Dussmann Service SRL vvia Papa Giovanni XXIII, 4 24042 – Capriate San Gervasio (BG) Come avviene l’addebito del pasto Il costo del pasto verrà decurtato dal conto di ogni utente per ogni giorno di utilizzo del servizio mensa rilevato. Nel caso in cui senza preavviso l’utente segnato presente in mensa dovesse uscire da scuola dopo le 10,00, il pasto verrà comunque addebitato. Iscrizioni online E’ possibile effettuare l’iscrizione online andando sul sito http://www.melzo.scuoledussmann.it mail info.scuole@dussmann.it web www.dussmann.it fax 02.91518.438 per qualsiasi informazione: call center Dussmann (dal Lunedì al Venerdì, dalle 9,00 alle 12,30) tel 02.91518.240 Come fare per conoscere lo stato di pagamento E’ possibile conoscere lo stato di pagamento o il saldo aggiornato nei modi seguenti: TRAMITE ESTRATTO CONTO CARTACEO che verrà distribuito con frequenza trimestrale. TRAMITE SITO INTERNET collegandosi all’indirizzo http://www.melzo.scuoledussmann.it , alla sezione riservata “Stato presenze e pagamenti”, sarà possibile accedere ad un’area protetta del sito nella quale visualizzare le informazioni relative al servizio di refezione scolastica. Per poter accedere alla sezione “Stato presenze e pagamenti” sarà necessario inserire CODICE UTENTE e PASSWORD personali, che trovate nella presente informativa. MEDIANTE SMS: previa compilazione del modulo di “Richiesta di attivazione servizio SMS ALERT” i genitori potranno ricevere sul proprio cellulare comunicazioni inerenti al Servizio di Ristorazione Scolastica ed essere avvisati in merito al proprio saldo relativo a ciascun bambino iscritto al servizio mensa. NB. tutta la modulistica è disponibile online all’indirizzo internet http://www.melzo.scuoledussmann.it . Ai Genitori di Piazza Vittorio Emanuele II, 1 20066 – Melzo Servizio Istruzione tel. 02 95120218 tel. 02 95120219 Dal mese di settembre 2014 Dussmann Service migliorerà i servizi relativi al pagamento della refezione scolastica, che è di tipo pre-pagato. Cosa si intende per servizio pre-pagato La modalità “pre-pagato” consiste nel pagamento anticipato dei pasti tramite un codice personale, con ricariche nei punti autorizzati. Ad ogni alunno iscritto al servizio è assegnato un codice personale (CODICE UTENTE) a cui sono collegati i dati personali, la corrispondente tariffa/pasto da pagare e l’eventuale dieta. Con il nuovo aggiornamento, è cessato l’uso della School CARD per effettuare le ricariche della mensa scolastica. Le ricariche presso gli esercenti si potranno fare tramite la CRS (cod fiscale) oppure indicando il codice utente/PAN. Viene di seguito assegnata una password per poter accedere all’area riservata tramite il sito web personalizzato http://www.melzo.scuoledussmann.it. Il vostro codice UTENTE personale e la vostra password sono i seguenti: CODICE UTENTE/PAN: PASSWORD: Come funziona il servizio di pre-pagato / modalità di pagamento BANCOMAT / CONTANTI I pasti devono essere pagati anticipatamente con bancomat o contanti presso i punti convenzionati. Per il pagamento si potrà utilizzare la tessera CRS dell’alunno oppure si potrà comunicare all’esercente il CODICE UTENTE. Poi si dovrà specificare l’importo che si vuole versare. L’ L’esercente effettua una “ricarica” accreditandola sul conto utente e rilascia uno scontrino sul quale risulta il versamento effettuato e che dovrà essere conservato quale ricevuta dell’avvenuto pagamento. NB. Al termine dell’operazione è importante controllare che siano corretti il codice personale digitato e la somma versata. Vi raccomandiamo di conservare lo scontrino rilasciato, perché è il vostro documento di prova dell’avvenuto pagamento. CARTA DI CREDIT CREDITO ON LINE E’ possibile effettuare il pagamento on-line con carta di cr credito sul sito http://www.melzo.scuoledussmann.it , nella se sezione riservata “Stato presenze e pagamenti”. RID SDD E’ possibile abilitare il pagamento tramite RID posticipato, anche su conto corrente postale postale. Il modulo RID precompilato potrà essere scaricato dal sito http://www.melzo.scuoledussmann.it http://www.melzo.scuoledussmann.it. Il modulo compilato e sottoscritto deve essere inviato via mail all’indirizzo info.scuole@dussmann.it info.scuole@dussmann.it, oppure via fax al 02.91518438. NB. L’intestatario del c/c deve corrispondere alla persona che ha iscritto il proprio bambino al servizio di refezione scolastica. BONIFICO BANCARIO E’ possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Qualora interessati si prega di richiedere le coordinate bancarie inviando richiesta alla casella mail info.scuole@dussmann.it . CREDITO RESIDUO Alla fine dell’anno scolastico, l’eventuale credito residuo: • viene mantenuto e reso disponibile per l’anno scolastico successivo; • viene restituito, previa verifica, qualora fosse terminato il percorso scolastico o in alternativa potrà essere accreditato ad un eventuale fratello/sorella minore. Come e dove effettuare una ricarica Le ricariche si potranno effettuare presso i punti autorizzati sotto riportati. riportati Punto di pagamento Indirizzo Modalità di pagamento Cartoleria Fiore Via Redipuglia 51 Cartol.Incartesimo Via Gavazzi 38 Tabacc. Vismara Piazza Risorgimento 14 Centro Cottura Via Erba Bancomat e contanti Tariffe La tariffa relative alla mensa scolastica sono le seguenti Indicatore Isee da €0 a €5692,5 da €5693,51 a €10867,5 da €10867,51 a €15458 maggiore di €15458 Parametri residenti 1^figlio residenti 2^figlio residenti 1^figlio residenti 2^figlio residenti 1^figlio residenti 2^figlio non residenti e residenti 1^ figlio residenti 2^figlio € pasto A.S.14-15 fascia a € 1,39 fascia a1 € 1,18 fascia b € 2,31 fascia b1 € 1,96 fascia c € 3,24 fascia c1 € 2,75 fascia d € 4,62 fascia d1 € 3,93