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Obiettivo Turismo.
Parco San Michele, Regione Lago di Lugano
areaistituzionale.ticino.ch/obiettivo-turismo
9 ottobre 2014, Palazzo dei Congressi, Lugano.
In collaborazione con
Sommario.
Come arrivare.
Trasporti pubblici.
Il Palazzo dei Congressi è situato nella zona centrale della città di Lugano ed è facilmente raggiungibile a piedi
o con i mezzi pubblici.
Il tragitto a piedi dalla stazione ferroviaria di Lugano fino al Palazzo dei Congressi è di circa 20 minuti. In
alternativa è possibile utilizzare il bus n°2 in partenza dalla stazione ferroviaria in direzione Castagnola
con fermata direttamente al Palazzo dei Congressi. Con partenza dal centro città e fermata al Palazzo dei
Congressi è inoltre a disposizione il bus n°3 in direzione Cornaredo.
Il bus n°2 e il bus n°3 circolano ogni 15 minuti.
FFS offre a tutti i partecipanti un titolo di trasporto gratuito di andata e ritorno in 2a classe per Lugano. Questo
biglietto è valido a partire da qualsiasi stazione FFS in Ticino e consente l’utilizzo di tutti i treni FFS, TILO e dei
trasporti pubblici luganesi nella giornata del 9 ottobre 2014.
Trasporti privati.
Il Palazzo dei Congressi è provvisto di un autosilo i cui posti a disposizione sono però limitati. In alternativa
nelle vicinanze, a soli 5 minuti a piedi, sono a disposizione a pagamento il parcheggio Padiglione Conza e
l’autosilo Balestra.
Ticino Turismo
Via Lugano 12
CH – 6501 Bellinzona
Tel. +41 (0)91 825 70 56
Fax +41 (0)91 825 36 14
www.ticino.ch
info@ticino.ch
Come arrivare.
2
Sommario.
3
Benvenuti a Obiettivo Turismo.
4
Saluto della Consigliera di Stato.
5
Saluto della Camera di Commercio Cantone Ticino.
6
Programma della giornata.
8
Relatori.
10
Schema riorganizzazione settore turistico.
17
Partner.
20
Trasferta eco-sostenibile a Lugano grazie a:
2 | Obiettivo Turismo
Obiettivo Turismo | 3
Benvenuti a Obiettivo Turismo.
Saluto della Consigliera di Stato.
Gentili Signore, egregi Signori,
Gentili Signore, egregi Signori,
a fine anno si chiuderà un ciclo. Dal 1° gennaio 2015 entrerà in vigore la nuova L-Tur: è giunto dunque
il momento di volgere lo sguardo al futuro. Per questo motivo l’ottava edizione di Obiettivo Turismo si
articolerà attorno al tema del FuTurismo. In che direzione si svilupperà il settore turistico? Quali saranno
le esigenze dell’ospite moderno?
Un argomento che può essere approfondito con lo sguardo rivolto in avanti, ma anche all’indietro… al
turismo che “Fu”. Il passato è infatti fondamentale per comprendere i problemi odierni. A questo proposito
abbiamo invitato il professore Claudio Visentin, il quale traccerà un breve compendio del turismo ticinese.
l’approvazione della riforma della Legge sul turismo da parte del Gran Consiglio, lo scorso 25 giugno,
rappresenta una tappa importante per il settore turistico ticinese, che dal 1° gennaio 2015 potrà contare su basi
organizzative e finanziarie rinnovate per affrontare le sfide future.
E se da un lato il passato è noto a tutti, guardare al futuro spesso è più complesso. Senza dubbio il web e
i social media rivestiranno un ruolo fondamentale e un protagonista che non mancherà sarà Google, che
da semplice motore di ricerca è diventato uno strumento indispensabile in grado di influenzare in maniera
importante anche il settore turistico. Philipp Ries, Industry Leader di Google Switzerland, illustrerà le varie
sfaccettature dei progetti che Google ha in serbo per il futuro prossimo.
