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Dashlane プライバシーポリシー
最終更新日: 2016 年 9 月 22 日
Dashlane へようこそ。デラウェア法人である Dashlane, Inc.(以下「Dashlane」、「当
社」、または「当社の」)は、ユーザーの皆さまが、オンライントランザクション処理
およびナビゲーション処理(以下「アプリ」)、またウェブサイト内のオンラインサー
ビス(以下「サービス」)を実行するためにユーザー様のデータを安全な保管庫に保存
し、それをアクティブに使用することによってウェブ体験を簡素化させ迅速にすること
が で き る よ う に す る 、 Dashlane ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケ ー シ ョ ン
http://www.dashlane.com/ja (以下「サイト」) というウェブサイトのユーザー様から
収集した情報(以下に定義)について当社のプライバシーに関する取り組みをお客様に
ご説明するために、このプライバシーポリシーを作成しました。
Dashlane が収集する情報
お客様が提供する情報。 Dashlane は、当社のサイト、アプリケーションおよびサービス
でお客様が自主的に提供する情報を収集します。以下はその例です。
 登録情報:お客様が Dashlane アカウントを作成する際、当社は、ログインに使用
する電子メールアドレスをお客さまにご提供いただけるようお願いしています。
また、Dashlane アカウントを作成するときに加えて、当社は「マスターパスワー
ド」を選択するようにお願いしています。このマスターパスワードは、暗号化さ
れた機密情報を(下記参照)の保護に使用する暗号鍵の基礎となるものです。こ
のマスターパスワードは Dashlane には知り得ず、お客様が明示的に依頼しない
限り、どのようなデジタル形式でも保存されていません。お客様が特定のサービ
スを有効にすると、当社はお客様が故意に提供する追加情報を収集することがで
きます。
 暗号化された機密情報:パスワードマネージャを使用したりデジタルウォレット
を確保するために、お客様は、氏名、住所、電話番号、ID 情報、クレジットカ
ード情報、パスワード、オンライン取引の領収書や機密メモなど、機密性の高い
情報(「暗号化された機密情報」)をなど特定の情報をアプリケーションに入力
することになります。暗号化された機密情報は、強力な暗号化を使用しデバイス
上でローカルに暗号化されており、いずれも暗号化されていない形で Dashlane に
閲覧可能になっていません。複数のデバイス(それぞれ「許可デバイス」とサー
ビス、「同期機能」)を使用して暗号化された機密情報を同期することを選択し
た場合、そのサービスは、強力な暗号化ベースを使用し、Dashlane が読み取るこ
とができない方法で、Dashlane クラウドを介して暗号化された機密情報を送信し
格納するよう設計されています。
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課金情報: お客さまが特定のサービスのために支払いを行う場合(例えばプレ
ミアムサービスなど)、当社はお客様の名前と請求先住所を含め、取引を完了す
るために必要なすべての情報を収集します。取引に必要なその他の課金情報は、
クレジットカード情報のように、当社の支払プロセッサによって収集され、
Dashlane がそれらを使用することはできません。
匿名での使用状況の情報:「テクノロジーを経由して収集された情報」という見
出しのセクションに詳細に記載されているとおり、当社のサービスの利用の際、
当社は自動的に特定の情報および当社のサービスの利用に関する技術的なデータ
を収集します。この情報は匿名化され、当社はこの匿名の使用情報を誰ともリン
クすることはできません。
フィードバック: お客様が当社にフィードバックを提供したり電子メールを送
信する場合、当社はお客様に連絡し返信するために、お客様の電子メールの内容
だけでなく、電子メールアドレスを収集します。
その他の情報。 また当社は、(a)お客様が、例えばサービスまたはサポートに
ついてお問い合わせされ、自主的に当社に情報を提供された場合(b)そのよう
な情報が収集された時点で当社により開示された方法で、他の種類の情報を収集
します。
テクノロジーを経由して収集された情報。Dashlane は、以下のような場合に特定の形態
の情報を自動的に収集します。
 ログファイル。ほとんどのデジタルサービスに当てはまりますが、当社は自動的
に特定の情報を収集し、ログファイルに記録します。この情報には、IP アドレス、
ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ(以下「ISP」)、参照・
終了ページ、オペレーティングシステム、日付・タイムスタンプ、クリックスト
リームデータ、モバイルデバイスの接続ログ、オペレーティング言語、オペレー
ティングシステムの国、デバイス識別子位置データ、および電話番号が含まれま
す。当社は、トレンド分析、サイト管理、ユーザーによるサイト周辺の動きの記
録、全体的な当社のユーザー層の収集、ユーザーの皆さまのニーズに合わせたサ
ービスの向上、不正検出および認証の目的のためにこの情報を使用しています。

