riparazione mobile

Servizi, materiali e sistemi
Divisione Customer Service
Riparazione MOBILE
Un'unica soluzione per i tuoi dispositivi
mobili.
CHI SIAMO
DoctorSamsung è la sezione di iTaltekGroup che si occupa
di assistenza di dispositivi mobili quali smartphone, tablet,
navigatori satellitari, dispositivi gps etc.
Il team è composto da specialisti nell’assistenza di qualsiasi
dispositivo mobile, in garanzia e non, di tutte le marche. Nella
molteplicità di servizi offerti, proponiamo il servizio di backup
e ripristino dati tale da poter garantire il salvataggio dei
dati, delle impostazioni e di tutte le configurazioni di
qualsiasi dispositivo. In accordo con il cliente si valuta per la
riparazione l’utilizzo di ricambi originali e non, cercando di
garantire per i prodotti “fuori garanzia” sempre la riparazione
al minor costo ed un servizio professionale ed efficiente sui
prodotti coperti da garanzia.
Prenotare la tua Riparazione?
I marchi
DoctorSamsung dà al cliente la possibilità di prenotare
anticipatamente la riparazione del proprio dispositivo, evitando
inutili tempi di attesa per i ricambi. L'assistenza tecnica
DoctorSamsung non solo garantisce l'installazione di
componenti originali, provenienti direttamente dalla casa
madre, ma anche la presenza di tecnici costantemente
aggiornati sui nuovi prodotti in commercio e sulle nuove
tecnologie disponibili. I nostri tecnici, infatti, sono
costantemente
aggiornati
sulle tecnologie di ultima
generazione; ciò permette di effettuare interventi sicuri e
durevoli. Disponiamo di un ampio magazzino costantemente
fornito e nel caso gli accessori o ricambi richiesti non fossero
subito disponibili, è possibile ordinarli ed in tempi brevi averli a
disposizione, grazie al rapporto diretto con le maggiori case
produttrici.
Trattiamo
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
l'assistenza per i brand del mercato Mobile quali:
Apple
Samsung
LG
Nokia
Huawei
Brondi
Alcatel
Htc
BlackBerry
Vodafone, Tim, Wind.
I nostri recapiti?
iTaltekGroup di Luca Venneri
Sede Amministrativa&Uffici
Via Montevideo 26
Le Tempistiche
I tempi per la riparazione dei prodotti normalmente sono di circa Sede Operativa Pro tempore
Corso Brunelleschi 27
5 giorni lavorativi, di cui
Torino
•
1-2 giorni per dare al cliente un costo preventivo sicuro;
Telefono: +39 327 3469703 p.i +39 3284859272
•
2-3 giorni* per l’ordinazione e l’intervento di assistenza
doctorsamsung.italtekgroup.it
sul prodotto stesso e collaudo.
e_service@italtekgroup.it
•
*I tempi possono lievemente variare a qualora il
componente utile non sia disponibile dal
distributore nazionale.
Contatti
iTaltekGroup di Luca VENNERI
Sede Legale&Uffici - Via Montevideo 26, 10134 Torino
Sede Operativa Pro tempore – Corso Brunelleschi 27, 10141 Torino (ITALIA)
Tel. +39 327 3469703 p.i. +39 328 4859272
www.italtekgroup.it
info@italtekgroup.it
P.IVA 01447310051
R.E.A. di Torino n. 1097558