情報システム及びサーバの管理・運用にかかる アウトソーシング可能性検討調査報告書 平成21年2月 浦安市 i 目次 1. 調査の背景・目的 ....................................................................................... 1 2. 現況調査...................................................................................................... 2 2.1 現況調査の対象 .................................................................................. 2 2.2 現況調査の方法 .................................................................................. 3 2.3 現況調査結果...................................................................................... 3 2.3.1 情報システム及びサーバの調査結果一覧 ................................ 3 2.3.2 情報システム及びサーバ構成表 .............................................. 3 2.3.3 情報システム間連携一覧 ......................................................... 3 3. 可能性調査 .................................................................................................. 4 3.1 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる課題や問題点........... 4 3.2 アウトソーシング方式案の検討 ......................................................... 7 3.2.1 問題点・課題を解決する手法の動向及び事例 ......................... 8 3.2.2 アウトソーシング方式案 ....................................................... 12 3.3 アウトソーシングの可能性の分析と評価......................................... 15 3.3.1 分析・評価方法 ..................................................................... 15 3.4 アウトソーシング可能性分析・評価結果......................................... 23 4. アウトソーシング導入案の検討 ................................................................ 29 4.1 本市に適したアウトソーシング導入案の検討.................................. 29 4.2 アウトソーシングによる経費の推移 ................................................ 36 4.3 アウトソーシング提案依頼書案 ....................................................... 40 4.3.1 アウトソーシングにかかる調達 ............................................ 40 4.3.2 更改を迎える情報システム再構築にかかる調達 ................... 41 ii 別紙1 調査対象外情報システム一覧 別紙2 情報システム及びサーバの調査結果一覧 別紙3 情報システム及びサーバ構成表 別紙4 情報システム間連携一覧 別紙5 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる問題点・課 題一覧 別紙6 評価項目における効果算出方法 別紙7 アウトソーシング可能性分析・評価結果 別紙8 情報システム及びサーバの管理・運用にかかるアウトソー シング提案依頼書(案) iii 1. 調査の背景・目的 浦安市(以下、「本市」という。)では、市民が利便性を感じられるよう、ま た行政の効率化や高度化、透明性の向上などが図れるよう、積極的に情報化を 推進している。 近年、情報化対象業務の増加に呼応して情報システム1数も増加してきた。こ のような状況の下、情報システムの管理・運用にかかる費用を抑制しつつ、市 民サービスに支障を来さぬよう情報システムの安定稼動、情報セキュリティ対 策の向上、また職員の管理負担の軽減を図って行くことが、重要な課題となっ ている。 このため、この調査は本市の情報システム及びサーバ2の詳細な現況調査を行 うとともに、サーバ統合やデータセンター3(以下、「IDC」という。)活用、 包括アウトソーシングなど、さまざまな情報システム及びサーバの管理・運用 にかかるアウトソーシング4手法を調査し、これらの調査結果をもとに、本市に 適した情報システム及びサーバの管理・運用方法の可能性を検討することを目 的に実施するものである。 1 情報システム:コンピュータ(ハードウェア、ソフトウェア)とネットワーク及び記録媒体 を用いて事務処理等を行うための仕組みをいう。 2 情報システム及びサーバ:業務端末(パーソナルコンピュータ)だけで運用している情報 システムを除いた、サーバと業務端末(パーソナルコンピュータ)で運用している情報シ ステムのことをいう。 3 データセンター:地震や火災などの災害に優れた建物に、冗長化された電源設備及び空調 設備を整備し、サーバの運用・保守業務などを提供する施設をいう。 「インターネットデー タセンター」(IDC)とも呼ばれる。 4 アウトソーシング:業務を外部の専門業者などに委託することをいう。 1 2. 現況調査 「2.1現況調査の対象」に示す全ての情報システムについて、情報システ ム及びサーバ構成表、情報システム間連携一覧、可能性調査の評価項目並びに、 アウトソーシング手法の提案に必要となる項目について、アンケート及びヒア リングによる調査を行った。 2.1 現況調査の対象 本市が平成 20 年 11 月時点において管理・運用していた本市情報システム(全 190 システム)のうち、下記に該当する情報システムを除いた情報システム(全 124 システム)を対象とした。なお、詳細については「別紙1調査対象外情報シ ステム一覧表」にまとめた。 調査対象外の情報システム(カッコの数字は該当情報システム数) ・ 既にホスティング5や ASP6サービスを利用している情報システム。(15) ・ インターネット上又は DMZ7上に配置している情報システム。(8) ・ 他の自治体と共同利用している汎用コンピュータ。(15) ・ 庁内ネットワークに接続されていない情報システム、又はパソコン単体で 動作している情報システム。(20) ・ 20 年度以降廃止を予定、又は廃止を検討している情報システム。(8) また、情報システム及びサーバの運用・保守にかかる経費は平成 19 年度決算 額を用いた。 5 ホスティング:ITベンダーや通信事業者が所有するサーバの一部の領域をユーザーに貸 し出し,ユーザー独自のサーバとして運用するサービスをいう。 6 ASP:Application Service Provider(アプリケーションサービスプロバイダの略)で、 事業者がアプリケーションをデータセンターで稼動させておき、ユーザはインターネット などを介してデータセンターに接続することで、アプリケーションの利用が可能になるサ ービスをいう。 7 DMZ:「非武装地帯」(DeMilitarized Zone)の略。インターネットに接続されたネットワー クにおいて、ファイアウォールによって外部ネットワーク(インターネット)からも内部ネ ットワーク(庁内ネットワーク)からも隔離された区域のことをいう。 2 2.2 現況調査の方法 情報システム及びサーバ構成表、情報システム間連携一覧に必要となる項目 並びに、可能性調査で必要となる項目をもとにアンケートを作成した。 「2.1 現況調査の対象」に示した情報システム(全 124 システム)について、担当す る全庁の各課(以下、「担当課」という。)に対し調査を行った。 回収した現況調査の回答結果を確認し、未記載事項などについて担当課に対 しヒアリングを実施した。 2.3 現況調査結果 現況調査において明らかとなった項目について「2.3.1情報システム及 びサーバの調査結果一覧」、「2.3.2情報システム及びサーバ構成表」及び 「2.3.3情報システム間連携一覧」に結果をまとめた。 2.3.1 情報システム及びサーバの調査結果一覧 現況調査によって明らかとなった情報について「別紙2情報システム及びサ ーバの調査結果一覧」にまとめた。 2.3.2 情報システム及びサーバ構成表 現況調査によって明らかとなった情報について「別紙3情報システム及びサ ーバ構成表」にまとめた。 2.3.3 情報システム間連携一覧 現況調査によって明らかとなった情報について「別紙4情報システム間連携 一覧」にまとめた。 3 3. 可能性調査 本市の情報システム及びサーバの管理・運用業務の問題点や課題を明らかに し、市民へのサービスレベルの向上、情報セキュリティの向上、管理・運用コ ストの抑制及び、職員の管理負担の軽減を目的とし、これらを解決するアウト ソーシング手法について調査を行った。 3.1 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる課題や問題点 現況調査によって、情報政策課の管理するサーバ室にある情報システム及び サーバについては著しい問題は存在しなかったが、担当課のフロアにおいて管 理をしている情報システムおいて問題点・課題が明らかとなった。この調査に よる管理・運用にかかる情報、意見については「別紙5情報システム及びサー バの管理・運用にかかる問題点・課題一覧」にまとめた。この一覧及び現況調 査で集まった情報を整理することにより、明らかとなった本市における情報シ ステム及びサーバの管理・運用にかかる課題の状況を整理した。 (1) 情報システム数増加と経常的経費の増加 図表 3-1及び図表 3-2のとおり、本市の情報システム及びサーバの管理・ 運用に関わる経常的な経費について整理を行った。図表 3-1を見て分かるとお り情報システム数は年々増加しており、平成 16 年度に比べ平成 19 年度は約 1.5 倍となっていて急激に増えていることがうかがえる。これに呼応し情報システ ム関連経費のうち回線使用料、保守・運用経費・賃借料などの経常的経費につ いても増加傾向にある。特に、システムに関するQA対応やシステムの障害対 応などを行う「システムサポート保守費用」が年々増加しており、平成 16 年度 に平成 19 年度は比べ 2.5 倍以上になっている。 賃貸借料使用料の増加は大きくないが、委託料については平成 19 年度に著し い伸びを見せている。この伸びはデータ整備・更新費用、ハードソフト保守費 用、システムサポート保守費用の全てが平成 18 年度に比べ増加しているためで ある。 4 本市における情報システム数と IT 経常経費の推移 図表 3-1 (単位:千円) 年度 システムサ データ整 情報シ ハードソフト 回線使用料 ポート保守 備・更新費 ステム 保守費用 等 費用 用 数 経常的 機器賃貸借 ソフト使用 賃貸借使用 委託料計 料 料 料計 経常的経費 年度計 16 109 18,300 98,245 116,842 61,005 276,092 200,038 29,464 229,502 523,894 17 117 18,938 83,208 143,939 75,021 302,168 202,291 28,087 230,378 551,484 18 145 29,774 96,073 102,389 107,463 305,925 168,875 41,797 210,672 546,371 19 189 25,396 145,530 137,164 156,336 439,030 176,073 57,272 233,345 697,771 図表 3-2 本市における情報システム数及び IT 経常経費の推移グラフ 800,000 180 700,000 160 140 600,000 120 9 500,000 10 台数 千円 100 400,000 80 300,000 5 60 8 200,000 6 40 3 100,000 2 20 4 7 1 0 0 16 17 18 19 年度 1 5 9 回線使用料等 委託料計 経常経費年度計 2 6 10 データ整備・更新費用 機器賃貸借料 情報システム数 ハードソフト保守費用 ソフト使用料 3 7 4 8 システムサポート保守費用 賃貸借使用料計 (2) サーバの故障などによる情報システムの停止 サーバ室に設置されている情報システムについては 3 日に 1 回程度障害が発 生していた。しかし、担当課のフロアで管理している情報システムは、故障な どにより停止するような大きな障害は発生していなかった。だが、情報システ ムの点検・監視がなされていないことや情報システムの構成が冗長化されてい ないなどの理由により、潜在的に情報システムの故障が発生する確率が高くな るにつれ、情報システム停止の可能性が高まっている。 5 担当課においては UPS8やハードディスクの RAID9構成、サーバ設置場所の 室温の点検などが実施されていない、又は実施されているが定期的ではない事 例があった。これらについて点検を実施することにより、障害を未然に検知し たり、早期に発見することができる。 また、個別の情報システムにおいて、サーバやネットワークの冗長化が余り 進んでいない。冗長化を進めることで情報システムの停止を未然に防げる可能 性がある。 (3) 障害発生時の対策 担当課フロアで管理している情報システム及びサーバにおいて、データバッ クアップの取得が適切な時期に行われていない状況が見受けられ、障害発生時 の復旧作業に時間がかかる可能性がある。 本来、データのバックアップについて情報システムごとのデータ更新頻度に 合わせた基準を設け、バックアップを定期的に実施する必要がある。障害発生 によるデータ欠損が発生した場合、適切にバックアップを行っていないとデー タ復旧後に更新データを再入力する必要があり、復旧に大幅な時間がかかる恐 れがある。 また、障害の発生時には早急に保守ベンダーによる対処を行うことが望まし いが、ベンダーの担当者が到着するまでに時間がかかる事例があった。 (4) 情報セキュリティ対策 担当課においてサーバ設置場所のセキュリティ、セキュリティホール10への対 応及び情報システムのデータ管理において、改善できる点が見受けられた。 サーバ設置場所において紙の記録簿に氏名などを記入する入退室管理は実施 しているが、IC カードや指紋認証などを利用することにより強固な情報セキュ リティを維持できる。 8 UPS:無停電電源装置のこと。停電などの際に情報システムの稼働を維持し、安全に停止 するまで電源供給を行う。 9 RAID:ハードディスクドライブを複数枚用意し、データを冗長的に格納することで故障時 にデータ欠損を防止するほか、読書き速度の向上を図る仕組み。 10 セキュリティホール:アプリケーションの不具合の一種。これを放置しておくと悪意の ある攻撃によりデータが盗まれるたり、サーバを悪質なサービスの提供拠点として利用さ れる。 6 インターネット上に公開されている情報システムにおいて、ソフトウェアベ ンダーなどから配信されるセキュリティホール対策のための修正プログラムを、 通常年 1 回更新を実施していた。本来は月 1 回程度の更新が望ましい。また、 一部担当課において USB を用いたデータ交換を行っていたが、ウィルス感染や 情報の漏えいの観点から、あまり余り好ましくない。 (5) 職員負担の増加 情報システムの高度化や情報システム数の増加により、職員の負担が増加し ている。 運用・保守に関するマニュアルが最新の状態に更新されていないことなどか ら、特定の人物に業務が集中している傾向があるほか、引継ぎの際、十分な情 報が伝わらない可能性がある。 図表 3-1にも示したように、全庁的に情報システム数が年々増加しているた め運用・保守業務もこれに応じて増加している。 障害が発生した際は、情報システムについての専門知識に精通していなけれ ば、障害原因の特定などの対応が難しいことから、専門知識のある情報政策課 に作業が集中している。 3.2 アウトソーシング方式案の検討 現況調査によって明らかとなった問題点・課題の解決、地方公共団体や民間 などで実績、近年注目されているグリーン IT の推進などを踏まえ、本市に適す るアウトソーシング方式案を検討した。また、これらに先立ち、アプリケーシ ョン11を含めた管理・運用を行う「包括的アウトソーシング」、施設・設備を含 めた「IDCの活用」、ブレードサーバを用いた物理集約や仮想化アプリケーシ ョンを用いた論理集約を行う「サーバ統合」などの手法について検討を行った。 11 アプリケーション:コンピューターを特定の目的に利用するためのソフトウェア。 応用 ソフトウェア、アプリケーションソフトウェア、アプリケーションプログラム、または略 してアプリということもある。OS などと区別する意味で応用ソフトということもある。 7 3.2.1 問題点・課題を解決する手法の動向及び事例 地方公共団体や民間で行われているアウトソーシング手法の動向や事例、問 題点・課題を解決するその他の手法について示す。 (1) アウトソーシング手法 (ア) 包括アウトソーシング 包括アウトソーシングは、サーバやネットワーク、設置場所などの設備から 構築・運用業務も含めて、情報システムに関する業務を一括して外部に委託す ることであり、地方公共団体においては、住民記録システムなどの基幹業務に 関するシステムなど、比較的大規模な既存システム(ホストシステム)の再構 築が必要になった際に採用される場合が多い。 包括アウトソーシングによって各種運用代行、ヘルプデスク12、情報システム 及びサーバの監視、情報システムの導入支援などをを一括して委託することが できるため、サービスレベルの向上、職員業務負担の軽減、情報セキュリティ レベルの向上が見込まれる。 図表 3-3 包括アウトソーシングにおけるアウトソーシングのイメージ アウトソーシング事業者 12 ヘルプデスク:情報システムやアプリケシーョンの操作方法や障害時の対応方法など 様々な問い合わせを一括して受け付ける窓口又はサービスをいう。 8 包括アウトソーシングを行っている自治体は多くはないが、岐阜県各務原市 (図表 3-4)、山梨県甲府市(図表 3-5)において、実績がある。 図表 3-4 組織名 目的 対象システム アウトソーシング対象業務 効果 運用開始 岐阜県各務原市における事例 岐阜県各務原市 ・市民サービスの向上 ・市職員の事務効率の改善 ・経費削減 ・セキュリティの向上 ・人事給与、財務会計、庶務事務、文書管理などの内部 管理システム ・住民情報、税、福祉などの基幹システム ・IDC、ネットワーク、職員認証などのインフラ系 ・既存システムの再開発業務 ・新システムの開発業務 ・システム運用・維持管理業務 ・システム全般のヘルプデスク業務 など 約 19 億円のコスト削減(平成 16 年 10 月∼平成 22 年 3 月) 平成 17 年 4 月より段階的に稼働 (参照)ITpro【各務原市】「包括的アウトソーシング」とオープン化で大幅コスト削減 (http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/govtech/20051219/226424/)の情報による。 図表 3-5 組織名 目的 対象システム アウトソーシング対象業務 効果 運用開始 山梨県甲府市における事例 山梨県甲府市 ・経費削減 ・財務会計、人事給与、文書管理などの内部管理システ ム ・住民情報、税務、国保・年金、介護・福祉などの基幹 システム ・IDC、ネットワークなどのインフラ系 ・システムの開発業務 ・システム運用・維持管理業務 システムのメンテナンスコストを 20%以上削減(見込 み) 平成 21 年度(予定) (参照)こうふ DO(ダウンサイジング・アウトソーシング)計画(基本計画書)より 9 (イ) IDCの利用 IDCとは地震や火災などの災害に優れた建物に、冗長化された電源設 備及び空調設備を整備し、サーバの運用・保守業務などを提供する施設で ある。公共機関、民間問わず、多く利用されている。 IDC自体が可用性13の高い構造となっているため、サービスレベルの向 上が期待できる。一か所に集約した上で運用・保守業務を行うため、業務 量の圧縮によるコスト削減や、統一的なセキュリティレベルの設定による 情報セキュリティレベルの向上が見込める。 図表 3-6 組織名 目的 対象システム 効果 福島県白河市における事例 福島県白河市 ・運用・保守にかかる費用削減 ・運用・保守にかかる事務負担の軽減 ・情報システムの共同化 ・財務会計システム ・グループウェアシステム ・文書管理システム ・人事給与システム 運用・保守費用の軽減、導入・運用に係わる負荷の軽減、 共同利用体制の成立。 (参照)LASDEC「共同アウトソーシング導入の手引き」第三編 (http://www.lasdec.nippon-net.ne.jp/cms/resources/content/216/tebiki08_sec03.pdf) (2) その他の手法 (ア) サーバ統合 サーバ統合には、ブレードサーバを用いた物理的集約と仮想化ソフトウ ェアを用いた論理的集約の 2 通りがある。 ブレードサーバは、電源ユニットや放熱ファンを共有化した筐体の差し 込み口に、CPU、メモリ、ハードディスクなどが設置されたブレードと呼 ばれるサーバを複数枚配置する構造を持つ。これにより故障が発生しやす い電源ユニットや放熱ファンの数を減らすことにより、故障率の削減が図 13 可用性:別名「アベイラビリティー」。コンピューターやネットワークシステムの壊れに くさのことをいい、システムの障害・停止・破損が発生しにくく、それらの不具合が生じ た際にも速やかに復旧できる場合、「可用性が高い」という。 10 られるとともに、万が一の障害の場合は、予備のブレードに自動的に切替 えることができる。 仮想化ソフトウェアは、サーバ、ストレージ14、ネットワークなど、通常 1つの情報システムに対して 1 台以上必要な物理的な要素を、1 台のサーバ 内に仮想的に複数の物理的な要素を設定できるソフトウェアであり、一台 のサーバで複数の情報システムの稼動を可能とするものです。主として、 運用管理コストの削減、サーバの資源の有効活用を目的としている。 これらのサーバ統合では、サービスレベルが向上する上、故障時の運用 処理が自動で行われるため職員管理負担の軽減につながる。 組織名 目的 対象システム 効果 (参照)富士通 図表 3-7 サーバ統合(仮想化)の概要 図表 3-8 広島県東広島市における事例 広島県東広島市 ・150 台余にまで増えたサーバ台数抑制 ・運用・管理にかかる職員業務負担軽減 ・リソースの有効活用とサーバの柔軟な運用 ・電力消費量の削減 住民情報連携、国民健康保険、介護保険、健診の基幹系 業務システム。 ・サーバ台数の削減とリソースの有効利用 ・電力消費量を削減 基幹系業務システムを「ブレードサーバと VMware Infrastructure 3」の 仮想環境で再構築(http://primeserver.fujitsu.com/primergy/casestudy/higashihiroshima/) 14 ストレージ:ハードディスクやフロッピーディスク、MO、CD−Rなど、コンピュー タ内のデータやプログラムを記憶する装置の総称をいう。 11 3.2.2 アウトソーシング方式案 「3.2.1問題点・課題を解決する手法の動向及び事例」に示した手法を もとに、現況調査における本市が抱える問題点・課題を解決するため、図表 3-9 のアウトソーシング方式案について、本市における導入・運用の可能性の調査 を行った。 なお、移行対象情報システム数については、現況調査対象情報システム(124 システム)のうち現況調査結果から、法令上庁外に設置することが許されていな い情報システムや、平成 20 年度においてシステム更改作業中、または平成 21 年度にシステム更改を予定している情報システムなどを除く、移行後サーバ統 合が可能な 99 システムを移行対象情報システムとする。 図表 3-9 方式 手法 A方式 包括アウトソ ーシング B方式 サーバ統合 C方式 IDCにおけ るサーバ統合 アウトソーシング方式案 移行対象 情報システム 説明 サーバと併せて、情報システムのアプリケ ーションの管理・運用をアウトソーシング するいわゆる包括アウトソーシング。サー 調査対象情報システ バ及びアプリケーションを再構築する。 ム(全 99 システム) 庁内サーバ室において、全庁システムのサ ーバ統合を行う。サーバを再構築する。 IDCにおいて全庁システムのサーバ統 合を行う。サーバを再構築する。 (1) A方式(包括アウトソーシング) 移行対象情報システム(全 99 システム)について、それらを包括アウトソー シングする。各情報システムを構成するアプリケーション及びサーバについて は再構築を行う。アウトソーシングの移行を開始し、おおむね5年間で移設を 完了する。 管理・運用については、アウトソーシング受託業者へアプリケーション及び サーバの保守作業、障害発生の監視、ヘルプデスク業務など15を一括して委託す る。 この方式においては、情報システムの管理・運用にかかる業務をアウトソー シングできるため、 「サーバの故障などによる情報システムの停止」、 「障害発生 15 各方式においてアウトソーシングする業務内容については図表 3-10 ングにおける役割分担案に示す。 12 アウトソーシ 時の対策」及び「情報セキュリティ対策」に関する課題について一定の効果が 見込める。 「職員負担の増加」については大幅に軽減する効果が期待できる。一 方、 「情報システム数増加とコストの増加」については管理・運用業務を委託す るため、増加する可能性がある。 (2) B方式(サーバ統合) 移行対象全情報システムについて、それらを庁舎内のサーバ室でサーバ統合 する。各情報システムを構成するサーバを再構築し、アプリケーションについ ては現行利用しているものを流用する。アウトソーシングの移行を開始し、お おむね5年間で移設を完了する。 管理・運用については、現状同様、情報政策課職員が一次対応を行い、その 後、保守業者に対して保守作業及び障害復旧作業を依頼する。 この方式においては「情報システム数増加とコストの増加」、「サーバの故障 などによる情報システムの停止」、「障害発生時の対策」に関する課題において 効果が見込める。 「情報セキュリティ対策」、 「職員負担の増加」については、一 部改善される見込みだが、大幅な改善は期待できない。 (3) C方式(IDCにおけるサーバ統合) 移行対象全情報システムについて、それらをIDCにおいてサーバ統合する。 各情報システムを構成するサーバを再構築し、アプリケーションについては現 行利用しているものを流用する。アウトソーシングの移行を開始し、おおむね 5年間で移設を完了する。 管理・運用については、アウトソーシング受託業者によりサーバの保守作業 及び障害発生の監視作業を委託する。 この方式においては「情報システム数増加とコストの増加」、「サーバの故障 などによる情報システムの停止」、「障害発生時の対策」及び「情報セキュリテ ィの対策」に関する課題について改善が見込める。 「職員負担の増加」について はA(包括アウト)方式ほどではないが改善が期待できる。 (4) アウトソーシング業務 情報システム及びサーバにかかる管理・運用において職員が行っている業務 に対し、業務委託の可能性や役割分担などを各アウトソーシング方式別に図表 3-10のとおり整理した。 13 図表 3-10 アウトソーシングにおける役割分担案 ○ :アウ トソー シ ン グ 受 託 業 者 作 業 実 施 △ :作 業 主 体 は 市 に あ り、アウトソー シ ン グ受 託 業 者 は 作 業 支 援 を行 う 項 頻 A方 式 B方 式 C方 式 作業区分 作業項目 詳細 番 度 包 括 アウト サ ー バ 統 合 IDCサーバ統 合 1 稼働監視 サ ー バ の 死 活 状 態 を ping応 答 *1等 で 監 視 す る。 ○ ○ ○ 2 ネ ットワー ク監 視 ネットワー クの 疎 通 監 視 や トラフ ィック量 *2の 監 視 等 を 行 う。 ○ ○ ○ 閾値監視 シ ステ ムリソー スや デ ー タベ ー ス容 量 の 監 視 を行 う。 ○ ○ ○ サ ー ビス稼 働 監 視 サ ー バ 上 の シ ステ ムプ ロセ スや サ ー ビス (デ ー モ ン )の 監 視 を 行 う。 ○ ○ ○ 稼働状況管理 3 常 時 4 5 セ キュ リテ ィ監 視 ウィル ス監 視 ウィル スや ハ ッカ ー か らの 侵 入 の 監 視 を 行 う。 ○ 6 ログ 管 理 ログ 監 視 、管 理 サ ー バ の OSや ソフ トウェア の ログ の 監 視 及 び 管 理 を 行 う。 ○ 質問窓口 ユ ー ザ(市 民 、ま たは 職 員 )か らの 対 応 や 問 い合わせ等の窓口業務。 イ ン シ デ ン ト*3管 理 イン シ デ ン トの 管 理 、分 析 を行 う。 ○ ○ 問 題 管 理 、切 り分 け 質 問 窓 口 で 受 け た問 題 の 一 次 切 り分 け を 行 う。プログ ラム 障 害 や ハ ー ドエ ラー で あ っ た場 合 は 担 当 部 署 へ のエ スカ レー シ ョン*4を 行 う。 ○ ○ 7 8 ヘ ル プ デ ィスク業 務 9 ○ ○ ○ 10 変 更 ・リリー ス管 理 使 用 し て い るソフ トウェア の アップ デ ー ト*5が リ ソフ トウ ェアア ップ デ ー リー スされ た際 の ア ップ デ ー トの 対 応 と実 施 を ト管 理 行 う。 11 構成管理 ハ ー ドウェア構 成 管 理 ハ ー ドウェア 及 び ネ ットワー ク機 器 の 構 成 に 変 更 が あ った 場 合 の 構 成 管 理 を 行 う。 ○ ID管 理 ソフ トウェアの ID、パ スワー ドの 作 成 、変 更 、削 除 の 管 理 を 行 う。 ○ 入退室管理 サ ー バ 室 へ の 入 退 室 の 管 理 を 行 う。 △ OS・ネ ットワー ク機 器 パ ッチ 管 理 ソフ トウェアの セ キ ュリテ ィパ ッチの 適 用 、パ ッ チ の リリー ス管 理 を 行 う。 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 12 13 随 時 セ キュ リテ ィ管 理 14 ウィル スパ ター ン フ ァイ パ ター ンフ ァイル の 更 新 、リリー ス管 理 を 行 う。 ル更新 ソフ トウェア維 持 管 理 保 ソフ トウェア障 害 調 査 、修 正 、それ に 伴 うド 維持管理保守 守 キュ メントの変 更 、作 成 。 15 16 17 保全業務 18 19 ○ ○ ○ ○ ○ 定期保守 サ ー バ 機 器 等 の 定 期 保 守 ・点 検 を 行 う。 ○ ドキ ュメン ト管 理 ソフ トウェアの ドキ ュメン トの 管 理 を行 う。 ○ 媒体管理 ソフ トウェアの 媒 体 の 管 理 を 行 う。 ○ 20 デ ー タ取 込 ・出 力 業 務 バ ッチ 処 理 ・管 理 バ ッチ 処 理 等 の 一 括 デ ー タ処 理 管 理 を 行 う。 ○ ○ ○ 21 デ ー タ修 正 デ ー タ修 正 デ ー タの 修 正 や 削 除 を 行 う。 ○ △ △ デ ー タ管 理 バ ックア ップ デ ー タの 定 期 的 バ ックア ップ を行 う。 ○ ○ ○ 変更保守 仕 様 変 更 、機 能 追 加 等 の ソフ トの 改 修 、及 び テ スト。そ れ に伴 うドキ ュメン トの 変 更 、作 成 。 ○ △ △ 新 規 シ ステ ム ・新 機 能 追 加 に よる調 整 作 業 新 規 シ ステ ム 及 び 新 機 能 追 加 に 伴 うハ ー ド ウェアの 追 加 等 の 調 整 ・契 約 を 行 う。 △ △ △ シ ステ ム間 の調 整 作 業 シ ステ ム連 携 等 の シ ステ ム 間 をま たぐ調 整 を 行 う。 △ △ △ 22 23 24 25 日 時 月 次 不 定 期 ソフ トウェア変 更 保 守 調整業務 *1Ping応答:相手のコンピュータまでのネットワークの経路が正しく設定され、通信が行 える状態になっているかどうかを確認するための操作をいう。 *2トラフィック量:ネットワーク上を移動するデータの情報量をいう。 *3 インシデント:情報セキュリティに関して市民や本市に大きな被害や影響をもたらす事 件、事故。 *4 エスカレーション:業務に置いては、より上の階層に報告し、対応すること。 *5 アップデート:ソフトウェアの不具合の修正や小さな機能向上などの小規模な更新のこ と 14 3.3 アウトソーシングの可能性の分析と評価 管理や運用・保守におけるサービスレベルの向上、コストの削減、情報セキ ュリティ対策の向上という3つの視点について評価項目を設定し、図3−9に 示すアウトソーシング方式について、分析・評価を行った。 3.3.1 分析・評価方法 分析・評価については、まず評価項目ごとに数値を算出し、その後観点ごと の重みづけに従い評価項目ごとの値と乗算し合計した。なお、重みづけは、情 報システム関連業者の情報提供に基づき算出した計算精度の高い値で、かつ実 際に本市の費用として支出する「コスト削減」の観点と、国や民間での調査研 究資料に基づき算出した推計の費用である「サービスレベルの向上」及び「情 報セキュリティレベルの向上」の観点の割合を2:1と設定し、 「サービスレベ ルの向上」の重みづけを0.5、「コスト削減」の重みづけを1、「情報セキュ リティレベルの向上」の重みづけを0.5とした。 (1) 分析・評価の想定及び前提条件 分析・評価は下記の条件を前提とする。 各アウトソーシング方式において稼動後、5 年間運用する。 現況の情報システムについて経費などの分析・評価を行う際は更改(情報シ ステム再構築)なしで算定する。 手狭となったサーバ室の移設を実施する。 (2) 評価項目 各アウトソーシング方式案について、管理や運用・保守におけるサービスレ ベルの向上、コストの削減及び情報セキュリティ対策の向上という3つの視点 で効果を分析・評価するための項目について検討した。 評価項目の考え方について「図表 3-11 15 評価項目」に示す。 図表 3-11 観点 評価項目 評価項目 説明 情報システムの年間計画停 止時間における損失額 電源工事・点検のための停電やバックア ップ時間などよる情報システムの年間計 画停止時間を調査し、情報システム停止に おける損失額を算出する。 算出方法は、「年間計画停止時間×時間 あたりの逸失額」で、損失額を求める。 サーバ障害による損失額 障害復旧までに要する損失額及び復旧 作業に要する人件費を算出する。 算出方法は、 「(表面化被害額:システム 停止による逸失額やシステム復旧にかか る費用+潜在化被害額:システム停止中の 代替業務にかかる費用や影響を受けた利 用者の損失額)×年間障害発生回数」で、 損失額を求める。 年間の運用・保守費 運用・保守費を調査し、算出する。 現況については、現況調査結果をもとに 算出し、また各方式については、情報シス テム関連業者の情報提供をもとに算出す る。 年間の運用・保守にかかる職 員業務量 運用・保守作業にかかる作業に要する人 件費を算出する。 現況については、現況調査結果をもにと 算出し、各方式については、 「図 3-10 ア ウトソーシングにおける役割分担案」をも とに、現況業務量に負担削減率を乗じて、 算出する。 年間のサーバ・アプリケーシ ョンにかかるコスト サーバリース料、アプリケーションライ センス料を調査し、算出する。 現況については、現況調査結果をもとに 算出し、また各方式については、情報シス テム関連業者の情報提供をもとに算出す る。 年間の施設・設備維持費 サーバ室における電気料金については、 主要機器の消費電力量をもとに算出し、各 方式については、情報システム関連業者の 情報提供をもとに、IDC利用料を算出す る。 年間のデータ通信料 データ通信料を算出する。 現況については、現況調査結果をもとに 算出し、また各方式については、通信事業 者の情報提供をもとに算出する。 サービスレベルの 向上 コスト削減 16 アウトソーシング移行(構 築)費用 移行する際に発生する情報システム構 築費を情報システム関連業者の情報提供 をもとに算出する。 サーバ室拡張による移設費 用 現況のサーバ室が手狭となったため、新 たなサーバ室へ移設費用を情報システム 関連業者の情報提供をもとに算出する。 5 年間の削減額を導入一時経費で除し たもので、100%を超えると投資対効果が あったものとみなす。 「年間の運用・保守費」、「年間の運用・ 移設後 5 年間稼働した場合 保守にかかる職員業務量」、「年間のサー バ・アプリケーションにかかるコスト」、 の投資対効果(ROI16) 「年間の施設・設備維持費」、「年間のデー タ通信料」 「サーバ室拡張による移設費用」 の 5 年間の削減合計額を、 「アウトソーシ ング移行(構築)費用」で除して算出する。 情報セキュリティ の向上 インシデント発生による年 間想定被害額 インシデント発生時の想定被害額に、発 生確率を乗算した年間想定被害額を算出 する。 算出方法は、 「(表面化被害額:損害賠償 想定額+潜在化被害額:インシデント対応 及び復旧作業にかかる費用)×年間インシ デント発生率(55.9%)×各方式における 情報セキュリティレベルにもとづくリス ク係数17」で被害額を求める。 (3) 評価項目における効果算出方法 図表 3-11に示した各評価項目について、各アウトソーシング方式案におけ る評価項目の算出方法は「図表3−12 16 評価項目における効果算出方法」の ROI:Return On Investment。ここでは「年間の運用・保守費」、「年間の運用・保守にか かる職員業務量」、「年間のサーバ・アプリケーションにかかるコスト」、「年間の施設・設 備維持費」、 「年間のデータ通信料」 「サーバ室拡張による移設費用」、これらの現況におけ る 5 年間運用費用から各方式でのこれら運用経費を引いた額(5 年間の削減合計額)を、 「ア ウトソーシング移行(構築)費用」で除したもの。 17 総務省が示す情報セキュリティ監査項目(82 項目)のうち、サーバの運用・管理にかか る項目(13 項目)についての取り組み状況をもとに、対策がされていない度合いを数値化 したものである。1が最大値で「全く対策をしていない」、0 が最小値で「対策が行われて いる」というものである。 17 とおりとする。なお、具体的な算出方法や基礎数字などについては、別紙6評 価項目における効果算出方法に示す。 図表3−12 サービスレベルの向上 観 点 評価項目における効果算出方法 評価項目 情報システ ムの年間計 画停止時間 における損 失額 *詳細は、 「別 紙資料 6 の 1.1 情報シス テムの年間 計画停止に おける損失 額」参照 算出方法 現況 年間計画停止時間 98.25 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=36,844 千円 A 方式 包括アウト 年間計画停止時間 91.25 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=34,219 千円 *IDC 利用のため、19 年度集合事務所計 画停電実績 7 時間が削減 B方式 サーバ統合 年間計画停止時間 98.25 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=36,844 千円 C方式 IDC サーバ統合 年間計画停止時間 98.25 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=34,219 千円 *IDC 利用のため、19 年度集合事務所計 画停電実績 7 時間が削減 現況 ・表面化被害額 システム停止平均時間 5.66 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=システム停止による逸失額 2,122,500 円 システム停止平均時間 5.66 時間×復旧作業職員 2 名×作業 時間単価 4,000 円=システム復旧にかかる職員業務負担費用 45,280 円 ・潜在化被害額 業務復旧平均時間 5.84 時間×システム利用者平均人数 111 名×作業時間単価 4,000 円=システム停止中の代替業務にか かる費用 2,592,960 円 ・サーバ障害による被害額 (2,167,780 円+2,592,960 円)×年間障害発生回数 99 回= 471,313 千円 サーバ障害 による損失 額 *詳細は、 「別 紙資料 6 の 1.2 サーバ障 害による損 失額」参照 18 A 方式 包括アウト ・表面化被害額 システム停止平均時間 2.00 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=システム停止による逸失額 750,000 円 システム復旧にかかる費用は、職員負担なし ・潜在化被害額 業務復旧平均時間 2.00 時間×システム利用者平均人数 111 名×作業時間単価 4,000 円=システム停止中の代替業務にか かる費用 888,000 円 ・サーバ障害による被害額 (750,000 円+888,000 円)×年間障害発生回数 99 回= 162,162 千円 B方式 サーバ統合 ・表面化被害額 システム停止平均時間 2.00 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=システム停止による逸失額 750,000 円 システム停止平均時間 2.00 時間×復旧作業職員 2 名×作業 時間単価 4,000 円=システム復旧にかかる職員業務負担費用 16,000 円 ・潜在化被害額 業務復旧平均時間 2.00 時間×システム利用者平均人数 111 名×作業時間単価 4,000 円=システム停止中の代替業務にか かる費用 888,000 円 ・サーバ障害による被害額 (766,000 円+888,000 円)×年間障害発生回数 99 回= 163,746 千円 C方式 IDC サーバ統合 ・表面化被害額 システム停止平均時間 2.00 時間×時間当たりの逸失額 375,000 円=システム停止による逸失額 750,000 円 システム復旧にかかる費用は、職員負担なし ・潜在化被害額 業務復旧平均時間 2.00 時間×システム利用者平均人数 111 名×作業時間単価 4,000 円=システム停止中の代替業務にか かる費用 888,000 円 ・サーバ障害による被害額 (750,000 円+888,000 円)×年間障害発生回数 99 回= 162,162 千円 コスト削減 現況 年 間 の 運 用・保守費 A 方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDC サーバ統合 144,577 千円 現況調査の結果より 117,107 千円 情報システム関連業者の情報提供より 96,500 千円 情報システム関連業者の情報提供より 96,500 千円 情報システム関連業者の情報提供より 19 現況 年 間 の 運 用・保守にか かる職員業 務量 30,720 千円 現況調査の結果より 現況 30,720 千円×(1-0.7)= 9,216 千円 A 方式 「図表3-12アウトソーシングにおける役割分担案」にもと 包括アウト つぎ、職員業務負担削減率を 70%とした。 現況 30,720 千円×(1-0.275)= 22,272 千円 B方式 「図表3-13アウトソーシングにおける役割分担案」にもと サーバ統合 つぎ、職員業務負担削減率を 27.5%とした。 現況 30,720 千円×(1-0.615)= 11,827 千円 C方式 「図表3-14アウトソーシングにおける役割分担案」にもと IDC サーバ統合 つぎ、職員業務負担削減率を 61.5%とした。 年間のサー バ・アプリケ ーションに かかるコス ト 現況 131,028 千円 現況調査の結果より A 方式 包括アウト 110,986 千円 情報システム関連業者の情報提供より B方式 サーバ統合 109,539 千円 情報システム関連業者の情報提供より C方式 IDC サーバ統合 109,539 千円 情報システム関連業者の情報提供より 現況 年 間 の 施 設・設備維持 費 A 方式 包括アウト 13,608 千円 情報システム関連業者の情報提供より B方式 サーバ統合 6,148 千円 情報システム関連業者の情報提供より C方式 IDC サーバ統合 現況 年間のデー タ通信料 13,608 千円 情報システム関連業者の情報提供より 14,312 千円 現況調査の結果より A 方式 包括アウト 25,526 千円 通信事業者の情報提供より B方式 サーバ統合 14,312 千円 現況調査の結果より C方式 IDC サーバ統合 アウトソー シング移行 (構築)費用 7,239 千円 既存主要サーバの消費電力量をもとに算出 現況 A 方式 包括アウト 25,526 千円 通信事業者の情報提供より なし 464,345 千円 20 情報システム関連業者の情報提供より B方式 サーバ統合 425,494 千円 情報システム関連業者の情報提供より C方式 IDC サーバ統合 426,210 千円 情報システム関連業者の情報提供より 現況 サーバ室拡 張による移 設費用 A 方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDC サーバ統合 現況 A 方式 包括アウト 移設後 5 年 間稼働した 場合の投資 B方式 対効果(ROI) サーバ統合 C方式 IDC サーバ統合 91,868 千円 情報システム関連業者の情報提供より なし 91,868 千円 情報システム関連業者の情報提供より なし なし 5 年間の削減合計 349,033 千円/アウトソーシング移行費 464,345 千円=75% 5 年間の削減合計 395,525 千円/アウトソーシング移行費 464,345 千円=93% 5 年間の削減合計 446,248 千円/アウトソーシング移行費 464,345 千円=105% 情報セキュリティの向上 ・表面化被害額 一人当たりのインシデント損害賠償 15,000 円×情報漏えい事 インシデン ト発生によ る年間想定 被害額 *詳細は、 「別 紙資料 6 の 3.1 インシデ ント発生に よる年間想 定被害額」参 照 件 1 件当たりの平均漏えい者数 37,554 名=損害賠償想定額 563,310,000 円 ・潜在化被害額 現況 インシデント事件対応及び復旧作業推定時間 125 日×8×作業 間単価 4,000 円=対応及び復旧推定時間 4,000,000 円 ・年間インシデント発生率 55.9% ・リスク係数 0.69 ・想定被害額 (563,310,000 円+4,000,000 円)×55.9%×0.69=218,817 千円 21 ・表面化被害額 一人当たりのインシデント損害賠償 15,000 円×情報漏えい事 件 1 件当たりの平均漏えい者数 37,554 名=損害賠償想定額 563,310,000 円 ・潜在化被害額 A 方式 包括アウト インシデント事件対応及び復旧作業推定時間 125 日×8×作業 間単価 4,000 円=対応及び復旧推定時間 4,000,000 円 ・年間インシデント発生率 55.9% ・リスク係数 0.04 ・想定被害額 (563,310,000 円+4,000,000 円)×55.9%×0.04=12,685 千円 ・表面化被害額 一人当たりのインシデント損害賠償 15,000 円×情報漏えい事 件 1 件当たりの平均漏えい者数 37,554 名=損害賠償想定額 563,310,000 円 ・潜在化被害額 B方式 サーバ統合 インシデント事件対応及び復旧作業推定時間 125 日×8×作業 間単価 4,000 円=対応及び復旧推定時間 4,000,000 円 ・年間インシデント発生率 55.9% ・リスク係数 0.25 ・想定被害額 (563,310,000 円+4,000,000 円)×55.9%×0.25=79,282 千円 22 ・表面化被害額 一人当たりのインシデント損害賠償 15,000 円×情報漏えい事 件 1 件当たりの平均漏えい者数 37,554 名=損害賠償想定額 563,310,000 円 ・潜在化被害額 C方式 IDC サーバ統合 インシデント事件対応及び復旧作業推定時間 125 日×8×作業 間単価 4,000 円=対応及び復旧推定時間 4,000,000 円 ・年間インシデント発生率 55.9% ・リスク係数 0.14 ・想定被害額 (563,310,000 円+4,000,000 円)×55.9%×0.14=44,398 千円 3.4 アウトソーシング可能性分析・評価結果 現況調査の結果や情報システム関連業者への情報提供依頼により収集した情 報に基づき、図表3−11 評価項目について情報システム及びサーバにかか る管理・運用におけるアウトソーシングの可能性分析・評価を行った。 評価結果の概要を図表3−13に示すとともに、各観点において重みづけを 乗じた全体評価結果については、図表3−14評価項目を重みづけした後の評 価に示す。 なお、評価項目の詳細については、別紙 7 アウトソーシング可能性分析・評 価結果に示す。 23 図表3−13 観点 各評価項目の結果 評価項目 現況 B方式 (サーバ統合) 36,844 34,219 36,844 34,219 サーバ機器障害による被害額 471,313 162,162 163,746 162,162 小計 508,157 196,381 200,590 196,381 年間の運用・保守費 144,577 117,107 96,500 96,500 30,720 9,216 22,272 11,827 131,028 110,986 109,539 109,539 7,239 13,608 6,148 13,608 14,312 25,526 14,312 25,526 年間経費 小計 a 327,876 276,443 248,771 257,000 年間削減額(現況との比較) - △ 51,433 △ 79,105 △ 70,876 サーバ室拡張による移設費用 b 91,868 アウトソーシング移行(構築)費用 c - 情報システムの年間計画停止における損失額 サービスレベルの向上 A方式 (包括アウト) (単位:千円) C方式 (IDCサーバ統合) 年間の運用・保守にかかる職員業務量 年間のサーバ機器・アプリケーションにかかるコスト 年間の施設・設備維持費 年間のデータ通信料 コスト削減 移設後5年間稼働した場合の投資対効果(ROI) 算出方法:(現状a×5+b)-(各方式a×5+b)/各方式c 0 91,868 0 464,345 425,494 426,210 75% 93% 105% インシデント発生による年間想定被害額 218,817 12,685 79,282 44,398 小計 218,817 12,685 79,282 44,398 情報セキュリティの向上 24 3.4.1 サービスレベルの向上 サービスレベルの向上における観点の「情報システムの年間計画停止におけ る損失額」については、A(包括アウト)、C(IDCにおけるサーバ統合)方 式について若干現況に比べ額が下がるものの大きな差はなかった。また「サー バ障害による被害額」については、現況と比べ、サーバ設置場所の環境が良く なることやサーバの稼動監視の強化などにより障害発生機会の縮減、またサー バ統合などによる障害復旧時間の大幅な短縮などから、各アウトソーシング方 式の被害額が3億円程度下がっている。 3.4.2 コスト削減 コスト削減の観点における「年間の運用・保守費」については、現況に比べ、 サーバ統合などにより運用・保守の対象となるサーバ数が大幅に減少すること、 また一括契約による費用の削減が図られることなどから、A(包括アウト)方 式は2700万円程度、B(サーバ統合)、C(IDCにおけるサーバ統合)方 式はともに4800万円程度コストを抑えられる。 「年間の運用・保守にかかる 職員業務量」については、今まで職員が対応していた運用・保守にかかる業務 の大半を、アウトソーシング受託業者へ移行できることから、A(包括アウト) 方式は 2100万円程度、B(サーバ統合)方式は800万円程度、C(IDC におけるサーバ統合)方式は1900万円程度削減できる。また「年間のサー バ・アプリケーションにかかるコスト」については、サーバ統合などによりリ ース契約などの対象となるサーバ数が大幅に減少することなどから、A(包括 アウト)、B(サーバ統合)、C(IDCにおけるサーバ統合)方式ともに20 00万円程度削減できる。 「年間の施設・設備維持費」については、サーバ統合 による情報システムの物理的集約によって利用電力量が下がることにより、現 況に比べB方式は100万円程度電気料金を抑えられる。一方A(包括アウト)、 C(IDCにおけるサーバ統合)方式についてはIDCを利用することにより 施設・設備賃貸借料が発生するため、600万円程度費用が増す。「アウトソー シング移行(構築)費用」については、A(包括アウト)方式は、サーバだけ ではなく、業務アプリケーションやソフトウェアも併せて移行するため、B(サ ーバ統合)、C(IDCにおけるサーバ統合)方式より4000万円程度高くな 25 った。 「サーバ室拡張による移設費用」については、現況とB(サーバ統合)方 式についてのみ発生するが、移行費用については、情報提供依頼結果からおよ そ9000万円程度かかる見通しとなる。 コストの観点で総合的に判断する「移設後 5 年間稼働した場合の投資対効果 (ROI)」については、5 年間の削減額を導入一時経費で除したもので、100%を 超えると投資対効果があったものとみなす数値であるが、A(包括アウト)方 式が 75%、B(サーバ統合)方式が 93%、C(IDCにおけるサーバ統合)方 式が 105%となりC方式のみ投資対効果が出る見通しである。 3.4.3 情報セキュリティの向上 情報セキュリティの向上の観点における「インシデント発生による年間想定 被害額」については、いずれのアウトソーシング方式においても情報セキュリ ティレベルが向上するため、現況に比べ大幅に改善される。A(包括アウト) 方式はアプリケーション及びサーバを包括的にアウトソーシングできるため、2 億円の改善が見込める。B(サーバ統合)、C(IDCにおけるサーバ統合)方 式についてもA方式よりは劣るもののB(サーバ統合)方式は1億4000万 円程度、C(IDCにおけるサーバ統合)方式は1億7000万円程度改善で きる。 26 図表3−14 評価項目を重みづけした後の評価 (単位:千円) 観点 サービスレベルの向上 評価項目 重みづけ 現況 A方式 (包括アウト) B方式 (サーバ統合) C方式 (IDCサーバ統合) 情報システムの年間計画停止における損失額 0.5 18,422 17,110 18,422 17,110 サーバ機器障害による被害額 0.5 235,657 81,081 81,873 81,081 254,079 98,191 100,295 98,191 小計 A 年間の運用・保守費 1 144,577 117,107 96,500 96,500 年間の運用・保守にかかる職員業務量 1 30,720 9,216 22,272 11,827 年間のサーバ機器・アプリケーションにかかるコスト 1 131,028 110,986 109,539 109,539 年間の施設・設備維持費 1 7,239 13,608 6,148 13,608 年間のデータ通信料 1 14,312 25,526 14,312 25,526 92,869 85,099 85,242 18,374 0 18,374 0 346,250 369,312 352,244 342,242 23,062 5,994 △ 4,008 109,409 6,343 39,641 22,199 109,409 6,343 39,641 22,199 年間の全体評価額 A+B+C 709,738 473,846 492,180 462,632 削減効果額(各方式評価額−現況評価額) − コスト削減 5年間運用した場合の1年間当たりのアウトソーシン グ移行(構築)費用 5年間運用した場合の1年間当たりのサーバ室拡張 による移設費用 1 1 小計 B − 年間コスト削減効果額 (各方式−現況) インシデント発生による年間想定被害額 0.5 情報セキュリティの向上 小計 C 27 △ 235,892 △ 217,558 △ 247,106 3.4.4 全体評価分析 アウトソーシング可能性分析・調査結果については、図表 3−14のとおり、 IDCにおけるサーバ統合方式が、5 年間稼動した場合の投資対効果(ROI) や年間コスト削減効果額において、現況と比較し効果が出る見通してであるこ と、またコスト削減だけではなく、サービスレベルの向上や情報セキュリティ の向上などの観点も加えた全体評価においても、最も高い削減効果額となるこ とから、最も優れている方式であることが分かった。 