizacija
Dole navedeni koraci obuhvataju različite ciljeve za NHA projekt i idu dalje s
ciljem osiguranja ne samo održivosti sistema već i unaprijeđenog kvaliteta i
integriteta podataka (drugim riječima upravljanje podacima) u drugim
zemljama. U skladu sa Svjetskom zdravstvenom organizacijom, Eurostatom,
Svjetskom bankom i OECD-om četiri koraka su bitna za proces
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
40
Reforma javnog zdravstva II
institucionaliziranja NHA:
a) Kreirati potražnju za institucionalizacijom od strane zakonodavaca;
b) Odrediti lokaciju gdje se NHA nalazi kao i strukture upravljanja podacima;
c) Uspostaviti standarde za prikupljanje podataka i analizu;
d) Uvesti zahtjeve za izvještavanje podataka i analiziranje politika.
Potrebno je obezbijediti da se NHA, u skladu sa predloženom metodologijom,
pripremaju u FBiH, RS i BD, a da MCP BiH vrši konsolidaciju dostavljenih
izvještaja i takav konsolidovani izvještaj dostavlja EUROSTAT-u i SZO.
5.3.2.4Trening trenera za NHA
Cilj treninga je razvijanje kapaciteta za prikupljanje podataka i korištenje istih za
donošenje odluka na različitim nivoima sistema zdravstvene zaštite. Polaznici će
biti odabrani na osnovu reprezentativnosti (nivo države, nivo entiteta, agencije) i
trenutačnih opisa poslova. Maksimalan broj polaznika treninga za trenere je 60.
Održaće se dvije radionice; prva će biti petodnevna i fokusiraće se na novi SHA i
generalnu metodologiju NHA prikupljanja podataka. Druga će trajati dva dana i
baviće se prvenstveno pitanjima analize i korištenja NHA podataka za politike.
Radionice će organizovati i voditi ključni ekspert 3 uz podršku dva neključna
eksperta.
Napravljeni moduli će se podijeliti sa svim zainteresiranim stranama putem
elektronskih medija.
5.3.2.5Evaluacija i diseminacija rezultata
Rezultati projekta će biti dostavljeni korištenjem elektronskih i štampanih
medija. Koristiti će se standardne metode evaluacije i diseminacije. Seminari će
biti procijenjeni putem upitnika.
5.3.2.6Potreba za produženjem
Cilj 3 za NHA koji podrazumjeva unaprijeđenje izvještavanja kroz razvijanje
smjernica, ažuriranje struktura i obuku relevantniog osoblja. Cilj ima godinu
dana na raspolaganju u sklopu projekta, što nije dovoljno za obuhvatanje svih
dimenzija pune implementacije NHA. Čini se da dvije osnovne dimenzije nisu u
potpunosti predviđene ToR-om:
a) Kvalitet prikupljenih podataka;
b) Proces kreiranja politika zasnovan na prikupljenim dokazima.
Da bi se NHA koristio kao instrument za racionalno donošenje odluka, kreator
politika zdravstvenog i drugih sektora moraju dobiti kvalitetne podatke sa
alatima koji će im pomoći da te brojeve transponuju u politike. To je složeno
pitanje koje traži fokusirane aktivnosti na različitim nivoima zdravstvene zaštite.
Cilj je unaprijediti kvalitet izvještavanja i procesa donošenja odluka zasnovanog
na NHA.
Ono što daje dodanu vrijednost prvobitnoj jednogodišnjoj vježbi u sklopu
projekta je prelazak uloge NHA iz „samo“ vježbe izvještavanja prema EUROSTAT-
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
41
Reforma javnog zdravstva II
u alat za donosioce odluka u zdravstvu i drugim sektorima, u cilju donošenja
politika, strategija i evaluacije efekata intervencija iz prošlosti. Ako je NHA
zasnovan na čvrstim podacima i sistem daje osnovne funkcionalnosti koje
olakšavaju razumijevanje podataka, onda se povećava šansa da će se koristiti.
Naravno, potrebno je obučiti buduće korisnike da ga koriste.
Aktivnosti
a) Unaprijediti postojeći web portal sa NHA tabelama i izračunima i učiniti ih
dostupnima online preko ZZO/FZO, MCP BiH, MZ FBIH, MZSZ RS, OZ BD,
Agencije za statistiku BiH, Republičkog zavoda za statistiku RS i Zavoda za
statistiku FBiH.
b) Dodati izvještajne funkcije korisne za podršku procesu razvoja politika.
c) Istražiti kvalitet izvještavanja, identifikovati nedostatke i kreirati sistem
unaprijeđenja kvaliteta.
d) Obezbijediti praktičan trening za relevantno osoblje iz ZZO/FZO, MCP, MZ FBIH,
MZSZ RS, OZ BD, Agencije za statistiku BiH, Republičkog zavoda za statistiku RS i
Zavoda za statistiku FBiH.
Rezultati / ishodi
Rezultat 1: Web portal poboljšan sa NHA tabelama i izračunima (M4/M15)6.
Rezultat 2: Procijenjen kvalitet podataka
Rezultat 3: Smjernice za korištenje NHA zasnovano na web portalu i fokusirano
na kvalitetan unos
Rezultat 4: Sve zainteresovane strane kreirale i dogovorile izvještajne formulare
Rezultat 5: Izvještajna funckionalnost programirana u web portal
Rezultat 6: Trening zainteresovanih strana na temu korištenja NHA sistema
zasnovanog na web portalu
Rezultat 7: Trening na temu kreiranja politika za kreatora politika
Rezultat 8: Izrađena brošura za pristupe u kreiranju politika, sa primjerima.
5.3.3 Ishodi
Ishodi će uključiti smjernice za novi SHA 2011, savjete za institucionalizaciju
NHA, trening trenera. Ova komponenta će omogućiti učenje kroz vježbu
monitoringa implementacije novog SHA 2011, i procjenu potrebnih ljudskih i
drugih resursa i relativne troškove.
5.3.4 Rezultati
Izgradnja kapaciteta za planiranje i implementaciju NHA bi trebala voditi ka
unaprijeđenom finansiranju i politikama finansiranja zdravstvene zaštite u FBiH,
RS i BD.
6
Prvi mjesec je za 2013.godinu, a drugi je za cijeli projekt
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
42
Reforma javnog zdravstva II
6 KOORDINACIJA
6.1 UPRAVNI ODBOR
Upravni odbor je formiran pod predsjedavanjem ministra civilnih poslova BiH.
Članovi odbora su ministar zdravlja i socijalne zaštite RS, ministar zdravstva
FBIH, šef Odjela za zdravstvo i ostale usluge Brčko Distrikta i program manager
iz Delegacije EU.
Funkcija odbora je strateška, definisana je u okviru dokumenta Poslovnik o radu
Upravnog odbora projekta „Reforma javnog zdravstva II“, i u dokumentu je
navedena kako slijedi:

