Dashlane サービス利用規約 最終更新日: 2016 年 9 月 22 日 Dashlane へようこそ。デラウェア法人である Dashlane, Inc.（以下「Dashlane」、「当社」、ま たは「当社の」）は、https://www.dashlane.com/ja （以下「サイト」）を運営し、ユーザー様 （各ユーザー、「お客様」）にオンライントランザクション処理およびナビゲーション処理（以下 「アプリ」）、またサイトおよびアプリを通して使用可能となるさまざまな関連サービス（以下総 称し「サービス」）を実行するために、個人のデータを安全な保管庫に保存しそれをアクティブに 使用することで、ウェブ体験を簡素化させ迅速にするよう開発した ウェブアシストツール、 Dashlane ソフトウェアアプリケーションをご提供しています。以下の契約条件（「サービス利用 規約」）は、お客様と当社の間に当者サイトとサービスの利用に関し、拘束力のある契約を形成す るものです。 本契約は、紛争を解決するために、陪審裁判または集団訴訟としてではなく個々での仲裁の使用を 求めるものであり、またお客様によるウェブサイトまたは Dashlane ソフトウェアアプリケーショ ンのご利用に関連して何らかの紛争が生じた際に、お客様が取り得る救済手段を制限するものです。 本利用規約は、紛争が生じた場合にお客様が取り得る救済手段を制限するものです。本利用規約を 締結することにより、お客様は法廷で救済を求める権利を放棄されるものとします。仲裁および裁 判所での訴訟手続きと異なる内容の詳細については、以下のセクション 20 を参照してください。 お客様によるウェブサイトまたは Dashlane ソフトウェアアプリケーションの何らかのご利用に関 するいかなる紛争またはその他の請求もデラウェア州法に準拠するものとし、別の管轄法の適用を 提供するいかなる原則にも拠らず、連邦仲裁法に準ずるものとします。物品売買契約に関する国連 条約は、これらの条項に適用されません。 これらのサービス利用規約をよくお読みください。いかなる方法によっても、サイトへのアクセス、 アプリのダウンロード、または本サービスを利用することにより、本サービス利用規約に同意する ものとします。お客様個人が、会社またはその他の法人を代表して本サービス利用規約を締結する 場合、お客様は、お客様の会社を本契約に拘束する権限を全面的に持つことを表明し、また保証す るものとします。その場合、規約内の「お客様」または「お客様の」という表現は、当該法人を指 すものとします。お客様個人がそのような権限を持たない場合、または本サービス利用規約の締結 を望まない場合は、本サイト、またはアプリ、またはサービスにアクセスまたは利用することはで きません。お客様は、セクション 16 で詳述するように、本契約を締結するために、またその他の 記録を作成するために、またお客様と DASHLANE 間の取引に関する通知、ポリシー、および記録 の電子配信に対し、電子通信の使用に同意します。本契約には、お客様の権利に影響する集団訴訟 の放棄が含まれています。 お客様が一定期間（「当初の期間」）本サービスに加入する場合、セクション 8（D）のもとづき お客様が更新を拒否しないかぎり、契約期間は自動的に、当該サービスに対する最初の契約期間と 同じ期間を当時の料金で更新することとなります。 136125690 v1 1. 登録 a. アカウント。 当社のサービスをご利用いただくには、お客様の電子メールアドレス（以下「アカウント に登録した電子メール」）を入力し、マスターパスワードを選択することによって（以下「アカウント に登録した電子メールアドレス」および「マスターパスワード」を総称して「アカウント認証情報」）、 アプリをダウンロードし（アプリがパソコンまたは携帯端末にプリインストールされていない限り）、オ ンラインまたは当社のアプリを介して登録、または当社にアカウントを設定する必要があります。お客様 のアカウントは、無料版である「フリーミアム版」（プレミアム機能に一時的に無料でアクセスできるも の、等）、またはプレミアム版となります。各バージョンにはそれぞれ異なる機能が有効になっており、 お客様は、登録しているバージョンに適用される機能のみを使用できるよう有効化されます。セクション 3（d）及び 5 に記載されている場合を除き、お客様は第三者とご自身のアカウント認証情報を譲渡また は共有することはできません。またお客様のアカウント認証情報の機密性を維持する責任があります。お 客様は、ユーザーによる当社のサービスの使用が許可されたものであるかどうかを当社が知るために、ア カウント認証情報に依存していることを了承し、同意します。お客様は、お客様のアカウント認証情報の もとに当社サイトやサービスにアクセスするユーザーの行為または不作為に対し、責任を負うことに同意 するものとします。 b. 登録データ。 当社のサービス登録において、お客様は、（1）サービス登録フォーム（以下「登録デー タ」）の指示に従いご自身に関する真実で正確、また最新かつ完全な情報を提供し、（2）登録データの 維持および速やかな更新を行い、これを真実で正確、また最新かつ完全に保つことに同意します。お客様 は、ご自身が（1）13 歳以上であり、（2）契約を締結できる法定年齢に達しており、（3）合衆国法、 お客様の居住地の法律、またはその他該当する司法の下で、当サイト、アプリケーション、またはサービ ス（以下、総称して「Dashlane プロパティ」）の使用を禁止された者ではないことを表すものとします。 お客様は、ご自身のアカウントで発生するすべての活動に責任を有するものとします。お客様は必要に応 じて未成年者によるお客様のアカウント使用を制限するために監視を行い、Dashlane プロパティの未成 年者による許可されたまたは無許可での使用に対し、完全な責任を受け入れることに同意します。お客様 は、ご自身のアカウントまたはマスターパスワードをどなたにも共有することはできません。お客様は （1）ご自身のパスワードやその他セキュリティ違反である不正な使用を、速やかに Dashlane に通知す ること、また(2) 各セッションの終了時には、お客様のアカウントからセッションを修了することに同意 するものとします。お客様が、虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供する場合、または Dashlane にそのような情報が、虚偽、不正確、最新でない、または不完全であることを疑うに足りる相 136125690 v1 当の理由がある場合、Dashlane は、お客様のアカウントを一時停止または終了し、あらゆる Dashlane プロパティ（またはいかなる部分）の、現在または将来の使用を拒否する権利を持っています。お客様は、 虚偽の身元や情報を使用して、または自分以外の誰かの代わりにアカウントを作成しないことに同意しま す。 2. 当社のアプリケーション a. ライセンス。これらのサービス利用規約の条項に基づき、Dashlane はお客様に、1 つまたは複数のコン ピュータ上、および/またはモバイルデバイス（複数可）に、お客様ご自身の個人的または社内業務目的 においてのみに、オブジェクトコード形式のアプリケーションをダウンロードおよびインストールするた めの個人的な、限定された、非独占的、取消可能、非再許諾、および非譲渡ライセンスを付与します。こ のライセンスは、Dashlane から、ハードコピーのドキュメント、サポート、電話によるサポート、また はアプリケーションへの機能強化やアップデートを受ける権利をお客様に与えるものではありません。た だし、当社独自の裁量により上記のいずれかを提供する場合があります。本規約に記載されているその他 の制限に加えて、お客様は、アプリまたはそのいずれかの部分を他のソフトウェア、プログラムまたは製 品に組み込んだり、統合したり、含めることはできません。さらに、Apple の App Store（「App Store から得られるアプリケーション」）を介してアクセスされた、またはダウンロードされたアプリケーショ ンについては、その App Store から得られるアプリケーションを、(i) iOS（Apple 独自のオペレーティン グシステム）を起動する Apple ブランド製品に対し、(ii) Apple の App Store サービス利用規約に記載さ れている「製品利用ルール」により許可された場合にのみ使用することができます。 b. アップデート。お客様には Dashlane プロパティは進化し続けていることをご存じいただいています。そ の結果、Dashlane はお客様のコンピュータおよび/またはモバイルデバイスにインストールされている Dashlane プロパティへのアップデートをお客様に受諾いただく必要があります。お客様は、お客様への 通知の有無にかかわらず、Dashlane が Dashlane プロパティを更新することを了承しこれに同意します。 c. 依存関係。