保守更新率90.2％の実績で導入後も安心してお使いいただけます MOTEX保守サービス中小企業向けセキュリティ日経コンピュータ顧客満足度調査 2014-2015 総合運用管理ソフト（サーバー/ネットワーク管理系）部門第一位獲得エンタープライズセキュリティアワード2014 IT資産管理の部総合満足度1位中小企業向けセキュリティアワード2014 IT資産管理の部運用管理満足度1位オンサイトサポート(有償) トレーニングセミナー定期フォローサービス LanScopeの構築から運用に必要な設定などを、導入前から運用までをカリキュラムされたセミナーエムオーテックスの専属担当者から LanScope エムオーテックスの専任チームが現地に伺い実施を実施。ハンズオン形式で実際の運用をイメージをよりご活用いただくための情報を導入初年度よします。お客様のニーズに合わせたサポートが選しながら学べます。り1.3.6.9.13ヶ月のタイミングで Pushで運用支援します。べます。詳しくはこちらからお申込みはこちらからオンサイトサポート　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/onsite_edu/ 保守契約ユーザー様専用サイト詳しくはこちらから MOTEX　セミナー http://www.lanscope.jp/cat/seminar/ 定期フォローサービス　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/regularfollow/ 最新バージョンアップサービスヘルプデスクサービス最新技術資料やリリース情報、サポート FAQなメジャーバージョンアップを含む、最新モジュー LanScopeをご利用している中で発生した疑問やど、LanScopeをご利用いただく上で活用できルを無償でお使いいただけます。アップデートモ質問に電話やメールによるサポート対応を行ってる便利な情報をご提供しています。ジュールは保守契約様専用サイトからダウンロー ※ご利用の際は「保守ID」(LOGまたはUOで始まるもの)とパスワードをご用意ください。専用サイトはこちらからドできます。※Cat8以降 ※ご利用の際は「保守ID」(LOGまたはUOで始まるもの)とパスワードをご用意ください。バージョンアップは専用サイトから MOTEX 保守契約ユーザー様専用サイト MOTEX 保守契約ユーザー様専用サイト https://tryweb2.motex.co.jp/support/login.php https://tryweb2.motex.co.jp/support/login.php います。 ※お電話の場合は「保守ID」(LOGまたはUOで始まるもの)をご用意下さい。またメールの場合は「製品名」「製品バージョン」「貴社名」「ご担当者名」「ご連絡先」を記載してください詳しくはこちらからヘルプデスクサービス　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/helpdesk/ 保守契約ユーザー様専用ヘルプデスク 0120-968995 support@motex.co.jp ※携帯電話・PHSからのご利用は06-6308-8981をご利用下さい。 ※受付時間：9時∼18時（月∼金曜日土日祝日および当社規定の休日は除きます）リモートサポートサービス最新情報提供サービスユーザー会・アワード招待エムオーテックス社内から暗号化通信でお客様のエムオーテックスが発行している定期刊行誌や、定期的にユーザー様同士の交流および情報交換 PC画面を閲覧またはリモートコントロール（遠隔メールマガジン（LanScopeMailNews）などでの場をご提供します。操作）し、操作案内やトラブル解決を行います。市場動向や最新情報、運用事例などをご提供します。お申込みはこちらからお申込みはこちらからリモートサポートサービス　Cat 詳しくはこちらから最新情報提供サービス　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/remote/ ユーザー会・アワード　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/latestnews/ 引継ぎフォローサービス http://www.lanscope.jp/cat/support/useraward/ ソフトウェア辞書サービスときはす困ったの手貸しまに作操猫 LanScopeのご担当者様が変更・追加された SAMAC※ソフトウェア辞書を無償でご提供しユーザー様に、オリジナルキットを用い、製品ます。ソフトウェアライセンス管理の効率をの使い方などの運用支援をします。 UPさせます。 ※一般社団法人ソフトウェア資産管理評価認定協会（SAMAC）お申込みはこちらから詳しくはこちらから引継ぎフォローサービス　Cat ソフトウェア辞書サービス　Cat http://www.lanscope.jp/cat/support/replacefollow/ http://www.lanscope.jp/cat/support/dictionary/ もっとセキュアにIT管理！ >>保守契約ユーザー様サイトからアクセス！！ https://tryweb2.motex.co.jp/cat/nekonavi/ver8/ ソリューションサポートサービス（有償） SAM診断サービスお申込みはこちらから SAM診断サービス　MOTEX http://www.motex.co.jp/products/sam/ 社員教育サービスクライアント診断レポートサービスお申込みはこちらからお申込みはこちらから社員教育サービス　MOTEX クライアント診断レポートサービス　MOTEX http://www.motex.co.jp/products/education/ http://www.motex.co.jp/products/diagnostication/ エムオーテックス株式会社【大阪本社】〒532-0011 大阪市淀川区西中島5丁目１２−１２エムオーテックス新大阪ビル【東京本部】〒108-0075 東京都港区港南2丁目16-4 品川グランドセントラルタワー５階【名古屋支店】〒460-0003 名古屋市中区錦1丁目１１−１１名古屋インターシティ３階【九州営業所】〒812-0011 福岡市博多区博多駅前1-15-20 NOF博多駅前ビル２F 保守サービスに関するお問い合わせ先はこちら 06-6308-8982 サポートサービス部