28 4. アウトソーシング導入案の検討 アウトソーシングの可能性調査においてIDCにおけるサーバ統合を行うC 方式が最も優れていることが分かった。ここでは、IDCにおけるサーバ統合 方式の具体的な導入方法などについて検討を行った。 4.1 本市に適したアウトソーシング導入案の検討 (1) Ⅰ案(一括移行) Ⅰ案(一括移行)は、初年度に移行対象の全ての情報システム及びサーバを IDCへ移行するものであり、現在運用している情報システムのサーバ及びア プリケーションについては、更新を行わず現行のままIDCに移設するととも に、更改を迎える情報システム及びサーバについては、サーバ統合を行うとい う案である。翌年度以降についても更改の情報システム及びサーバを、順次サ ーバ統合して行く。 図表 4-1に示すように、Ⅰ案(一括移行)ではアウトソーシングを行うに先 立ち、運用・保守にかかる作業内容、サービスレベル、サーバ台数、電力量、 発熱量などの情報システム及びサーバの精緻な情報の収集作業を行う必要があ る。 また、庁内においてアウトソーシング方針の承認が行われた後、IDCの使 用料やサーバの賃借料、移行費用や移行後の管理・運用を行うアウトソーシン グ業務費用の精査や予算要求など翌年度に向けた準備を開始する。同時に、ア ウトソーシング移行対象情報システムの保守業者に対し、移行に関する説明や 協力の要請を行う必要がある。 翌年度早々にアウトソーシング受託業者の業者選定作業を行い、年度内にI DCへの移行を完了させる。 移行にあたり、担当課との庁内調整やアウトソーシング受託業者と現行シス テム保守業者との調整が必要になる。Ⅰ案(一括移行)においては、99 の情報 システムのIDCへの移行と初年度更改を迎える情報システム(約 30 システム を想定)のサーバ統合への移行を同時に行うため、初年度に多くの業務が集中 する。特に、現行システム保守業者との調整が多くなるため、調整を行う職員 にはプロジェクト管理に関するスキルに加え、情報システムに関する技術的知 見が求められる。アウトソーシングのへ移行を滞りなく進めて行くためには、 これらのプロジェクト管理や調整業務を行う業務を外部に委託することも考慮 し、移行初年度において、アウトソーシング受託業者の調達と並行して、工程 29 管理支援業者18の調達も行う案とした。なお、工程管理支援業者については、現 行システムのIDC移行と更改システムのサーバ統合を一括で行う移行初年度 の業務量などを見て、移行 2 年目以降、工程管理支援業者の必要性や業務内容 を再検討する。 Ⅰ案(一括移行)のメリット・デメリットについて下記に示す。 (ア) メリット 移行決定方針の翌年度に移行対象情報システム全てをアウトソーシングでき る。 移行対象情報システム全てをIDCへ移設するため、メタフレームなどの情 報システム間連携における通信劣化の恐れがなくなる。 (イ) デメリット 移行初年度に現行情報システムのIDC移行と更改を迎える情報システムの サーバ統合を一気に行うため、アウトソーシング移行にかかる職員業務量が 多くなる。 18 行程管理支援業者:PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)ともいう。複数の利害 関係者との調整やプロジェクトにかかる品質管理などの支援を行う。 30 図表 4-1 業務項目 番号 項目名 番号 1-1 1 2 3 4 5 6 庁内調整 工程管理支援 項目名 アウトソーシング方針決定・承認のための 浦安市 調整 Ⅰ案(一括移行)におけるスケジュール案 実施者 1-2 アウトソーシング方針決定・承認 1-3 アウトソーシングを行うためのサーバの詳 浦安市 細情報収集 2-1 工程管理支援業者調達準備 浦安市 2-2 工程管理支援業者の業者選定 浦安市 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 現行情報システム保守業者との調整 浦安市 現行情報システム保守業者 3-2 アウトソーシング業者調達準備 浦安市 3-3 アウトソーシング受託業者の業者選定 浦安市 3-4 現行情報システム及びサーバを施設・設 アウトソーシング受託業者 備へ移設 現行情報システム保守業者 4-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 4-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 4-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 4-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 4-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 4-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 4-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 4-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 4-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 4-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 5-1 アウトソーシングによる情報システム運 浦安市 アウトソーシング受託業者 用 6-1 次期アウトソーシング検討 Q1 浦安市 施設・設備へ移設 サーバ統合による 情報システム再構 築 アウトソーシング による運用 次期アウトソーシ ング 浦安市 31 方針決定年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行初年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行2年目 移行3年目 Q2 Q3 Q4 Q1∼ 移行4年目 移行5年目 図表 4-2 番号 1-1 1-2 1-3 2-1 2-2 項目名 アウトソーシング 方針決定・承認のた めの調整 アウトソーシング 方針決定・承認 アウトソーシング を行うためのサー バの詳細情報収集 工程管理支援業者 調達準備 工程管理支援業者 の業者選定 Ⅰ案(一括移行)の業務内容 担当 業務内容 アウトソーシング移行対象情報システムの 担当課など庁内調整を行い、アウトソーシ ングを行う了承を得る。 庁内の合意形成を行い、アウトソーシング 案を含めた方針を正式決定する。 アウトソーシング移行対象情報システムの サーバの電源容量、熱量及び現行の管理・ 運用において実施している作業項目につい て情報収集を行う。 調達手続やアウトソーシング方針に沿った 提案依頼書を作成する。 浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 浦安市 工程管理支援業者の業者選定を行う。 情報政策課が行うプロジェクトの管理・運 営の支援を行う。 アウトソーシング移行対象情報システムの 現行情報システム保守業者に対し、移設作 業の依頼に関する調整を行う。移行対象情 報システム全体の移行計画書を作成する。 アウトソーシングを行うための調達手続 や、アウトソーシング方針に沿った提案依 頼書を作成する。 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 現行情報システム 保守業者との調整 浦安市 現行情報システム 保守業者 3-2 アウトソーシング 受託業者調達準備 浦安市 3-3 アウトソーシング 受託業者の業者選 定 浦安市 アウトソーシングを実施するアウトソーシ ング受託業者の業者選定を行う。 3-4 情報システム及び サーバを施設・設備 へ移設 アウトソーシング 受託業者 現行情報システム 保守業者 アウトソーシング受託業者が用意したID Cに現行情報システムを移設し、情報シス テムの管理・運用の引継ぎを行う。 4-1 更改情報システム 調達準備 浦安市 情報システム更改を行うための調達手続 や、サーバ統合を行う前提の提案依頼書の 作成を行う。 更改情報システム 調達 情報システムの再 構築 浦安市 更改する情報システムの調達を行う。 アプリケーション 開発・導入業者 4-4 サーバ・サービスレ ベル設計 アプリケーション 開発・導入業者 4-5 サーバ統合に伴う サーバ調達 アウトソーシング 受託業者 アプリケーション開発・導入業者により情 報システムの再構築を行う。 新規導入、または再構築を行う情報システ ムで利用するサーバの台数及び維持するた めのサービスレベルをアウトソーシング受 託業者との調整の上、設計する。 アプリケーション開発・導入業者の指示に よりアウトソーシング受託業者がサーバの 調達を行い、IDCに設置する。 4-2 4-3 32 5-1 6-1 アウトソーシング による情報システ ム運用 次期アウトソーシ ング検討 浦安市 アウトソーシング 受託業者 IDCに移設した情報システムの管理・運 用を実施する。 浦安市 情報システムの最適化、最新動向を見据え た次期アウトソーシングを検討する。 (2) Ⅱ案(順次移行) Ⅱ案(順次移行)は、移行方針決定後の翌年度から更改を迎える情報システ ム及びサーバについて、順次IDCへ移行し、サーバ統合を行う案である。 図表 4-3に示すように、Ⅰ案(一括移行)同様、庁内においてアウトソーシ ング方針の承認が行われた後、移行対象の情報システムをもとに、IDCの使 用料やサーバの賃借料、移行費用や移行後の管理・運用を行うアウトソーシン グ業務費用の精査や予算要求など翌年度に向けた準備を開始する。 翌年度早々にアウトソーシング受託業者の入札を行い、当該年度更改を行う 情報システムから、順次IDCへの移行を行う。 移行にあたり、担当課との庁内調整やアウトソーシング受託業者と現行シス テム保守業者との調整がⅠ案(一括移行)ほどではないが必要になる。Ⅰ案(一 括移行同様に、プロジェクト管理や調整業務を行う業務を外部に委託すること も考慮し、移行初年度において、アウトソーシング受託業者の調達と並行して、 工程管理支援業者の調達も行う案とした。なお、工程管理支援業者については、 移行初年度の業務量などを見て、移行 2 年目以降、工程管理支援業者の必要性 や業務内容を再検討する。 Ⅱ案(順次移行)のメリット・デメリットについて下記に示す。 (ア) メリット Ⅱ案(順次移行)では、更改を迎える情報システムのIDC移行及びサー バ統合を行うだけであるため、Ⅰ案(一括移行)に比べアウトソーシング移 行にかかる職員業務量が少なくて済む。 (イ) デメリット 更改を迎えるまで、現行情報システムは、従来どおり庁舎内で運用・管理す るため、職員業務負担やサービスレベルなどの課題が残る。 Ⅱ案(順次移行)では、更改を迎える情報システムを順次移行するため、サ ーバ統合移行が完了するまで、IDC側と庁舎側に情報システム及びサーバ が存在することなり、システム間連携やメタフレイム経由の動作などで、通 信劣化による遅延や異常終了などの恐れがある。 33 図表 4-3 業務項目 番号 項目名 1 庁内調整 番号 1-1 2 3 4 5 工程管理支援 サーバ統合による 情報システム再構 築 アウトソーシング による運用 次期アウトソーシ ング 項目名 アウトソーシング方針決定・承認のための 浦安市 調整 Ⅱ案(順次移行)におけるスケジュール案 実施者 Q1 1-2 アウトソーシング方針決定・承認 浦安市 2-1 工程管理支援業者調達準備 浦安市 2-2 工程管理支援業者の業者選定 浦安市 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 3-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 3-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 3-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 3-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 3-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 3-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 3-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 3-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 3-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 5-1 アウトソーシングによる情報システム運 浦安市 アウトソーシング受託業者 用 6-1 次期アウトソーシング検討 浦安市 34 方針決定年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行初年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行2年目 移行3年目 Q2 Q3 Q4 Q1∼ 移行4年目 移行5年目 図表 4-4 番号 項目名 1-1 アウトソーシング 方針決定・承認のた めの調整 浦安市 1-2 アウトソーシング 方針決定・承認 浦安市 2-1 2-2 工程管理支援業者 調達準備 工程管理支援業者 の業者選定 Ⅱ案(順次移行)の業務内容 担当 業務内容 アウトソーシング移行対象情報システムの 担当課など庁内調整を行い、アウトソーシ ングを行う了承を得る。 庁内の利害関係者との合意形成を行い、ア ウトソーシング案を含めた方針を正式決定 する。 調達手続やアウトソーシング方針に沿った 提案依頼書を作成する。 浦安市 浦安市 工程管理支援業者の業者選定を行う。 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 更改情報システム 調達準備 浦安市 情報政策課が行うプロジェクトの管理・運 営の支援を行う。 情報システム更改を行うための調達手続 や、サーバ統合を行う前提の提案依頼書の 作成を行う。 更改情報システム 調達 情報システムの再 構築 浦安市 更改する情報システムの調達を行う。 アプリケーション 開発・導入業者 3-4 サーバ・サービスレ ベル設計 アプリケーション 開発・導入業者 3-5 サーバ統合に伴う サーバ調達 アウトソーシング 受託業者 設計・開発業者により情報システムの再構 築を行う。 新規導入、または再構築を行う情報システ ムで利用するサーバの台数及び維持するた めのサービスレベルをアウトソーシング受 託業者との調整の上設計する。 設計・開発業者の指示によりアウトソーシ ング受託業者がサーバの調達を行いIDC に設置する。 アウトソーシング による情報システ ム運用 次期アウトソーシ ング検討 浦安市 アウトソーシング 受託業者 IDCに移設した情報システムの管理・運 用を実施する。 浦安市 情報システムの最適化、最新動向を見据え た次期アウトソーシングを検討する。 4-2 3-3 4-1 5-1 35 4.2 アウトソーシングによる経費の推移(概算) 現況、I 案(一括移行)及びⅡ案(順次移行)の経費の推移を、現況調査結果 や情報システム関連業者への情報提供依頼をもとに算出し、図表 4-5に示す。 これは下記の条件で算出した。 ・ 運用・保守費用やサーバやアプリケーションの賃借料、サーバデータセン ターの使用料、データ通信費など、月額に発生する費用については、1年 分(12 ケ月)で算出し、現行と移行後において重複する月がないものとす る。 ・ 現行情報システム環境とサーバ統合環境は 1 年間並行稼働を行うものとす る。 ・ サーバやアプリケーションの賃借期間の満了を迎える情報システムは、賃 借期間の延長はせず、システム更改を行うものとする。 ・ 各情報システムの更改費用については、平成 19 年度に更改を行った情報 システムの実績をもとにこの平均値を使用する。 ・ 情報システムは 5 年間運用し、その後再構築するものとするが、現状では サーバ統合後の再構築費用が見積れないため、サーバ統合後の再構築費用 は計上しないこととする。 ・ サーバやアプリケーションの運用・保守費用は現行と同様とする。 (1) Ⅰ案(一括移行)における経費の推移 I 案(一括移行)では、移行初年度において移行対象全情報システム(99 シ ステム)のIDCへの移設を行うとともに、そのうち更改を迎える情報システ ム(30 システム)のサーバ統合を並行して行うものであり、これらを行うため の経費として、IDCへの移設費用 64,029 千円、IDCの施設・設備維持費 13,608 千円、IDCとのデータ通信費 25,526 千円、またシステム更改によりサ ーバ統合を行う情報システムのサーバ・アプリケーションの賃貸借料 33,193 千 円、サーバ統合を行うための環境を構築する費用として 33,154 千円の合計 169,510 千円が、初年度に新たに必要となる。一方、現況費用は、庁内サーバ室 の電気料金 7,239 千円、現況のデータ通信費 14,312 千円が、移行対象全情報シ ステム(99 システム)のIDC移設を行うため0円となるため、現況 761,796 千円から 21,551 千円減の 740,245 千円となる。よって、移行初年度の総費用は 909,755 千円となる。 36 移行2年目については、初年度に移設したIDCの施設・設備維持費 13,608 千円、IDCとのデータ通信費 25,526 千円に加え、移行初年度にサーバ統合し た情報システムの運用・保守経費 29,242 千円、移行2年目に更改を迎える情報 システム(17 システム)のサーバ統合を行うためのサーバ統合環境構築費とし て 18,787 千円、またサーバ統合後の情報システムのサーバやアプリケーション の賃貸借料 52,003 千円の合計 139,166 千円が、新たに必要となる経費である。 一方、現況費用は、初年度に削減した庁内サーバ室の電気料金 7,239 千円、 現況のデータ通信費 14,312 千円に加え、初年度にサーバ統合を行った情報シス テム(30 システム)にかかる運用・保守費 68,735 千円、サーバ・アプリケーシ ョン費用 73,876 千円が削減されることから、現況 560,452 千円から 164,162 千 円減の 396,290 千円となる。よって、移行2年目の総費用は 535,456 千円とな る。 移行3年目以降も、順次更改を迎える情報システムのサーバ統合を進めてい き、移行6年目で、全ての移行対象情報システム(99 システム)のサーバ統合 が終了する。 移行初年度からサーバ統合が完了する移行 6 年目までの総費用は、3,307,691 千円となり、現況の同年度の合計と比較して、100,425 千円の削減を見込んでい る。 (2) Ⅱ案(順次移行)における経費の推移 Ⅱ案(順次移行)では、移行初年度において、IDCを利用するための経費 として、IDCの施設・設備維持費 13,608 千円やIDCとのデータ通信費 25,526 千円、またシステム更改によりサーバ統合を行う情報システムを 30 シス テム見込んでおり、そのサーバ・アプリケーションの賃貸借料 33,193 千円、サ ーバ統合環境を構築する費用として 33,154 千円の合計 105,481 千円が、移行の ために新たに必要となる経費である。 一方、現況費用は、現況のデータ通信費 14,312 千円が削減されるため、現況 761,796 千円から 14,312 千円減の 747,484 千円となる。よって、移行初年度の 総費用は 852,965 千円となる。 移行2年目については、初年度に移設したIDCの施設・設備維持費 13,608 千円、IDCとのデータ通信費 25,526 千円に加え、移行初年度にサーバ統合し た情報システムの運用・保守経費 29,242 千円、移行2年目に更改を迎える情報 システム(17 システム)のサーバ統合を行うためのサーバ統合環境構築費とし て 18,787 千円、またサーバ統合後の情報システムのサーバやアプリケーション 37 の賃貸借料 52,003 千円の合計 139,166 千円が、移行2年目に新たに必要となる 経費である。一方、現況費用は、初年度に削減した現況のデータ通信費 14,312 千円に加え、初年度にサーバ統合を行った情報システム(30 システム)にかか る運用・保守費 68,735 千円、サーバ・アプリケーション費用 73,876 千円、庁 内サーバ室電気料金 2,194 千円が削減されることから、現況 560,452 千円から 159,117 千円減の 401,335 千円となる。よって、移行2年目の総費用は 540,501 千円となる。 移行3年目以降も、順次更改を迎える情報システムのサーバ統合を進めてい き、移行6年目で、全ての移行対象情報システム(99 システム)のIDC移行 及びサーバ統合が終了する。 移行初年度からサーバ統合が完了する移行 6 年目までの総費用は、3,259,692 千円となり、現況の同年度の合計と比較して、148,424 千円の削減を見込んでい る。 (3) Ⅰ案(一括移行)とⅡ案(順次移行)の経費等の比較 移行初年度からサーバ統合完了がする移行 6 年目までの総費用を、Ⅰ案(一 括移行)では 3,307,691 千円、Ⅱ案(順次移行)では 3,259,692 千円と見込み、 その差は 47,999 千円である。 しかし、Ⅱ案(順次移行)では、IDCでのサーバ統合が完了するまで庁内 に情報システム及びサーバが残ってしまうため、職員業務の負担に加え、「3. 1 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる課題や問題点」の(3)障 害発生時の対策や(4)情報セキュリティ対策の課題が残ってしまう。一方、 Ⅰ案(一括移行)では、初年度に全ての移行対象情報システムをIDCへ移設 するため、職員業務負担の軽減に加え、 (3)障害発生時の対策や(4)情報セ キュリティ対策の課題についても、早い段階で解決されるものである。この差 について、費用換算は行っていないが、総費用の差額である 47,999 千円を十分 埋めるものと推測できる。 また、Ⅱ案(順次移行)では、IDCでのサーバ統合が完了するまでの間、 本市情報システム及びサーバが、IDC側と庁舎側の二箇所での運用となるた め、システム間連携処理やデータの送受信、メタフイレム経由での動作状況な どで通信劣化による遅延や異常終了などの恐れが懸念される。 このように、 「コスト削減の観点」 「情報セキュリティの観点」 「サービスレベ ルの観点」の3つの観点において、総合的に判断した結果、Ⅰ案(一括移行) が優れていると考えられる。 38 図表 4-5 提案 大項目 庁内サーバ室電気料金 現況 移行方針 決定年度 小項目 情報システム数 移行初年度から 移行完了まで計 30 17 17 18 17 0 - 99 99 99 99 99 99 99 - 7,239 7,239 7,239 7,239 7,239 7,239 7,239 14,312 14,312 14,312 14,312 14,312 14,312 14,312 85,872 867,462 庁内サーバ室電気料金 43,434 運用・保守費 現行 144,577 144,577 144,577 144,577 144,577 144,577 144,577 サーバ・アプリケーション賃貸借料 現行 131,028 131,028 131,028 131,028 131,028 131,028 131,028 786,168 情報システム更改費用 170,368 464,640 263,296 263,296 278,784 263,296 0 1,533,312 467,524 761,796 560,452 652,320 575,940 560,452 297,156 3,408,116 91,868 - - - - 91,868 - - - - 更改見込数 30 17 17 18 17 0 IDC移行済数 99 99 99 99 99 99 - 0 0 0 0 0 0 - 庁舎残存数 - 30 47 64 82 99 99 庁内サーバ室電気料金 庁内サーバ室電気料金 0 0 0 0 0 0 データ通信費 現行 0 0 0 0 0 0 0 運用・保守費 現行 144,577 75,842 60,551 40,244 16,558 0 337,772 サーバ・アプリケーション賃貸借料 現行 131,028 57,152 38,862 16,333 5,310 0 248,685 情報システム更改費用 情報システム更改費用 464,640 263,296 263,296 278,784 263,296 0 1,533,312 0 740,245 396,290 362,709 335,361 285,164 0 2,119,769 データセンター移設費 データセンター移設費 64,029 0 0 0 0 0 64,029 施設・設備維持費 施設・設備維持費 13,608 13,608 13,608 13,608 13,608 13,608 81,648 データ通信費 データ通信費 25,526 25,526 25,526 25,526 25,526 25,526 153,156 運用・保守費 サーバ統合後 0 29,242 45,813 62,383 79,929 96,499 313,866 サーバ・アプリケーション賃貸借料 サーバ統合後 33,193 52,003 70,813 90,729 109,539 109,539 465,816 サーバ統合環境構築 サーバ統合環境構築 33,154 18,787 18,787 19,892 18,787 0 109,407 169,510 139,166 174,547 212,138 247,389 245,172 1,187,922 合計 909,755 535,456 537,256 547,499 532,553 245,172 3,307,691 削減効果額(現況との比較) 147,959 -24,996 -115,064 -28,441 -27,899 -51,984 更改見込数 30 17 17 18 17 0 - IDC移行済数 30 47 64 82 99 99 - 庁舎残存数 69 52 35 17 0 0 - サーバ統合環境数 30 47 64 82 99 99 - 7,239 5,045 2,650 936 160 0 0 0 0 0 0 0 0 75,842 60,551 40,244 16,558 0 337,772 現況経費合計 移行時及び移行後に新たに発生する経費合計 情報システム数 -100,425 庁内サーバ室電気料金 庁内サーバ室電気料金 データ通信費 データ通信費 運用・保守費 現行 144,577 サーバ・アプリケーション賃貸借料 現行 131,028 57,152 38,862 16,333 5,310 0 248,685 情報システム更改費用 情報システム更改費用 464,640 263,296 263,296 278,784 263,296 0 1,533,312 16,030 2,135,799 747,484 401,335 365,359 336,297 285,324 0 施設・設備維持費 施設・設備維持費 13,608 13,608 13,608 13,608 13,608 13,608 81,648 データ通信費 データ通信費 25,526 25,526 25,526 25,526 25,526 25,526 153,156 運用・保守費 サーバ統合後 0 29,242 45,813 62,383 79,929 96,499 313,866 サーバ・アプリケーション賃貸借料 サーバ統合後 33,193 52,003 70,813 90,729 109,539 109,539 465,816 サーバ統合環境構築 サーバ統合環境構築 33,154 18,787 18,787 19,892 18,787 0 109,407 105,481 139,166 174,547 212,138 247,389 245,172 1,123,893 合計 852,965 540,501 539,906 548,435 532,713 245,172 3,259,692 削減効果額(現況との比較) 91,169 -19,951 -112,414 -27,505 -27,739 -51,984 -148,424 現況経費合計 移 行 又 は 移 行 後 移行6年目 移行完了 移行5年目 11 サーバ統合環境数 Ⅱ案 順次 移行 移行4年目 データ通信費 情報システム数 現 況 経 費 移行3年目 現行環境数 削減効果額(現況との比較) 移 行 又 は 移 行 後 移行2年目 更改見込数 合計 Ⅰ案 一括 移行 移行初年度 データ通信費 情報システム更改費用 サーバ室増築拡張工事 現 況 経 費 (単位:千円) アウトソーシングによる経費の推移 移行時及び移行後に新たに発生する経費合計 39 4.3 アウトソーシング提案依頼書案の検討 アウトソーシング提案依頼書案作成にあたり、 「4.1本市に適したアウトソ ーシング導入案の検討」に示した各アウトソーシング案について、外部委託を 行う業務を図表 4-6、図表 4-7に整理した。 各案により業務内容が異なるため、別紙8に示すとおり文書構成を提案依頼 書本文と提案見積りにかかる要求仕様を記述した仕様書とに分けた。 4.3.1 アウトソーシングにかかる調達 アウトソーシングにかかる業務内容を整理し、図表 4-6に示した。 Ⅰ案(一括移行)では施設・設備賃貸借、既存サーバ移設業務、共通基盤設 計・開発(サーバ統合)、機器賃貸借(サーバ統合)及び運用・保守(機器)業 務(サーバ統合)を新たに外部委託する必要がある。 Ⅱ案(順次移行)では施設・設備賃貸借、共通基盤設計・開発(サーバ統合) 、 機器賃貸借(サーバ統合)及び運用・保守(機器)業務(サーバ統合)を新た に外部委託する必要がある。 図表 4-6 アウトソーシングにおける調達案 ○:作業実施者 △:調達実施者 移行 業務 案 番号 提案依頼書案作成予定 アウトソーシング調達案 業務 浦安市 情報政策課 担当課 外部委託 事業者 1 施設・設備賃貸借 Ⅰ 案 ( 一 括 移 行 2 既存サーバ移設業務 △*1 3 共通基盤設計・開発(サーバ統合) ○ 4 機器賃貸借(サーバ統合) 5 運用・保守(機器)業務(サーバ統合) 6 機器賃貸借(現行) △*2 7 運用・保守(機器)業務(現行) ) 1 施設・設備賃貸借 順 次 移 行 3 機器賃貸借(サーバ統合) ︵ Ⅱ 案 2 共通基盤設計・開発(サーバ統合) △*2 △*1 ○ ○ 4 運用・保守(機器)業務(サーバ統合) ︶ 5 機器賃貸借(現行) 6 運用・保守(機器)業務(現行) *1:情報政策課が一括した契約を行う。 *2:現行の賃貸者や運用・保守の契約を引き続き行う。 40 △*2 △*2 ○ Ⅰ案とⅡ案は要求仕様が異なるため、仕様書案を案ごとに分けた。アウトソ ーシングにかかる調達の提案依頼書案を別紙8に示す。 4.3.2 更改を迎える情報システム再構築にかかる調達 図表 4-7に示すように、更改を迎える情報システム再構築について、Ⅰ案、 Ⅱ案ともに情報システム個別機能設計・開発業務及び、保守(アプリケーショ ン)業務が外部委託となる。 図表 4-7 更改を迎える情報システムの再構築にかかる調達案 ○:作業実施者 △:調達実施者 移行 案 ( 一 括Ⅰ 移案 行 業務 番号 開発・保守調達案 浦安市 外部委託 情報政策課 担当課 事業者 業務 1 情報システム個別機能設計・開発業務 △ ○ 2 保守(アプリケーション)業務 △ ○ 1 情報システム個別機能設計・開発業務 △ ○ 2 保守(アプリケーション)業務 △ ○ ) ︵ ︶ 順 次Ⅱ 移案 行 個別の情報システムは、その担当課において調達を行うこととなっており、 既に浦安市情報システム調達指針において提案依頼書の雛形が整備されている ため、ここではその提案依頼書を利用する。 41 別紙1 調査対象外情報システム一覧 No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 システム システム名 CD 6 市長への手紙(庁内サーバ部分) 7 浦安市公式ホームページ(庁内サーバ部分) 11 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 12 臨時職員システム 13 例規データベースシステム(イントラ版) 17 財産管理システム 19 電子入札システム 21 家屋評価システム 22 固定資産窓口業務支援システム 23 財務会計システム 30 福祉総合システム(老健) 31 国民年金事務電算処理 35 高額療養支給システム 36 前期高齢者システム 37 老人保健高額医療費システム 38 戸籍総合システム 41 住居表示台帳システム 42 PIO−NETシステム 43 スーパー防犯灯管理システム 44 児童センター施設入館管理システム 45 介護保険システム 48 レセプト電算処理システム 50 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 52 介護事業者支援システム(訪問看護用) 53 介護利用料口座振替システム 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 55 介護事業者支援システム 56 福祉総合システム(児童福祉) 57 福祉総合システム(生保) 58 福祉総合システム(障がい者福祉) 60 福祉総合システム(保育料管理) 61 老人福祉センター入退室管理システム 62 建築確認支援システム 63 建築指導地図情報システム 64 納骨堂管理システム 65 墓地公園管理システム 66 設計積算システム 67 公園台帳システム 68 下水道受益者負担金管理システム 69 交通共済加入者管理システム 70 駐輪場管理システム 71 放置自転車管理システム 72 工事積算システム[クライアント側] 75 街灯管理台帳システム 76 道路台帳システム 77 学齢簿管理システム 78 幼稚園授業料管理システム 79 就学援助費管理システム 80 給食費管理システム 81 奨学金管理システム 88 視聴覚機材・教材貸出返却システム 89 視聴覚教材検索システム 92 図書館業務システム 93 インターネットサービス管理システム 94 利用者用検索システム(館内) 95 利用者用検索システム(館外) 96 救急統計システム 97 消火器管理台帳システム 98 マイクロフィルム及びイメージ検索システム 100 選挙管理システム 1/4 平成20年11月1日現在 課名 目的・概要 広聴広報課 広聴広報課 人事課 人事課 総務課 契約管財課 契約管財課 固定資産税課 固定資産税課 財政課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 市民課 市民課 消費生活センター 防犯課 児童センター 介護保険課 健康増進課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 こども家庭課 社会福祉課 障がい福祉課 保育幼稚園課 老人福祉センター 建築指導課 建築指導課 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 下水道課 交通安全課 交通安全課 交通安全課 道路管理課 道路管理課 道路管理課 学務課 保育幼稚園課 学務課 保健体育安全課 教育総務課 視聴覚ライブラリー 視聴覚ライブラリー 中央図書館 中央図書館 中央図書館 中央図書館 警防課 消防本部総務課 予防課 選挙管理委員会事務局 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 備考 別紙1 調査対象外情報システム一覧 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 102 共用空間JAM 105 電子申請システム 107 グループウェアシステム 108 証明書自動交付サービス 109 消費生活相談カード直接作成システム 112 会議録検索システム(庁内用) 115 文書管理システム 121 設計・積算事務システム 124 安心安全情報提供システム(庁内サーバ部分) 127 一斉呼び出しシステム 128 緊急情報システム 135 ICカード標準システム 141 庁内ネットワーク 146 ドメイン管理及びファイル管理 154 課税資料イメージシステム 156 自動交付機 158 デイサービスセンター在宅支援システム 159 お元気モードシステム 162 乳幼児医療費助成システム 163 保育システム 164 保育園献立作成システム 166 斎場予約システム 167 粗大ごみ受付システム 170 土木設計積算システム 175 高機能消防指令システム 184 子供の成長の記録提供システム 185 学校施設台帳管理システム 186 千鳥学校給食センター献立作成用システム 191 レセプトイメージ照会システム 192 国保ラインシステム 208 福祉総合システム(自立支援給付) 209 支援費請求システム 213 ウイルス管理 218 メタフレイム 224 施設図面検索閲覧システム 226 青少年館入館管理システム 230 地域包括支援センターシステム 231 閉鎖登記簿管理システム 232 CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 241 公的個人認証サービス 242 新契約管理システム 246 住基ネットワークシステム 256 Webメタ 258 認証ネットワーク機器(RADIUS) 259 メール管理システム 260 インターネット接続機器 266 公債管理システム 267 財務会計システム(会計課専用機能分) 270 都市計画支援システム 275 後期高齢者システム 287 発信地表示システム 288 学校図書館システム 291 犬の登録原簿等システム 293 し尿汲取り台帳システム 295 自動貸出機 313 国保連合会電算共同処理 321 事業所ごみ処理状況管理 325 下水道設計積算システム 344 健康管理システム 345 散薬監査システム 349 児童扶養手当システム 351 IT資産管理ツール(QND) 2/4 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民課 消費生活センター 議事課 総務課 営繕課 防犯課 防災課 防災課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民税課 市民課 高齢者支援課 高齢者支援課 こども家庭課 保育幼稚園課 保育幼稚園課 斎場 クリーンセンター 市街地開発課 指令課 指導課 教育施設課 学校給食センター 国保年金課 国保年金課 障がい福祉課 こども発達センター 情報政策課 情報政策課 営繕課 青少年課 地域包括支援センター 固定資産税課 道路管理課 市民課 契約管財課 市民課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 財政課 会計課 都市計画課 国保年金課 消防本部総務課 指導課 環境レンジャー課 ごみゼロ課 中央図書館 国保年金課 ごみゼロ課 下水道課 健康増進課 健康増進課 こども家庭課 情報政策課 平成20年11月1日現在 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 調査対象 別紙1 調査対象外情報システム一覧 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 353 不正アクセス監視システム 367 デイジー作成用パソコン 281 動画配信事業 332 携帯配信事業 16 行政評価公開システム 333 行政情報サービス 103 インターネットGIS 131 e-ラーニング 245 庁内JAM 153 コンビニ収納サービス 307 H20施設予約システム(文化施設) 361 緊急情報Webシステム 82 教育委員会ホームページ 187 生涯学習支援システム 305 生涯学習情報提供システム 272 公民館予約システム(新) 306 施設予約システム(体育施設) 285 女性プラザホームページシステム 123 犯罪発生情報配信システム 101 浦安市IT講習会ホームページ 340 インターネット公売システム 309 市民活動センターホームページ 113 会議録検索システム(公開用) 329 本会議ネット配信システム 330 議会だよりホームページ 139 汎用コンピュータ 142 住民記録システム 326 税オンラインシステム共通 24 税オンライン市民税 25 税オンライン法人 26 税オンライン軽自 27 税オンライン宛名 20 税オンライン固定 28 税オンライン収納 29 税オンライン国保 32 滞納システム 33 住民記録(国保資格) 34 住民記録(年金) 312 国民年金業務電算委託 343 後期高齢者システム 136 LGWAN 152 市民情報端末 314 国保高額療養費システム 316 国保連合会標準処理システム 111 地域包括支援システム 308 SOSネットワーク 346 緊急通報制度 347 はいかい高齢者探索サービス 47 総合健診(ヘルゼア) 282 こども発達センター月報管理システム 283 簡易保育所管理システム 372 大気汚染常時測定テレメータシステム 364 集団資源回収用システム 365 集積所管理システム 73 気象情報システム 74 排水機場集中監視システム 99 議員履歴管理システム 296 公民館無線LANシステム 188 郷土学習コンテンツ 292 郷土博物館展示映像機器 8 総合人事管理システム(給与) 9 総合人事管理システム(人事管理) 情報政策課 中央図書館 広聴広報課 広聴広報課 総務課 総務課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 収税課 市民活動推進課 消防本部総務課 教育総務課 生涯学習課 生涯学習課 中央公民館 市民スポーツ課 企画政策課 防犯課 情報政策課 収税課 市民活動推進課 議事課 議事課 議事課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民税課 市民税課 市民税課 市民税課 固定資産税課 収税課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 情報政策課 情報政策課 国保年金課 国保年金課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 健康増進課 こども発達センター 保育幼稚園課 環境保全課 ごみゼロ課 ごみゼロ課 道路管理課 道路管理課 議会庶務課 中央公民館 郷土博物館 郷土博物館 人事課 人事課 3/4 平成20年11月1日現在 調査対象 調査対象 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 ASPやホスティング等 インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ インターネット又はDMZ 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 汎用機共同利用 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 別紙1 調査対象外情報システム一覧 185 186 187 188 189 190 334 防災行政用無線 335 地域防災無線 336 緊急通信システム 337 緊急情報提供システム 338 気象情報提供システム 83 学校教育支援システム 防災課 防災課 防災課 防災課 防災課 指導課 4/4 平成20年11月1日現在 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 対象外 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 庁内LAN以外又はPC単体 平成20年12月26日 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【業務・システム】 基本情報 分類 項番 属性情報 システム 情報システム名称 担当課名 CD システム概要・目的 利用区分 運用・保守業務 利用課 システム構成基本情報 接続する外 運用保守に 主な取扱情報 次期更改 前回更改 連携庁内システム名 システム稼 システム利 計画停止時 平均障害復 ログインIDの 個人情報の ソフトウェア ハードウェア システム運 部ネットワー 係る時間 システム形態 (システムデー 利用者数 (運用開始) (運用終了) 称 働要件 用時間(日) 間(年間) 旧時間 使用の有無 有無 保守実施者 保守業者 用業者 ク (月間) タ) 予定年月 年月 データ連携頻度 ソフトウェア構成 主な連携データ(庁内システ ム) 主な連携 ソフトウェア 連携外部シ データ連携 データ(外 種別 ステム 頻度 部システム) 主なミドル ウェア 端末 設置場所 専用プリンタ 主なプリンタ 設置場所 専用端 主な専用端 (専用端 台数 製品名 (プリンタ) 末台数 末製品名 末) 1 6 市長への手紙 メール・手紙などによる市民からの要望・苦情等の 広聴広報 管理(費用は浦安市公式ホームページシステムに 市民等向け 広聴広報課 課 含む)。 160000 15年度 更新予定無 セルコ し (株) 日本電子計 セルコ 算機(株) (株) 4 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 8時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 課コード 有り 独自のイン ターネット回 線 公開用ホー ムページ 随時 サーバ パッケージソ 市長への手 フトにカスタ 紙データ マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 2 7 市ホームページに情報を公開するために、ホーム 浦安市公式ホーム 広聴広報 ページ作成システムを導入し、各課職員の入力で 市民等向け 広聴広報課 ページ 課 情報を公開できるようにしている。 160000 15年度 21年度 セルコ (株) 日本電子計 セルコ 算機(株) (株) 4 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 8時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 課コード 無し 独自のイン ターネット回 線 公開用ホー ムページ 毎日 サーバ ホームペー ジ更新分 パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 3 11 勤休管理システム (臨時・非常勤職 人事課 員) 臨時・非常勤職員の出退勤情報を入力し、出退勤 職員向け 履歴を記録する。 人事課 70 15年度 22年度 (株) 日立 (株) 日立 (株) 日立 9 製作所 製作所 製作所 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 課コード 有り 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ ORACLE マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 4 12 臨時職員システム 人事課 臨時・非常勤職員情報を入力し、任用書・賃金台 帳を作成する。 職員向け 人事課 70 15年度 22年度 (株) 日立 (株) 日立 (株) 日立 9 製作所 製作所 製作所 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 課コード 未入力 未入力 パッケージソ フトにカスタ ORACLE マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 5 13 例規データベース システム(イントラ 総務課 版) 例規データ・法令データを閲覧するためのシステ ム。 職員向け 総務課 更新予定無 (株)ぎょうせ (株)ぎょうせ (株)ぎょうせ 5 し い い い 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 1時間 無し PC単体_スタン ドアローン その他 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 6 17 財産管理システム 契約管財 公有財産管理システム。 課 職員向け 契約管財課 4 15年度 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 8 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し その他専用 線 パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 7 19 電子入札システム 契約管財 インターネット上から入札を行えるシステム。 課 市民等向け 契約管財課 16年度 21年度 東日本電信 東日本電信 東日本電信 8 電話(株) 電話(株) 電話(株) 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 財務情報 その他 無し 外部接続な 財務会計システム し 随時 財務情報 パッケージソ フトそのまま 有り 東芝 satelite1800 無し 無し 無し 8 21 家屋評価システム 固定資産 新築家屋評価計算。 税課 職員向け 固定資産税 課 10 17年度 22年度 ㈱日立ソフト ㈱日立ソフト ㈱日立ソフト ウエアエン ウエアエン ウエアエン 9 ジニアリング ジニアリング ジニアリング 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 1時間 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 職員番号 有り 外部接続な TOPAZ し 毎月 その他 パッケージソ フトにカスタ Oracle9iR2 マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 基本4情報 パッケージソ SQLServer2 (氏名・性 フトにカスタ 005 別・生年月 マイズ 日・住所) 有り HP 情報政策 サーバ室 無し 無し 無し パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 有り FUJITSU 5900L 9 22 固定資産窓口業 務支援システム 固定資産 地図情報。 税課 10 23 財務会計システム 財政課 11 30 福祉総合システム 国保年金 老人保健総合管理。 (老健) 課 12 31 国民年金事務電 算処理 職員向け 固定資産税 課 職員向け 財政課 職員向け 国民年金異動処理(国民年金第1号被保険者の資 国保年金 格記録や住所異動、被保険者記録に関する処 職員向け 課 理)。 執行管理及び予算編成業務。 1500 14年度以前 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 10 14年度以前 23年度以降 1300 18年度 23年度以降 国保年金課 10 18年度 23年度以降 国保年金課 5 18年度 国際航業 (株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 国際航業 (株) 職員 国際航業 (株) 5 34 日本電子計 日本電子計 日本電子計 14 算(株) 算(株) 算(株) 24時間365 日 毎日 再起 8 動 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 8 間と同じ 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 課コード 有り 外部接続な し 職員番号 無し 外部接続な ADサーバ し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り MCWEL 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 48時間 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ MRDBNE フトそのまま 無し 無し 無し 有り RICOH IPSiO NX810 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8 動 4 更新予定無 日本電子計 日本電子計 日本電子計 4 し 算(株) 算(株) 算(株) ちばぎんコ ンピュー ターサービ ス(株) ちばぎんコ ンピュー 20時間 ターサービ ス(株) 13 35 高額療養支給シス 国保年金 高額療養費支給。 テム 課 職員向け 国保年金課 ちばぎんコ 更新予定無 ンピュー 4 14年度以前 ターサービ し ス(株) 14 36 前期高齢者システ 国保年金 前期高齢者資格管理。 ム 課 職員向け 国保年金課 4 19年度 更新予定無 職員 し 10時間 15 37 老人保健高額医 療費システム 職員向け 国保年金課 4 16年度 更新予定無 し 4 16 38 戸籍総合システム 市民課 戸籍・附票等の検索・追加編集等。 職員向け 市民課 17 41 住居表示台帳シス 市民課 テム 住所の検索・住居表示の管理。 職員向け 市民課 3 14年度以前 23年度以降 18 42 相談データの登録、国民生活センターに収集され PIO−NETシステ 消費生活 た全国の消費生活相談情報データベースの検索、 職員向け ム センター 集計。 消費生活セ ンター 8 14年度以前 19 43 スーパー防犯灯管 防犯課 理システム 20 44 児童センター施設 児童セン 児童センタ−利用者の入館の把握。 入館管理システム ター 21 45 介護保険システム 介護保険課 12 18年度 22 48 レセプト電算処理 健康増進 急病診療所受診者の診療報酬請求書を作成及び 市民等向け 健康増進課 システム 課 受診者の統計資料を作成するシステム。 4 17年度 23 50 介護事業者支援シ 高齢者支 居宅介護サービス利用者の実績管理及び請求事 ステム(居宅介護 職員向け 援課 務 。 支援用) 高齢者支援 課 4 14年度以前 21年度 24 52 介護事業者支援シ 高齢者支 訪問看護サービス利用者の実績管理及び請求事 ステム(訪問看護 職員向け 援課 務 。 用) 高齢者支援 課 4 14年度以前 21年度 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 8 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 4時間 間と同じ 無し その他 25 53 介護利用料口座 振替システム 職員向け 高齢者支援 課 4 14年度以前 21年度 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 4 必要な時に 計画再起動 システム稼 開庁時間内 4時間 無し 動 26 54 福祉総合システム 高齢者支 個人が利用している福祉サービスを管理する。 (高齢者福祉) 援課 職員向け 高齢者支援 課 6 18年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 4 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 8 アップ等作 動 業時間 27 55 旧介護事業者支 援システム 高齢者支 居宅サービス計画書の作成や支援方針等の情報 職員向け 援課 を管理するシステム。 高齢者支援 課 4 19年度 21年度 28 56 福祉総合システム こども家 (児童福祉) 庭課 職員向け こども家庭 課 4 19年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 5 29 57 福祉総合システム 社会福祉 生活保護受給者の基本情報を管理。 (生保) 課 職員向け 社会福祉課 14 18年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 14 30 58 福祉総合システム 障がい福 心身障害者の障害の状況や手当等の支給対象者 職員向け (障がい者福祉) 祉課 の情報を共有化するシステム。 