PRO.PR Brand i tržište pogledajte ovdje

PRO.PR
Svijet komunikacija
Brand i tržište
Vi kao brand
Možemo li se mijenjati bez potpore javnosti?
Trinaesta PRO.PR konferencija
Mostarski brandovi V.
PECI
RECI
26
Dnevni list
PRO PR
Uvodnik
IMPRESUM
Strukovno koncipira:
Brand i tržište
Julijana Mikulić Jurković
Urednički kolegij:
Julijana Mikulić Jurković, urednica;
Selma Dandić, novinarka;
Danijel Koletić, strukovno vodstvo.
DTP:
Tomislav Klišanin
U prilogu surađuju:
Džejna Bajramović, Jelena Kramar, Ivana Vulić
Živković, Semina Ajvaz, Drago Martinović, Nazif
Hasanbegović, Miro Raguž, Ivana Radić,
Mihaela Bobinac, Ivana Parčetić.
Kontakt e-mail:
brandcommunication@dnevni-list.ba
Julijana Mikulić
Jurković,
Materijali i fotografije se ne vraćaju. Sva prava
zadržava uredništvo bez protesta. Broj 23/2015.
PRO.PR je zaštićeno ime PRO.PR konferencije
urednica PRO.PR izdanja, BiH
?*(!#!
8"*"+G3
+G#5"#
!(#!8#(#*!
!8"#!8(#*(*>*
"!*8#'!#"
("
!#
# ! # !+G3+G'*
!#!(
#5#!!!"!7>>&"(
1#"8#(
"|C&'
!5!#!!E\8
:#(
"( !!* <
#"8"85'!"(!!*((
(!##
#5#(#
!'!-
"!('
*!6(
'"
"! !*6 6
"(!!*(((
+!6!
!"!(!$"(!5*#(!"
8(#!"!
"88"'
:(!!*
"<(!5""(
#8!5( '! *"
'( *!
#!6(
#!#(
#
(*5(##
#('
'*(#(*!
!' 5 '! +># * ! !*!
5'!!*
*'
#5
*!6
6
6!|!
(!*!!#
'B
#5#
*
#!((
'!$'6
> !'# #5# :L4( @8(
2ƒ(4*#(*ž
6< + *#!(*"*
#5(##((##*
/##!(!!
!*! * +G( !8 " # #!6!#
"' ! # #
!52#5#"*#*#5
"+GB
8!
##8
! " #!
6 ( (!!!
>3
6(""#'5'5
"
Ponašanje i maniri
Baš o svemu, pa i u komunikaciji, razvijamo razne teorije i doktorske disertacije, a
zaboravljamo osnovno: čarobne riječi (“molim”, “hvala”, “oprosti”...), elementarnu
osnovnu distancu – persiranje i najvažnije – osmijeh!
B. sc. Džejna Bajramović,
Business consultant, BiH
+' !$68!!6"#
#8#:'(>"'(6'(8'(
8(#<(
'! #!8 !*#(!/"*!!
#'
#5!!*!+!'#!8
/#!85!'!
8 !
!#8
4"8#
!$
'(5
#! #
'( #(!(!#!(
!#(!
!5"#C##E(
#!!#|C9#E§C%E(C3EC4"E3'!
#!8! !*# !"!#
!566#?#
!!!!*!#(
#8"!"*"!#
!5!"
"(("!#'!*6
0>*'|
+#"
|#$"!(66566'!(
#!'8 "
5!
/!8!!|5
!5!!#!'8!(
#$(66'"8
5 "80#
!!!(
(*#!"!"
!?(
!*!5
!!#'#
!!!("*!*!
!!
1#!"!"
8!(
#5#!"#(
# # 8!(
" 5 "6
3
( "#$! #!'8 5( 66# # !*#!?!*!!
C*E
C*$E( ## 5#$(66'66
5(
Kad prijeći na “ti”?
G * "
!!
#5CE3
#$!!#!"#>#(((
"!!!!
C)("
"!"!
!##B"CE#5#!
!5*"(!
*(
#!5!("6
"'"8668/!
5#!'8
*5(#
"##!'8! 2!# "###5#
8>#"##(
>!8!
!!
!##
Koraci do uspješne
komunikacije
#!8"8'!#!"4#!
! #!(
#! #`¨(
;¨#!8(*
q¨
*( 6¨
"!#(*
/#'
#`
¨#!8(!
#8
) #!8
!#! :-
!<#!:!< 0 #!8 !# 6
*6 **"(!!!
'!'"#'
B !' "*f
#!8! !
'!(">#8(
#
!'6>#8!(
!!!#!5#
0#!8$
#!8( !* #!8
#
2!!|<'
*:5(
(
(*!8( # *#(
<( < ## ""
8:>8<(!!!!#(8<
*:(((( "*( "( #(
#( ( #6(
*"*5<( < "#$!!!#!8:"!<(
<"*
45"!!
#!#!!""|
prijateljski izraz lica – 55 %
prijateljski ton glasa – 38 %
79:
B #6 #6!|
C+"
!!(#6*6E
Dnevni list
PRO PR
Vi kao brand
Jelena Kramar,
Voditeljica projekata,
Abeceda komunikacije, RH
Brandiranje je niz dugo'6
#!#
"("# ( # #! *!# >8! 6!6
(!