Dashlane プロパティは多くのサードパーティモバイルアプリケーションやその他のアプリケ ーションに連携し動作するよう設計されていますが、特定のアプリケーションと Dashlane の継続的な互 換性は そのサードパー ティに部分 的に依存してい ます。 互換 性を維持するた めには、そ の時々に Dashlane をアップデートする必要があり、また互換性を確保するためにサードパーティ製品をアップデ ートする必要がある場合があります。 Dashlane は、現在サポートされているすべてのサードパーティア プリケーションが常に Dashlane と互換性があることをお約束することはできません。 d. エラー修正の非義務。お客様は、お客様が欠陥またはエラーを Dashlane に報告するかどうかに関わらず、 また Dashlane がそのような欠陥やエラーを認識するかどうかにかかわらず、Dashlane は、Dashlane 136125690 v1 プロパティの欠陥やエラーを修正したり、サポートサービスを提供する義務がないことを了承しこれに同 意します。 3. 特別な機能。当社の無料または有料のサブスクリプションサービスに関連して、Dashlane は、便利でお客 様の時間が節約できるうえ、劇的にデータのセキュリティを向上させる機能を提供します。当社の無料また は有料のサブスクリプションサービスに関連する特定の機能の利用可能性や使用制限については、 https://www.Dashlane.com/premium からご覧いただけます。特定の機能に関しては、お客様は以下に同 意するものとします。 a. 緊急連絡先。 お客様は、ご自身の緊急連絡先として個人を指定し、お客様のサードパーティアカウント 情報のリリースに関してパラメータを設定することができます。このパラメータは、当社がお客様の緊急 連絡先からある要求を受け取ったのちに、その要求に応答する待機時間などを含みます。これらのパラメ ータが満たされた場合、Dashlane はお客様の緊急連絡先として指定されている人物にサードパーティの アカウント情報を公開することができることとし、またお客様はあらゆる責任から Dashlane を解放し、 このような公開の結果または公開に関して持っているお客様の主張を放棄するものとします。 b. パスワードマネジャー。 Dashlane パスワードマネージャを使用すると、ひとつの場所でパスワードを管 理することができます。お客様は、ご自身のパスワード保管庫に自動的にパスワードをインポートするこ とができます。また多くの場合に自動的に Dashlane アプリを経由したシングルクリック（「パスワード チェンジャー」）を使用してパスワードを変更することができます。お客様は、それぞれの目的ウェブサ イトで使用される、パスワード保管庫に保存されている固有のパスワードを決定し、制御する（またサー ドパーティのダウンロード可能なモバイルアプリを選択する）ことができます。ただし、その代わりに Dashlane サービスに組み込まれた自動化されたパスワードジェネレータ（「パスワードジェネレータ」） を使用し、セキュリティを熟知する当社を活用し、パスワードを作成していただくこともできます。当社 がパスワードジェネレータを経由して作成する複雑なパスワードは、多くの方が一般に使う単純なパスワ ードよりもハッキングされにくいものとなっています。そうであっても、当社は当社が作成したパスワー ドのセキュリティに関していかなる保証を行うものではありません。また、パスワードマネージャとパス ワードジェネレータが正常にすべてのウェブサイト（またはサードパーティのモバイルアプリ）に関連し て認証情報を変更することや、お客様がすべてのサイト（またはサードパーティのモバイルアプリ）に関 連してパスワードマネージャまたはパスワードチェンジャーを使用することができることを保証するもの ではありません。お客様によるパスワードマネージャの使用に起因して、お客様がサイト（またはサード パーティのモバイルアプリ）を使用できないことについて Dashlane は責任を負いません。 136125690 v1 c. デジタルウォレット。 Dashlane のデジタルウォレットを使用すると、すべてのお支払い方法（例：クレ ジットカード、デビットカード、銀行口座、PayPal アカウントなど）を一つの場所に保存し、チェック アウトの前に適用するお支払い方法を選択することができます（「Dashlane デジタルウォレット」）。 その後、Dashlane デジタルウォレットは、お客様の商取引から項目別の領収書にアクセスできるように します。それだけでなく、お客様のカードの有効期限が切れる前にそれをお知らせし、新規のカードをタ イムリーに取得できるようにします。お客様のクレジットカードについて当社が持っている情報が正確で 最新のものであることについて、また Dashlane に保存するクレジットカードを管理する契約条件に、 Dashlane の使用が準拠することについては、お客様が単独で責任を負うものとします。これを明確にす るために説明すると、Dashlane デジタルウォレットに関連してクレジットカードを使用した取引のすべ ての影響が、適用されることになります。お客様は、Dashlane デジタルウォレットを使用して行った商 取引に起因する、お客様のクレジットカードへのすべての請求または引き落としについて責任を持つもの とし、当社は、お客様のクレジットカードが有効であること、またはカードの発行会社が要求された取引 を引き受けることを保証するものではありません。取引に関する問題を解決しなければならない場合はそ の店舗またはカードを発行した金融機関にお問い合わせください。当社は、Dashlane デジタルウォレッ トを使用してお客様が行ったすべての取引について、または万が一取引を締結することができなかった場 合についての責任を負いません。 d. 情報の共有。 Dashlane は、サードパーティのアカウントへのアクセス認証情報を、機密メモやコメント （アクセス認証情報、関連するメモ、コメントを総称し、「サードパーティのアカウント情報」）と共 に、お客様が指定するサービスの他のユーザーと共有することができるようにします（以下それぞれ 「受益者」）。認証情報または機密メモを共有することにより、お客様は Dashlane にサードパーティの アカウント情報を受益者と共有する権限を与えます。また受益者に一定の管理者権限を付与することによ り、お客様は、Dashlane にその指定受益者がサードパーティのアカウント情報を再共有したり更新でき るよう許可する権限を与えます。お客様はいつでも、受益者によるサードパーティのアカウント情報への アクセスを付与または取り消す責任を持ちます。お客様は、Dashlane には受益者に対する規制手段がな いこと、また Dashlane はその責任を一切負わないことを了承し同意するものとし、お客様は受益者の行 為に起因する請求を放棄するものとします。 e. 保存データ。お客様は、アプリケーションにお客様のコンピュータ、および/またはモバイルデバイスに 保存させたい、住所、支払い情報、その他の個人情報（「保存データ」）など特定の種類のデータを選 136125690 v1 択することができます。保存データは、強力な暗号化を使用して保存されます。それでも、Dashlane は 保存されたデータのセキュリティ、完全性、整合性、または正確性、完全性を保証できず、また保存デー タが破損または失われないことを保証することはできません。お客様は、Dashlane が保存されているデ ータの選別を行なわないことを了承するものとします。お客様は、アプリケーションによってウェブペー ジ上に入力される保存データの正確性を毎回確認することを推奨し、またお客様はこれについて単独で責 任を負うものとします。 f. 同期機能。 Dashlane 同期機能は、2 つの非常に重要な機能を提供しています。１つは、お客様の保存デ ータは当社のドキュメントと標準的な方針及び手続きに従って、本サービス（「同期化データ」）を介 して当社のサーバーにアップロードされ同期されることにより、お客様の保存データが Dashlane クラウ ドにバックアップされる機能です。もう１つは、同期機能がお客様の同期化データを同期できるようにす ることにより、お客様が認証しアカウントに同期したコンピュータおよび/またはモバイルデバイス（そ れぞれ、「同期したデバイス」）で、お客様のデータにアクセスし使用できるようにするというもので す。お客様は、サードパーティの利益のためにではなく、お客様の個人情報や社内業務用に、同期したデ バイスに同期化データのみを保存することを同意します。またお客様は、同期したデバイスで発生するす べての活動に対して、また同期したデバイスとしてどのデバイスを指定するかについて、全責任を負うも のとします。次の場合には、お客様の同期化データが利用不可能となるかまたは復元することはできませ ん。（a）お使いのコンピュータがインターネットまたは Dashlane のサーバにアクセスすることができ ない場合。