障がい福祉 課 4 18年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 7 31 60 福祉総合システム 保育幼稚 保育料の管理。 (保育料管理) 園課 保育幼稚園 課 3 16年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 7 国保年金 老人保健高額医療費支給。 課 市内12ヵ所に設置しております街頭緊急通報装置 市民等向け 防犯課 の防犯カメラで撮影された映像を管理。 市民等向け 介護保険 介護保険の資格・賦課・徴収・給付・需給者等を管 職員向け 課 理するシステム。 高齢者支 介護サービス利用者の口座振替業務。 援課 手当て等台帳管理。 職員向け 児童セン ター 職員情報 随時 職員情報 毎日 再起 24時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 24時間 無し PC単体_スタン ドアローン 課コード 有り 外部接続な し オリジナル 開発 無し 無し 無し 無し 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り 老人保健高 額医療費シ ステム 有り FUJITSU XL-6300 有り XEROX DocuPrint40 1 担当課 無し 無し 無し 有り RICOH IPSIO NX660S 無し 無し 無し 無し 富士ゼロック スシステム サービス (株) 富士ゼロック スシステム 1時間 サービス (株) 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 8 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 職員番号 有り 外部接続な 住民記録システム し その他 住民情報 パッケージソ フトそのまま 有り FUJITSU FMV E610 国際航業 (株) 国際航業 (株) 国際航業 (株) 3 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 地図情報 その他 有り 外部接続な 共有空間DB し 随時 地図情報 パッケージソ フトそのまま 有り 東芝 EQUIUM 更新予定無 職員 し 職員 職員 1 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 1 間と同じ 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し その他専用 線 未入力 有り 更新予定無 日本ビク し ター㈱ 日本ビク ター㈱ 日本ビク ター㈱ 4 24時間365 日 毎日 再起 1時間 動 PC単体_スタン ドアローン ログインID 無し 無し その他専用 線 パッケージソ フトそのまま 有り インテル PentiumDプ ロセッサー 925 富士通リー 富士通リー 富士通リー 3 ス(株) ス(株) ス(株) 通常利用時 間+バック 計画再起動 開庁時間内 4時間 アップ等作 無し 業時間 PC単体_スタン ドアローン その他 有り 外部接続な し オリジナル 開発 無し 無し 無し 無し 無し 23年度以降 日本電子計 日本電子計 日本電子計 10 算機(株) 算機(株) 算機(株) 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 3時間 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 有り 住民記録システム、 住民情報:毎日 外部接続な 市民税システム、健 所得情報:毎月 し その他:随時 康保険システム パッケージソ フトにカスタ ORACLE マイズ 無し 無し 無し 有り EPSON VP-5200 23年度以降 中央ビジコ ム(株) 通常利用時 必要なとき 間+バック にシステム アップ等作 稼動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り SANYO Medicom 口座情報 その他 有り 外部接続な 口座振替システム し パッケージソ フトそのまま 有り 有り その他 その他 その他 有り 外部接続な 介護事業者支援シス 毎月 し テム その他 オリジナル 開発 有り 有り イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な WebServe、Topaz し 住民情報:毎日 所得情報:随時 住民情報:WebServe 所得情報:Topaz パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 19200 14年度以前 23年度以降 中央ビジコ ム(株) 中央ビジコ ム(株) 5 開庁時間内 必要なとき にシステム 稼動 計画再起動 0.5 無し 計画再起動 無し 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 住民情報、所 職員番号 得情報、その他 消費生活相 談情報デー タベース 住民情報:住民記録システム 所得情報:市民税システム その他:健康保険システム 担当課 無し 有り イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 8 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 担当課 24時間365 日 富士ゼロック スシステム サービス (株) 12 14年度以前 20年度 160000 19年度 電子証明書 未使用 毎月 口座情報 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 4 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 開庁時間内 毎日 再起 8 動 その他 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な WebServe、Topaz し 住民情報:毎日 所得情報:毎月 住民情報:WebServe 所得情報:Topaz パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 情報政策 サーバ室 その他 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な WebServe、Topaz し 住民情報:毎日 所得情報:毎月 住民情報:WebServe 所得情報:Topaz パッケージソ SymfoWARE フトそのまま 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 情報政策 サーバ室 開庁時間内 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な 住記システム、税シ し ステム 住民情報:随時 所得情報:随時 住民情報:住記システム 所得情報:税システム パッケージソ フトにカスタ マイズ SymfoWARE Server Standard Edition V6.0L10 無し 無し 無し 無し 無し 無し 開庁時間内 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、所 職員番号 得情報、その他 有り 住民情報:毎日 外部接続な Web Serve、Topaz、 所得情報:毎月 し 収納管理 その他:毎月 住民情報:Web Serve 所得情報:Topaz その他:収納管理 パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 未入力 1 /4 平成20年12月26日 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【業務・システム】 基本情報 分類 項番 属性情報 システム 情報システム名称 担当課名 CD システム概要・目的 利用区分 運用・保守業務 利用課 システム構成基本情報 接続する外 運用保守に 主な取扱情報 次期更改 前回更改 連携庁内システム名 システム稼 システム利 計画停止時 平均障害復 ログインIDの 個人情報の ソフトウェア ハードウェア システム運 部ネットワー 係る時間 システム形態 (システムデー 利用者数 (運用開始) (運用終了) 称 働要件 用時間(日) 間(年間) 旧時間 使用の有無 有無 保守実施者 保守業者 用業者 ク (月間) タ) 予定年月 年月 32 61 老人福祉センター 老人福祉 利用者の入退室管理、登録、日・月・年別利用集計 入退室管理システ 職員向け センター の業務システム。 ム 老人福祉セ ンター 3 19年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 職員 1時間 33 62 建築確認支援シス 建築指導 確認申請等の申請の際に提出された書類の事務 テム 課 処理システム。 職員向け 建築指導課 9 19年度 (財)建築行 日本ユニシ 23年度以降 政情報セン 職員 ス㈱ ター 1時間 34 63 建築指導地図情 報システム 職員向け 建築指導課 9 19年度 23年度以降 日本ユニシ 日本ユニシ 職員 ス㈱ ス㈱ 1時間 35 64 納骨堂管理システ みどり公 ム 園課 墓地公園納骨堂使用者台帳管理及び使用料の徴 収業務システム(賃貸借料については、墓地公園 職員向け 管理システム含む)。 みどり公園 課 4 15年度 更新予定無 し 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 0 36 65 墓地公園管理シス みどり公 テム 園課 墓地公園墓所使用者台帳管理及び使用料等の徴 職員向け 収業務システム。 みどり公園 課 4 15年度 更新予定無 し 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 37 66 設計積算システム みどり公 園課 工事・委託の設計積算システム。 職員向け みどり公園 課 38 67 公園台帳システム みどり公 園課 公園管理台帳。 職員向け 39 68 下水道受益者負 下水道課 受益者・賦課地番・金額の管理 納通の発行。 担金管理システム 40 69 交通共済加入者 管理システム 41 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 データ連携頻度 ソフトウェア構成 主な連携データ(庁内システ ム) 開庁時間内 計画再起動 8 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 ログインID 無し 有り 外部接続な 住民基本台帳 し 毎月 住民情報 24時間365 日 計画再起動 1日 無し その他 住民情報、地 図情報 その他 有り 外部接続な 統合型GIS し 随時 24時間365 日 計画再起動 1日 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、地 図情報 その他 有り 外部接続な 統合型GIS し 必要なとき 通常利用時 にシステム 間と同じ 稼動 計画再起動 0 無し PC単体_スタン 住民情報 ドアローン 職員番号 有り 2 必要なとき 通常利用時 にシステム 間と同じ 稼動 計画再起動 0 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員番号 シーデー シーデー 7 14年度以前 23年度以降 シー情報シ シー情報シ 職員 ステム(株) ステム(株) 2 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 1時間 無し PC単体_スタン ドアローン みどり公園 課 ㈱昭文社デ ㈱昭文社デ ジタルソ 職員 6 14年度以前 23年度以降 ジタルソ リューション リューション 2 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 0時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員向け 下水道課 2 14年度以前 職員向け 交通安全課 4 14年度以前 21年度 70 駐輪場管理システ 交通安全 申請者管理・ステッカー発行・納付書発行・収納管 職員向け ム 課 理。 交通安全課 5 14年度以前 42 71 放置自転車管理シ 交通安全 放置自転車管理・所有者の照会及び所有者への ステム 課 返還。 職員向け 交通安全課 5 18年度 43 72 工事積算システム 道路管理 工事積算設計書作成。 [クライアント側] 課 職員向け 道路管理課 19 14年度以前 44 75 街灯管理台帳シス 道路管理 市内街路灯維持管理。 テム 課 職員向け 道路管理課 19 14年度以前 23年度以降 ㈱大塚商会 ㈱大塚商会 ㈱大塚商会 2 45 76 道路台帳システム 職員向け 道路管理課 19 19年度 46 77 学齢簿管理システ 学務課 ム 職員向け 学務課 2 14年度以前 47 78 幼稚園授業料管 理システム 保育幼稚園 課 2 14年度以前 23年度以降 48 79 就学援助費管理シ 学務課 ステム 学務課 2 15年度 49 80 給食費管理システ 保健体育 給食費の賦課及び徴収,給食数の変更(Access)。 ム 安全課 職員向け 保健体育安 全課 富士通エ 6 14年度以前 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 50 81 奨学金管理システ 教育総務 奨学資金の貸付・償還の管理。 ム 課 職員向け 教育総務課 富士通エ 5 14年度以前 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 51 88 視聴覚機材・教材 視聴覚ラ 視聴覚機材・教材の貸出及び返却の管理(視聴覚 職員向け 貸出返却システム イブラリー 教材検索システムに含む)。 視聴覚ライ ブラリー 52 89 視聴覚教材検索シ 視聴覚ラ 視聴覚教材の検索をするためのシステム。 ステム イブラリー 視聴覚ライ ブラリー 53 92 図書館業務システ 中央図書 図書館資料の貸出し・返却・予約等のサービス、蔵 職員向け ム 館 書管理、利用者情報管理。 中央図書館 54 93 インターネットサー 中央図書 業務用及び利用者用端末機器等の管理:保守料 職員向け ビス管理システム 館 及び賃借料等は図書館業務システムに含まれる。 中央図書館 55 94 図書館の蔵書検索、利用状況の確認:図書館情報 利用者用検索シス 中央図書 の提供保守料及び賃借料等は図書館業務システ 職員向け テム(館内) 館 ムに含まれる。 中央図書館 56 95 図書館の蔵書検索、利用状況の確認、図書館情 利用者用検索シス 中央図書 報の提供:保守料及び賃借料等は図書館業務シス 職員向け テム(館外) 館 テムに含まれる。 中央図書館 57 96 救急統計システム 警防課 職員向け 警防課 3 14年度以前 20年度 58 97 消火器管理台帳シ 消防本部 各世帯に貸与している消火器番号管理等。 ステム 総務課 職員向け 消防本部総 務課 4 17年度 59 98 マイクロフィルム及 びカラーイメージ 予防課 検索システム 建築指導 確認情報に係る地図情報システム。 課 交通安全 加入者管理・見舞金支払い。 課 道路管理 市内道路の幅員等のデータ提供。 課 児童・生徒の学籍状況を管理するシステム。 保育幼稚 公立幼稚園児の在園状況及び授業料等の管理。 職員向け 園課 就学援助を申請した小中学校在籍者を管理するシ 職員向け ステム(Access)。 救急記録等の活動台帳。 市民等・職 員両方 防火対象物、危険物施設の図面並びに火災調査 書の保管。 職員向け 防火対象物及び危険物施設の図面等を査察時、 火災調査時に活用する。 60 100 選挙管理 選挙管理システム 委員会事 投票管理・不在者投票管理。 務局 61 102 62 105 予防課 住民情報 主なミドル ウェア 端末 設置場所 専用プリンタ 主なプリンタ 設置場所 専用端 主な専用端 (専用端 台数 製品名 (プリンタ) 末台数 末製品名 末) オリジナル 開発 有り 住民情報、地図情報 パッケージソ フトそのまま 有り 随時 住民情報、地図情報 パッケージソ フトにカスタ SymfoWARE マイズ 有り 外部接続な 住民情報 し 住民情報:随時 住民情報:住民情報 オリジナル 開発 無し 無し 有り 外部接続な 住民情報 し 住民情報:随時 住民情報:住民情報 オリジナル 開発 無し 無し その他 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り その他 無し 外部接続な し オリジナル 開発 FMV6450 DX4 有り Brother HL-5240 有り CANON LBP-3970 有り CANON LBP-3970 無し 有り FUJITSU FMPR5010 無し 有り FUJITSU FMPR5010 FMVW5210 有り FUJITSU XL-C7400 有り PRIMERY TX120W 有り XEROX C3140 オリジナル 開発 有り FUJITSU FMV7000NA4 有り FUJITSU VSP2910G オリジナル 開発 有り FUJITSU FMV CE70K9 有り FUJITSU LP-7000C GISエンジ ン、Access MDB HP ProLiant ML350 G5 DualCoreX5 130 HP ProLiant ML350 G5 DualCoreX5 130 職員 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 1 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 0 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 職員番号 有り 外部接続な 下水道受益者負担 し 金管理システム 職員 職員 15時間 必要な時に 24時間365 システム稼 日 動 計画再起動 0 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 ログインID 無し 有り 外部接続な し 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 職員 40 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 0時間 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、その その他 他 有り 外部接続な 放置自転車管理シス 随時 し テム 住民情報、その他 オリジナル SQL Server 開発 2000 有り FUJITSU FMVC5200 有り FUJITSU XL-5400 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 職員 20時間 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 0時間 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、その その他 他 有り 外部接続な 駐輪場管理システム 随時 し 住民情報、その他 オリジナル SQL Server 開発 2000 有り FUJITSU FMVK5200 有り FUJITSU XL-5400G 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し 独自のイン ターネット回 線 パッケージソ フトそのまま 有り 有り EPSON M55HSP5 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し オリジナル 開発 有り 有り Brother MFC150CL イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 未入力 外部接続な し オリジナル 開発 有り EPSON 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 0 間と同じ 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り FUJITSU FMV-E20N 1B1 有り DOCUPRIN T210 通常利用時 間+バック その他 アップ等作 業時間 計画再起動 4時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員番号 有り 外部接続な Web Serve し オリジナル 開発 有り FUJITSU FMV-E5210 無し 無し 無し 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 14 24時間365 日 計画再起動 1時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な 住記システム し オリジナル 開発 有り クライアント PC1台 有り クライアント PC用ドットプ リンタ 情報政策課 コンピュータ 職員 機器保険 10時間 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 48時間 無し PC単体_スタン ドアローン 職員番号 有り 外部接続な し オリジナル 開発 有り なし なし 1時間 通常利用時 24時間365 間と同じ 日 計画再起動 1時間 無し PC単体_スタン ドアローン その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り PC なし なし 1時間 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 1時間 無し ASPやイン ターネット上設 置 ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ ポストグレ フトそのまま SQL 無し 無し 必要なとき にシステム 稼動 計画再起動 1時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 開庁時間内 計画再起動 1時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 開庁時間内 計画再起動 1時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し 外部接続な し 24時間365 日 計画再起動 1時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し その他専用 線 その他 有り 外部接続な 住民記録 し ログインID 無し 有り 外部接続な し 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 職員 シーデー シーデー シーデー 更新予定無 シー情報シ シー情報シ シー情報シ 1 し ステム(株) ステム(株) ステム(株) 京葉測量 ㈱ 京葉測量 ㈱ 職員 8 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 5時間 センチュ リー・リーシ ング・システ ム(株) メディアアン ドクリエイ 23年度以降 ティブシステ ム(株) センチュ 富士通エ リー・リーシ フ・アイ・ 1時間 ング・システ ピー(株) ム(株) メディアアン ドクリエイ 1時間 ティブシステ ム(株) 23年度以降 パナソニック エクセルプ ロダクツ (株) パナソニック 更新予定無 エクセルプ 15 14年度以前 ロダクツ し (株) 京セラ丸善 システムイン 40 17年度 22年度 テグレーショ ン(株) 京セラ丸善 システムイン 40 17年度 22年度 テグレーショ ン(株) 京セラ丸善 システムイン 40 17年度 22年度 テグレーショ ン(株) 京セラ丸善 システムイン 40 17年度 22年度 テグレーショ ン(株) 0 14年度以前 23年度以降 10 15年度 職員 主な連携 ソフトウェア 連携外部シ データ連携 データ(外 種別 ステム 頻度 部システム) 22年度 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) NECフィー ルディング (株) 4時間 NECフィー ルディング (株) 1時間 NECフィー ルディング (株) 2時間 NECフィー ルディング (株) 1時間 24時間365 日 毎日 再起 1時間 動 必要な時に 計画再起動 システム稼 開庁時間内 48時間 無し 動 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 通常利用時 間+バック アップ等作 業時間 24時間365 日 24時間365 日 職員 更新予定無 日立キャピ コダック(株) し タル㈱ 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 職員 16 コダック(株) 3 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 必要なとき 通常利用時 にシステム 間と同じ 稼動 (株)大崎コ ンピュータエ 富士通エ ンヂニアリン フ・アイ・ グ ピー(株) 富士通エ 6 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 (株)富士通 職員 エフサス 4 職員向け 選挙管理委 員会事務局 10 18年度 共用空間JAM 行政内部で利用する浦安市の基本地図。また、こ 情報政策 の基本地図を活用して整備された各課の主題図の 職員向け 複製を一元的に管理したもので、全ての職員が閲 課 覧・検索・加工などが出来るようにしたもの。 情報政策課 1300 19年度 23年度以降 国際航業 (株) 電子申請システム 住民や事業所などが市役所に提出するための申 市民等・職 情報政策 請書や届出書をインターネット上から提出するシス 員両方 課 テム(市役所側で受付けるシステムを含む)。 情報政策課 3000 16年度 23年度以降 (株)アセン (株)アセン (株)アセン 4 ディア ディア ディア 住民情報 地図情報 住民情報:随時 随時 その他:下水道受益者負担金 管理システム(ホスト) 住民情報:Web Serve 住民情報 その他 【GISエンジ ン】Maplet V4.0.9 【DBソフト】 SQLServer2 有り FUJITSU FMVDESKPOWE R LX90R/D FUJITSU FMV DESKPOWE R C26WD/F 浦安市道路 管理システ ム窓口版 無し 有り 無し 無し 無し 無し 無し 無し NEC Mate 有り NEC MultiWriter 有り NEC 無し 無し パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り NEC Mat e 有り EPSON パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 有り NEC 有り EPSON 有り EPSON LP7900 情報政策 サーバ室 無し 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 1 職員 住民情報 その他:その他 計画再起動 0 無し 48時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 随時 住民情報 オリジナル 開発 ポストグレ SQL オリジナル 開発 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、その その他 他 有り 住基システム、選挙 住民情報:その他 外部接続な 管理システムホスト その他:その他 し データ 住民情報:住基システム その他:選挙管理システム パッケージソ フトにカスタ SymfoWARE マイズ 有り 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 4 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、地 図情報 その他 有り 外部接続な 住記システム、各課 住民情報:毎月 し 個別型GIS 地図情報:随時 住民情報:住記システム 地図情報各課個別型GIS パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り 外部接続な し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 24時間365 日 毎日 再起 不明 動 毎日 再起 8 動 2 /4 パッケージソ フトそのまま SQL 富士通ノー 情報政策 トPC サーバ室 平成20年12月26日 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【業務・システム】 基本情報 分類 項番 属性情報 システム 情報システム名称 担当課名 CD システム概要・目的 利用区分 運用・保守業務 利用課 63 107 グループウェアシ ステム 情報政策 職員相互の情報伝達円滑化、共有化、意思決定 課 迅速化のためのシステム。 64 108 証明書自動交付 サービス 市民課 65 109 消費生活相談カー 消費生活 消費生活相談カードの入力、集計、県への伝送 ド直接作成システ センター データの作成を行う。 ム 職員向け 消費生活セ ンター 66 112 会議録検索システ 議事課 ム(庁内用) 定例会・臨時会及び各委員会の会議録の庁内用 検索・閲覧システム。 職員向け 議事課 1300 14年度以前 21年度 67 115 文書管理システム 総務課 文書管理及び電子決済基盤のシステム。 職員向け 総務課 1500 18年度 68 121 設計・積算事務シ 営繕課 ステム 設計・積算用サーバー及びソフトウェア。 職員向け 営繕課 市内で発生した犯罪情報を防犯マップや文学情報 としてパソコンに配信、また携帯電話へのメール配 市民等向け 防犯課 信するためJAMに「地域安心安全情報共有システ ム」を連携させた。 職員向け 自動交付機により、発行時間の延長、窓口混雑緩 職員向け 和。 情報政策課 市民課 69 124 安心安全情報提 供システム 70 127 一斉呼び出しシス 防災課 テム 災害時などに職員を一斉に呼出すシステム。19年 職員向け 度保守費用なし。 71 128 緊急情報システム 防災課 地震等災害時や緊急時に、㈱ジェイコムのケーブ ル回線を利用し、CATV放送システムと連動して加 市民等向け 防災課 入者に対し、テロップで情報を提供するシステム。 72 135 ICカード標準シス 情報政策 住民基本台帳カードによる住民票の写しの自動交 職員向け テム 課 付サービス。 73 141 庁内ネットワーク 情報政策 庁内ネットワークの運用。 課 74 146 ドメイン管理及び ファイル管理 情報政策 アクティブディレクトリに関する情報の管理や職員 課 が作成したデータの保存。 防犯課 防災課 1300 14年度以前 23年度以降 160000 15年度 3 17年度 5 14年度以前 毎日 再起 4時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員情報 職員番号 有り 外部接続な ADサーバ し 随時 職員情報 その他 毎日 再起 2時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 その他 有り 外部接続な 住民記録システム し 随時 住民情報 職員 4 その他 更新予定無 職員 し 職員 職員 1 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 1 間と同じ 無し PC単体_スタン ドアローン その他 有り その他専用 線 ㈱会議録研 ㈱会議録研 ㈱会議録研 1時間 究所 究所 究所 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 0時間 無し ホスト共同利 用センター ログインID 無し 無し 外部接続な し 日本電子計 日本電子計 日本電子計 4 算機(株) 算機(株) 算機(株) 24時間365 日 24時間365 日 毎週 再起 4 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員番号 有り 外部接続な ADサーバ し 職員 8時間 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 8時間 間と同じ 無し ログインID 無し 無し 外部接続な し 8時間 8時間 職員 職員 23年度以降 更新予定無 職員 し 計画再起動 0時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 無し 独自のイン ターネット回 線 職員 職員 1 24時間365 日 必要なとき にシステム 稼動 計画再起動 0時間 無し PC単体_スタン ドアローン ログインID 無し 無し その他専用 線 その他 有り その他専用 住民基本台帳ネット 毎日 線 ワーク 23年度以降 富士通エ 地方自治情 フ・アイ・ 報センター ピー(株) 職員向け 情報政策課 3 19年度 22年度 (株)富士通 (株)富士通 (株)富士通 20時間 エフサス エフサス エフサス 職員向け 情報政策課 3 17年度 22年度 日立電子 サービス (株) 日立電子 サービス (株) (株)ジェイ (株)ジェイ 17 14年度以前 23年度以降 エスキュー エスキュー 職員 ブ・サービス ブ・サービス 市民税課 76 156 自動交付機 108の証明書自動交付サービスと統合しました。 職員向け 市民課 19年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 77 158 デイサービスセン 高齢者支 ター在宅支援シス 介護保険制度対象者に対する事務処理を行う。 援課 テム 職員向け 高齢者支援 課 19年度 23年度以降 78 159 お元気モードシス 高齢者支 高齢者支援 お元気コールホームサービスを管理するシステム。 市民等向け テム 援課 課 38 17年度 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 職員 コムテック (株) コムテック (株) 無し 無し パッケージソ フトそのまま 有り FMV6000C 未入力 未入力 会議録検索 システム Discuss Apache2.0.5 パッケージソ 9・ フトにカスタ Tomcat4.1、 マイズ Oracle Database 職員情報 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し パッケージソ フトそのまま 有り DELL OptiPlexGX 520 担当課 有り EPSON LPM5500AZ 担当課 INS(電話回 随時 線) オリジナル 開発 有り DELL 無し 無し 無し オリジナル 開発 有り NEC-PC 無し 無し 無し 住民基本台 パッケージソ info master 帳情報 フトそのまま 有り FMVD5360 情報政策 サーバ室 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 毎日 再起 4時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 無し 外部接続な し DHCP、 パッケージソ SystemWalk フトそのまま er 無し 10 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員番号 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 3 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 0.5時間 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 所得情報 ログインID 無し 有り 外部接続な TOPAZ し 随時 所得情報 ARCserve パッケージソ 2000、 フトにカスタ PowerChute マイズ 5.2.0.3J、 Oracle 8i 無し 4 24時間365 日 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 職員番号 有り 外部接続な 証明書自動交付シス 毎日 し テム 住民情報 パッケージソ フトそのまま 有り その他 有り 未入力 オリジナル 開発 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 情報政策 サーバ室 有り FMV 担当課 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 有り EPSON その他 毎日 再起 0.5時間 動 住民情報 住民基本台 住民情報:住民基本台帳ネット 帳ネットワー 随時 ワーク ク 無し 無し 有り イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 24時間365 日 ホスト共同利 用センター 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な Web Serve、Topaz し 住民情報:毎日 所得情報:毎週 住民情報:Web Serve 所得情報:Topaz パッケージソ フトにカスタ マイズ 住民情報、所 得情報 その他 有り 外部接続な MCWEL し 住民情報:毎日 所得情報:毎年 住民情報:MCWEL 所得情報:MCWEL パッケージソ フトにカスタ マイズ ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 未入力 有り 外部接続な し 未入力 DHCP 無し 無し オリジナル 開発 ORACLE 有り DELL パッケージソ SystemWalk フトそのまま er 無し 無し パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り システムメン テナンス装 置 有り FUJITSU LP-8900他 有り FUJITSU FMV 有り ゼロックス 有り DELL 有り RICOH IPSO CX6100D 有り FUJITSU XL-9400 開庁時間内 毎日 再起 1時間 動 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 1時間 保育幼稚園 課 8 17年度 富士通エ 更新予定無 フ・アイ・ し ピー(株) 職員 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 1時間 通常利用時 その他 間と同じ 毎日 再起 0 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員向け 保育幼稚園 課 7 16年度 22年度 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 0 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員向け 斎場 80 163 保育システム 保育幼稚 保育所入所選考会等 18年度費用は福祉総合シ 職員向け 園課 ステム(保育料管理)に含まれている。 81 164 保育園献立作成シ 保育幼稚 献立作成システム。 ステム 園課 82 166 斎場予約システム 斎場 83 167 粗大ごみ受付シス クリーンセ 一般家庭粗大ごみの収集・持込みの受付を電話・ クリーンセン 市民等向け テム ンター 電子申請で予約するもの。 ター 84 170 土木設計積算シス 市街地開 工事・委託の設計積算システム。 テム 発課 85 175 高機能消防指令シ 指令課 ステム 119番受付から災害情報の蓄積までの業務を電子 職員向け 機器の支援により迅速・高度化する。 指令課 19年度 86 184 子供の成長の記録 指導課 提供システム 学校における子どもの行動や成長の様子をデータ ベース化し、家庭により詳しく知らせるためのシステ 職員向け ム。 指導課 750 18年度 87 185 学校施設台帳管 理システム 教育施設 文部科学省も基礎データとなる各学校・幼稚園の 課 概要管理システム。 職員向け 教育施設課 7 16年度 88 186 千鳥学校給食セン 学校給食 学校給食の献立の作成・管理を行うためのシステ ター献立作成用シ センター ム。 ステム 職員向け 学校給食セ ンター 17年度 22年度 89 191 レセプトイメージ照 国保年金 療養費関連資料。 会システム 課 職員向け 国保年金課 15年度 ちばぎんコ 更新予定無 ンピュー ターサービ し ス(株) 90 192 国保ラインシステム 国保年金 報告資料作成等。 課 職員向け 国保年金課 14年度以前 更新予定無 し 91 208 福祉総合システム 障がい福 障がい者の障害の状況や手当等の支給対象者の 職員向け (自立支援給付) 祉課 情報を共有化するシステム。 障がい福祉 課 18年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 1 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 8 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な 住記システム、税シ し ステム 住民情報:随時 所得情報:随時 住民情報:住記システム 所得情報:税システム パッケージソ フトそのまま 有り 92 209 こども発 支援費請求システ 達セン ム ター 職員向け こども発達 センター 1 18年度 23年度以降 職員 職員 職員 3時間 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 12時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 口座情報 職員番号 有り 外部接続な 障害者支援費口座 し 振替システム 毎月 口座情報 パッケージソ フトそのまま 有り FMVE 30P131 93 213 ウイルス管理 職員向け 情報政策課 19年度 23年度以降 職員 日立電子 サービス (株) 職員 1 24時間365 日 毎日 再起 4 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ Corp、SQL フトそのまま 無し 無し 児童デイサービスシステム。 情報政策 最新のウィルス対策パターンファイルをパソコンや 課 サーバに配信するもの。 ソフトム(株) ソフトム(株) ソフトム(株) 4 17年度 東京ビジネ 更新予定無 日本電話施 日本電話施 スサービス 1 し 設(株) 設(株) (株) 24時間 24時間 イントラ型や 年1回(1月) 2から3時間 C/S版(庁内 &DMZ) 15年度 (株)日立シ ㈱ 日立シ 23年度以降 ステムアンド ステムアンド 職員 サービス サービス 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 3 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 有り 外部接続な し 課コード 無し 外部接続な し その他 有り 外部接続な 住基情報、GIS し 4 20年度 シーデー シーデー シーデー シー情報シ シー情報シ シー情報シ 1 ステム(株) ステム(株) ステム(株) 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 2時間 無し PC単体_スタン ドアローン 23年度以降 (株)富士通 (株)富士通 (株)富士通 90時間 ゼネラル ゼネラル ゼネラル 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 4時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 40 24時間365 日 必要なとき にシステム 稼動 イントラ型や 計画再起動 1日から2∼3 C/S版(庁内 無し 日程度 &DMZ) 職員番号 有り 外部接続な し 毎日 8時間 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 毎月 再起 0 動 その他 無し 外部接続な し 住民基本台 帳ネットワー 随時 クシステム その他 有り 外部接続な し 23年度以降 三和航測 (株) 三和航測 (株) 三和航測 (株) ちばぎんコ ンピュー 20時間 ターサービ ス(株) 住民情報、地 図情報 PC単体_スタン ドアローン 公的個人認 随時 証(認証局) 住民情報:随時 地図情報:随時 住民情報:住基情報 地図情報:GIS オリジナル 開発 不明 SQL2005 パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 有り イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 4 ちばぎんコ ンピュー ターサービ ス(株) 無し 1時間 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 更新予定無 (株)内田洋 (株)内田洋 職員 し 行 行 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 5 15年度 RICOH IPSIO NX660S 24時間365 日 19年度 市街地開発 課 有り 無し こども家 庭課 職員向け 未入力 無し 乳幼児医療費助 成システム 火葬簿。 無し FUJITSU ECONEL 4 0 162 こども家庭 課 無し 24時間365 日 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 8 アップ等作 動 業時間 職員向け 無し 有り 79 受給台帳管理。 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 1 更新予定無 コムテック し (株) ORACLE10 、info master、 BOM 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 4 アップ等作 動 業時間 地方自治情 10時間 報センター 日立電子 サービス (株) パッケージソ フトそのまま 端末 設置場所 専用プリンタ 主なプリンタ 設置場所 専用端 主な専用端 (専用端 台数 製品名 (プリンタ) 末台数 末製品名 末) ASPやイン ターネット上設 置 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 5 15年度 職員向け 随時 1 情報政策課 課税資料イメージ 市民税課 課税資料の登録と閲覧。 システム イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 毎日 主なミドル ウェア オリジナル 開発 職員 職員 154 職員情報 主な連携 ソフトウェア 連携外部シ データ連携 データ(外 種別 ステム 頻度 部システム) 県消費者セ 随時 ンターDB 職員 5 14年度以前 20年度 主な連携データ(庁内システ ム) 24時間365 日 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 23年度以降 データ連携頻度 ソフトウェア構成 24時間365 日 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 10 14年度以前 21年度 19年度 東芝情報機 東芝情報機 東芝情報機 4 器(株) 器(株) 器(株) 75 市民課 システム構成基本情報 接続する外 運用保守に 主な取扱情報 次期更改 前回更改 連携庁内システム名 システム稼 システム利 計画停止時 平均障害復 ログインIDの 個人情報の ソフトウェア ハードウェア システム運 部ネットワー 係る時間 システム形態 (システムデー 利用者数 (運用開始) (運用終了) 称 働要件 用時間(日) 間(年間) 旧時間 使用の有無 有無 保守実施者 保守業者 用業者 ク (月間) タ) 予定年月 年月 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 24時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) パッケージソ フトそのまま 図書館流通 センターシ 毎日 ステム イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 4 24時間365 日 3 /4 無し 無し 有り FUJITSU XL-5350 無し 無し 無し 平成20年12月26日 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【業務・システム】 基本情報 分類 項番 属性情報 システム 情報システム名称 担当課名 CD システム概要・目的 94 218 メタフレイム 情報政策 職員が作成したデータやファイルをサーバで集中 課 管理するしくみ。 95 224 施設図面検索閲 覧システム 営繕課 利用区分 職員向け 各施設・設備の新築及び改修工事図面の保存・検 職員向け 索と閲覧に用いる。 運用・保守業務 利用課 日立電子 サービス (株) 10時間 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 4時間 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 職員 職員 8時間 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 8時間 間と同じ 無し 30時間 8 職員番号 無し 外部接続な ADサーバ し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 無し 通常利用時 毎週 再起 開庁時間内 間と同じ 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 通常利用時 間+バック 計画再起動 開庁時間内 2時間 アップ等作 無し 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 更新予定無 (株)丸菱行 (株)丸菱行 (株)丸菱行 5時間 し 政地図 政地図 政地図 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 0 無し PC単体_スタン ドアローン シーデー シーデー シーデー 更新予定無 シー情報シ シー情報シ シー情報シ 4 し ステム(株) ステム(株) ステム(株) 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 24時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 5 24時間365 日 開庁時間内 計画再起動 0.25時間 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 日本電子計 日本電子計 日本電子計 8 算(株) 算(株) 算(株) 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 22年度 営繕課 14年度以前 更新予定無 (株)ケー・ し デー・シー 19年度 HPコン ㈱インテック ピューター 更新予定無 職員 ソリューショ (メーカー保 し ンパワー 守) 18年度 23年度以降 18年度 226 青少年館入館管 理システム 97 230 猫実地域 地域包括支援セン 包括支援 ターシステム センター 98 231 閉鎖登記簿管理シ 固定資産 閉鎖登記簿のデータ管理。 ステム 税課 職員向け 固定資産税 課 99 232 CADシステム(及 道路管理 工事図面作成及び工事積算設計書作成(19年度 び設計積算システ 職員向け 課 より併せて契約)。 ム[サーバー側]) 道路管理課 100 241 公的個人認証サー 市民課 ビス 職員向け 市民課 15年度 更新予定無 職員 し 101 242 新契約管理システ 契約管財 執行伺い及び契約事務。 ム 課 職員向け 契約管財課 18年度 23年度以降 住基カードに電子証明書を入れる。 日立電子 サービス (株) 19年度 96 青少年課 日立電子 サービス (株) 情報政策課 青少年館利用時に使用する、個人の利用カードを 作成にあたり、そのコンピュータ処理(カードのバー コードを読み取る)のベースとなる個人情報(個人 市民等向け 青少年課 情報の管理及び利用者の利用状況の把握、統計 等)。 地域包括支援センター全般の事務に対応するた 猫実地域包 め、地域包括支援センターシステム及び新予防給 職員向け 括支援セン 付対応システムの両方を兼ね備えたシステムであ ター り、業務執行にあたっては、必須のものである。 システム構成基本情報 接続する外 運用保守に 主な取扱情報 次期更改 前回更改 連携庁内システム名 システム稼 システム利 計画停止時 平均障害復 ログインIDの 個人情報の ソフトウェア ハードウェア システム運 部ネットワー 係る時間 システム形態 (システムデー 利用者数 (運用開始) (運用終了) 称 働要件 用時間(日) 間(年間) 旧時間 使用の有無 有無 保守実施者 保守業者 用業者 ク (月間) タ) 予定年月 年月 10 14年度以前 東芝ソリュー 東芝ソリュー 職員 ション(株) ション(株) (株)富士通 職員 エフサス 無し 無し 無し 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 有り 外部接続な し オリジナル 開発 有り HP EW290AVESMF 有り E780HB 有り 外部接続な 介護保険システム、 住民情報:毎日 し 健康管理システム その他:毎月 無し 無し 無し 無し 無し その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り DELL DIMENSION E521 無し 無し 無し その他 無し 独自のイン ターネット回 線 未入力 有り FUJITSU FMVW5240,FM V-LX70WD 有り FUJITSU XL-9500 その他 その他 有り LGWAN パッケージソ フトそのまま 有り FUJITSU FMV301 有り FUJITSU XL1200E 職員情報 職員番号 無し 外部接続な ADサーバ し パッケージソ フトにカスタ ORACLE マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 有り FUJITSU IC カードプリン タ 情報政策 サーバ室 住民情報、その 職員番号 他 14年度以前 23年度以降 富士通エ 地方自治情 フ・アイ・ 報センター ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 5 職員向け 情報政策課 18年度 22年度 日立電子 サービス (株) 日立電子 サービス (株) 日立電子 サービス (株) 1 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 3時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 258 庁内LANにパソコンを不正に接続されないように、 認証ネットワーク機 情報政策 証明書がインストールされたパソコンだけを認証し 職員向け 器(RADIUS) 課 接続を行う。 情報政策課 16年度 NECフィー 更新予定無 ルディング し (株) NECフィー ルディング (株) NECフィー ルディング (株) 1 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 4時間 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 無し 105 259 メール管理システ ム 情報政策課 18年度 23年度以降 (株)富士通 (株)富士通 (株)富士通 4 エフサス エフサス エフサス 24時間365 日 24時間365 日 毎日 再起 8 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 106 260 インターネット接続 情報政策 インターネット接続機器。 