Upravljanje projektom „Reforma javnog zdravstva II“ (u daljem tekstu Projekt);

Usmjeravanje, koordinacija, donošenje odluka, supervizija projektnih aktivnosti i
postizanje definisanih ciljeva;

Procedure prihvaćanja i planirane projektne aktivnosti;

Imenovanje operativnog tima (KAG-a);

Prihvatanje prijedloga za uspotavljanje radnih grupa projekta (broj radnih
grupa, opis poslova za svaku radnu grupu kao i kriteriji za identifikaciju
članova);

Odobravanje dokumenata koje pripreme KAG i radne grupe;

Nadgledanje svih aktivnosti projekta;

Usvajanje izvještaja o projektnim aktivnostima i rezultatima projekta;

Promocija saradnje između svih partnera i učesnika / korisnika.
Odluke upravnog odbora su obavezujuće. Odbor se sastaje najmanje dva puta
godišnje, a po potrebi se mogu sazvati i dodatne sjednice.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
43
Reforma javnog zdravstva II
7 ORGANIZACIJA I UPRAVLJANJE
7.1 KANCELARIJA
Kancelarija projekta je u Sarajevu, Hasana Kikića 13. Druga kancelarija je u
Banjoj Luci, Kralja Petra I Karadordevića 109 lokal 17. Obje kancelarije su u
potpunosti opremljene i funkcionalne na kraju početne faze projekta.
7.2 DUGOROČNO ANGAŽOVANI UPOSLENICI
Ključni ekspert 1: Tim lider – ekspert za reformu javnog zdravstva – 440 dana.
Prof. dr Martin Rusnák, Slovačka.
Ključni ekspert 2: ekspert za epidemiologiju (dugoročno angažovani ekspert) –
330 dana. Prof. dr Venanzio Vella, Italija.
Ekspert za finansiranje u zdravstvu (dugoročno angažovani ekspert) – 154 dana.
gospodin Stephan Batts, Velika Britanija.
7.3 KRATKOROČNO ANGAŽOVANO OSOBLJE
7.3.1 Zadaci
Sljedeći zadaci su predviđeni za kratkoročno angažovano osoblje (viši eksperti):

Pravni eksperti za javnozdravstvenu legislativu (komponente 1 i 2)

Eksperti za zdravstvenu ekonomiku (komponenta 3)

IT eksperti (komponente 1 i 2)

Eksperti za zdravstvenu statistiku (komponente 1 i 2)

Eksperti za upravljanje u zdravstvu (komponente 1 i 2)