（b）お客様のアプリケーションに必要なバージョンアップなど、Dashlane の技術的要件に 沿っていない場合。（c）アプリケーションをアンインストールする場合。（d）お客様がご自身のアカ ウントにログインするためのマスターパスワードをお忘れになった場合。当社は次のようなことが起きる ことを想定していませんが、必要であるため以下を記載します。当社は、お客様のデータが破損したり失 われないことを保証するものではなく、また失われたり破損した同期化データまたは同期したデバイスへ の損傷に関する一切の責任を持ちません。当社は、お客様が複数の無料アカウントに登録している場合、 同期化データを同期することはできません。 g. セキュアアカウントバックアップ。セキュアアカウントバックアップは、当社のサーバーに保存されたデ ータのコピーを同期することができるという点で同期機能に類似したものであり、そのためバックアップ が存在します。同期化データと同様、以下の場合にはバックアップしたデータが利用不可能または復元不 可能となる可能性があります。（a）お客様のアプリケーションに必要なバージョンアップなど、 Dashlane の技術的要件に沿っていない場合。（b）アプリケーションをアンインストールする場合（お 136125690 v1 客様は保存データを取得するためにアプリケーションをインストールする必要があります）。（c）お客 様がご自身のアカウントにログインするためのマスターパスワードをお忘れになった場合。 h. フィッシング防止。当社は、第三者がお客様のクレジットカード口座で不正取引を行うためにお客様の情 報を使用することを抑制するために、特定の金融機関と連携しています。このような不正防止機能を実行 する上で金融機関を支援するために、当社はお客様のクレジットカードを発行した金融機関または当社の プライバシーポリシー(www.dashlane.com/privacy) に記載されているように、お客様のクレジットカー ドのネットワークを運営する金融機関に、一定の情報を提供することがあります。お客様は、Dashlane が、標準的な方針と手続きおよび会社のドキュメントに従い、不正防止の目的においてクレジットカード を発行した金融機関とお客様の情報を共有することに同意するものとします。 i. Dashlane ビジネスバージョン。Dashlane のビジネスライセンス（「ビジネスバージョン」）を購入さ れる場合、お客様は以下に同意するものとします。 i. お客様は、本サービス利用規約に Dashlane ビジネスバージョンを登録する個人または組織（「会 社」）の代理として行動する（および義務を負わせる）権限を持っており、その会社は、会社が本 契約の条項に拘束されることに同意すること。 ii. お客様がビジネスバージョンのライセンスに基づいて Dashlane アカウントを与える各個人に、本 サービス利用規約のコピーを提供すること。 iii. お客様、またはお客様がビジネス版へのアクセス権を付与した人および組織（「認定ユーザー」） （また Dashlane 関係者でない）は、認定ユーザーごとにアカウント認証情報の使用可能性を管理 する責任を持ち、またお客様はビジネスバージョンに基づき設定された各アカウントの年間ライセ ンス料を Dashlane に支払うことに同意すること。 iv. 会社は、それぞれの認定ユーザーの行動や不作為に対する席んを有し、会社の認定ユーザーによる 本契約への違反は、会社による違反とみなされること。 v. 会社は、認定ユーザーが、アカウント資格情報の機密性とセキュリティを維持することを確実にす る責任があること。 4. 所有権 a. Dashlane プロパティ。アカウントに登録された電子メールアドレス、保存データ、および同期されたデ ータを除き、お客様は、Dashlane およびそのライセンサーが、すべてのコンテンツ、データ、情報、テ キスト、ソフトウェア、音響、写真、グラフィック、動画、メッセージ、タグおよび /またはその他 Dashlane プロパティを介してアクセス可能な素材を含む Dashlane プロパティ（「Dashlane コンテン ツ」）に対するすべての権利、権原および利益を所有することに同意します。お客様は、Dashlane プロ 136125690 v1 パティに付随する、または組み込まれている著作権、商標、サービスマークまたはその他の所有権表示 を、削除、変更、または不明瞭にしてはならないものとします。 b. お客様のコンテンツ。お客様が Dashlane プロパティに掲載、アップロード、または使用できるようにし た、コンテンツ、データ、情報、またアカウントに登録された電子メールアドレス、保存データ、同期 化データ（総称して、「お客様のコンテンツ」）などその他の素材の所有権を主張することはありませ ん。お客様は、お客様へのサービス提供の目的において、お客様のコンテンツを複製、デジタル伝送、 および使用するために、当社に非独占的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、完全サブライセンス 可能、譲渡可能なワールドワイドのライセンスを付与するものとします。 c. お客様のアカウント。 本書に記載されているいかなる矛盾にもかかわらず、お客様は、お客様のアカウ ントに対する所有権またはその他の財産権がないことを了承し、これに同意するものとします。さらに、 アカウントに対する全ての権利は Dashlane により永久に所有され、また Dashlane の利益のために効力 を生ずることを了承し、これに同意するものとします。 5. ユーザー行動に関する一般規定。 お客様による Dashlane プロパティのご使用やアクセスについては、セクシ ョン 5 を含む本サービス利用規約の順守をお約束いただきます。本書に明示的に許可されている場合を除き、 お客様は以下を行わないことに同意し、それを表明し保証するものとします。 o Dashlane プロパティまたは Dashlane プロパティの一部の、使用許可、販売、賃貸、リース、複製、転 売、譲渡、割り当て、ホスト分散、または商業的利用。 o プロパティを使用した違法活動の実行または推進。 o 未成年者に有害なコンテンツの、Dashlane プロパティへのアップロード、配布、または印刷。 o サードパーティの知的財産権など、サードパーティの権利を侵害するお客様のコンテンツのアップロード、 またはそれを利用可能にすること。 o Dashlane プロパティのリバースエンジニア、逆アセンブル、逆コンパイル、または翻訳、または Dashlane プロパティの正しい機能を危険にさらす行為、または Dashlane プロパティの有効化するまた はその基礎にあるソフトウェアのソースコード（ツール、方法、プロセス、およびインフラストラクチャ を含む）を抽出しようとする試み。 o 他の Dashlane ユーザーの保存データまたは同期データなど、お客様がアクセス権を持たない Dashlane プロパティの機密部分へのアクセスを獲得しようとする試み。 o Dashlane プロパティに、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、または悪質なコードをアップロードまたは 送信すること。 136125690 v1 o Dashlane プロパティから情報を収集するための、自動、電子的または手動の行為（ロボット、スパイダ ーまたはスクリプトを含みますがこれらに限定されない手段）の使用。 o Dashlane プロパティの適切な機能へのあらゆる方法による妨害、または、Dashlane プロパティに接続 されたサーバーやネットワークへの妨害や破壊、または、いずれかの要件、手順、ポリシーまたは Dashlane プロパティに接続されたネットワーク制御への違反。 o Dashlane プロパティへのウイルスの分配やサービス拒否攻撃などを含むがこれらに限定されないあらゆ る種類の攻撃の策定、援助または関与、または、Dashlane プロパティの破壊や、他の人の Dashlane プ ロパティの使用や享受を妨害するその他の試み。 o Dashlane システムまたはネットワークの脆弱性の調査、スキャン、またはテストを実施しようとする試 み、または、セキュリティや認証手段に違反しようとする試み。 o Dashlane プロパティまたは関連会社またはリンク先サイトを通して接続されたまたはアクセス可能であ る、Dashlane プロパティ、システム、リソース、アカウント、パスワード、サーバまたはネットワーク の破壊またはセキュリティ妨害またはこれに危害を加えること。 o あらゆる個人または団体へのなりすまし、または、人や組織との関係の不実告知。 o サイトまたはコンテンツのミラーまたはフレーム作業、またはページへのポップアップウィンドウの設置、 またはページの表示に影響を与えること。 6. フィードバック。