Manuale programmazione centralino 308MK V 1.2

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AT T E N Z I O N E
INFORMAZIONE AGLI UTENTI
ai sensi dell’art. 13 del decreto Legislativo 25 Luglio 20 05
n.151
“ Attuazione delle Direttive 2002/95/CE e 2003/108/CE,relative
alla
riduzione
dell’uso
di
sostanze
pericolose
nelle
apparecchiature
elettriche
ed
elettroniche,nonché
allo
smaltimento dei rifiuti”
Il
simbolo
del
cassonetto
barrato
riportato
sull’apparecchiatura indica che il prodotto,alla fine della
propria vita utile,deve essere raccolto separatamente dagli
altri rifiuti.
L’utente dovrà,pertant o,conferire l’apparecchiatura giunta a
fine vita agli idonei centri di raccolta differenziata dei ri fiuti
elettrici ed elettronici,oppure riconsegnarla al rivenditore al
momento dell’acquisto di una nuova apparecchiatura di tipo
equivalente,in ragione di uno ad uno.
L’adegua ta raccol ta differenziata per l’a vvio succes sivo
dell’apparecchiatura dismessa al riciclaggio, al trattamento e
allo smaltimento ambientale compatibile contribuisce ad
evitare possibili effetti negativi sull’ambiente e sulla salute
e
favorisce
il
riciclo
dei
materiali di
cui
è
composta
l’apparecchiatura.
Lo smaltimento abusivo del prodotto da parte dell’utente
comporta l’applicazione delle sanzioni amministrative di cui
al D.Lgs n. 22/1997 ( articolo 50 e seguenti)
2
Capitolo 1 Breve Introduzione e Caratteristiche ....................................................3
Capitolo 2 Installazione e Connessione ......................................................................4
2.3 Avvertimento....................................................................................... 6
2.4 Procedura di Installazione ................................................................... 6
2.5 L'Accesso Diretto durante black-out................................................... 7
Capitolo 3 Programmazione del Sistema ...................................................................8
3.2 Comandi di Base ................................................................................. 8
3.4 Impostazione della modalità Operativa............................................. 10
3.5 OGM (Messaggio in uscita) .............................................................. 12
3.5.1 Registrazione del messaggio OGM da cornetta o PC .................... 12
3.6 Modalità assistenza automatica......................................................... 15
3.6.2 Modalità d'Assistenza Automatica nello Stato No-dialing ............. 15
3.6.4 Modalità Assistenza Automatica nello Stato dell'Interno Occupato16
3.6.5 Modalità d'Assistenza Automatica nello Stato Nessuna Risposta .. 17
3.6.6 Suoneria interni linea in ingresso in contemporanea alla Riproduzione OGM ...... 17
3.6.7 Deviazione di chiamata in caso di black-out.................................. 18
3.7 Impostazione del Centralino e degli Interni suonanti........................ 20
3.8 Risposta in Modalità d'assistenza automatica ................................... 22
3.9 Impostazione Modalità Componimento Esterno ............................... 23
3.10 Classe di Restrizione delle Chiamate .............................................. 24
3.11 Impostazione dell'unita limitante (A/B) .......................................... 25
3.12 Assegnare un numero speciale di Chiamata in Uscita..................... 27
3.13 L'impostazione/Annullamento della Restrizione del Tempo di Chiamata .. 28
3.14 Abilitazione interni Giorno/Notte a usare linee esterne .................. 28
Capitolo 4 LCR (LEAST COST ROUTING) ........................................ 36
Capitolo 5 Manutenzione e Risoluzione dei Problemi.......................................41
Capitolo 10 Programmazione del Sistema e Istruzioni Operativo ....43
Capitolo 6 Indice di Programmazione del Sistema .............................................45
1
2
Capitolo 1 Breve Introduzione e Caratteristiche
1.1 Riepilogo del Sistema
Con il suo design e la produzione secondo i protocolli CCITT G.712 e
G.732, il sistema integra i punti forti dei vari terminali telefonici con le funzioni
avanzate dei PABX e il suo maggiore vantaggio sta nell'innovazione. Come un
rappresentante di nuova generazione con più di 50 potenti funzioni per gli affari
e la direzione, ha una larga applicazione negli uffici, imprese, hotel......ecc. In
sostanza, è uno strumento per utenti ideale per migliorare le condizioni di
comunicazione, aumentare l'efficienza del lavoro, controllare i pagamenti per
conversazioni e per rendere “l’ufficio intelligente” una realtà.
1.2 Caratteristiche
1.
Elementi di hardware di massima qualità, conformi agli standard ISO
9000, con un eccellente design dei circuiti. Tutti questi elementi
rendono all’intero sistema una tecnologia avanzata e un alto livello di
integrazione.
2.
La programmazione può essere effettuata da un telefono normale
3
Capitolo 2 Installazione e Connessione
Operazioni preliminari
Perché l'installazione e la connessione risulti facile e veloce è
assolutamente necessario consultare e seguire attentamente le istruzioni
seguenti per evitare l'accidentale danneggiamento del sistema con
un'operazione scorretta.
4
2.1 Parametri tecnici
Alimentazione --------AC 220V o AC 110V, 50-60Hz
Dissipazione di Energia --------------------------- ≤20VA
Linee e interni ------------------------------------analogico
Tipo di Telefono-----------------Multifrequenza (DTMF)
Comunicazioni contemporanee -------------------------7
Alimentazione elettrica --------------------------------±5V
Distorsione ---------------------------------------------≤10%
Tensione chiamata -----------------AC 70V±10% 50HZ
Attenuazione di Diafonia ---------------------------70 dB
Perdita di Trasmissione-------------------------- 0.37 dB
2.2 Attenzione
Durante l'installazione è necessario prestare attenzione agli articoli seguenti:
1.
Il centralino deve essere installato in uno spazio stabile interno in un
ambiente secco e ventilato. (Raggio di Temperatura: 0-45°C, Raggio di
Umidità: 20%-80%. Evitare l'esposizione ai raggi solari diretti o ad ambienti
con presenza di gas infiammabili o caustici.) È raccomandato l'utilizzo del
filo telefonico speciali.
2.
Per lo scarico del calore,l’ispezione e la manutenzione è necessario
lasciare uno spazio marginale attorno al centralino.
3.
Per l'installazione sul muro è disponibile un foro apposito nella parte
inferiore del dispositivo. È possibile anche l'installazione su un piano
orizzontale. È da evitare in ogni caso il contatto degli infissi su muro con i
circuiti stampati dentro il dispositivo.
4.
Tenere il centralino lontano da altri dispositivi che producono grandi
disturbi elettromagnetici (quali motori e grandi trasformatori).
5.
Nessuno dei fili di alcun interno deve condividere il tubo di conduttura con
un cavo di alimentazione o un'antenna, così come nessun interno deve
trovarsi vicino ad un'antenna per la trasmissione via etere (inclusa quella a
onde brevi).
5
6.
Evitare il danneggiamento del cavo di alimentazione. Tenerlo lontano
dall'acqua. Nel caso di presenza di acqua togliere immediatamente la
corrente.
7.
Non colpire né scuotere il centralino in alcun caso. Non rimuoverlo nella
modalità di lavoro.
8.
Se il cavo di un interno viene disturbato da un'onda elettromagnetica, e
non è possibile cambiarne il luogo, è consigliabile sostituirlo con un filo
isolato speciale per comunicazioni, inoltre si consiglia di isolare la rete che
deve essere collegata a terra.
2.3 Avvertimento
1.
L'installazione dei fili non deve avvenire durante un temporale.
2.
Evitare di usare il telefono durante un temporale.
3.
Non usare il telefono negli ambienti di gas infiammabile in fuoriuscita.
4.
Se il dispositivo non è disconnesso, non toccare le parti danneggiate dei fili
o le estremità di connessione.
● Attenzione: Le scariche atmosferiche o sovratensione elettriche sono guasti
che non rientra in garanzia
2.4 Procedura di Installazione
2.4.1 Connessione delle linee esterne e degli interni al dispositivo:
1.
Connettere plug con le linee esterne ed interne separatamente;
2.
Assicurarsi di evitare il corto circuito.
3.
Connettere gli interni secondo le posizioni prestabilite e le linee
esterne nelle porte corrispondenti dell'unita.
2.4.2 Ispezione all'avvio:
1.
Il voltaggio operativo di questo prodotto è AC220V o AC110V.
Controllare il voltaggio della propria fonte d'alimentazione. Il backup
dell'UPS è fortemente raccomandato.
2.
Inserire il cavo d'alimentazione, controllare l'indicazione del regolare
fornimento d'alimentazione e lo stato dell’ apparecchio.
6
3.
Alzare il microtelefono dell'interno 11. Il tono di componimento interno,
più acuto, indicherà che il sistema funziona correttamente. Sarà
allora possibile iniziare l’operazione.
