一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会ご案内ご挨拶拝啓　時下益々ご清栄のことと、お慶び申し上げます。私共、一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会は、世界中を旅行されるお客様に「ショッピングと言えば日本」と思い出していただけるような、いわば日本を世界一のショッピングディスティネーションとすべく、平成２５年９月に観光業や流通業だけでなく幅広い民間企業によって設立されました。国の観光立国実現に向けた戦略とも連動し、国土交通省、観光庁のみならず経済産業省や地方自治体、商工会議所との官民連携や、地域エリアが参加したオールジャパン体制で推進しています。日本でのショッピングは、単に流行の商品や地域産品をお土産として購入するだけでありません。驚きや発見のあるユニークな品揃えや店舗環境、ちょっとしたこころ遣いのある接客や、ＩＴや物流網を活用したスマートなサービスなど、日本人が持つこだわりや、おもてなし、くらしを体感していただくことができる、いわば日本の魅力が凝縮された有力な観光コンテンツ＝ショッピングツーリズムであると言えます。日本のショッピングツーリズムの魅力を世界中に発信し、より多くの訪日ゲストをお迎えする。訪日ゲストを実際にお迎えする事業者の受け入れ環境を向上し、より快適な体験を提供する。このような協会の趣旨、活動に賛同した60社を超える会員企業で、様々な活動に取組んでおります。今後はさらに多くの皆様のご支援をいただきつつ、オールジャパンで手を携え、世界一のショッピングディスティネーションの実現に向けて活動したいと思いますので、多くの皆様のご入会をお待ちしております。協会にご入会いただきましたら、協会のメディアを通じ、自社活動のＰＲも可能です。また各種部会への参加を通じ、最新の情報を得ることができますので、ぜひともご検討いただきたくお願い申し上げます。敬具 Proﬁle ■社 ■設名 : 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会立 : 2013年9月 ■ 代表者 : 代表理事　田川博己（株式会社ジェイティービー代表取締役会長）専務理事　新津研一（株式会社USPジャパン代表取締役社長） ■ 理事企業 : 株式会社ジェイティービー、株式会社ジェーシービー、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、株式会社ダイヤモンド・ビッグ社、株式会社ＵＳＰジャパン、株式会社やまとごころ ■ 所在地 : 〒105-0003 東京都港区西新橋3-6-2　西新橋企画ビルディング3階代表理事田川　博己 ■ 連絡先 : TEL 03-6435-9116　FAX 03-6435-9117 【沿革】 2013年 9月正会員企業１０社、準会員企業１２社にて一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会を設立代表理事に株式会社ジェイティービー代表取締役社長（現会長）田川博己が就任 2013年10月東京・大阪・福岡の230施設の参画にて初のジャパン・ショッピング・フェスティバルを開催 2014年 5月協会　北海道支部設立 2014年 7月ジャパン・ショッピング・フェスティバル・2014サマーを開催協会　九州支部設立現在、正会員21社、準会員41社「免税店.jp」を開設 2014年 8月外国人向け免税制度の情報サイト 2014年10月第1回ジャパンインバウンドエキスポを主催 2 ショッピングツーリズムとは日本の魅力とショッピングには深いつながりがあります。訪日ゲストの活動内容の76.8％は「ショッピング」であり、また近年、訪日外国人観光客数、ショッピング売上高共に急成長しています。観光庁は、更なる発展のため新プロモーション方針を“「日本人」を切り口に再構築”として進めています。日本を旅行することでしか得られない“日本の価値” 【販売】 ―日本人の神秘的で不思議な「気質」にふれることができる― 【商品】 ―日本人が細部までこだわり抜いた「作品」への出会い― 【品揃え】 ―日本人の普段の「生活」にあるちょっとしたことを体験できる― ショッピングには、日本の魅力が凝縮された観光コンテンツとしての『ショッピング・エクスペリエンス』としての価値があります。 JSTOとは Japan Shopping Tourism Organization（略称JSTO）は、ショッピングを軸とした訪日観光プロモーションを通じて、日本の魅力（こだわり・おもてなし・くらし）を世界に伝え、より多くの訪日ゲストをお迎えしするとともに、訪日ゲストにご満足いただけるよう、おもてなし事業者の充実を目指します。 