{Globale_LOGO_CX} Aggiornato al {22/09/2014 } Data_Agg_Documento_DX FOGLIO INFORMATIVO ai sensi delle vigenti disposizioni in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari SERVIZIO CASSETTE DI SICUREZZA INFORMAZIONI SULLA BANCA Popolare Soc. Coop. {Banco Globale_BANCA_1 Nogara, 2 - 37121 Verona {Piazza Globale_BANCA_2 800 017 906 - Fax: 0321.39.39.73 {Telefono: Globale_BANCA_3 Internet: www.bancopopolare.it - E-mail: contattaci@bancopopolare.it {Sito Globale_BANCA_4 all'Albo delle banche presso Banca d'Italia: n. 5668 {Iscrizione Globale_BANCA_5 _SX} _SX} _SX} _SX} _SX} CHE COS’E’ IL SERVIZIO CASSETTE DI SICUREZZA Con il servizio cassette di sicurezza la Banca mette a disposizione del cliente un contenitore (la cosiddetta “cassetta di sicurezza”), collocato in appositi locali dotati di chiusure ermetiche e/o di dispositivi di allarme, del quale la banca garantisce l’integrità. Nella cassetta di sicurezza il cliente può introdurre valori ed oggetti vari (gioielli, valori, documenti importanti, etc.). Tuttavia, è vietato immettere nella cassetta cose che possano costituire pericolo di qualsiasi genere o comunque possano arrecare danno, pregiudizio o disturbo. Il cliente può effettuare depositi, ritiri o semplici controlli dei beni riposti nella cassetta secondo le modalità contrattualmente pattuite con la Banca. Il cliente è tenuto a dichiarare, a richiesta della Banca, il massimale assicurativo adeguato a coprire il rischio della Banca stessa per il risarcimento dei danni che dovessero eventualmente derivare al cliente dalla sottrazione, dal danneggiamento o dalla distruzione delle cose contenute nella cassetta. Le cassette di sicurezza sono coperte gratuitamente da assicurazione fino ad un massimale di { 5.164,60} € che può essere integrato dal cliente con pagamento di un premio aggiuntivo. Il canone di locazione delle cassette, nonché le altre eventuali spese, sono regolati anticipatamente in contanti o con addebito in conto corrente, se presente. CALC_ASSICURAZIONE _DX Principali rischi (generici e specifici) Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: ▪ la Banca risponde verso il cliente per l’idoneità e la custodia dei locali e per l’integrità della cassetta, salvo il caso fortuito (art.1839 cod. civ.) e in ogni caso nei limiti del valore comprovato ed obiettivo, ad esclusione di ogni valore di affezione; ▪ la Banca non risponde per eventuali danni derivanti dalla perdita della chiave e del documento di riconoscimento; ▪ la Banca ha facoltà di modificare o sostituire l’impianto o anche di trasportare l’impianto in altri locali dello stesso immobile o di altro immobile, previa comunicazione al cliente. CONDIZIONI ECONOMICHE 1 Canone fino a 16 dmc – categoria A da 16 a 20 dmc – categoria B da 20 a 30 dmc – categoria C da 30 a 40 dmc – categoria D { 51,00} € { 64,00} € { 96,00} € { 129,00} € CALC_C ANON E_CZ_BANC O_A_BANCO_BANC O_VOL_FIT _N1_D X CALC_C ANON E_CZ_BANC O_B_BANCO_BANC O_VOL_FIT _N1_D X CALC_C ANON E_CZ_BANC O_C_BANC O_BANCO_VOL_FIT_N 1_DX CALC_C ANONE_CZ_BANCO_D_BANCO_BANCO_VOL_F IT_N 1_DX 1 Regolato in via anticipata in contanti o sul conto corrente su base annua, con decorrenza dal primo giorno del mese in cui si esegue il deposito e in base alla categoria e volumetria della cassetta. Pagina 1 di 4 {Globale_LOGO_CX} Aggiornato al {22/09/2014 } Data_Agg_Documento_DX { 193,00} € { 258,00} € { 387,00} € { 645,00} € { 697,00} € { 939,00} € da 40 a 60 dmc – categoria E da 60 a 80 dmc – categoria F da 80 a 120 dmc – categoria G da 120 a 200 dmc – categoria H da 200 a 250 dmc – categoria X da 250 a 300 dmc – categoria J da 300 a 400 dmc – categoria T1 * oltre 700 dmc – categoria Y Salottino con armadio corazzato 346 dmc – categoria S1 ** Salottino con armadio corazzato 692 dmc – categoria S2 ** Salottino con armadio corazzato 1038 dmc – categoria S3 ** CALC_C ANONE_CZ_BANCO_E_BANC O_BANC O_VOL_FIT _N 1_D X CALC_C ANONE_CZ_BANCO_F_BANCO_BANCO_VOL_F IT_N 1_DX CALC_C ANONE_CZ_BANCO_G_BANCO_BANC O_VOL_FIT _N1_D X CALC_C ANONE_CZ_BANCO_H_BANCO_BANCO_VOL_F IT_N 1_DX CALC_C ANONE_CZ_BANCO_X_BANC O_BANC O_VOL_FIT _N 1_D X CALC_C ANONE_CZ_BANCO_J _BANCO_BANCO_VOL_F IT _N1_DX { 1.238,00} € { 2.300,00} € CALC_CANONE_CZ_BANCO_T1_BANCO_BANCO_VOL_FIT_N1_DX CALC_CANONE_CZ_BANCO_Y_BANCO_BANCO_VOL_FIT_N1_DX { { { 1.145,00} € 1.424,00} € 1.857,00} € CALC_CANONE_CZ_BANCO_S1_BANCO_BANCO_VOL_FIT_N1_DX CALC_CANONE_CZ_BANCO_S2_BANCO_BANCO_VOL_FIT_N1_DX CALC_CANONE_CZ_BANCO_S3_BANCO_BANCO_VOL_FIT_N1_DX * disponibile solo nella filiale 4001- Sede di Bergamo ** disponibile solo nella filiale 4080 - Milano Ag. 36 Commissioni e spese fissa per ogni cointestato/delegato GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002621_N2 {comm. spese per apertura contratto GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002626_N2 {rimborso per apertura forzata della cassetta di sicurezza } 2 GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002636_N2_DSC {spese per sostituzione della tessera {spese GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002641_N2 per comunicazioni relative alla trasparenza } 3 {spese GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002646_N2_DSC per invio comunicazioni periodiche {spese GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002651_N2 { 10,00} € { 10,00} € { 129,00} € { 10,00} € { 1,25} € { 1,25} € } _DSC} _DSC GECO_CZ 001_BANCO_BANC O_CZ 001_0000000000002621_N2_D X GEC O_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002626_N 2_DX GECO_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002636_N 2_DX } _DSC GEC O_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002641_N 2_DX GEC O_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002646_N 2_DX } _DSC GEC O_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002651_N 2_DX 4 Spese per assicurazione commissione per ogni quota assicurata (fino a {10 } quote pari a { 5.164,60} €) (pro quota) per assicurazione aggiuntiva } 5 GECO_CZ001_BANCO_BANCO_CZ001_0000000000002631_N2_DSC {spese { Altre spese di bollo su contratto (una tantum) {imposta GECO_BOLLI_BANCO_BANCO_FINTA_0000000000008819_N2 _DSC} { 16,00} € CZ _BANC O_BANC O_BANCO_BANCO_IM P_LIMITE_ASS_N 0_CX 6 CALC_ASSICURAZIONE _DX 0,00 € 2,58} € GECO_CZ001_BANC O_BANCO_CZ 001_0000000000002631_N 2_DX GECO_BOLLI_BANC O_BANC O_FINT A_0000000000008819_N 2_D X RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il cliente può disdire in qualunque momento il contratto con preavviso di almeno 15 giorni, da darsi mediante lettera raccomandata. In mancanza di disdetta, il contratto s'intende tacitamente rinnovato per un periodo di tempo uguale al periodo originariamente stabilito ed al canone che sarà in vigore al momento del rinnovo e che resterà invariato sino alla nuova scadenza del contratto, e così ad ogni successiva scadenza; la disdetta non ha effetto, e si ha pertanto come non intervenuta, se alla data in cui il contratto dovrebbe scadere l'utente non abbia fatto luogo alla riconsegna della cassetta e dell'esemplare oppure dei due esemplari della chiave in perfetto stato di funzionamento, nonché del documento. 2 In caso di smarrimento/furto della chiave sono a carico del cliente le spese per intervento della ditta costruttrice o di ditte specializzate. 3 Le comunicazioni previste ai sensi dell'art.118 del TUB, ovvero le proposte di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, sono da ritenersi sempre gratuite indipendentemente dagli strumenti di comunicazione impiegati. 4 L’assicurazione è calcolata pro quota sul valore assicurato: 1 quota corrisponde al valore di { 516,46} €. L’assicurazione copre i seguenti rischi: furto, rapina, incendio, esplosione, scoppio, azione del fulmine ed allagamento. 5 Da moltiplicare per il numero delle quote eccedenti le prime {10 } 6 Applicata solo per contratti aperti con regolamento in contanti. CZ_BANCO_BANCO_BANCO_BANC O_VALORE_QU OTA_IM _D X CZ_BAN CO_BANCO_BANC O_BANC O_IMP_LIMIT E_ASS_N0 Pagina 2 di 4 {Globale_LOGO_CX} Aggiornato al {22/09/2014 } Data_Agg_Documento_DX Le parti possono recedere in qualunque momento dal contratto con preavviso di 15 giorni; se l'utente non si presenta entro il termine fissato a riconsegnare la cassetta, la Banca può procedere per l'apertura forzata della cassetta. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale 30 giorni lavorativi a decorrere dalla data di recesso da parte del titolare. Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie Il cliente può presentare un reclamo alla banca per lettera raccomandata A/R indirizzata a: Popolare Soc. Coop. {Banco Globale_BANCA_1 _SX} Reclami - Via Polenghi Lombardo, 13 - 26900 Lodi {Funzione Globale_BANCA_AUDIT _SX} Globale_BANCA_INTERNET _SX} o, per via telematica, attraverso la sezione “Contattaci” – “Reclami” del sito internet: {www.bancopopolare.it La banca deve rispondere entro 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta ricevuta o se non l'ha ricevuta, potrà: - rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) istituito in attuazione dell'art. 128-bis del D.Lgs. n. 385/1993; per sapere come rivolgersi all'Arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it , chiedere presso le filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. La decisione dell'Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all'Autorità Giudiziaria ordinaria; oppure, in alternativa; - attivare, anche senza previo esperimento della procedura di reclamo, la procedura di mediazione presso l'Organismo di conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie Bancarie, finanziarie e societarie – ADR (iscritto nel registro degli organismi di conciliazione tenuto dal Ministero della Giustizia) in quanto Organismo specializzato nelle controversie Bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale (informazioni sul sito www.conciliatorebancario.it . Analoga facoltà è riconosciuta alla Banca. Ai sensi del D.Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, e successive modifiche e integrazioni, chi intende esercitare in giudizio un'azione relativa a una controversia in materia di contratti assicurativi, bancari e finanziari, è tenuto preliminarmente ad esperire uno dei detti procedimenti, o ad attivare un altro organismo di mediazione iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. In relazione a questo prodotto/servizio il Cliente e la banca concorderanno di sottoporre le controversie che dovessero sorgere all’Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie Bancarie, finanziarie e societarie – ADR. Tuttavia, il Cliente che, ai sensi dell’art. 3, comma 1, del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del consumo”), rivesta la qualità di “consumatore” sarà tenuto a esperire il procedimento di mediazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie Bancarie, finanziarie e societarie – ADR, soltanto nel caso in cui il predetto Organismo sia presente nel luogo del Giudice territorialmente competente per la controversia, ossia nel luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore; pertanto, ove tale condizione non sia verificata, il Cliente che rivesta la qualità di “consumatore” potrà presentare la domanda di mediazione presso altro organismo nel luogo del Giudice territorialmente competente per la controversia, restando comunque in sua facoltà di rivolgersi ugualmente al Conciliatore Bancario Finanziario o all’Arbitro Bancario Finanziario, senza tuttavia esservi tenuto. Pagina 3 di 4 {Globale_LOGO_CX} Aggiornato al {22/09/2014 } Data_Agg_Documento_DX LEGENDA Canone di locazione Massimale assicurativo E’ il corrispettivo, comprensivo delle spese, che il cliente versa alla banca per l’utilizzo del servizio di cassette di sicurezza. E’ regolato in via anticipata in contanti o sul conto corrente del cliente, se presente. E’ un dato desunto dal valore complessivo dei beni introdotti nella cassetta di sicurezza e dichiarato dal cliente alla banca al momento dell’accensione del rapporto (o durante il suo svolgimento, in caso di variazione del contenuto della cassetta), destinato a coprire il rischio della banca per il risarcimento dei danni che dovessero eventualmente derivare al cliente dalla sottrazione, dal danneggiamento, o dalla distruzione delle cose contenute nella cassetta. Pagina 4 di 4
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