2.5 L'Accesso Diretto durante black-out
Le linee esterne verranno connesse direttamente agli interni speciali nel
caso si verificasse una black-out. La linea esterna No.1 verrà connessa
all'interno 11 e le linee No.2 e 3 verranno connesse rispettivamente alle porte 12
e 13, così si potranno usare solo tre interni come telefoni normali con le linee
esterne dirette
Ad esempio, quando qualcuno chiama dalla linea No.1 durante black-out,
suonerà l'interno 11, ed è possibile rispondere solo dall'interno 11 per parlare
con il chiamante.
7
Capitolo 3 Programmazione del Sistema
3.1 Prima di Programmare
● Tutta la programmazione deve essere effettuata dagli interni11, 12, 13, 14;
Tutta la programmazione deve avvenire nella modalità di programmazione
del sistema.
● Tutti gli interni devono essere telefoni a multifrequenza (DTMF).
● È possibile programmarli uno ad uno, concludendo ogni operazione con il
cancelletto (#). Non è necessario riagganciare in caso di errore, basta
premere asterisco (*) per ricominciare.
● Se l'interno programmante (11,12,13 o 14) è nella modalità di Chiamata
Esterna Diretta, è necessario premere prima * per entrare nel sistema interno,
quindi iniziare la programmazione.
● Una volta completata l'impostazione, un beep lungo indicherà che
l'impostazione è avvenuta correttamente ed è stata salvata nel sistema. Se, al
contrario, si udirà una sequenza dei brevi suoni, significa che durante
l'impostazione è avvenuto un errore. Ricontrollare e reimpostare il sistema.
Solo dopo i beep lunghi è possibile effettuare un'altra operazione.
Come programmare
Innanzitutto è necessario entrare nella modalità di programmazione del
sistema secondo l'istruzione 3.2.1, quindi è possibile iniziare la
programmazione come verrà indicato dalle istruzioni seguenti.
3.2 Comandi di Base
3.2.1 Entrare in Modalità di Programmazione del Sistema
Formato: # *
Esempio: Per programmare il sistema, è necessario alzare la cornetta da
uno dei seguenti interni 11-12-13-14 e inserire # *
8
1. Bisogna poi digitare: 9#* nella modalità Chiamata Esterna Diretta.
2. Il telefono con cui programmare è l'esterno 11, o l’esterno 12, o
l’esterno 13, o l’esterno 14.
3.2.3 Impostazione del Tempo di Flash
Formato: 00F #
F=1 ---------0.8s
F=2 ---------1.0s
F=3 ---------1.2s
F=4 ---------1.5s
F=5 ---------1.8s
Spiegazione: F indica il Tempo di Flash.
Descrizione: Permette di attivare l'uso operativo di attesa e trasferimento.
In impostazione predefinita: F=2 (1.0s)
Esempio: Impostare il tempo di flash a 1.2 secondi entrare in
programmazione e digitate 003 #
3.2.4 Ripristino delle Impostazioni Predefinite del Sistema
Formato: 0000 #
Descrizione: Il sistema verrà riavviato con le impostazioni predefinite della
fabbrica.
Il comando non ha effetto sullo stato di attivazione/disattivazione
della linea esterna.
9
3.3 Abilitare/Disabilitare Linee Esterne
Questi comandi vanno utilizzati per impostare le linee effettive prima
di utilizzare questo prodotto!!! Senza l'impostazione delle linee il sistema
non li troverà automaticamente!!!
3.3.2 Attivare la linea Esterna No. M
Formato: 060M#
Spiegazione: M: Linea esterna No. M = 1 - 3
Descrizione: Attiva la linea esterna M
Esempio: Volete utilizzare la linea esterna 1 e 2, mentre la linea 3 non è in
uso entrare in programmazione e digitate 0601# 0602#
Nell'impostazione predefinita: tutte le linee esterne sono nello
stato disattivate
3.3.2 Disattivare Tutte le linee Esterne
Formato: 0610#
Descrizione: Disattiva tutte le linee esterne
3.3.3 Disattiva Linea Esterna No. M
Formato: 061M#
Spiegazione: M: Linea esterna No. M = 1 - 3
Descrizione: Disabilita la linea esterna M
Esempio:
Volete disattivare la linea 3 uo entrare in programmazione e
digitate 0613#
3.4 Impostazione della modalità Operativa
3.4.1 Impostare la Modalità d'assistenza Automatica per tutte le Linee
Esterne
Formato: 1 0 #
10
Descrizione: Mette tutte le linee in modalità d'assistenza automatica (DISA
- stato dell'Accesso Interno Diretto nel Sistema). In questa
modalità, chi telefona sentirà un messaggio preregistrato,
mentre tutti gli interni saranno in modalità silenziosa.
1 Durante l'impostazione di questa modalità il messaggio in uscita
deve essere già registrato”.
3.4.2 Impostare la Modalità Centralino a tutte le Linee Esterne
Formato: 11#
Descrizione: Imposta tutte le linee esterne alla modalità Centralino. In
questa modalità, l'interno del centralino e gli altri interni
abilitati suoneranno in caso di chiamata in arrivo.
3.4.3 Impostare la Modalità d'assistenza Automatica per alcune Linee
Esterne
Formato: 10M #
Spiegazione: M: Linea esterna No.1-No.3
Descrizione: Mette le linee M in modalità d'assistenza automatica (DISA stato dell'Accesso Interno Diretto nel Sistema).
Esempio:
Impostare la linea 2 e 3 in modalità d'assistenza automatica
entrare in programmazione e digitate 102# 103#
1. Durante l'impostazione di questa modalità il messaggio in uscita
deve essere già registrato
3.4.4 Impostare la Modalità Centralino per certe Linee Esterne
Formato: 11M#
Spiegazione: M: Linea esterna No.1-No.3
Descrizione: Imposta la linea M alla modalità Centralino.
Esempio: Impostare le linee 1 e 3 alla modalità centralino entrare in
programmazione e digitate 111# 113#
11
3.5 OGM (Messaggio in uscita)
3.5.1 Registrazione del messaggio OGM da cornetta o PC
Formato: Unico messaggio da cornetta 1200#(90 sec)
Da cornetta Giorno
121#(45 sec)
Da cornetta Notte
122#(45 sec)
Unico messaggio da PC
1209#(90 sec)
Da PC Giorno
1219#(45 sec)
Da PC Notte
1229#(45 sec)
OGM può memorizzare sia messaggio consistente da un paragrafo
(Modalità un paragrafo 60sec 1200# ), oppure messaggio due paragrafi
(Giorno 30 sec 121# e notte 30sec 122# Con questa funzione si può
memorizzare e riprodurre i messaggi in uscita.
1.Il tempo di registrazione da cornetta è al massimo di 90 secondi,
la registrazione parte con un "du" sonoro e un altro "du" ne segna la
fine;
Da PC inserire il jack in dotazione su ingresso musica nel centralino e
nel pc uscita casse, digitare codice e inviare file audio
2.Il nuovo messaggio sovrascriverà quello precedente;
3.Per assicurare la rese soddisfacente della registrazione usare
un telefono di alta qualità o un file MP3
3.5.2 Impostazione della Modalità del OGM
Il sistema supporta tre tipi dei messaggi OGM e può essere modificata
rispettivamente come segue:
Formato: 0451#
0452#
Imposta OGM in Modalità Un paragrafo 90sec
Imposta OGM in Modalità Due paragrafi 45+45
Descrizione: Modalità Due paragrafi è la modalità giorno-notte.