お客様は、Dashlane または Dashlane プロパティに関連するアイディア、思考、批判、改 善の提案、またはその他のフィードバック（総称して「フィードバック」）のお客様による提出はご自身の責 任においてなされること、また Dashlane はこのようなフィードバックに関する義務（守秘義務を含みますが これに限定されません）を負わないことに同意するものとします。お客様は、フィードバックを提出するため に必要なすべての権限を持っていることを表明し保証するものとします。お客様は、Dashlane に、あらゆる 形のフィードバックやメディア、または現在知られているか今後開発されるかどうかを問わない技術の、使用、 複製、修正、翻訳、分配、実行、表示、輸入、販売、販売の申し出、作成、活用を行うために、ワールドワイ ド、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、永久、取消不能の使用許可を付与し、また他者にも同様を行うも のものとします。 7. アプリストア。 お客様は、アプリケーションの可用性は、お客様がアプリケーションのライセンスを受けたサ ードパーティ、例えば、Apple の App Store または Google Play ストア（「アプリストア」）に依存している ことを了承しこれに同意するものとします。お客様は、本サービス利用規約は、お客様と Dashlane 間のもの であり、App Store との契約ではないことを了承するものとします。Dashlane（アプリストアでなく）は、ア 136125690 v1 プリケーション、そのコンテンツ、メンテナンス、サポートサービス、および保証などの Dashlane プロパテ ィについて、またこれに関連するいかなる請求（例えば、法令遵守や知的財産権の侵害）への対処について、 全責任を負うものとします。アプリケーションを使用するには、お客様はワイヤレスネットワークへのアクセ スを持っている必要があり、そのようなアクセスに関連するすべての費用を支払うことに同意するものとしま す。また、アプリケーションを含め Dashlane プロパティに関連した、アプリストアから請求されるすべての 手数料（もしあれば）を支払うことに同意するものとします。お客様は、アプリケーションを含め Dashlane プロパティを使用する際には、適用されるサードパーティの契約条件（例えば、アプリストアの条件と方針） を遵守すること、またアプリケーションを使用するための使用許可はその遵守が条件であることに同意するも のとします。お客様は、アプリストア（およびその子会社）は本サービス利用規約の第三受益者であり、それ らを執行する権利を有することを了承するものとします。 8. 手数料および購入の条件 a. お支払い。お客様は、手数料または料金の支払い期限および支払い満期の時点で有効な手数料、料金、また 請求書の諸条件に従って、お客様のアカウントに対するすべての手数料や料金を支払うことに同意するもの とします。お客様は、有効なクレジットカード（ビザ、マスターカード、または当社が受け付けるその他の カード発行者）、またはその他の支払プロバイダ（PayPal など）（以下「支払プロバイダ」）、または大 口のビジネスクライアントであれば Dashlane が独自の裁量により承認した場合に、サービスへの登録条件 としての発注情報を、Dashlane に提供しなければなりません。指定されたクレジットカードのご利用は、 お客様の支払プロバイダ契約に準拠するため、お客様の権利や責任の判断には、本契約書ではなく、支払プ ロバイダ利用規約を参照する必要があります。お客様のクレジットカード番号と関連した支払情報を Dashlane に提供することにより、お客様は、Dashlane が速やかにお客様のアカウントに支払期限および 支払い満期である手数料および料金を請求することを許可し、追加の通知または同意書は必要とされないこ とに同意するものとします。お客様は、Dashlane がお客様のクレジットカードまたは支払プロバイダの詳 細を将来の支払処理のために機密に保存することに同意し、またお支払いに使用したご自身の請求先住所お よび/またはクレジットカードおよび/または他の支払口座（例えば、ペイパル）の変更を、速やかに Dashlane に通知することに同意するものとします。 Dashlane は、Dashlane プロパティへの掲載または お客様へのメール送信直後に、その価格や請求方法をいつでも変更する権利を留保するものとします。 b. サービスサブスクリプション料金。 お客様は、ご自身のアカウントを作成する時点で、サービスに適用 される手数料（それぞれ、「サービスサブスクリプション料金」）を支払う責任を持つものとし、最初 のサブスクリプション期間（1 年間など）の長さに関わらず、お客様のサブスクリプションパッケージ 136125690 v1 （それぞれ、「サービス開始日」）を選択するものとします。本利用規約に記載されている場合を除き、 サービスのすべての手数料は返金不可となります。 Dashlane が確認の電子メール、SMS/ MMS メッセ ージ、またはその他の適切な連絡手段によってお客様のご注文を受領するまで、お客様と Dashlane の間 にサービスの契約は存在しないものとします。 c. 税金。 Dashlane の手数料は、該当の売上税が適用される前のものです。本規約に基づくサービス、また はサービスのための支払いには、管轄内で売上税の対象となり、お客様は Dashlane に適用の売上税を納 付していない場合、該当する売上税の支払いおよび関連する罰金や利子の支払いを、関連の税務当局に 行う責任があり、お客様は当該売上税に関連して当社に生じる一切の責任または費用を Dashlane に補償 するものとします。当社が要請する場合、お客様は、適切な税務当局が発行する正式な領収書、または 該当するすべての税金を支払った他の証拠を当社に提供するものとします本項の目的において、「売上 税」とは、売上税または使用税、および Dashlane が顧客に渡すことが許可されていて、該当する税務管 轄当局により売上税または使用税が課されていない場合に売上税と機能的に等価である、売上金により 計算されたその他の税のことを意味します。 d. 自動更新。本サービス利用規約に従い、サブスクリプションを解約するまでお客様のサブスクリプショ ンは継続されます。最初のサブスクリプション期間終了後、またその後のサブスクリプション期間終了 後、お客様のサブスクリプションは、自動的にそれらの期間（各、「リニューアル開始日」）終了後第 一日目に開始し、また Dashlane の当時のサブスクリプション価格で、再び同等のサブスクリプション 期間が継続します。お客様は、ログインし、お客様の「アカウント設定」の「メンバーシップの変更・ 退会」ページに移動して、更新開始日前にサブスクリプション契約を解約するか、または更新日から 30 日以内に解約しない限り、お客様のアカウントは自動更新機能の対象となることに同意するものとしま す。お客様がアカウントの自動更新を希望しない場合、またはサブスクリプションを変更または終了し た い 場 合 、 以 下 に 記 載 さ れ て い る 指 示 に 沿 っ て 行 う こ と が で き ま す 。 HTTPS://SUPPORT.DASHLANE.COM/HC/EN-US/ARTICLES/202699341-HOW-TO-GET-AN-INVOICE-EDIT-OR-CANCEL-YOUR- PREMIUM-SUBSCRIPTION サブスクリプションを解約する場合、お客様の現在の契約期間が終了するまでサブスクリプションを使 用することができます。現在の契約期間が終了したあと、お客様のサブスクリプションは更新されませ ん。しかしながら、お客様が、サービス開始後またはその次の更新開始後 30 日以内に解約しない限り、 その時点で契約期間に対してすでに支払われたサブスクリプション料金の、いずれかの部分を日割り計 算した払い戻しの対象にはなりません。その場合、下記セクション 9（B）の規定に基づき、お客様は、 136125690 v1 最も最近に支払ったサービスサブスクリプション料金の全額返金の対象となります。お客様が、本規約 に従って Dashlane に支払ったプレミアムサブスクリプション料金に対する返金を希望される場合、以下 に 記 載 さ れ て い る 指 示 に 沿 っ て そ れ を 行 う こ と が で き ま す 。 HTTPS://SUPPORT.DASHLANE.COM/HC/ENUS/ARTICLES/202699371-HOW-TO-GET-A-REFUND-30-DAY-MONEY-BACK-GUARANTEE- サブスクライブすることにより、お客様は DASHLANE に、現在そしてそれ以降の契約期間の開始時に、支 払プロバイダに請求することを承認します。