Naturalmente, per realizzare prodotti e progetti di qualità occorrono i mezzi finanziari. Uno degli attori
a volte sconosciuti è la Società Svizzera di Credito Alberghiero. Il suo direttore, Philippe Pasche, ne
spiegherà il funzionamento ed i servizi offerti nell’ambito del finanziamento e della consulenza alberghiera
e di alloggio.
Un imprenditore che ha lanciato con successo il proprio progetto è senz’altro Florian Mayer creando
in Austria il gruppo Leading Family Hotels. Il suo motto è: specializzarsi senza compromessi. Nel suo
discorso esporrà la filosofia della ditta di famiglia così come i futuri progetti del gruppo.
Nella seconda parte della giornata Jürg Schmid, direttore di Svizzera Turismo, chiarirà pregi e difetti del
turismo ticinese fornendo utili spunti per la discussione della tavola rotonda. “Quale futuro per il turismo
ticinese?” sarà il tema attorno cui si articolerà la tavola rotonda. Vi parteciperanno i rappresentanti delle
varie componenti che costituiranno il turismo del futuro in Canton Ticino.
La conduzione del pomeriggio sarà affidata al moderatore Matteo Pelli.
Marco Solari
Presidente Ticino Turismo
4 | Obiettivo Turismo
Elia Frapolli
Direttore Ticino Turismo
Il nuovo modello prevede il passaggio da dieci enti turistici locali a quattro organizzazioni turistiche regionali e la
costituzione dell’Agenzia turistica ticinese SA in sostituzione dell’attuale Ente ticinese per il turismo.
Le destinazioni turistiche saranno rafforzate conferendo maggiori competenze e mezzi finanziari alle
organizzazioni turistiche regionali e valorizzando le risorse locali. La riduzione del numero degli enti turistici
tramite integrazione e fusione in unità più grandi permetterà una gestione coordinata e razionale di obiettivi
condivisi. Grazie alle economie di scala raggiunte sarà possibile offrire un servizio qualitativamente più elevato
e professionale.
La creazione di centri di competenza presso le organizzazioni turistiche regionali e il ruolo specialistico
dell’Agenzia turistica ticinese garantiranno una professionalizzazione dell’intero settore. Inoltre, i centri di
competenza consentiranno sia di valorizzare le destinazioni più frequentate sia di favorire un riposizionamento
della politica turistica delle regioni montane, rafforzando l’intero sistema turistico cantonale.
Dobbiamo tuttavia essere consapevoli che la riforma è semplicemente un mezzo e non un fine. Il risultato
concreto della recente revisione di legge dipenderà innanzitutto dalla volontà di collaborare, dallo spirito
d’iniziativa, dall’inventiva e dalla progettualità che dimostreranno gli attori – pubblici e privati – del settore.
Se davvero vogliamo riconfermare il turismo come uno dei settori portanti dell’economia del nostro Cantone
occorrerà adeguare l’offerta alle nuove condizioni di mercato, promuovere iniziative valide e sostenibili, migliorare
la cultura dell’accoglienza, dare impulso a nuove idee e progetti, favorire nuove competenze gestionali, investire
in strutture al passo con i tempi e adottare nuove metodologie per promuovere e commercializzare il prodotto
turistico. Fortunatamente, il Ticino non dispone solo di tradizioni e di ricchezze paesaggistiche – che pure sono
indispensabili – ma anche di professionisti validi, di imprenditori dinamici, di ottime competenze turistiche, di
iniziative e di progetti di qualità che rappresentano la migliore premessa per rilanciare il turismo nel nostro Cantone.
Laura Sadis
Consigliera di Stato
Direttrice del Dipartimento delle finanze e dell’economia
Obiettivo Turismo | 5
FuTurismo.