12
3.5.3 Impostazione modalità Giorno/notte e orario e modalità Weekend
01YYMMDD#
Impostare data centralino YY= anno MM= mese DD=giorno
02 HH TT#
Impostare orario centralino HH=ore(24) TT=minuti
020000 W#
Impostare giorno settimana W=1-7( 7 Domenica)
04 0#
Imposta Giorno e Notte in modalità automatica
(tramite un OGM) per giorno e notte
041#
Impostare l'assistenza manuale Giorno e Notte
(sistema modalità centralino 3.7.2 Giorno e 3.7.5 Notte)
0 4 2 HH TT # Impostare l’orario inizio lavoro HH= ore(24) TT=minuti
(esempio inizio lavoro 8.30 impostare 042 0830#)
0 4 3 HH TT # Impostare l’orario fine lavoro HH= ore(24) TT=minuti
(esempio fine lavoro 18.00 impostare 043 1800#)
0 4 4 HH TT # Impostare l’orario inizio pausa pranzo HH= ore(24) TT=minuti
(esempio inizio pausa pranzo 13.30 impostare 044 1330#)
0 4 5 HH TT # Impostare l’orario fine pausa pranzo HH= ore(24) TT=minuti
(esempio fine pausa pranzo 14.30 impostare 045 1430#)
0440#
Impostare l'assistenza automatica
(tramite OGM) per giorno e notte
0441#
Impostare l'assistenza automatica durante il giorno
(durante la notte è in modalità centralino vedere 3.7.5)
0442#
Impostare l'assistenza automatica durante la notte
(quindi durante il giorno è in modalità centralino vedere 3.7.2)
0480#
Abilita modo weekend
0481#
Disabilita modo weekend
0 4 9 00 #
Programma da Lunedì a Domenica lavorativi
13
0 4 90 W #
Programma giorni lavorativi W=1 a 7
0 4 91 0 #
Programma da Lunedì a Domenica festivi non lavorativi
0 4 91 W #
Programma giorni non lavorativi W=1 a 7
: Default OGM notte/giorno disabilitato orario e data non impostate
modo Weekend disabilitato, weekend di default sabato e domenica
: Esempio si vuole programmare giorni lavorativi da Lunedì a Venerdì
e Sabato Domenica modo weekend(non lavorativi messaggio notte)
digitare 04900# ,04916# 04917#,0480#
3.5.5 Ascoltare il Messaggio Registrato
Formato: 13 00 # -131 # -132 #
Descrizione: Conferma il messaggio registrato dal programma di
registrazione del messaggio in uscita, si può controllare se il
risultato fosse soddisfacente e, in caso contrario, effettuare
nuovamente la registrazione.
3.5.6 Ascoltare la Musica d'Attesa interna o esterna
Formato: 14 #
: Con jack inserito ingresso Music si esclude la musica interna usare
dispositivi con impedenza di 600 Ohm tipo uscita cuffie,mp3,radio ecc
14
3.6 Modalità assistenza automatica
3.6.1 OGM nello Stato Occupato in Modalità d'Assistenza Automatica
Formato: 1 5 4 0 #
Mentre c'è una chiamata dall'esterno e OGM è occupato, il sistema sarà in
attesa
Formato: 1 5 4 1#
Mentre c'è una chiamata dall'esterno e OGM è occupato, il sistema cambia la
modalità operativa e si collega con Assegnazione degli Interni per le Chiamate.
Per le ulteriori informazioni vedi Manuale d'Utente.
3.6.2 Modalità d'Assistenza Automatica nello Stato No-dialing
Formato: 1 6 0 # è l'impostazione predefinita
Descrizione: Nella modalità d'assistenza automatica, se il chiamante
dall'esterno non compone un numero d'interno entro 5 secondi
dopo aver sentito il messaggio registrato, la linea verrà interrotta.
Impostazione predefinita: La linea esterna verrà interrotta in assenza di scelta.
Formato: 1 6 1 # o 1610#
Descrizione: In modalità d'assistenza automatica, se chi chiama dall'esterno
non compone un numero d'interno entro 5 secondi dopo aver
sentito il messaggio registrato (nessun componimento in DISA), la
linea verrà trasferita al centralino o al gruppo d'interni impostati nel
modo di qui sotto.
Formato:
161G#
Descrizione: G=1-2 le serie dei Gruppi degli Interni; Il sistema chiamerà il
gruppo d'interni nell'assenza di componimento in modalità DISA
Formato:
1616#
15
Descrizione: Il sistema si collega con l'operatore in modalità Chiamate Interni.
3.6.3 Riproduzione OGM nessuna risposta dopo digitazione interno
Formato: 162 #
Descrizione: Ritorna tono centralino per digitare nuovo interno
Formato: 163 #
Descrizione: Non richiamare interno
3.6.4 Modalità Assistenza Automatica nello Stato dell'Interno Occupato
Formato: 1 6 5 # è l'impostazione predefinita
Descrizione: Nella modalità d'assistenza automatica, se l'interno chiamante è
occupato la linea verrà interrotta.
Impostazione predefinita: La linea esterna verrà interrotta in assenza di scelta.
Formato: 1 6 5 0 #
Descrizione: Nella modalità d'assistenza automatica, se l'interno chiamato è
occupato la chiamata verrà trasferita all'operatore.
Formato:
165G#
Descrizione: G=1-2 le serie dei Gruppi degli Interni; Quando l'interno è occupato,
il sistema chiamerà il gruppo degli interni G.
Formato:
1656#
Descrizione: Quando l'interno è occupato, il sistema si collega con l'operatore in
modalità Chiamate Interne.
Impostazioni sopradescritte possono essere utilizzate solo per
Modalità Un paragrafo. Nella Modalità Tre paragrafi il sistema avrà
riprodotto il secondo paragrafo.
16
Formato:
1655#
Descrizione: Se l'interno chiamato è occupato il sistema lo sostituisce.
Questa modalità può essere efficace in tutte modalità d'assistenza
automatica.
3.6.5 Modalità d'Assistenza Automatica nello Stato Nessuna Risposta
Formato: 1 6 6 # è l'impostazione predefinita
Descrizione: Se l'interno chiamato non risponde e il sistema è nella modalità
d'assistenza automatica, la linea verrà interrotta.
Impostazione predefinita: La linea esterna verrà interrotta in assenza di scelta.
Formato: 1 6 6 0 #
Descrizione: Se l'interno chiamato non risponde e il sistema è nella modalità
d'assistenza automatica, la linea verrà trasferita all'operatore.
Formato:
166G#
Descrizione: G=1-2 le serie dei Gruppi degli Interni; Se l'interno chiamato non
risponde il sistema trasferirà la chiamata al Gruppo Interni G.
Formato:
1666#
Descrizione: Se l'interno chiamato non risponde il sistema si collega con
l'operatore in modalità chiamate Interne.
Impostazioni sopradescritte possono essere utilizzate solo per
Modalità Un paragrafo.
3.6.6 Suoneria interni linea in ingresso in contemporanea alla Riproduzione OGM
Con questa nuova modalità, mentre il chiamante esterno sta ascoltando
OGM, il sistema direttamente trasferisce la chiamata agli Interni Assegnati
senza nessun componimento dei numeri aggiuntivi.
Formato: 1 67 # è l'impostazione predefinita
Descrizione: Disattiva le chiamate dirette durante la Riproduzione OGM in
17
Modalità d'Assistenza Automatica.
Formato: 1 6 7 0 #
Descrizione: Attiva le chiamate diretti durante la Riproduzione OGM in Modalità
d'Assistenza Automatica e attribuisce le chiamate interni
l’operatore.
Formato: 1 6 7 G #
Descrizione: G=1-2 le serie dei Gruppi degli Interni; Attiva le chiamate dirette
durante la Riproduzione OGM in Modalità d'Assistenza Automatica e attribuisce
le chiamate interni al Gruppo degli interni G.
Formato:
1676#
Descrizione: Attiva le chiamate diretti durante la Riproduzione OGM in Modalità
d'Assistenza Automatica. Il sistema si collega con l'operatore in
modalità Chiamate Interni. Per le ulteriori informazioni vedi
Manuale d'Utente.
3.6.7 Deviazione di chiamata in caso di black-out
Formato: 1 7 0 #
Descrizione: Le impostazioni di Deviazione Chiamata si perderanno durante la
mancanza di alimentazione
Formato: 1 7 1 #
Descrizione: Le impostazioni Deviazione Chiamata si conserveranno durante la
mancanza di alimentazione (impostazione predefinita)
3.6.8 Modalità di Squillo quando tutti gli interni sono occupati
Formato: 1 8 8 0 #
Descrizione: Quando arriva una chiamata esterna e tutti gli interni impostati per
la linea sono occupati, il sistema invierà un beep d'attesa agli interni associati
alla linea esterna ogni 5 secondi
18
Formato: 1 8 8 1 #
Descrizione: Quando arriva una chiamata esterna e tutti gli interni impostati
sono occupati, invece di inviare il beep d'attesa il sistema cercherà il primo
interno disponibile, a cominciare dall'interno 11 fino a 18 in sequenza, e lo
chiamerà.
Formato: 1 8 8 2 #
Descrizione: Abilita il sistema a inviare il beep chiamata in attesa.
Formato: 1 8 8 3 #
Descrizione: Disabilita il sistema a inviare il beep chiamata in attesa.