クッキー。 多くのオンラインサービスと同様に、当社は情報を収集するためにク
ッキーを使用しています。 「クッキー」とは、お客様がウェブサイトを見ている
間にそのサイトがコンピュータのハードドライブに送信する少量の情報のことを
いいます。当社のサイト上でより個人的でインタラクティブな体験を提供するた
めに、当社では、永続的なクッキー(それらが削除されるまでコンピュータにと
どまる)およびセッションごとのクッキー(Web ブラウザを閉じると有効期限が
切れるもの)の両方を使用します。この種類の情報は、サイトをより使いやすく
するため、またお客様の特別な関心やニーズを満たし当社アプリの体験を調整す
るために収集されます。
お客様から収集される他者に関する情報。 お客様が当社のサービスを介してアカウント
を作成するようどなたかを招待する場合、Dashlane は電子メールを送信し、この第三者
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をフォローアップするため、お客様が招待した方の電子メールアドレス、お客様が送信
したメッセージを保存します。上記にて要求されているように、当社が第三者の氏名と
電子メールアドレスにアクセスし、アップロードできるようにするために、法律によっ
て義務付けられている第三者からの同意を得ることについて当社はお客様に依存してい
ます。お客様または第三者の方が、当社のデータベースからこの情報の削除を要求され
る場合は、support@dashlane.com でご連絡ください。
登録情報、暗号化された機密情報、課金情報、匿名情報、お客様から収集される他者に
関する情報など、本セクションで収集情報として識別されるすべての情報を「情報」と
呼びます。
Dashlane がお客様の情報を使用する方法
一般的に、Dashlane は、お客様による要求に応えるため、または次の方法を含め、お客
様により良いサービスをご提供するために、お客様の情報を使用させていただきます。
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当社のネットワーク上でお客様のアカウント作成を促進・保護するため
お客様によって要求されるサービスをご提供するため
不正の検出および認証を実行するために当社のシステムでお客様を認識するため
お客様が当社のサイトおよびサービスと情報をやりとりする際のクオリティと体
験を向上させるため
お客様に、セキュリティまたはサポート、またメンテナンス勧告などの管理メー
ル通知を送るため
お客様からののお問い合わせや要求に対応するため
当社のサービスや、Dashlane の他のマーケティング目的に関連したニュースレタ
ー、アンケート、オファーやその他の宣伝用資料を送るため
匿名情報の作成。当社が特定の個人を識別できる情報を持っている場合、当社は、その
ような情報から個人を特定する情報を除外することによって、匿名の情報記録を作成す
ることがあります。当社は、いかなる目的おいて、また第三者に開示する目的のために、
匿名情報を使用する権利を留保します。 「匿名情報」とは、それ自体では個々の自然人
の識別ができない情報を意味します。
Dashlane が収集した情報をどのように共有する方法
下記およびこのプライバシーポリシーの他の場所に記載されているとおり、Dashlane は
お客様の情報を開示しています。

