MARCO LOMBARDI +39 0321 413135  marco.lombardi@acquanovaravco.eu ESPERIENZE PROFESSIONALI ACQUA NOVARA.VCO S.p.A., Novara  2008 – oggi Gestore del servizio idrico integrato (produzione e distribuzione di acqua potabile, collettamento e trattamento di acque reflue urbane) Direttore Operativo Responsabile della gestione e manutenzione di impianti e reti, garantisce la conformità a normative e regolamenti applicabili alle attività aziendali in termini di sicurezza alimentare, ambiente, sicurezza sul lavoro, nonché agli standard di qualità internazionali. Persegue gli obiettivi di business che contribuisce a definire nell’ambito delle attività di pianificazione strategica ed economico-finanziaria svolte nel Comitato di Direzione. In particolare, predispone i piani di investimento finalizzati all’industrializzazione della gestione (telecontrollo, modelli idraulici informatizzati, ricerca perdite, automazione ed ottimizzazione impianti e processi) e, in qualità di energy manager, i progetti di riduzione dei consumi. Responsabile della definizione del Modello Organizzativo 231/01 è componente del Comitato di Audit Interno. Progetta il sistema di monitoraggio delle prestazioni aziendali in chiave balanced-scorecard e ne cura l’integrazione con il sistema di incentivazione management-by-objective per i dipendenti. Persegue il miglioramento organizzativo tramite progetti di re-ingegnerizzazione dei processi e la definizione di standard e procedure operative. Responsabile dello sviluppo tecnico e commerciale del business di smaltimento di rifiuti liquidi negli impianti di depurazione aziendali, portato da 1.2M€ nel 2010 a 3.1 M€ nel 2013. Nel 2010 ha predisposto il primo piano industriale che, tramite la progressiva fusione per incorporazione di 10 aziende, ha portato Acqua Novara.VCO da start-up nel 2007 al 21° posto nella graduatoria delle aziende idriche nazionali nel 2012. Nel 2011 ha definito il progetto di riorganizzazione delle aree operative. Nel 2012 ha partecipato al gruppo di lavoro che ha conseguito il finanziamento del piano degli investimenti 2012-2026 in modalità project-financing non-recourse (piano da oltre 200M€, 170 dei quali autofinanziati). Nel 2013 ha coordinato le attività che hanno portato Acqua Novara.VCO a conseguire la certificazione ISO22000, 2° caso in Italia di azienda che applica un sistema di gestione della sicurezza alimentare agli acquedotti (negli 86 Comuni della Provincia di Novara). Autorità d’Ambito 1 Piemonte, Verbania  2005 – 2008 Autorità locale per l’affidamento e la regolazione tariffaria del servizio idrico integrato Direttore Responsabile delle attività tecniche ed amministrative dell’Autorità. MARCO LOMBARDI +39 0321 413135  marco.lombardi@acquanovaravco.eu Ha predisposto il piano d’ambito ventennale (piano degli investimenti, business plan e modello organizzativo del servizio idrico integrato) e gli atti di concessione del servizio in 167 Comuni per il periodo 2006-2026. Ha coordinato il gruppo di lavoro finalizzato alla redazione dell’Accordo di programma sottoscritto da 137 Comuni al fine di procedere alla costituzione di una società per azioni che ha proceduto all’incorporazione di 16 aziende di gestione del servizio idrico integrato ed acquisito oltre 100 gestioni in economia. EcoManagement Srl 1999-2005 Società di consulenza specializzata in ingegneria ambientale e gestione d’azienda. Project Manager Responsabile dello sviluppo tecnico-commerciale di progetti di consulenza di direzione e formazione in oltre 40 aziende pubbliche e private (per oltre 70 siti industriali) operanti nei settori del cemento, della carta, dei trasporti e dei servizi pubblici locali (energia elettrica, gas, acqua, rifiuti). Ha sviluppato e portato alla certificazione ISO 9001 e/o 14001 dei sistemi di gestione corporate e di stabilimento di oltre 40 aziende tra le quali Italcementi, Compagnie de Wagon Lits, Gruppo Fedrigoni, SKA Packaging, Reno de Medici Group, AMSA, HERA Ambiente, ACEGAS. Ha coordinato dei progetti di monitoraggio della customer satisfaction nei settori gas e acqua a livello locale e nazionale in collaborazione con ACNielsen. Ha predisposto standard e procedure operative per il trattamento di rifiuti solidi urbani e la manutenzione di impianti e reti gas, nell’ambito di progetti multi-cliente di rilievo nazionale. Ha tenuto corsi in materia di auditing e project-management in oltre 40 impianti industriali. ALTRE ESPERIENZE, CERTIFICAZIONI E ABILITAZIONI  Componente delle Commissioni Acqua e Tariffe Federutility (dal 2012)  Componente della Commissione di affidamento del servizio di distribuzione del gas Comuni di Verbania, Stresa e altri (2008-2012)  Quality Specialist Auditor per il settore Gas Lloyd’s Register Certification (2002-2003)  Abilitazione alla professione di ingegnere Albo Nazionale degli Ingegneri (dal 1998) MARCO LOMBARDI +39 0321 413135  marco.lombardi@acquanovaravco.eu EXCURSUS SCOLASTICO & SPECIALIZZAZIONI  Laurea quinquennale a pieni voti in Ingegneria per Pianificazione e Gestione del Territorio Politecnico di Milano  Master of Science in Environmental Engineering and Sustainable Infrastructures Royal Institute of Technology, Stoccolma  Master24: gestione e strategia d’impresa (certificato online) Il Sole 24 Ore Business School PUBBLICAZIONI E RICONOSCIMENTI  Top Manager Round Table, relatore “Il cambiamento come strategia competitiva per le utility” Top Management Forum, Milano (2010)  Presentazione della Customer Satisfaction nei servizi idrici nazionali H20- Mostra internazionale delle tecnologie per l’industria dell’acqua, Ferrara (2004)  Presentazione della tesi di laurea (GIS and Decision Support Systems), 1a Conferenza Nazionale su “Information Technology and Land Planning”, Venezia (1999)  Publicazione della tesi di laurea sul CD-ROM “Ecolo ‘98” Fondazione per l’Ambiente della regione Lombardia CONOSCENZA LINGUE  Inglese: in grado di negoziare  Spagnolo: base  Svedese: base *.*.*.*.*