機器 課 情報政策課 18年度 23年度以降 (株)富士通 (株)富士通 (株)富士通 4 エフサス エフサス エフサス 24時間365 日 24時間365 日 計画再起動 8 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 107 266 公債管理システム 財政課 市債の残高を把握し、償還を確実に行えるよう管理 職員向け していく。 財政課 15年度 23年度以降 職員 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 0 無し PC単体_スタン ドアローン 108 267 財務会計システム (会計課専用機能 会計課 分) 【調査対象】収入・支出伝票作成、決算書、日計表 職員向け 等の作成等 会計課 1300 18年度 24時間365 日 毎日 再起 0 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 109 270 都市計画支援シス 都市計画 都市計画基礎調査データ等を活用し、計画検討な 職員向け テム 課 ど行うシステム。 都市計画課 14年度以前 更新予定無 国際航業 し (株) 計画再起動 無し 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 110 275 後期高齢者システ 国保年金 後期高齢者医療保険料管理。 ム 課 職員向け 国保年金課 19年度 23年度以降 4 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 111 287 発信地表示システ 消防本部 ム 総務課 職員向け 消防本部総 務課 19年度 更新予定無 し 2 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 112 288 学校図書館システ 指導課 ム 職員向け 指導課 16年度 21年度 113 291 犬の登録原簿等シ 環境レン ステム ジャー課 職員向け 環境レン ジャー課 9 14年度以前 更新予定無 職員 し 職員 職員 40時間 114 293 し尿汲取り台帳シ ごみゼロ ステム 課 職員向け ごみゼロ課 9 19年度 更新予定無 職員 し なし なし 115 295 自動貸出機 中央図書 図書館利用者本人が自力で図書・雑誌の貸出手 館 続きをする。 市民等向け 中央図書館 更新予定無 丸善(株) し 丸善(株) 丸善(株) 116 313 国保連合会電算 共同処理 国保年金 課 職員向け 国保年金課 117 321 事業所ごみ処理状 ごみゼロ 況管理 課 職員向け ごみゼロ課 118 325 下水道設計積算シ 下水道課 ステム 職員向け 下水道課 119 344 健康管理システム 健康増進 課 職員向け 120 345 散薬監査システム 健康増進 課 121 349 児童扶養手当シス こども家 テム 庭課 122 351 123 124 住基ネットワークシ 市民課 ステム 103 256 Webメタ 104 住民基本台帳ネットワークシステムを利用するため 職員向け のもの。 情報政策 課 情報政策 外部へ送信したメールや外部から受信した全ての 職員向け 課 メールを記録し保存するためのシステム。 職員向け 35587 19年度 19年度 9 16年度 23年度以降 職員 職員 国際航業 (株) 21年度 なし なし 随時 パッケージソ フトにカスタ マイズ 住民情報:介護保険システム その他:健康管理システム 電子証明書 公的個人認 随時 証(認証局) 職員情報 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 住民情報 その他 有り その他専用 住民記録オンライン 住民情報:随時 線 システム 住民基本台 住民情報:住民記録オンライン 帳ネットワー 随時 クシステム システム (全国 その他 職員番号 無し 外部接続な 庁内メタフレイム し その他:庁内メタフレイム 電子証明書 Oracle9i 基本4情報 パッケージソ (氏名・性 別・生年月 フトそのまま 日・住所) 有り 無し 無し 富士通FMV 情報政策 W5240 サーバ室 無し 無し 無し 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し ログインID 無し 無し 外部接続な ADサーバ し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 職員情報 職員番号 無し 外部接続な ADサーバ し 随時 職員情報 パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 無し 無し 無し 無し 地図情報 その他 無し 外部接続な 浦安市統合型共有 し 空間 地図情報:毎年 地図情報 パッケージソ フトそのまま 有り 東芝ダイナ ブック 無し 無し 無し その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 有り MCWEL 有り FUJITSU XL5900 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 有り その他専用 線 蔵書システ パッケージソ SymfoWARE ム フトそのまま 有り FMV 有り EPSON 通常利用時 計画再起動 開庁時間内 間と同じ 無し PC単体_スタン ドアローン その他 有り 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り FMV ESPRIMO 有り EPSON LP9800C 2 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 PC単体_スタン ドアローン ログインID 無し 有り 外部接続な し オリジナル 開発 有り FUJITSU FMV DESKPOWE R CE50JN 有り EPSON LP6100 2 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトにカスタ マイズ 無し 無し 有り EPSON TM-90 ログインID 無し 無し 外部接続な し オリジナル 開発 有り FUJITSU FMV DESKPOWE R CE50JN 有り CANON PIXUS MP970 住民情報、その 職員番号 他 有り 介護保険システム、 住民情報:毎日 外部接続な 国保、後期高齢、介 その他:随時 し 護、生活保護 住民情報:介護保険システム その他:国保、後期高齢、介 護、生活保護 パッケージソ フトにカスタ マイズ 有り FUJITSU FMV 無し 無し 住民情報、所 得情報 職員番号 有り 外部接続な Web Serve、Topaz し 住民情報:Web Serve 所得情報:Topaz パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 有り FUJITSU XL-9400 1 20時間 24時間365 日 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 通常利用時 必要なとき 間+バック にシステム アップ等作 稼動 業時間 計画再起動 5∼6時間 無し 計画再起動 障害なし 無し 2 職員情報 その他:随時 随時 職員情報 図書館流通 センターシ 毎日 ステム 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 2 職員 公的個人認証(認証 その他:随時 局) 職員情報 無し (株)大崎コ (株)内田洋 ンピュータエ (株)内田洋 1時間 ンヂニアリン 行 行 グ 更新予定無 し 随時 パッケージソ メタフレイム フトそのまま CPS 日本電子計 日本電子計 日本電子計 1 算(株) 算(株) 算(株) 国際航業 (株) 主なミドル ウェア 無し 市民課 246 主な連携データ(庁内システ ム) 端末 設置場所 専用プリンタ 主なプリンタ 設置場所 専用端 主な専用端 (専用端 台数 製品名 (プリンタ) 末台数 末製品名 末) パッケージソ フトそのまま 職員情報 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 6時間 アップ等作 動 業時間 102 データ連携頻度 ソフトウェア構成 主な連携 ソフトウェア 連携外部シ データ連携 データ(外 種別 ステム 頻度 部システム) 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 障害なし 無し イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 19年度 更新予定無 し 健康増進課 30 19年度 23年度以降 職員向け 健康増進課 19年度 更新予定無 し 職員向け こども家庭 課 19年度 富士通エ 23年度以降 フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 富士通エ フ・アイ・ ピー(株) 4 その他 毎日 再起 0 動 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) 新IT資産管理ツー 情報政策 パソコンの障害時の対応や操作に関する問合せへ 職員向け ル(QND) 課 の対応を遠隔操作により行うためのシステム。 情報政策課 19年度 日立電子 23年度以降 サービス (株) (株)エム シーエス 職員 8 通常利用時 間+バック 毎日 再起 開庁時間内 4 アップ等作 動 業時間 イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) ログインID 無し 未入力 未入力 パッケージソ QOH、QND フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 353 市のホームページにアクセスするデータの中に、攻 不正アクセス監視 情報政策 撃パターンを持つデータがないか監視するととも 職員向け システム 課 に、注意喚起や対策を促すシステム。 情報政策課 15年度 NECフィー NECフィー NECフィー 23年度以降 ルディング 2 ルディング ルディング (株) 24時間365 日 毎日 再起 4 動 その他 ログインID 無し 無し 外部接続な し パッケージソ フトそのまま 無し 無し 無し 無し 無し 無し 367 デイジー作成用パ 中央図書 視覚障害者向け録音図書DAISYを製作する。 ソコン 館 中央図書館 1 18年度 更新予定無 職員 し 必要な時に 必要なとき システム稼 にシステム 稼動 動 計画再起動 無し PC単体_スタン ドアローン ログインID 無し 無し 独自のイン ターネット回 線 パッケージソ フトそのまま 有り FUJITSU FMV BIBLO 無し 無し 無し 職員向け 2 (株) 両備 (株) 両備 (株) 両備 10 システムズ システムズ システムズ 1 職員 当該システ ム導入から イントラ型や 通常利用時 毎日 再起 開庁時間内 月日が浅く、 C/S版(庁内 間と同じ 動 障害内容も &DMZ) 多種多様で イントラ型や C/S版(庁内 &DMZ) その他 24時間365 日 4 /4 住民情報:毎日 所得情報:毎月 IDS 無し (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【経費情報】 節13_デー 節13_システム 節13_ハードソフ 節13_システム 節14_機器 節14_ソフト 賃貸借 節18_備品購 節12_回線使 節13_システム 委託料計 年度計 タ整備・更 改修・追加 ト保守 サポート保守 賃貸借 使用料 計 入 用料等 導入 新 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 項番 システム CD 1 6 市長への手紙 2 7 浦安市公式ホームページ 0 0 153 3 11 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 0 0 4 12 臨時職員システム 0 0 システム名 平成20年12月26日 0 315 2,722 3,190 231 0 231 0 0 0 264 0 2,898 264 535 799 0 0 0 535 3,697 0 0 0 機器リース 終了年月 2009/2/1 3,421 2009/2/1 0 799 2010/12/31 0 3,697 2010/12/31 5 13 例規データベースシステム(イントラ版) 0 0 4,763 0 86 0 4,849 1,915 0 1,915 0 6,764 2009/3/31 6 17 財産管理システム 0 0 0 0 0 462 462 667 0 667 0 1,129 2999/12/31 7 19 電子入札システム 0 0 1,586 7,770 0 8,593 17,949 2,268 945 3,213 0 21,162 2009/3/31 8 21 家屋評価システム 0 0 0 0 0 0 0 2,308 0 2,308 0 2,308 2011/5/31 9 22 固定資産窓口業務支援システム 0 0 0 0 0 0 0 0 3,074 3,074 0 3,074 2012/9/30 10 23 財務会計システム 0 0 0 0 304 1,575 1,879 1,772 0 1,772 0 3,651 2011/8/31 11 30 福祉総合システム(老健) 0 0 0 0 0 126 126 50 0 50 0 176 12 31 国民年金事務電算処理 0 0 4,677 0 0 0 4,677 0 13 35 高額療養支給システム 45 0 113 0 0 0 113 14 36 前期高齢者システム 0 0 0 1,890 0 0 1,890 15 37 老人保健高額医療費システム 0 0 0 0 0 126 126 254 16 38 戸籍総合システム 0 0 0 0 4,145 0 4,145 5,863 17 41 住居表示台帳システム 0 0 67 0 0 0 67 90 18 42 PIO−NETシステム 0 0 0 0 0 0 0 0 19 43 スーパー防犯灯管理システム 4,626 0 0 0 0 0 0 9,146 20 44 児童センター施設入館管理システム 0 0 0 0 0 0 0 328 21 45 介護保険システム 0 0 0 9,345 5,438 2,645 17,428 2,019 22 48 レセプト電算処理システム 0 0 0 0 538 0 538 0 23 50 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 0 0 0 410 316 651 1,377 0 24 52 介護事業者支援システム(訪問看護用) 0 0 0 0 0 0 0 0 25 53 介護利用料口座振替システム 0 0 0 0 55 525 580 73 26 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 0 0 0 0 0 0 0 27 55 旧介護事業者支援システム 0 0 0 0 1,168 735 28 56 福祉総合システム(児童福祉) 0 0 0 0 0 0 29 57 福祉総合システム(生保) 0 0 0 1,050 1,593 2,257 30 58 福祉総合システム(障がい者福祉) 0 0 0 0 547 2,771 31 60 福祉総合システム(保育料管理) 0 0 105 0 3,045 32 61 老人福祉センター入退室管理システム 0 0 420 2,992 33 62 建築確認支援システム 0 0 0 0 34 63 建築指導地図情報システム 0 0 5,424 0 1 /4 0 0 0 4,677 662 662 0 820 0 0 0 1,890 378 632 0 758 4,104 9,967 0 14,112 0 90 0 157 0 0 0 0 0 9,146 0 13,772 0 328 0 328 2,394 4,413 0 21,841 0 0 0 538 0 0 0 1,377 0 0 0 0 0 73 0 653 0 0 0 0 0 1,903 65 0 65 51 2,019 0 0 0 0 0 0 4,900 84 0 84 0 4,984 2011/10/1 3,318 974 0 974 0 4,292 2011/10/31 1,155 4,305 61 0 61 0 4,366 2011/10/31 0 580 3,992 174 0 174 0 4,166 2011/10/31 0 0 0 93 0 93 0 93 0 605 6,029 815 0 815 16 6,860 0 2009/3/31 2005/12/31 2999/12/31 2011/3/31 2011/10/31 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【経費情報】 節13_デー 節13_システム 節13_ハードソフ 節13_システム 節14_機器 節14_ソフト 賃貸借 節18_備品購 節12_回線使 節13_システム 委託料計 年度計 タ整備・更 改修・追加 ト保守 サポート保守 賃貸借 使用料 計 入 用料等 導入 新 0 0 0 0 0 163 163 12 0 12 4 179 項番 システム CD 35 64 納骨堂管理システム 36 65 墓地公園管理システム 0 0 0 0 37 66 設計積算システム 0 0 0 38 67 公園台帳システム 0 0 0 39 68 下水道受益者負担金管理システム 0 0 40 69 交通共済加入者管理システム 0 0 41 70 駐輪場管理システム 0 42 71 放置自転車管理システム 43 72 工事積算システム[クライアント側] 44 75 45 76 46 47 システム名 平成20年12月26日 0 237 237 345 0 0 183 183 0 0 318 0 318 335 787 0 0 262 1,049 290 0 94 0 0 94 263 0 0 0 0 0 0 249 0 0 0 801 502 191 0 0 0 0 602 街灯管理台帳システム 0 0 0 0 0 道路台帳システム 0 0 0 0 214 77 学齢簿管理システム 0 0 16,464 0 78 幼稚園授業料管理システム 0 0 0 0 48 79 就学援助費管理システム 0 0 0 6,037 0 49 80 給食費管理システム 0 0 52 0 0 50 81 奨学金管理システム 0 0 0 0 0 51 88 視聴覚機材・教材貸出返却システム 0 0 0 2,940 0 52 89 視聴覚教材検索システム 0 0 0 0 0 53 92 図書館業務システム 0 0 0 0 54 93 インターネットサービス管理システム 0 0 0 55 94 利用者用検索システム(館内) 409 0 0 0 機器リース 終了年月 345 0 582 0 0 0 183 431 766 0 1,084 0 290 0 1,339 0 263 0 357 173 0 173 0 173 1,303 788 0 788 0 2,340 2011/5/1 602 1,156 0 1,156 0 1,949 2011/5/1 0 0 1,102 0 1,102 0 1,102 0 214 403 0 403 0 617 0 0 16,464 1,230 0 1,230 0 17,694 262 0 262 73 0 73 0 335 0 6,037 100 0 100 0 6,137 0 52 0 0 0 0 52 2,257 2,257 0 0 0 0 2,257 0 2,940 70 0 70 0 3,010 0 0 0 0 0 0 0 195 0 195 175 0 175 0 370 31 1,129 4,726 5,886 5,197 12,785 17,982 0 23,868 0 0 0 0 622 0 622 0 1,031 56 95 利用者用検索システム(館外) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 57 96 救急統計システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 58 97 0 0 0 0 0 0 1,023 0 1,023 0 1,023 98 0 0 0 0 0 0 0 121 0 121 0 121 60 100 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索シス テム 選挙管理システム 0 59 0 0 5,327 0 0 0 5,327 2,451 0 2,451 0 7,778 2013/3/31 2010/9/1 2010/3/1 61 102 共用空間JAM 0 0 0 0 0 9,813 9,813 941 0 941 158 10,912 2011/6/14 62 105 電子申請システム 0 0 13,597 0 51 0 13,648 0 0 0 0 13,648 63 107 グループウェアシステム 64 108 証明書自動交付サービス 65 109 66 112 67 68 0 0 0 0 7,249 0 7,249 1,387 0 1,387 0 8,636 75 17,710 0 0 1,422 6,142 25,274 2,388 0 2,388 0 27,737 2013/11/30 2013/5/31、 2010/2/28 2013/2/28 消費生活相談カード直接作成システム 0 0 0 0 3,299 441 3,740 0 0 0 0 3,740 2012/12/1 会議録検索システム(庁内用) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 115 文書管理システム 0 0 412 0 119 224 755 199 186 385 0 1,140 121 設計・積算事務システム 0 0 0 0 5,190 2,611 7,801 4,384 0 4,384 0 12,185 2 /4 2011/5/1 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【経費情報】 項番 システム CD 69 124 安心安全情報提供システム 70 127 一斉呼び出しシステム システム名 平成20年12月26日 節13_デー 節13_システム 節13_ハードソフ 節13_システム 節14_機器 節14_ソフト 賃貸借 節18_備品購 節12_回線使 節13_システム 委託料計 年度計 タ整備・更 改修・追加 ト保守 サポート保守 賃貸借 使用料 計 入 用料等 導入 新 0 0 0 0 0 0 0 955 0 955 0 955 0 0 0 609 0 1,134 1,743 0 0 0 0 機器リース 終了年月 2008/10/31 1,743 71 128 緊急情報システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 135 ICカード標準システム 0 0 0 0 498 0 498 0 0 0 0 498 73 141 庁内ネットワーク 74 146 ドメイン管理及びファイル管理 75 154 76 77 0 0 0 0 2,726 945 3,671 175 0 175 0 3,846 2013/8/31 12,543 1,879 0 0 8,117 0 9,996 6,259 0 6,259 0 28,798 2010/8/31 課税資料イメージシステム 0 722 0 3,570 1,457 0 5,749 4,678 0 4,678 0 10,427 2010/9/30 156 自動交付機 0 0 17,355 0 0 3,402 20,757 264 0 264 0 21,021 2007/1/31 158 デイサービスセンター在宅支援システム 0 0 0 0 1,436 0 1,436 13,720 0 13,720 0 15,156 2012/12/1 78 159 お元気モードシステム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 79 162 乳幼児医療費助成システム 0 0 0 0 0 2,018 2,018 0 0 0 0 2,018 80 163 保育システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 81 164 保育園献立作成システム 0 0 0 0 0 997 997 0 0 0 0 997 82 166 斎場予約システム 0 0 0 493 894 0 1,387 1,572 0 1,572 0 2,959 83 167 粗大ごみ受付システム 0 0 0 0 0 2,730 2,730 0 0 0 0 2,730 84 170 土木設計積算システム 0 0 0 0 676 0 676 0 0 0 0 676 85 175 高機能消防指令システム 0 0 0 0 223 0 223 142 402 544 0 767 86 184 子供の成長の記録提供システム 0 1,246 0 0 0 0 1,246 13,619 0 13,619 0 14,865 87 185 学校施設台帳管理システム 0 0 0 0 113 2,975 3,088 1,835 0 1,835 0 4,923 88 186 千鳥学校給食センター献立作成用システム 0 0 3,150 430 178 0 3,758 0 0 0 0 3,758 89 191 レセプトイメージ照会システム 0 0 0 0 831 0 831 0 0 0 0 831 90 192 国保ラインシステム 0 0 1,260 0 0 0 1,260 0 0 0 0 1,260 91 208 福祉総合システム(自立支援給付) 0 0 0 945 210 0 1,155 0 0 0 0 1,155 92 209 支援費請求システム 0 6,300 0 0 0 0 6,300 0 0 0 0 6,300 93 213 ウイルス管理 0 0 0 0 0 0 0 19 0 19 0 19 94 218 メタフレイム 0 0 2,887 0 90 0 2,977 592 3,874 4,466 0 7,443 95 224 施設図面検索閲覧システム 0 2,632 0 0 3,459 0 6,091 24,578 0 24,578 0 30,669 2010/9/30 96 226 青少年館入館管理システム 0 0 499 0 0 0 499 0 0 0 0 499 2008/10/31 97 230 地域包括支援センターシステム 0 0 0 0 694 0 694 824 0 824 0 1,518 98 231 0 0 0 0 0 2,588 2,588 698 0 698 0 3,286 99 232 0 0 457 0 0 0 457 0 0 0 0 457 100 241 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー 側]) 公的個人認証サービス 0 0 0 0 0 0 0 1,725 0 1,725 0 1,725 101 242 新契約管理システム 0 0 0 0 164 0 164 0 0 0 0 164 102 246 住基ネットワークシステム 0 0 0 0 0 1,638 1,638 0 0 0 0 1,638 3 /4 2011/10/31 2012/5/31 2011/10/31 2011/12/31 2011/5/31 2012/12/1 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【経費情報】 節13_デー 節13_システム 節13_ハードソフ 節13_システム 節14_機器 節14_ソフト 賃貸借 節18_備品購 節12_回線使 節13_システム 委託料計 年度計 タ整備・更 改修・追加 ト保守 サポート保守 賃貸借 使用料 計 入 用料等 導入 新 0 0 0 5,460 3,850 0 9,310 4,505 0 4,505 0 13,815 項番 システム CD 103 256 Webメタ 104 258 認証ネットワーク機器(RADIUS) 0 0 0 0 105 259 メール管理システム 0 0 0 106 260 インターネット接続機器 0 0 0 107 266 公債管理システム 0 0 108 267 財務会計システム(会計課専用機能分) 0 0 109 270 都市計画支援システム 0 110 275 後期高齢者システム 111 287 発信地表示システム 112 288 113 291 114 115 システム名 平成20年12月26日 2,066 0 2,066 0 0 0 0 2,066 0 1,187 0 2,066 0 1,187 1,141 0 0 4,031 0 0 0 0 4,031 0 0 0 0 525 0 0 0 0 966 0 67,948 0 0 0 74,812 0 学校図書館システム 0 0 0 0 0 0 犬の登録原簿等システム 0 0 12,768 0 3,003 13,230 293 し尿汲取り台帳システム 0 0 0 0 0 0 295 自動貸出機 0 0 0 0 0 0 116 313 国保連合会電算共同処理 0 0 0 0 796 117 321 事業所ごみ処理状況管理 0 0 15,096 0 118 325 下水道設計積算システム 0 0 0 0 119 344 健康管理システム 0 0 0 0 0 120 345 散薬監査システム 297 0 0 0 2,126 121 349 児童扶養手当システム 0 0 0 0 0 122 351 新IT資産管理ツール(QND) 0 19,950 4,515 0 123 353 不正アクセス監視システム 0 0 0 0 124 367 デイジー作成用パソコン 0 0 0 0 0 4 /4 機器リース 終了年月 2012/12/1 0 0 2,066 2010/9/30 0 0 0 2,066 2999/12/31 0 1,141 0 2,328 2011/12/31 1,656 0 1,656 0 5,687 2011/12/31 334 0 334 0 334 525 0 0 0 0 525 210 1,176 0 0 0 0 1,176 0 142,760 0 0 0 0 142,760 0 0 0 0 0 0 29,001 6,328 0 6,328 0 35,329 0 0 0 0 0 0 0 66 0 66 0 66 0 796 4,988 0 4,988 0 5,784 0 0 15,096 0 0 0 0 15,096 0 0 0 66 0 66 0 0 1,010 1,358 2,368 0 2,368 813 2,939 781 0 781 0 4,017 32 32 0 0 0 0 32 0 315 24,780 261 0 261 0 25,041 2011/10/31 695 0 695 825 0 825 0 1,520 2013/10/31 1,040 1,040 0 0 0 0 1,040 2008/10/31 2011/8/31 2009/8/31 66 2012/11/30 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 平成20年12月26日 項番 シス CD 1 6 市長への手紙 DBサーバ DELL 情報系LAN 2 7 浦安市公式ホームページ DBサーバ DELL 情報系LAN 3 11 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 1-3複合 日立 HA8000 情報系LAN 4 12 臨時職員システム 1-3複合 日立 HA8000 情報系LAN WEBサーバ 富士通 PRIMERGY TX150 S5 未入力 5 13 システム名 職能 メーカー 例規データベースシステム(イントラ版) 製品名 未入力 6 7 17 19 財産管理システム 電子入札システム 接続ネットワー クゾーン 未入力 1-3複合 富士通 Primergy C150 情報系LAN DBサーバ 富士通 PrimePower250 未入力 アプリサーバ 富士通 PrimePower250 DMZ系 WEBサーバ 富士通 PrimePower250 DMZ系 8 21 家屋評価システム DBサーバ 日立製作所 HA8000/70KA 基幹系LAN 9 22 固定資産窓口業務支援システム 1-3複合 HP Proliant DL360 基幹系LAN G5 DBサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN アプリサーバ hp Proliant DL359 情報系LAN アプリサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN DBサーバ TOSHIBA MAGNIA LiTE32S/W3 10 23 財務会計システム 11 30 福祉総合システム(老健) 12 31 国民年金事務電算処理 13 35 高額療養支給システム 14 36 前期高齢者システム 15 37 老人保健高額医療費システム 未入力 その他 16 38 富士通 1-3複合 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 富士通 戸籍総合システム 17 41 住居表示台帳システム 未入力 18 42 PIO−NETシステム 未入力 19 43 スーパー防犯灯管理システム 20 44 児童センター施設入館管理システム 21 45 介護保険システム 22 48 レセプト電算処理システム 23 50 介護事業者支援システム(居宅介護支援 用) 24 52 介護事業者支援システム(訪問看護用) 25 53 介護利用料口座振替システム 26 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 1-3複合 DELL 1-3複合 東芝 1-3複合 東芝 DBサーバ 富士通 1 /7 PRIMERGY TX300FT S4 PRIMERGY RX200 S4 PRIMERGY TX300 S4 PRIMERGY RX200 S4 PentiumDプロ セッサー925 設置場所 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 情報政策 サーバ室 未入力 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 接続無し 担当課 未入力 未入力 基幹系LAN 担当課 基幹系LAN 担当課 基幹系LAN 担当課 基幹系LAN 担当課 基幹系LAN 担当課 未入力 未入力 未入力 未入力 その他 情報政策 サーバ室 MAGNIA3415R 基幹系LAN /HW3 MAGNIA3415R 基幹系LAN /HW3 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 PRIMERGY TX200 S2 情報政策 サーバ室 基幹系LAN (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 項番 26 27 28 29 30 31 シス システム名 CD 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 55 56 57 58 60 職能 メーカー DBサーバ 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 製品名 PRIMERGY TX200 S2 平成20年12月26日 接続ネットワー クゾーン 基幹系LAN 設置場所 情報政策 サーバ室 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 32 61 老人福祉センター入退室管理システム 33 62 建築確認支援システム 34 63 建築指導地図情報システム 35 64 納骨堂管理システム 36 65 墓地公園管理システム 37 66 設計積算システム 38 67 公園台帳システム 39 68 下水道受益者負担金管理システム 40 69 交通共済加入者管理システム 41 70 42 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 S2 PRIMERGY TX200 S2 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 未入力 1-3複合 富士通 駐輪場管理システム DBサーバ 富士通 71 放置自転車管理システム DBサーバ 富士通 43 72 工事積算システム[クライアント側] 44 75 街灯管理台帳システム 45 76 道路台帳システム WEBサーバ DELL 46 77 学齢簿管理システム 47 78 幼稚園授業料管理システム 48 79 就学援助費管理システム 49 80 給食費管理システム 50 81 奨学金管理システム 51 88 視聴覚機材・教材貸出返却システム 52 89 視聴覚教材検索システム 53 92 図書館業務システム 54 93 インターネットサービス管理システム 55 94 利用者用検索システム(館内) 56 95 利用者用検索システム(館外) 57 96 救急統計システム 58 97 消火器管理台帳システム 未入力 WEBサーバ 2 /7 富士通 PRIMERGY TX120 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 未入力 未入力 LGWAN 担当課 駐車場管理シス その他 テム 駐車場管理シス その他 テム PowerEdge800 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 その他 その他 未入力 情報政策 サーバ室 未入力 未入力 PRIMERGY TX インターネット系 担当課 150S 4 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 平成20年12月26日 項番 シス CD システム名 59 98 マイクロフィルム及びカラーイメージ検索シ ステム 60 100 選挙管理システム DBサーバ 富士通 PRIMERGY 基幹系LAN 61 102 共用空間JAM 1-3複合 hp DL360 情報系LAN DBサーバ DELL PE2950 DMZ系 1-3複合 NEC 不明 DMZ系 1-3複合 東芝 Z340R DMZ系 WEBサーバ DELL PE2950 DMZ系 アプリサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN メールサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN メールサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN メールサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN アプリサーバ hp Proliant DL360 情報系LAN その他 hp Proliant DL320 情報系LAN DBサーバ hp Proliant DL380 情報系LAN その他 hp Proliant DL360 情報系LAN 1-3複合 富士通 PRIMERGY RX300 S3 富士通 PRIMERGY RX300 S3 62 63 64 105 107 108 職能 メーカー 製品名 接続ネットワー クゾーン 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 未入力 1-3複合 基幹系LAN 未入力 基幹系LAN 情報政策 サーバ室 未入力 未入力 未入力 未入力 109 消費生活相談カード直接作成システム 未入力 66 112 会議録検索システム(庁内用) 1-3複合 富士通 ECONEL 40 DBサーバ HP ProLiant DL380 情報系LAN アプリサーバ HP ProLiant DL360 情報系LAN アプリサーバ HP ProLiant DL360 情報系LAN その他 HP ProLiant DL380 情報系LAN DBサーバ HP ProLiant DL380 情報系LAN その他 HP ProLiant DL380 情報系LAN その他 DELL PowerEdge830S 情報系LAN CSi 115 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 65 67 設置場所 文書管理システム 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 68 121 設計・積算事務システム 69 124 安心安全情報提供システム 70 127 一斉呼び出しシステム 未入力 未入力 未入力 71 128 緊急情報システム 未入力 未入力 未入力 72 135 ICカード標準システム DBサーバ 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 富士通 IPCOM S2200 その他 その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL360 情報系LAN 73 141 庁内ネットワーク 3 /7 PRIMERGY RX300 S4 PRIMERGY P200 PRIMERGY RX100 PRIMERGY RX300 基幹系LAN その他 情報系LAN その他 担当課 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 項番 74 75 シス CD 146 154 システム名 ドメイン管理及びファイル管理 156 自動交付機 77 158 デイサービスセンター在宅支援システム 78 159 お元気モードシステム 79 162 乳幼児医療費助成システム 80 163 保育システム 81 164 保育園献立作成システム 82 166 斎場予約システム 83 167 粗大ごみ受付システム 84 170 土木設計積算システム 85 175 高機能消防指令システム 184 185 学校施設台帳管理システム 88 186 千鳥学校給食センター献立作成用システ ム 89 191 レセプトイメージ照会システム 90 192 国保ラインシステム 92 93 208 209 213 製品名 接続ネットワー クゾーン 設置場所 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 その他 HP ProliantDL360 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL360 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN その他 HP ProliantDL360 情報系LAN その他 HP ProliantDL360 情報系LAN その他 HP ProliantDL380 情報系LAN DBサーバ 日立製作所 HA8000/170 基幹系LAN 担当課 その他 日立製作所 HA8000/170 基幹系LAN 担当課 1-3複合 富士通 PRIMERGY TX200 S3 基幹系LAN 担当課 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 未入力 基幹系LAN 未入力 接続無し 担当課 DBサーバ 富士通 その他 HP アプリサーバ 富士通 アプリサーバ 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 その他 hp DL360 情報系LAN その他 hp DL360 情報系LAN PRIMAGY RX200S3 Proliant DL100J2 PRIMAGY RX200S3 PRIMAGY RX200S3 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 日立 福祉総合システム(自立支援給付) HA8000 基幹系LAN DBサーバ 子供の成長の記録提供システム 87 91 メーカー 課税資料イメージシステム 76 86 職能 平成20年12月26日 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 支援費請求システム ウイルス管理 4 /7 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 項番 94 シス CD 218 システム名 職能 メーカー 製品名 平成20年12月26日 接続ネットワー クゾーン 設置場所 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 その他 hp DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 基幹系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 基幹系LAN その他 hp Prolint DL360 基幹系LAN その他 hp Prolint DL360 基幹系LAN その他 hp Prolint DL320 基幹系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL320 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 基幹系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 hp Prolint DL360 情報系LAN その他 DELL PowerEdge830S 情報系LAN CSI 担当課 東芝 MAGNIA3415R 基幹系LAN 情報政策 サーバ室 メタフレイム 95 224 施設図面検索閲覧システム 96 226 青少年館入館管理システム 97 230 地域包括支援センターシステム DBサーバ 98 231 閉鎖登記簿管理システム 未入力 未入力 未入力 99 232 CADシステム(及び設計積算システム[サー バー側]) 100 241 公的個人認証サービス 未入力 未入力 未入力 5 /7 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 項番 101 102 103 104 105 106 107 108 シス CD 242 246 256 258 259 260 266 267 システム名 新契約管理システム 職能 メーカー hp Prolint DL360 情報系LAN DBサーバ hp Prolint DL360 情報系LAN アプリサーバ hp Prolint DL360 情報系LAN インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム (会計課専用機能分) 109 270 都市計画支援システム 110 275 後期高齢者システム 111 287 発信地表示システム 112 288 学校図書館システム 113 291 犬の登録原簿等システム 114 293 し尿汲取り台帳システム 115 295 自動貸出機 116 313 国保連合会電算共同処理 117 321 事業所ごみ処理状況管理 118 325 下水道設計積算システム PRIMERGY TX150 S5 IPCOM EX1000 SC PRIMERGY TX150 S5 PRIMERGY TX150 S5 その他 1-3複合 富士通 その他 富士通 その他 富士通 1-3複合 富士通 WEBサーバ hp Proliant DL320 DMZ系 アプリサーバ hp Proliant DL320 DMZ系 DBサーバ hp Proliant DL320 DMZ系 その他 NEC Net'Attest 正 情報系LAN その他 NEC Net'Attest 副 情報系LAN 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム 接続ネットワー クゾーン アプリサーバ 住基ネットワークシステム Webメタ 製品名 平成20年12月26日 Net'Attest 正 予備 Net'Attest 副 予備 PRIMERGY RX200 PRIMERGY RX200 PRIMERGY RX300 PRIMERGY RX200 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN その他 NEC その他 NEC その他 富士通 メールサーバ 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 富士通 ノキアIP390 DMZ系 その他 富士通 ノキアIP390 DMZ系 DNSサーバ 富士通 その他 富士通 PRIMERGY RX200 PRIMERGY RX100 未入力 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN DMZ系 情報系LAN 情報系LAN DMZ系 その他 未入力 アプリサーバ hp DL360 情報系LAN DBサーバ hp DL380 情報系LAN アプリサーバ hp DL360 情報系LAN DBサーバ 富士通 WEBサーバ 富士通 未入力 PRIMERGY TX200 S2 PRIMERGY TX150 S5 その他 その他 未入力 6 /7 設置場所 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 未入力 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【サーバ】 項番 シス CD システム名 119 344 健康管理システム 120 121 122 345 349 351 職能 メーカー DBサーバ 富士通 アプリサーバ 富士通 1-3複合 富士通 1-3複合 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 富士通 その他 NEC 製品名 PRIMERGY RX300 PRIMERGY RX200 平成20年12月26日 接続ネットワー クゾーン 基幹系LAN 基幹系LAN 設置場所 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 123 353 不正アクセス監視システム 124 367 デイジー作成用パソコン 7 /7 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX200 PRIMERGY TX120 PRIMERGY TX120 PRIMERGY TX120 Express5800 基幹系LAN 基幹系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN DMZ系 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 情報政策 サーバ室 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【情報セキュリティ】 基本情報 分類 物理的対策 災 害 対 策 技術的対策 バ 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 ロ グ 管 理 媒 体 管 理 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー 入 退 室 管 理 ッ シ ス テ ム 名 平成20年12月26日 デ P A S S 管 理 I D 管 理 復 旧 訓 練 復 旧 手 順 項 番 システム CD 1 6 市長への手紙 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 4 2 7 浦安市公式ホームページ 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 4 3 11 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 3 3 3 1 3 3 3 2 1 1 1 1 1 4 12 臨時職員システム 3 3 3 1 3 3 3 2 1 1 1 1 1 5 13 例規データベースシステム(イントラ版) 3 3 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 6 17 財産管理システム 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 7 19 電子入札システム 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 2 1 8 21 家屋評価システム 3 3 3 1 3 2 3 1 1 1 1 2 1 9 22 固定資産窓口業務支援システム 3 3 3 1 3 1 1 1 1 1 1 2 1 10 23 財務会計システム 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 ク ア ッ タ 廃 棄 プ 11 30 福祉総合システム(老健) 12 31 国民年金事務電算処理 1 1 3 1 2 1 2 3 1 2 1 1 1 13 35 高額療養支給システム 0 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 2 1 14 36 前期高齢者システム 15 37 老人保健高額医療費システム 16 38 戸籍総合システム 1 2 1 1 3 3 3 3 2 2 1 3 2 17 41 住居表示台帳システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 42 PIO−NETシステム 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 19 43 スーパー防犯灯管理システム 3 3 3 3 3 1 1 3 1 1 1 1 1 20 44 児童センター施設入館管理システム 2 2 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 21 45 介護保険システム 3 3 3 1 3 2 3 3 3 2 1 3 1 22 48 レセプト電算処理システム 23 50 介護事業者支援システム(居宅介護支援 用) 24 52 介護事業者支援システム(訪問看護用) 0 0 0 1 0 3 3 1 0 0 0 0 0 25 53 介護利用料口座振替システム 0 0 0 1 0 3 3 1 0 0 0 0 0 26 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 55 旧介護事業者支援システム 28 56 福祉総合システム(児童福祉) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 29 57 福祉総合システム(生保) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 2 30 58 福祉総合システム(障がい者福祉) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 1 1 31 60 福祉総合システム(保育料管理) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 32 61 老人福祉センター入退室管理システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 33 62 建築確認支援システム 2 1 4 1 3 2 4 3 2 3 4 1 2 34 63 建築指導地図情報システム 3 1 4 1 3 2 4 3 3 3 4 1 2 35 64 納骨堂管理システム 36 65 墓地公園管理システム 37 66 設計積算システム 38 67 公園台帳システム 1 1 3 1 1 1 1 3 2 1 1 1 1 39 68 下水道受益者負担金管理システム 40 69 交通共済加入者管理システム 1 1 3 4 1 1 1 1 1 41 70 駐輪場管理システム 1 1 4 1 1 3 1 1 1 42 71 放置自転車管理システム 0 0 0 1 0 1 4 1 1 3 1 1 1 43 72 