Gentili Signore, egregi Signori,
come per tutti i settori economici, il progresso tecnologico e l’uso dei molteplici strumenti di comunicazione che
oggi abbiamo a disposizione svolgono un ruolo sempre maggiore anche in un settore “tradizionale” ma in costante
evoluzione come quello del turismo.
Una fascia di popolazione sempre più ampia fa ormai capo a Internet e ai vari portali dedicati per raccogliere
informazioni sui soggiorni turistici. Senza dimenticare il crescente ruolo dei network sociali. Questo pone gli
operatori turistici di fronte a sfide importanti. Da una parte rende indispensabile la presenza negli spazi giusti, con
un “prodotto digitale” che va ad aggiungersi ai canali tradizionali di promozione. Dall’altra parte vi è un sempre
maggiore “feedback” immediato e diffuso nella rete a livello mondiale sulle prestazioni fornite, con il rischio di
essere esposti a critiche a volte anche ingiustificate e che vanno ben oltre le critiche costruttive che permettono di
migliorare il proprio prodotto. Si tratta quindi di una ricerca costante di equilibrio fra l’apertura verso nuove risorse,
che celano però anche non pochi rischi, spesso molto più concreti di quanto non si possa immaginare. E qui
diventa decisivo lo spirito imprenditoriale che anche nel settore turistico deve essere il filo conduttore dell’attività,
come lo è per l’industria, il commercio, l’artigianato e i servizi. Solo attraverso la voglia di rischiare, di innovare,
di anticipare le tendenze del mercato si possono vincere le sfide di un contesto di mercato sempre più veloce,
aggressivo e competitivo. Si tratta in sostanza di valori tradizionali e ben conosciuti, ma che hanno costantemente
un ruolo fondamentale per affrontare il futuro, magari difficile, ma stimolante. La paura del futuro è un sentimento
comprensibile e umano, ma essa non deve avere un effetto paralizzante sulla creatività, base di qualsiasi agire
imprenditoriale.
La vera sfida del FuTurismo è quindi quella di mettere in rete tutto il processo dell’industria del turismo, combinando
i solidi e sempre validi valori tradizionali e tutte le nuove realtà create dalla modernità. La sfida nella sfida è invece
quella rappresentata dalle dinamiche politico-istituzionali interne, che devono continuare a garantire le condizioni
affinché la libertà economica in generale e quella imprenditoriale in particolare siano tutelate. Rinunciare troppo
facilmente a questi pilastri del nostro ordinamento giuridico ed economico rappresenterebbe un clamoroso
esempio di autolesionismo che avrebbe conseguenze nefaste non solo per un settore turistico che necessita di
molta flessibilità, bensì per tutti i settori dell’economia.
Franco
FrancoAmbrosetti
Ambrosetti
Presidente
Cc-Ti
Franco
Ambrosetti
Presidente
Cc-Ti
Presidente Cc-Ti
Franco Ambrosetti
6Presidente
| Obiettivo Turismo
Cc-Ti
Luca
LucaAlbertoni
Albertoni
Direttore
Cc-Ti
Luca
Albertoni
Direttore
Cc-Ti
Direttore Cc-Ti
Luca Albertoni
Direttore Cc-Ti
Obiettivo Turismo | 7
Programma.
Tema “FuTurismo”
In collaborazione con la Camera di commercio, dell’industria,
dell’artigianato e dei servizi del Cantone Ticino (Cc-Ti)
13.00
Accoglienza ospiti
16.20
Caffè di benvenuto in collaborazione con Chicco d’Oro
13.30
Apertura dei lavori
Marco Solari, Presidente Ticino Turismo
13.40
Matteo Pelli intervista:
On. Marco Borradori, Sindaco Città di Lugano
On. Laura Sadis, Direttrice DFE
On. Gianrico Corti, Presidente Gran Consiglio
13.55
Premiazione studenti del Master in International Tourism:
Matteo Pelli e Professor Rico Maggi, USI
16.35
17.00
Il turismo che fu: dalla Bell’Epoque ad oggi
Spunti per sfruttare al meglio i canali digitali*
Società Svizzera di Credito Alberghiero… questa sconosciuta*
Intervento di Philippe Pasche, Direttore Società Svizzera di Credito Alberghiero
Discussione Matteo Pelli, Charles V. Barras, Vicedirettore Ticino Turismo, e Kaspar Weber, DFE
15.20
La nostra filosofia? Posizionamento senza compromessi!*
15.45
Pausa caffè
Intervento di Florian Mayer, Leading Family Hotels in Austria
Tavola rotonda: “Quale futuro per il turismo ticinese?”