共有グループ。お客様が共有グループを作成した場合、Dashlane はお客様の共有
グループで指定した受信者を使用し、暗号化された機密情報(総称して「共有情
報」)の一部または全部を共有します。共有情報は常に共有グループ内のすべて
の受信者と共有されますが、お客様は、共有情報に対する管理者権限を付与され
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た受信者を指定することによって、その共有情報へのアクセスを制限またはカス
タマイズすることができます。また、お客様はいつでも共有情報への受信者のア
クセス権を取り消すことができます。

緊急連絡先。当社のサービスでは、お客様がご自身のアカウントやアカウント内
の情報にアクセスすることができなくなった場合に当社から連絡させていただく
ための緊急連絡先を指定することができます。緊急連絡先をお客様が設定した場
合、その後お客様のアカウント情報のリリースに対する前提条件として設定した
すべての条件が成立している場合に、Dashlane は指定された緊急連絡先にこのよ
うな情報を開示します。

サービスプロバイダ。Dashlane では、Dashlane アプリケーションにより有効にな
ったサービスをお客様にご提供するため、品質保証テストを実施するため、アカ
ウント作成を容易にするため、技術サポートを提供するため、Dashlane に他のサ
ービスを提供するためなどのような場合に、第三者のサービスプロバイダ(例え
ば、データのホスティングサービスプロバイダなど)にお客様の情報を提供する
ことがあります。このサービスは、Dashlane、または任意のサービスプロバイダ
の所有にあるときにも、このプライバシーポリシー内に記載されているとおり、
暗号化された機密情報が暗号化されたままである、つまりは Dashlane とそのサー
ビスプロバイダが読み取れないことを、確保するように設計されています。

フィッシング防止。お客様が何者かによって詐欺を仕向けらる可能性を低減する
ために、当社は暗号化された機密情報を含む情報の一部を、お客様のクレジット
カードを発行したか、またはクレジットカードのネットワークを運営している金
融機関 (総称して「クレジットカード会社」)に、提供できるものとします。
当社は、詐欺の防止を支援する目的のためのみにクレジットカード会社にそのよ
うな情報を提供します。当社は、公的機関と民間企業間のキーを使用してクレジ
ットカード会社にこの情報を渡しているため、情報は Dashlane とそのサービスプ
ロバイダに読めないようになっています。

企業再編。別の会社が当社、ビジネス、または資産を買収した場合、その会社は
当社によって収集された情報を保有し、このプライバシーポリシーに記載されて
いるようにあなたの情報に関する権利と義務を負うことになります。したがって、
当社は、合併、資金調達、買収または解体、売却に関わる取引または訴訟、譲渡、
売却、または当社のビジネスまたは資産の一部または全部の開示に関する交渉に
関連した情報、または交渉中の情報の一部または全部を共有できるものとします。
債務超過、破産、または管財人の管理下におかれる場合には、情報はビジネス資
産として譲渡することができるものとします。