Questa impostazione ha effetto solo quando il sistema è in modalità Centralino
3.6.9 Abilitazione chiamata esterna con 1 cifra e chiamata gruppo
Formato: 1546# disabilita funzione
Formato: 1547# abilita funzione
Formato: 1548# disabilita chiamata da esterno con cifra 1 gruppo1 e 2 gruppo2
Formato: 1549# abilita chiamata da esterno con cifra 1 gruppo1 e 2 gruppo2
Descrizione: Quando il servizio è attivato e OGM attivato gli interni possono
essere chiamati da esterno ad 1 cifra(1-8) chiamata di gruppo 20
gruppo1 con cifra 1 e gruppo2 con cifra 2
19
3.7 Impostazione del Centralino e degli Interni suonanti
3.7.1 Impostazione del Centralino
Formato: 15N #
Spiegazione: N: No. dell'interno, N=1-8
Descrizione: Assegna qualsiasi interno come centralino. Nell'impostazione
predefinita, il centralino è impostato su int. 12
Esempio: Impostare il centralino sull’ interno 12 entrare in
programmazione e digitare 152#
Nella modalità “centralino”, questo
l'impostazione dell'interno suonante.
programma
non
cambia
3.7.2 Impostazione suoneria per una certa Linea Esterna in servizio Giorno
Formato: 30MN0#
Spiegazione: M: Linea esterna No. M=1 – 3; N: No. dell'interno N= 1 - 8
Descrizione: Nella modalità “centralino”, se la chiamata arriva da una certa
linea M, verrà indirizzata all'interno N.
Impostazione predefinita: Suonano 11 e 12.
1.
Esempio = si vuole settare in modalità giorno che suonano sulla
1 linea gli interni 15,17,18 entrare in programmazione e digitare
301#30150#,30170#,30180#
3.7.3 Disattivazione suoneria per una certa Linea Esterna in servizio Giorno
Formato: 30MN1#
Descrizione: L'interno N non suonerà quando la chiamata arriva dalla linea M.
1.
Esempio = si vuole modalità giorno disattivare la linea 1 su gli
interni 15,17,18 entrare in programmazione e digitare
30151#,30171#,30181#
20
3.7.4 Disattivazione suoneria linea per tutti gli interni in servizio Giorno
Formato: 30M#
Descrizione: Nessun interno suonerà quando la chiamata arriva dalla linea M.
Esempio: Impostazione che permette a 16 e 17 di suonare quando la
telefonata arriva dalla linea 2.
Questa funzione opera solo in modalità centralino in servizio
giorno.
2.
Questa programmazione è solo per le chiamate ricevute
dall'esterno. L'interno che non è impostato come suonante
suonerà per le chiamate interne e se la chiamata viene
trasferita.
3.
Esempio = si vuole disattivare la linea 1 entrare in
programmazione e digitare 301#
3.7.5 Impostazione suoneria per una certa Linea Esterna in servizio Notte
Formato: 31MN0#
Spiegazione: M: Linea esterna No. M=1 – 3; N: No. dell'interno N= 1 - 8
Descrizione: Nella modalità “centralino”, se la chiamata arriva da una certa
linea M, verrà indirizzata all'interno N.
Impostazione predefinita: Suonano 11 e 12.
1.
Esempio = si vuole settare in modalità giorno che suonano sulla
1 linea gli interni 15,17,18 entrare in programmazione e digitare
311#31150#,31170#,31180#
3.7.6 Disattivazione suoneria per una certa Linea Esterna in servizio Notte
Formato: 31MN1#
Descrizione: L'interno N non suonerà quando la chiamata arriva dalla linea M.
21
1.
Esempio = si vuole modalità giorno disattivare la linea 1 su gli
interni 15,17,18 entrare in programmazione e digitare
31151#,31171#,31181#
3.7.7 Disattivazione suoneria linea per tutti gli interni in servizio Notte
Formato: 31M#
Descrizione: Nessun interno suonerà quando la chiamata arriva dalla linea M.
Esempio: Impostazione che permette a 16 e 17 di suonare quando la
telefonata arriva dalla linea 2.
Questa funzione opera solo in modalità centralino in servizio
notte.
1.
Questa programmazione è solo per le chiamate ricevute
dall'esterno. L'interno che non è impostato come suonante
suonerà per le chiamate interne e se la chiamata viene
trasferita.
2.
Esempio = si vuole disattivare la linea 1 entrare in
programmazione e digitare 311#
3.8 Risposta in Modalità d'assistenza automatica
3.8.1 Interruzione della Linea Esterna
Formato: 160 #
Descrizione:Nella modalità d'assistenza automatica, se chi chiama
dall'esterno non compone un numero d'interno entro 5
secondi dopo aver sentito il messaggio registrato, la linea
verrà interrotta.
Impostazione predefinita: La linea verrà interrotta in assenza
di risposta
22
3.8.2 Trasferimento al Centralino
Formato: 161 #
Descrizione: Nella modalità d'assistenza automatica, se chi chiama
dall'esterno non compone un numero d'interno entro 5
secondi o più dopo aver sentito il messaggio registrato, la
linea verrà trasferita al Centralino.
3.9 Impostazione Modalità Componimento Esterno
3.9.1 Impostazione della Modalità di Componimento Esterno Indiretto a tutti
gli Interni
Formato: 21#:
Descrizione: Tutti gli interni vengono impostati nella modalità di
componimento esterno indiretto (premere 0 per la linea esterna)
3.9.2 Impostazione della Modalità di Componimento Esterno Indiretto ad un
certo Interno.
Formato: 2N1#
Spiegazione: N: No. dell'interno, N = 1 - 8
Descrizione: L'interno N viene impostato nella modalità di componimento
esterno indiretto (premere 0 per la linea esterna)
Esempio: Impostare la modalità di componimento esterno indiretto
all'interno 18 entrare in programmazione e digitare 281#
3.9.3 Impostazione della Modalità di Componimento Esterno Diretto a tutti
gli Interni
Formato: 20#
Descrizione: Imposta la modalità di componimento esterno diretto a tutti gli
interni.
3.9.4 Impostazione della Modalità di Componimento Esterno Diretto ad un
23
certo Interno.
Formato: 2N0#
Spiegazione: N: No. dell'interno, N = 1 - 8
Descrizione: Imposta l'interno N nella modalità di componimento esterno
Diretto.
Esempio: Impostare l'interno 17 nella modalità di componimento
esterno Diretto entrare in programmazione e digitare 270#
Dopo la programmazione non e più necessario premere 0 prima di
comporre una chiamata esterna su l’interno 17 .
3.10 Classe di Restrizione delle Chiamate
3.10.1 Assegnazione di una Classe a Tutti gli Interni
Formato: 40 L#
Spiegazione: L: numero della classe, L = 0 - 6
Descrizione: Assegnare la classe di componimento in uscita L a tutti gli
Interni.
L=1: nessuna restrizione
L=2: Chiamate in uscita limitate al componimento Internazionale a
lunga distanza
L=3: Chiamate in uscita limitate al componimento domestico a
lunga distanza
L=4: Chiamate in uscita limitate all'iniziale dell'unità A.
L=5: Chiamate in uscita limitate all'iniziale dell'unità A.
L=6: Solo chiamate interne
L=0: Autorizzazione a chiamare solo un numero speciale e
selezione abbreviata 99 memorie(01-99)
Nell'impostazione predefinita, la classe di tutti gli interni è 1
Questo commando permette all'utente di impostare la classe di
limitazione agli interni in modo veloce e conveniente, soprattutto
quando la maggior parte degli interni dovrebbero avere la stessa
classe.
Ad esempio, per assegnare a tutti gli interni solo chiamate interne
entrare in programmazione e digitare 40 3 # .
24
3.10.2 Assegnazione di Classe ad un certo Interno
Formato: 40 N L#
Spiegazione: N: No. dell'interno, N = 1 - 8
L : numero della classe, L = 0 - 6
Descrizione: Assegnare all'interno N la classe di componimento in uscita L
Esempio: Impostare all'interno 16 solo chiamate interne entrare in
programmazione e digitare 40 6 3 #
3.11 Impostazione dell'unita limitante (A/B)
3.11.1 Impostazione dell'unita limitante A
Formato: 4 1 Q ABCD#
Spiegazione: ABCD: le prime cifre del numero esterno da essere bloccato,
possono essere da una a quattro cifre, è necessario
concludere con # nel caso fosse minore di quattro
cifre.
Q --- Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: serve a proibire la chiamata ad un numero che comincia per
ABCD
Esempio: L'interno 18 è stato impostato alla classe di componimento
esterno 4, ora è necessario proibirgli di comporre i numeri con le prime
cifre 573 e 168 entrare in programmazione e digitare 4101573#
4102168#
L'unità A può bloccare fino a 16 sequenze di prime cifre
contemporaneamente.
L'unità Restrittiva A funziona
componimento esterno 4.
solamente
con
la
classe
di
3.11.2 Eliminare una sequenza Restrittiva dell'unità A
Formato: 41 Q #
Spiegazione: Q: Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: Serve a togliere la restrizione di certi numeri della sequenza
25
Q.
Esempio: È necessario eliminare la restrizione delle chiamate in uscita
per i numeri con le prime cifre 573, immagazzinati nella sequenza 01,
entrare in programmazione e digitare 4101#
3.11.3 Eliminare tutte le restrizioni dell'unità A
Formato: 4 1 #
Descrizione: Elimina tutte le restrizioni in uscita per le sequenze delle
prime cifre dell'unità A
3.11.4 Impostazione dell'unità limitante B
Formato: 4 2 Q ABCD#
Spiegazione: ABCD: le prime cifre del numero esterno da essere bloccato
possono essere da una a quattro cifre, è necessario
concludere con # nel caso fosse minore a quattro
cifre.