!8+!"'#
8# # "!!*!0(
#
!!""(
**
8
/8!!*"F#
(
!Fˆ‰^"
!]‰‰ˆ‰B'
#*
]‰‰
8 #
#8!'!#
#!!*#
#*(
! >## "!
# # "8#(
#!8#'#(#!####
Sve dok živimo, potrebno je neprekidno raditi na
stjecanju novih znanja i vještina, tako da proces
unaprjeđivanja nikada ne prestaje
#5 " ˆ‰6
6C
Cilj brandiranja
kao prvi korak
? #( 5!
# !5! |
ˆ‰25#]‰‰(
Fˆ‰'5#
]Cˆ‰5#
#8]C
+!5
!5(!
#!!(2]
4'5]+
#! " 5|ˆ‰##
#!"#'#‰‰
4##("!#!""##*!!
/ #
#!
' # !( *#( $# $#(
8''"'6!!6
58
+ 8 " ! !( 1 8 ƒ"!*!
3^]
*8]+"!-
1
# * "!! 66ƒ"
B#(#!!#
!( '! # ## !"!!*6]
!"!
!*"!
1] 3* !!'!*
'
#*F#!
0 ! "! "
# # !(6!
!*#!#
##8!F
!
6!#f'#
# "!!( 5(!##
' !5 #
#f#'
"f#f*$ 28
*##!
!"!
'68
##!!#
Proces brandiranja nije lagan
niti se događa preko noći
& ( (
"#*81(8
#!
!!8
5'!(
8
# * 6 F # #! : #6 !'<(
"# "!"8 :((!
8'(#!8<(ƒ*
/ # !#!
!!6*!$
!"#05(*!5!
( "! #!8!)"!!#
#!
""! #
"*"*F
$
!!*6!0
#!"!#!8!$!5
#!8! 4
#!8!
(*"#
5
0*("!*(
#("!"
""(#!80#"
#!8
(!!!!#5
#)
#!8 #
!'##!8#
*$!!
#(!!6
'*!'!#!
!"!#!8!
!!
#!8!6!*
0 ' !
ƒ*&!>#("8"6(!
*1(!#
6 #5 # #! >#8! "
5*(!( * ""
'!!!+#(
5!"((
#6F*!#
#!'
F#¨!(
##8
#""
#
Online komunikacija i
društvene mreže velika su
potpora osobnom brandiranju
ˆ/*!*‰Y
G"! * #"!#! ' 9*! ! 27
6 '
"6 "6
*60#!
!"*(*8!8!
B 5!
L44( 2ƒ @8>: # # '( >
!'##5#<
/>#
8#!#
! " L4
>#
"( # #
!"
#!(#
* # '*
8'6'@8
!6*
!!
!'!#5!!###
0"!"!
>*>
# ! ! #
!#8!
+#5#'
>(#
!G#5!#6>#(##
#5#
!'!"
&
*8(5#(8!6
" '( 8 !$ 7
!
#'*$(
8
"'
ˆ‰5‰‰*
/*8
!#(*"!8#"*
! ! #
! ! '* G©3
!8"#'!(
'
„The School of Life“
Ivana
Vulić Živković,
osnivačica i direktorica „The
School of Life Beograd“, RS
www.theschooloflife.com/belgrade
26 86 > L> &**# *"8
!*>">
1&4""*"!
# "(
*!5(
!##
"5""
#!#
+ #'
5( !6 6
" ( 5
!!* ( " 6 8
#*!*!'
#!!(
! ! 9!2686 > L> ## ###5
"*(!
#*!6#(5
""""
#5#"#'
#^5(
#(!!'6!
"5"
"*#!!*"!"!
5#!
Nužno je njegovati vlastitu
emotivnu inteligenciju
/'!'6"! !#
*5(!$!#!*#*
5##!*!#8! *8! /
'##!(#8# *8#
"!## "("!!
6"!#
"! #8 !**
+!#*!##!8
!#'"#(!"####
#"
"6*(>">(8*("(
!# "#!
#'!!(5!!*
#4!#"!'6-
!>#!
>#!8>!8#"8*!!
8869!#!
(*"
#8!#(
5"#
>#8#("
!
!**5
0((
*#5!"
!'
8#"6
+886!!#5"*"#
&8!!"*#*#
!!8
@!8# 8>> 5( ' #"!"*"!5!
#
28
Dnevni list
PRO PR
Priučeni stručnjaci za odnose s javnošću
devalviraju struku, a krizne situacije
definiraju stvarnu vrijednost
Semina
Ajvaz,
direktorica Agencije za poslovno i
političko komuniciranje Polis plus,
BiH
3'!!6"#!
!"
#6*(
!#+G
'!
*!5
/&%'!!#!+G
!7"
'!#"'!'
!"
"
6! #
>!8!'!
3!'!#
**'#(
"*##"!!5#"'!!"'
( ( #!(!5
)6#
!!6*
"
"(!$"!8!#
!!!#8! $6 "(**
#(#*(
#(
'*5!*86B(!"#
!8# !