Partecipanti:
Fabio Bonetti, Direttore Ente Turistico Lago Maggiore
Gian Luca Cantarelli, Direttore Bellinzona Turismo
Nadia Fontana Lupi, Direttrice Ente Turistico Mendrisiotto e Basso Ceresio
Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo
Simone Patelli, Presidente Associazione Campeggi Ticinesi
Lorenzo Pianezzi, Presidente HotellerieSuisse-Ticino
Alessandro Stella, Direttore Ente Turistico del Luganese
Massimo Suter, Presidente GastroTicino
Valesko Wild, Capoufficio per lo sviluppo economico DFE
Moderatore: Matteo Pelli
Intervento di Philipp Ries, Industry Leader Google Switzerland
Discussione Matteo Pelli, Elia Frapolli e Luca Mascaro, Head of Design Sketchin
14.55
Vie per il futuro del turismo svizzero*
Intervento di Jürg Schmid, Direttore Svizzera Turismo
Intervento del Professor Claudio Visentin, USI
Discussione Matteo Pelli e Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo
14.25
Il nostro futuro: largo ai giovani
17.45
Chiusura dei lavori
Luca Albertoni, Direttore Cc-Ti
17.55
Networking apero
In collaborazione con Ticinella e Ticinowine
In collaborazione con Migros Party Service e Chicco d’Oro
* Interventi tradotti simultaneamente
dal tedesco e dal francese all’italiano
8 | Obiettivo Turismo
Obiettivo Turismo | 9
I relatori della giornata.
Laura
Sadis
Consigliere di Stato e Direttrice DFE
Presidente Ticino Turismo
Laura Sadis è cresciuta a Lugano e, dopo aver conseguito la laurea in economia
politica all’Università di Zurigo e il diploma federale d’esperto fiscale, è stata
professionalmente attiva nell’ambito della consulenza fiscale e commerciale.
Dopo aver iniziato la sua carriera politica nel 1988 nel Consiglio comunale di
Lugano, dal 1995 al 2003 è stata deputata al Gran Consiglio e membro delle
Commissioni della gestione e delle finanze, tributaria ed energia. Dal 2003 al
2007 ha invece operato quale Parlamentare federale, sedendo in Consiglio
nazionale e facendo parte della Commissione della cultura, della scienza e della
formazione e della Commissione per il programma di legislatura.
Nell’aprile del 2007 è stata eletta in Consiglio di Stato – istituzione che ha
presieduto tra il 2011 e il 2012 – assumendo la direzione del Dipartimento delle
finanze e dell’economia (DFE).
Ticinese di Barbengo, nato nel 1944, Marco Solari si è laureato in scienze
sociali all’Università di Ginevra.
Nel 1972 è stato nominato direttore dell’Ente ticinese per il turismo e, dal 1988
ha assunto l’incarico di delegato del Consiglio Federale per le celebrazioni dei
700 anni della Confederazione Svizzera.
Nel 1992 Marco Solari è entrato a fare parte della Federazione delle
Cooperative MIGROS, quale Amministratore delegato, carica lasciata nel 1997
per assumere il ruolo di vice presidente della Direzione generale della Ringier,
uno dei maggiori gruppi editoriali svizzeri, attivo anche a livello internazionale.