Q --- Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: serve a proibire la chiamata ad un numero che comincia per
ABCD
Esempio: L'interno 16 è stato impostato alla classe di componimento
esterno 5, ora è necessario proibirgli di comporre i numeri con le
prime cifre 575 e 161 entrare in programmazione e digitare
4201575# 4202161#
1. L'unità B può bloccare fino a 16 sequenze di prime cifre
contemporaneamente.
2. L'unità Restrittiva B funziona solamente con la classe di
componimento esterno 5.
3.11.5 Eliminare una sequenza Restrittiva dell'unità B
Formato: 42 Q #
Spiegazione: Q: Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: Serve a togliere la restrizione di alcuni numeri della
26
sequenza Q.
3.11.6 Eliminare tutte le restrizioni dell'unità B
Formato: 4 2 #
Descrizione: elimina tutte le restrizioni in uscita per le sequenze di prime
cifre dell'unità B
3.12 Assegnare un numero speciale di Chiamata in Uscita
3.12.1 Assegnare un numero speciale di Chiamata in Uscita per la Classe 0
Formato: 4 3 P ABCD#
Spiegazione: ABCD: le prime cifre del numero esterno da bloccare
possono essere da una a quattro cifre, è
necessario concludere con # nel caso fosse minore
a quattro cifre.
P --- Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: Permette di comporre i numeri telefonici che iniziano
solamente con le cifre <ABCD>.
Esempio: L'interno 15 è stato impostato dalla classe di componimento
esterno 0, ora sarà necessario autorizzarlo a comporre i
numeri con le prime cifre 0592 e 179
entrare in
programmazione e digitare 43010592# 4302179#
1. Possono essere impostate fino a 16 sequenze di prime cifre.
2. Questa funzione è solamente disponibile per la classe di
componimento esterno 0.
3.12.2 Eliminare l'autorizzazione per una certa Sequenza
Formato: 43P #
Spiegazione: P: Il numero di sequenza da 01 a 16.
Descrizione: Elimina l'autorizzazione di alcuni numeri di chiamata
esterna della sequenza P
3.12.3 Elimina tutte le Autorizzazioni
Formato: 4 3 #
27
Descrizione: Elimina tutte le autorizzazioni di numeri speciali.
3.13 L'impostazione/Annullamento della Restrizione del Tempo di Chiamata
3.13.1 L'impostazione della Restrizione del Tempo di Chiamata
Formato: 6NTT#
Spiegazione: N: Numero dell'interno (N = 1 – 8)
TT: La durata massima consentita (due cifre), deve essere fra 01 e
99 minuti.
Descrizione: Impostare la durata dell'interno N al massimo di TT minuti
Questa funzione limita solamente le chiamate esterne.
Esempio: Limitare la durata della chiamata in uscita dell'interno 14 ai 8
minuti entrare in programmazione e digitare 6 4 0 8 #
3.13.2 Annullamento della Restrizione del Tempo di Chiamata
Formato: 6N00#
Spiegazione: N : Numero dell'interno (N = 1 - 8)
Descrizione: Elimina la limitazione della durata di chiamata in uscita
all'interno N.
Esempio: Eliminare la limitazione della durata di chiamata in uscita
all'interno 14 entrare in programmazione e digitare 640#
3.14 Abilitazione interni Giorno/Notte a usare linee esterne
3.14.0 Abilitare a tutti gli Interni di Usare una Certa Linea Esterna Giorno
Formato: 70M0#
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 - 3
Descrizione: Questa funzione autorizza ogni interno ad usare la linea
esterna M.
Esempio: Autorizzare tutti gli interni ad usare la linea esterna 3 entrare
in programmazione e digitare 703#
1. Questa funzione affetta solo le chiamate in uscita e non altera
28
l'impostazione di chiamate in arrivo.
3.14.1 Abilitare un Interno a usare tutte le linee esterne in servizio Giorno
Formato: 70N2#
Spiegazione: N: Numero interno, N = 1 – 8(11-18)
Descrizione: Questa funzione autorizza l’ interno N ad usare tutte le linee
esterne in servizio giorno.
Esempio: Autorizzare l’interno 13 a usare in uscita tutte le linee esterne
entrare in programmazione e digitare 7032#
3.14.2 Disabilitare un Interno a usare tutte le linee esterne in servizio Giorno
Formato: 70N3#
Spiegazione: N: Numero interno, N = 1 – 8(11-18)
Descrizione: Questa funzione disabilita l’interno N ad usare tutte le linee
esterne in servizio giorno.
Esempio: Disabilitare l’interno 13 a usare in uscita tutte le linee esterne
entrare in programmazione e digitare 7033#
3.14.3 Abilitare un Interno l’utilizzo di una Certa Linea Esterna Giorno
Formato: 70MN0#
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 - 3
Numero d'interno, N = 1 - 8
N:
Descrizione: Questa funzione assegna agli interni N di usare in uscita una
certa linea esterna (M).
Esempio: Autorizzare l'interno 16 ad usare la linea esterna 3 entrare in
programmazione e digitare 7 0 3 6 0 #
3.14.4 Divieto ad un Interno di Usare una Certa Linea Esterna Giorno.
Formato: 70MN1#
29
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 – 3 ;
d'interno, N = 1 - 8
N:
Numero
Descrizione: Questa funzione vieta all'interno N l'accesso alla linea M
Esempio: Vietare all'interno 18 di usare la linea esterna 2 entrare in
programmazione e digitare 7 0 2 8 1 #
3.14.5 Abilitare a tutti gli Interni di Usare una Certa Linea Esterna Notte
Formato: 71M0#
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 - 3
Descrizione: Questa funzione autorizza ogni interno ad usare la linea
esterna M.
Esempio: Autorizzare tutti gli interni ad usare la linea esterna 3 entrare
in programmazione e digitare 7130#
1. Questa funzione affetta solo le chiamate in uscita e non altera
l'impostazione di chiamate in arrivo.
3.14.6 Abilitare un Interno a usare tutte le linee esterne in servizio notte
Formato: 71N2#
Spiegazione: N: Numero interno, N = 1 – 8(11-18)
Descrizione: Questa funzione autorizza l’ interno N ad usare tutte le linee
esterne in servizio notte.
Esempio: Autorizzare l’interno 13 a usare in uscita tutte le linee esterne
entrare in programmazione e digitare 7132#
30
3.14.7 Disabilitare un Interno a usare tutte le linee esterne in servizio Notte
Formato: 71N3#
Spiegazione: N: Numero interno, N = 1 – 8(11-18)
Descrizione: Questa funzione disabilita l’interno N ad usare tutte le linee esterne
in servizio notte.
Esempio: Disabilitare l’interno 13 a usare in uscita tutte le linee esterne
entrare in programmazione e digitare 7133#
3.14.8 Abilitare un Interno l’utilizzo di una Certa Linea Esterna Notte
Formato: 71MN0#
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 - 3
Numero d'interno, N = 1 - 8
N:
Descrizione: Questa funzione assegna agli interni N di usare in uscita una
certa linea esterna (M).
Esempio: Autorizzare l'interno 16 ad usare la linea esterna 3 entrare in
programmazione e digitare 7 1 3 6 0 #
3.14.9 Divieto ad un Interno di Usare una Certa Linea Esterna Notte.
Formato: 71MN1#
Spiegazione: M: Numero della linea esterna, M = 1 – 3 ;
d'interno, N = 1 - 8
N:
Numero
Descrizione: Questa funzione vieta all'interno N l'accesso alla linea M
Esempio: Vietare all'interno 18 di usare la linea esterna 2 entrare in
programmazione e digitare 7 1 2 8 1 #
31
3.15 Cambio numerazione interno
Formato: 9Nabcd#
Spiegazione: N : Numero di serie dell'interno, N = 1 - 8,
abcd: il numero nuovo, il numero da uno a quattro cifre, nel
caso il numero nuovo non superi le quattro cifre premere #
alla fine.
Descrizione: Modificare il vecchio numero d'interno al numero nuovo
"abcd”
Esempio: Assegnare all'interno 16 il numero 806 entrare in
programmazione e digitare 96806 #
1. I numeri nuovi vanno da 1 a 8999; nessun numero d'interno può
essere ripetuto.
2. Il numero non può iniziare con 0 e 9, e non può essere 20, 200
o 2000; in quanto questi numeri sono riservati ai gruppi (riservati alla
chiamata verso tutti gli interni).
3. La lunghezza (in cifre) del numero nuovo deve essere la stessa
dell'interno 1; è necessario sottolineare che se la lunghezza (in
cifre) del numero nuovo è cambiata, bisogna reimpostare tutti i
numeri a cominciare dall'interno 1. Tutti i numeri nuovi devono
contenere la stessa quantità di cifre e non devono ripetersi.