#5 "
'!("*""#!8
#+G!
#*!#8#5?
#5!!#!*!8
#!
!!8!*"88
!!8*
!#"6#!
"#!8#!
6 *"(
"**'8!
!5
Teorija bez prakse i obrnuto
0#5"'
"'!(
>8 !6#
# # " 0 "'!'!
! #! #
* " 50#*#>!#!'"##
""'!
'!>
#! !!(
!##!
*2"
#&"
" "(!!**"8 ! #(
*!#
5'!!
#$!!8##
"!8!!(""'!
?+G#5#'*'*
"!+-
"#!'#>8!!*
!
+"+G!8!!
(#(#!8'#!8!"#>#
!(6'"8('!#"5
#!8"
3(#!"
#"#(8*(*
6*("!!5(!!!>!8#
""#
!8 #!5>#8
#!!##!"6!
!'
6'86'"(
'!8!
" " >* !6 + *
*"+G#5
5!"
5(
*$!!'!(
"8
!5!
5#+G#
B#(#!!!8!(#*!
!!$!8!#!*5
!!!!
#" !!*("5'
5"*8(
*"!#!8
Politički PR
+ +G "
*!&%
! '
*5!!"$"6#9$!#(+G
8>(#
#+
##!&%'
*5! ! !"'!
!*#8!'(6*6
!59"
'*
#8>#
!!""!#!!
0!5
" #!
!'( >8 #("'-
Novim medijima do novih modela
komuniciranja u lokalnoj samoupravi
5(*(>!#(
! #*( 8*(ƒ8*(G(ƒ
8( @8( ª!2!(
9(#>
Dr. sc. Drago
Martinović
BiH
+8 #!8( !
'# #! '!#6
>#86#!866*(
"6!6#
!8##!("6'>86
66#*'
"'0#
:!#>#8
#!8 6*<(#!66'8"
#!8
!'!# "* (
!#
8!"!##!8
"#$!*$!(#!8!
#!&!
6##!8
8#!
!#!8!
'!/6"#$!6!|!'#-
Novi mediji
G"! * #$!* 5 #!8# ! .!
C.!=##!8
9E(!#!```!"
#!8 " "#(
!.!
!!* " " 5'!:./+G.G1<.!
!!*#!8:.1=?<!"!#$!#5+G*8 C86!#E "!!
# ! !"
>8 # '! +G >8
'!!!
#!8 ! "#
!#8#
!#*#
86#)>8
#'!:q<$8#!!!
# +8"
6 *"8
!"!
##!8(;
$
# #!8 "
! ! * #
! * !5!#
#!86#(!#:[
<("85
*$68#:
<!#$
!8:<
"#!&
%8*#*'
G1!*
!!q[[
(8!
!##!
(qq; (##
qq #6 #5 #!!!!( #
#!( !
"" 8
* " !!
! # *$#
4>#8
*""#$!
6 ! >!!
(*f(*6f6
!5(**f*
*(!!(*
*$!
!!'6
#5(!56ƒ8(#
>!##( #6>
Društvene mreže
?!'#5#*!
" *5
6 ! !
""$
# #!( *$
"!"!*
"8##"!"$8+6
ƒ8#*!!!
8!"("#!!#'
>#8 #(
!(#(
5 3
ƒ 8 ! # * 5 6 #!!#
0'"
!' #5 #5
# ' !@8&
#6
#5 # *(#!"!"!!'6
#58(!!"(;(
!.!!#
;(
@8!
&%8*(
B *
'86#!!&%8*!56ƒ
8 !'
#5( 6 #*!
""'
**$"#*$&%#
#!8(
8#!!!!
!'#5
4 >!# !#"!
$ # 4
>!#!8#
#!#*!!5""#!>#8(
#'*$("!8*$##"5
8#!(
!$!(5!6'
!! f*(
!$!#"
$ # !*
"**$
#!G!#f*!&%
#!8'!
9048
4 8 !
5 ! !*"8
! #*!"#!8#*##
#!8 ƒ
8#5('
>#8"(
!58
¥88
#!!"
'6
>6
/&%8*ƒ
8!!;[
8#!
*ƒ#!5*5"!*
*f
9>!'6#
##
& #
#5!&%8* ! * " (qq; 3# "*
# > ! "
#!8!
! !6 !
:9< 9 :6 9* 8< "6!6
8"6
!(!!
">#8
5!6(
""*$
!"8(!
# & 6
9!!*
! &% " (qq``;
'#9!!*!
*#'"!56
#
+
#!""
"+G!
""!"!#!("#'!!'
3'!!!#*#(!#*#
##!&%
!"G
# 8#
!#*## ! #!8$!(
"!8#
3'!!8
!8!56
!8( #*
'##
"!!*3
'! "!#!
#! #!8!
8# *
#!"#*"!#"#$!
*"88!(
*6#*"$8
!!
!#
8##!#
'#(!58*$!'*8#
#
!#
##6(!$!>!8
#*>!
!"!!(
#*!#!8
'!#
>(9#!8"#
#>'
6#!&%(##6!$
!>!8#*>!!"
!!('!#*!#!8*
ƒ88
#!*8#6!$6
##'
Interaktivnost u komunikaciji
B"!6
##!8(##!8!