Odnosi s javnošću (sve komponente)
Viši krat.ang. eksperti
1 Međunarodni
2
Lokalni
(dva
lokalna
stručnjaka, po jedan iz FBiH i
RS)
3 Međunarodni
4 Međunarodni
5 Lokalni iz FBiH
Zanimanje
Pravo
Aktivnost br.
1.3.1
Dana
25
Pravo
1.3.2
2x12
dana
GP/FP
GP/FP
IT
1.6.4
1.6.4
1.7.2
10
10
30
6 Lokalni
IT
1.7.2
25
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
44
Reforma javnog zdravstva II
7 Lokalni iz RS
IT
1.7.2
20
8 Međunarodni
9 Međunarodni
10 Međunarodni
11 Međunarodni
12 Međunarodni
13 Međunarodni
Statistički izračun
Upravljanje u zdravstvu
Upravljanje u zdravstvu
JZ IHR
Zdravstvena statistika
Zdravstvena ekonomika
2.4.1
2.4.4
2.4.4
2.4.6
1.5.9
3.3
20
25
20
10
7
25
3.3
20
Po potrebi
2x13
dana
-
3
14 Međunarodni
Zdravstvena ekonomika
15
Lokalni
dva
lokalna
stručnjaka, po jedan iz FBiH i Odnosi s javnošću
RS)
16 Lokalni
Rezerva
Ukupno dana
300
7.3.2 Kriterij za odabir
Procedure odabira koje će konsultant(i) koristiti će biti transparentne i
zasnovane na sljedećim predefinisanim kriterijima. Svi eksperti će biti
oslobođeni sukoba interesa. Izabrani ekspert(i) će morati dobiti odobrenje od
korisnika i Delegacije EU. Dole su navedeni preduslovi koji će se koristiti za
odabir kratkoročno angažovanih eksperata.
Kvalifikacije i vještine
•
univerzitetska diploma u struci u vezi sa ugovorom i radnim zadatkom
eksperta,
•
tečno korištenje engleskog jezika, u pisanoj i usmenoj formi,
•
poznavanje lokalnog jezika je prednost (za međunarodne eksperte).
Generano profesionalno iskustvo
•
najmanje pet godina profesionalnog iskustva (nakon diplome) za više
eksperte.
Specifično profesionalno iskustvo
Najmanje sedam godina iskustva u najmanje jednom od sljedećih polja:
•
javno zdravstvo,
•
pravni savjet,
•
finansiranje u zdravstvu i zdravstvena ekonomika,
•
odnosi s javnošću,
•
upravljanje u zdravstvu,
•
javnozdravstvena epidemiologija,
•
IT
•
NHA
•
EU legislativa u sferi javnog zdravstva,
•
IHR i druge SZO smjernice relevantne za ovaj projekt.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
45
Reforma javnog zdravstva II
7.4 BUDŽET
7.4.1 Budžet
Prijedlog za produženje aktivnosti u cilju 3 (za 200,000 EUR) je formulisan i
priložen u posebnom dokumentu.
Nisu predviđene druge promjene u budžetu u odnosu na opis u ugovoru.
Opravdani troškovi (moraju biti unaprijed odobreni)
1) Putni troškovi od mjesta stacioniranja i dnevnice za eksperte na misijama koje
zahtijevaju noćenje od mjesta stacioniranja u zemlji korisniku
2) Radionice (iznajmljivanje prostorija, iznajmljivanje opreme, smještaj i
dnevnice za učesnike koji dolaze na radionicu iz drugih mjesta)
3) Troškovi prevoda dokumenata i sastanaka
4) Informacije i publikacije
5) Kampanja podizanja svijesti
6) Studijsko putovanje
7) Neplanirani troškovi (za dopunu gore navedenim linijama)
UKUPNO
7.4.2 Oprema
Nije planirana nabavka opreme.
7.4.3 Izvještavanje
Autor
Tim
za
tehničku
pomoć
Tim
za
tehničku
pomoć
Tim
za
tehničku
pomoć
Vrsta i
sadržaj
Početni
izvještaj
Učestalost
Broj
Primaoci
Jednom
3
- EUD Task Manager
- Članovi upravnog odbora
projekta
Izvještaji
o
napretku
Nacrt
završnog
izvještaja
Mjesec 6, 12, 18
Završni
izvještaj
Jedan mjesec prije
kraja programa
(M 23)
Na kraju programa
(M24) + izvještaj o
potvrdi
revizije
troškova
originalna
primjerka za