Ad esempio, per impostare i numeri degli interni al numero a
quattro cifre (8001-8008), l'utente deve prima digitare 918001#,
quindi digitare 928002#,938003#... uno ad uno, fino a 988008.
3.15 Ripristino dei Numeri Interni Originali
Formato: 9000#
Descrizione: Reimposta tutti i numeri interni all'impostazione predefinita,
cioè: da 11 a 12 13… 16… 18 uno dopo l'altro, ecc.
32
3.16 Modifica gruppi interni G1 e G2
Descrizione: Elimina tutti i membri del primo gruppo degli interni
Formato:
390#
Descrizione: Inserisce tutti i membri del gruppo G1
Formato:
3 9 0 N1 N2 … NR #
Spiegazione: N1, N2, NR,
Numero di serie dell'interno, da 1 a 8
Esempio: Per unire gli interni 14, 15, 18 nel primo gruppo G1, bisogna
inserire 390 4 5 8 #
Descrizione: Elimina tutti i membri del primo gruppo degli interni
Formato:
391#
Descrizione: Inserisce tutti i membri del gruppo G2
Formato:
3 9 1 N1 N2 … NR #
Spiegazione: N1, N2, NR,
Numero di serie dell'interno, da 1 a 8
Esempio:
Per unire gli interni 11, 16, 17 nel primo gruppo G2, bisogna inserire 391 1 6 7 #
3.17 Modifica tempo chiamata interna
Formato: 4 9 4 TT #
TT 00-99
Descrizione:
TT tempo in secondi che squilla su interno prima di dare tono occupato
Se impostato 00 e uguale squillo a infinito
Default impostati 25 sec
33
3.18 Modifica tempo trasferimento chiamata fra interni
Formato: 4 9 6TT #
TT 01-99
Descrizione:
TT tempo in secondi prima di ritorno chiamata trasferita con tasto R o da
digitazione numero diretto da DISA
Default impostati 25 sec
3.19 Tempo attesa esclusiva(HOLD)
Formato: 186 TT #
TT 01-99 *10
Descrizione:
TT tempo in secondi prima di ritorno chiamata messa in parcheggio
Default impostati 012+10=120 sec
3.20 Tempo per deviazione su occupato o non risposta chiamate interne
Formato: 184 TT #
TT 01-99
Descrizione:
TT tempo in secondi prima che la chiamata venga deviata su interno
programmato per occupato o mancata risposta
Default impostati 30 sec
34
3.20 Tempo per deviazione su esterno
Formato: 03 TT #
TT 01-99
Descrizione:
TT tempo in secondi prima che la chiamata venga deviata su esterno
Default impostati 05 sec
3.21Ricezione fax automatico
Formato: 470#
disattiva la funzione del ricevimento fax
470N# Imposta l'interno N interni 1-8 ( 11-18) come Fax
Descrizione: Se c'è una chiamata in arrivo con il fax in modalità d'assistenza
automatica, il sistema passerà questa chiamata all'interno Fax.
Il riconoscimento Fax avviene solo con OGM attivato minimo 10 sec
3.22 Selezione abbreviata
Il sistema supporta fino a 99 numeri abbreviati da 16 cifre tutti i numeri abbreviati
possono essere usati da tutti gli interni per funzione come usare vedere manula
utente
Formato: 46 # Cancella tutti i numeri abbreviati
46K # Cancella numero abbreviato K (K = 01-99)
46KABCDED # Imposta K numero abbreviato
3.23 Attivazione/disattivazione chiamata diretta operatore
Formato: 1 5 2 0 #
Descrizione: Permette agli interni di chiamare veloce il centralino premendo il
codice centralino.
Formato: 1 5 2 1 #
Descrizione: Disabilita gli interni di chiamare veloce il centralino premendo il
codice centralino.
35
Capitolo 4 LCR (LEAST COST ROUTING)
Le funzioni di selezione Percorso Intelligente (funzione Automatica di Routing a Minor
Costo (LCR)) permettono di utilizzare le reti di comunicazione nuovi e non costosi. Il
sistema ha due moduli per eseguire questa funzione:
Selezione manuale del modello a minor costo: quando l'utente compone all'esterno, il
sistema seleziona la linea a minor costo in riferimento al codice d'uscita.
Selezione automatica del modello a minor costo: Quando l'utente compone all'esterno,
il sistema selezionerà il routing a minor costo a seconda dei numeri di routing impostati nel
sistema. (l'utente non deve comporre nessun codice d'uscita speciale, il sistema
selezionerà la linea nel modo intelligente).
Il sistema suddividerà le linee a lunga percorrenza in due tipi: (linea a lunga
percorrenza = linea esterna)
linea a lunga percorrenza (linea esterna) normale: normale linea Telecom a lunga
percorrenza
linea a lunga percorrenza speciale: Indica le reti di comunicazione dei nuovi portatori di
telecomunicazione / VOIP / GSM / CDMA.... ecc, che possono offrire il costo basso per
alcune chiamate internazionali, o chiamate domestiche a lunga percorrenza.
4.2 Interfaccia di programmazione:
Il seguente formato deve essere utilizzato in modalità programmazione:
Formato: 0700#
Descrizione: Impostazione iniziale della funzione di routing, nell'impostazione
predefinita, la funzione di routing è disabilitata, trattando tutte le linee esterne come linee
normali.
Formato: 0710#
Descrizione: Attivare Funzione routing nel modello a selezione automatica di minor
costo
Formato: 0711#
Descrizione: Disattivare Funzione routing, inoltre annulla il sistema del modello a
selezione automatica di minor costo
Formato: 0720#
Descrizione: Attivare Funzione routing nel modello a selezione manuale di minor costo
36
Formato: 0721#
Descrizione: Disattivare Funzione routing, inoltre annulla il sistema del modello a
selezione manuale di minor costo
Formato: 0730#
Descrizione: Il sistema andrà sulla linea normale nel caso la linea speciale sia
occupata.
Formato: 0731#
Descrizione: Non permettere al sistema di utilizzare la linea normale nel caso la linea
speciale sia occupata.
Formato: 0732#
Descrizione: Il sistema andrà sulla linea speciale nel caso la linea normale sia
occupata.
Formato: 0733#
Descrizione: Non permettere al sistema di utilizzare la linea speciale nel caso la linea
normale sia occupata.
Formato: 0740#
Descrizione: Permettere alla linea normale di ricevere ed effettuare chiamate
Formato: 0741#
Descrizione: Non permettere di effettuare chiamate dalla linea normale.
Formato: 0750#
Descrizione: Permettere alla linea speciale di ricevere ed effettuare chiamate
Formato: 0751#
Descrizione: Non permettere di effettuare chiamate dalla linea speciale.
4.3 Impostare la linea Normale / Speciale a lunga percorrenza
Formato: 0760#
Descrizione: Imposta tutte le linee a lunga percorrenza come Normali
Formato: 076M#
Descrizione: Linee a lunga percorrenza M sono impostate come linee normali (M=1-3)
Formato: 0770#
37
Descrizione: Imposta tutte le linee a lunga percorrenza come Speciali
Formato: 077M#
Descrizione: Linee a lunga percorrenza M sono impostate come linee
Speciali (M= M=1-3)
Impostare il codice d'uscita per le linee Speciali
Formato: 078K#
Descrizione: Nella selezione manuale del modello di routing a minor costo, impostare il
codice d'uscita K per le linee Speciali.
Note：1. K=1, 2..... 8 (K non può essere il codice d'uscita 9 o 0)
1.
K non può essere lo stesso della prima cifra dei numeri degli interni
4.4 Impostare alcuni numeri per routing
Formato: 08#
Descrizione: Tutti i numeri definiti per routing su linea Speciale. Si raccomanda di utilizzare
questo formato prima di impostare i numeri per routing, per eliminare i dati precedenti.
Formato: 08QABCDEFGH#
Descrizione: Imposta un certo numero che inizia con ABCDEFGH per routing su linea
speciale
Formato: 08Q#
Descrizione: Eliminare un certo numero del gruppo Q del routing per la linea Speciale
Note: 1. ABCDEFGH sono le prime cifre di un numero che viene indirizzato sulla
linea speciale, può essere da 1 a 8 cifre, ad esempio: può essere 0, 52, 139, 17909.. ecc.
2.
Q è il numero della sequenza che può essere da 01 a 16, Q ha 2 cifre.