Dal 2000 è Presidente del Festival del film di Locarno.
Nel 2007 è inoltre stato nominato Presidente dell’Ente ticinese per il turismo.
Presidente Gran Consiglio
Direttore Ticino Turismo
Gianrico Corti, nato nel 1946 a Lugano, è stato dapprima maestro di scuola
elementare e maggiore, poi orientatore professionale, in seguito giornalista e
produttore televisivo e quindi quadro aziendale alla RSI. È membro del comitato
direttivo dell’Associazione L’Ancora, centro per la cura dei tossicodipendenti e
presidente del Museo del Malcantone e Museo della pesca.
Dal 1967 è attivo nel Partito Socialista dove ha ricoperto varie cariche a livello
locale. Dal 1976 è entrato a far parte del Consiglio comunale a Lugano, che
ha presieduto due volte (1990 e 2001). Dal 2007 Corti è deputato al Gran
Consiglio e membro delle Commissioni Legislazione; Costituzione e diritti
politici; Bonifiche fondiarie; Aggregazione dei Comuni e Riforma della legge
sul Gran Consiglio.
Elia Frapolli dal 1° agosto 2012 ricopre la carica di direttore di Ticino
Turismo. Classe 1981, nel suo curriculum formativo vanta un Bachelor in
Scienze economiche ed un Master in Scienze economiche e Scienze della
comunicazione, con specializzazione in International Tourism ottenuto
all’Università della Svizzera Italiana. Dal 2008 al 2012 è stato titolare di una
propria società di consulenza turistica attiva nella realizzazione di studi di
fattibilità e business plan con competenze specialistiche a livello di marketing e
di innovative forme di gestione di destinazione. Precedentemente ha lavorato
nell’ambito del turismo invernale alle dipendenze della Centri Turistici Montani
SA e ha fatto parte del Consiglio di amministrazione della Ticino Card SA.
Marco
Solari
Gianrico
Corti
Marco
Borradori
10 | Obiettivo Turismo
Elia
Frapolli
Sindaco Città di Lugano
Vicedirettore Ticino Turismo
Marco Borradori è nato e cresciuto a Lugano; dopo il liceo ha proseguito gli
studi all’Università di Zurigo dove ha conseguito la licenza in diritto nel 1983.
Nel 1986 ha ottenuto il diploma di avvocato e notaio.
Viene quindi eletto deputato al Consiglio nazionale per la Lega dei Ticinesi
dal 1991 al 1995 e dal 1992 al 1995 Municipale della città di Lugano,
quale responsabile del Dicastero delle Aziende municipalizzate. Il 2 aprile
1995 è eletto al Consiglio di Stato, dove dirige il Dipartimento del Territorio,
responsabile della gestione, pianificazione e sviluppo del territorio cantonale.
Dal 14 aprile 2013 ha assunto la carica di Sindaco della città di Lugano.
Originario del Vallese, ma ticinese d’adozione dal lontano 1987, Charles V.
Barras è dottore in scienze economiche, grazie ad un lavoro svolto sullo sviluppo
economico regionale partendo dalle attività turistiche conseguito all’Università
di Friborgo. A seguito di un percorso professionale che lo ha visto dapprima
ricercatore presso l’Ufficio ricerche economiche e poi responsabile dell’Ufficio
del turismo e dell’artigianato del Dipartimento dell’economia pubblica, Barras
è stato Capo della promozione economica del Cantone Ticino fino al 2004.
Lo stesso anno Charles V. Barras coglie una nuova sfida professionale e torna
a consacrarsi nuovamente alla tematica turistica assumendo la funzione di
responsabile della politica turistica presso l’Ente ticinese per il turismo, struttura
di cui è oggi anche vicedirettore.
Charles
V. Barras
Obiettivo Turismo | 11
I relatori della giornata.