EUD
Task
Managera – CD;
primjerci
za
svakog
od
članova
upravnog
odbora [osim
finansijskog
dijela koji ide
samo za EUD]
Isto
Isto
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
- EUD Task Manager
- Članovi upravnog odbora
projekta
- EUD Task Manager
- Članovi upravnog odbora
projekta
46
Reforma javnog zdravstva II
8 PLAN RADA
Plan rada pogledati u prilogu dokumenta. Također je predstavljen kao grafikon i
tabela zajedno sa rokovima u prilogu 5.
8.1 CILJ 1 EWS
Puni naziv cilja 1: Institucionalna izgradnja i jačanje kapaciteta
javnozdravstvenih sistema u BiH s ciljem povećanja spremnosti za odgovor na
javnozdravstvene prijetnje (pandemije, bioterorizam, prirodne katastrofe, itd.)
Aktivnosti tokom sljedećeg perioda izvještavanja
Akcioni plan za ovaj cilj bavi se aktivnostima za izgradnju kapaciteta za
planiranje, razvoj i upravljanje sistema ranog upozoravanja u skladu sa
dugoročnim strategijama Evropskog centra za kontrolu bolesti (ECDC) i
smjernicama SZO-a. Aktivnosti će uključivati procjenu kvalitete podataka,
tumačenje informacija za djelovanje i uspostavu vanrednih mehanizama kako bi
se kontrolisalo širenje potvrđenih epidemija.
Radni plan za EWS će pratiti smjernice SZO. Kontakti sa Kancelarijom SZO u BiH
će biti stalni, u cilju uspostavljanja plana saradnje i uključenosti u aktivnosti RG 1
za EWS i EUROHIS. Početni razgovori sa RG 1 će biti o načelima EWS-a u skladu
sa međunarodnim smjernicama, zatim o prikupljanju podataka vezanih za listu
zaraznih bolesti i opravdanost prioritetiziranja određenih bolesti, zatim pravni
okvir i podsticaji za funkcionisanje EWS-a, potencijalni izvori informacija,
metode i učestalost prikupljanja podataka i analize, te korištenje informacija za
djelovanje. Ovo će pomoći da se pojasni logički okvir u osnovi EWS-a.
Drugi korak će podrazumjevati dokumentovanje dokaza o tome kako EWS
sistemi djeluje u FBiH, RS i BD. RG 1 će prikupiti podatke o tome kako se pravni
okvir razvijao posljednjih godina i koje su bolesti koje se trenutno po zakonu
moraju prijavljivati, kako se zakon provodi i koji su mehanizmi njegove
implementacije, a koji su nedostaci. RG 1 će pripremiti osnovne informacije o
EWS-u. Za ovo će biti potreban detaljan opis sistema prikupljanja podataka i
izvještavanja o zaraznim bolestima u FBiH, RS i BD. Uradiće se retrospektivna
analiza podataka iz sistema notifikacije kako bi se procijenili problemi
pouzdanosti i procjene trendova.
RG 2 će se koncentrisati na ažuriranje web portala i razvoj softverskih rješenja za
prikupljanje, analiziranje i izvještavanje bolesti, koje se moraju prijaviti. Sistem
će biti opremljen opcijama za unos graničnih vrijednosti kako bi se izvjestilo o
mogućoj epidemiji. U okviru ovih aktivnosti biće provedena procjena potreba za
obukom, a planovi obuke biće detaljnije razrađeni.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
47
Reforma javnog zdravstva II
Procjena kapaciteta
Članovi RG1 će biti zaduženi za aktivnosti unaprijeđenja EWS-a, tako što će
direktno biti odgovorni za pružanje informacija o tome kako EWS djeluje na
svakom administrativnom nivou u FBiH, RS i BD, odnosno BiH, kao i o korištenju
dostupnih resursa za planiranje implementacije sljedećih elemenata za izgradnju
EWS-a:
 legislativa,