38
4.5 Istruzioni d'Uso:
1. Abilitare/Disabilitare una linea esterna
2. Impostare le linee Normale / Speciale a lunga percorrenza
3. Attivare Funzioni Routing & Impostazione di Selezione automatica o manuale del
modello a minor costo
4. Nella Selezione manuale del modello a minor costo, impostare il codice d'uscita (K)
per la linea speciale
5. Nella selezione automatica del modello a minor costo, impostare i numeri definiti per
indirizzarsi sulla linea Speciale, quindi procedere come segue:
Si può procedere come sopra. Se il numero digitato appartiene all'impostazione dei certi
numeri che indirizzano sulla linea speciale, il sistema selezionerà la linea Speciale
automaticamente. Altrimenti il sistema procederà sulla linea normale per il componimento.
39
4.6 Esempio LCR
Un utente ha 2 linee Telecom , viene deciso di aggiungere la linea 3 con un
gateway GSM , quindi può procedere come segue:
1. Connettere 2 linee del gestore Telecom alle porte linee 1 e 2, e linea gateway GSM alla
porta linea 3 digitare entrando in programmazione 0700#, 0710#, 0761#, 0762#,
0773#.Dopo l'impostazione, il sistema attiva in automatico LCR e le linee 1 e 3 come
linee Normali, mentre linea 3 come linea Speciale.
2. Se viene utilizzata la selezione manuale del modello routing a minor costo e si sceglie
la cifra 3 come il codice d'uscita per la linea Speciale, nella modalità programmazione
viene inserito il formato: digitare dopo entrato in programmazione0700#, 0783#, 0720#
0761#, 0762#, 0773#
Nella Selezione manuale del modello a minor costo, se viene composto 0 per uscire, il
sistema selezionerà la linea 1-2, del gestore Telecom. Se viene selezionato 3, il sistema
selezionerà linea 3 del Gateway GSM .
(Se l'interno è in modalità di componimento diretto, attenzione: bisogna digitare 9)
Nota: In selezione automatica del modello a minor costo, quando l'interno è in
modalità interna o modalità di composizione esterna, si sente sempre il tono di
componimento esterno.
40
Capitolo 5 Manutenzione e Risoluzione dei Problemi
5.1 Non è possibile effettuare le chiamate esterne
1). La linea esterna è impostata ad un interno particolare;
2). L'interno riaggancia in modo improprio;
3). CPU e i dati interni sono in disordine causato dall'alimentazione
instabile.
4). La classe di restrizione di chiamate è 6.
5.2 Le chiamate esterne non arrivano
1). I collegamenti di linea esterna sono deboli;
2). La linea esterna era connessa ad altri impianti;
3). Non vi è alcun messaggio registrato in modalità di assistenza
automatica.
5.3 Non si possono effettuare chiamate interne
1). L'interno riaggancia in modo improprio;
2). Il numero d'interno è errato.
41
GUASTO
Si spegne
Nessun
dall'interno
suono
Diafonia
Tono irregolare
Nessuna
visualizzazione
CAUSA
SOLUZIONE
Malfunzionamento
dell'energia corrente
Controllare
l'ingresso
di
alimentazione e la fonte
d'alimentazione
Fili
disconnessi
malfunzionamento
telefono.
o
del
Connessione sbagliata
Fissare bene i collegamenti
Il disturbo della linea non è
ragionevole
Rimuovere il telefono dalla
fonte di disturbo
Utilizzo dei telefoni non
conformi
Usare i telefoni standard
Mancata
funzione
visualizzazione
numero in arrivo
Controllo attivazione servizio
del gestore telefonico
di
del
del numero in arrivo
Malfunzionamento
di componimento in
uscita
Riconnettere i fili o cercare di
rimuovere il problema del
telefono
Impostazione errata della
funzione Non Disturbare
Reimpostare la funzione Non
Disturbare e impostare la
visualizzazione del numero in
arrivo
La
linea esterna
disconnessa
Connettere la linea esterna
è
La linea esterna non è
connessa bene
Controllare se la linea
connessa correttamente
Tempo di chiamata
limitato
Tempo limitato
Reimpostare il limite
Impossibile
programmare
telefono
Codifica errata
Controllare l'interno da cui si
programma e usare il codice
giusto
Altre
Rivolgersi a assistenza
Altri
il
42
è
Capitolo 10 Programmazione del Sistema e Istruzioni Operativo
No.
Descrizione
Comandi in modalità di
componimento esterno
indiretto
modalità di
componimento
esterno diretto
0 + il numero desiderato
il numero desiderato
1
Componimento All'esterno
2
Componimento All'esterno usando # 1 M
la Linea
9#1M
Chiamate interne
il numero dell'interno
9 + il numero
dell'interno
Trasferimento della Chiamata
Battere il tasto di riaggancio + il numero
dell'interno
Funzione del Segretario
Battere il tasto di riaggancio + il numero
dell'interno
conferenza a 3
Battere il tasto di riaggancio + * + il numero
dell'interno
Mettere in attesa
Battere il tasto di riaggancio + # #
8
Prendere Chiamata
#9
9
Cambio Chiamata
Battere il tasto di riaggancio + # 9
10
Tasto R (per riprendere il numero in Battere il tasto di riaggancio +# 8
attesa sulla stessa linea)
3
4
5
6
7
11
12
13
14
9#9
Impostazione: #81 +
numero dell'interno
9#81 + numero
dell'interno
Eliminazione: #81#
9#81#
Deviazione Chiamata a interno
quando l'interno è occupato o non
risponde
Impostazione: #82 +
numero dell'interno
9#82 + numero
dell'interno
Eliminazione: #82#
9#82#
Deviazione tutte chiamate su
esterno
Impostazione: # 81 * +
numero esterno #
9#81 * + numero
esterno #
Eliminazione: #81#
9#81#
Impostazione: # 82 * +
9#82 * + numero
Deviazione tutte chiamate a interno
Deviazione Chiamata su esterno
43
quando l'interno è occupato o non
risponde
numero esterno #
esterno #
Eliminazione: #82#
9#82#
15
Richiamo Automatico se Occupato # 0
9#0
16
Comunicazione Automatica del
numero d'interno sul display
# 62
9 # 62
17
Monitorare il citofono
#71
9#71
18
Inclusione (solo interno 11)
# 79 M
9 # 7 9M
19
Impostazione del Non Disturbare
#83
9#83
20
Chiamare tutti gli interni
#88
9#88
21
Inserire servizio Giorno
#20#
9#20#
22
Inserire servizio Notte
#21#
9#21#
23
Cambio sistema Giorno/Notte in
modo automatico
#22#
9#22#
24
Cambio sistema Giorno/Notte in
modo manuale
#23#
9#23#
25
Ripetizione numero
#5
9#5
26
Tempo chiamata deviata su esterno #84 TT * 10
9#84 TT * 10
27
Cancella tutti i servizi su telefono
#80
9#80
Attesa esclusiva(HOLD)
R(FLASH) + ## ripresa #9 R(FLASH) + ##
ripresa 9#9
29
Selezione abbreviata di sistema
#70 + numero abbreviato
30
Verifica Orario sistema e stato OGM #63
9#63
31
Verifica Orari,giorno,notte,pausa
9#65
28
#65
44
9#70 + numero
Capitolo 6 Indice di Programmazione del Sistema
Descrizione
No.
1.
2.
Ingresso programmazione
（9）#*
Reset di fabrica
3.
Tempo Flash
4.
Data centralino
5.
Ora centralino
6.
Giorno
centralino
7.
Attivazione
Giorno/Notte
8.
Giorno/Notte
automatico
9.
Giorno/Notte
manuale
10.
Orari Orologio
11.
Squillo gruppo
12.
Abilita/disabilita
line esterne
Formato
0000#
00 L #
01YYMMDD#
01YYMMDD#
YY=anno MM=mese DD=giorno
02 HH TT#
02 HH TT#
HH=ora(24 ore) TT=minuti
020000W W=1-7(7 Domenica)
020000W #
OGM(messaggio) giorno e notte
OGM attivo solo giorno
OGM attivo solo notte
040#
0440#
0441#
0442#
9040#
041#
9041#
Imposta orario inizio giornata
Imposta orario fine giornata
Imposta inizio pausa pranzo
Imposta fine pausa pranzo
Squillo
in
contemporanea
risposta non blocca suoneria
Squillo
in
contemporanea
risposta blocca suoneria
042HHTT#
043HHTT#
044HHTT#
045HHTT#
168#
Abilita solo la linea M(M=1-3)
Disabilitazione line esterne
Disabilita la linea M (M=1-3)
060M#
0610#
061M#
45
169#
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Operatore
automatico OGM
Messaggi
operatore
automatico
Registra
messaggio OGM
Riascolta
messaggio OGM
Attiva OGM 2 paragrafi Giorno e
Notte 45+45 secondi
Messaggio unico 90 secondi
Messaggio Giorno
Messaggio Notte
11#
11M#
10#
10M#
0451#
0452#
1200#
121#
122#
Messaggio unico 60 secondi
1300#
Messaggio Giorno
131#
Messaggio Notte
132#
Ascolta musica d’attesa
14#
15N#
Settare numero operatore
Numeri DISA
Numero DISA da digitare uguale
a numero interno(default)
1546#
Numeri DISA
Numero DISA da digitare a 1 cifra
quindi 1=11 – 2=12 -3=13 ecc
Disabilità la cifra 1 a chiamare
gruppo1 e la cifra 2 gruppo2
Abilità la cifra 1 a chiamare
gruppo1 e la cifra 2 gruppo2
Mentre
c'è
una
chiamata
dall'esterno e OGM è occupato, il
sistema sarà in attesa
Trasferire chiamata operatore
1547#
20.