Claudio
Visentin
Professore USI
Direttore Società Svizzera di Credito Alberghiero
Claudio Visentin è nato a Milano nel 1964. Insegna Cultural History of Tourism
e Heritage Interpretation presso l’Università della Svizzera Italiana di Lugano,
nell’ambito del Master in International Tourism, del quale è stato Project Manager.
Nel 2011 è diventato direttore della Fondazione Bergamo nella storia, lavorando al
progetto del Museo storico di Bergamo. Visentin è anche il fondatore della Scuola
del viaggio, una scuola che aiuta a migliorare la propria capacità di comprendere
e raccontare i luoghi attraverso la scrittura, la fotografia e il disegno. Da anni studia
e racconta i nuovi stili di viaggio sulle pagine del supplemento domenicale de Il
Sole 24 ore. Nel 2007 ha pubblicato il saggio Il Canton Ticino visto dagli altri.
(Giampiero Casagrande editore). Due anni dopo, insieme ad Andrea Bocconi ha
pubblicato In viaggio con l’asino (Guanda Edizioni). In Canton Ticino collabora
regolarmente con il settimanale Azione e con la Rete Due della RSI.
Nato nel 1960 a Vevey, a seguito della maturità commerciale conseguita a
Losanna, Philippe Pasche inizia la propria carriera professionale lavorando per
gli istituti bancari UBS e Credit Suisse. Dal 1993 al 2002 è stato attivo in seno
alla banca cantonale del Canton Vaud (BCV) a Losanna, dove, tra l’altro, ha
rappresentato la banca nell’ambito turistico ed agricolo.
Dopo queste esperienze nel settore bancario, ha lavorato per il comune di
Leysin quale coordinatore turistico ed economico della nota stazione e dei suoi
svariati impianti di risalita. Inoltre, tra il 2003 ed il 2006 è stato capoprogetto
per lo studio relativo alla diversificazione turistica delle Alpi vodesi. Nel 2004 ha
ottenuto un Executive Master in lotta alla criminalità economica all’Università
di Neuchâtel. Dal 2008, Pasche è Direttore della Società Svizzera di Credito
Alberghiero con sede a Zurigo.
Industry Leader Google Switzerland
Responsabile settore turismo presso il DFE
Philipp Ries è Industry Leader di Google a Zurigo e responsabile per il settore
dedicato ai viaggi. Ries fornisce consulenza ai “grandi clienti” nell’ambito del
tema marketing con Google.
Già nel corso dei propri studi, Ries ha fondato tre ditte attive nei campi dello
sviluppo software, outsourcing e siti web sportivi. Successivamente è stato
direttore vendite e promozione presso un’importante ditta internazionale
specializzata in internet service provider. Prima di raggiungere il team di
Google, ha lavorato per sei anni alla Hewlett Packard, ricoprendo cariche nel
reparto della vendita e in seno alla direzione.
Kaspar Weber, cresciuto in Malcantone, dopo gli studi all’Università di Berna
con specializzazione in turismo e geografia economica, ha lavorato presso
l’Istituto di ricerca privato BAK Basel come responsabile per le previsioni del
turismo svizzero e le analisi di benchmarking delle destinazioni turistiche.
Si è inoltre distinto come autore di diverse pubblicazioni sulla competitività
del turismo per conto di amministrazioni sia regionali che federali. Nel suo
incarico attuale presso l’Ufficio per lo sviluppo economico del DFE riveste
la carica di responsabile del settore turismo. In particolare si occupa della
strategia cantonale di sostegno al settore, dell’applicazione della legge sul
turismo e dei sussidi a progetti strategici. Inoltre, dal 2012 Kaspar Weber è
sindaco di Miglieglia.
