ぷらら法人サービス/学校サービス ご利用のための Windows XP接続ガイド フレッツ光対応コース フレッツ・ADSL対応コース フレッツ・ ISDN対応コース ダイヤルアップコース 株式会社NTTぷらら 2011.3現在 NTT Plala Inc. 目 次 ◆はじめに ◆Windows XPネットワークとインターネット接続 -フレッツ光・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4 -フレッツ・ADSL ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7 -フレッツ・ISDN ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 -ダイヤルアップ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 ●Microsoft Windows、Microsoft Internet Explorer、Outlook Expressは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。 ●その他記載されている会社名および製品名は、各社の登録商標または商標です。 ●本ガイドに記載されている内容・画面等は、2011年2月現在のものであり、それらは 予告なく変更されることがあります。 -2NTT Plala Inc. イ ン タ ー ネ ッ ト 接 続 サ ー ビ ス 設 定 マ ニ ュ ア ル 平素より「ビジネスぷらら」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。本書にてインター ネットの設定方法をご説明させていただきます。なお本書での説明は、ぷららの法人向けサービス を利用して、インターネットへ接続するための接続手順を示したものとなっております。 ※設定の前に、それぞれのサービスのご契約や工事などが完了している必要がございます。 ※Bフレッツ対応のブロードバンドルータをご利用の際は、各通信機器のお取扱い説明書をご参照ください。 ※本ガイドは、スタンドアローン(単独)のパソコンでの設定方法を記述しています。 ※管理者権限(Administrator)での設定を推薦します。他ユーザでの場合、一部設定制限などがございます。 ※PPPoE対応ルータによるLAN接続に関するお問合せへのサポートは行っておりません。 ※フレッツ接続ツールの使用方法の詳細は、NTT東日本・西日本にお問い合わせください。 ※マシンの保守点検や、ネットワーク工事など随時システムメンテナンスを行っております。 ※メンテナンス内容により一時サービスを停止させていただく場合がありますので、予めご了承ください。 -3NTT Plala Inc. 接続設定(Windows XP/フレッツ光) ①Windows画面左下の「スタート」ボタンをクリックして 右メニューの「コントロールパネル(C)」をクリックします。 ②コントロールパネルが表示されましたら、画面左側の 「クラシック表示に切り替える」をクリックします。 ③コントロールパネル内の「ネットワーク接続」の アイコンをダブルクリックします。 ④画面左側「ネットワークタスク」下の 「新しい接続を作成する」をクリックします。 ⑤「新しい接続ウィザード開始」画面で 右下の「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑥「インターネットに接続をする(C)」にチェックを入れ 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 -4NTT Plala Inc. ⑧「ユーザー名とパスワードが必要な広帯域接続を 使用して接続する(U)」にチェックを入れ「次へ(N)」 ボタンをクリックします。 ⑦「接続を手動でセットアップする(M)」にチェックを入れ 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑨「ISP名(A)」に「plala」と入力して 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑩「ユーザー名(U)」には、「ログインID」と識別子を 半角英数字で入力します。 (例) BZ*******@plala.or.jp 「パスワード(P)」には、「ログインパスワード」を 半角英数字で入力します。 (例) ABC-DEF-GHI ※ログインID、ログインパスワードに含まれているアルファベットは、 大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 ご入力が終わりましたら「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑪「新しい接続ウィザード完了」画面で、右下の 「完了」ボタンをクリックします。 -5NTT Plala Inc. ⑫「ユーザー名(U)」、「パスワード(P)」は 先程設定していただいていますので、 そのまま「接続(C)」ボタンをクリックします。 ⑬ぷららへの接続が完了した場合は、 左図(時刻の左の○で囲まれたマーク)の 接続インジケータがパソコン全体画面の右下に表示されます。 ※接続ができない場合には※ 「エラー691 ユーザー名、パスワードが違います」などのエラーが表示された場合は、ユーザー名やパスワードの ご入力情報に相違がある場合、契約状況に関する問題、ネットワーク側での故障などが原因として考えられます。 