携帯呼出システム登録方法 - 国立成育医療研究センター

作成:2014.5.19 改訂2015.7.1
携帯呼出システム登録方法
100日経過後は、自動的に削除され再登録が必要になります。
患者様自身の携帯電話から登録していただくと、診察順番が近づいた際に登録された携帯にお知らせメールが送信されます。
【1.呼出登録方法】
<迷惑メールフィルタを設定されている場合『melthwindow.jp』から受信できるように設定してください>
① 来院された際に受付窓口・再来受付機にて受付後、QRコード
が印字された受診票が印刷されます。
② ご自身の携帯電話で受診票右上にあるQRコードを読取ってください。・・・★
③ メールを送信後に「登録完了メール」が届くと登録完了になります(具体的な方法は下の図をご参照ください)。
④ 診察順番が近づいた際に、診療科・予約枠名・診察室・受付番号をメールにてお知らせいたします。
①受診票のQRコー
ドを携帯電話で読
み取ってください
②「呼出申込はこちら」
を選択してください
国立成育医療研究センター携帯呼出登録
⇒呼び出し申し込みはこちら
⇒診察状況確認はこちら
サンプル
携帯メール登録情報
有効期限:20XX-XX-XX
※上記はサンプルです。
呼び込み申し込み/状況確認を
選択し送信して下さい。
③ そのままメールを
送信してください
宛先:seiiku_entry@melthwindow.jp
題名:登録
本文
---------------------------このままメールを送信してください。
(p1)XXXXX(p2)XXX(p3)XXXX(p4)X
XXXXXXX(p5)XXXX
※通信料は患者さんの
ご負担となります。
※@melthwindow.jp からの
メールが受信出来るよう
設定をお願いします。
※メールアドレスは患者
さんの診療目的以外には
使用致しません
✿iPhone、WILLCOMの一部の携帯にはQRコード読み取り機能はございません
iPhoneでQRコード読込をされたい方は、アプリのインストールが必要になります
「迷惑メールフィルタ 設定マニュアル」巻末の参考アプリをご覧ください
④ 「登録完了メール」が配信
されると登録完了です
携帯呼出の登録が完了しました。診
察間近になりましたら携帯メールに送
信します。
■心当たりのない方、またはサービス
の解除は、こちら
(seiiku_cance@melthwindow.jp)に空
メールを送信下さい。
★ご注意★
診察間近のご案内は、案内表示ディ
スプレイに表示されている場合のみ
有効となります。
この登録は20XX/XX/XXまで有効で
す。また、今後もサービスの停止の際
には上記メールアドレスが必要になり
ますので本メールの削除につきまして
はご注意ください。
★このメールに返信はしないで下さい。
⑤ 診察順番になりまし
たら、メールで送られま
すので、各外来の中待ち
でお待ちください
まもなく診察が開始されます。診察
室付近の中待合にてお待ち下さい。
アレル
再診:アレルギー1
診察室:2J-10
受付番号:0087
■心当たりのない方、または携帯
呼出が不要の方は、こちら
(seiiku_cance@melthwindow.jp)に
空メールを送信下さい。
★このメールに返信はしないで下さ
い。
✿「登録完了メール」が受け取れない場合は
迷惑メールフィルタを解除してください
更新:2015.7.1
【2.診察状況確認】
※携帯呼出システムに登録せずにQRコードの読取で利用可能です。
※QRコードの読取ができない場合は「http://goo.gl/C0BkCD」にアクセスしてご確認ください。
① ご自身の携帯電話で受診票右上にあるQRコードを読取ってください。
② 「診療状況確認はこちら」を選択してください。
③ 受診票に書かれている診察室のブースを選択ください。全体表示、またはその診療科の中待ち(例2J-10の場合
は「2J」)を指定して、診療状況をご自分の受診番号が表示されていれば、間もなく診察室からお呼びします。
サンプル
0509
0798
携帯メール登録情報
有効期限:20XX-XX-XX
0107
受診票のQRコード
を携帯電話で読み
取ってください
0801
「診察状況確認はこち
ら」を選択してください
診察室のあるブースを
選択してください
⑤ 「全体表示」を選択することで表示盤
に表示、中待ちへの呼出されている
すべての受付番号が確認できます。
時々「診察状況」を確認してください。
「表示画面」を
選択してください
ブース全体の診察状況が確
認できます。診察室の中待
ち誘導に受付番号が表示さ
れますのでご確認ください
「全体表示」を選択すると現在
表示盤に表示されているすべて
の受付番号が確認できます
※予約時間を30〜60分過ぎても案内表示が出ない、またはメールが来ない場合は各階のカウンターまでお
問い合わせください。
更新:2015.7.1
携帯呼出システムに関するご注意
① 迷惑メールフィルタを設定されている場合には、携帯による診療呼出が出来ません。
受診票のQRコードを読み込む前に「@melthwindow.jp」からのメールが受信できるよう
に設定をお願いいたします。
② 携帯電話、スマートフォンの迷惑メールフィルタ設定に関しては、病院職員は対応
できませんので、あらかじめご了承ください。1F再診受付・各外来のカウンター付近に
携帯電話会社ごとの迷惑メール設定のマニュアルを閲覧用に用意してありますので
ご参照ください。(詳細は、ホームページ、マニュアル等で確認ください。
au携帯の場合には、「迷惑メールフィルタ」と「なりすまし規制回避リスト」の両方が
必要な場合がありますのでご注意ください)
③ 携帯から呼出申し込みを送信され、しばらくたっても「登録完了」メールを受けて取れ
ない場合は、迷惑メールフィルタ機能が働いている可能性があります。
①、②再度お試しいただき、メールの受信ができないようであれば、各診療科の中待ち
表示盤もしくは全体番号を表示している全体表示盤前でお待ちください。
④ お預かりしたメールアドレスは外来呼出以外の目的では使用いたしません。
(医師・看護師からはアドレスがわからない仕組みとなっております)
⑤ 登録したメールアドレスは「seiiku_cance@melthwindow.jp 」に空メールを送ることで削除できます。
(登録完了メールにアドレスが記載されておりますのでご参照ください)
⑥ 一定期間(100日)受診がなかった場合には,登録メールアドレスは削除されます。
⑦ 携 帯 呼 出 シ ス テ ム へ の 登 録 は 受 診 票 に あ る QR コ ー ド の 読 込 以 外 か ら は 出 来 ま せ ん 。
ご了承のほどお願いいたします。