Philipp
Ries
Luca
Mascaro
12 | Obiettivo Turismo
Philippe
Pasche
Kaspar
Weber
Founder & Head of Design Sketchin
Leading Family Hotels
Luca Mascaro, nato nel 1982 a Giubiasco, è un designer che nel 2006 ha
fondato l’azienda Sketchin, uno studio di Experience Design con sede a
Manno e ad Atlanta (Georgia), per affrontare una sfida che descrive così:
“Plasmare un mondo dove le persone vivano esperienze al di sopra delle
loro aspettative”. A Sketchin ha lavorato con clienti che spaziano dalle
startup ai grandi global brands (come Google, Ebay, Yahoo, Moleskine,
Eni e Swisscom) per evolvere l’esperienza complessiva che questi offrono
ai loro clienti. Inoltre, come docente ha tenuto interventi in tutto il mondo
sui temi dell’experience design, dell’evoluzione, dell’interaction design, del
cambiamento e del futuro delle tecnologie.
Florian Mayer, nato nel 1986, ha dapprima frequentato la scuola alberghiera
“Villa Blanka” di Innsbruck per poi, dal 2006 al 2013, proseguire la propria
carriera turistica a Dubai dove ha lavorato per la catena alberghiera Hilton
Worldwide. Nel 2010 è stato premiato con un Leadership Award conferitogli
dall’Arabian Hotel Investment Conference (AHIC), mentre nel 2011 ha
conseguito il Certificato Hotel Real Estate Investments & Asset Management
alla Cornell University di New York.
Dal 2013 Florian Mayer è direttore della ditta di famiglia – Leading Family Hotels
– dove cura le strutture di Lermoos, Gosau (situate in Austria) e Bad Hindelang
(Germania). Inoltre, dirige la MAYER Family Hotels Sagl attiva nello sviluppo e
nella consulenza di alberghi per famiglie. L’azienda è coinvolta, tra l’altro, nella
realizzazione del progetto Acquarossa Terme Family Grand Hotel & Resort.
Florian
Mayer
Obiettivo Turismo | 13
I relatori della giornata.
Direttore Svizzera Turismo
Economista aziendale, dal novembre 1999 è direttore di Svizzera Turismo.
Classe 1962, Schmid ha iniziato la propria carriera professionale presso la
Banca Vontobel (Zurigo) ed è stato responsabile del segmento di mercato
“servizi finanziari” per HP prima di dirigere un’azienda specializzata nella
commercializzazione di software finanziari, la Chris Data Vertrieb AG. Per sei
anni è poi stato professionalmente attivo alla Oracle Corporation, la seconda
più grande azienda attiva nel campo dello sviluppo e della commercializzazione
di software al mondo. Qui Schmid ha rivestito la carica di direttore di vendita
e partenariato per la Svizzera nonché direttore marketing e delle vendite per
l’Europa del nord, l’Europa centrale, dell’est, il Medioriente e l’Africa.
Jürg
Schmid
Professore USI e Direttore IRE
Rico
Maggi
Rico Maggi, classe 1951, già decano della Facoltà di economia, è professore
ordinario dell’Università della Svizzera Italiana (USI) e direttore del Master in
International Tourism nello stesso ateneo. lnsegna microeconomia, economia
internazionale e economia del turismo. Rico Maggi è direttore dell’Istituto di
Ricerche Economiche (IRE), dove si occupa di tematiche legate a trasporto,
sviluppo urbano e regionale, mobilità e turismo.
E’ presidente dell’Associazione Svizzera della Scienza dei Trasporti, presidente
della Commissione di Ricerca Fondo Nazionale Svizzero e membro del
consiglio di fondazione Marcel Benoist. Ha pubblicato numerosi articoli in riviste
scientifiche e collabora regolarmente come “referee” per riviste internazionali. II
suo ultimo libro Verkehrt - Plädoyer für eine nachhaltige Verkehrspolitik (2010)
è stato pubblicato da Avenir Suisse.
General Contractor,
could be the most important decision
EVENT
LIVE
CO N G R E S S
Direttore Cc-Ti
Classe 1964, Luca Albertoni si è laureato in diritto all’Università di Berna, con
specializzazione in diritto economico (LL. M.). Inizia la carriera professionale
in qualità di collaboratore scientifico presso l’Ufficio federale di giustizia e
come consulente aziendale per questioni giuridiche.