工事積算システム[クライアント側] 0 0 0 1 0 3 3 0 1 1 1 1 1 1 /3 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【情報セキュリティ】 基本情報 分類 物理的対策 停 電 対 策 項 番 システム CD 44 75 街灯管理台帳システム 45 76 道路台帳システム 1 3 3 46 77 学齢簿管理システム 2 1 1 47 78 幼稚園授業料管理システム 48 79 就学援助費管理システム 1 1 1 49 80 給食費管理システム 0 0 50 81 奨学金管理システム 0 51 88 視聴覚機材・教材貸出返却システム 52 89 視聴覚教材検索システム 53 92 図書館業務システム ロ グ 管 理 媒 体 管 理 ク ア デ タ 廃 棄 プ 1 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー 災 害 対 策 技術的対策 バ 冗 長 化 構 成 ッ 入 退 室 管 理 ッ シ ス テ ム 名 平成20年12月26日 P A S S 管 理 I D 管 理 復 旧 訓 練 復 旧 手 順 5 2 3 4 1 3 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 3 2 1 1 1 1 1 0 1 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 2 1 2 2 3 3 1 2 1 1 2 54 93 インターネットサービス管理システム 2 1 2 1 2 1 2 3 1 2 1 1 1 55 94 利用者用検索システム(館内) 2 1 2 1 2 2 1 3 1 2 1 1 1 56 95 利用者用検索システム(館外) 2 1 2 1 2 2 2 3 1 2 1 1 1 57 96 救急統計システム 58 97 消火器管理台帳システム 59 98 マイクロフィルム及びカラーイメージ検索シ ステム 0 0 0 1 0 1 3 3 4 1 1 1 1 60 100 選挙管理システム 0 0 0 1 0 1 3 4 1 2 1 1 1 61 102 共用空間JAM 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 62 105 電子申請システム 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 2 2 63 107 グループウェアシステム 3 3 3 2 3 2 2 3 2 1 1 3 3 64 108 証明書自動交付サービス 0 0 0 1 0 3 3 3 2 2 1 1 1 65 109 消費生活相談カード直接作成システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 66 112 会議録検索システム(庁内用) 1 1 3 1 2 3 2 3 1 1 1 1 1 67 115 文書管理システム 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 68 121 設計・積算事務システム 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 69 124 安心安全情報提供システム 70 127 一斉呼び出しシステム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 71 128 緊急情報システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 135 ICカード標準システム 3 3 3 1 3 3 4 3 1 2 1 1 1 73 141 庁内ネットワーク 3 3 3 2 3 2 2 3 2 1 1 2 1 74 146 ドメイン管理及びファイル管理 3 3 3 3 3 2 3 3 1 1 1 4 3 75 154 課税資料イメージシステム 1 2 3 1 3 1 4 1 1 1 1 1 1 76 156 自動交付機 1 2 3 1 1 2 0 3 2 2 2 2 2 77 158 デイサービスセンター在宅支援システム 78 159 お元気モードシステム 0 0 0 1 0 3 3 4 2 2 1 3 2 79 162 乳幼児医療費助成システム 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 80 163 保育システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 81 164 保育園献立作成システム 82 166 斎場予約システム 3 1 4 1 0 3 3 1 2 2 1 0 1 83 167 粗大ごみ受付システム 2 1 3 1 3 1 3 3 2 2 3 2 2 84 170 土木設計積算システム 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 0 1 1 85 175 高機能消防指令システム 0 0 0 4 0 5 3 0 0 0 0 0 0 86 184 子供の成長の記録提供システム 0 0 0 2 0 3 5 5 4 4 3 5 1 2 /3 (別紙2)情報システム及びサーバの調査結果一覧【情報セキュリティ】 基本情報 分類 87 185 学校施設台帳管理システム 88 186 千鳥学校給食センター献立作成用システ ム 89 191 レセプトイメージ照会システム 90 192 国保ラインシステム 91 208 92 停 電 対 策 ロ グ 管 理 媒 体 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD 災 害 対 策 技術的対策 バ 冗 長 化 構 成 デ タ 廃 棄 ッ 項 番 物理的対策 入 退 室 管 理 ッ シ ス テ ム 名 プ 平成20年12月26日 P A S S 管 理 I D 管 理 復 旧 訓 練 復 旧 手 順 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1 2 1 福祉総合システム(自立支援給付) 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 209 支援費請求システム 2 1 1 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 93 213 ウイルス管理 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 1 1 94 218 メタフレイム 3 3 3 4 0 2 2 3 2 1 1 3 3 95 224 施設図面検索閲覧システム 1 1 2 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 96 226 青少年館入館管理システム 1 1 3 1 1 3 4 5 3 2 1 1 1 97 230 地域包括支援センターシステム 3 3 3 1 3 2 2 4 2 3 1 2 1 98 231 閉鎖登記簿管理システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 99 232 CADシステム(及び設計積算システム[サー バー側]) 0 0 0 1 0 3 3 0 1 1 1 1 1 100 241 公的個人認証サービス 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 101 242 新契約管理システム 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 102 246 住基ネットワークシステム 3 3 3 1 3 3 3 4 3 4 5 3 2 103 256 Webメタ 3 3 3 1 3 3 2 3 2 1 1 3 3 104 258 認証ネットワーク機器(RADIUS) 3 3 3 3 3 3 2 3 2 1 1 3 3 105 259 メール管理システム 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 3 1 106 260 インターネット接続機器 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 107 266 公債管理システム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 108 267 財務会計システム(会計課専用機能分) 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 109 270 都市計画支援システム 110 275 後期高齢者システム 111 287 発信地表示システム 112 288 学校図書館システム 0 0 0 1 0 2 2 3 2 2 1 1 1 113 291 犬の登録原簿等システム 114 293 し尿汲取り台帳システム 115 295 自動貸出機 116 313 国保連合会電算共同処理 117 321 事業所ごみ処理状況管理 118 325 下水道設計積算システム 119 344 健康管理システム 3 3 3 1 3 2 2 1 1 1 1 1 1 120 345 散薬監査システム 121 349 児童扶養手当システム 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 122 351 新IT資産管理ツール(QND) 3 3 3 1 3 1 2 3 1 1 1 2 1 123 353 不正アクセス監視システム 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 1 1 124 367 デイジー作成用パソコン 3 /3 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 情報システム名称 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 1 2 3 4 CD 6 7 11 12 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 無し 無し 無し 無し 5 13 例規データベースシステム(イントラ版) 無し 6 17 財産管理システム 無し 7 19 電子入札システム 無し 8 9 21 22 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 無し 無し 10 23 財務会計システム 無し 11 12 13 14 15 30 31 35 36 37 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム FUJITSU 5900L RICOH IPSiO NX810 FUJITSU XL-9400 無し FUJITSU XL-6300 16 38 戸籍総合システム XEROX DocuPrint401 17 18 19 20 41 42 43 44 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 無し RICOH IPSIO NX660S 無し 無し 21 45 介護保険システム 22 23 24 25 48 50 52 53 レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム EPSON VP-5200 1/7 職能 メーカー 接続ネットワークゾーン DBサーバ DBサーバ 1-3複合 1-3複合 WEBサーバ 未入力 1-3複合 DBサーバ アプリサーバ WEBサーバ DBサーバ 1-3複合 DBサーバ アプリサーバ アプリサーバ 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 未入力 未入力 富士通 情報系LAN 富士通 未入力 富士通 DMZ系 富士通 DMZ系 日立製作所 基幹系LAN HP 基幹系LAN hp 情報系LAN hp 情報系LAN hp 情報系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 情報政策サーバ室 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 DBサーバ TOSHIBA 接続無し 担当課 DELL 未入力 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 未入力 未入力 その他 未入力 担当課 担当課 担当課 担当課 担当課 未入力 未入力 情報政策サーバ室 東芝 東芝 基幹系LAN 基幹系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 その他 1-3複合 その他 その他 その他 未入力 未入力 1-3複合 1-3複合 1-3複合 DELL DELL 日立 日立 富士通 設置場所 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム CD 情報システム名称 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 FUJITSU XL-9400 26 54 福祉総合システム(高齢者福祉) 27 55 旧介護事業者支援システム 28 56 福祉総合システム(児童福祉) FUJITSU XL-9400 29 57 福祉総合システム(生保) FUJITSU XL-9400 30 58 福祉総合システム(障がい者福祉) 31 60 福祉総合システム(保育料管理) 32 33 34 35 36 37 61 62 63 64 65 66 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 38 67 公園台帳システム 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 68 69 70 71 72 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) FUJITSU XL-9400 Brother HL-5240 CANON LBP-3970 CANON LBP-3970 FUJITSU FMPR5010 FUJITSU FMPR5010 FUJITSU XL-C7400 XEROX C3140 FUJITSU VSP2910G FUJITSU LP-7000C FUJITSU XL-5400 FUJITSU XL-5400G EPSON M55HSP5 Brother MFC-150CL EPSON DOCUPRINT210 無し 無し クライアントPC用ドットプリンタ 無し 無し NEC MultiWriter 無し EPSON 無し 2/7 職能 メーカー 接続ネットワークゾーン 設置場所 DBサーバ DBサーバ 富士通 富士通 基幹系LAN 基幹系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 1-3複合 1-3複合 1-3複合 1-3複合 1-3複合 1-3複合 1-3複合 1-3複合 未入力 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 1-3複合 富士通 LGWAN 担当課 DBサーバ DBサーバ 富士通 富士通 その他 その他 その他 その他 WEBサーバ DELL 未入力 情報政策サーバ室 未入力 未入力 インターネット系 担当課 未入力 WEBサーバ 富士通 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 情報システム名称 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 57 58 59 60 61 CD 96 97 98 100 102 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 62 105 電子申請システム 無し 63 107 グループウェアシステム 無し 64 108 証明書自動交付サービス 65 66 109 112 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 67 115 文書管理システム 68 69 70 71 72 121 124 127 128 135 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 73 141 庁内ネットワーク 無し EPSON EPSON LP7900 無し RICOH IPSIO NX660S 無し 無し EPSON LP-M5500AZ 無し 無し 無し 無し 3/7 職能 DBサーバ 1-3複合 DBサーバ 1-3複合 1-3複合 WEBサーバ アプリサーバ メールサーバ メールサーバ メールサーバ アプリサーバ その他 DBサーバ その他 1-3複合 未入力 1-3複合 未入力 1-3複合 DBサーバ アプリサーバ アプリサーバ その他 DBサーバ その他 その他 未入力 未入力 DBサーバ その他 その他 その他 メーカー 富士通 hp DELL NEC 東芝 DELL hp hp hp hp hp hp hp hp 富士通 接続ネットワークゾーン 設置場所 富士通 HP HP HP HP HP HP DELL 基幹系LAN 情報系LAN DMZ系 DMZ系 DMZ系 DMZ系 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 未入力 基幹系LAN 未入力 未入力 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 情報政策サーバ室 未入力 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 担当課 富士通 富士通 富士通 富士通 未入力 未入力 基幹系LAN その他 情報系LAN その他 未入力 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 富士通 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 情報システム名称 CD 74 146 ドメイン管理及びファイル管理 75 154 課税資料イメージシステム 76 156 自動交付機 77 78 158 159 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 79 162 乳幼児医療費助成システム 80 81 82 83 84 85 163 164 166 167 170 175 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 86 184 子供の成長の記録提供システム 87 88 89 90 185 186 191 192 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 91 208 福祉総合システム(自立支援給付) 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 無し 職能 メーカー 接続ネットワークゾーン 設置場所 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 DBサーバ その他 富士通 HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP 日立製作所 日立製作所 その他 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 担当課 担当課 1-3複合 富士通 基幹系LAN 担当課 1-3複合 1-3複合 未入力 富士通 富士通 基幹系LAN 基幹系LAN 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 DBサーバ 日立 接続無し 担当課 DBサーバ その他 アプリサーバ アプリサーバ 富士通 HP 富士通 富士通 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 1-3複合 富士通 基幹系LAN 情報政策サーバ室 無し FUJITSU XL-9400 無し 無し 無し EPSON FUJITSU LP-8900他 ゼロックス RICOH IPSO CX6100D FUJITSU XL-9400 4/7 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 91 CD 208 情報システム名称 福祉総合システム(自立支援給付) 主な製品名 92 209 支援費請求システム 93 213 ウイルス管理 無し 94 218 メタフレイム 無し 95 224 施設図面検索閲覧システム 無し 職能 メーカー 接続ネットワークゾーン 設置場所 1-3複合 富士通 基幹系LAN 情報政策サーバ室 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp hp DELL 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 基幹系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 担当課 FUJITSU XL-5350 5/7 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 96 97 98 99 100 CD 226 230 231 232 241 情報システム名称 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 101 242 新契約管理システム 102 246 住基ネットワークシステム 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 E780HB 無し 無し FUJITSU XL-9500 FUJITSU XL1200E 無し FUJITSU ICカードプリンタ 103 256 Webメタ 無し 104 258 認証ネットワーク機器(RADIUS) 無し 105 259 メール管理システム 無し 106 260 インターネット接続機器 無し 107 266 公債管理システム 無し 108 267 財務会計システム (会計課専用機能分) 無し 109 110 111 270 275 287 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 112 288 学校図書館システム 職能 DBサーバ 未入力 メーカー 東芝 接続ネットワークゾーン 設置場所 基幹系LAN 未入力 情報政策サーバ室 未入力 未入力 アプリサーバ DBサーバ アプリサーバ 1-3複合 その他 その他 hp hp hp 富士通 富士通 富士通 未入力 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN その他 基幹系LAN 基幹系LAN 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 1-3複合 富士通 基幹系LAN 情報政策サーバ室 WEBサーバ アプリサーバ DBサーバ その他 その他 その他 その他 その他 メールサーバ その他 その他 その他 その他 DNSサーバ その他 未入力 アプリサーバ DBサーバ アプリサーバ hp hp hp NEC NEC NEC NEC 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 hp hp hp DMZ系 DMZ系 DMZ系 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN DMZ系 情報系LAN 情報系LAN DMZ系 DMZ系 DMZ系 その他 未入力 情報系LAN 情報系LAN 情報系LAN 情報政策サーバ室 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 未入力 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 DBサーバ WEBサーバ 富士通 富士通 その他 その他 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 無し FUJITSU XL5900 EPSON 6/7 (別紙3) 情報システム及びサーバ構成表 システム概要 通番 システム 情報システム名称 平成20年12月26日 システム構成(サーバ) プリンタ 主な製品名 113 114 115 116 117 118 CD 291 293 295 313 321 325 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 119 344 健康管理システム 120 345 散薬監査システム 121 349 児童扶養手当システム 122 351 新IT資産管理ツール(QND) 無し 123 124 353 367 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 無し 無し EPSON LP-9800C EPSON LP6100 EPSON TM-90 職能 メーカー 接続ネットワークゾーン 設置場所 未入力 未入力 未入力 DBサーバ 富士通 アプリサーバ 富士通 基幹系LAN 基幹系LAN 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 1-3複合 1-3複合 その他 その他 その他 その他 基幹系LAN 基幹系LAN 情報系LAN 情報系LAN 基幹系LAN DMZ系 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 情報政策サーバ室 CANON PIXUS MP970 無し FUJITSU XL-9400 7/7 富士通 富士通 富士通 富士通 富士通 NEC (別紙4) 情報システム間連携一覧表 項 番 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 課CD G0103 G0103 G0202 G0202 G0201 G0302 G0302 G0306 G0306 G0301 G0405 G0405 G0405 G0405 G0405 G0404 G0404 G0402 G0204 G0605 課名 広聴広報課 広聴広報課 人事課 人事課 総務課 契約管財課 契約管財課 固定資産税課 固定資産税課 財政課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 市民課 市民課 消費生活センター 防犯課 児童センター システム CD 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 42 43 44 情報システム名称 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム G0508 介護保険課 45 介護保険システム G0509 G0504 G0504 G0504 G0504 48 50 52 53 レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 54 福祉総合システム(高齢者福祉) システムCD 健康増進課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 27 G0504 高齢者支援課 28 G0601 こども家庭課 29 G0501 社会福祉課 30 G0502 障がい福祉課 55 旧介護事業者支援システム 56 福祉総合システム(児童福祉) 57 福祉総合システム(生保) 58 福祉総合システム(障がい者福祉) 60 福祉総合システム(保育料管理) 31 G0606 保育幼稚園課 32 G0505 老人福祉センター 33 G0803 建築指導課 34 G0803 建築指導課 35 36 37 38 39 40 41 G0708 G0708 G0708 G0708 G0707 G0807 G0807 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 下水道課 交通安全課 交通安全課 42 G0807 交通安全課 43 G0806 道路管理課 44 G0806 道路管理課 61 老人福祉センター入退室管理システム 62 建築確認支援システム 63 建築指導地図情報システム 64 65 66 67 68 69 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 70 駐輪場管理システム 71 放置自転車管理システム 72 75 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 庁内システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 連携頻度 23 24 財務会計システム Topaz(固定資産税家屋) 財務情報 その他 随時 毎月 146 ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 職員情報 随時 39 102 住民記録システム 共用空間JAM 住民情報 地図情報 その他 随時 39 24 住民記録システム 市民税システム(税オンライン市民税) 健康保険(後期・国保)システム(後期高齢 者システム) 住民情報 所得情報 毎日 毎月 その他 随時 275 22 23 24 25 26 平成20年12月26日 外部システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 公開用ホームページサーバ 市長への手紙データ 公開用ホームページサーバ ホームページ更新分 外部接続なし 未入力 外部接続なし その他専用線 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 消費生活相談情報データベース その他専用線 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 53 52 39 28 介護利用料口座振替システム 介護事業者支援システム(訪問看護) Webserve(住民記録システム) Topaz(税オンライン収納) 口座情報 その他 住民情報 所得情報 毎月 毎月 毎日 随時 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 39 28 39 28 39 24 39 28 39 246 103 103 103 103 39 39 Webserve(住民記録システム) Topaz(税オンライン収納) Webserve(住民記録システム) Topaz(税オンライン収納) 住民記録システム 税システム(税オンライン市民税) Webserve(住民記録システム) Topaz(税オンライン収納) 収納管理(税オンライン収納) 住民基本台帳 統合型GIS(インターネットGIS) 統合型GIS(インターネットGIS) 統合型GIS(インターネットGIS) 統合型GIS(インターネットGIS) 住民情報(住民記録システム) 住民情報(住民記録システム) 住民情報 所得情報 住民情報 所得情報 住民情報 所得情報 住民情報 所得情報 その他 住民情報 住民情報 地図情報 住民情報 地図情報 住民情報 住民情報 毎日 毎日 毎日 毎日 随時 随時 毎日 毎月 毎月 毎月 随時 随時 随時 随時 随時 随時 外部接続なし 68 下水道受益者負担金管理システム 71 71 70 70 放置自転車管理システム 放置自転車管理システム 駐輪場管理システム 駐輪場管理システム その他 住民情報 住民情報 その他 住民情報 その他 その他 毎年 随時 随時 随時 随時 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 独自のインターネット回線 外部接続なし 1/3 連携頻度 随時 毎日 (別紙4) 情報システム間連携一覧表 項 番 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 課CD G0806 G1403 G0606 G1403 G1405 G1401 G1509 G1509 G1508 G1508 G1508 G1508 G1303 G1301 G1302 G1100 課名 道路管理課 学務課 保育幼稚園課 学務課 保健体育安全課 教育総務課 視聴覚ライブラリー 視聴覚ライブラリー 中央図書館 中央図書館 中央図書館 中央図書館 警防課 消防本部総務課 予防課 選挙管理委員会事務局 61 G0205 情報政策課 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 G0205 G0205 G0404 G0402 G1002 G0201 G0304 G0204 G0203 G0203 G0205 G0205 G0205 G0305 G0404 G0504 G0504 G0601 G0606 情報政策課 情報政策課 市民課 消費生活センター 議事課 総務課 営繕課 防犯課 防災課 防災課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民税課 市民課 高齢者支援課 高齢者支援課 こども家庭課 保育幼稚園課 81 82 83 84 85 G0606 G0702 G0704 G0804 G1304 保育幼稚園課 斎場 クリーンセンター 市街地開発課 指令課 86 87 88 89 90 91 G1404 G1402 G1406 G0405 G0405 G0502 指導課 教育施設課 学校給食センター 国保年金課 国保年金課 障がい福祉課 92 G0604 こども発達センター 93 G0205 情報政策課 94 G0205 情報政策課 95 G0304 営繕課 システム CD 情報システム名称 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 98 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 100 選挙管理システム 102 共用空間JAM 105 107 108 109 112 115 121 124 127 128 135 141 146 154 156 158 159 162 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 163 保育システム 164 166 167 170 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 175 高機能消防指令システム 184 185 186 191 192 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 208 福祉総合システム(自立支援給付) 39 28 209 支援費請求システム 58 213 218 224 ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 146 システムCD 平成20年12月26日 庁内システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 連携頻度 39 Webserve(住民記録システム) 住民情報 随時 39 住民記録システム 住民記録 随時 地図情報 随時 39 住民記録システム 住民情報 随時 246 住民基本台帳ネットワーク 選挙監視システムホストデータ 住民記録システム(バッチ連携) 各種個別型GIS 住民情報 その他 住民記録 地図情報 その他 その他 毎月 随時 ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 住民記録システム 職員情報 住民情報 随時 随時 39 146 39 146 ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 職員情報 随時 246 住民基本台帳ネットワーク 住民情報 毎日 28 108 Topaz(税オンライン収納) 証明書自動交付サービス 所得情報 住民情報 随時 毎日 39 49 49 Webserve(住民記録システム) MCWEL総合福祉保健システム MCWEL総合福祉保健システム 住民情報 住民情報 所得情報 毎日 毎日 毎年 246 103 住基情報 統合型GIS(インターネットGIS) 住民情報 地図情報 随時 随時 外部システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし その他専用線 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 県消費者センターDB 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし INS(電話回線) その他専用線 住民基本台帳ネットワーク 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 未入力 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 住民記録システム 住民情報 Topaz(税オンライン収納) 所得情報 障害者支援費口座振替システム(福祉総合 口座振替 システム(障がい者福祉)) ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 2/3 職員情報 連携頻度 随時 随時 外部接続なし 毎月 外部接続なし 随時 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 随時 随時 住民基本台帳情報 随時 (別紙4) 情報システム間連携一覧表 項 課CD システム 課名 情報システム名称 CD 番 226 青少年館入館管理システム 96 G0629 青少年課 97 G0507 猫実地域包括支援センター 230 地域包括支援センターシステム 98 G0306 固定資産税課 99 G0806 道路管理課 100 G0404 市民課 システムCD 45 344 平成20年12月26日 庁内システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 介護保険システム 健康管理システム 住民情報 その他 連携頻度 毎日 毎月 231 232 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 241 公的個人認証サービス 246 101 G0302 契約管財課 102 G0404 市民課 242 新契約管理システム 146 246 住基ネットワークシステム 39 住民記録システム 住民情報 随時 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 321 325 Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 218 庁内メタフレイム その他 その他 146 ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 職員情報 随時 146 102 ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) 共用空間JAM 職員情報 地図情報 随時 毎年 344 健康管理システム 120 G0509 健康増進課 121 G0601 こども家庭課 345 散薬監査システム 349 児童扶養手当システム 122 G0205 情報政策課 123 G0205 情報政策課 124 G1508 中央図書館 351 353 367 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン G0205 G0205 G0205 G0205 G0301 G0802 G0405 G0802 G1301 G1404 G0706 G0703 G1508 G0405 G0703 G0707 G0509 情報政策課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 財政課 会計課 都市計画課 国保年金課 消防本部総務課 指導課 環境レンジャー課 ごみゼロ課 中央図書館 国保年金課 ごみゼロ課 下水道課 健康増進課 外部システムとのデータ連携 情報システム名称(相手側) 主なデータ名 外部接続なし 外部接続なし 連携頻度 外部接続なし 独自のインターネット回線 住民基本台帳ネットワークシステム(住基 ネットワークシステム) ADサーバ(ドメイン管理及びファイル管理) その他 その他 公的個人認証(認証局)(LGWAN) 職員情報 随時 外部接続なし 住民基本台帳ネットワークシステム(全 基本4情報(氏名・性 国 別・生年月日・住所) 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 図書館流通センターシステム 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 外部接続なし 45 介護保険システム 国保・後期高齢・介護・生活保護 住民情報 その他 毎日 随時 外部接続なし 39 28 Webserve(住民記録システム) Topaz(税オンライン収納) 住民情報 所得情報 毎日 毎月 外部接続なし 未入力 外部接続なし 独自のインターネット回線 3/3 電子証明書 蔵書システム 随時 随時 毎日 (別紙5)情報システム及びサーバの管理・運用にかかる問題点・課題一覧 A B C D E ID 情報システム散在によるコスト増 (今調査では、該当なし) 潜在的故障発生の危機による情報システム停止の懸念 障害復旧に時間サービスレベル低下 セキュリティレベル低下 職員業務増加 情報システム名 001 粗大ゴミ受付システム 002 粗大ゴミ受付システム 003 粗大ゴミ受付システム 004 粗大ゴミ受付システム 設計・積算事務システム及び施設 図面検索閲覧システム 設計・積算事務システム及び施設 006 図面検索閲覧システム 設計・積算事務システム及び施設 007 図面検索閲覧システム 設計・積算事務システム及び施設 008 図面検索閲覧システム 005 意見 監視システムはなく、実際に利用し不具合を発見する。以前運用上の 理由で不具合が発生した。内容としては、サーバ容量が足りなくなり 機能が一時的に低下した。業者が予算内で対応してくれた。 システムの電子的バックアップは行っていない。紙で出力することで バックアップの代わりとしている。 入退室管理は行っていないが、サーバ設置場所が課の奥であり常に 職員がいるので顔見知り以外は入ることは難しい。 サーバの故障予防対策は特に行っていない。 課題分類 B C D B 業者による定期点検は行われていない。 B 障害に気づく仕組みは構築されていない。 B サーバ設置場所の入退室管理は行っていない。 D UPSを設置しているが、バッテリーのテスト等は行っていない。 B NASをバックアップ先として使用しているがサーバと同じ場所にあるた 設計・積算事務システム及び施設 009 め、バックアップに関してはサーバ室の別サーバを使用したほうがリス 図面検索閲覧システム クは少ない。 バックアップ方法や外字の登録作業等の作業については一部の職員 010 戸籍総合システム しか把握していない。バックアップ等の運用作業に関するマニュアル は作成中である。 システムによる監視は行っていない。業者が障害を検知する方法はな 011 戸籍総合システム く、職員からの連絡で障害に気づく。 012 戸籍総合システム 市民課の入り口で入退室者の名簿管理を行っている。 バックアップテープを金庫に保管しているため、テープの交換を手動 013 戸籍総合システム で行う必要があり手間がかかる。 空調設備が完備されていないため、気温の高い夏場は扇風機で風を 014 戸籍総合システム 送っている。 以前にシステム自体が高温になりシステムトラブルが発生したため、 015 課税資料イメージシステム 現在は扇風機で対応している。 016 課税資料イメージシステム 業者が年に数回点検を行っているが、定期点検は行われていない。 過去に発生した障害は接続に関する障害であり、実際に使用して不 017 課税資料イメージシステム 具合に気づく。 2年前にRAID構成で使用しているHDDが故障する事態が発生した 018 課税資料イメージシステム が、その際は職員が目視でアラートに気づいた。 繁忙期については、データ更新の頻度よりバックアップ作業の頻度が 019 課税資料イメージシステム 極端に少ないため、バックアップ回数を増やす必要がある。ただし、 パンチしたデータが存在するため、復旧は可能である。 020 課税資料イメージシステム 担当課入口で名簿による入退室管理を行っている。 UPSを設置している。しかし、UPSのバッテリーに関するテストは行って 021 課税資料イメージシステム いない。 022 視聴覚教材検索システム サーバの故障予防対策等の二重化は行っていない。 023 視聴覚教材検索システム セキュリティホールの対策は年1回の定期点検の際に業者が行う。 024 都市計画支援システム 定期的ではないが、CDにバックアップを行っている。 025 都市計画支援システム サーバ二重化等の故障予防対策は行っていない。 ノートPCのため、別件で使用することがある。そのため不慮の事故で 026 都市計画支援システム の故障や、USBからのウィルス感染の可能性がある。 027 都市計画支援システム OSがWIN2000のためサポートが終了している。 SEが常駐していないため、障害への対処が遅れる。SEが遠隔操作 028 介護保険システム できる環境が整えば。 029 土木設計積算システム セキュリティ対策関して対応手順を整備し、課内職員等に周知してい 030 土木設計積算システム 災害時の影響を考慮するとともに、停電対策も行っていく。 担当職員が専門職で訪問や相談業務を行いながら対応している為、 031 地域包括支援センターシステム 適宜対応していくのに時間調整が難しい。 包括と居宅介護支援事業所間の情報のやり取りをUSBやFAXを通し 032 地域包括支援センターシステム て行っていることに心配がある。 033 地域包括支援センターシステム ベンダーの障害時の対応が遅い。 サーバ室へサーバを設置した情報 サーバ室に設置された情報システムすべてのバックアップのテープ交 034 システム 換と障害発生の1次切分けを行っている。 サーバ室へサーバを設置した情報 新たな情報システムが構築される際の調整も行っており、その業務量 035 システム も多い。 サーバ室へサーバを設置した情報 036 3日に1回程度障害が発生しているため、業務負担が大きい。 システム サーバ室へサーバを設置した情報 障害復旧は委託業者に依頼しているが、完了確認のため復旧完了ま 037 システム で立ち会っている。 B計 C計 D計 E計 1/1 C E B D E B B B B B C D B B D C B D D C D B E D C E E E E 15 6 9 7 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 1. サービスレベルの向上 1.1 情報システムの年間計画停止における損失額 情報システム計画停止による年間の逸失利益を算出する。 (1) 逸失利益 逸失利益(円)=時間当たり利益(円/時間)×システム停止時間(時間) =375,000(円)×システム停止時間(時間) ここで、 「時間当たり利益」は、1 時間当たりに換算した利益額である。また、 「システム停止時間」とは、電源工事・点検のための停電やバックアップによる 情報システムないしはネットワークが停止していた時間の長さである。 システム停止時間は現況調査で明らかとなった情報システムの平均停止時間と する。 (2) 時間当たり利益 地方公共団体は利益を上げない団体であるため、ここでは情報政策課が所管す る電子申請システムの利用件数(電子申請システム、簡易受付システム、イベン ト受付システムの 19 年度の利用件数 2,425 件)による価値を地方公共団体の保 有する個人情報と同等と見立て、その単位時間の発行枚数を当該利益として計算 する。 時間当たり利益(円)=時間当たりの電子申請システム利用件数×証明書価値(円) =(年間2,425件/24時間×365日)×375,000(円) = 0.27×375,000(円) = 375,000(円) * 時間当たりの利用件数の「0.27」を便宜上「1」とした。 (3) 証明書価値 日本ネットワークセキュリティ協会の「2007 年度情報セキュリティインシデン トに関する調査報告書1」において、「個人情報保護に関するコンプライアンス・ プログラムの要求事項(JISQ15001)」及び過去の情報漏えいインシデント調査 分析結果をもとに、提示された下記の情報の価値(証明書価値)を求める算出式 を用いる。 1 http://www.jnsa.org/result/2007/pol/incident/2007incidentsurvey_v1_5.pdf 1/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 証明書価値(円)=基礎情報価値×機密情報度×本人特定容易度 =500×(10の(3-1)乗+5の(3-1)乗)×6 =375,000(円) 1.2 サーバ障害による損失額 サーバ機器障害が発生したことによる被害額の算出方法を示す。 (1) サーバ障害による損失額 サーバ障害による損失額は、サーバ障害の結果として生じる損失ないしは出費 であり、その規模が金額として明確に認識できる「表面化被害額」と、サーバ障 害による被害ではあるものの、その影響が具体的な損失・出費の金額としては表 出しにくい「潜在化被害額」を足し、年間障害発生件数を乗じたものとする。 なお、年間障害発生件数は、現況調査により 99 回とする。 サーバ障害による損失額(円) =(表面化被害額(円)+潜在化被害額(円))×年間障害発生件数 (2) 表面化被害額(損害賠償額) 表面化被害は、サーバの障害により停止していなければ得られていたはずの利 逸失利益とその復旧にかかるコストを足したものとする。 表面化被害額(円)= 逸失利益(円)+システム復旧コスト(円) (3) 逸失利益 逸失利益(円)=時間当たり利益(円/時間)×システム停止時間(時間) =375,000(円)×平均障害復旧時間(時間) ここで、 「時間当たり利益」は、1 時間当たりに換算した利益額である。また、 「システム停止時間」とはサーバ障害による情報システムないしはネットワーク が停止していた時間の長さである。 システム停止時間は現況調査で明らかとなった情報システムの平均障害復旧時 間とする。 2/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 (4) 時間当たり利益 地方公共団体は利益を上げない団体であるため、ここでは情報政策課が所管す る電子申請システムの利用件数(電子申請システム、簡易受付システム、イベン ト受付システムの 19 年度の利用件数 2,425 件)による価値を地方公共団体の保 有する個人情報と同等と見立て、その単位時間の発行枚数を当該利益として計算 する。 時間当たり利益(円)=時間当たりの電子申請システム利用件数×証明書価値(円) =(年間2,425件/24時間×365日)×375,000(円) = 0.27×375,000(円) = 375,000(円) * 時間当たりの利用件数の「0.27」を便宜上「1」とした。 (5) 証明書価値 日本ネットワークセキュリティ協会の「2007 年度情報セキュリティインシデン トに関する調査報告書2」において、「個人情報保護に関するコンプライアンス・ プログラムの要求事項(JISQ15001)」及び過去の情報漏えいインシデント調査 分析結果をもとに、提示された下記の情報の価値(証明書価値)を求める算出式 を用いる。 証明書価値(円)=基礎情報価値×機密情報度×本人特定容易度 =500×(10の(3-1)乗+5の(3-1)乗)×6 =375,000(円) (6) システム復旧コスト 「システム復旧コスト」は、セキュリティインシデントに見舞われた情報シス テムの復旧に要する出費(人件費、ハードウェア、ソフトウェア)を指す。 システム復旧コスト(円)=システム管理部門の時間当たり人件費単価(円/人・時 間)×システム復旧所要時間(時間)× システム復旧所要人数(人)+代 替ハードウェア・ソフトウェア購入費(円) =4,000(円)×平均障害復旧時間(時間)×2(人)+0円 =8,000(円)×平均障害復旧時間(時間) 2 http://www.jnsa.org/result/2007/pol/incident/2007incidentsurvey_v1_5.pdf 3/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 人件費は職員単価 4,000(円/人・時)とする。 システム復旧所要時間は現況調査で明らかとなった情報システムの平均障害復 旧時間とする。 システム復旧所要人数は情報政策課 1 名、情報システム担当課 1 名の 2 名とす る。 代替ハードウェア・ソフトウェア購入費については通常保守費に含まれるため ここでは 0 円とする。 (7) 潜在化被害額 潜在化被害額はここでは「復旧作業に係る一般業務コスト」とする。 潜在化被害額(円)=復旧作業に係る一般業務コスト =業務部門の時間当たり人件費単価(円/人・時間)×業務復旧所要時間(時 間)×インシデントによる影響を受けた人数(人) =4,000(円)×平均障害復旧時間(時間)×111(名) 人件費は職員単価 4,000(円/人・時)とする。 業務復旧所要時間は現況調査で明らかとなった情報システムの平均障害復旧時 間とする。 サーバ障害の影響を受けた人数は、現状調査の職員向け情報システムの利用者 の平均 111 名とする。 4/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 2. コスト削減 2.1 年間の運用・保守費 事業者に委託している運用・保守費を現況調査により明らかにする。 (1) 現況の情報システム 現況調査によって情報システムの運用費、アプリケーションの保守費を調査し、 その結果を積算する。(=a) (2) 各アウトソーシング方式案 情報システム関連業者への情報提供依頼により、情報システムの運用費、アプ リケーションの保守費を調査し算出する。(=A) 2.2 年間の運用・保守にかかる職員業務量 運用・保守作業にかかる職員等の作業時間を金額に換算する。この際、職員単価は 4,000円/時間とする。 (1) 現況の情報システム 現況調査によって運用・保守にかかる職員業務量を調査し、その結果を積算し たものに職員単価を乗算する。(=b) (2) 各アウトソーシング方式案 上記bにおいて運用・保守役割分担案に示す各アウトソーシング方式案の業務 量削減割合を乗算する。(=B) 2.3 年間のサーバ機器・アプリケーションにかかるコスト 年間のサーバ機器リース費、アプリケーションライセンス費を積算する。 (1) 現況の情報システム 現況調査によって情報システムのサーバ機器リース費、アプリケーションのラ イセンス費を調査し、その結果を積算する。(=c) (2) 各アウトソーシング方式案 情報システム関連業者への情報提供依頼により、サーバ機器リース費、アプリ 5/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 ケーションのライセンス費を調査し算出する。(=C) 2.4 年間の施設・設備維持費 年間のデータセンター(施設・設備)の賃貸借費を算出する。 (1) 現況の情報システム 年間の総電力量から電気料金を算出する。(=d) (2) 各アウトソーシング方式 情報システム関連業者への情報提供依頼により、IDC の施設・設備賃貸借費を 調査し算出する。(=D) 2.5 データ通信費 データセンターを利用する方式について、データセンターとの通信費を調査する。 (1) 現況の情報システム 現況の契約回線数を標準単価に置き換え算出する。(=e) (2) 各アウトソーシング方式 通信キャリアが公開している回線費用を調査し、年間のデータ通信費を算出する。 (=E) 2.6 サーバ拡張による移設費用 情報システム及びサーバを移設するための費用。 (1) 現況の情報システム 情報システム関連業者への情報提供依頼により、マシン等の設備を移設するた めの費用を調査し算出する。(=g) (2) 各アウトソーシング方式 アウトソーシング方式案のB方式についてのみ算出し、上記gと同等とする。 (=G) 6/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 2.7 アウトソーシング移行費用 アウトソーシング環境構築及びその環境への移行作業にかかる費用。 (1) 各アウトソーシング方式 情報システム関連業者への情報提供依頼により、アウトソーシング環境構築及 び移行作業にかかる費用を調査し算出する。(=F) 2.8 投資対効果(ROI) 各アウトソーシング方式案における投資対効果を下記の式にて算出する。 ((a+b+c+d+e)×5+g)−((A+B+C+D+E)×5+G))/F 7/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 3. 情報セキュリティの向上 3.1 インシデント発生における年間想定被害額 情報セキュリティレベルにおける年間のインシデント発生率において、個人情報漏 えいによる想定の被害額を算出する。 (1) 年間想定被害額 年間想定被害額=年間インシデント発生率×リスク係数(0∼1)×インシデント被害 額(円) インシデント発生率は総務省発表の「企業の情報通信ネットワークにおける被 害状況・被害内容」の被害状況における「被害あり」の平成 19 年度(55.9%)の 値を用いる。 (2) リスク係数 最も高い情報セキュリティレベルである評価点 4 の場合にリスク係数を 0 とし、 評価点 0 の時にリスク係数を 1 とする。 リスク係数=(4−情報セキュリティレベル)/4 現況調査において、総務省が示す情報セキュリティ監査項目(82 項目)のうち、 サーバの運用・管理にかかる項目(13 項目)についての取り組み状況を調査し、 13 項目の情報セキュリティレベルの平均値を用いる。 (3) インシデント被害額 IPA「国内・海外におけるコンピュータウイルス被害状況調査 被害額推進報告 書」(2004 年4月)より インシデント被害額=表面化被害額(円)+潜在化被害額(円) 「表面化被害額」は、インシデント被害の結果として生じる損失ないしは出費 であり、その規模が金額として明確に認識できるものである。他方、 「潜在化被害 額」は、インシデントによる被害ではあるものの、その影響が具体的な損失・出 費の金額としては表出しにくいものを指す。 8/9 (別紙6) 評価項目における効果算出方法 (4) 表面化被害額(損害賠償額) 表面化被害を個人情報漏えいによる損害賠償額とする。 表面化被害額=一人当たりの賠償額×被害者数 =15,000(円)×37,554人 =563,310,000(円) 一人当たりの賠償額は宇治市の判例より 15,000 円(裁判費用 5,000 円)とす る。 被害者数は JNSA の「2007 年情報セキュリティインシデントに関する調査報 告書3」の「2007 年個人情報漏えいインシデント概要データ」に示される「一件 当たりの情報漏えい件数」37,554 人とする。 (5) 潜在化被害額 インシデント発生による事後対応の業務量を潜在化被害とする。事後対応は下 記の作業とする。 1. 漏えい原因・状況の調査 4 人日 2. 被害者への詫び状の送付等の対応 38 人日(1 人 1 日 1000 件対応) 3. 電話等による問合せ対応 80 人日(4000 件、1 人 1 日 50 件対応) 4. 庁外関係機関への報告 3 人日 このとき職員の時間単価は 4,000 円とする。1 日 8 時間勤務とする。 潜在化被害額=125(人日)×8(時間)×4,000(円)=4,000,000(円) 3 http://www.jnsa.org/result/2006/pol/insident/070720/2006incidentsurvey-02-080526rev_.pdf 9/9 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 観点 各評価項目結果 平成20年12月26日 評価項目 現況 B方式 (サーバ統合) 36,844 34,219 36,844 34,219 サーバ機器障害による被害額 471,313 162,162 163,746 162,162 小計 508,157 196,381 200,590 196,381 年間の運用・保守費 144,577 117,107 96,500 96,500 30,720 9,216 22,272 11,827 131,028 110,986 109,539 109,539 7,239 13,608 6,148 13,608 14,312 25,526 14,312 25,526 327,876 276,443 248,771 257,000 △ 51,433 △ 79,105 △ 70,876 情報システムの年間計画停止における損失額 サービスレベルの向上 A方式 (包括アウト) (単位:千円) C方式 (IDCサーバ統合) 年間の運用・保守にかかる職員業務量 年間のサーバ機器・アプリケーションにかかるコスト 年間の施設・設備維持費 年間のデータ通信料 コスト削減 年間経費 小計 a 年間削減額(現況との比較) - サーバ室拡張による移設費用 b 91,868 アウトソーシング移行(構築)費用 c - 移設後5年間稼働した場合の投資対効果(ROI) 算出方法:(現状a×5+b)-(各方式a×5+b)/各方式c 0 91,868 0 464,345 425,494 426,210 75% 93% 105% インシデント発生による年間想定被害額 218,817 12,685 79,282 44,398 小計 218,817 12,685 79,282 44,398 情報セキュリティの向上 1 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 全体評価 平成20年12月26日 (単位:千円) 観点 サービスレベルの向上 評価項目 重みづけ 現況 A方式 (包括アウト) B方式 (サーバ統合) C方式 (IDCサーバ統合) 情報システムの年間計画停止における損失額 0.5 18,422 17,110 18,422 17,110 サーバ機器障害による被害額 0.5 235,657 81,081 81,873 81,081 254,079 98,191 100,295 98,191 小計 A 年間の運用・保守費 1 144,577 117,107 96,500 96,500 年間の運用・保守にかかる職員業務量 1 30,720 9,216 22,272 11,827 年間のサーバ機器・アプリケーションにかかるコスト 1 131,028 110,986 109,539 109,539 年間の施設・設備維持費 1 7,239 13,608 6,148 13,608 年間のデータ通信料 1 14,312 25,526 14,312 25,526 92,869 85,099 85,242 18,374 0 18,374 0 346,250 369,312 352,244 342,242 23,062 5,994 △ 4,008 109,409 6,343 39,641 22,199 109,409 6,343 39,641 22,199 年間の全体評価額 A+B+C 709,738 473,846 492,180 462,632 削減効果額(各方式評価額−現況評価額) − コスト削減 5年間運用した場合の1年間当たりのアウトソーシン グ移行(構築)費用 5年間運用した場合の1年間当たりのサーバ室拡張 による移設費用 1 1 小計 B − 年間コスト削減効果額 (各方式−現況) インシデント発生による年間想定被害額 0.5 情報セキュリティの向上 小計 C 2 / 39 △ 235,892 △ 217,558 △ 247,106 アウトソーシング移行対象情報システム 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 更改見込年度が暫定的 システム 項番 CD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 42 44 45 48 50 52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 システム名 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム アウトソー シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 利用区分 市民等向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 利用課 広聴広報課 広聴広報課 人事課 人事課 総務課 契約管財課 契約管財課 固定資産税課 固定資産税課 財政課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 国保年金課 市民課 市民課 消費生活センター 防犯課 児童センター 介護保険課 健康増進課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 高齢者支援課 こども家庭課 社会福祉課 障がい福祉課 保育幼稚園課 老人福祉センター 建築指導課 建築指導課 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 みどり公園課 下水道課 交通安全課 交通安全課 交通安全課 3 / 39 サーバ統合 見込年度 リース ・更改 平成25年度 再更改後 平成22年度 平成22年度 平成25年度 再更改後 平成25年度 平成22年度 平成23年度 平成22年度 平成22年度 平成25年度 再更改後 平成26年度 平成26年度 平成26年度 平成23年度 平成26年度 平成22年度 平成23年度 平成26年度 再更改後 平成26年度 再更改後 平成26年度 再更改後 平成23年度 平成26年度 再更改後 平成22年度 平成22年度 平成22年度 平成22年度 平成23年度 平成23年度 平成26年度 平成23年度 平成24年度 平成26年度 平成26年度 再更改後 平成22年度 平成22年度 - リース終了 平成21年2月 平成21年2月 平成22年12月 平成22年12月 平成21年3月 買取り等 平成21年3月 平成23年5月 平成24年9月 平成23年8月 未定 平成21年3月 未定 未定 未定 平成17年12月 未定 未定 買取り等 未定 平成23年3月 未定 未定 未定 未定 平成23年10月 未定 平成23年10月 平成23年10月 平成23年10月 平成23年10月 未定 未定 未定 未定 未定 未定 平成25年3月 未定 未定 平成23年5月 平成23年5月 次期更改 予定年月 更新予定無し 21年度 22年度 22年度 更新予定無し 更新予定無し 21年度 22年度 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 更新予定無し 更新予定無し 更新予定無し 20年度 23年度以降 更新予定無し 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 23年度以降 21年度 21年度 21年度 23年度以降 21年度 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 21年度 更新予定無し 更新予定無し システム形態 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) その他 その他 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) その他 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン その他 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) アウトソーシング移行対象情報システム 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 更改見込年度が暫定的 システム 項番 CD システム名 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 72 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 98 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 60 100 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 102 105 107 108 109 112 115 121 124 127 128 135 141 146 154 156 158 159 162 163 164 166 167 アウトソー シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 利用区分 利用課 サーバ統合 見込年度 リース ・更改 リース終了 次期更改 予定年月 システム形態 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等・職員両方 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 道路管理課 道路管理課 道路管理課 学務課 保育幼稚園課 学務課 保健体育安全課 教育総務課 視聴覚ライブラリー 視聴覚ライブラリー 中央図書館 中央図書館 中央図書館 中央図書館 警防課 消防本部総務課 予防課 平成23年度 平成25年度 平成26年度 平成25年度 平成23年度 平成24年度 平成25年度 平成25年度 平成26年度 平成22年度 平成22年度 平成22年度 平成22年度 平成25年度 平成22年度 平成24年度 再更改後 再更改後 再更改後 - 未定 未定 平成22年9月 未定 未定 未定 未定 未定 未定 平成22年3月 未定 未定 未定 未定 未定 未定 未定 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 22年度 22年度 22年度 22年度 20年度 22年度 更新予定無し イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) 選挙管理システム ○ 職員向け 選挙管理委員会事務局 平成22年度 - 平成23年6月 23年度以降 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) 共用空間JAM 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム ○ ○ ○ ○ 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民課 消費生活センター 議事課 総務課 営繕課 防犯課 防災課 防災課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 市民税課 市民課 高齢者支援課 高齢者支援課 こども家庭課 保育幼稚園課 保育幼稚園課 斎場 クリーンセンター 平成24年度 平成26年度 平成24年度 平成24年度 平成26年度 平成22年度 平成24年度 平成25年度 平成24年度 平成22年度 平成22年度 平成26年度 平成24年度 平成25年度 平成22年度 平成25年度 平成22年度 平成25年度 再更改後 再更改後 再更改後 1年延長 1年延長 再更改後 - 平成25年11月 平成22年2月 平成25年2月 平成24年12月 未定 未定 平成23年5月 平成20年10月 未定 未定 未定 平成25年8月 平成22年8月 平成22年9月 平成19年1月 平成24年12月 未定 未定 平成23年10月 未定 未定 未定 未定 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 21年度 23年度以降 21年度 23年度以降 更新予定無し 20年度 23年度以降 22年度 22年度 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 23年度以降 更新予定無し 22年度 更新予定無し 23年度以降 イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン ホスト共同利用センター イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4 / 39 アウトソーシング移行対象情報システム 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 更改見込年度が暫定的 システム 項番 CD 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 170 175 184 185 186 191 192 208 209 213 218 224 226 230 231 232 241 242 246 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 321 325 344 345 349 351 353 367 システム名 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計 アウトソー シング対象 ○ 利用区分 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 99 利用課 市街地開発課 指令課 指導課 教育施設課 学校給食センター 国保年金課 国保年金課 障がい福祉課 こども発達センター 情報政策課 情報政策課 営繕課 青少年課 猫実地域包括支援センター 固定資産税課 道路管理課 市民課 契約管財課 市民課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 情報政策課 財政課 会計課 都市計画課 国保年金課 消防本部総務課 指導課 環境レンジャー課 ごみゼロ課 中央図書館 国保年金課 ごみゼロ課 下水道課 健康増進課 健康増進課 こども家庭課 情報政策課 情報政策課 中央図書館 平成22年度更改見込数 5 / 39 サーバ統合 見込年度 リース ・更改 リース終了 平成25年度 再更改後 未定 未定 平成23年度 平成24年5月 未定 平成22年度 未定 平成24年度 未定 平成25年度 未定 平成22年度 平成23年10月 平成23年度 未定 平成23年度 平成23年12月 平成22年度 1年延長 平成22年9月 平成24年度 平成20年10月 未定 平成22年度 平成23年5月 未定 平成24年度 未定 未定 平成24年度 平成24年12月 平成24年12月 平成22年度 1年延長 平成22年9月 平成25年度 買取り等 平成23年度 平成23年12月 平成23年度 平成23年12月 未定 平成22年度 平成23年8月 平成24年度 未定 平成23年度 未定 平成24年度 未定 平成25年度 再更改後 平成21年8月 未定 未定 未定 平成25年度 未定 平成26年度 再更改後 未定 平成23年度 未定 平成23年度 平成24年11月 未定 平成22年度 平成23年10月 平成24年度 平成25年10月 平成24年度 再更改後 平成20年10月 未定 30 平成21年度更改見込 次期更改 予定年月 20年度 23年度以降 更新予定無し 23年度以降 22年度 更新予定無し 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 23年度以降 22年度 更新予定無し 更新予定無し 23年度以降 更新予定無し 更新予定無し 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 22年度 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 23年度以降 更新予定無し 21年度 更新予定無し 更新予定無し 更新予定無し 更新予定無し 21年度 更新予定無し 23年度以降 更新予定無し 23年度以降 23年度以降 23年度以降 更新予定無し 11 システム形態 PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン PC単体_スタンドアローン PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) PC単体_スタンドアローン イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) イントラ型やC/S版(庁内&DMZ) その他 PC単体_スタンドアローン アウトソーシング移行対象情報システム 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 更改見込年度が暫定的 システム 項番 CD システム名 アウトソー シング対象 利用区分 利用課 平成23年度更改見込数 平成24年度更改見込数 平成25年度更改見込数 平成26年度更改見込数 計 6 / 39 サーバ統合 見込年度 17 17 18 17 99 リース ・更改 リース終了 次期更改 予定年月 システム形態 リース切れまでに更改 開発は9ヶ月かかるとし、リース12月まではその年度に更改。 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 評価額等基礎データ 平成20年12月26日 職員等人件費(円) 4,000 職員等の一日の作業時間(時) 8 アウトソーシング対象情報システム数 99 サーバ台数 136 単位時間当たりの電子申請利用数(人/時) 1 地方公共団体の保有する個人情報の価値(円) Simple-EP座標X 375,000 Simple-EP座標Y 3 単位時間当たりの電子申請利 用数(人/時) 時間当たり利益(円/時) 375,000 本人特定容易度 3 6 証明書の価値 1 375,000 一回当たりの再起動時間(時) 0.25 再起動時間(計画再起動無し)(時) 0.00 一回当たりの再起動時間(時) 再起動回数 0.25 0 0.25 一回当たりの再起動時間(時) 再起動回数 0.25 1 3.00 一回当たりの再起動時間(時) 再起動回数 0.25 12 13.00 一回当たりの再起動時間(時) 再起動回数 0.25 52 91.25 一回当たりの再起動時間(時) 再起動回数 0.25 365 再起動時間(年1回(1月))(時) 再起動時間(毎月 再起動)(時) 再起動時間(毎週 再起動)(時) 再起動時間(毎日 再起動)(時) 法定点検の停電によるシステム停止時間(時) 7 サーバ平均電力(W) 富士通製システムサーバ メタフレイムサーバ (HP ファイルサーバ(HP ProLiant (PRIMERGY TX200)最大電力 ProLiant DL360 )最大電力(W) DL380)最大電力(W) (W) 680 540 700 800 7 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 評価額等基礎データ 平成20年12月26日 想定利用電力(W) サーバ平均電力(W) 340 年間総電力量(kWh) 最大電力に占める割合 680 想定利用電力(W) 50 サーバ台数 405,062 340 136 最低料金最初の8kWhまで(東京 電力量料金単価上記超過1kWh 電力の利用単価) につき(東京電力の利用単価) 7,239,345 216.30 17.87 最低料金最初の8kWhまで(東京電力の利用単価) (円) 216.30 年間電気料金(円) 電力量料金単価上記超過1kWhにつき(東京電力 の利用単価)(円) 17.87 年間インシデント発生率 0.559 インシデント被害者一人当たりの賠償額(円) 15,000 平均インシデント被害者数(平成19年度)(人) 37,554 インシデント被害額(円) 表面化被害額(円) 567,310,000 インシデント表面化被害額(円) 一人当たりの賠償額(円) 563,310,000 インシデント発生による事後対応の業務量(人日) 125 インシデント潜在化被害額(円) 潜在化被害額(円) 563,310,000 4,000,000 被害者数(人) 15,000 37,554 被害者への詫び状の送付等の 電話等による問合せ対応(人 庁外関係機関への報告(人 対応(人日) 日) 日) 4 38 80 3 漏えい原因・状況の調査(人日) インシデント発生による事後対 1日の作業時間(時) 応の業務量(時) 4,000,000 125 8 / 39 作業者単価(円/時) 8 4,000 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 評価額等基礎データ 平成20年12月26日 ブレードサーバによる復旧時間(時) 2.00 1情報システム当たりの平均開発費 平成19年度開発情報システム 平成19年度開発費(千円) 数 15,488 216,825 14 9 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 方式 方式別年間計画停止における損失額 平成20年12月26日 情報システム計画停止に 年間平均システム停 法定点検の停電によるシ 時間当たり利益(円/時) おける 損失額(円) 止時間(時) ステム停止時間(時) 現況 \36,843,750 375,000 91.25 7.00 A方式 包括アウト \34,218,750 375,000 91.25 0.00 B方式 サーバ統合 \36,843,750 375,000 91.25 7.00 C方式 IDCサーバ統合 \34,218,750 375,000 91.25 0.00 10 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 システム CD 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 42 43 45 48 50 52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 年間平均システム停止時間 平成20年12月26日 システム名 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム 11 / 39 アウトソー シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 回数再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 停止時間 (時) 0 91.25 91.25 0 91.25 91.25 0 91.25 0 91.25 91.25 0 0 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 0 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 0 0 91.25 0 0 0 0 91.25 0 91.25 91.25 91.25 91.25 0 0 0 0 0 0 0 91.25 91.25 91.25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 システム CD 98 100 102 105 107 108 109 112 115 121 124 127 128 135 141 146 154 156 158 159 162 163 164 166 167 170 175 184 185 186 191 192 208 209 213 218 224 226 230 231 232 241 242 246 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 年間平均システム停止時間 平成20年12月26日 システム名 マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 12 / 39 アウトソー シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 回数再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 毎週 再起動 計画再起動無し 0 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 年1回(1月) 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 毎月 再起動 停止時間 (時) 0 91.25 91.25 91.25 91.25 91.25 0 13 0 0 91.25 91.25 91.25 91.25 91.25 0 91.25 91.25 0 0 0 0 0 91.25 0 91.25 0 91.25 91.25 0 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 毎週 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 計画再起動無し 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 計画再起動無し 毎日 再起動 0 91.25 91.25 91.25 91.25 91.25 0 91.25 0 0 0 0 0 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 117 118 119 120 121 122 123 124 システム CD 321 325 344 345 349 351 353 367 年間平均システム停止時間 平成20年12月26日 アウトソー シング対象 ○ ○ ○ システム名 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計 平均 回数再起動 停止時間 (時) 計画再起動無し 0 0 91.25 毎日 再起動 - ○ ○ ○ 毎日 再起動 毎日 再起動 毎日 再起動 計画再起動無し 99 13 / 39 91.25 91.25 91.25 3845.50 38.84 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 方式 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 方式 4,760,740 99 162,162,000 1,638,000 99 163,746,000 1,654,000 99 162,162,000 1,638,000 99 ハード障害による 1件当たりの被害額(円) 現況 2,167,780 2,592,960 1,638,000 750,000 888,000 1,654,000 766,000 888,000 1,638,000 750,000 888,000 逸失利益(円) 2,122,500 45,280 750,000 750,000 0 766,000 750,000 16,000 750,000 750,000 0 時間当たり利益(円/時) 375,000 5.66 750,000 375,000 2.00 750,000 375,000 2.00 750,000 375,000 2.00 現況 方式 現況 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 システム管理部門の 時間当たり人件費単価 (円/時) システム復旧コスト(円) A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 システム 停止時間(時) 2,122,500 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 方式 システム復旧コスト(円) 2,167,780 逸失利益(円) 現況 潜在化被害額(円) 4,760,740 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 方式 表面化被害額(円) 表面化被害額(円) 現況 年間障害発生回数 471,313,260 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 方式 ハード障害による 1件当たりの被害額(円) ハード障害による被害額(円) 現況 サーバ機器障害による被害額 平成20年12月26日 システム復旧 所要時間(時) システム復旧 所要人数 代替ハード・ソフト 購入費(円) 45,280 4,000 5.66 2 0 0 4,000 2.00 0 0 16,000 4,000 2.00 2 0 0 4,000 2.00 0 0 業務部門の 時間当たり人件費単価 潜在化被害額 業務復旧所要時間 インシデントによる 影響を受けた人数 2,592,960 4,000 5.84 111 888,000 4,000 2.00 111 888,000 4,000 2.00 111 888,000 4,000 2.00 111 14 / 39 平均システム障害停止時間 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 システム CD 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 42 43 システム名 アウトソー シング対象 ○ 45 48 50 52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 43 72 工事積算システム[クライアント側] ○ 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 98 100 102 105 107 108 109 112 115 121 124 127 128 135 141 146 154 156 158 159 162 163 164 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 平均障害復旧時間 8 0 0 2から3時間 3 2時間 4時間 4時間 1日から2∼3日程度 0 0 24時間 0 8 12時間 4 4時間 8時間 0 2時間 0 0.25時間 8 6時間 3時間 4時間 8 8 0 無し 0 0 0 5∼6時間 0 障害なし 0 0 障害なし 0 障害なし 0 当該システム導入から 月日が浅く、障害内容 も多種多様であり平均 値は計れない 0 0 4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 / 39 利用者数 160000 160000 70 70 1500 4 0 10 10 1300 10 5 4 4 4 12 3 8 160000 19200 12 4 4 4 4 6 4 4 14 4 3 3 9 9 4 4 7 6 2 4 5 5 利用区分 市民等向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 19 職員向け 19 19 2 2 2 6 5 0 15 40 40 40 40 3 4 10 10 1300 3000 1300 160000 3 1300 1500 10 0 5 5 5 3 3 17 0 0 38 0 8 7 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等・職員両方 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 障害復旧時間(時) 障害復旧時間(時) 利用者数 8.00 0.00 0.00 3.00 3.00 2.00 4.00 4.00 72.00 0.00 0.00 24.00 0.00 8.00 12.00 4.00 4.00 8.00 0.00 2.00 0.00 0.25 8.00 6.00 3.00 4.00 8.00 8.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8.00 0.00 0.00 3.00 3.00 2.00 0.00 4.00 72.00 0.00 5.66 24.00 5.66 8.00 12.00 0.00 4.00 8.00 0.00 0.00 0.00 0.25 8.00 6.00 3.00 4.00 8.00 8.00 0.00 0.00 5.66 0.00 5.66 6.00 0.00 0.00 5.66 5.66 0.00 0.00 0.00 5.66 - 0.00 0.00 19 0.00 0.00 4.00 4.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5.66 0.00 4.00 4.00 5.66 5.66 5.66 0.00 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 0.00 5.66 5.66 5.66 0.00 5.66 0.00 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 0.00 5.66 5.66 5.66 19 19 2 2 2 6 5 70 70 1500 4 10 10 1300 10 5 4 4 4 3 8 12 4 4 4 4 6 4 4 14 4 3 9 9 4 7 6 2 4 5 5 40 40 40 40 3 4 10 10 1300 1300 1300 1500 10 5 5 3 3 17 0 0 8 7 平均システム障害停止時間 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 システム CD 166 167 170 175 184 185 186 191 192 208 209 213 218 224 226 230 231 232 241 242 246 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 321 325 344 345 349 351 353 367 システム名 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計 平均 アウトソー シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 平均障害復旧時間 利用者数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 750 7 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 1300 0 0 0 0 9 9 35587 0 9 0 30 0 0 0 0 1 ######## 7159.93 99 16 / 39 利用区分 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 市民等向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 職員向け 障害復旧時間(時) 障害復旧時間(時) 利用者数 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 209.25 5.66 0.00 5.66 0 5.66 5 0.00 5.66 750 0.00 5.66 0 5.66 0 5.66 0 5.66 0 5.66 1 5.66 0 5.66 0 5.66 0 0.00 5.66 0 0.00 5.66 10 0.00 5.66 0 0.00 5.66 0 5.66 0 5.66 0 5.66 0 0.00 5.66 1300 5.66 0 5.66 0 5.66 0 5.66 0 0.00 0.00 0.00 5.66 0 5.66 9 5.66 0 5.66 30 0.00 5.66 0 5.66 0 5.66 0 0.00 578.47 10940.00 5.84 111.00 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 年間の運用・保守費(現況) 平成20年12月26日 パンチ入力等のレセプト委託 システム 項番 CD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 43 44 45 48 50 52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 98 100 102 105 システム名 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 電子申請システム (単位:千円) 節13_デー 節13_システ アウトソー 節13_ハー 節18_備品 年度計 タ整備・更 ムサポート シング対象 ドソフト保守 購入 新 保守 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 264 535 0 799 ○ 0 264 535 0 799 ○ 86 0 0 86 ○ 0 0 462 0 462 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 304 1,575 0 1,879 ○ 0 0 126 0 126 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 126 0 126 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 5,438 2,645 0 8,083 ○ 0 316 651 0 967 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 55 525 0 580 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 1,168 735 51 1,954 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 1,593 2,257 0 3,850 ○ 0 547 2,771 0 3,318 ○ 105 3,045 1,155 0 4,305 ○ 420 0 580 0 1,000 ○ 0 605 16 621 ○ 0 0 163 4 167 ○ 0 0 183 0 183 ○ 0 318 0 0 318 ○ 787 0 262 0 1,049 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 801 502 0 1,303 ○ 0 0 602 0 602 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 214 0 0 214 ○ 0 0 0 0 ○ 0 262 0 0 262 ○ 0 0 0 0 0 ○ 52 0 0 0 52 ○ 0 0 2,257 0 2,257 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 195 0 0 195 ○ 0 1,129 4,726 0 5,855 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 9,813 158 9,971 ○ 51 0 0 51 ○ 0 7,249 0 0 7,249 17 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 システム CD 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 107 108 109 112 115 121 124 127 128 135 141 146 154 156 158 159 162 163 164 166 167 170 175 184 185 186 191 192 208 209 213 218 224 226 230 231 232 241 242 246 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 321 325 344 345 349 351 353 367 システム名 グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計 年間の運用・保守費(現況) 平成20年12月26日 (単位:千円) 節13_デー 節13_システ アウトソー 節13_ハー 節18_備品 年度計 タ整備・更 ムサポート シング対象 ドソフト保守 購入 新 保守 ○ 0 1,422 6,142 0 7,564 ○ 0 3,299 441 0 3,740 ○ 119 224 0 343 ○ 0 5,190 2,611 0 7,801 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 2,726 945 0 3,671 ○ 0 8,117 0 0 8,117 ○ 0 1,457 0 0 1,457 ○ 0 3,402 0 3,402 ○ 0 1,436 0 0 1,436 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 997 0 997 ○ 0 894 0 0 894 ○ 0 676 0 0 676 ○ 0 223 0 0 223 ○ 0 113 2,975 0 3,088 ○ 0 831 0 0 831 ○ 0 0 0 0 ○ 0 210 0 0 210 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 2,887 90 0 0 2,977 ○ 0 3,459 0 0 3,459 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 2,588 0 2,588 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 1,638 0 1,638 ○ 0 2,066 0 0 2,066 ○ 0 0 2,066 0 2,066 ○ 0 1,187 0 0 1,187 ○ 0 4,031 0 0 4,031 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 210 0 210 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 3,003 13,230 0 16,233 ○ 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 0 0 0 0 ○ 0 2,126 813 0 2,939 ○ 0 315 0 315 ○ 0 695 0 0 695 ○ 0 0 1,040 0 1,040 4,251 66,669 73,428 229 144,577 18 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 年間の運用・保守費(各方式別) 平成20年12月26日 (単位:千円) 情報提供事業者 A方式 包括アウト B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 A社 130,119,300 - - B社 - 107,222,220 107,222,220 C社 - 325,962,000 325,962,000 採用費用 130,119,300 107,222,220 107,222,220 値引き後費用(90%) 117,107,370 96,499,998 96,499,998 19 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 システム CD 6 7 11 12 13 17 19 21 22 23 30 31 35 36 37 38 41 42 43 45 48 50 52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 75 76 77 78 79 80 81 88 89 92 93 94 95 96 97 98 100 102 105 107 108 109 112 115 121 124 127 128 システム名 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム 年間の運用・保守にかかる職員業務量(現況) 平成20年12月26日 アウトソー 運用保守に係る時間(月間) シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 20 / 39 4 4 9 9 5 5 8 9 34 14 4 4 20時間 10時間 4 1時間 3 1 4 3 10 5 8 8 4 4 4 5 14 7 7 1時間 1時間 1時間 0 2 2 2 1 15時間 40 20時間 1 2 8 5時間 1時間 1時間 14 10時間 1時間 1時間 4時間 1時間 2時間 1時間 1 16 3 6 4 4 4 4 1 1時間 4 8時間 8時間 1 1 運用保守に係 運用保守に係 運用・保守に る時間(月間) る時間(年間) かかる職員業 (時) (時) 務量(円) 4 48 192,000 4 0 0 9 108 432,000 9 108 432,000 5 60 240,000 5 60 240,000 8 0 0 9 108 432,000 34 408 1,632,000 14 168 672,000 4 48 192,000 4 48 192,000 20 240 960,000 10 120 480,000 4 48 192,000 1 0 0 3 36 144,000 1 12 48,000 4 0 0 3 0 0 10 120 480,000 5 60 240,000 8 96 384,000 8 96 384,000 4 48 192,000 4 48 192,000 4 48 192,000 5 60 240,000 14 168 672,000 7 84 336,000 7 84 336,000 1 0 0 1 12 48,000 1 12 48,000 0 0 0 2 24 96,000 2 24 96,000 2 24 96,000 1 12 48,000 15 180 720,000 40 480 1,920,000 20 240 960,000 1 12 48,000 2 24 96,000 8 96 384,000 5 60 240,000 1 12 48,000 1 12 48,000 14 168 672,000 10 120 480,000 1 0 0 1 12 48,000 4 48 192,000 1 12 48,000 2 24 96,000 1 12 48,000 1 12 48,000 16 192 768,000 3 36 144,000 6 72 288,000 4 48 192,000 4 48 192,000 4 48 192,000 4 48 192,000 1 0 0 1 12 48,000 4 48 192,000 8 96 384,000 8 0 0 1 12 48,000 1 0 0 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 項番 システム CD 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 135 141 146 154 156 158 159 162 163 164 166 167 170 175 184 185 186 191 192 208 209 213 218 224 226 230 231 232 241 242 246 256 258 259 260 266 267 270 275 287 288 291 293 295 313 321 325 344 345 349 351 353 367 システム名 ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計 平均 年間の運用・保守にかかる職員業務量(現況) 平成20年12月26日 アウトソー 運用保守に係る時間(月間) シング対象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 10時間 20時間 10 3 4 1 1時間 1時間 1時間 4 1 4 1 90時間 40 8時間 4 20時間 4 1 3時間 1 10時間 8時間 30時間 8 5時間 4 5 8 5 1 1 4 4 1 1 20時間 4 2 1時間 40時間 2 2 2 2 2 10 1 4 8 2 0 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 99 21 / 39 運用保守に係 運用保守に係 運用・保守に る時間(月間) る時間(年間) かかる職員業 (時) (時) 務量(円) 10 120 480,000 20 240 960,000 10 120 480,000 3 36 144,000 4 48 192,000 1 12 48,000 1 0 0 1 12 48,000 1 12 48,000 4 48 192,000 1 0 0 4 48 192,000 1 12 48,000 90 0 0 40 480 1,920,000 8 0 0 4 48 192,000 20 240 960,000 4 48 192,000 1 12 48,000 3 36 144,000 1 12 48,000 10 120 480,000 8 96 384,000 30 0 0 8 96 384,000 5 0 0 4 48 192,000 5 0 0 8 96 384,000 5 0 0 1 12 48,000 1 12 48,000 4 48 192,000 4 48 192,000 1 0 0 1 12 48,000 20 240 960,000 4 48 192,000 2 24 96,000 1 12 48,000 40 0 0 2 0 0 2 0 0 2 24 96,000 2 24 96,000 2 24 96,000 10 120 480,000 1 0 0 4 48 192,000 8 96 384,000 2 24 96,000 0 0 0 863 7,680 30,720,000 7 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 年間の運用・保守にかかる職員業務量(各方式別) 平成20年12月26日 ○:アウトソーシング受託業者作業実施 △:作業主体は市にあり、アウトソーシング受託業者は作業支援を行う 項番 頻度 作業区分 1 2 詳細 業務重み A方式 包括アウト 稼働監視 サーバの死活状態をping応答*等で監視す る。 1 ○ ○ ○ ネットワーク監視 ネットワークの疎通監視やトラフィック量*の 監視等を行う。 1 ○ ○ ○ 閾値監視 システムリソースやデータベース容量の監 視を行う。 1 ○ ○ ○ サービス稼働監視 サーバ上のシステムプロセスやサービス (デーモン)の監視を行う。 1 ○ ○ ○ 作業項目 稼働状況管理 3 常時 4 B方式 C方式 サーバ統合 IDCサーバ統合 5 セキュリティ監視 ウィルス監視 ウィルスやハッカーからの侵入の監視を行 う。 1 ○ 6 ログ管理 ログ監視、管理 サーバのOSやソフトウェアのログの監視及 び管理を行う。 1 ○ 質問窓口 ユーザ(市民、または職員)からの対応や問 い合わせ等の窓口業務。 15 インシデント*管理 インシデントの管理、分析を行う。 3 ○ ○ 問題管理、切り分け 質問窓口で受けた問題の一次切り分けを行 う。プログラム障害やハードエラーであった 場合は担当部署へのエスカレーションを行 う。 25 ○ ○ 7 8 ヘルプディスク業務 9 ○ ○ ○ 10 変更・リリース管理 使用しているソフトウェアのアップデートがリ ソフトウェアアップデー リースされた際のアップデートの対応と実施 ト管理 を行う。 1 ○ 11 構成管理 ハードウェア構成管理 ハードウェア及びネットワーク機器の構成に 変更があった場合の構成管理を行う。 1 ○ ID管理 ソフトウェアのID、パスワードの作成、変更、 削除の管理を行う。 5 ○ 入退室管理 サーバ室への入退室の管理を行う。 5 △ OS・ネットワーク機器 パッチ管理 ソフトウェアのセキュリティパッチの適用、 パッチのリリース管理を行う。 1 ○ ○ ○ 1 ○ ○ ○ 1 ○ ○ ○ 12 13 随時 セキュリティ管理 14 15 ソフトウェア維持管理 保守 16 17 保全業務 18 19 ウィルスパターンファイ パターンファイルの更新、リリース管理を行 ル更新 う。 ソフトウェア障害調査、修正、それに伴うド 維持管理保守 キュメントの変更、作成。 