ご不明な点につきましては「ぷらら法人ダイヤル」までお問い合わせください。 LAN(ローカルエリアネットワーク)のボード、カード、ケーブルおよびローカルネットワークの設定につきましては、 LAN機器のメーカー様へお問い合わせください。 回線終端装置とパソコンの電源を切り、数分後に回線終端装置、パソコンの順で電源を入れる事で接続できる 場合もございます。また、接続中に強制切断された場合は、NTT東日本は10分間、NTT西日本は30分間の インターバル(時間間隔)を空けないと再接続が行えない場合がございます。 -6NTT Plala Inc. 接続設定(Windows XP/ADSL) ①Windows画面左下の「スタート」ボタンをクリックして 右メニューの「コントロールパネル(C)」をクリックします。 ②コントロールパネルが表示されましたら、画面左側の 「クラシック表示に切り替える」をクリックします。 ③コントロールパネル内の「ネットワーク接続」の アイコンをダブルクリックします。 ④画面左側「ネットワークタスク」下の 「新しい接続を作成する」をクリックします。 ⑤「新しい接続ウィザード開始」画面で 右下の「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑥「インターネットに接続をする(C)」にチェックを入れ、 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 -7NTT Plala Inc. ⑧「ユーザー名とパスワードが必要な広帯域接続を 使用して接続する(U)」にチェックを入れ、「次へ(N)」 ボタンをクリックします。 ⑦「接続を手動でセットアップする(M)」にチェックを入れ、 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑨「ISP名(A)」に「plala」と入力して 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑩「ユーザー名(U)」には、「ログインID」と識別子を 半角英数字で入力します。 (例) BZ*******@plala.or.jp 「パスワード(P)」には、「ログインパスワード」を 半角英数字で入力します。 (例) ABC-DEF-GHI ※ログインID、ログインパスワードに含まれているアルファベットは、 大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 ご入力が終わりましたら「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑪「新しい接続ウィザード完了」画面で、右下の 「完了」ボタンをクリックします。 -8NTT Plala Inc. ⑫「ユーザー名(U)」、「パスワード(P)」は 先程設定していただいていますので、 そのまま「接続(C)」ボタンをクリックします。 ⑬ぷららへの接続が完了した場合は、 左図(時刻の左の○で囲まれたマーク)の 接続インジケータがパソコン全体画面の右下に表示されます。 ※接続ができない場合には※ 「エラー691 ユーザー名、パスワードが違います」などのエラーが表示された場合は、ユーザー名やパスワードの ご入力情報に相違がある場合、契約状況に関する問題、ネットワーク側での故障などが原因として考えられます。 ご不明な点につきましては「ぷらら法人ダイヤル」までお問い合わせください。 LAN(ローカルエリアネットワーク)のボード、カード、ケーブルおよびローカルネットワークの設定につきましては、 LAN機器のメーカー様へお問い合わせください。 回線終端装置とパソコンの電源を切り、数分後に回線終端装置、パソコンの順で電源を入れる事で接続できる 場合もございます。また、接続中に強制切断された場合は、NTT東日本は10分間、NTT西日本は30分間の インターバル(時間間隔)を空けないと再接続が行えない場合がございます。 -9NTT Plala Inc. 接続設定(Windows XP/フレッツ・ISDN) ①Windows画面左下の「スタート」ボタンをクリックして 右メニューの「コントロールパネル(C)」をクリックします。 ②コントロールパネルが表示されましたら、画面左側の 「クラシック表示に切り替える」をクリックします。 ③コントロールパネル内の「ネットワーク接続」の アイコンをダブルクリックします。 ④画面左側「ネットワークタスク」下の 「新しい接続を作成する」をクリックします。 ⑤「新しい接続ウィザード開始」画面で 右下の「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑪「インターネットに接続をする(C)」にチェックを入れ、 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 -10NTT Plala Inc. ⑫「接続を手動でセットアップする(M)」にチェックを入れ、 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑬「ダイヤルアップ モデムを使用して接続する(D)」に チェックを入れ、「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑮NTTフレッツ・ISDNアクセスポイント電話番号を 「1492」と半角数字で入力します。 (ハイフンなどは入力不要です。) ⑭「ISP名(A)」に「plala」と入力して「次へ(N)」 ボタンをクリックします。 ※モデムドライバが複数インストールされている場合は、 ご利用される通信機器(モデム、ターミナルアダプタ携帯端末等)の ドライバを選択し「次へ(N)」ボタンをクリックしますと、上記の画面になります。 ⑯「ユーザー名(U)」には、「ログインID」と識別子を 半角英数字で入力します。 ⑰「新しい接続ウィザード完了」画面で、右下の 「完了」ボタンをクリックします。 (例) BZ*******@plala.or.jp 「パスワード(P)」には、「ログインパスワード」を 半角英数字で入力します。 (例) ABC-DEF-GHI ※ログインID、ログインパスワードに含まれているアルファベットは、 大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 ご入力が終わりましたら「次へ(N)」ボタンをクリックします。 NTT Plala Inc. ※フレッツ・ISDNとは、NTT東日本とNTT西日本が提供する ISDN回線を利用した定額常時接続サービスです。 -11- ⑫「ユーザー名(U)」、「パスワード(P)」は ⑬「全般」タブ(見出し)では以下の項目を確認してください。 先程設定していただいていますので、 そのまま何もせずに「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。 「接続方法(T)」: ご使用のターミナルアダプタのドライバを 選択します。 「電話番号(P)」: 1492 (全国共通フレッツISDN番号) 「ダイヤル情報を使う(S)」:チェックを外します。 確認後、「ネットワーク」タブ(見出し)をクリックします。 ※パルス回線、0(ゼロ)発信が必要な電話回線でのご使用の場合は 「ダイヤル情報を使う(S)」にチェックを入れ「ダイヤル情報(R)」ボタンより 「所在地の編集」画面で設定調整を行ってください。 0(ゼロ)発信の場合は「外線発信番号」の設定欄「0,」(ゼロとカンマ)を 入力します。トーン回線の場合は「ダイヤル情報(R)」の設定調整は不要です。 ⑭「ネットワーク」タブ(見出し)画面が表示されましたら 「設定(S)」ボタンをクリックします。 ⑮「PPP設定」画面が表示されましたら、 すべての項目のチェックをはずし、 「OK」ボタンをクリックします。 ⑯「plalaプロパティ」の「ネットワーク」タブ(見出し)画面に 戻りましたら、「OK」ボタンで画面を閉じます。 ⑰ぷららへの接続設定は以上で完了となります。 左図の「plalaへ接続」画面は「キャンセル」ボタンで閉じます。 -12NTT Plala Inc. 接続設定(Windows XP/ダイヤルアップ) ①Windows画面左下の「スタート」ボタンをクリックして 右メニューの「コントロールパネル(C)」をクリックします。 ③コントロールパネル内の「ネットワーク接続」の アイコンをダブルクリックします。 ④画面左側「ネットワークタスク」下の、 「新しい接続を作成する」をクリックします。 ⑤新しい接続ウィザード開始」画面で 右下の「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑥「インターネットに接続をする(C)」にチェックを入れ 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 -13NTT Plala Inc. ②コントロールパネルが表示されましたら画面左側の 「クラシック表示に切り替える」をクリックします。 ⑦「接続を手動でセットアップする(M)」にチェックを入れ、 「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ④「ダイヤルアップ モデムを使用して接続する(D)」に チェックを入れ、「次へ(N)」ボタンをクリックします。 ⑤「ISP名(A)」に「plala」と入力し、「次へ(N)」ボタンを クリックします。 ⑥「電話番号」:0035-055-001 と入力し、「次へ」ボタンを クリックします。 ※モデムドライバが複数インストールされている場合は、 ご利用される通信機器(モデム、ターミナルアダプタ、携帯端末等)の ドライバを選択し「次へ(N)」ボタンをクリックしますと、上記の画面になります。 ※ 携帯/PHSの場合:0035-054-055055 ※ 公衆電話の場合:0570-058059 ⑦「ユーザー名(U)」には、「ログインID」と識別子を 半角英数字で入力します。 (例) BZ*******@plala.or.jp 「パスワード(P)」には、「ログインパスワード」を 半角英数字で入力します。 (例) ABC-DEF-GHI ※ログインID、ログインパスワードに含まれているアルファベットは、 大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 ご入力が終わりましたら「次へ(N)」ボタンをクリックします。 14 NTT Plala Inc. ⑧「新しい接続ウィザード完了」画面で、 右下の「完了」ボタンをクリックします。 ⑨「ユーザー名(U)」、「パスワード(P)」は先程設定して いただいておりますので、そのまま何もせずに 「キャンセル」ボタンをクリックして画面を閉じます。 ⑪右クリックして、表示されたメニューから 「プロパティ」を選択します。 ⑩「ネットワーク接続」の画面を表示します。 ⑩「全般」タブ(見出し)では以下の項目を確認してください。 「接続方法(T)」: ご使用のモデムドライバを選択します。 「電話番号(P)」: ⑥で入力した番号が入っている事を確認し、 「ダイヤル情報」ボタンをクリックします。 確認後「ネットワーク」タブ(見出し)をクリックします。 -15NTT Plala Inc. ⑪所在地情報を選択した状態で、「編集」ボタンを クリックします。 ⑫「所在地の編集」の「全般」タブ画面が表示されましたら 「市外局番」、「ダイヤル方法」を入力し、「OK」ボタンで 画面を閉じます。 ⑭ぷららへの接続設定は以上で完了となります。 「plalaへ接続」画面は「キャンセル」ボタンで閉じます。 【市外局番】:現在の場所の市外局番を入力します。 【ダイヤル方法】:回線種別を選択します。 ※ ご利用の電話回線が、プッシュ回線の場合「トーン」、 ダイヤル回線の場合「パルス」を選択します。 インターネット接続の切断手順 インターネット(ホームページ)の接続を切断する際には ブラウザ(Internet Explorer)画面右上の [×] ボタンで アプリケーションを終了します。 「自動切断」の画面が表示され「今すぐ切断する(N)」の ボタンをクリックすると切断されます。 ※上記の「自動切断」が表示されない時は、パソコン全体画面の 右下に表示されている接続インジケータ(左図の○部分)のアイコンを ダブルクリックします。 「plalaの状態」画面が表示されましたら、「切断(C)」ボタンをクリックします。 切断が完了しますと接続インジケータ(時刻の左のマーク)が画面から 消えます。 -16NTT Plala Inc. ※次回、インターネット(ホームページ)をご利用される場合は下記の手順で、ご利用ください。 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、左メニューの 「インターネット(Internet Explorer)」をクリックします。 「ダイヤルアップの接続」画面が表示されますので、 以下のように確認していただきます。 「接続先(N)」 :「plala」が選択されている事を確認します。 「ログインユーザー名(U)」: (例) BZ*******@plala.or.jp 「ログインパスワード(P)」:(例) ABC-DEF-GHI 内容が異なる場合は登録通知書に記載の「ユーザID」+「@biz.plala.or.jp」、 「本パスワード」を半角英数字で入力してください。 ※「パスワードの保存(S)」にチェックを入れると接続時にパスワードを毎回入力する 必要が無くなります。 ご注意!! ご注意!! ユーザID、本パスワードに含まれているアルファベットは、大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 ユーザID、本パスワードに含まれているアルファベットは、大文字小文字を区別して半角文字でご入力ください。 なお、パスワードは「*」の表示になります。 なお、パスワードは「*」の表示になります。 Windows XPのシステム仕様で「パスワード(P)」の「*」は16文字分表示されます。 Windows XPのシステム仕様で「パスワード(P)」の「*」は16文字分表示されます。 -17NTT Plala Inc. 本書の設定手順にて、うまくご利用になれない場合は、お手数ですが 下記「ぷらら法人会員サービス担当」までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。 【 ぷらら法人会員サービス担当 】 受付時間:月∼金 10:00∼18:00 (土日祝日、年末年始除く) ■お電話でのお問い合わせ TEL:009192-123 (通話料無料) ※携帯電話・ひかり電話・公衆電話・海外等からおかけの場合 TEL:03-5954-7257 (携帯・PHS・ひかり電話・公衆電話・海外等通話料お客様負担) FAX:03-5954-5357 ※番号の押し間違いにご注意ください。 ■メールでのお問い合わせ houjin@plala.co.jp (法人向けサービス) school@plala.co.jp(学校向けサービス) ※お問い合わせをいただいてから24時間以内の返信を心がけておりますが、 ご質問の内容によってはお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。 ぷらら法人向け情報サイト『BUSINESSぷらら』・・・ http://biz.plala.or.jp/ ぷらら学校向け情報サイト『えでゅけっと』・・・http://biz.plala.or.jp/school/ 故障・メンテナンス情報・・・http://biz.plala.or.jp/support/mainte/ 法人向けFAQ(よくあるご質問)・・・http://biz.plala.or.jp/faq/index.html 会員情報変更・・・http://biz.plala.or.jp/support/kaiin/index.html サービス追加・変更・・・http://biz.plala.or.jp/support/service/index.html 請求内容の照会・お支払い方法の変更・・・http://biz.plala.or.jp/support/payment/index.html 設定方法・マニュアル・・・http://biz.plala.or.jp/support/manu/index.html 変更申込書ダウンロード・・・http://biz.plala.or.jp/support/dl_sheet/index.html サービス終了のお知らせ・・・http://biz.plala.or.jp/support/outofservice/index.html 解約について・・・http://biz.plala.or.jp/support/dl_sheet/cancel.html 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