#!#!!">#!
'# 86
# ( # '# 5#( !
! # *$
"!!
!!6
""#
"!5#
#8# ! !! #(
#*!6#
#!8 8 #!'!
"6'!(6
#(##*!!!! #!8! 6*$*!!"!
!(!8*$'!
Dnevni list
PRO PR
29
PRo Bono Publico
Možemo li se mijenjati bez potpore javnosti?
Kako osigurati javnu potporu
Nazif
Hasanbegović,
direktor agencije CMC,
Bosna i Hercegovina
Komun icira nje ima
*!!!!!!*!
u osiguranju javne potpore
i djelovanja koja se odnose na širenje informacija,
"
"!('"
"# #( "*""
#" "8 " ##
P rema tome, komuni8 8# !
# !6 " kojeg pojedinca, institu8!(#!( " 8
4"##!8#
("stupe, Internet stranice,
!8!*
#
se jasnija i ispravnija slika
*!##(## #*! ( "6(86!!
!
/!kom komuniciranju, ali i
#!8! 6
'##"#!!(#5#
#!
5##!8
/ #!8#5gne svijest javnosti i stvore
!5!"*!ranje potpore i osiguraju
multiplikatori vrijednosti
'6!
Kvalitetno pripremljen
#!86
# ##
#5#"
! ' 0(
djelotvorna strategija ko#!8#5#
'!56 *6 !
'!"(
ali i pri donošenju odluka
korištenja usluga ili kupnje
"
+# #( !vito komuniciranje vrijednosti i kontinuirano po!6!
#5 !# pravu odluku, što im u
##5!!5#!#
'!!5(!'
!8
+# "# " '# #!8# "
su i rasprave o tome ima
li komunikacija malo ili
puno utjecaja na mišljenje
+8"('
pitanje koje se postavlja
# ! strateškog komuniciranja
"
komunikacije na opipljiv i
#
38!!stremne tvrdnje koje ide"!((*!
"*#!niciranja s javnostima mo5#*!
skladu s aktualnim i pre!# #'#
o vrijednosti strateškog
komuniciranja s javnosti#(#5>
|C1što koristi, komunikacijom
#5 !8
na javnost i usmjeriti jav ! $#
#!$!*##8#E
Učinci strateške
komunikacije
?##*8"!#!8sku strategiju u skladu s
vremenskim kontekstom,
"!#'
#*C!8#'
#!8E 0
# " 5 !8 #!8
s ciljem osiguranja javne
"!!"#"#0
je utjecaj na ponašanje
86 "!"#
' # 5!3
;[;q*!
"#8
#!8 mijenjati mišljenja, prosu$(!(
365"!#!8"CE / #*# "##
ljudi, kompanije ili insti!8 5 ' 5!!
#6#(*!
!6'
Danas se od strateškog
#!8!
ono igra dominantnu ulo*!!!
javne potpore, dok se po"!8#!8
ogledaju u osiguranju javne potpore u smislu da se
#5!!
6!8(
!6#'
! 8 *!!
utjecaja na donositelje od!*(cija pojedinca ili institucije, koja ima javnu potporu,
#5!'
5 " 3
"
#'
Kako možemo ostvariti
potporu javnosti?
!""""
samo motivirati javnost
!6'( *!
5 6 "8 ' !6
5#
# 8
uspješnog komuniciranja
*jesti, utjecaja na ponašanje
"*( #5
medija s ciljem potpunije
i cjelovitije komunikacije s
!##+postavljeni koncept omo*! "
komunikacije i informiranja javnosti u realnom vre#!*$!8
!"#!
##!6
U skladu s navedenim
8#*ma koja su uvijek prisutna
>munikacijsku strategiju
!8!
osigurati vidljivost predmeta komuniciranja, ali i
osigurati potporu javnosti
i utjecati na stavove krea#'!sti utjecati na donositelje
!
9*
!#
ostvarili komunikacijske
ciljeve koji su postavljeni
*!
!( "!# povjerenje u javnosti u po!'#
Prema tome, prije nego
što odredimo strategiju ili
taktiku komuniciranja,
5 $ * ' "
#!8>">
(demo u konkretne planove
integriranoga komunici!6!
! *! !
!("
!8#!8##
#(Fvještavanje i uvjeravanje
86
U skladu s navedenim,
kvalitetna komunikacijska
strategija osiguranja javne
"vati na elementima triju
*6!municiranju koja se mogu
#(|
#!8 ciljem promjene u ponaša!!6§
#!8 ciljem pokretanja društva,
!!!!(*"8"*§
#!8 8# "* §
Tri modela za
kreiranje javne potpore
"# munikacija u svojoj osnovi strateški proces kojim
!!
i skupna ponašanja koja
!! !( !itet programa odnosa s
*!"#5#!
!6!!
!!86
Osiguranje javne pot"5ke ili pojedinca nije ciljani
"!#(
je cilj da se ona provede u
?*(
5#'B*8#
osiguranja javne potpore
$ $ !8
na promjenu ponašanja
$66!+#'
!"!