お客様は、サブスクリプション更新時に DASHLANE がお客 様の支払いプロバイダからお支払いを受領していない場合、（I）要求が行われた時点でアカウントの全 額を支払うことに同意すること、また（II）DASHLANE はお客様のサブスクリプションを終了または中断 し、お支払いを受領するまでお客様のお支払いプロバイダに継続して請求することに同意するものとし ます。（お支払いを受領した時点でお客様のアカウントは作動し、自動更新において、お客様の新規サ ブスクリプションの契約期間はお支払い日から開始することになります。） e. 無料トライアルとその他のプロモーション。https://www.dashlane.com/ja/premium は、無料でご利用 いただける特定の Dashlane サービスが記載されています。これらの無料サービスに加えて、特別なプレ ミアム機能（各「トライアルサービス」）を、期間限定で、また無料トライアルベースでのご利用を期 間限定でお客様に提供させていただくことがあります。トライアル期間の終わりにトライアルサービス の利用が終了となり、該当するサブスクリプション料が支払われない場合、以降のトライアルサービス のご利用が止められます。何らかの誤りによって無料トライアル期間の満了前にサブスクリプション料 金が請求された場合には、返金手続きのため Dashlane に連絡してください。 f. 紛争。お客様がクレジットカード明細に記載されている請求に異議のある場合、お客様がその明細書を 受け取った後 7 日以内に書面にて当社にご連絡いただく必要があります。ご連絡がない場合、異議の放 棄とみなされます。請求争議は以下の当社メールアドレス宛に通知する必要があります。 support@Dashlane.com 9. 解約 a. 契約期間。サービス利用規約は、お客様が本規約に従って早期に解約しない限り、規約を受諾した日に 開始し、Dashlane プロパティを使用する間、効力を維持します（上記の前文に記載されているとおり）。 b. Dashlane による本サービスの終了。お客様がサービスをキャンセルするために、そのサービスの開始日 または更新開始日から 30 日間を有します。キャンセルする場合、該当するサービスに対しセクション 7 （a）または 7（b）の規定に従ってサブスクリプション料が支払われている場合、Dashlane はそのサー 136125690 v1 ビスの購読料を返金いたします。上記記載の場合を除き、いずれのサービスのためのサービスサブスク リプション料金は返金できません。適時に実施するお支払いを何らかの理由で支払いプロバイダに請求 できない場合、またはサービス利用規約のいずれかの規定に重大な違反がある場合、または Dashlane が 法律によって必要とされている場合（例えば、サイトまたはアプリまたはサービスの提供が違法となっ た場合など）、Dashlane は、直ちに、予告なく、お客様に提供されているサービスを停止または終了す る権利を持ちます。 お客様は、正当な理由による契約終了は Dashlane の独自の裁量によりなされるも のであり、Dashlane は、お客様のアカウントの終了について、お客様または第三者に対する一切の責任 を負わないことに同意します。 c. お客様による本サービスの終了。お客様が Dashlane が提供するサービスの終了を希望される場合、（a） いつでも Dashlane に通知し、（b）ご利用のすべてのサービスに対するアカウントを閉鎖することによ って、これを行うことができます。お客様の通知は、書面により、以下に記載されている Dashlane の住 所に送付する必要があります。 d. 契約終了の影響。いずれのサービスの終了も、当該サービスへのアクセスの廃止（あなたがない限り、 再購読）およびそれ以降のサービス利用の禁止が含まれます（再サブスクリプションする場合を除く）。 またすべてのサービスの終了には、アカウントの認証情報、同期化データおよびそのすべての関連情報、 アカウント内部またはこれに関連するファイルおよびコンテンツの削除が含まれます。なお、お使いの デバイスおよび/またはコンピュータ上に保存されているデータは削除されず、またそのような保存デー タの削除についてはお客様が単独で責任を負うものとします。Dashlane は、あなたの同期化データの削 除を含め、いかなる停止または終了に対し、お客様に一切の責任を持たないものとします。本サービス 利用規約のすべての条項は、その性質上存続すべきであり、また所有権の規定、保証責任の排除、賠償 責任の制限などを含め、サービスの終了後も存続するものとします。 e. プレミアムバージョンから無料バージョンへの移行。お客様は、Dashlane プロパティのプレミアムサブ スクリプションを終了し、無料版を使用し続けることを選択することができます（無料バージョンがそ の時点でも Dashlane によって提供されている場合）。その場合、お客様のアカウント認証情報、同期化 データおよびすべての関連情報、アカウント内部またはこれに関連するファイルおよびコンテンツは引 き続き使用可能となりますが、プレミアムサービスの介入者にのみ利用可能な特定の機能へのアクセス は失われます。 10. 救済方法 136125690 v1 a. 違反行為。 Dashlane が、お客様によるサービス利用規約への違反の可能性に気付いた場合、Dashlane はそのような違反を調査する権利を有します。 調査の結果、Dashlane は犯罪行為が発生していると考え た場合、Dashlane はその問題を検証し、すべての該当する法的当局と協力する権利を留保します。 Dashlane は、適用の法律で禁止されている場合を除き、（1）適用される法律、司法手続き、または政 府の要請に従うため、 （2）サービス利用規約を実行するため、（3）同期化データが第三者の権利を侵 害するという申し立てに対応するため、（4）顧客サービスに対するお客様の要求に応答するため、（5） Dashlane が独自の裁量で必要または適切であると考え、Dashlane、Dashlane プロパティまたは公共の ユーザー、すべての執行機関または政府官僚の、権利、財産、個人の安全を保護するために、Dashlane プロパティのお客様による使用に関連して Dashlane が所持する、同期化データを含む Dashlane プロパ ティ内の情報または素材を開示する権利を有します。 b. 侵害。 お客様が本サービス利用規約のいずれかの部分に違反した場合、または Dashlane プロパティに 不適切な行為を行っていると、Dashlane が独自の裁量で判断した場合には、Dashlane は以下を行う権 利を留保します。 i. お客様がサービス利用規約に違反していることを電子メールで警告。（お客様が Dashlane に提供 したすべての電子メールアドレスに送信します） ii. 客様またはお客様の代理人により Dashlane プロパティに掲載された同期化データの削除。 iii. すべてのサービスを含め、Dashlane プロパティへの登録の停止。 iv. すべてのサービスに対するお客様のサブスクリプションの停止。 v. 適切な法執行当局によるさらなる措置のために、当該当局への通知、同期化データの送信、および /または全面協力。 vi. c. Dashlane が適切であると考えるその他の行動の追求。 後続の登録の不可。 お客様によって、本サービス利用規約のいずれかの部分に対する違反がなされたこ とにより、お客様の Dashlane プロパティへのアクセス登録が Dashlane により中止された場合、その後、 別のメンバ名を使用することによって Dashlane プロパティに再登録またはアクセスしようとしないこと に同意し、またお客様は、お客様のアクセスが停止された Dashlane プロパティに関連する手数料の払い 戻しを受け取る権利を有しないことを了承するものとします。お客様は、直近の規定文に違反した場合 136125690 v1 には、Dashlane は予告や警告なしに、独自の裁量で、直ちに本書に記載された措置のいずれかまたはす べてを実施する権利を留保します。 11. 保証責任の排除。 お客様は、DASHLANE プロパティの使用はお客様側のみのリスクであることに明示的に同 意するものとします。DASHLANE プロパティは、すべての欠陥とともに、「現状のまま」、また「利用可能な もの」として当社より提供されます。DASHLANE は、明示または黙示を問わず、商品性、特定用途または目的、 非侵害、権利、操作性、状態、平穏享有、価値、データ精度、システム統合を含みますがこれらに限定されな いすべての保証を明示的に放棄するものとします。当社は、DASHLANE プロパティがお客様からの要求を満足 させ、または DASHLANE プロパティが中断しない、タイムリーである、安全、あるいはエラーフリーである といういかなる保証も行いません。また、当社は DASHLANE プロパティのご利用から生じる結果に何らの保 証をするものではなく、または DASHLANE プロパティの瑕疵が修正できる、または修正されることを保証し ません。