21.
Attivazione modo centralino per
tutte le linee
Attivazione modo centralino solo
per linea M (M=1-3)
Attivazione
operatore
automatico OGM per tutte le
linee
Attivazione
operatore
automatico OGM solo per line
M(M=1-3)
Attiva OGM solo un paragrafo 90
secondi
Operatore
automatico
occupato
46
1548#
1549#
1540#
1541#
Nessuna
22.
23.
24.
25.
26.
27.
La chiamata viene fatta cadere
digitazione dopo
messaggio
La chiamata viene trasferita a
l’operatore
Operatore
automatico
nessuna
risposta
Tono per richiamare nuovo
interno
Non richiamare di nuovo interno
Operatore
automatico
interno occupato
Nessuna
risposta
Funzionamento
durante
messaggio OGM
Call forward
settings
160#
161#
1610#
162#
163#
La chiamata viene fatta cadere
La linea viene trasferita a
l’operatore
Il sistema invia tono per digitare
nuovo interno
Il sistema invia la chiamata al
gruppo G(1-2)
La chiamata viene trasferita a
l’operatore in modalità interno
165#
1650#
L a l i n e a vi e n e f a t ta c a d e r e
L a l i n e a vi e n e t r a s f e r i ta a
l’operatore
Se l'interno chiamato non
risponde
il
sistema
t r a s f e r i r à l a c h i a m a ta a l
G r u p p o I n t e r n i G. ( 1 - 2 )
La chiamata viene trasferita a
l’operatore in modalita interno
Disabilità la chiamata diretta
durante messaggio OGM
Durante la Riproduzione OGM
attribuisce le chiamate interni a
l’operatore.
Attiva le chiamate dirette durante
la
Riproduzione
OGM
e
attribuisce le chiamate interni al
Gruppo degli interni G(1-2)
Se l’interno occupato la chiamata
viene trasferita a l’operatore in
modalità interno
Le
i m p o s ta z i o n i
di
D e vi a z i o n e
C h i a m a ta
si
perderanno
durante
la
166#
1660#
47
1655#
1650#
1656#
166G#
1666#
167#
1670#
167G#
1676#
170#
Conservation
28.
29.
Modalità di
Squillo quando
tutti gli interni
sono occupati
Impostazione
della Modalità di
Componimento
Esterno Diretto
Impostazione del
Centralino e
degli Interni
suonanti giorno
30.
m a n c a n z a d i a l i m e n ta z i o n e
L e i m p o s ta z i o n i D e vi a z i o n e
C h i a m a ta s i c o n s e r ve r a n n o
durante la mancanza di
a l i m e n ta z i o n e
Quando arriva una chiamata
esterna e tutti gli interni
impostati per la linea sono
occupati, il sistema invierà un
beep
d'attesa
agli
interni
associati alla linea esterna ogni 5
secondi
Quando arriva una chiamata
esterna e tutti gli interni
impostati sono occupati, invece
di inviare il beep d'attesa il
sistema cercherà il primo interno
disponibile.
Abilita il sistema a inviare il beep
Disabilita il sistema a inviare il
beep
Imposta
l'interno
N
nella
modalità
di
componimento
esterno Diretto.
L'interno N viene impostato nella
modalità
di
componimento
esterno indiretto (premere 0 per
la linea esterna
Imposta
la
modalità
di
componimento esterno diretto a
tutti gli interni.
Tutti
gli
interni
vengono
impostati nella modalità di
componimento esterno indiretto
(premere 0 per la linea esterna)
Se la chiamata arriva da una
certa
linea
M(1-3),
verrà
indirizzata all'interno N(1-8)
Disattivazione suoneria a un
interno per una certa Linea
Esterna in servizio giorno
Disattivazione suoneria per tutti
gli interni per una certa Linea
Esterna in servizio giorno
48
171#
1880#
1881#
1882#
1883#
2N0#
2N1#
20#
21#
30MN0#
30MN1#
30M#
Impostazione del
Centralino e
degli Interni
suonanti notte
31.
32.
Classe Interni
33.
Restrizioni
classe A
34.
Restrizioni
classe B
35.
Assegnare un
numero speciale
di Chiamata in
Uscita
36.
37.
L'impostazione/
Annullamento
della chiamata a
tempo
Abilitazione
interni Giorno a
usare linee
esterne
Se la chiamata arriva da una
certa
linea
M(1-3),
verrà
indirizzata all'interno N(1-8)
Disattivazione suoneria a un
interno per una certa Linea
Esterna in servizio notte
Disattivazione suoneria per tutti
gli interni per una certa Linea
Esterna in servizio notte
Classe ad un certo Interno
Classe per tutti Interni
Inserisci restrizioni classe A
Cancella restrizioni classe A
Cancella gruppo QQ calsse A
Inserisci restrizioni classe B
Cancella restrizioni classe B
Cancella gruppo QQ calsse B
Assegnare un numero speciale
di Chiamata in Uscita per la
Classe 0
Elimina tutte le Autorizzazioni
Eliminare l'autorizzazione per
una certa Sequenza P
L'impostazione della Restrizione
del Tempo di Chiamata
Annullamento della Restrizione
del Tempo di Chiamata
Abilitare un Interno l’utilizzo di
una Linea Esterna giorno
Disabilitare un Interno l’utilizzo
di una Linea Esterna giorno
Abilitare a tutti gli Interni di
Usare Linea M Esterna giorno
Disabilita a tutti gli Interni di
Usare Linea M Esterna giorno
Autorizza l’ interno N ad usare
tutte le linee esterne in servizio
giornoe.
Disabilita l’ interno N ad usare
tutte le linee esterne in servizio
giorno.
49
31MN0#
31MN1#
31M#
40NL#
40L#
41 QQABCD #
41 #
41 QQ #
42 QQABCD#
42 #
42 QQ #
43P ABCD#
43 #
43 P #
6N TT #
6N 00 #
70 M N 0 #
70 M N 1 #
70 M 0 #
70 M 1 #
70 N 2 #
70 N 3 #
38.
39.
40.
Abilitazione
interni Notte a
usare linee
esterne
Cambio
numerazione
interno
Ricezione
fax
automatico
Modifica gruppi
interni G1 e G2
41.
42.
43.
44.
45.
46.
Modifica tempo
suoneria
chiamata interna
Modifica tempo
trasferta
Tempo
deviazione
interna
Tempo
parcheggio
chiamata
Ricezione
automatico
di
Abilitare un Interno l’utilizzo di
una Linea Esterna notte
Disabilitare un Interno l’utilizzo
di una Linea Esterna notte
Abilitare a tutti gli Interni di
Usare Linea M Esterna notte
Disabilita a tutti gli Interni di
Usare Linea M Esterna notte
Autorizza l’ interno N ad usare
tutte le linee esterne in servizio
notte.
Disabilita l’ interno N ad usare
tutte le linee esterne in servizio
notte.
Cambia numerazione singolo
interno N=1-8(11-18)
Resettare di base numerazione
Disattiva
la
funzione
del
ricevimento fax
Imposta l'interno N interni 1-8
( 11-18) come Fax
Elimina tutti i membri del primo
gruppo degli interni
Inserisce tutti i membri del
gruppo G1
Inserisce tutti i membri del
gruppo G2
Modifica tempo TT(01-99 )
Modifica tempo TT(01-99 )
Modifica tempo TT(01-99 )
Modifica tempo TT(01-99 )
fax
Disattiva
la
funzione
del
ricevimento fax
Imposta l'interno N interni 1-8
( 11-18) come Fax
50
71 M N 0 #
71 M N 1 #
71 M 0 #
71 M 1 #
71 N 2 #
71 N 3 #
9 N ABCD #
9000#
470#
470N#
390#
3 90N1..NR #
3 91N1..NR #
4 9 4 TT #
4 9 6 TT #
184 TT #
186 TT #
470#
470N#
47.
48.
Tempo
deviazione
esterna
Selezione
abbreviata
di
Modifica tempo TT(01-99 *10sec )
Cancella tutti i numeri abbreviati
Cancella un singolo numero
abbreviato K(K=1-99)
Impostare numeri abbreviati K
(K=01-99) numero ma 16 cifre
51
03 TT #
46#
46K#
46KABCDEF#
34

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