lista zaraznih bolesti koje podliježu obaveznom prijavljivanju i definicije
slučaja istih,

prikupljanje /protok/obrada podataka od lokalnog do srednjeg i
centralnog nivoa u sistemu izvještavanja zaraznih bolesti u FBiH, RS i BD,

identifikovanje uloge i odgovornosti prvih agregativnih jednica (npr.
kantonalnih ZZJZ) gdje se podaci dobijaju od doktora opšte prakse.
tj.porodične medicine/domova zdravlja/bolnica/laboratorija,

minimum funkcionalnih kriterija za svaki IJZ/ZZJZ u smislu osoblja,
radnog zadatka osoblja, potreba za obuku, dostupnih resursa, i drugim
elementima koji su kritični za učinkovit EWS.
8.1.1 Struktura
Rezultat gore navedene procjene će se koristiti za pripremu SOP za unaprijeđeni
EWS. Ovo će obuhvatati kriterije kompetentnosti osoblja, odgovornosti,
kvalifikacije, zahtjeve za obukom, linije izvještavanja i druge procedure, koje
treba da su prisutne na svakom nivou sistema izvještavanja zaraznih bolesti. SOP
će uspostaviti zahtjeve laboratorijske infrastrukture, nabavku robe i obuku kako
bi se postigao dijagnostički kapacitet na svim nivoima u sistemu izvještavanja
zaraznih bolesti u FBiH, RS i BD, odnosno BiH. SOP će osigurati standardne
kriterije za prikupljanje podataka i izvještavanje, analizu, identifikaciju i potvrdu
epidemija, koordinirajuće mehanizme za kontrolu epidemija i zahtjeve za
dokumentiranjem kako bi se procijenili rezultati poduzetih akcija.
Primjenjivost SOP-a će biti procijenjen u pilot testu gdje će mehanizmi
monitoringa i evaluacije biti od ključne važnosti. To će uključivati monitoringa i
evaluacije na srednjem nivou (kantonalni ZZJZ i regionalni centri IJZ) u sistemu
izvještavanja zaraznih bolesti u FBiH, RS i BD, kako bi se prikupile specifične
informacije o menadžmentu SOP-a. SOP će biti procijenjen prema svakom od
sljedećih kriterija: jednostavnost, fleksibilnost, prihvatljivost, pravovremenost,
potpunost i kvalitet izvještavanja. Podaci će također biti prikupljeni da opišu
resurse koji se koriste kako bi se vodio sistem po SOP-u i nedostaci u ljudskim i
drugim resursima koji se moraju ukloniti. Rezultati pilot testiranja će se koristiti
da se prilagodi SOP i finalizira plan za potpuno održivo funkcionisanje EWS-a.
8.1.2 Dokumenti
Evaluacija SOP-a će biti osnov za pripremu dokumenta, koji je zasnovan na teoriji
i na praksi. Pilot testirnje će omogućiti aktivnosti da se uklone nedostaci između
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
48
Reforma javnog zdravstva II
planiranih akcija i stvarnih aktivnosti na terenu. Ovaj dokument, uz pregled
međunarodnih smjernica i legislative koji regulišu izvještavanje zaraznih bolesti,
trebalo bi da obezbijedi preduslove za eventualno unaprijeđenje sprovođenja
legislative u FBiH, RS i BD vezane za izvještavanje zaraznih bolesti.
8.1.3 Saradnja sa SZO
Plan rada za EWS pratiće smjernice SZO. Postojati će stalna saradnja i
komunikacija sa SZO kancelarijom kako bi se osiguralo da njeni tehnički inputi i
ranija iskustva budu uzeta u obzir u osiguravanju poštivanja međunarodnih
smjernica.
8.1.4 Trening
Program obuke i moduli, koji su se ranije koristili za implementaciju sistema
obavještavanja biće pregledani kako bi se izuzeli relevantni materijali za plan
obuke. Procjena potreba za obukom u ECDC kompetentnosti, znanju, vještinama i
stavu/sposobnostima koji su ključni za rad u oblasti epidemiologije će biti
provedena.
8.1.5 Web Portal
Ovaj portal će biti proširen na indikatore koji se odnose na zarazne bolesti i
također će pružiti pristup relevantnim informacijama (npr. SOP). Softver će biti
programiran za unos podataka, obradu podataka i izvještavanje. Podaci dobijeni
od svakog kantona u FBiH, pojedinih područja u RS i BD biće uneseni u skladu sa
standardnim formatom povezanim sa web portalom. Softver će biti programiran
da procijeni potpunost i pravovremenost i da pruži informacije iz oblasti
deskriptivne statistike, kao što su učestalost distribucije, tabeliranje i trendovi.
8.1.6 Donošenje odluka
Pomenutim aktivnostima će se obuhvatati sljedeće oblasti:
 definisaće se prioritetni kriteriji u smislu opravdanosti za uvrštavanje
svake bolesti na listu zaraznih bolesti za obavezno prijavljivanje i
pripremiće se definicija slučaja za iste,

unaprijediće se linije izvještavanja (ulogu, nadležnosti, odgovornosti) za
doktore iz domova zdravlja, bolnica, laboratorija i IJZ/ZZJZ, u unosu
podataka, obradi i analizi bolesti koje se moraju prijaviti,

upostaviće se procedure za identifikovanje i potvrđivanje epidemija,
započeće se aktivnosti kontrole istih, na osnovu menadžmenta slučaja,
praćenja kontakta, mjera kontrole infekcije, informacija za zajednicu i
edukacije,

pripremiće se preduslovi za implementaciju preporuka, kako bi se
osiguralo poštivanje procedura,
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
49
Reforma javnog zdravstva II

pojasniće se organizacijski aspekti u vezi odogovora ja javnozdravstvenu
prijetnju/događaj, kako bi se osiguralo prisustvo kombinovanog i
koordinisanog odgovora na svim nivoima zdravstvenih sistema u FBiH, RS
i BD,

predložiće se komandna i kontrolnu strukturu na nivou FBiH, RS i BD,
kako bi se uspostavili strateški ciljevi i opšti okvir upravljanja, te se
osigurali dugoročni resursi i ekspertiza kako bi se postigli ovi ciljevi u
odgovoru na javnozdravstvenu prijetnju/događaj,

specificiraće se uloge i odgovornosti na svim nivoima u sistemu
izvještavanja i odgovora na zarazne bolesti u FBiH, RS i BD, u kontroli
širenja epidemije, definisaće se ljudski i drugi resursi potrebne na nivou
IJZ/ZZJZ za adekvatan odgovor i pripremiće se plan ljudskih resursa koji
bi dao: procjenu potrebe za različite nivoe izvještavanja i odgovora na
zarazne bolesti u FBiH, RS i BD, zatim obaveze, odgovornoszi i potrebne
vještine osobolja, načine finansiranja i zapošljavanja novog osoblja.
8.1.7 Evaluacija i diseminacija
Tokom trajanja projekta, obaviće se sljedeće:
 procjena promjene u kvaliteti prijavljenih podataka,

procjena broj epidemije koje su trebale biti prijavljen u skladu sa
utvrđenim kriterijima prema broju epidemija koji je stvarno prijavljen i
proglašen,

