Lìmportanza strategica dellìnnovazione nellàttuale contesto

L’importanza strategica dell’innovazione nell'attuale contesto economico
Mercoledì 13 Maggio 2015 - Hotel Corte Valier, Lazise (Vr), Lago di Garda
9.00– 9.30
Welcome coffee ed accreditamento partecipanti
9.45 – 10.00
Benvenuto ed apertura dei lavori
 A cura di: Simone Ruffoni, Vice Presidente, Associazione Italiana Customer Service
10.00 – 10.30
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Relatore: Davide Coco, Direttore Distribution, Euler Hermes Italia
10.30 – 11.00
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L’educazione al pagamento come strumento di civiltà finanziaria: soluzioni 2.0 per
una gestione end-to-end del credito
Relatore: Paolo Moretti, Relazioni Esterne, Euro Service
12.00 – 12.30
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10 regole per una Cash Collection efficace
Relatore: Marco Bandera, Executive Vice President, CashOnTime
11.30 – 12.00
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Credit check evoluti: un aiuto concreto al processo decisionale
Relatore: Natalia Leonardi, Direttore Area Centrale Bilanci, Cerved
Relatore: Luca Cianci, Responsabile U.O. Progetti Speciali, Cerved
11.00 – 11.30
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Business senza preoccupazioni - Euler Hermes e le novità dal mondo
dell’Assicurazione dei Crediti a supporto delle aziende
L'evoluzione della debt collection: dal recupero tradizionale alla gestione del
portafoglio crediti
Relatore: Relatore: Antonio Maria Carboni, Credit Collection Coordinator, CRIBIS Teleservice
12.30 – 12.45
Sessione “Domande e Risposte” e conclusione dei lavori della mattinata
12.45
Business Lunch & Networking
14.00 – 14.30
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Relatore: Andrea Bernardini, Sales Director - Global Corporate Payment, American Express
14.30 – 15.00

L’innovazione nel sistema dei pagamenti: nuove soluzioni B2B
Supply Chain Finance e Payment Factory: il supporto delle Soluzioni Gestionali al
Capitale Circolante e alla creazione di Valore
Relatore: Andrea Guillermaz, Partner, PITECO
15.00 – 15.30
La gestione della rete di vendita e delle risorse umane 3.0: il Cloud ed il mondo
Mobile
 Relatore: Marco Colli, Direttore Commerciale, Reweb (con il contributo di Piero Bertoldo, Blubridge e
Tommaso Pozzi, NTT Sight )
15.30 – 16.00

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TAVOLA ROTONDA
Scenario 2015: scelte innovative a supporto del Credit & Customer Service
Management
Moderatore: Corrado Bettin, Credit Manager, Parmalat
Intervengono:
o Alberto Roncallo, Credit & Customer Accounting Manager, Lindt & Sprüngli
o Andrea Giacotto, Credit Risk Manager, Energrid
o Antonio Guido Gasparini, Credit Manager, Marzotto Group
16.00 – 16.15
Sessione aperta “Domande e Risposte”
16.15
Considerazioni finali e conclusione dei lavori
Via della Pergolana,9
37017 Lazise (Vr)
Tel: 0456471210
www.cortevalier.com
Suggerimento per come raggiungerci:
Dall'autostrada Milano-Venezia, uscita Peschiera del Garda (che dista ca.10 km dall'Hotel Corte Valier);
proseguire in direzione Peschiera Centro; alla prima rotonda seguire la direzione Lazise ed al bivio
successivo rimanere sulla sinistra seguendo la direzione per Garda. Da qui proseguire sempre dritto
verso Lazise. L’hotel si trova sulla Vostra sinistra subito dopo aver superato il centro paese. La
struttura è fornita di posti auto copertie scoperti gratuiti.
AICS MEETING DAY 2015
Credit & Customer Service Management
SCHEDA DI ADESIONE
EVENTO – 13.05.15
AICS MEETING DAY 2015
Nome e Cognome
Ruolo
Azienda
Indirizzo Aziendale
CAP - Città
CAP[
]
città [
]
E mail
Recapito Telefonico
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali verranno trattati, comunicati e diffusi esclusivamente per finalità connesse a garantire e promuovere le
attività associative, garantendone la sicurezza e la riservatezza sulla base e nel rispetto del decreto n° 196/03. I dati che
fornirete saranno trattati anche elettronicamente per consentirci di inviarVi informazioni riguardanti altre iniziative
associative. Ogni persona ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.lgs. n° 196/03.
ACCETTONON ACCETTO
Firma____________________________________
ISTRUZIONI PER L’ADESIONE ED ULTERIORI INFORMAZIONI
L’iscrizione si perfeziona:
-
compilando l’apposita scheda qui allegata da inviare alla Segreteria AICS ai seguenti recapiti:
email: segreteria@aicsweb.it ; Fax: 045 2109224
-
accedendo al sito internet www.aicsweb.it e seguendo il percorso: menù “Eventi” / “’indice eventi”,
ovvero cliccando ul seguente link ISCRIVITI ON LINE
Per i Soci AICS la partecipazione è completamente gratuita.
Per i non Aderenti AICS il contributo per la partecipazione è di €150 comprensivo di:
- Atti del Meeting;
- Una copia del libro “Customer Administration & processo Order to Cash”;
- Iscrizione gratuita ad AICS per l’anno in corsocon possibilità di usufruire dello sconto riservato agli
associati per la partecipazione a futuri eventi;
- Welcome Coffee & Business Lunch.
L’iscrizione si perfeziona al ricevimento materiale del bonifico bancario che può essere effettuato utilizzando le
seguenti coordinate bancarie:
- DEUTSCHE BANK
AGENZIA "A" DI VERONA
IBAN: IT 32 D 03104 11702 000000820497

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