ブランドファンクラブ サービス資料 OPEN! Ver01 (2012年7月) ブランドファンクラブとは? ブランドファンクラブは、@cosme内の貴社ブランド見込み客の ファン意識を ファン意識 深める ためのコミュニケーションプラットフォームです。 ターゲットプロモーション ブランドファンクラブ 1 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. ブランドファンクラブ サービス概要 @cosmeに集まるユーザーへ、長期的&継続的にコミュニケーションを行うことで、 貴社ブランドとユーザーの、絆づくりを活性化するサービスになります。 活用機能 ブランドファンクラブ @cosmeメンバー ブランド ブランド会員※ 長期的で コミュニケーション •ユーザー集客 •顧客管理・運用 •コンテンツ制作 •EC支援 •サイトデザイン •システム構築 •サーバー・ホスティング •管理画面提供 and more・・・ “人”の興味を深め “場”を育てる ユーザーとブランドの“絆づくり”を活性化! ※ブランド会員=お気に入りブランド登録メンバー 2 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. ブランドファンクラブ 特長 @cosmeだからこそできる、ユーザーとブランドの“絆づくり” 美容意識の高い女性たち! Point1 @cosmeメンバーを 自社ブランド会員化 一般ユーザーに比べ、美容意識が高く 情報発信力の強い@cosmeメンバーが 自発的に集まる場所を活用できます。 プッシュ・プル型のアプローチが可能! Point2 ブランド会員への自由で 多彩なアプローチ! ブランディング、コミュニケーション、分析、 と多彩なアプローチでユーザーを継続的に ファン化していきます。 負荷を少なく、多くの機能を提供! Point3 自社サイトに匹敵する 機能を低価格で! 時代と共に変化し続けるWebの機能を アイスタイルがご提供いたします。 ※ブランド会員=お気に入りブランド登録メンバー 3 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. ブランドファンクラブ 機能概要 ブランド興味関心層に対して、 第三者の声であるクチコミ と、信頼できる公式情報 を提供することで ブランドに対する 理解度&信頼度Up が期待できます。 @cosme ブランド関連ページ ブランド興味関心層 ブランドファンクラブ 限定サービス 商品情報 クチコミ情報 + ブランドPR オリジナル ランキング FAQ クチコミ トレンド お店情報 使い方 合ってるかな? この商品の 良いところは? すぐ買いたい! どこで買えるの? このブランドの 人気商品は? EC ダイレクト メール blog 第三者の声 最新の情報が 知りたい! + 公式情報 4 理解&信頼度 Up! copyright (c) All right reserved, istyle Inc. ブランドファンクラブ 主要機能 ブランドファンクラブでは5つの項目に分け、情報ツールをご提供いたします。 ブランド情報 コミュニケーション ブランドPR おすすめ商品紹介 FAQ (質問・回答一覧) HowTo動画掲載 販売店&クーポン情報 タイアップ記事バックナンバー化 ダイレクトメール配信 power up! ファンクラブblog 販売支援 EC支援 power up! ユーザー情報 分 析 ユーザー属性分析 クチコミ分析 アクセス集計 オリジナル商品ランキング オリジナルクチコミトレンド 5 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. ブランドファンクラブ サービスラインナップ Option Package コミュニケーション パッケージ ユーザーとの絆づくり に活用したい! スタンダードの機能に、ブログ、ダイレクトメール、FAQといった 様々な“情報発信ツール”が付加されたパッケージ HowTo動画配信 オプション 月額 動画設置および配信のご提供 月額固定 cosme.com 「ブランドショップ」 オプション スタンダード パッケージ 自社HPのように 使いこなしてみたい! エントリーの機能に、ブランドバナー、お店情報など、 情報エリアとしての機能を搭載した基本パッケージ。 月額固定 @cosmeの姉妹通販サイト cosme.comへ ブランドショップをオープン。 ブランドショップと連動して、 ブランドファンクラブ内へ ショッピングページを生成 月額 エントリー パッケージ トライアルを兼ねて 使ってみたい! ブランドPRエリアやユーザー分析ツールの利用が 可能な、お試しパッケージ。 月額固定 〈備考〉 申込み月に、「初期設定料」を請求させて頂きます。 