Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) Seminario informativo revisione ISO 9001 specifico per il settore EA 38 Sanità ed attività nel contesto sociale ISO 9001:2015 Nuovi requisiti previsti per i sistemi di gestione qualità: Come rilanciare la propria organizzazione sulla base delle nuove norme Incontro di formazione Obiettivi La revisione della norma ISO 9001 sviluppa un sostanziale cambiamento anche sul piano concettuale. La versione definitiva è prevista per la fine 2015. Lo scopo dell’incontro formativo proposto è quello di illustrare alle organizzazioni/ istituzioni, che dispongono di un sistema di gestione per la qualità ed a tutte le figure coinvolte nella gestione, le importanti novità che caratterizzeranno la prossima edizione dello standard internazionale ISO 9001. Contenuti • Obiettivi ed orientamenti strategici della revisione della norma ISO 9001 per Sistemi Gestione Qualità (SGQ). • Futuri requisiti istituzionali (Federali e Cantonali, Direttiva 3 DSS/UI), modifiche organizzative e nuove priorità. • Terminologia, novità concettuali in relazione a sistemi SGQ: dall’analisi del contesto organizzativo al Risk Based Thinking. • Tempistica, consigli e suggerimenti riguardo l’implementazione per le organizzazioni certificate favorendo uno scambio di esperienze fra attori nello stesso settore di pertinenza (scope EA 38 Gesundheits- und Sozialwesen). Destinatari Le Direzioni, le funzioni Quadro e tutti gli amministratori/agenti della qualità e consulenti delle organizzazioni/istituzioni coinvolti nell’implementazione dei nuovi requisiti. Per tutte le funzioni che operano nel contesto di una conduzione di un sistema qualità nel settore sociosanitario e che desiderano assumere un’informazione diretta riguardo i contenuti e le relative modalità di sviluppo ed introduzione delle norme per SGQ (sistemi di gestione per la qualità) con la possibilità di confronto tra partecipanti/ colleghi provenienti da altre strutture sociosanitarie del Cantone. Istituzioni operanti nel contesto della Sanità ed attività sociali in generale, che desiderano approfondire/ valutare una prossima introduzione di un Sistema di Gestione della Qualità allineato con la certificazione internazionale allo standard ISO 9001:2015. Seminario informativo revisione ISO 9001 specifico per il settore EA 38 Sanità ed attività nel contesto sociale Materiale Viene fornita copia delle slide presentate in formato elettronico. Relatori Silvio Genovese (Lead Auditor SQS) Giovanni Lucchini (Lead Auditor SQS) Renzo Viganò (Lead Auditor SQS) Sede Da definire, verrà comunicata in seguito. Data ed Orari Giovedì 24 settembre 2014 dalle ore 14.00 alle 17.30 ca. Costo CHF 350.– (incluso pausa caffè) Programma del corso Comunicato in seguito. La quota comprende Materiale didattico (formato elettronico), attestato di partecipazione, pranzo. Iscrizione Si consiglia la registrazione per il tramite della seguente scheda da inoltrare preferibilmente al seguente indirizzo di segretariato: sarah.citro@sqs.ch Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) Bernstrasse 103 T +41 58 710 35 35 3052 Zollikofen F +41 58 710 35 45 Svizzerawww.sqs.ch Seminario informativo revisione ISO 9001 specifico per il settore EA 38 Sanità ed attività nel contesto sociale Scheda di iscrizione seminario del 24.09.2014: revisione norma ISO 9001 Nome Cognome Istituzione Indirizzo E-mail Telefono Ufficio Privato Cliente SQS Si No Firma La presente scheda di iscrizione dovrà essere inviata all’indirizzo e-mail: sarah.citro@sqs.ch Condizioni Cancellazione del corso a cura di SQS: se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ultima ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un rimborso totale dell’importo versato. Rinuncia del partecipante La rinuncia deve essere effettuata con comunicazione scritta. Per comunicazioni inviate entro 5 gg dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50% della quota versata, se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30% della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito. Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, pertanto qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. Pagamento Pagamento da effettuarsi a ricevimento fattura. Per ulteriori informazioni potete contattare: • La segreteria: Sig.ra Sarah Citro – tel. +41 58 710 35 81 • Lead auditor: Renzo Viganò – tel. +41 79 413 64 81 Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) Bernstrasse 103 T +41 58 710 35 35 3052 Zollikofen F +41 58 710 35 45 Svizzerawww.sqs.ch
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