KGU学生ポータルサイト メール通知設定をおこなったものの、仮登録や本登録が 正常になされない場合の対処法について解説します 1 最初にすべきこと →ポータルサイトのメール通知設定をリセット 1. 2. 3. 4. 5. KGUポータルサイトにログインします。 「ホーム」タブの「メール通知設定」をクリックします。 配信先の携帯メールアドレスに入力している文字をすべて削除し、 @マークの後ろのプルダウンで「未選択」を選びます。 「登録」ボタンをクリックします。 「よろしいですか?」とポップアップが出るので、「OK」をクリックします。 この後、キャリア・症状別の設定をおこなってください。 2 キャリア・症状別目次 下記項目から該当するものをクリックしてください。 au(MMS・メール共通) • 仮登録メールが届かない • 仮登録メールに返信したが、本登録メールが届かない SoftBank • 仮登録メールが届かない MMS(softbank.ne.jp)の場合 メール(i.softbank.jp)の場合 • 仮登録メールに返信したが、本登録メールが届かない MMS(softbank.ne.jp)の場合 メール(i.softbank.jp)の場合 3 au(MMS・メール共通) 仮登録メールが届かない →迷惑メールフィルターの設定を変更する 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Wi-Fiをオフにします 「メッセージ」で宛先「#5000」、本文「1234」で送信します。 返信メールのURLに飛びます。 「迷惑メールフィルター」→「フィルター設定画面へ」をタップします。 「au IDとパスワードを入力してログインする」をタップします。 au IDおよびパスワードを入力し、ログインをタップします。 「メールアドレス変更、迷惑メールフィルター、自動転送」をタップします。 「迷惑メールフィルター > 暗証番号入力 > 指定受信リスト設定」にて 「kumagaku.ac.jp」を登録します。 「登録」をタップして設定完了です。 「詳細設定トップへ」で戻り、もう一度「指定受信リスト設定」のページに移ります。 「※転送/なりすましメールを~」の「こちら」にて「kumagaku.ac.jp」を登録します。 再度ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録メールに返信後、本登録メールが届けば完了です。 4 au(MMS・メール共通) 仮登録メールに返信したが、本登録メールが届かない →メールの差出人名を設定する 1. 2. 3. iPhoneの「設定」アイコンをタップします。 「メール/連絡先/カレンダー」をタップします。 アカウントの項目から「ezweb.ne.jp」を選び、「アカウント」をタップします。 4. 名前の欄に自分の名前もしくはニックネーム(送信した相手先に表示されます) を入れるか、メールアドレスを入力します。( ※名前を登録したくない場合は、 メールアドレスそのものを入力しても構いません) 「完了」をタップします。 再度ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録メールに返信後、本登録メールが届けば完了です。 5. 6. 7. 5 SoftBank 仮登録メールが届かない MMS(softbank.ne.jp)の場合 →迷惑メールブロックの設定を変更する 1. 2. 3. 4. 5. iPhoneでSafariを起動します。 ブックマークからMy SoftBankをタップし、ログインします。 メール設定の「SMS/MMS」をタップします。 「迷惑メールブロック設定」の「変更する」を選択します。 「個別選択はこちら」を選択します。 6. 「なりすましメールの設定」が「受け取らない(拒否設定)」になっている場合、 「受け取る」に変更するか、「救済リストを設定/確認する」に進み、指定する文 字列に「@kumagaku.ac.jp」を追加して「有効」にチェックを入れます。その後「次 へ」→「設定する」としてください。「次へ」で個別設定に戻ります。 7. 「受信許可・拒否設定」が「受信許可リストを設定する」になっている人は、「変 更する」をタップします。「個別設定はこちら」を選択し、「受信許可リスト設定」を 選択します。メールアドレスの一部の欄に「kumagaku.ac.jp」と入力し、「後方一 致」にチェックを入れ、「設定する」を選択します。 再度ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録メールに返信後、本登録メールが届けば完了です。 6 8. 9. SoftBank 仮登録メールが届かない メール(i.softbank.jp)の場合 →迷惑メールブロックの設定を変更する 1. 2. 3. 4. iPhoneでSafariを起動します。 ブックマークからMy SoftBankをタップし、ログインします。 メール設定の「Eメール(i)」をタップします。 迷惑メールブロック設定の「次へ」を選択します。 5. 「受信許可リスト」が「利用中」の場合、「利用停止」に変更するか、受信許可リ ストで「追加」→メールアドレスの一部の欄に「@kumagaku.ac.jp」と入力します。 その後「後方一致」にチェックを入れ、「次へ」→「登録」をおこないます。 6. 迷惑メールブロック設定に戻り、「なりすまし拒否」が「利用中」の場合、「利用停 止」に変更するか、「救済リスト」の変更で「利用開始」とし、「次へ」→「追加」で 指定文字列に「@kumagaku.ac.jp」と入力します。指定方法は「メーリングリスト/ 転送メールのEメールアドレス」にチェックが入ったまま「次へ」をタップします。 「登録」→「OK」と進めば完了です。 再度ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録メールに返信後、本登録メールが届けば完了です。 7. 8. 7 SoftBank 仮登録メールに返信したが、本登録メールが届かない MMS(softbank.ne.jp)の場合 →件名を付けて送信する 1. ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録のメールが届いたら、メッセージ(内容)の吹き出しを長押ししてコピーし ます。 3. 返信用の本文の部分を長押しして1でコピーした内容をペーストします。 4. 本文のうち、「[Portal]Your Mail Address is pre-registered.」の部分を長押しして選 択し、コピーします。 5. 右上の「編集」をタップします。 6. 宛先の右側に表示されている「詳細」をタップします。 7. portal-reg@kumagaku.ac.jpを選択し、「メッセージを送信」をタップします。 8. 件名欄を長押しし、先ほどコピーした「[Portal]Your Mail Address is preregistered.」をペーストします。 9. 本文に何でもよいので文字を入力し、「送信」をタップします。 10. 本登録のメールが届けば完了です。 2. 8 SoftBank 仮登録メールに返信したが、本登録メールが届かない メール(i.softbank.jp)の場合 →メールの差出人名を設定する 1. 2. 3. iPhoneの「設定」アイコンをタップします。 「メール/連絡先/カレンダー」をタップします。 アカウントの項目から「i.softbank.jp」を選び、「アカウント」をタップします。 4. 名前の欄に自分の名前もしくはニックネーム(送信した相手先に表示されます) を入れるか、メールアドレスを入力します。( ※名前を登録したくない場合は、 メールアドレスそのものを入力しても構いません) 「完了」をタップします。 再度ポータルサイト側で携帯メールアドレスを設定し、登録をおこないます。 仮登録メールに返信後、本登録メールが届けば完了です。 5. 6. 7. 9
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