定期保守 サーバ機器等の定期保守・点検を行う。 1 ○ ドキュメント管理 ソフトウェアのドキュメントの管理を行う。 1 ○ 媒体管理 ○ ○ ○ ソフトウェアの媒体の管理を行う。 1 ○ 3 ○ ○ ○ 20 データ取込・出力業務 バッチ処理・管理 バッチ処理等の一括データ処理管理を行 う。 21 データ修正 データ修正 データの修正や削除を行う。 3 ○ △ △ バックアップ データの定期的バックアップを行う。 1 ○ ○ ○ 変更保守 仕様変更、機能追加等のソフトの改修、及 びテスト。それに伴うドキュメントの変更、作 成。 1 ○ △ △ 新規システム・新機能 新規システム及び新機能追加に伴うハード 追加による調整作業 ウェアの追加等の調整・契約を行う。 20 △ △ △ システム連携等のシステム間をまたぐ調整 を行う。 5 △ △ △ 職員等の情報システム及びサーバ管理・運 用にかかる業務削減割合 100 22 23 データ管理 日時 ・ 月次 ソフトウェア変更保守 24 調整業務 不定期 25 システム間の調整作業 職員業務量(円) 22 / 39 70% 9,216,000 27.50% 22,272,000 61.50% 11,827,200 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 システム 項番 CD 1 6 2 7 3 11 4 12 5 13 6 17 7 19 8 21 9 22 10 23 11 30 12 31 13 35 14 36 15 37 16 38 17 41 18 42 19 20 44 21 45 22 48 23 50 24 52 25 53 26 54 27 55 28 56 29 57 30 58 31 60 32 61 33 62 34 63 35 64 36 65 37 66 38 67 39 68 40 69 41 70 42 71 43 72 44 75 45 76 46 77 47 78 48 79 49 80 50 81 51 88 52 89 53 92 54 93 55 94 56 95 57 96 年間サーバ・アプリケーション費用(現況) 平成20年12月26日 システム名 市長への手紙 浦安市公式ホームページ 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 臨時職員システム 例規データベースシステム(イントラ版) 財産管理システム 電子入札システム 家屋評価システム 固定資産窓口業務支援システム 財務会計システム 福祉総合システム(老健) 国民年金事務電算処理 高額療養支給システム 前期高齢者システム 老人保健高額医療費システム 戸籍総合システム 住居表示台帳システム PIO−NETシステム スーパー防犯灯管理システム 児童センター施設入館管理システム 介護保険システム レセプト電算処理システム 介護事業者支援システム(居宅介護支援用) 介護事業者支援システム(訪問看護用) 介護利用料口座振替システム 福祉総合システム(高齢者福祉) 旧介護事業者支援システム 福祉総合システム(児童福祉) 福祉総合システム(生保) 福祉総合システム(障がい者福祉) 福祉総合システム(保育料管理) 老人福祉センター入退室管理システム 建築確認支援システム 建築指導地図情報システム 納骨堂管理システム 墓地公園管理システム 設計積算システム 公園台帳システム 下水道受益者負担金管理システム 交通共済加入者管理システム 駐輪場管理システム 放置自転車管理システム 工事積算システム[クライアント側] 街灯管理台帳システム 道路台帳システム 学齢簿管理システム 幼稚園授業料管理システム 就学援助費管理システム 給食費管理システム 奨学金管理システム 視聴覚機材・教材貸出返却システム 視聴覚教材検索システム 図書館業務システム インターネットサービス管理システム 利用者用検索システム(館内) 利用者用検索システム(館外) 救急統計システム 23 / 39 (単位:千円) アウトソー 節14_機器 節14_ソフト 年度計 シング対象 賃貸借 使用料 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 1,915 0 1,915 ○ 667 0 667 ○ 2,308 0 2,308 ○ 0 3,074 3,074 ○ 1,772 0 1,772 ○ 50 0 50 ○ 0 0 0 ○ 0 662 662 ○ 0 0 0 ○ 254 378 632 ○ 90 0 90 ○ 0 0 0 ○ 2,019 2,394 4,413 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 73 0 73 ○ 0 0 0 ○ 65 0 65 ○ 0 0 0 ○ 84 0 84 ○ 974 0 974 ○ 61 0 61 ○ 174 0 174 ○ 815 0 815 ○ 12 0 12 ○ 0 0 0 ○ 335 431 766 ○ 290 0 290 ○ 263 0 263 ○ 173 0 173 ○ 788 0 788 ○ 1,156 0 1,156 ○ 1,102 0 1,102 ○ 403 0 403 ○ 1,230 0 1,230 ○ 73 0 73 ○ 100 0 100 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 70 0 70 ○ 175 0 175 ○ 5,197 12,785 17,982 ○ 622 0 622 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 1,023 0 1,023 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 システム 項番 CD 58 97 59 98 60 100 61 102 62 105 63 107 64 108 65 109 66 112 67 115 68 121 69 124 70 127 71 128 72 135 73 141 74 146 75 154 76 156 77 158 78 159 79 162 80 163 81 164 82 166 83 167 84 170 85 175 86 184 87 185 88 186 89 191 90 192 91 208 92 209 93 213 94 218 95 224 96 226 97 230 98 231 99 232 100 241 101 242 102 246 103 256 104 258 105 259 106 260 107 266 108 267 109 270 110 275 111 287 112 288 113 291 114 293 年間サーバ・アプリケーション費用(現況) 平成20年12月26日 システム名 消火器管理台帳システム マイクロフィルム及びカラーイメージ検索システム 選挙管理システム 共用空間JAM 電子申請システム グループウェアシステム 証明書自動交付サービス 消費生活相談カード直接作成システム 会議録検索システム(庁内用) 文書管理システム 設計・積算事務システム 安心安全情報提供システム 一斉呼び出しシステム 緊急情報システム ICカード標準システム 庁内ネットワーク ドメイン管理及びファイル管理 課税資料イメージシステム 自動交付機 デイサービスセンター在宅支援システム お元気モードシステム 乳幼児医療費助成システム 保育システム 保育園献立作成システム 斎場予約システム 粗大ごみ受付システム 土木設計積算システム 高機能消防指令システム 子供の成長の記録提供システム 学校施設台帳管理システム 千鳥学校給食センター献立作成用システム レセプトイメージ照会システム 国保ラインシステム 福祉総合システム(自立支援給付) 支援費請求システム ウイルス管理 メタフレイム 施設図面検索閲覧システム 青少年館入館管理システム 地域包括支援センターシステム 閉鎖登記簿管理システム CADシステム(及び設計積算システム[サーバー側]) 公的個人認証サービス 新契約管理システム 住基ネットワークシステム Webメタ 認証ネットワーク機器(RADIUS) メール管理システム インターネット接続機器 公債管理システム 財務会計システム(会計課専用機能分) 都市計画支援システム 後期高齢者システム 発信地表示システム 学校図書館システム 犬の登録原簿等システム し尿汲取り台帳システム 24 / 39 (単位:千円) アウトソー 節14_機器 節14_ソフト 年度計 シング対象 賃貸借 使用料 ○ 121 0 121 ○ 2,451 0 2,451 ○ 941 0 941 ○ 0 0 0 ○ 1,387 0 1,387 ○ 2,388 0 2,388 ○ 0 0 0 ○ 199 186 385 ○ 4,384 0 4,384 ○ 955 0 955 ○ 0 0 0 ○ 175 0 175 ○ 6,259 0 6,259 ○ 4,678 0 4,678 ○ 264 0 264 ○ 13,720 0 13,720 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 1,572 0 1,572 ○ 0 0 0 ○ 142 402 544 ○ 1,835 0 1,835 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 19 0 19 ○ 592 3,874 4,466 ○ 24,578 0 24,578 ○ 0 0 0 ○ 698 0 698 ○ 1,725 0 1,725 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 1,141 0 1,141 ○ 1,656 0 1,656 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 0 0 0 ○ 6,328 0 6,328 - (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 システム 項番 CD 115 295 116 313 117 321 118 325 119 344 120 345 121 349 122 351 123 353 124 367 年間サーバ・アプリケーション費用(現況) 平成20年12月26日 (単位:千円) アウトソー 節14_機器 節14_ソフト 年度計 シング対象 賃貸借 使用料 ○ 0 0 0 ○ 66 0 66 ○ 1,010 1,358 2,368 ○ 781 0 781 ○ 261 0 261 ○ 825 0 825 ○ 0 0 0 - システム名 自動貸出機 国保連合会電算共同処理 事業所ごみ処理状況管理 下水道設計積算システム 健康管理システム 散薬監査システム 児童扶養手当システム 新IT資産管理ツール(QND) 不正アクセス監視システム デイジー作成用パソコン 計(税込) 105,484 25 / 39 25,544 131,028 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 年間サーバ・アプリケーション費用(各方式別) 平成20年12月26日 (単位:円) 情報提供事業者 A社 A方式 包括アウト 94,935,600 B社 - C社 - B方式 サーバ統合 C方式 IDCサーバ統合 - - 93,328,200 - 93,328,200 - 各方式別節14_機器賃貸借の費用 94,935,600 93,328,200 93,328,200 節14_機器賃貸借の値引き後費用(90%) 85,442,040 83,995,380 83,995,380 節14_ソフト使用料 25,544,000 25,544,000 25,544,000 110,986,040 109,539,380 109,539,380 合計 26 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 年間の施設・設備維持費 平成20年12月26日 電気料金 サーバ種類 (単位:円) 最大消費電力(W) 想定利用電力(W) サーバ(ブレード)数 年間総電力量(kWh) 年間電気料金 PRIMERGY TX200 540 - - - - HP ProLiant DL360 700 - - - - HP ProLiant DL380 800 - 現況サーバ平均 680 340.0 136 405,062 7,239,338 BladeSymphony BS320 330 165.0 232 335,333 5,993,281 PRIMERGY BX620 S4 347 173.5 232 352,608 6,301,985 現況(円) 電気料金 7,239,338 - B方式 サーバ統合 6,147,633 施設・設備賃貸借料 A方式 包括アウト C方式 IDCサーバ統合 A社 - - B社 15,120,000 15,120,000 C社 59,472,000 59,472,000 採用費用 15,120,000 15,120,000 値引き後費用(90%) 13,608,000 13,608,000 施設・設備賃貸借料 27 / 39 - - データ通信費 平成20年12月26日 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 【現況】 100Mbit 46 1GBit 1 計 47 NTT東日本ビジネスイーサタイプSWL(オーダーメイド) 費目 (月額) ①回線終端装置利用料 単価 数量 100Mbit 1Gbit ②契約者回線利用料 合計 単価 数量 合計 4000 46 \184,000 \14,600 46 60000 1 \60,000 \68,306 1 計 \244,000 費目 消費税 総額 年額 \56,795 \1,192,701 \14,312,412 \671,600 \68,306 \739,906 ③収容局設備利用料 単価 数量 合計 基本額 146,000 1 加算額 6,000 1 計 \146,000 \6,000 \152,000 【IDCを含めた通信料】 100Mbit 47 1 48 計 NTT東日本ビジネスイーサタイプワイド ①中継設備利用料(1Gbit/s毎) ②アクセス回線利用料 ③回線終端装置利用料 費目 単価 数量 合計 単価 数量 合計 単価 数量 合計 100Mbit \100,000 5 \500,000 \60,000 47 \2,820,000 \2,000 47 \94,000 1Gbit \100,000 1 \100,000 \250,000 1 \250,000 \10,000 1 \10,000 計 \600,000 \3,070,000 \104,000 ④県内中継回線利用料 (MAごと通信グループごと) 費目 単価 数量 \120,000 \1,200,000 100Mbit 1Gbit 計 日本テレコム(同一都道府県) 費目 単価 ①基本回線専用料金 100,000 ②アクセス回線料金 355,000 ③MC料金 40,000 消費税 月額合計 年額 現行回線との合計 - 県間中継回線利用料 (県等ごと通信グループごと) 合計 0 2 数量 1 2 2 - 単価 数量 \0 \600,000 \2,400,000 \2,500,000 \2,400,000 小計 100,000 710,000 80,000 44,500 934,500 11,214,000 25,526,412 ←採用費用 日本テレコム(∼50kmまで) 費目 ①基本回線専用料金 ②アクセス回線料金 単価 数量 小計 3,656,000 1 3,656,000 710,000 355,000 2 ③MC料金 40,000 2 消費税 - - 月額合計 - - 4,668,300 年額 - - 56,019,600 80,000 222,300 28 / 39 消費税 月額 総額 \433,700 \9,107,700 \109,292,400 合計 0 1 \0 \2,500,000 \2,500,000 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 アウトソーシング移行(構築)費用 平成20年12月26日 アウトソーシング環境構築 情報提供事業者 A社 作業項目 サーバサイジング設計 BladeSymphonyサーバ構築 サーバ移行環境構築 動作確認支援 メタフレーム環境移行設計・作業 ActiveDirectory環境移行設計・作業 ファイルサーバ移行設計・作業 プロジェクトマネジメント サーバ設置費用 iDCサーバ導入管理費用 アウトソーシング作業環境構築 消費税 小計 - B社 C社 A方式 包括アウト 163,938,000 - B方式 サーバ統合 16,800,000 19,200,000 4,800,000 19,200,000 19,200,000 9,600,000 9,600,000 14,400,000 1,200,000 1,020,000 5,751,000 120,771,000 - (単位:円) C方式 IDCサーバ統合 16,800,000 19,200,000 4,800,000 19,200,000 19,200,000 9,600,000 9,600,000 14,400,000 1,200,000 15,900,000 1,020,000 6,546,000 121,566,000 - 採用費用 - 163,938,000 120,771,000 121,566,000 値引き後費用(90%) - 147,544,200 108,693,900 109,409,400 アプリケーション移設費 (単位:円) 情報提供事業者 A方式 包括アウト 作業項目 事前調査・設計・改修 14,400,000 セットアップ、事前テスト B社 C方式 IDCサーバ統合 14,400,000 14,400,000 7,200,000 7,200,000 7,200,000 データ移行 12,000,000 12,000,000 12,000,000 運用テスト 4,800,000 4,800,000 4,800,000 その他 0 0 0 消費税 1,920,000 1,920,000 1,920,000 40,320,000 40,320,000 40,320,000 小計 担当情報システム数 4 1情報システム当たり C社 B方式 サーバ統合 10,080,000 10,080,000 10,080,000 事前調査・設計・改修 23,160,000 23,160,000 23,160,000 セットアップ、事前テスト 31,200,000 31,200,000 31,200,000 データ移行 5,040,000 5,040,000 5,040,000 運用テスト 7,920,000 7,920,000 7,920,000 その他 13,920,000 13,920,000 13,920,000 消費税 4,062,000 4,062,000 4,062,000 85,302,000 85,302,000 85,302,000 担当情報システム数 26 1情報システム当たり 小計 3,280,846 3,280,846 3,280,846 1情報システム当たり 3,280,846 3,280,846 3,280,846 226,378,374 226,378,374 226,378,374 その他のベンダー B社、C社情報システムを除く情報シ ステムすべて 計 - 352,000,374 352,000,374 352,000,374 値引き後費用(90%) - 316,800,337 316,800,337 316,800,337 29 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 サーバ室への移設費用 平成20年12月26日 サーバ機器・アプリケーション移設費 現況 事前調査・設計・改修 450,000 セットアップ、事前テスト (単位:円) C方式 IDCサーバ統合 - - 0 - 2,400,000 - 2,400,000 - 運用テスト 900,000 - 900,000 - その他 150,000 - 150,000 - 消費税 195,000 小計 4,095,000 担当情報システム数 4 1情報システム当たり 事前調査・設計・改修 C社 B方式 サーバ統合 450,000 0 データ移行 B社 A方式 包括アウト - 195,000 - 1,023,750 4,095,000 - 1,023,750 12,240,000 - 12,240,000 - セットアップ、事前テスト 1,680,000 - 1,680,000 - データ移行 1,800,000 - 1,800,000 - 運用テスト 5,760,000 - 5,760,000 - その他 4,560,000 - 4,560,000 - 消費税 1,302,000 小計 27,342,000 1,302,000 - 27,342,000 - 担当情報システム数 26 1情報システム当たり 1,051,615 1情報システム当たり 1,023,750 - 1,023,750 - 70,638,750 - 70,638,750 - 102,075,750 - 102,075,750 - 91,868,175 - 91,868,175 - その他のベンダー B社、C社情報システムを除く情報シ ステムすべて 計 値引き後費用(90%) - 30 / 39 1,051,615 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 方式 年間想定被害額 インシデント発生による 年間想定被害額 平成20年12月26日 年間インシデント 発生率(%) インシデント 被害額(円) リスク係数 現況 218,817,140 0.559 0.69 567,310,000 A方式 包括アウト 12,685,052 0.559 0.04 567,310,000 B方式 サーバ統合 79,281,573 0.559 0.25 567,310,000 C方式 IDCサーバ統合 44,397,681 0.559 0.14 567,310,000 方式 平均情報 セキュリティレベル リスク係数 現況 0.69 1.23 A方式 包括アウト 0.04 3.85 B方式 サーバ統合 0.25 3.00 C方式 IDCサーバ統合 0.14 3.46 31 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 1 6 市長への手紙 2 7 浦安市公式ホームページ 3 11 勤休管理システム(臨時・非常勤職員) 4 12 5 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア デ タ 廃 棄 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 3 3 3 1 3 1 3 1 1 1 1 1 4 26 - - - - - - - - - - - - - 0 ○ 3 3 3 1 3 3 3 2 1 1 1 1 1 26 臨時職員システム ○ 3 3 3 1 3 3 3 2 1 1 1 1 1 26 13 例規データベースシステム(イントラ版) ○ 3 3 3 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 21 6 17 財産管理システム ○ 3 3 3 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 23 7 19 電子入札システム - - - - - - - - - - - - - 0 8 21 家屋評価システム ○ 3 3 3 1 3 2 3 1 1 1 1 2 1 25 9 22 固定資産窓口業務支援システム ○ 3 3 3 1 3 1 1 1 1 1 1 2 1 22 10 23 財務会計システム ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 30 11 30 福祉総合システム(老健) ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 31 国民年金事務電算処理 ○ 1 1 3 1 2 1 2 3 1 2 1 1 1 20 13 35 高額療養支給システム ○ 0 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 2 1 10 14 36 前期高齢者システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 37 老人保健高額医療費システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16 38 戸籍総合システム - - - - - - - - - - - - - 0 17 41 住居表示台帳システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 42 PIO−NETシステム ○ 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 スーパー防犯灯管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 児童センター施設入館管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 19 20 44 ○ 入 退 室 管 理 災 害 対 策 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 32 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 21 45 介護保険システム ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 3 2 1 3 1 31 22 48 レセプト電算処理システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 23 50 介護事業者支援システム(居宅介護支援 用) ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 52 介護事業者支援システム(訪問看護用) ○ 0 0 0 1 0 3 3 1 0 0 0 0 0 8 25 53 介護利用料口座振替システム ○ 0 0 0 1 0 3 3 1 0 0 0 0 0 8 26 54 福祉総合システム(高齢者福祉) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 27 55 旧介護事業者支援システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 28 56 福祉総合システム(児童福祉) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 29 57 福祉総合システム(生保) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 2 28 30 58 福祉総合システム(障がい者福祉) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 1 1 26 31 60 福祉総合システム(保育料管理) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 32 61 老人福祉センター入退室管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 33 62 建築確認支援システム ○ 2 1 4 1 3 2 4 3 2 3 4 1 2 32 34 63 建築指導地図情報システム ○ 3 1 4 1 3 2 4 3 3 3 4 1 2 34 35 64 納骨堂管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 36 65 墓地公園管理システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 37 66 設計積算システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 38 67 公園台帳システム ○ 1 1 3 1 1 1 1 3 2 1 1 1 1 18 39 68 下水道受益者負担金管理システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 40 69 交通共済加入者管理システム ○ 0 0 0 1 0 1 3 4 1 1 1 1 1 14 33 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 41 70 駐輪場管理システム ○ 0 0 0 1 0 1 4 1 1 3 1 1 1 14 42 71 放置自転車管理システム ○ 0 0 0 1 0 1 4 1 1 3 1 1 1 14 43 72 工事積算システム[クライアント側] ○ 0 0 0 1 0 3 3 0 1 1 1 1 1 12 44 75 街灯管理台帳システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 45 76 道路台帳システム ○ 1 3 3 1 5 2 3 4 1 3 1 1 0 28 46 77 学齢簿管理システム ○ 2 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 5 47 78 幼稚園授業料管理システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 48 79 就学援助費管理システム ○ 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1 1 1 1 16 49 80 給食費管理システム ○ 0 0 0 1 0 3 0 0 0 0 0 0 0 4 50 81 奨学金管理システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 51 88 視聴覚機材・教材貸出返却システム - - - - - - - - - - - - - 0 52 89 視聴覚教材検索システム ○ 1 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 17 53 92 図書館業務システム ○ 2 1 2 1 2 2 3 3 1 2 1 1 2 23 54 93 インターネットサービス管理システム ○ 2 1 2 1 2 1 2 3 1 2 1 1 1 20 55 94 利用者用検索システム(館内) ○ 2 1 2 1 2 2 1 3 1 2 1 1 1 20 56 95 利用者用検索システム(館外) ○ 2 1 2 1 2 2 2 3 1 2 1 1 1 21 57 96 救急統計システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 58 97 消火器管理台帳システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 59 98 マイクロフィルム及びカラーイメージ検索シ ステム ○ 0 0 0 1 0 1 3 3 4 1 1 1 1 16 60 100 選挙管理システム ○ 0 0 0 1 0 1 3 4 1 2 1 1 1 15 34 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 61 102 共用空間JAM ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 62 105 電子申請システム ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 2 2 28 63 107 グループウェアシステム ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 2 1 1 3 3 31 64 108 証明書自動交付サービス ○ 0 0 0 1 0 3 3 3 2 2 1 1 1 17 65 109 消費生活相談カード直接作成システム - - - - - - - - - - - - - 0 66 112 会議録検索システム(庁内用) ○ 1 1 3 1 2 3 2 3 1 1 1 1 1 21 67 115 文書管理システム ○ 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 29 68 121 設計・積算事務システム ○ 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 15 69 124 安心安全情報提供システム - - - - - - - - - - - - - 0 70 127 一斉呼び出しシステム 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 71 128 緊急情報システム - - - - - - - - - - - - - 0 72 135 ICカード標準システム ○ 3 3 3 1 3 3 4 3 1 2 1 1 1 29 73 141 庁内ネットワーク ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 2 1 1 2 1 28 74 146 ドメイン管理及びファイル管理 ○ 3 3 3 3 3 2 3 3 1 1 1 4 3 33 75 154 課税資料イメージシステム ○ 1 2 3 1 3 1 4 1 1 1 1 1 1 21 76 156 自動交付機 ○ 1 2 3 1 1 2 0 3 2 2 2 2 2 23 77 158 デイサービスセンター在宅支援システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 78 159 お元気モードシステム - - - - - - - - - - - - - 0 79 162 乳幼児医療費助成システム ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 80 163 保育システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ○ 35 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 81 164 保育園献立作成システム 82 166 斎場予約システム 83 167 粗大ごみ受付システム 84 170 土木設計積算システム 85 175 高機能消防指令システム 86 184 子供の成長の記録提供システム 87 185 学校施設台帳管理システム 88 186 千鳥学校給食センター献立作成用システ ム 89 191 90 ○ 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 - - - - - - - - - - - - - 0 ○ 2 1 3 1 3 1 3 3 2 2 3 2 2 28 ○ 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 0 1 1 14 - - - - - - - - - - - - - 0 0 0 0 2 0 3 5 5 4 4 3 5 1 32 - - - - - - - - - - - - - 0 ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 レセプトイメージ照会システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 192 国保ラインシステム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 91 208 福祉総合システム(自立支援給付) ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 92 209 支援費請求システム ○ 2 1 1 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 18 93 213 ウイルス管理 ○ 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 1 1 25 94 218 メタフレイム ○ 3 3 3 4 0 2 2 3 2 1 1 3 3 30 95 224 施設図面検索閲覧システム ○ 1 1 2 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 16 96 226 青少年館入館管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 97 230 地域包括支援センターシステム 3 3 3 1 3 2 2 4 2 3 1 2 1 30 98 231 閉鎖登記簿管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 99 232 CADシステム(及び設計積算システム[サー バー側]) 0 0 0 1 0 3 3 0 1 1 1 1 1 12 100 241 公的個人認証サービス - - - - - - - - - - - - - 0 ○ ○ ○ 36 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 101 242 新契約管理システム 102 246 住基ネットワークシステム 103 256 Webメタ 104 258 105 ○ 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 30 - - - - - - - - - - - - - 0 ○ 3 3 3 1 3 3 2 3 2 1 1 3 3 31 認証ネットワーク機器(RADIUS) ○ 3 3 3 3 3 3 2 3 2 1 1 3 3 33 259 メール管理システム ○ 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 3 1 27 106 260 インターネット接続機器 ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 26 107 266 公債管理システム - - - - - - - - - - - - - 0 108 267 財務会計システム(会計課専用機能分) ○ 3 3 3 2 3 2 2 3 1 1 1 3 3 30 109 270 都市計画支援システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 110 275 後期高齢者システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 111 287 発信地表示システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 112 288 学校図書館システム ○ 0 0 0 1 0 2 2 3 2 2 1 1 1 15 113 291 犬の登録原簿等システム - - - - - - - - - - - - - 0 114 293 し尿汲取り台帳システム - - - - - - - - - - - - - 0 115 295 自動貸出機 - - - - - - - - - - - - - 0 116 313 国保連合会電算共同処理 ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 117 321 事業所ごみ処理状況管理 ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 118 325 下水道設計積算システム ○ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 119 344 健康管理システム ○ 3 3 3 1 3 2 2 1 1 1 1 1 1 23 120 345 散薬監査システム - - - - - - - - - - - - - 0 37 / 39 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 基本情報 分類 入 退 室 管 理 災 害 対 策 冗 長 化 構 成 停 電 対 策 媒 体 管 理 ロ グ 管 理 ク ア 人的対策 委 託 業 者 教 育 ー システム CD アウトソー シング対 象 技術的対策 バ デ タ 廃 棄 ッ シ ス テ ム 名 物理的対策 ッ 項 番 平均セキュリティレベル(現況) 平成20年12月26日 プ 復 旧 手 順 復 旧 訓 練 P A S S 管 理 I D 管 理 合計点 121 349 児童扶養手当システム ○ 3 3 3 1 3 2 3 3 1 1 1 2 1 27 122 351 新IT資産管理ツール(QND) ○ 3 3 3 1 3 1 2 3 1 1 1 2 1 25 123 353 不正アクセス監視システム ○ 3 3 3 1 3 2 2 3 1 1 1 1 1 25 124 367 デイジー作成用パソコン - - - - - - - - - - - - - 0 138 133 156 86 145 131 171 171 88 93 76 108 92 1588 計 平均 1項目平均 99 - 1.39 1.34 1.58 0.87 1.23 38 / 39 1.46 1.32 1.73 1.73 0.89 0.94 0.77 1.09 0.93 16.04 (別紙7)評価項目別アウトソーシング可能性分析・評価結果 A方式 前提及び根拠 災害対策 入退室管理 物 理 的 対 策 停電対策 冗長化構成 媒体管理 技 術 的 対 策 ログ管理 包括アウトソーシング事業者がデータセンターを利 用する前提においては、故障予防対策の有効性の 確認及び見直しが可能。 包括アウトソーシングでは外部記憶媒体も含め管理 を委託するため、年1回以上の棚卸及び必要性を含 めた見直しを行える。 アクセスログを含めた情報セキュリティの維持をアウ トソーシングするため、内外の情報セキュリティ事件・ 事故を踏まえ、保存及び検査すべきアクセスログの 見直しを行える。 B方式 前提及び根拠 点 サーバ室は電源施設の保守点検等は行うものの設 置環境の安全性等の見直しは行えない。 C方式 前提及び根拠 点 点 データセンターで定期的な点検を行い、さらに安全 性等の見直しを行っている。 4 データセンターでは個人を識別する認証システムを 3 利用し、さらに入退室管理の有効性を確認してい る。 4 データセンターにおけるホスティング構成(UPSを含 3 む)前提で、UPSの有効性の確認及び見直しを実施 できる。 4 予防対策の保守点検を定期的に行えるが、その有 効性を確認し、見直しを行うことは難しい。 データセンターにおけるホスティング構成(UPSを含 3 む)前提で、故障予防の有効性確認及び見直しを 行える。 4 サーバ室では外部媒体の管理状況の確認は行える 4 が、その見直しは情報システム担当課により対応が 異なるため、年1回以上の見直しは難しい。 データセンターでは外部媒体の管理状況の確認は 3 行えるが、その見直しは情報システム担当課により 対応が異なるため、年1回以上の見直しは難しい。 3 情報システムごとに保存及び検査すべきアクセスロ グは違うため、見直しを実施することは難しい。 3 4 サーバ室では個人を識別する認証システムを利用し 4 ているが、入退室管理の有効性の確認までは行え ない。 サーバ室ではUPSの有効性の確認は行えるが、そ の見直しは情報システム担当課により対応が異なる 4 ため、年1回以上の見直しは難しい。 4 4 情報システムごとに保存及び検査すべきアクセスロ グは違うため、見直しを実施することは難しい。 3 3 外部媒体の管理をアウトソーシングするため、物理 的な廃棄及びその証明書の保管を行える。 内外の情報セキュリティの事件・事故を踏まえた指 導・監査の見直しは契約に依存するので難しい。 アプリケーションを含めた維持をアウトソーシングす るため、手順の見直し及び事業継続計画を策定で きる。 情報システムごとにバックアップの検討が可能である 4 ため、定期的にバックアップ対象や保管期間、世代 管理の見直しを行える。 外部媒体の廃棄を含めた管理は情報システム担当 4 課により対応が異なるため、物理的な廃棄等は難し い。 内外の情報セキュリティの事件・事故を踏まえた指 3 導・監査の見直しは契約に依存するので難しい。 対応手順の整備は可能だが、情報システムごとに 4 サービスレベルが異なるため、事業継続計画を策定 することは難しい。 情報システムごとにバックアップの検討が可能である 4 ため、定期的にバックアップ対象や保管期間、世代 管理の見直しを行える。 外部媒体の廃棄はアウトソーシングするため、物理 3 的な廃棄及びその証明書の保管を行える。 内外の情報セキュリティの事件・事故を踏まえた指 3 導・監査の見直しは契約に依存するので難しい。 対応手順の整備は可能だが、情報システムごとに 3 サービスレベルが異なるため、事業継続計画を策定 することは難しい。 復旧訓練 包括的アウトソーシングにより定期的な訓練は可能 となるが、訓練の内容の見直しは外部監査等の別な 取り組みが必要となる。 情報セキュリティに関する事件・事故の訓練は可能 3 だが、情報システムごとにサービスレベルが異なるた め、年1回以上定期的に訓練を行うには難しい。 サーバ機器等の障害等の復旧訓練は年1回以上定 2 期的に実施が可能となるが、情報セキュリティ事件・ 事故を踏まえた訓練の見直しは難しい。 3 ID管理 包括的アウトソーシングではアプリケーションの管理 を委託するため、ユーザIDの定期的な棚卸が可能。 ユーザIDの速やかな末梢は可能だが、末梢状況の 4 確認は情報システムごとに行わねばならないため実 施は難しい。 ユーザIDの速やかな末梢は可能だが、末梢状況の 2 確認は情報システムごとに行わねばならないため実 施は難しい。 2 PASS管理 アプリケーションによりパスワードの強制変更と期限 を過ぎたユーザIDの使用停止機能が一般的に普及 しているため実施可能。 アプリケーションによりパスワードの強制変更と期限 4 を過ぎたユーザIDの使用停止機能が一般的に普及 しているため実施可能。 アプリケーションによりパスワードの強制変更と期限 4 を過ぎたユーザIDの使用停止機能が一般的に普及 しているため実施可能。 4 バックアップ データ廃棄 委託業者教育 復旧手順 人 的 対 策 包括アウトソーシング事業者がデータセンターを利 用する前提においては、データセンターで定期的な 点検を行い、さらに安全性等の見直しを行える。 包括アウトソーシング事業者がデータセンターを利 用する前提においては、個人を識別する認証システ ムを利用し、さらに入退室管理の有効性を確認でき る。 包括アウトソーシング事業者がデータセンターを利 用する前提においては、UPSの有効性の確認及び 見直しを実施できる。 平均セキュリティレベル(各アウトソーシング方式) 平成20年12月26日 定期的にバックアップ対象や保管期間、世代管理を アウトソーシングするため、見直しを行える。 合計点 1項目あたり平均点 50 合計点 3.85 1項目あたり平均点 39 / 39 39 合計点 3.00 1項目あたり平均点 4 4 3 3 45 3.46 別紙8 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる アウトソーシング 提案依頼書(案) 平成○年○月 浦安市 情報政策課 目 次 1. 調達の背景・目的 .................................................................... 1 1.1 背景 ........................................................................... 1 1.2 目的 ........................................................................... 1 1.3 期待する効果 ................................................................... 1 1.4 課題 ........................................................................... 1 2. 調達の概要及び要求仕様 .............................................................. 2 3. 提案依頼事項 ........................................................................ 2 4. 提案要領 ............................................................................ 2 4.1 提案書作成要領 ................................................................. 2 4.2 提案スケジュール ............................................................... 3 4.3 提出方法等 ..................................................................... 3 4.4 選定方法・選定基準 ............................................................. 3 5. 質問等 .............................................................................. 3 1. 調達の背景・目的 1.1 背景 浦安市(以下、本市という。)では、市民が利便性を感じられるよう、また行政の効率化や 高度化、透明性の向上などが図れるよう、積極的に情報化を推進している。 近年、情報化対象業務の増加に呼応して情報システム数も増加してきたことから、情報シ ステム及びサーバの管理・運用にかかる費用を抑制しつつ、市民サービスに支障を来さぬよ う情報システムの安定稼動、情報セキュリティ対策の向上、また職員などの管理負担の軽減 を図って行くことが、重要な課題となっている。 本市では、これらの課題を改善するため、IDCを利用したアウトソーシングへ移行する ものである。 1.2 目的 情報システムの施設・設備への移設・集約により、市民サービスの向上、運用・保守にか かる職員の負担、情報セキュリティ対策の向上を図るため、サーバ統合を行うための環境を 整えることを目的とする。 1.3 期待する効果 ・ 情報システムの安定稼働による市民サービスの向上 ・ 施設・設備への移設・集約後の運用・保守の一元化による関連経費の削減 ・ 施設・設備への移設・集約後の運用・保守の一元化による職員負担の軽減 ・ 施設・設備移設によるセキュリティ面での強化 1.4 課題 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる問題点・課題は以下のとおりである。 (1) 情報システム散在によるコスト増 担当課ごとに情報システムを構築しており、個別に運用・保守を行っているためコス トが増している。 (2) 潜在的故障発生の危機による情報システム停止の懸念 情報システムの点検・監視がなされていないことや情報システムの構成が冗長化され ていない等の理由により、潜在的に情報システムの故障が発生する確率が高くなるにつ れ、情報システム停止の可能性が高まっている。 (3) 障害発生時の対策不備によるサービスレベルの低下 データバックアップの取得が適切な時期に行われていないことにより、障害発生時の 復旧作業に時間がかかる可能性が高まっている。 1 (4) 低調な情報セキュリティレベル 担当課のフロアで管理している情報システムについて、サーバ設置場所のセキュリテ ィ、セキュリティホールへの対応及び情報システムのデータ管理をより適切に行う必要 が生じている。 (5) 職員負担の増加 情報システムの高度化や、情報システム数の増加により職員の負担が増加している。 2. 調達の概要及び要求仕様 別紙「情報システム及びサーバの管理・運用にかかるアウトソーシング仕様書」に記載す る要求仕様を満たす事項を調達する。ただし、別紙に記載のない事項においても本調達範囲 である情報システムの稼働のために必要となるものがある場合には、これを調達の範囲とす る。 3. 提案依頼事項 ・ 提案の内容 ・ 今業務における体制 ・ スケジュール ・ 費用見積り ・ 導入実績 4. 提案要領 4.1 提案書作成要領 (1) 提案書 提案書は以下の様式で提出すること。 (ア) A4 サイズ、両面印刷。 (イ) 提出書類は、すべて日本語で作成すること。 (ウ) 書式の縦・横、印刷のカラー・白黒は問わない。ページ番号を付し作成すること。 (エ) 図表等については、必要に応じて A4 横又は A3 横も使用可能とする。 (オ) 専門知識を持たない者にも理解できるように配慮し、図や表などを適宜使用するなど、 見やすく明確に作成すること。 (カ) 提案書の提出部数は、正本 1 部+副本 1 部=合計 2 部とする。 (キ) A4 サイズ 2 穴のフラットファイル等でとじるなど、保管の利便性を考慮すること。 (2) 提案書電子ファイル 提案書の電子ファイルは以下の様式で提出すること。 (ア) ファイル名は、並び替えが可能なよう付けるものとする。 (イ) ファイル形式は、Microsoft 社の Word、Excel、PowerPoint の2003形式又は Adobe 2 社の PDF とする。 (ウ) 提出媒体は、CD-R とする。正副の合計 2 部とする。 (3) 見積書 (ア) 見積書のほかに、提案内容に沿った項目ごとの作業概要・人件費、その他必要となる 経費がわかる「内訳書」を添付する(「見積書」、 「内訳書」の様式は問わない)。人件 費の明細については、作業別に要員単価、作業工数等を明確にすること。 (イ) 封筒に入れて提出すること。 4.2 提案スケジュール 平成○年○月○日○時 提案書等提出締切り 平成○年○月○日 審査結果報告 4.3 提出方法等 持参又は郵便、宅配便にて提出すること。 提案依頼手続の受付場所、受付方法は以下のとおりとする。 (1) 受付場所 浦安市 総務部 情報政策課 情報政策班 千葉県浦安市猫実 1-1-1 (2) 受付方法 担当者 ○○ 連絡先 TEL:047-351-1111(内線 1525) FAX:047-455-5446 4.4 選定方法・選定基準 ※調達形態により異なります。 提案書及び見積等の書類審査を実施し、委託事業者を決定する。書類審査の中でヒアリン グ審査を実施する必要が生じる場合があるため、留意すること。 5. 質問等 この提案依頼書に関する問い合わせは、平成○年○月○日(○)までに、下記メールアドレスに 電子メールで行うこと。回答については、平成○年○月○日(○)に提案者全員に回答する。 問い合わせ先:johos@city.urayasu.lg.jp 3 別紙8(別添1) 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる アウトソーシング 仕様書(Ⅰ案) 平成○年○月 浦安市 目次 1. 本調達の目的 ........................................................................................... 3 2. アウトソーシングの概要............................................................................. 3 2.1 本書の位置づけ .................................................................................. 4 2.2 導入スケジュール............................................................................... 4 (1) 使用期間 ......................................................................................... 5 2.3 本プロジェクトの体制と役割............................................................. 5 (1) 設計・開発段階における体制 ......................................................... 