procijena kvaliteta istraženih epidemija,

odrediti efikasnost mjera kontrole širenja zaraznih bolesti.
8.2 CILJ 2 IHR I EUROHIS
Puni naziv: Proširenje i jačanje analize opšteg zdravstvenog stanja stanovništva u
BiH i sistema izvještavanja o zaraznim bolestima.
Skraćenica: IHR
Akcioni plan za ovu komponentu se bavi sa dva različita domena. Implementacija
IHR-a koja će biti razmotrena u posebnoj komponenti, dok druga domena je
EUROHIS, koji kao populacijsko istraživanje ima dodirnih tačaka sa EWS.
8.2.1 Aktivnosti tokom narednog perioda izvještavanja
RG3 obradiće pitanje implementacije IHR-a, a RG1 obradiće pitanje EUROHIS-a.
Komisija za sprovođenje IHR u BiH će donijeti odluku o tome da li ili ne treba
podnijeti zahtjev za produženje SZO-u. Odluka će biti donesena po pregledu
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
50
Reforma javnog zdravstva II
sadašnje situacije i procjeni potrebe da se izmijeni ili/i poboljša postojeći Akcioni
plan za jačanje osnovnih kapaciteta za djelotvorno sprovođenje IHR u BiH.
Razviće se detaljan plan za pokretanje EUHIS pilot istraživanja, te eventualnih
prijedloga za definisanje indikatora u vezi sa ovom studijom.
Procjeniće se potrebe za obukom za IHR i EUROHIS, i potom će se pripremiti
detaljan plan i sprovesti obuka.
Izvještavanje: Biće sačinjen izvještaj o napretku i dostavljen korisniku.
8.2.2 IHR aktivnosti
U februaru 2009. godine, SZO je poslala misiju da provede radionicu o IHR-u i da
procijeni status ključih kapaciteta za implementaciju IHR-a. Rezultat misije je bio
da kreira svijest o IHR-u u smislu donošenja odgovarajućih političkih odluka,
poboljšanja komunikacije i izrade Akcionog plana.
Trenutno, Akcioni plan nije napredovao ka implementaciji. Prošlo je malo
vremena od kada je ovaj plan odobren, što znači da se ključni kapaciteti još
moraju razvijati. Najvjerovatnije je da će BiH trebati produžetak roka za
dostizanje kapaciteta za djelotvorno sprovođenje IHR-a, putem zahtjeva koji se
treba dostaviti u SZO do 15.6.2012. godine.
Aktivnosti u sklopu ovog cilja podrazumjevaju sljedeće:
 obaviće se pregled zakonodavstva i drugih dokumenata koji se odnose na
sprovođenje IHR u BiH. Unaprijediće se mehanizam koordinacije i
komunikacie u cilju djelotvornog sprovođenja IHR u BiH. Sačiniće se
Standardne operativne procedure (npr. protokole komunikacije) kako bi
se definisale i izvjestile javnozdravstvene opasnosti od međunarodnog
interesa, i kako bi se poboljšala komunikacija unutar Komisije, unutar
zdravstvenog sektora i komunikacija sa drugim sektorima..
 uspostaviće se smjernice i protokoli za kontrolu infekcije u bolnicama
uključujući zone visokog rizika u zdravstvenim ustanovama, i definisaće
se mjere za brigu o pacijentima kojima su potrebne specifične procedure
izolacije u skladu sa usvojenim standardima i međunarodnim
smjernicama.

sprovešće se analiza spremnosti sprovođenja IHR na Tačkama ulaska u
zemlju (Points of Entry - POE) i uspostaviće se monitoring sistem o:
(a) dostupnosti bitnih materijala za dezinfekciju, dekontaminaciju i
kontrolu vektora na ključnim mjestima (npr. bolnicama koje su određene
za prijem pacijenata koji su bili izloženi javnozdravstvenim prijetnjama),
(b) procedurama sigurnog odlaganja medicinskog i nemedicinskog otpada
na ključnim relevantnim mjestima.

pripremiće se plan osiguranja preduslova za dekontaminaciju hemijskih
radioloških i nuklearnih opasnosti,
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
51
Reforma javnog zdravstva II