パッケージメニューの契約期間は、利用開始月から1年間となります。 6 【価格については、お問い合わせください。】 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. @cosme宣言 @cosmeは、多くの@cosmeメンバーの皆様の声によって成り立っている化粧品コミュニティです。 今後も皆様に安心してご利用頂けるサイトである為に、私たち運営者は「@cosme宣言」をさせて頂きます。 参照先URL: http://www.cosme.net/html/sng/index.html 7 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. お問い合わせ先 お問合せは、下記窓口あてにお願い致します。 株式会社アイスタイル (ブランドファンクラブ運営事務局) ■お問合せメールアドレス : mt@cosme.net ※お問い合わせの返信には数日かかる場合もございますこと何卒ご了承くださいませ。 8 copyright (c) All right reserved, istyle Inc. 禁止事項 @cosmeブランドファンクラブにて情報を発信するにあたり、以下の行為またはその恐れのある行為を禁止しておりま す。これは、健全なサービス運営を目指すと共に、このサービスをご利用頂くブランド各社様のブランドイメージを消費 者の皆様にとって良いものにするためのガイドラインでもあります。 万が一、禁止事項をお守り頂けない場合は、本サービス利用者様に事前に通知することなく記事掲載の停止・アカウ ントを停止する場合もございますので、予めご了承ください。 <@cosmeブランドとの協調に関すること> ・@cosmeのクチコミ・ランキングの無断転載 ・@cosmeでの高評価でのクチコミを呼びかける行為 ・何らかの対価(金銭、物品、サービス等)を以って @cosmeクチコミの投稿を促す行為 ・@cosmeメンバーによる投稿や行為に対する非難 ・事実に反して、@cosmeが個別のキャンペーンや企画等に参加・協賛等して いるかのように、閲覧者に誤認を与える恐れのある内容や表現 ・@cosmeの運営を妨害、または@cosmeの運営に支障をきたす行為 ・アカウント及びパスワードを不正に利用する行為 ・@cosmeメンバー個人のマイページや特定のクチコミページへの リンクをはる行為 <法令遵守に関すること> ・薬事法に抵触する表現 ・自社に権利の帰属しない著作物(画像、文章、@cosmeのクチコミなど)の無 断転用 ・自社に権利の帰属しない産業財産(商標、意匠、特許等)、パブリシティ権、企 業秘密等の権利の侵害 ・他者(法人、個人問わず)の名誉や信用、プライバシーを毀損するおそれのある 行為 ・虚偽の情報、または誤解や混同を招くような情報を掲載すること ・不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘行為 ・その他、犯罪行為を行うことやそれを助長するような情報を掲載すること 例:労働法に反した職場環境であることが分かるような内容 飲酒運転を行ったことが分かるような内容 未成年の飲酒・喫煙を容認するような内容 <その他> ・当社の定める「@cosmeプライバシーポリシー」の範囲を超えて、閲覧者の端 末にアプリケーションや電子ファイルなどをインストールするような行為や、 そのような行為が行われるサーバ、webサイトへのリンクをはる行為。 ・閲覧者がアクセスすることで、閲覧者の端末の動作に不都合が発生するよう な仕組み(ブラクラなど)や、著しく不快感を与えるような仕組み(ブラウザのウィ ンドウが激しく揺れるなど)を掲載したり、そのような仕組みのサーバ、webサイト へのリンクをはる行為 ・人材募集の呼びかけ ・@cosmeの主旨から逸脱した内容 ・その他、株式会社アイスタイルが合理的な理由に基づき不適切と判断する 行為 ・本サービス資料及びブランドファンクラブ利用規約の定めに違反又はその恐れ のある行為 <公序良俗に関すること> ・卑猥、残酷、不潔な内容や表現 ・自殺、自傷等の肯定、勧誘、助長をするような行為 ・生命を軽んじるような内容や表現 ・侮蔑的、迫害的な内容や表現 ・政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容や表現 ・未成年に悪影響を及ぼすおそれのある内容 ・社会的弱者に対する配慮を著しく欠いた内容や表現 ・その他、社会通念上著しく道徳に反する内容や表現 9 copyright (c) All right reserved, istyle Inc.
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