5 (2) 運用体制 ......................................................................................... 6 2.4 情報システム全体構成 ....................................................................... 6 2.5 情報システム及びサーバの範囲 ......................................................... 6 3. 調達概要...................................................................................................... 7 3.1 調達内容............................................................................................. 7 (1) 施設・設備一式............................................................................... 7 (2) プロジェクト計画書の作成............................................................. 7 (3) ネットワーク回線一式.................................................................... 7 (4) 設計・開発等業務 ........................................................................... 7 (5) 移設支援 ......................................................................................... 9 (6) 試験業務 ......................................................................................... 9 (7) 運用・保守作業の引継ぎ及び実施 .................................................. 9 (8) サーバ統合用機器一式.................................................................... 9 (9) 個別機能設計・開発支援 .............................................................. 10 4. 施設・設備要件 ......................................................................................... 11 4.1 施設要件........................................................................................... 11 (1) 立地条件に関する要件.................................................................. 11 (2) 建築に関する要件 ......................................................................... 11 4.2 設備要件........................................................................................... 12 (1) 電源設備に関する要件.................................................................. 12 (2) サーバ室に関する要件.................................................................. 12 (3) ラック設備に関する要件 .............................................................. 13 (4) 防火設備に関する要件.................................................................. 14 (5) 防水設備に関する要件.................................................................. 14 (6) 防犯設備に関する要件.................................................................. 14 (7) ネットワーク要件 ......................................................................... 15 1 4.3 拡張性要件 ....................................................................................... 15 5. サーバ機器要件 ......................................................................................... 16 6. 納品物件の内容と納期 .............................................................................. 17 6.1 納品物件の名称・内容 ..................................................................... 17 6.2 納品期日........................................................................................... 17 6.3 納品場所........................................................................................... 17 7. 費用見積り範囲 ......................................................................................... 18 8. 付帯事項.................................................................................................... 19 8.1 前提条件........................................................................................... 19 8.2 著作権 .............................................................................................. 19 (1) 著作権........................................................................................... 19 (2) 第三者の権利侵害 ......................................................................... 19 8.3 機密保持........................................................................................... 19 2 1. 本調達の目的 情報システムの施設・設備への移設・集約により、市民サービスの向上、運 用・保守にかかる職員の負担、情報セキュリティ対策の向上を図るため、サー バ統合を行うための環境を整えることを目的とする。 3 2. アウトソーシングの概要 2.1 本書の位置づけ 本市では、情報システム及びサーバの管理・運用にかかる課題解決のため、 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる業務についてアウトソーシング を調査・検討してきたところである。 この検討を受け、現行情報システムについてアウトソーシングへの移行プロ ジェクト(以下、「本プロジェクト」という。)を実施することとした。本調達 において賃貸借を行った施設・設備に現行情報システムを移設する。並行して は再構築を行う情報システムについてサーバ統合を行う。 本調達では、施設・設備の賃貸借、施設・設備の構築、移設運用支援、サー バ統合用機器の賃貸借及び個別開発機能・設計開発の支援を行い、移設した情 報システム及びサーバ統合を行った情報システムの管理・運用するための仕様 を記載したものである。 2.2 導入スケジュール 下記に本プロジェクトの導入スケジュール(想定)を示す。 図表 2-1 アウトソーシング導入スケジュール 業務項目 番号 項目名 1 庁内調整 番号 1-1 2 3 4 5 6 工程管理支援 項目名 アウトソーシング方針決定・承認のための 浦安市 調整 実施者 Q1 1-2 アウトソーシング方針決定・承認 1-3 アウトソーシングを行うためのサーバの詳 浦安市 細情報収集 浦安市 2-1 工程管理支援業者調達準備 浦安市 2-2 工程管理支援業者の業者選定 浦安市 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 現行情報システム保守業者との調整 浦安市 現行情報システム保守業者 3-2 アウトソーシング業者調達準備 浦安市 3-3 アウトソーシング受託業者の業者選定 浦安市 3-4 現行情報システム及びサーバを施設・設 アウトソーシング受託業者 備へ移設 現行情報システム保守業者 施設・設備へ移設 サーバ統合による 情報システム再構 築 アウトソーシング による運用 次期アウトソーシ ング 4-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 4-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 4-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 4-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 4-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 4-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 4-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 設計・開発業者 4-3 情報システムの再構築 4-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 4-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 5-1 アウトソーシングによる情報システム運 浦安市 アウトソーシング受託業者 用 6-1 次期アウトソーシング検討 浦安市 4 方針決定年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行初年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行2年目 移行3年目 Q2 Q3 Q4 Q1∼ 移行4年目 移行5年目 (1) 使用期間 導入スケジュールにあわせ使用物件について以下の期間賃貸借を行う。 図表 2-2 使用物件 機器・ソフトウェア 施設・設備 ネットワーク回線 使用期間 期間 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 2.3 本プロジェクトの体制と役割 下記にアウトソーシング実施体制と役割を記載する。本調達の対象となる事 業者は下記の項目の「アウトソーシング事業者」に当たる役割に従い作業を行 う。 (1) 設計・開発段階における体制 図表 2-3 設計・開発段階における体制図 アプリケーション開発・導入業者 5 図表 2-4 体制 設計・開発段階における体制と役割 役割 情報政策課 本プロジェクトにおける庁内の調整やプロジェク トの管理・運営を行う。 情報システム担当課(以下、 現行情報システムの管理・運用を担当し、現行情 「担当課」という。) 報システムにかかる各事業者の管理を行う。 工程管理支援事業者 設計開発段階において情報政策課が実施するプロ ジェクトの管理・運営支援を行う。 アウトソーシング事業者 施設・設備の提供を行うと共に、現行情報システ ム保守事業者の支援を受け、施設内の設計を行う。 現行情報システム保守事業者が行うサーバ機器の 移設について支援を行う。 マニュアル化された運用業務について、引継ぎを 行い実施する。 現行情報システム保守事業 浦安市役所庁舎内のサーバ室にあるサーバ機器を 者 本調達により提供された施設・設備へ移設する。 移設するサーバ機器に関する情報提供を行うと共 に、アウトソーシング事業者の設計を支援する。 アプリケーション開発・導 新規、または再構築を行う情報システムの設計・ 入業者 開発を実施する。バックアップ等の運用作業をア ウトソーシング事業者へ引き継ぐ。 (2) 運用体制 ※移行計画策定後に記載 バックアップやバッチ処理を行うため、施設・設備に数名の運用者が常駐す る必要がある。 2.4 情報システム全体構成 ※移行計画策定後に記載 庁内のネットワーク図及び情報システム構成図を整理し、アウトソーシング 後の構成図を記載する。 2.5 情報システム及びサーバの範囲 ※移行計画策定後、最終的に移行対象となった情報システムの一覧及びサー バ統合を行う情報システム一覧を示す。 6 3. 調達概要 3.1 調達内容 ※移行計画策定後に追記が必要になる可能性がある 本調達における調達事項を下記に示す。本書に明示しない事項であっても稼 働に必要なものがある場合にはこれを調達の範囲とする。 (1) 施設・設備一式 「4.施設・設備要件」に示す要件を満たす施設・設備一式(高熱用水費を 含む。)を整備すること。 (2) プロジェクト計画書の作成 「浦安市情報システム調達指針」 (2007 年(平成 19 年)3 月)において開発・ 導入段階計画として策定するべき項目として定義されているプロジェクト計画 書を作成する。 (3) ネットワーク回線一式 現在サーバ室がある浦安市集合事務所と本調達により賃貸借する施設・設備 間の専用回線及び、インターネット回線を整備する。 図表 3-1 要件項目 インターネット回線 専用回線 回線要件 内容 10Mbps(ベストエフォート) 集合事務所∼施設・設備 1Gbps(ベストエフォート) 数量 1 1 (4) 設計・開発等業務 下記に示す業務内容を実施すること。作業に当たっては「2.5情報システ ム及びサーバの範囲」に示す情報システムの業務の影響を最小限にとどめるよ う努めること。 7 (ア) 施設・設備設計 施設・設備にかかる下記の施設・設備設計を行うこと。設計に当たっては本 市及び現行情報システム保守事業者と協議の上実施すること。 ① ネットワーク構成設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者が設計した情報システムに閉じたネットワ ーク構成図を、現行情報システム保守事業者の支援を受け、取りまとめを 行い、施設内ネットワーク構成図を作成すること。 なお、LGWAN 等の外部ネットワークとの責任分解点は下記のとおりで ある。 図表 3-2 外部ネットワークとの責任分解点 ② ラック間配線設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者の設計したラック間配線図を取りまとめる こと。 ③ ラック内機器構成設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者の設計したラック構成図を、現行情報シス テム保守事業者の支援を受け、電源容量及び発熱量を考慮し設置予定ラッ ク数内に収まるよう取りまとめを行うこと。 ④ フロア設計 サーバ等の機器設置区画におけるラック設置設計、ラックケージ設計及 8 び什器設置設計を、本市及び現行情報システム保守事業者との協議の上行 うこと。 (イ) 施設・設備環境構築 施設・設備にかかる下記の施設・設備環境構築を行うこと。構築に当たって は本市及び現行情報システム保守事業者と協議の上実施すること。 ① ラック設置 ラック設置図、ラック構成図及びラック間配線図に基づきラック設置作 業を行うこと。 ② フロア構築 ラック設置図に基づきサーバ等の機器設置区画の構築を行うこと。 ③ 構内 LAN ネットワーク構築 ラック間配線図及び施設内ネットワーク構成図に基づき、構内 LAN ネッ トワークの構築及びラック間タッチパネル配線を実施すること。 (5) 移設支援 現行情報システム保守事業者が、施設・設備内に機器等を搬入する際の一時 保管場所の確保や敷設する際の作業において支援を行うこと。 (6) 試験業務 アウトソーシング事業者の構築した施設・設備環境において、試験項目を作 成し、これを実施すること。 (7) 運用・保守作業の引継ぎ及び実施 現行情報システム保守事業者による移設完了後、マニュアル化された運用保 守作業について引継ぎ及び実施を行うこと。 ※運用・保守作業概要一覧を情報収集により作成 (8) サーバ統合用機器一式 「5.サーバ機器要件」に示す要件を満たす機器及びソフトウェアを整備す ること。 9 (9) 個別機能設計・開発支援 担当課のもとで再構築を行う情報システムの設計・開発についてサーバ機器 及び施設・設備のに関する情報提供等を行うことにより支援する。 10 4. 施設・設備要件 4.1 施設要件 (1) 立地条件に関する要件 図表 4-1 項目 所在地 延焼防止 液状化現象 落雷 水害 立地に関する要件 要件 ・市役所から 50km 圏内 ・建物は外部からの火災による延焼等の被害を受ける恐れのない 地域に設けること。 ① 木造建築物の密集地域 ② 揮発性等の爆発の危険性が高いものを取り扱う地域 ③ 多量の可燃物を取り扱う施設のある地域 ・建物は、液状化現象による被害の恐れがない地域に設けること。 ・建物は、落雷の被害を受ける可能性が低い地域に設けること。 ・建物は、水の被害を受ける可能性が低い地域に設けること。 (2) 建築に関する要件 図表 4-2 項目 耐震性 避雷設備 出入り口 設置位置 火災予防 建築に関する要件 要件 ・建物は、ビルの耐震基準(関連法規)を満たし、震度7を記録 した阪神・淡路大震災級の地震でも致命的な被害を受けない耐震 性能を有すること。 ・建物は、避雷設備が設置され、雷サージによる電気設備機器の 破損をお防止できるような構造になっていること。 ・建物の出入り口は、不特定多数の者が利用できる出入り口でな いこと。 ・建物は揮発物等爆発の危険性が高いものを取り扱う施設から離 れた、火災の被害を受ける恐れの少ない場所に設置されているこ と。また隣接の建物から 10m 以上離れているなど延焼の危険性 が低い場所に設置されていること。 11 4.2 設備要件 (1) 電源設備に関する要件 図表 4-3 電源設備に関する要件 項目 受電方式 要件 ・施設の商用電源に関する要件を下記に記載する。 電力会社より特別高圧ループ受電方式、若しくはマルチスポッ ト方式等により複数形等で受電し、冗長化対策が講じられてい ること。 電源は、電力会社から 2 系統以上で受電していること。電力会 社の異なる変電所から受電していることが望ましい。 建物の電源検査(法廷点検)時に無停電で行えること。 無停電電源装 ・無停電電源装置(UPS)の方式は、常時起動タイプとし、そ 置(UPS) の構成は並列冗長方式、共通予備方式のほか、二重化方式など システム内で冗長性のある方式とし、十分な信頼性を確保する こと。 予備電源 ・電力会社での送電系統に障害が発生したことを想定し、予備 電源(自家発電設備)を備えること。予備電源に関する要件を 下記に記載する。 サーバエリア受電容量以上(空調機要領を含む)を確保するこ と。 発電機用のオイルタンクは 24 時間以上の備蓄量を確保するこ と。 受電容量 2.5情報システム及びサーバの範囲を参照のこと。 (2) サーバ室に関する要件 図表 4-4 項目 床強度 天井高 床面積 空調設備 サーバ室に関する要件 要件 ・サーバ室の床強度は、情報システム機器等の総重量に耐える 強度を有していること。(荷重強度:600kg/㎡以上) ・サーバ室は温湿度環境を維持できる天井高を確保しているこ と。(天井高:2,800mm 以上) ※移行計画策定後に示す必要がある ・空調設備に関する要件を下記に記載する。 24 時間 365 日の連続運転が可能な十分な容量の空調設備を備え ていること。 12 専用エリア 電源 配線 故障に備え、1 台以上の予備機を備えること。 ・以下の温度、湿度を維持できること。 温度:22℃∼24℃ ±2℃ 湿度:50% ±20% ・サーバ室内のラックエリアはケージ等の囲いにより、専用エ リアを確保しること。 ・電源ケーブルは、少なくともフロア内分電盤(PDF)からラ ックまで冗長化されていること。 ・機器間の敗戦及び電源配線については床下配線できるような 設備(フローアクセス床)を使用していること。 (3) ラック設備に関する要件 図表 4-5 項目 ラック仕様 耐震措置 ラック設備に関する要件 要件 ・サーバ室のラックに関する要件を下記に記載する。 19 インチ / EIA 企画であること 電源は 200V の供給にも対応できること。 施錠が可能なこと ・サーバ室のラックに関して震度 7 相当の揺れにも対応できる こと。 (ア) ラック数及び必要電源 平成○年に移設するラック数及びサーバ機器等が利用する必要電源容量を下 記に示す。 収容機器 L3スイッチ L2 スイッチ ファイアーウォール アプリケーションサーバ データベースサーバ ストレージサーバ 図表 4-6 想定ラック要件 機器 ラック タッチパ 数量 数量 ネル数量 2 2 1 3 2 1 1 2 電源容量(以 下の電源を 2 系統) 100V30A 4 1 200V30A ※記入例(サーバ統合を行うものについても記載する。) 13 (4) 防火設備に関する要件 図表 4-7 防火設備に関する要件 項目 消火設備 要件 ・消火設備、消化器等を設置すること。 消化設備又は、消化器等は消防法に敵こうしたものを設置する こと 消防署の検査を受け、検査済証の発行を受けること。 サーバ室 ・サーバ室内の消火設備については水による消火を避け、ガス 消火設備 消火設備を有していること。 排煙設備 ・建築基準法施行令に規定する排煙設備の設置等、排煙の措置 をすること。 火災報知設備 ・サーバ室内には煙感知器又は熱感知器を用いた自動火災報知 設備を設置すること。また高感度火災感知システムが望ましい。 什器・備品等 サーバ室内の什器・備品等の主要部材は、不燃材料又は準不燃 材料にすること。 の 主要部材 防火区画 サーバ室は、建築基準法に規定する防火区画に準拠すること。 (5) 防水設備に関する要件 図表 4-8 防水設備に関する要件 項目 水害対策 要件 ・サーバ室及びデータ等保管設備は水の被害を受けない場所 に設置すること。 防水措置 ・サーバ室及びデータ等保管設備の直上階の床板には防水施 工または漏水等の検知措置を講じること。 ・サーバ室及びデータ等保管設備には情報システムの運転に 必要のない水使用設備は設置しないこと。 (6) 防犯設備に関する要件 図表 4-9 防犯設備に関する要件 項目 要件 施設入退館管 ・施設の入退館管理に関する要件を下記に記入する。 理 入退室管理と入退館管理は異なる管理体制であること。 14 施設への入退館管理は、24 時間 365 日警備員による入退者の監 視・管理を実施していること。 サーバ室には、入退室者を識別、記録できるセキュリティ設備 (顔写真入り ID カード、生体認証システム等)により、許可さ れた特定者のみ入退室が可能なこと。 サーバ室入退 ・サーバ室の入退室管理に関する要件を下記に記入する。 室管理 サーバ室の各出入り口には入退室管理を行う設備を設置するこ と。 入退室が確認できる監視カメラが設置されていること。 監視設備 ・防災・防犯及び電源・空調等の以上を常時監視する設備を設 けること。 (7) ネットワーク要件 次のネットワーク要件を満たすこと。 図表 4-10 ネットワーク要件 項目 要件 イ ン タ ー ネ ・2 つ以上の上位キャリアと接続を可能としていること。 ットコネク ティビティ 4.3 拡張性要件 ※移行計画策定後、段階的にサーバ統合を行うためのラックスペース等を記 載する。 平成○年以降も段階的に情報システムを施設・設備に移設する。 図表 4-11 平成○年度以降の想定される拡張ラック数 年度 増設ラック数(想定) 平成○年度 平成○年度 平成○年度 15 5. サーバ機器要件 ※サーバ統合を行うための機器に関する要件の記載を行う。 図表 5-1 サーバ統合構成イメージ図 16 6. 納品物件の内容と納期 6.1 納品物件の名称・内容 想定している納品物は下記のとおりである。下記以外にも必要と判断するも のは本市と協議の上納品すること。 図表 6-1 項番 1 名称 プロジェクト計画書 2 施設・設備設計書 3 試験結果報告書 4 設備取扱説明書 5 基盤設計書 納品物件一覧 説明 本調達における体制、スケジュール等の本業務 を遂行する上で必要な事項を記載した資料。 以下の設計資料を含む資料。 ・ 施設内ネットワーク構成図 ・ ラック間配線図 ・ 電源容量計算書等 試験が完了したことを判断する上で必要な事 項が記載された資料。 ラックケージ等の取扱説明書。 施設・設備にかかる操作手順書一式。 サーバ機器構成及びソフトウェア構成につい ての設計が記載された資料。 ※その他必要に応じて追記する 6.2 納品期日 平成○年○月○日 6.3 納品場所 浦安市総務部情報政策課 17 7. 費用見積り範囲 費用見積りの際は本仕様書記載内容すべてを見積り範囲とする。 18 8. 付帯事項 8.1 前提条件 以下のいずれかに該当する提案事業者は、本件入札に参加できない。 ・ 工程管理支援事業者。 ※その他の事項がれば追加する。 8.2 著作権 著作権について下記に記載する。 (1) 著作権 契約目的物の所有権ならびに情報システムの開発過程で新たに作成された著 作物に関する著作権法第21条(複製権)、第23条(公衆送信権)、第26条 の2(譲渡権)、第26条の3(貸与権)、第27条(翻訳権、翻案権等)およ び第28条(二次著作物の利用に関する原著作者の権利)に規定する権利は委 託料が完済された時に、市に移転するものとすること。著作人格権の行使につ いては市と協議すること。 市が情報システムを利用する手続きを追加又は変更する場合に必要な情報開 示を行い、関係資料の提供を行うこと。 (2) 第三者の権利侵害 納入成果物に第三者が権利を有する著作物が含まれる場合、当該著作権の使 用に関する負担を含む一切の手続きを行い、第三者の著作権その他権利を侵害 しないこと。 8.3 機密保持 本業務を行うにあたって、個人情報の重要性を認識し、個人情報を扱う者の 倫理と良識ある判断に基づき、個人情報の管理を徹底し、個人情報の漏えいな どがないよう万全の注意を払うこと。 なお、個人情報の取扱いには、本市が定める「情報セキュリティポリシー」 とこれに関連する規程、また「個人情報保護条例」とこれに関連する規則など を遵守すること。 19 また、業務上知り得た情報を厳重に管理し、関係者の他に漏らし、または本 業務の履行のため以外の目的に使用しないこと。本契約期間の終了後も同様と する。 万一、受託者の責に帰す個人情報や業務上知り得た情報の漏えいが発生した 場合、それにより発生する損害(第三者に及ぼした損害を含む。)については、 自己の責任において処理すること。 以上 20 別紙8(別添1) 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる アウトソーシング 仕様書(Ⅱ案) 平成○年○月 浦安市 目次 1. 本調達の目的............................................................................................... 3 2. アウトソーシングの概要............................................................................. 3 2.1 本書の位置づけ .................................................................................. 4 2.2 導入スケジュール............................................................................... 4 (1) 使用期間 ......................................................................................... 5 2.3 本プロジェクトの体制と役割............................................................. 5 (1) 設計・開発段階における体制 ......................................................... 5 (2) 運用体制 ......................................................................................... 6 2.4 情報システム全体構成 ....................................................................... 6 2.5 情報システム及びサーバの範囲 ......................................................... 6 3. 調達概要...................................................................................................... 7 3.1 調達内容............................................................................................. 7 (1) 施設・設備一式............................................................................... 7 (2) プロジェクト計画書の作成............................................................. 7 (3) ネットワーク回線一式.................................................................... 7 (4) 設計・開発等業務 ........................................................................... 7 (5) 試験業務 ......................................................................................... 9 (6) 運用・保守作業の引継ぎ及び実施 .................................................. 9 (7) サーバ統合用機器一式.................................................................... 9 (8) 個別機能設計・開発支援 ................................................................ 9 4. 施設・設備要件 ......................................................................................... 11 4.1 施設要件........................................................................................... 11 (1) 立地条件に関する要件.................................................................. 11 (2) 建築に関する要件 ......................................................................... 11 4.2 設備要件........................................................................................... 12 (1) 電源設備に関する要件.................................................................. 12 (2) サーバ室に関する要件.................................................................. 12 (3) ラック設備に関する要件 .............................................................. 13 (4) 防火設備に関する要件.................................................................. 14 (5) 防水設備に関する要件.................................................................. 14 (6) 防犯設備に関する要件.................................................................. 14 (7) ネットワーク要件 ......................................................................... 15 4.3 拡張性要件 ....................................................................................... 15 5. サーバ機器要件 ......................................................................................... 16 1 6. 納品物件の内容と納期 .............................................................................. 17 6.1 納品物件の名称・内容 ..................................................................... 17 6.2 納品期日........................................................................................... 17 6.3 納品場所........................................................................................... 17 7. 費用見積り範囲 ......................................................................................... 18 8. 付帯事項.................................................................................................... 19 8.1 前提条件........................................................................................... 19 8.2 著作権 .............................................................................................. 19 (1) 著作権........................................................................................... 19 (2) 第三者の権利侵害 ......................................................................... 19 8.3 機密保持........................................................................................... 19 2 1. 本調達の目的 情報システムの施設・設備への移設・集約により、市民サービスの向上、運 用・保守にかかる職員の負担、情報セキュリティ対策の向上を図るため、サー バ統合を行うための環境を整えることを目的とする。 3 2. アウトソーシングの概要 2.1 本書の位置づけ 本市では、情報システム及びサーバの管理・運用にかかる課題解決のため、 情報システム及びサーバの管理・運用にかかる業務についてアウトソーシング を調査・検討してきたところである。 この検討を受け、現行情報システムについてアウトソーシングへの移行プロ ジェクト(以下、「本プロジェクト」という。)を実施することとした。本調達 において賃貸借を行った施設・設備において再構築を行う情報システムについ てサーバ統合を行う。 本調達では、施設・設備の賃貸借、施設・設備の構築、サーバ統合用機器の 賃貸借及び個別開発機能・設計開発の支援を行い、サーバ統合を行った情報シ ステムの管理・運用するための仕様を記載したものである。 2.2 導入スケジュール 下記に本プロジェクトの導入スケジュール(想定)を示す。 図表 2-1 アウトソーシング導入スケジュール 業務項目 番号 項目名 1 庁内調整 番号 1-1 2 3 4 5 工程管理支援 サーバ統合による 情報システム再構 築 アウトソーシング による運用 次期アウトソーシ ング 項目名 アウトソーシング方針決定・承認のための 浦安市 調整 実施者 Q1 1-2 アウトソーシング方針決定・承認 浦安市 2-1 工程管理支援業者調達準備 浦安市 2-2 工程管理支援業者の業者選定 浦安市 2-3 工程管理支援 工程管理支援業者 3-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 3-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 3-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 3-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 3-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 3-1 更改情報システム調達準備 浦安市(情報システム担当課) 3-2 更改情報システム調達 浦安市(情報システム担当課) 3-3 情報システムの再構築 設計・開発業者 3-4 サーバ・サービスレベル設計 設計・開発業者 3-5 サーバ統合に伴うサーバ調達 アウトソーシング受託業者 5-1 アウトソーシングによる情報システム運 浦安市 アウトソーシング受託業者 用 6-1 次期アウトソーシング検討 浦安市 4 方針決定年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行初年度 Q2 Q3 Q4 Q1 移行2年目 移行3年目 Q2 Q3 Q4 Q1∼ 移行4年目 移行5年目 (1) 使用期間 導入スケジュールにあわせ使用物件について以下の期間賃貸借を行う。 図表 2-2 使用物件 機器・ソフトウェア 施設・設備 ネットワーク回線 使用期間 期間 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 平成○年○月○日∼平成○年○月○日 2.3 本プロジェクトの体制と役割 下記にアウトソーシング実施体制と役割を記載する。本調達の対象となる事 業者は下記の項目の「アウトソーシング事業者」に当たる役割に従い作業を行 う。 (1) 設計・開発段階における体制 図表 2-3 設計・開発段階における体制図 アプリケーション開発・導入業者 5 図表 2-4 体制 設計・開発段階における体制と役割 役割 情報政策課 本プロジェクトにおける庁内の調整やプロジェク トの管理・運営を行う。 情報システム担当課(以下、 現行情報システムの管理・運用を担当し、現行情 「担当課」という。) 報システムにかかる各事業者の管理を行う。 工程管理支援事業者 設計開発段階において情報政策課が実施するプロ ジェクトの管理・運営支援を行う。 アウトソーシング事業者 施設・設備の提供を行うと共に、設計・開発事業 者の支援を受け、施設内の設計を行う。 マニュアル化された運用業務について、引継ぎを 行い実施する。 アプリケーション開発導入 新規、または再構築を行う情報システムの設計・ 業者 開発を実施する。バックアップ等の運用作業をア ウトソーシング事業者へ引き継ぐ。 (2) 運用体制 ※移行計画策定後に記載 バックアップやバッチ処理を行うため、施設・設備に数名の運用者が常駐す る必要がある。 2.4 情報システム全体構成 ※移行計画策定後に記載 庁内のネットワーク図及び情報システム構成図を整理し、アウトソーシング 後の構成図を記載する。 2.5 情報システム及びサーバの範囲 ※移行計画策定後、最終的に移行対象となった情報システムの一覧及びサー バ統合を行う情報システム一覧を示す。 6 3. 調達概要 3.1 調達内容 ※移行計画策定後に追記が必要になる可能性がある 本調達における調達事項を下記に示す。本書に明示しない事項であっても稼 働に必要なものがある場合にはこれを調達の範囲とする。 (1) 施設・設備一式 「4.施設・設備要件」に示す要件を満たす施設・設備一式(高熱用水費を 含む。)を整備すること。 (2) プロジェクト計画書の作成 「浦安市情報システム調達指針」 (2007 年(平成 19 年)3 月)において開発・ 導入段階計画として策定するべき項目として定義されているプロジェクト計画 書を作成する。 (3) ネットワーク回線一式 現在サーバ室がある浦安市集合事務所と本調達により賃貸借する施設・設備 間の専用回線及び、インターネット回線を整備する。 図表 3-1 要件項目 インターネット回線 専用回線 回線要件 内容 10Mbps(ベストエフォート) 集合事務所∼施設・設備 1Gbps(ベストエフォート) 数量 1 1 (4) 設計・開発等業務 下記に示す業務内容を実施すること。作業に当たっては「2.5情報システ ム及びサーバの範囲」に示す情報システムの業務の影響を最小限にとどめるよ う努めること。 7 (ア) 施設・設備設計 施設・設備にかかる下記の施設・設備設計を行うこと。設計に当たっては本 市及び設計・開発事業者と協議の上実施すること。 ① ネットワーク構成設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者が設計した情報システムに閉じたネットワ ーク構成図を、現行情報システム保守事業者の支援を受け、取りまとめを 行い、施設内ネットワーク構成図を作成すること。 なお、LGWAN 等の外部ネットワークとの責任分解点は下記のとおりで ある。 図表 3-2 外部ネットワークとの責任分解点 ② ラック間配線設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者の設計したラック間配線図を取りまとめる こと。 ③ ラック内機器構成設計取りまとめ 現行情報システム保守事業者の設計したラック構成図を、現行情報シス テム保守事業者の支援を受け、電源容量及び発熱量を考慮し設置予定ラッ ク数内に収まるよう取りまとめを行うこと。 8 ④ フロア設計 サーバ等の機器設置区画におけるラック設置設計、ラックケージ設計及 び什器設置設計を、本市及び設計・開発事業者との協議の上行うこと。 (イ) 施設・設備環境構築 施設・設備にかかる下記の施設・設備環境構築を行うこと。構築に当たって は本市及び設計・開発事業者と協議の上実施すること。 ① ラック設置 ラック設置図、ラック構成図及びラック間配線図に基づきラック設置作 業を行うこと。 ② フロア構築 ラック設置図に基づきサーバ等の機器設置区画の構築を行うこと。 ③ 構内 LAN ネットワーク構築 ラック間配線図及び施設内ネットワーク構成図に基づき、構内 LAN ネッ トワークの構築及びラック間タッチパネル配線を実施すること。 (5) 試験業務 アウトソーシング事業者の構築した施設・設備環境において、試験項目を作 成し、これを実施すること。 (6) 運用・保守作業の引継ぎ及び実施 現行情報システム保守事業者による移設完了後、マニュアル化された運用保 守作業について引継ぎ及び実施を行うこと。 ※運用・保守作業概要一覧を情報収集により作成 (7) サーバ統合用機器一式 「5.サーバ機器要件」に示す要件を満たす機器及びソフトウェアを整備す ること。 (8) 個別機能設計・開発支援 担当課のもとで再構築を行う情報システムの設計・開発についてサーバ機器 9 及び施設・設備に関する情報提供等を行うことにより支援する。 10 4. 施設・設備要件 4.1 施設要件 (1) 立地条件に関する要件 図表 4-1 項目 所在地 延焼防止 液状化現象 落雷 水害 立地に関する要件 要件 ・市役所から 50km 圏内 ・建物は外部からの火災による延焼等の被害を受ける恐れのない 地域に設けること。 ① 木造建築物の密集地域 ② 揮発性等の爆発の危険性が高いものを取り扱う地域 ③ 多量の可燃物を取り扱う施設のある地域 ・建物は、液状化現象による被害の恐れがない地域に設けること。 ・建物は、落雷の被害を受ける可能性が低い地域に設けること。 ・建物は、水の被害を受ける可能性が低い地域に設けること。 (2) 建築に関する要件 図表 4-2 項目 耐震性 避雷設備 出入り口 設置位置 火災予防 建築に関する要件 要件 ・建物は、ビルの耐震基準(関連法規)を満たし、震度7を記録 した阪神・淡路大震災級の地震でも致命的な被害を受けない耐震 性能を有すること。 ・建物は、避雷設備が設置され、雷サージによる電気設備機器の 破損をお防止できるような構造になっていること。 ・建物の出入り口は、不特定多数の者が利用できる出入り口でな いこと。 ・建物は揮発物等爆発の危険性が高いものを取り扱う施設から離 れた、火災の被害を受ける恐れの少ない場所に設置されているこ と。また隣接の建物から 10m 以上離れているなど延焼の危険性 が低い場所に設置されていること。 11 4.2 設備要件 (1) 電源設備に関する要件 図表 4-3 電源設備に関する要件 項目 受電方式 要件 ・施設の商用電源に関する要件を下記に記載する。 電力会社より特別高圧ループ受電方式、若しくはマルチスポッ ト方式等により複数形等で受電し、冗長化対策が講じられてい ること。 電源は、電力会社から 2 系統以上で受電していること。電力会 社の異なる変電所から受電していることが望ましい。 建物の電源検査(法廷点検)時に無停電で行えること。 無停電電源装 ・無停電電源装置(UPS)の方式は、常時起動タイプとし、そ 置(UPS) の構成は並列冗長方式、共通予備方式のほか、二重化方式など システム内で冗長性のある方式とし、十分な信頼性を確保する こと。 予備電源 ・電力会社での送電系統に障害が発生したことを想定し、予備 電源(自家発電設備)を備えること。予備電源に関する要件を 下記に記載する。 サーバエリア受電容量以上(空調機要領を含む)を確保するこ と。 発電機用のオイルタンクは 24 時間以上の備蓄量を確保するこ と。 受電容量 2.5情報システム及びサーバの範囲を参照のこと。 (2) サーバ室に関する要件 図表 4-4 項目 床強度 天井高 床面積 空調設備 サーバ室に関する要件 要件 ・サーバ室の床強度は、情報システム機器等の総重量に耐える 強度を有していること。(荷重強度:600kg/㎡以上) ・サーバ室は温湿度環境を維持できる天井高を確保しているこ と。(天井高:2,800mm 以上) ※移行計画策定後に示す必要がある ・空調設備に関する要件を下記に記載する。 24 時間 365 日の連続運転が可能な十分な容量の空調設備を備え ていること。 12 専用エリア 電源 配線 故障に備え、1 台以上の予備機を備えること。 ・以下の温度、湿度を維持できること。 温度:22℃∼24℃ ±2℃ 湿度:50% ±20% ・サーバ室内のラックエリアはケージ等の囲いにより、専用エ リアを確保しること。 ・電源ケーブルは、少なくともフロア内分電盤(PDF)からラ ックまで冗長化されていること。 ・機器間の敗戦及び電源配線については床下配線できるような 設備(フローアクセス床)を使用していること。 (3) ラック設備に関する要件 図表 4-5 項目 ラック仕様 耐震措置 ラック設備に関する要件 要件 ・サーバ室のラックに関する要件を下記に記載する。 19 インチ / EIA 企画であること 電源は 200V の供給にも対応できること。 施錠が可能なこと ・サーバ室のラックに関して震度 7 相当の揺れにも対応できる こと。 (ア) ラック数及び必要電源 平成○年に移設するラック数及びサーバ機器等が利用する必要電源容量を下 記に示す。 収容機器 L3スイッチ L2 スイッチ ファイアーウォール アプリケーションサーバ データベースサーバ ストレージサーバ 図表 4-6 想定ラック要件 機器 ラック タッチパ 数量 数量 ネル数量 2 2 1 3 2 1 1 2 電源容量(以 下の電源を 2 系統) 100V30A 4 1 200V30A ※記入例(サーバ統合を行うものについても記載する。) 13 (4) 防火設備に関する要件 図表 4-7 防火設備に関する要件 項目 消火設備 要件 ・消火設備、消化器等を設置すること。 消化設備又は、消化器等は消防法に敵こうしたものを設置する こと 消防署の検査を受け、検査済証の発行を受けること。 サーバ室 ・サーバ室内の消火設備については水による消火を避け、ガス 消火設備 消火設備を有していること。 排煙設備 ・建築基準法施行令に規定する排煙設備の設置等、排煙の措置 をすること。 火災報知設備 ・サーバ室内には煙感知器又は熱感知器を用いた自動火災報知 設備を設置すること。また高感度火災感知システムが望ましい。 什器・備品等 サーバ室内の什器・備品等の主要部材は、不燃材料又は準不燃 材料にすること。 の 主要部材 防火区画 サーバ室は、建築基準法に規定する防火区画に準拠すること。 (5) 防水設備に関する要件 図表 4-8 防水設備に関する要件 項目 水害対策 要件 ・サーバ室及びデータ等保管設備は水の被害を受けない場所 に設置すること。 防水措置 ・サーバ室及びデータ等保管設備の直上階の床板には防水施 工又は漏水等の検知措置を講じること。 ・サーバ室及びデータ等保管設備には情報システムの運転に 必要のない水使用設備は設置しないこと。 (6) 防犯設備に関する要件 図表 4-9 防犯設備に関する要件 項目 要件 施設入退館管 ・施設の入退館管理に関する要件を下記に記入する。 理 入退室管理と入退館管理は異なる管理体制であること。 14 施設への入退館管理は、24 時間 365 日警備員による入退者の監 視・管理を実施していること。 サーバ室には、入退室者を識別、記録できるセキュリティ設備 (顔写真入り ID カード、生体認証システム等)により、許可さ れた特定者のみ入退室が可能なこと。 サーバ室入退 ・サーバ室の入退室管理に関する要件を下記に記入する。 室管理 サーバ室の各出入り口には入退室管理を行う設備を設置するこ と。 入退室が確認できる監視カメラが設置されていること。 監視設備 ・防災・防犯及び電源・空調等の以上を常時監視する設備を設 けること。 (7) ネットワーク要件 次のネットワーク要件を満たすこと。 図表 4-10 ネットワーク要件 項目 要件 イ ン タ ー ネ ・2 つ以上の上位キャリアと接続を可能としていること。 ットコネク ティビティ 4.3 拡張性要件 ※移行計画策定後、段階的にサーバ統合を行うためのラックスペース等を記 載する。 平成○年以降も段階的に情報システムを施設・設備に移設する。 図表 4-11 平成○年度以降の想定される拡張ラック数 年度 増設ラック数(想定) 平成○年度 平成○年度 平成○年度 15 5. サーバ機器要件 ※個別機能の開発を行う設計・開発事業者に設計してもらった情報をもとに、 サーバ統合を行うための機器に関する要件の記載を行う。 図表 5-1 サーバ統合構成イメージ図 16 6. 納品物件の内容と納期 6.1 納品物件の名称・内容 想定している納品物は下記のとおりである。下記以外にも必要と判断するも のは本市と協議の上納品すること。 図表 6-1 項番 1 名称 プロジェクト計画書 2 施設・設備設計書 3 試験結果報告書 4 設備取扱説明書 5 基盤設計書 納品物件一覧 説明 本調達における体制、スケジュール等の本業務 を遂行する上で必要な事項を記載した資料。 以下の設計資料を含む資料。 ・ 施設内ネットワーク構成図 ・ ラック間配線図 ・ 電源容量計算書等 試験が完了したことを判断する上で必要な事 項が記載された資料。 ラックケージ等の取扱説明書。 施設・設備にかかる操作手順書一式。 サーバ機器構成及びソフトウェア構成につい ての設計が記載された資料。 ※その他必要に応じて追記する 6.2 納品期日 平成○年○月○日 6.3 納品場所 浦安市総務部情報政策課 17 7. 費用見積り範囲 費用見積りの際は本仕様書記載内容すべてを見積り範囲とする。 18 8. 付帯事項 8.1 前提条件 以下のいずれかに該当する提案事業者は、本件入札に参加できない。 ・ 工程管理支援事業者。 ※その他の事項がれば追加する。 8.2 著作権 著作権について下記に記載する。 (1) 著作権 契約目的物の所有権ならびに情報システムの開発過程で新たに作成された著 作物に関する著作権法第21条(複製権)、第23条(公衆送信権)、第26条 の2(譲渡権)、第26条の3(貸与権)、第27条(翻訳権、翻案権等)およ び第28条(二次著作物の利用に関する原著作者の権利)に規定する権利は委 託料が完済された時に、市に移転するものとすること。著作人格権の行使につ いては市と協議すること。 市が情報システムを利用する手続きを追加又は変更する場合に必要な情報開 示を行い、関係資料の提供を行うこと。 (2) 第三者の権利侵害 納入成果物に第三者が権利を有する著作物が含まれる場合、当該著作権の使 用に関する負担を含む一切の手続きを行い、第三者の著作権その他権利を侵害 しないこと。 8.3 機密保持 本業務を行うにあたって、個人情報の重要性を認識し、個人情報を扱う者の 倫理と良識ある判断に基づき、個人情報の管理を徹底し、個人情報の漏えいな どがないよう万全の注意を払うこと。 なお、個人情報の取扱いには、本市が定める「情報セキュリティポリシー」 とこれに関連する規程、また「個人情報保護条例」とこれに関連する規則など を遵守すること。 19 また、業務上知り得た情報を厳重に管理し、関係者の他に漏らし、または本 業務の履行のため以外の目的に使用しないこと。本契約期間の終了後も同様と する。 万一、受託者の責に帰す個人情報や業務上知り得た情報の漏えいが発生した 場合、それにより発生する損害(第三者に及ぼした損害を含む。)については、 自己の責任において処理すること。 以上 20
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