お客様は、DASHLANE プロパティを使用してダウンロードしたまたは他に得られるコンテンツまたは 情報はご自身の判断とリスクにおいて行われるものであり、その素材および/または情報のダウンロードに起因 する生じるコンピュータのサービスへの損傷やデータの損失についてはお客様が単独で責任を負うものである ことを理解し、これに同意するものとします。DASHLANE プロパティを通して当社からユーザーが得た、口頭 または書面であるかを問わないコンテンツ、アドバイス、または情報等は、いかなる保証や表現、または本サ ービス利用規約に暗示的に定められた保証を生じさせるものではありません。また当社は、お客様の保存デー タおよび同期化データが安全であり、破損されたり失われることがないと保証するものではありません。 12. 責任の制限。 お客様は、当社が本書に記載されている当社の責任の制限に従い、DASHLANE プロパティへ のアクセスおよびその使用を提供することのみを願っていることを了承し、これに同意します。適用法で認め られる範囲において、DASHLANE または当社の役員、従業員、取締役、親会社、子会社、関連会社、代理人ま たはライセンサー（総称して「DASHLANE の当事者」）は、DASHLANE プロパティに起因または関連する、 いかなる間接的、偶発的、特別、結果的または懲罰的な損害に対して、または、(1) DASHLANE プロパティの 使用または使用不能、(2) 購入または取得した商品、データ、情報またはサービス、または DASHLANE プロパ ティを通して締結した取引に対して受け取ったメッセージを使用して締結した取引代替商品またはサービスの 調達コスト、(3)不正なアクセスまたはお客様の送信またはデータへの改変、(4)第三者による DASHLANE プロ パティについての記述または行為、(5)そのほか、契約に基づいている、不法行為（過失および厳格責任を含 む）、保証、制定法、または法理論である DASHLANE プロパティに関連した事項に起因する、収益の損失、 利益の損失、営業権の喪失、使用の喪失、またデータの損失、機会の喪失、またはビジネスの中断またはその 他の無形の損失（たとえその当事者が損害の可能性について助言を受けたり、知っていた場合または知ってい 136125690 v1 るはずであった場合にも、また限定救済の本質的意図の不履行にもかかわらず）による損害または費用に対し て、一切責任を負わないことをお客様は理解し、これに同意するものとします。いかなる場合においても、 DASHLANE の当事者は、お客様が初めて請求を主張した期間であるサブスクリプション期間中の DASHLANE プロパティの使用の結果として、DASHLANE が受領した金額以上の責任を負わないものとします。 お客様が 初めて当該請求を主張したサブスクリプション期間中にいかなる金額も DASHLANE に支払っていない場合は、 DASHLANE の唯一かつ排他的な責任は、百ドル（ $100）に限定されます。いかなる場合においても 、 DASHLANE の当事者は、DASHLANE プロパティのユーザーの作為または不作為に関連した、お客様および第 三者への責任を負わないものとします。上記にかかわらず、DASHLANE は、（A）DASHLANE 当事者の過失 による死亡または人身傷害、または（B）会社当事者の詐欺や詐欺的不当表示に起因する傷害に対する責任を 一切除外または制限しようとするものではありません。 13. 不可抗力。Dashlane または当社のライセンサーは、いかなる状況においても、自然、力、またインターネッ トの障害、コンピュータ機器の故障、通信機器の故障、その他の機器の故障、電力障害、ストライキ、労働争 議、暴動、反乱、市民の騒乱、労働や材料の不足、火災、洪水、暴風雨、爆発、天災、戦争、政府の行為、国 内外の裁判所命令、または第三者による不履行など、当社の合理的な支配の及ばない原因により、直接的また は間接的に生じた業務の遅延や失敗の責任を負わないものとします。 14. 免責事項。お客様は、以下の結果、または以下から生じるものに対して当事者が被る、第三者からのすべての 賠償請求、負債、損害、損失、費用、経費、手数料（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含む）から、 Dashlane の当事者を、補償および擁護し、またこれを無害に保つことに同意するものとします。（a）お客様 による Dashlane プロパティの使用、（b）お客様の保存データまたは同期化データ、（c）お客様による本サー ビス利用規約への違反、（d）お客様によるその他の個人または団体の権利に対する侵害。なおこの規定は、当 事者による非良心的商習慣、またはその当事者によるウェブサイト、アプリケーションまたはサービスに関連 する詐欺、不正、虚偽の約束、不実表示または隠蔽、重大な事実の秘匿または省略に対し、Dashlane の当事 者を補償することをお客様に義務付けるものではありません。 15. サードパーティのコンテンツや他のウェブサイト。広告主やその他サードパーティからのコンテンツは、 Dashlane プロパティを通してお客様が利用できるようにされています。Dashlane は、そのようなコンテンツ を管理することはできないため、こうしたコンテンツについて責任を負わないものとします。 Dashlane プロ パティにも Dashlane によって操作されていないウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。お 136125690 v1 客様がサードパーティのウェブサイトや広告へのリンクをクリックする際、当社は、お客様が Dashlane プロ パティを離れたこと、また別個のウェブサイトまたは移動先の（プライバシーポリシーを含む）条項が適用さ れることを警告しません。Dashlane は、便宜上これらサードパーティのウェブサイトや広告を提供するもの であり、当該サードパーティのウェブサイトや広告、またはコンテンツ、製品またはサービスをモニタリング、 監視、承認、推奨、保証、またいんかなる建議を行うものではありません。お客様は、ご自身の責任でサード パーティのウェブサイトや広告に貼られているすべてのリンクを使用するものとします。 16. 電子的通信。お客様と Dashlane 間の通信は、お客様が Dashlane プロパティをご覧になるか Dashlane に電 子メールを送信する、または Dashlane が Dashlane プロパティに通知を掲載するか電子メールを介してお客 様と通信を行うかにより、電子的手段を使用して行います。契約上の目的において、お客様は、（i）電子的形 式で Dashlane からの通信を受信することに同意し、（ii）当社がお客様に電子的に提供するすべての契約条件、 同意書、通知、文書、開示文書、またその他の通信（「通信」）が、書面による場合に法的条件を満たしてい るのと同様に、法的要件を満たすことに同意します。お客様はさらに、電子的に通信を受信し、またビジネス を行うこと、またこれを行うための当社との契約が、当社とのやり取りや取引のすべてに適用されることに同 意します。上記は、権利放棄をしないというお客様の権利に影響を与えません。また、このサイトにアクセス することにより、これらの利用規約のコピーを受け取ることができます。お客様は、お客様が引き続き管理上、 また法的に必要な通信を受け取るという了解のもとで、以下に記載されている方法で当社に連絡をすることに よって、電子的な通信を受け取るというお客様の同意を撤回することができます。お客様が、そのとき以降に お客様の同意を撤回した場合、Dashlane プロパティの使用を停止する必要があります。同意の撤回は、いか なる義務の法的有効性および法的強制力、または供給された電子的通信、または当社とお客様間で取引された ビジネスに、影響するものではありません。すべての通信を中断することなく受信し続けられるよう、お客様 の電子メールアドレスや郵送先住所へのすべての変更を当社にご連絡くださいますようお願いいたします。 17. 一般条件。お客様は、適用されるすべての法律を遵守する責任があります。本サービス利用規約、またお客様 と DASHLANE 間の関係は、別の国や州の法律の適用を必要とする法律原理の選択に影響を与えることなく、 デラウェア州の法律に準拠します。お客様は対人管轄権および裁判地に同意するものとし、アメリカ合衆国デ ラウェア州に位置する裁判所により発行または認可された訴状や召喚状の送達に同意するものとします。本サ ービス利用規約はお客様個人に対するものであり、お客様は、本規約下において、他の誰にもお客様の権利お よび/または義務を、移譲、割り当て、または委任することはできず、いかなる譲渡または委任の試みは効力を 持ちません。本サービス利用規約の権利または規定の行使や実行の遅延または不履行は、これらの権利や規定 136125690 v1 の放棄を構成するものではありません。