#$tucije, pojedinca ili, pak,
'"*
s ciljem osiguranja javne
!"#!8(
!!!! +G "* #!8
1!!ne planove integriranoga
#!8( "
da u procesu komunicira # "
kreiranje javne potpore
'##!8|
>#8(!!
88
4>#8 !$
! !# ! 5 ! "
neku ideju, akcije, projekte
('*#
4'
#5#3'!#!!
(#5
"!!
0 * #5
"*!!"'
#!!(
"#5
95premiti ljude na posljedice
#!
0! !
krivo s osiguravanjem
# >#8
/*'
je informiranje javnosti ne
8 6! !"6
8 / 8 !
#*! # 6
#'5(
#!(
! 0"!#
#5!"!!5#"*#
' "*
5
# 8# 1 #"*
kao što je taj da odluka još
nije donesena formalno,
ali u realnosti se više ne
#5#3"
!8
!$!!#!*#
B * #6
principa komunikacije
#!8'"*
potpuna odsutnost komu8L!#!
'#"(#"voljni nego kada otkriju da
#!''
#!
/! " ljudi mogu raditi promjene
!5
Javna potpora preko
!! # $! ! #šljenjima i interesima lju /6 !!
"!
promjene koje se rade na
aktivnostima koje se pro
/! "! # ""(
"#
2#5
"!( pasivnoj potpori javno2"
snaga javnosti nije stvarno
#" F ili plan nikada ne postane
'8
" " ! !!
6#!
!5 " "8!1
#*! #(!"'!
!"!""5
1(#6#(
!8/#!!#
!!!#
je podnesen javnosti na ko#
+88#5"#8"88
/!!*
( ! ! "
sudjelovati u definiranju i
!
"6
882#5"! !"#
!#| ! !
"!!
! !#!!
!
/!!#8"6
88( !
!!!!"!($'#
#*>#!
#+"'
$#5'
#88#
0 ! #5# "!(5!("
"ranja modela komunicira(!!Y
3!!'!!*!
Zaključak
)5*
korištenjem komunikacije
#5$*!
0( #
$
("$!panj vrijednosti programa,
!8"
!#6"!!!
#5
B***'
#8nja komunikacijske kam*
5|
imamo?
2$(5
"!5 ' #*!
0 6 #5!8(#
"""
planove strateške komunikacije/utjecanja i uvjerava(##5*
* "#
5#"
uspješno komuniciranje – a
to ste vi sami – jedino mo5!!|#5!
#( #!8#(!
"!*6
* "!#(
umjesto da nastojite kontrolirati mnoge eksterne
('#
!šavanju strategije, planova
>*!kovitog komuniciranja,
!'! "('
!!5#'
kompetentnije i uspješnije
"*
30
PRO PR
Dnevni list
JA BIH BRAND: Mostarski brandovi V.
Deset godina samoće
Roman ‘Sto godina samoće’ nobelovca Gabriela Garcije Marqueza kronološki prati povijest jedne obitelji i jednog mitskog mjesta - Macondo. ‘Sto godina’ upotrijebljeno je metaforično, jer ova vremenska
neodređenost tek pridonosi tumačenju vremena na neki južnoamerički ili možda i naš način. Kako
nam je atmosfera Maconda bliska, pomislim često? Svi događaji na neki način zbivaju se istovremeno,
isprepliću se misli i dojmovi kao da se vrijeme ponavlja, mijenja brzinu ili potpuno prestaje teći. Kao da
je stalo, kao da smo postali zarobljenici povijesti.
Miro Raguž,
grafički dizajner, agencija SMART, BiH
3Œ)(###'**(
''*#9(
#"!"#(
986
(!'"/86(
0""#("!8 * #
!*935|C
9#!
8
"8!
0(
!!** * ?!
!!!'&/
*!#
"!*!
# # #!|
ˆ!80‰:ˆ8#!
0‰<E
3 !5( ! !5
(#!3
!'!*"2!(#!!
"##(#!5(
8 *
5"!(!!
"*!!
!#
+( # # *$#( !
#98!
(#"!
"/#!!
7* !* (
! * ( # ! 9! :[[ ;;<!`*!?*
!*;;
" 3
##
#
Pet stoljeća samoće
0 6'6
56*#!8*#!9!
!$*#'
8 ##
#!(" "6 !
9!"!*#(6(!8(#'!
!#!!!
2'"
"#4(##
#
?"C[q
#3#*80!#*!
" * :2? ! ## 6! #!4!!<"``
:%qq<!#9*'
#(!*
;!8(
'( *" !(#!#""-
6#&!
!!80
"+"9!*# ## «‡ %
:?8 #< 2 ("**5
*#!!"**#!
! " "
G*2?[`:$!
4!!<";"!q
'6#!#
8!(!"*"0#
5#6##![(
"5#**
" :*!<
%8* ª!!>4"#$!
! # # #!
5#!:#5<"*$"!*#
"*"E("#$!*"'>
986
2# Œ)4 9!"
!*%8*!!! 5 &*(#'*8
G*!Q!!0
q:1(8<"q# !( 6#!#(5!
[ *6 ( #6("65##
#5#!
65'#
('(
5!*!!
!#!###/[*!
!06
`q!!q*(
"
/q#
# $" 96#
*( )* )" !