VISION 日本の魅力（こだわり・おもてなし・くらし）が凝縮されたショッピングツーリズムを通じ、世界一のショッピングデスティネーションを目指す。 ●世界に日本のショッピングツーリズムの魅力を伝え、より多くの訪日ゲストをお迎えする。 MISSION ●おもてなし事業者の外国人に対する受け入れ環境を向上し、訪日ゲストに、より快適な環境を提供する。 ●オールジャパンで手を携え、英知を結集することで、日本の歓迎と感謝の意を伝え、相互の理解と交流を図る。 ●官公庁・地方自治体⇔民間企業が連携する。 ALL Japan ●民間企業が競合関係、業種・業態を超えて連携する。 ●北海道から沖縄まで、大都市から地方都市までエリアを超えて連携する。 3 協会の活動　-PR事業従来は、国や地方自治体が単年ごと、地域ごとで訪日観光客へのショッピングのキャンペーンなどのプロモーション活動を行っていました。そこでJSTOでは「ジャパン・ショッピング・フェスティバル」をはじめとする全国統一型のプロモーションを行うことで、日本の様々なコンテンツの魅力の認知を訪日観光客へ広めていきます。 ★ショッピングを軸とした訪日観光プロモーションを実施 ★ショッピングだけでなく、農水産物や伝統工芸品・工業製品の生産地や生産者等、日本の様々なコンテンツの魅力を発信 ★複数年継続して進化し続けることを前提としたプロモーションの展開支援内容 Japan Shopping Festival 毎年、夏（7～8月）、冬（12～2月）の2回、国内外にてジャパン・ショッピング・フェスティバルを中心としたショッピングツーリズムのPR を、様々なチャネルにて展開。 JSTOより各おもてなし事業者様へ、参加メンバーの保有するリソース、情報チャネルの活用、新たなプロモーション・PRルートの提供を行います。 Win! Coupon www.GoJSF.com Japan Prize! 通年プロモーション東京、大阪、福岡の35０施設、30,000ショップの魅力特別な体験付き訪日旅行や、訪日ゲストに人気の日本 Japan Shopping Festivalのプロモーションビデオをサイトになります。４言語（英語、中国語（繁体字、簡体たる抽選キャンペーンを実施しています。を集約した海外に向けた日本のショッピングポータル字）、韓国語）対応の店舗情報をインデックスするとと製品（デジタルスチルカメラや伝統工芸品など）が当もに、参加各店から、続々と限定品情報、イベント情報、セール情報が発信されます。 PICS HOT TO 訪日外国人向け免税制度の啓蒙当協会は、観光庁・経済産業省主催免税制度合同説明会において、「～新しい免税制度を活用して商売繁盛・地域活性化～ショッピングで取り組む訪日外国人観光客誘致策」と題し、小売店など民間企業での活用促進策をお知らせしています。 ●店頭ツール、ノウハウ提供、メールマガジンの発信 4 世界各国に配信するなど、協会独自のWebメディアや協力企業・団体のメディアを通じて通年で、日本のショッピング情報を発信しています。協会の活動　-おもてなし事業者支援について訪日観光客数、ショッピング売上高が急成長を遂げる中、日本のおもてなし事業者は体制が整っておらず多くの販売チャンスを逃しています。そこでＪＳＴＯでは販売チャンスを逃さないよう、おもてなし事業者を強力に支援していきます。 ★訪日観光に興味を持つおもてなし事業者の数の増加、質の向上 ★官公庁・民間企業・地方自治体におけるインバウンドノウハウを蓄積するプラットフォームの構築 ★国内でのインバウンド事例の表彰制度を導入し、インバウンド対応の啓蒙活動を展開支援内容戦略マーケティング ●戦略立案：インバウンドの戦略立案・実行支援 ●ＵＳＰ強みの発見：魅力の発見、商品化 ●アドバイザー：インバウンド取組の企画提案、ノウハウ提供プロモーション ●企画：各種広告・タイアップ、ＰＲイベントの企画サポート ●コーディネート：エリア連携、海外旅行会社・旅行博へのセールスサポート ●メディア：海外旅行者向け媒体への掲載、海外メディアリリース配信 ●ＷＥＢ：多言語ウェブサイト企画・制作サポート、ＳＮＳを活用したプロモーション ●ＰＯＰ・動画コンテンツ等企画・制作受け入れ環境整備（ソフト） ●多言語対応：多言語ホームページ、タッチパネル、フロアガイド、コールセンター等の導入サポート ●人材育成・派遣：多言語対応のスタッフ等、人材派遣、インバウンド各種研修等の提供受け入れ環境整備（ハード） ●決済：各種カード、外貨対応ＡＴＭの導入サポート等 ●通信：Wi-ﬁ導入サポート等 ●免税：免税のノウハウ、導入サポート等様々な方法でおもてなし事業者の皆様に役立つコンテンツをお届けします ●ＪＳＴＯメルマガ：インバウンド情報、キャンペーン関連情報などをタイムリーにお届けします。 ●ＪＳＴＯ主催セミナー：訪日ゲスト受入れに必要な、ノウハウ・情報のセミナーを実施しています。経験豊かな小売店の体験談やすぐに実践できる実用的なセミナーなど様々なラインナップをご用意。 ●その他情報・ツール提供：指差し会話集をはじめ、役立つ情報・ツールをご提供します。 5 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会入会のご案内ショッピングツーリズムの魅力を伝え、多くの訪日グループをお迎えする。外国人に対する受け入れ環境を向上し、より快適な環境を提供するために、本協会の事業目的に賛同、活用とされる法人・団体であれば会員になることができます。現在、本部（東京）の他、北海道、九州に支部があり、今後も支部を広げてまいります。活動を通じ最新情報の提供や実務に関する対応等を行っています。会員の特典会員企業は、協会内の支部、各種部会、ワーキンググループの活動に参加できます。同業他社との共同での情報入手や、各団体や他業界を通じて最新の情報を素早く入手できます。また関係各所への様々な提言活動にも参画いただけます。当協会が運営する各種メディアへの情報掲載や、ジャパン・ショッピング・フェスティバルのアカウント等をご利用いただけます。入会後の活動フロー入会のご検討ご入会事務局とのミーティング各種活動への御参画協会会則や会員企入会申込書のご提出当協会へのご要望等業にご利用いただと年会費納入お伺いし、協会活動出席、各部会、ワーキ内容や会員企業のングチーム内での活案内等お送りいた皆様に活用いただけ動、情報収集などしまする協会のリリースなける協会内メディア運営ミーティングのどをを詳しくご説明いたしますご入会に際してご質問、ご不明点などございましたら、右記記載の事務局までお申し出ください。折り返し会則や入会申込書等の書類一式をお送りいたします。 6 【会員一覧】2014年現在　五十音順（正会員）アイディーテンジャパン株式会社、NPO法人秋葉原観光推進協会、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、株式会社沖縄ツーリスト、グローバルブルーティエフエスジャパン株式会社、株式会社サイバー・コミュニケーションズ、株式会社ジープラスメディア、株式会社ジェイティービー、株式会社J&J事業創造、株式会社ジェーシービー、大日本印刷株式会社、株式会社大丸松坂屋百貨店、株式会社ダイヤモンド・ビッグ社、株式会社TAKURAMI、凸版印刷株式会社、株式会社ヒト・コミュニケーションズ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、株式会社やまとごころ、株式会社ＵＳＰジャパン、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社リゾーム（準会員） ETモバイルジャパン株式会社、イオン株式会社、株式会社石田大成社、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社ADKインターナショナル、株式会社NTTドコモ、株式会社KADOKAWA、近畿日本ツーリスト株式会社、株式会社近鉄百貨店、株式会社グローバルパワー、株式会社クロスランゲージ、株式会社京王百貨店、サッポロビール株式会社、サトーホールディングス株式会社、株式会社ジェイスリー、株式会社JTBコミュニケーションズ、株式会社 JTB商事、春秋航空日本株式会社、Square株式会社、全日本空輸株式会社、株式会社ゼンリンデータコム、ソニーマーケティング株式会社、株式会社髙島屋、日本カード株式会社、日本航空株式会社、株式会社日本法令、株式会社阪急阪神百貨店、ぴあ株式会社、東日本電信電話株式会社、株式会社ビジコム、株式会社ビジョン、日の丸自動車興業株式会社、株式会社ブリックス、株式会社フレンドリージャパン、法令出版株式会社、マスターカード・ジャパン株式会社、株式会社丸井、三井住友カード株式会社、三菱地所・サイモン株式会社、ラオックス株式会社、株式会社 REAL ■一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会■ 〒105-0003 東京都港区西新橋 3-6-2　西新橋企画ビルディング 3 階 TEL 03-6435-9116　FAX 03-6435-9117 e-mail info@jsto.or.jp 協会ホームページ http://www.jsto.or.jp/ 免税店向け情報 Web サイト「免税店 .jp」 http://taxfree.jp Japan Shopping Festival Web サイト http://gojsf.com/ 7