本サービス利用規約は、契約の主題に関してお客様と当社間の完全か つ排他的な合意を構成し、以前のすべての口頭または書面による理解、連絡または合意に優先します。本規約 の一部が無効または執行不能であることが判明した場合、その部分は、可能な限り当事者の本来の意図を反映 させる方法で解釈されるものとし、本サービス利用規約の残りの部分は完全な効力を維持します。 18. 政府機関のユーザー。48 C.F.R. 2.101 に規定されているように、アプリケーション、またはサービスとその関 連ドキュメントに関する他のソフトウェアを構成するそれぞれのコンポーネントは「市販品」であり、48 C.F.R. 12.212.に使用されている用語である「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフ トウェア文書」を構成します。48 C.F.R. 12.212 および 48 C.F.R. 227.7202-1 から 227.7202-4 に一致して、す べての合衆国政府のエンドユーザーは、本アプリケーションと、本規約に定められている権利のみを有するサ ービスとドキュメントに関する他のソフトウェアコンポーネントを取得するものとします。 19. 通知。 当社は、電子メール、本サイトへの掲載、またはその他の合理的な手段によりお客様に通知を行います。 お客様は、support@Dashlane.com に電子メールにより書面にて、または明確な方法で当社に通知しなけれ ばならないものとします。本サービス利用規約の違反については、 support@Dashlane.com に報告してくだ さい。 20. 仲裁契約および陪審裁判の放棄、集団訴訟放棄、および裁判所選択条項。本仲裁契約（「仲裁契約」）を詳し くお読みください。本契約はお客様の権利に影響を与えるものであり、DASHLANE との契約の一部を成して います。これには、強制拘束力のある仲裁調停および集団訴訟放棄の手続きが含まれています。 a. 仲裁契約の適用。お客様と Dashlane 間で、本サービス利用規約、プライバシー慣行（お客様についての、 またはお客様から提供された情報に関して当社が行なった、または承認したすべての行動を含みます）、 または Dashlane の製品とサービスから、またはこれらの下で、またはこれらに関連して生じた、すべて の論争、紛争、要求、訴因、申し立て、または訴訟原因は、本仲裁契約の規定の下で、拘束力のある仲 裁を通して、個別また排他的に解決されなければならないものとします。この仲裁契約は、お客様と Dashlane、また子会社、関連会社、代理店、従業員、関与する前任者、後継者および譲受人、ならびに 本サービス利用規約下にあるすべての許可または無許可のユーザー、またはサービスや商品の受益者に 適用されます。 b. 通知に関する要件と非公式の紛争解決。 いずれかの当事者が仲裁を求める前に、当事者はまず相手方に その請求または紛争、および要求する救済の性質および根拠を記述し、書面にて、紛争の通知（「通 136125690 v1 知 」 ） を 送 付 す る 必要 が あり ま す 。 Dashlane に 対 す る 通 知 は 下 記 住 所 に 送 る 必要 が あ り ま す 。 Dashlane, Inc., Legal Department, 156 Fifth Avenue, Suite 504, New York, NY 10010, United States 通知が受領された後、お客様と Dashlane は、その請求を解決するか、または非公式の議論を試みます。 お客様と Dashlane が請求または議論を、通知が受領されてから 30 日以内に解決できなかった場合、い ずれかの当事者が仲裁手続きを開始することができます。いずれかの当事者によって提示される和解金 （もしあれば）の金額は、仲裁調停人が相手方の当事者が取得する権利があるとして裁定金額を決定す ることになる後まで、仲裁調停人に開示されないものとします。 c. 仲裁規則。仲裁手続きを開始するには、仲裁の要請とお客様の申し立てを記述した手紙を、当社の登録代 理人である下記まで送付する必要があります。 United Corporate Services, Inc., 874 Walker Road, Suite C, Dover, DE 19904 仲裁は、州の仲裁法ではなく、連邦仲裁法に準拠しなければなりません。仲裁は、本セクションに記載さ れている仲裁方法を提供する、確立された裁判外紛争解決提供会社（「ADR 提供会社」）であり、前身 を「司法仲裁調停サービス」という、JAMS, Inc.（「JAMS」）を通じて開始されなければなりません。 JAMS が仲裁に利用できない場合、当事者は代わりの ADR 提供会社を選択することに同意するものとし ます。 ADR 提供会社の規則は、本サービス利用規約に矛盾する規則を除き、仲裁の開始および/または要 求を含みますがこれらに限定されない仲裁のすべての側面を支配するものとします。仲裁を統治する JAMS 総合仲裁規則と手順は、www.jamsadr.com からオンラインで入手できます（「JAMS 規則」）。 仲裁は中立である１名の仲裁人によって行われなければなりません。裁定が求められる仲裁金の合計額が 1 万米ドル（$10,000.00）未満である申し立てまたは紛争は、救済を求める当事者の選択により、非開示 ベースの調停を成立させることによって解決することができます。裁定が求められる仲裁金の合計額が 1 万米ドル（$10,000.00）移譲である申し立てまたは紛争は、審理を受ける権利が仲裁規則によって決定 されます。当事者が別段の合意をしない限り、審理は、お客様が米国外に居住する場合を除き、お住まい の 100 マイル以内の場所で開催されるものとします。お客様が米国外に居住する場合、仲裁人は当事者 に対し、口頭審問の日付、時間、場所について、合理的な通知をしなければなりません。仲裁人によって 裁定される審判は、管轄権を有する裁判所に提訴することができます。お客様が損害賠償金として$ 500 未満を求め、また通知に関する要件を含め、サービスの利用規約に準拠した仲裁を開始した場合、 Dashlane はお客様が JAMS に支払った手数料をお客様に償還し、$500 の合計金額に達するまで、すべ ての管理費および仲裁人の手数料をお支払いします。仲裁人がお客様に賠償金を裁定した場合、 Dashlane はお客様の弁護士費用を払い戻しいたします。 136125690 v1 d. 不出廷による仲裁のための追加規則。 不出廷での調停が選択された場合、仲裁の調停はオンライン、電 話、および/または唯一書面の提出に基づいて行われるものとします。具体的な方法は仲裁を開始する当 事者によって選択されなければなりません。仲裁は、当事者間で合意がない限り、当事者や証人による いかなる個人的な出廷を伴わないものとします。 e. 仲裁人の権限。調停が開始された場合、お客様と Dashlane の権利及び責任があればこれを決定し、そ の紛争は、その他の事項と合併させたり、他の裁判や当事者に参加させないものとします。仲裁人は請 求のすべてまたは一部を解決する提案や手掛かりを付与する権限を有するものとします。仲裁人は、損 害賠償金を裁定すること、また適用される法律、JAMS 規則、およびサービスの利用規約下で個人に適用 できる非金銭的救済を付与する権限を有するものとします。仲裁人は、裁定される損害賠償金の計算方 法を含めて、裁定のもととなっている重要な調査結果と結論を記述した、書面による裁定および陳述書 を発行しなければならないものとします。仲裁人は、個別ベースによる救済措置の裁定において、法廷 で裁判官が持 つものと同じ権限を持って います。仲裁人の裁定は最 終的なものであり、お客様と Dashlane を拘束します。 j. 陪審裁判の放棄 。両当事者は、裁判所で裁判官または陪審員の前で裁判を行う憲法上および制定法上の 権利を放棄し、その代わりに、すべての請求および紛争は、この仲裁契約に基づく仲裁により解決され ることを選択するものとします。仲裁手続は、裁判所での裁定よりも一般的により限定的で、より効率 的かつ低コストであり、裁判所による審査は非常に限られています。仲裁裁定を無効または強制執行さ せるために、いずれの州または連邦裁判所においてお客様と Dashlane の間で訴訟が発生した場合、お客 様と Dashlane は陪審裁判に対するすべての権利を放棄し、その代わりに裁判官による紛争解決を選択す るものとします。 K. 集団訴訟の放棄。本仲裁契約の範囲内でのすべての請求および紛争は、個別に調停または訴訟が行われ ものとし、１名以上の顧客やユーザーの申し立ては、他の顧客やユーザーと共同または合同で調停また は訴訟を行うことができないものとします。可分規定。この仲裁契約の一部が、管轄権を有する裁判所 により法の下に無効または執行不能と判断された場合、その特定部分は効力が無く、切り離され、本仲 裁契約の残りの部分は完全な効力を継続するものとします。 l. 放棄する権利。 