Dal 2000 è responsabile del servizio giuridico della Camera del Commercio,
dell’industria, dell’artigianato e dei servizi del Cantone Ticino (Cc-Ti), sino
a diventarne Direttore il 1° gennaio 2008. Dal 2011 Albertoni è Presidente
delle Camere di commercio e dell’industria svizzere.
EVENTMORE SA
Luca
Albertoni
14 | Obiettivo Turismo
Via S. Gottardo 18d
CH - 6532 Castione
T +41 91 850 10 60
F +41 91 850 10 61
www.eventmore.ch
Obiettivo Turismo | 15
Matteo Pelli.
Riorganizzazione settore turistico.
Moderatore.
L’ATT e i suoi azionisti.
Matteo Pelli è nato a Lugano nel 1978. Si diploma all’accademia di belle arti
di Brera (Milano). Dal 1998 al 2013 lavora in televisione conducendo migliaia
di puntate e diverse tipologie di programma, dal talk show al quiz (“Attenti a
quei due”, “Miss Svizzera”, “A Diabolik piaceva l’insalata”). Nel 2013 lascia la
RSI per dirigere Radio 3i, la radio privata più ascoltata della Svizzera Italiana.
Attualmente conduce il “Morning Show Panetostato” in onda tutte le mattine
dalle 7.27 alle 9.00. Romanziere e opinionista per il Corriere del Ticino si diverte
raccontando aneddoti “fantozziani” della propria vita anche sui social network,
dove vanta un ottimo seguito.
Tavola Rotonda.
Tema: “Quale futuro per il turismo ticinese?”
“Una nuova era per il settore turistico”, “una riforma venuta dal basso”, “un
progetto condiviso da tutti gli operatori che fa ben sperare per il futuro”. Così
il Gran Consiglio ha descritto la nuova Legge sul turismo approvata a larga
maggioranza durante la sessione di giugno 2014. Dal 1°gennaio 2015 cambierà
dunque l’assetto del turismo cantonale che avrà quattro destinazioni trainanti
- Luganese, Bellinzona e Alto Ticino, Lago Maggiore e valli, Mendrisiotto –
e un’Agenzia turistica cantonale (ATT). In sostanza, le organizzazioni turistiche
regionali (OTR) potranno promuovere le loro peculiarità autonomamente sul
mercato. Al loro fianco, in un clima di collaborazione e complementarità, l’ATT
promuoverà il marchio Ticino ed elaborerà le linee guida turistiche cantonali.
L’ATT sarà una società anonima di proprietà del Cantone, delle OTR e delle
associazioni di categoria.
Cosa cambierà a livello pratico con la nuova Legge? Quali sono le opportunità,
le attese ed i rischi di questa riorganizzazione? Ne discutono i rappresentanti
degli azionisti della nuova Agenzia turistica ticinese, ossia:
Agenzia Turistica
Ticinese (ATT)
Fabio Bonetti, Direttore Ente Turistico Lago Maggiore
Gian Luca Cantarelli, Direttore Bellinzona Turismo
Nadia Fontana Lupi, Direttrice Ente Turistico Mendrisiotto e Basso Ceresio
Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo
Simone Patelli, Presidente Associazione Campeggi Ticinesi
Lorenzo Pianezzi, Presidente HotellerieSuisse-Ticino
Alessandro Stella, Direttore Ente Turistico del Luganese
Massimo Suter, Presidente GastroTicino
Valesko Wild, Capoufficio per lo svilpuppo economico DFE
Volete intervenire durante il dibattito?
Scrivete una e-mail a: futurismo@ticino.ch
16 | Obiettivo Turismo
Obiettivo Turismo | 17
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18 | Obiettivo Turismo
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