関連会社。当社は、このプライバシーポリシーの履行を関連会社に課す場合に、
親会社、子会社、合弁事業、または共同統制下にある会社(「関連会社」)にお
客様の情報の一部または全部を共有することができるものとします。
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
その他の開示。お客様によるご自身の情報(以下に詳細を記載)に関する選択に
関わらず、Dashlane はそのような開示が、(a)関係法令を遵守するために、ま
たは Dashlane に対する召喚状や令状に対応するために、(b)Dashlane または他
の Dashlane App ユーザーの所有権を保護または弁護するために、また(c)法律、
本プライバシーポリシー、または http://www.Dashlane.com/en/terms/に掲載されて
いる当社のサービス利用規約に対する違反または違反の可能性を防止するために
必要であると誠意をもって信じる場合に、お客様の情報を開示することがありま
す。
お客様の情報はどれくらい安全でしょうか
お客様が Dashlane アプリケーションに入力した情報の安全性は Dashlane にとって非常
に重要です。Dashlane が不正アクセス、改ざん、および暗号化された機密情報の使用を
防止するために設計された AES 256 ビット暗号化などさまざまなセキュリティ対策を行
なっているのはこのためです。Dashlane はお客様の情報の保護に全力を尽くしています
が、100%安全なインターネットを介した伝送方法や電子保存の方法はありません。し
たがって Dashlane は、その絶対的な安全性を保証することはできません。またお客様の
情報の安全性は、お客様がどのように Dashlane アプリケーションおよびサービスを使用
するか、またお客様の Dashlane アカウントにアクセスし、暗号化された機密情報を解読
することができるマスターパスワードをどのように保護するかに依存します。したがっ
て当社は、https://www.Dashlane.com/en/security/に掲載されている Dashlane のセキュリテ
ィガイドラインを詳しく読み、実施することを強く推奨します。
お客様がご自身の情報にアクセスし管理する方法
お客様の情報の変更。お客様は Dashlane アプリにアクセスし、アプリ上で直接ご自身の
情報を修正することができます。お客様の情報に関するご質問やご懸念については、以
下の電子メールアドレスにご連絡ください。support@Dashlane.com
電子メールによる通信。お客様の同意を得た場合、当社はお客様に、Dashlane アプリケ
ーションの使用を最適化する方法に関するベストプラクティスとガイダンスなど、当社
ウェブサイトやサービスの利用を促進する無料のニュースレターや電子メールを定期的
に直接送信します。お客様が当社からのニュースレターやプロモーション情報を受信し
た際、さらなる通信の受信を停止する希望を表明することができます。またお客様は、
送信メールに記載されている配信停止手順に従って、「オプトアウト」をすることがで
きます。またお客様は、電子メールアドレス Policy.support@Dashlane.com に電子メール
を送信することができます。お客様から指示のあった電子メール配信方法の希望にかか
わらず、当社のサービス利用規約およびプライバシーポリシーへの更新通知など、サー
ビスに関連した通信を送る場合があります。
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アプリケーション。お客様は、アプリをアンインストールすることにより、アプリケー
ションによるすべての情報収集を停止することができます。お使いのモバイルデバイス
に装備されている標準のアンインストールプロセスの一部を利用して、またはモバイル
アプリケーション市場やネットワークを介してアンインストールを行うことができます。
紛争
お客様が Dashlane アプリのご利用を選択された場合、その使用およびプライバシー
に関する紛争はこのプライバシーポリシーおよびサービス契約の利用規約に従うも
のとします。http://www.Dashlane.com/en/terms/.
プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは時折改訂されますが、当社がお客様の情報を使用する方法
で重要な変更を行う場合、お客様から最後に当社に提供された電子メールアドレスに、
電子メールを送信することにより通知します。このプライバシーポリシーへの変更は
電子メール内またはサイト上の通知に記載された日付をもって有効となります。 当社
は、お客様への変更通知が 7 日未満にならないよう、適切な商業努力をします。お客
様の最新の電子メールアドレスを当社にご提供いただくために、お客様情報を常に更新
していただく責任はお客様側にございます。お客様から当社に最後にご提供いただいた
電子メールアドレスが有効でない、または何らかの理由により上記の通知をお客様に送
達することが可能でない場合には、それに関わらず、そのような通知を含む電子メール
の発送が、通知内に記載されている変更に関する有効な通知を構成するものとします。
当社による情報の使用について、変更の許可を希望しない場合、お客様はアカウントの
無効化を希望する旨を、変更の効力発生日に先立ち当社に通知しなければなりません。
変更の通知のあとに、そのサービスを継続して使用することは、該当する変更に対する
お客様の確認を示すものとします。
Dashlane へのご質問、Dashlane へのご連絡、違反の報告
当社のプライバシーポリシーやデータ収集、また処理業務についてのご質問やご懸念、
また苦情がおありの場合、またはセキュリティ違反のご報告は、下記住所または電話番
号までご連絡ください。
Dashlane, Inc.
Attn: Chief Financial Officer
156 Fifth Avenue, Suite 504
New York, NY 10010
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