本仲裁契約に定める権利および制限のすべては、請求を主張されている当事者の相手方 によって放棄することができます。このような権利放棄は、本仲裁契約の他の部分を放棄またはそれに 影響を及ぼすものではありません。 136125690 v1 m. 契約の存続。この仲裁契約は、お客様と Dashlane の関係の終了後も存続します。 n. 少額訴訟裁判所。上記にかかわらず、お客様または Dashlane は、少額裁判所に個別の訴訟を起こすこと ができます。またお客様が米国外のユーザーである場合、プライバシーに関連する紛争には、本仲裁規 定ではなく、当社のプライバシーポリシー内の紛争解決条項（もしあれば）が適用されるものとします。 o. 緊急衡平法上の救済。 この仲裁規定にかかわらず、いずれかの当事者は、仲裁人による裁定が保留中、 現状を維持するために、当該裁判所に緊急衡平法上の救済を求めることができます。またこれによって 当該裁判所の対人管轄権に服することに合意するものとします。暫定措置の要求は、仲裁調停をする権 利の放棄とはみなされないものとします。 p. 裁判所。前述の仲裁契約によって当事者が裁判所に訴訟を起こすことが許可された場合、当事者はその ような申立てが排他的にデラウェア州ウィルミントンに所在する裁判所に提起されなければならないこ とに同意します（当該裁判所が紛争において対人管轄権を持たない場合を除き）。 21. 輸出の規制。お客様は、合衆国法、Dashlane プロパティを取得した国の法律、およびその他の該当する法律 によって許可される場合を除き、Dashlane プロパティを使用、輸出、輸入、または移送することはできませ ん。具体的には、ただしこれに限定することなく、Dashlane プロパティは、（a）合衆国の定める禁輸国、 （b）米国財務省が定める特別指定国または米国商務省が定める取引禁止顧客への輸出または再輸出は禁じら れています。Dashlane プロパティを使用することにより、お客様は、(i)米国政府の禁輸措置の対象となる国、 または「テロリスト支持」国に指定されているに居住していないこと、(ii)禁止または制限された当事者として 米国政府のリストに表示されていないことを表明し保証するものとします。また、お客様は、ミサイル、核兵 器、化学兵器、または生物兵器の開発、設計、製造または生産を含む、米国の法律で禁止されている目的のた めに Dashlane プロパティを使用してはなりません。お客様は、Dashlane が提供する製品、サービス、また は技術は輸出管理法および米国の規制の対象となることを了承しこれに同意します。お客様はこれらの法令を 遵守し、米国政府による事前の承認なく Dashlane の製品、サービスまたは技術を、直接または間接的に、当 該法令に違反して、いずれの国にも輸出、再輸出、移送することはできません。 22. 消費者の苦情。カリフォルニア民法§1789.3 に従い、お客様は下記住所に書面にて、または電話で苦情の報告 を行うことができます。 Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer 136125690 v1 Affairs 400 R Street, Sacramento, CA 95814 電話：(800) 952-5210. 23. ニュージャージー州の住民。 NJ 州の住民の方は、本 TOU のセクション 14 は適用されません。さらに、明確 にするため、セクション 12 は、それらが今までに授与されている範囲で、懲罰的損害賠償の回復を禁止する ものではありません。 24. 本契約への変更。本サービス利用規約には時折改正が行われます。変更が行われた場合、Dashlane は、ウェ ブサイトとアプリケーションからご入手いただける新しいサービス利用規約を作成し、また利用規約の下部に ある「最終更新日」を更新します。当社が本規約に重大な変更を行った場合、当社はお客様から提供された最 後の電子メールアドレスに、電子メールを送信することによってお知らせします。本サービス利用規約のすべ ての変更は、当社のお客様への電子メール通知を送信してから 30 暦日以前に、または、変更の通知を当社が 掲載してから、30 暦日後に有効となります。サービス利用規約へのすべての変更は、Dashlane プロパティの 新規ユーザーに対しては直ちに有効となります。お客様は当社にご自身の電子メールアドレスを常に更新する 責任があることをご留意ください。お客様が当社にご提供された最後の電子メールアドレスが有効でないか、 または何らかの理由で上記に記述する通知をお客様に送達することが不可能であった場合には、そのような通 知を含む電子メールの発送は、それにもかかわらず、通知に記載されている変更に対し有効な通知を構成する ものとします。当該変更通知後の本サービスの継続的な使用は、当該変更の諸条件により拘束されることにつ いてお客様の同意があることを表明するものとします。お客様がこのような変更の通知を受けてからその変更 に同意されない場合、Dashlane プロパティの使用を停止しなければならないものとします。本サービスの現 在の条件を確認するために、定期的に当社ウェブサイトをご覧ください。 136125690 v1 各国ごとの規定 お客様が欧州経済地域内の国の居住者である場合、Dashlane サービス利用規約は以下の規定のと おりに修正され、お客様に適用されます。 1. Dashlane サービス利用規約の序文野中で、2 番目の段落の最後の文が削除されます。 2. Dashlane サービス利用規約セクション 5 内、第五箇条の禁止事項は、お客様の司法管轄区域内で適用される 義務的法規定によりお客様に与えられる権利があるならばその権利を侵害することがなく、相互運用性のため のソフトウェアのリバースエンジニアリングに関連します。 3. EU 加盟国に住む Dashlane ユーザー登録している個々の消費者に対しては、セクション 8（c）の最初の文を、 「Dashlane の手数料は、該当するすべての売上税が含まれています」に置き換えてください。 4. Dashlane サービス利用規約にこれと矛盾する規定があっても、Dashlane は、アプリケーションの最初のイン ストールなどから 1 年の間、ドキュメントに従って機能することを保証します。アプリケーションがそのよう に機能しない場合、Dashlane はアプリを修復するために商業的に合理的な努力を行います。 5. Dashlane サービス利用規約のセクション 16 にこれと矛盾する規定があっても、お客様がフランス居住者であ る場合、サービスの利用規約およびお客様と Dashlane 間の関係は、フランスの法律に準拠するものとします。 6. サービス利用規約セクション 17 は適用されません。 7. お客様がフランス居住者である場合、Dashlane サービス利用規約のセクション 20 は削除され、次の文に置き 換えられます。「適用される法律上許される範囲で、本契約または当社のプライバシー慣行から、またはそれ らの下で、またはそれらに関連して生じた、すべての論争、紛争、要求、訴因、苦情、または訴訟原因は、略 式裁判手続きの場合または複数の被告がいる場合、または上訴の場合であっても、フランス国パリの裁判所の 専属管轄に提出されるものとします」。 8. お客様がフランス以外の EU 加盟国の居住者である場合、Dashlane サービス利用規約のセクション 20 は削除 され、次の文に置き換えられます。「本契約の条項は、お客様がお住まいの EU 加盟国の法律に準拠するもの とします。したがってお客様は、本規約の条項に関連した消費者保護の権利を行使するための申立てを、その EU 加盟国の裁判所に行うものとします」。 9. フランス居住者の場合のみ、セクション 20 に基づき、Dashlane への通知は以下の住所に送付してください。 Dashlane SAS, Département Juridique, 21 rue Pierre Picard, 2eme etage, Paris 75018, France 10. Dashlane サービス利用規約セクション 24 の最初の 3 文は削除され、次の文に置き換えられます。「本サービ ス利用規約は時折なされる改訂の対象であり、当社が規約に変更を行った場合、当社はお客様から提供された 136125690 v1 最後の電子メールアドレスに、電子メールを送信することによってお知らせします。本サービス利用規約のす べての変更は、電子メールでお客様に通知を行ってから 30 日後に有効となります」。 11. Dashlane サービス利用規約のセクション 22 は適用されません。 代わりに、EU のユーザーはメールアドレス support@Dashlane.com に苦情を送信してください。 Dashlane Inc. 156 Fifth Ave. Suite #504 New York, NY 10010 136125690 v1
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