analiziraće se rad Timova za hitne intervencije (RRT) koji bi djelovali u
slučajevima koji mogu predstavljati javnozdravstvenu izvanrednu
okolnost od međunarodne važnosti. Pripremiće se prijedlog Plana
mobiliziranja ljudskih resursa u slučaju javnozdravstvene izvanredne
okolnosti Ovo obuhvata ulogu osoblja na različitim nivoima zdravstvenih
sistema u FBiH, RS i BD, u smislu IHR implementacije, nadležnosti i
potrebnih vještina, plana obuke za IHR i potrebnih resursa. Analiziraće se
uloga laboratorija u FBiH, RS i BD, i referentnih laboratorija van BiH u
slučaju javnozdravstvene izvanredne okolnosti, kako bi se obezbijedili
dijagnostički kapacitet predviđeni za implementaciju IHR-a i kako bi se
osigurao minimum zahtjeva za kvalitet laboratorijskog dijagnostičkog
ispitivanja (npr. dozvole, akreditovanje, itd.).
8.2.3 EUROHIS aktivnosti
Ova aktivnosti podrazumjevaju pilot istraživanje za testiranje primjene EUROHIS
metodologije i prilagođavanja instrumenata EUROHIS u skladu sa potrebama
FBiH, RS, BD, odnosno BiH. Radna grupa će diskutovati o ciljevima EUROHIS-a,
kompleksnost metodologije, prilagođavanje upitnika i planiranju pilot
istraživanja. Ishod pilot istraživanja će biti sticanje iskustva sa EUROHIS
metodologijom i da se skrene pažnja na bilo kakve poteškoće koje nisu očekivane
i koje bi se trebale uzeti u obzir kada se odluči da se provede EUROHIS u
potpunosti.
Aktivnosti će biti sljedeće:
 u RG će se diskutovati o EUROHIS metodologiji i ciljevima probnog
testiranja (pilotiranje),

razviće se metodologija uzrokovanja i pripremiće se logistike za terensko
izvođenje aktivnsti,

prikupljanje podataka i analiza,

priprema završnog izvještaja.
8.3 CILJ 3: NHA
Puni naziv: Unaprijeđenje sistema finansijskog izvještavanja na osnovu NHA.
8.3.1 Aktivnosti tokom narednog perioda izvještavanja
Privremeni monitoring i evaluacijski izvještaji biće sačinjeni za sljedeće oblasti:
 Odlučivanje: napredak o osjetljivim i potencijalno kompleksnim
radionicama sa donosiocima odluka iz ministarstava i drugih institucija
biće objavljen krajem juna 2012. godine.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
52
Reforma javnog zdravstva II

Radna grupa 4: sačiniće napredak o sastavu i zapisnike sa sastanaka
radne grupe 4.

Obuka trenera: biće završena faza 1 obuke trenera i neki od kurseva na
nivou institucija će također biti završeni. Izvještaj o rezultatima do toga
vremena će biti sačinjen.

Izvještavanje: Napredak o novim klasifikacijama; nove SHA 2011
finansijske forme i pitanja završetka zajedno sa osnovnim NHA
indikatorima biće prijavljen.
Akcioni plan ove komponente ima nekolilko podkomponenti koje su detaljnije
opisane niže u dokumentu.
8.3.2 Smjernice
Smjernice će biti zasnovane na prilagodbi posljednjih međunarodnih smjernica.
Izazov će biti integrisati sve metodološke aspekte iz međunarodnih smjernica u
sistem prikupljanja i analiziranja podataka. Ovo će obuhvatati interfejs
finansiranja zdravstvene zaštite kako bi se dozvolila sistematska procjena o tome
kako se prikupljaju sredstva, kako se njima upravlja i koristi, uključujući
finansijske aranžmane, institucionalne jedinice i mehanizme za prikupljanje
prihoda. Prilagođavanje će razmotriti nedostatke između sadašnje strukture
NHA i zahtjeva za institucionalizaciju NHA predloženih od strane SHA 2011.
Radna grupa o Nacionalnim zdravstvenim računima BiH će raditi na logičkom
okviru, uzimajući u obzir iskustva drugih zemalja u implementaciji NHA i
prioritetizirajući izvodljivost implementacije NHA u BiH.
8.3.3 Izvještavanje
Ova aktivnost će uskladiti NHA izvještavanje sa EUROSTAT zahtjevima. Ovo će
obuhvatati poboljšanja o izvještavanju o gotovinskim trošenjima i kapitalnim
ulaganjima, integraciju podataka koji dolaze iz različitih izvora. Biće provedena
međunarodna klasifikacija pružatelja usluga zdravstene zaštite (ICHA-HP).
Klasifikacija rashoda zdravstvene zaštite po funkcijama biće poboljšana.
8.3.4 Trening
Cilj je razviti kapacitete u prikupljanju podataka i njihovom korištenju za
političko donošenje odluka na različitim nivoima sistema zdravstvene zaštite.
Program obuke obuhvatit će opštu strukturu NHA, definiciju zdravstvenih
rashoda i kategorizaciju, NHA tebele i izvore podataka, procjenu i korištenje
nacionalnih zdravstvenih računa, BiH iskustvo u razvoju NHA, Priručnike
zdravstvenih institucija o SOP, procedurama i klasifikacijama.
Obuka će uzeti u obzir zahtjeve predviđene posljednjim smjernicama uključujući
korištenje novih obrazaca i sistema promjene (npr. klasifikacija). Plan obuke biće
urađen u skladu sa nedostacima u vještinama i sposbnostima za poštivanje NHA
uslova za prikupljanje i tumačenje podataka.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
53
Reforma javnog zdravstva II
Relevantno osoblje u Zavodu zdravstvenog osiguranja FBiH, Fondu zdravstvenog
osiguranja RS, Fondu zdravstvenog osiguranja BD, MCP BiH, MZ FBiH, MZSZ RS i
Odjelu za zdravstvo BD, te Agenciji za statistiku BiH, Republičkom zavodu za
statistiku RS i Zavodu za statistiku FBiH, proći će obuku o tumačenju osnovnih
NHA indikatora, procjeni kvalitete podata i analiziranju podataka za
izvještavanje o indikatorima zdravstvenih rashoda i oslovljavanje pitanja
zdravstvene politike.
8.3.5 Monitoring i evaluacija
Projekt će nadgledati i procijeniti postignuće NHA komponente. Ovo obuhvata
završavanje analize nedostataka o kapacitetu postojećih struktura za NHA,
izradu i dostavljanje osnovnih NHA indikatora, razvoj smjernica, alata i protokola
za NHA izvještavanje, pružanje podrške i napredak u poboljšanju NHA
izvještavanja, provedba obuke.
8.3.6 Legislativa
Ova podkomponenta će se baviti procesima institucionaliziranja NHA i
osiguravanja da, ako su relevantni, neki od niže navedenih koraka budu
predloženi za unaprijeđenje zakonodavstva. Institucionalizacija NHA će biti
zasnovana na sljedećim koracima:

Kreiranje potražnje od strane donosioca politike za institucionalizacijom putem
zagovaranja i stalnih kontakata sa ključnim donosiocima politika;

Odrediti lokaciju gdje će NHA biti smješten i odrediti načine upravljanja
podacima;

Utemeljiti standarde za prikupljanje i analizu podataka.;

Uvesti zahtjeve za izvještavanje podataka i analiziranje politike.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
54
Reforma javnog zdravstva II
9 IZLAZNA STRATEGIJA
U samom dizajnu projekta, posebna pažnja je posvećena održivosti rezultata
projekta. Glavni faktor održivosti, ovdje su već uspostavljena tijela i institucije sa
unaprijeđenim procedurama u svom radu, a sve u cilju odgovora na zahtjeve
sprovođenja IHR-a, izvještavanja SZO-u, ECDC-u i Eurostatu.
Budući potencijalni uticaj za održivost rezultata imaju i imenovane radne grupe,
od kojih se očekuje da nastave raditi na unaprijeđenju javnozdravstvenih sistema
i nakon završetka projekta.
Bitan preduslov za održivost je naravno i uspostava, unaprijeđenje mehanizama
odgovornih za IHR, EWS i NHA, u BiH ( FBiH, RS i BD) odnosno održivost
imenovanih komisija i radnih grupa na nivou BiH. Ovim aktivnostima će projekat
posvetiti prioritetnu pažnju.
Obuka epidemiologa i sanitarnih inžinjera je jednako važna. Jednom kada se
zahtjevi za epidemiolozima u FBiH, RS i BD usklade sa procesima u EU, sadašnji
sanitarni inžinjeri bi mogli postati potpuno kvalifikovani za ove pozicije. Ovo će
biti odlično rješenje za sadašnji nedostatak kadrova u skoro svim
javnozdravstvenim institucijama.
Imajući u vidu sadašnji nedostatak laboratorijskih kapaciteta, situacija će se
najvjerovatnije promijeniti onda kada se popravi ekonomska situacija u zemlji ili
u slučaju obezbijeđenja dodatnih finansijskih sredstava od strane donatora ili
putem zajma za jačanje ovih kapaciteta.
Također, umrežavanje) se posmatra kao značajan faktor rada i rezultata
projekta. Očekuje se unapređenje profesionalnih kontakata i saradnje između
pojedinaca i institucija u BiH odnosno između BiH i EU. Ove mreže bi mogle
postati i formalne, kao što je zajedničko učešće u istraživačim programima,
obrazovnim aktivnostima, razmjeni studenata, itd.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
55
Reforma javnog zdravstva II
10 VIDLJIVOST
Značajno je je da su rezultati projekta dostupni svima, a ne samo uskom krugu
stručnjaka. Očekuje se da isti treba da budu vidljivi, za što je više moguće
ključnih aktera. Razlog za to je prepoznata činjenica da unutar grupe ključnih
aktera postoji nedostatak znanja i određena nesigurnost u vezi sa pitanjima koja
se odnose na projektne ciljeve.
Svi glavni ishodi koji se postignu u sklopu projekta će biti odobreni od strane
EUD službenika za komunikacije prije štampanja i objave, i biće u skladu sa
Smjernicama o vidljivosti EU.
Sljedeći spisak komunikacijskih aktivnosti biti će proširen i povećan tokom
prvog tromjesečja projekta:
 Konferencije

Radionice

Sastanci

Web stranica

Obavještavanje o ishodima projekta

Projektno izvještavanje
Prije svih javnih događaja, kao što su npr. konferencije, biće obezbijeđeno
odgovarajući medijski događaji popraćeni saopštenjima za javnost.
Projektni stručnjaci planiraju učestvovati na sastancima strukovnih udruženja,
kao što su udruženja epidemiologa, doktora porodične medicine ili javnog
zdravstva predstavljajući projekat i rezultate projekta.
IPA — 2011/S 57-091678 Početni izvještaj
56