4!!("*!
'# *! ! 6#!5#!!
%8*("'#'#(58#(
#!6#
"#'!(
"6'(
#5#!## #* !*
B# !*
* *
#( "* !96#@6"#$!
[qq(#
!"!'#9
!#[#*#
'##"*$# ! !#
)* "6
' 9( #! $" 96#*"!5"!"*!+#!##"!(
#'##!
***!'(
#"'!*;`
%5("#$!;
[[`[`
L!!C&!#!E
!"#!56
!6
*!
" C&!#' E#(#!
# "#)'
# 2 * # 4"*
#66*#
!5#6
*
#!B#! "* #( #*!5#
!*# #! #!*#>#
0"!!!*#(#
59:8<
#
Deset godina samoće
#;6(#
"'! * *
!(!
"*#$SMART, Raguž & Barbarić design: Tijekom 2014. smo na zahtjev Grada Mostara dizajnirali brand
C+'E
“Deset godina obnove”, posvećen jubileju jednog desetljeća Novog-Starg mosta. S željom da ne
ignoriramo prisutnost (barem) dvije percepcije o njemu, nismo mogli ne evidentirati dva mosta, ipak C?!E( !" !5
*(6!!postavljena u ulozi čvrste karike jednoga lanca, a koja simbolizira rimsko deset.
%Q!$
C&!#E!*G!#$?!#"'$ C?~!L98!*#((
!'!- 6E&#"
!!#(*
6!#"! #
"*"!"
6""5
!'!!
!#!!*#| Vukovi ljudi
7* 9:8<
!"C#"
C!#E:L!E4!*!
*<(!#- (#'>
#*!'#
5!( 6!!#"0
";`2 !(5#(!'
/ 0
"*!(*5 ! ! "#- “Deset godina obnove” brand
L**!!B!. '!'?je obljetnice kojim je Upra"!#
(!!"%!- 6 ! ! ! va “Grada Mostara” željela
! 9 # !*#
*58!- # C1 #
##(
!3$#! !)# obilježiti desetljeće simbolične
((
!Q6¬##* f0#*8! reintegracije, vezavši je za
#**!"*!
!8"Œ)44( *E#=- rekonstrukciju porušenog
"!# mosta. Slavlje ipak nije odrC&!#'E'#.Q­
7 # ! " !C+*6#+ žano i brand će sačekati bolja
# 8 &!"f&! vremena.
5 ! ! *']E
4!!:9‡6##?>- )# ""( (
<[q '98"6 "!"!# "60- "*
"'(*6- #! * * !(#
%Q!(#- ?!8 - |C"#|
$ ! 9! |C)"#5' !!f!6
# !YE4 *$"!]f?‰!*!"86f
#""*!- !
0' "* ‰ ‰ *6 Djevojka iz Zalika i dečko s
8%Q!"
! * #* #* ]E:+!' Avenije ipak ne mogu čekati
6!#- 8**' !#*#'? integraciju grada. Oni nemaju
6 *#+* ~!L986(9- vremena i vjerojatno će potra$#!$"- !# *!=<4 žiti neku drugu prigodu da se
*!5#!!9! "#!0 !!
“nađu”. U koliko ne… Mosta!?~!!(9- rac s Avenije bi stvarno mogao
! '!!#(*7'!! *"!# *! = preispitati svoju “orijentaci## !!!!!( 8'" ju”, a cura iz Zalika mogla bi
!##- *?!8- #!C#!(- ostati usidjelica.
!5!!!*- !# !'!E00'
4 # :``fq<7#- ~!!(5* C0'#8!8!
!#!4!!( !"- !*!f&# #(
###
!4!E
# 5! #
*\8*#B'#
`q(*'
# 9#
!5 '( #* Pešta i Budim
0* *##'
"'- 0!
"*- *$!!"!0 !#*!
!:=6<
** "'5 #0' 95 * ## '!#!! (*- "! !#- !C*']E4 !4(
" 68* '!!')" 8 L! ! Dva su jedan
2#!#*8* # C+'E # #( ! '#- ! "#' !#! 91G29(
^9*! "!#3!- +!- ""=- !?!8 (!*- *
Dnevni list
PRO PR
desetogodišnjici ponovne iz**#25
" #
9>(
# ;6 **
!'(#!cijom mora predstavljati
!'
( 0 !# 9#
2
+ 9( ! *
Mostar(c)i, što smo mi to
postali? Puno je tu preteš6(*"
!8((!(
!686
!!+!"# ""6 C8E!!!* #* #
*8§'cepcije preplavljuju svijet vi"!#!8L
"# #*6
C!E*'"*#C"E1"*
/##!8!
'
"*!'2
'(
#'(!8*##
"
5 5 !
8 #
!( ! # 6 "/"!
#*! ?'
9:8< #* "!'#3!#6
"!'
Tanka je linija
B#
C96 E
! # !# C7 &%
&E####!*$!1
:>*><(
na svom grafitu, negdje u ulici
%#5:'3#!8<"5!6!6"§6:]<
8"BC)#
1(*#‰
"BE?**
!(#")
(*!(#
#*!
!"
1##!
s uma da je ovo Mostar i lju"*
!"!9'
!8(#!
$( ! 8 2 #
98'!
4#!'#
4 * !6
"(5*0$
98 L 9
!"#!'#698'
'#&'!#*&*|C0‰
!8f!#8"
&f!#8f
‰#'*f
#!'f!8
ff#!f#!'
'$f‰
!8f!#8"
&ff9##*"f'#"f'
"E
1CE"B+*"(
C""E(
''*2
*(8!
!!3*!7"!
C'
"E+
!
Sljedeći nastavak : Mostarski
brandovi (VI.)
UMJETNOST GRADNJE MOSTA davne je 2004. bio moto
proslave svečanog završetka
ponovne izgradnje Staroga
mosta u Mostaru. Koncepcija
svečanog otvaranja pod geslom
“MostArt, a bridge storry” pokušala je odgovoriti na mnoga
teška pitanja. Nešto u stilu kada
se život naruga nama i sadržaj
otužnog vica postane stvarnost.
Naime, među našim sugrađanima desetljećima je prije proteklog rata zlokobno kružio vic
kako treba srušiti Stari most te
napraviti “još stariji”. Vic je postao stvarnost.
Tko bi se tomu nadao? Ipak,
vojska arhitekata, inženjera i
drugih neimara, na čelu s inženjerima Rusmirom Ćišićem,
Tihomirom Rozićem i Antom
Šainom, napravila je isti.
Baš kako je to uradio Hajrudin.
Velebnost otvaranja novog-starog mosta upriličena je u ljeto,
prije desetak godina i nije je po-
mračila niti činjenica da je usporedo, večer ranije, organizirana
druga manifestacija otvaranja.
Povijest je zabilježila da su bile
dvije.
Dvije koncepcije, dva pogleda
iz dva različita rakursa. Možda
i nije sve baš tako, možda je to
bilo jedno otvaranje, samo na
naš, mostarski način. Jedno je
ipak sigurno, nakon deset godina dvije koncepcije su prevladane i nije bilo niti jedne. Slavlja
bilo nije.
Razlog koji je naveden bio je u
činjenici kako je našu državu
pogodila neviđena vremenska
nepogoda. Stradala je u velikim
poplavama i slavlje je bilo neprimjereno. Smatram to dobrom
odlukom, jer… još je rano za
slavlje. Bit će vremena.
MUZEJ STAROGA MOSTA u
sklopu današnje obnovljene
mosne konstrukcije i pripadajućih mu fortifikacijskih objekata
nastao je kao logična posljedica povijesnih taloga ove lokacije, koji su, nažalost, svjetlo dna
ugledali tek onda kada je Stari
most srušen ili bolje rečeno,
kad je počela njegova rekonstrukcija.
Prigodom prvih aktivnosti za
obnovu (pregovori s investitorom, Svjetskom bankom počeli su 1997.) Tvrtka “General
Engineering”, koja je dobila zadatak projektirati rekonstrukciju, suočila se s činjenicom da
je, u usporedbi s povijesnom
važnošću spomenika, tadašnja dokumentacija bila izrazito
oskudna. Ipak, projektantu je
uspjelo tijekom razvijanja ovog
pilot projekta prikupiti daleko
više podataka.
Činjenica da nismo dobro poznavali svoj most paradoksalna
je i više informacija je sakupljeno kada je most srušen nego
prije.
Da se takve stvari ne bi ponavljale, Grad Mostar je oformio
“Muzej Staroga mosta” koji
danas raspolaže kvalitetnim
materijalima vezanim uz povijest premošćivanja na toj loka-
ciji. Posjetitelji, pored ostalog,
mogu u podzemlju konstrukcije na lijevoj obali Neretve svojim očima vidjeti ostatke starih
konstrukcija, lančane i drvene.
Ovaj muzej na kvalitetan način
može svakome Mostarcu, a i
svim posjetiteljima, pomoći da
Starog bolje upoznaju.
To je korisno i jedni je način da
bolje razumijemo vlastitu povijest i podrijetlo. Jedini je to način, način spoznaje, kako ne bismo postali stranci u vlastitom
gradu, oni koji ni ne znaju kako
su se tu zadesili. Kad nešto poimaš kao SVOJE, nikada nikome
nećeš dopustiti da ga sruši.
# 5 ! # C+'#E C&!##E 0
8(!"!
#*! !!8!(
5#
“Njihov”i “Naš” most u sinergiji rimskog broja “X”, ali i
karike na lancu.
Zato smo dizajnirali
4##
#8!(#!(
" ! (
&#!#
#"#&
6
561
6#(6
posjedovati: to je ideal sva*#*
31
Važnost međuljudskih
odnosa u kompanijama
Predugo traje ta recesija i nikako joj doći kraj.
Ivana
Radić,
Mr. sc.
stručnjakinja za odnose
s javnostima, RH
"# !
#$!!5
" !' #
1 "(
!
6!8*'
#
2#8 #* ! #
5(!
(!"(
'6#$!!64#!
#!"#
8#("54'
!5ˆG‰!
#0"5(
" !5 '
se piše i gleda o propalim
#("*!#nim mjestima, socijalnim
!#1
#"8!*5-
((+!*
8
#8(5#'
# # 0(
' *$ !#(
#(*#]
? (
!5#(#("( ' #!*( ! "|(8(
! 6 #(*
"8 ! "##!
li ili nemaju posla, jesu li
# !! ! "razne privilegije, dodat(!#(8(
prije smo dijelili sve, sad
više ne dijelimo ništa osim
6#
"
Godina promjena
P r ijateljstava su se
( 5 !*# > 2 !5#0(
95 "#' godina promjena, godina
6!(6(
5#!*
!'*
1'#
" /! !
*#5'2
( 0"!("
!!#
8!!!2
#6
!'
1"8]
45"(
!!
'(!(
! #\'
promjena jer su neizvjesne i
6#5(
ali ima nešto i u tome da se
jednostavno prepustite i
5|#'
(#"#*!2
otvarate pozitivnoj energiji
##
X!
6'6
#"!(
"#
##55
'##*
"#
Zato, s pozitivnom ener*#(
""''(
odnosno zašto nam se po *$! #
8$##*
#4
!5("(
#!*"'''!
*""'#
Što čeka komunikacijske i marketinške
stručnjake u 2015. godini?
/!'
!"#*#!8("'
*8q#(!'5
* >!# #!86 F 4B1B3)
(!*"8
9*#5"5(!8!#>
""#
!!!
*
ˆ‰4"!" # "voljni što je prvi regionalni
>!# #!86
4B1B3)'
"!(
' # $! #"!$
!5'!#5\*#
""#!!
! ! #!8 #*( 4B1B3)/##
" ! 8##
izazovi uspješno prevladaju”,
!4+
9(8!8
9*#5
9C2F*#(*5#E*
agencije Pioniri Communi8(4X(! # *'!!!!
*5>#8ˆ‰1*8#>#
*""#
*6'!8+5
'#!8!"6
*(!(!!#
##!-
E("!
X
?*
" * #panije, potvrdila je i Mirela
98(#*+G#58 # 98&""!(=!
!&%|C0""
!*6*#
* 5' ' 5 8 #
6 ! !!*##(!!
6 #!26*""!+
#*!(
#8C ? # #( ! 9 &(#*8Q&*|C/
8*
!(!
#!>!!
oglašavanje (izvanredni par#"(falne poplave, pad potroš<(#
!*
*8!*'!!!
6!*!2$(
!#"#
##!"!#8
medija, što stavlja pred cije!!!"
! 5 *( " *6#!8
" !$ 5( ( " 5E
Središnje teme prvog regio*>!##!86!!#
na trendove u integriranim
#!8#(
5'!#'6#!8#'"#!*("
*5# *8 *8
" !5 8 +
*#>!#8!*"#$!*8#
"8(
!!*8#!#|2Q1(%
(98>("9'(2(/=(=>!8+Q9*#:/'6*
=<(&#(.!(
6G&!39
G*8*#
32
Dnevni list
PRO PR
Trinaesta
PRO.PR
konferencija
sve je bliže!
3*'(!
+G3+G>85B8!5
5>8
6 9
0 6 #'
!9(#
*6!6
!!!G!8
%
+G3+G>8
(!
>88"
"'!!!!*.!
3*" 1
¥( *8 8" " #!8
#5#0"!! " $! "9$!
!!*"'!4+G1(!
">8
+G3+G >8 ""! 6 #6(
"#6!
"'!
#5#0#
#!!#!!
#"'!(#*(
#*6!*66
>
4 *( +G3
+G>8 # "# "
L(#!8
) ) &(
Predstavljamo vam predavača!
Sean Larkins je zamjenik
direktora komunikacija
pri Uredu premijera Velike
Britanije. Voditelj je programa reorganizacije vladinog
komunikacijskog servisa i
razvojnog projekta za više
od 3000 vladinih službenika za komunikaciju.
Također, voditelj je tima za
kontrolu kvalitete vladinih
komunikacija.
Prije toga, Sean Larkins radio je kao direktor razvoja
pri Središnjem informacijskom uredu te direktor
komunikacija pri Sudu za
maloljetnike Engleske i
Walesa. Više od 20 godina radio je na poslovima
vezanim za marketing,
odnose s javnošću, odnose
s dionicima i odnose s medijima u javnom, privatnom
i volonterskom gospodarskom sektoru. Tijekom
karijere bio je uključen u
mnoge projekte vezane uz
probleme HIV/AIDS-a, maloljetničkog zlostavljanja,
azilanata i imigranata te
javnog sektora.
Sean Larkins radio je u
mnogim organizacijama,
poput Komisije za zdravstveni odgoj, Uredu za
strance i Commonwealth,
kao i u korporacijama poput Body Shopa.
Sean Larkins vjeruje u
snagu edukacije i predavat
će na temu : Government
Communications Head
EAST
G 7( #*18*!(
+"G!*(8'!
#* ! 019!(
G ^( '!1?0'"=#*6
!*6( !8 #
! ! 6!#
#!#(
5#!3#
( *" !* #! #!8 !
#!#
#
(
*5
8# +G3
+G1ƒ?+G3
+G 1ƒ !#
# 8
+G3+G>80*!
8#(#
*#!#
##"!!
'!