印刷の管理 バージョン 1.1 ユーザーガイド 2016 年 7 月 www.lexmark.com 内容 2 内容 変更履歴................................................................................................. 3 概要........................................................................................................ 4 アプリケーションを使用する...................................................................... 5 アプリケーションへのアクセス....................................................................................................... 5 アプリケーションを管理する.......................................................................................................... 5 問題に対処する....................................................................................... 7 アプリケーションが適切にロードできない.......................................................................................7 アプリケーションにログインできない.............................................................................................. 7 ジョブが見つからない................................................................................................................... 7 印刷ジョブが印刷キューに表示されない....................................................................................... 7 ページ数が正しくない................................................................................................................... 8 通知........................................................................................................ 9 索引...................................................................................................... 10 変更履歴 3 変更履歴 2016 年 7 月 • ポルトガル語(ブラジル)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、簡体字中国語、スペイン語、繁体 字中国語のサポートの追加 • 複数ドメインのサポートに関する情報を追加しました。 2016 年 5 月 • 最初の文書のリリース 概要 概要 このアプリケーションを使って、コンピュータまたはモバイルデバイスから直接、キュー内のジョブを管理します。 本書では、アプリケーションの設定とトラブルシューティングを行う方法を説明します。 4 アプリケーションを使用する 5 アプリケーションを使用する アプリケーションへのアクセス メモ: Internet Explorer® を使用する際には、互換性表示でイントラネットサイトが表示されないようにしてください。 詳細については、ブラウザのヘルプ情報を参照してください。 1 Web ブラウザを開き、http: //ホスト名: 9780/lpm/portal と入力します。ホスト名は、印刷管理サーバ ーのホスト名または IP アドレスです。 2 次のいずれかの手順に従います。 • 複数ドメインをサポートするように印刷管理サーバーが設定されている場合、ドメインを選択してから、有効な ユーザー名とパスワードを入力します。 • LDAP サーバーに接続するように印刷管理サーバーが設定されている場合、任意の有効なユーザー名とパ スワードを使用できます。 3 ログインします。 アプリケーションを管理する メモ: デバイスによっては、一部の設定が使用できます。 アプリケーションのホーム画面で、以下のいずれかを実行します。 ユーザー設定の編集 1 右上隅にある設定アイコンをクリックします。 2 次の手順を 1 つ以上実行します。 • 代理人を割り当てます。 メモ: – 変更は、後続のジョブに反映されます。 – 既存のジョブに対して同じ代理人を使用するには、[既存の印刷ジョブの代理人を更新する]をオンにし ます。 – 印刷管理サーバーが複数ドメインをサポートするように設定されていて、別のドメインの代理人を割り当 てる場合は、どのドメインを含めるようにします。たとえば、user@domain.com などです。 • 通常使用するプリンタを設定します。 3 [保存]をクリックします。 キュー内のジョブリストを表示する [ジョブのキュー]セクションで、以下のいずれかを実行します。 • ジョブを表示するには、[マイジョブ]をクリックします。 • 委任者のジョブを表示するには、委任者のユーザー名をクリックします。 メモ: 印刷管理サーバーが複数ドメインをサポートするように設定されている場合は、別のドメインのユーザーの ドメイン名が表示されます。 アプリケーションを使用する 6 ジョブを検索する [検索]フィールドにジョブのキーワードを入力し、検索アイコンをクリックします。 別のユーザーにジョブを割り当てる メモ: ジョブを委任できるのは、自分のキューからのみで、単一ユーザーに対してのみです。 1 [ジョブのキュー]セクションから、[マイジョブ]をクリックします。 2 以下のいずれかの手順を実行します。 • 特定のジョブを 1 つ割り当てるには、[アクション]列でジョブを委任アイコンをクリックします。 • 複数のジョブを割り当てるには、複数のジョブを選択し、右下隅の[代理人]をクリックします。 • 印刷管理サーバーが複数ドメインをサポートするように設定されていて、別のドメインの代理人を割り当てる 場合は、どのドメインを含めるようにします。たとえば、user@domain.com などです。 印刷ジョブ 1 [ジョブのキュー]セクションから、ジョブに移動します。 2 以下のいずれかの手順を実行します。 • 特定のジョブを 1 つ印刷するには、[アクション]列でジョブを印刷アイコンをクリックします。 • 複数のジョブを印刷するには、複数のジョブを選択し、右下隅の[印刷]をクリックします。 ジョブプロパティを表示 1 [ジョブのキュー]セクションから、ジョブに移動します。 2 [アクション]列で、ジョブのプロパティアイコンをクリックします。 キューの更新 1 [ジョブのキュー]セクションで、キューに移動します。 2 右下隅の[更新]をクリックします。 ジョブを削除 1 [ジョブのキュー]セクションから、ジョブに移動します。 2 以下のいずれかの手順を実行します。 • 特定のジョブを 1 つ削除するには、[アクション]列でジョブを削除アイコンをクリックします。 • 複数のジョブを削除するには、複数のジョブを選択し、右下隅の[削除]をクリックします。 問題に対処する 7 問題に対処する アプリケーションが適切にロードできない Internet Explorer を使用する際には、互換性表示でイントラネットサイトが表示されないようにして ください。 詳細については、ブラウザのヘルプ情報を参照してください。 アプリケーションにログインできない 次の手順を 1 つ以上実行します。 URL が正しいことを確認する http: //ホスト名: 9780/Lpm/portal を使用します。ホスト名は、印刷管理サーバーのホスト名または IP アドレスです。 ユーザー資格情報が正しいことを確認する ジョブが見つからない Print Management サーバーが複数ドメインをサポートするように設定されていない場合、別のドメインに送信され たジョブは表示されません。 アプリケーションが複数のドメインをサポートするように必ず設定してください。 詳細については『Lexmark Print Management User’s Guide(Lexmark 印刷管理ユーザーズガイド)』を参照 するか、管理者に連絡してください。 印刷ジョブが印刷キューに表示されない 次の手順を 1 つ以上実行します。 ユーザー資格情報が正しいことを確認する ドキュメント名とユーザー ID が正しいことと、印刷時にユーザーが別のユーザー ID を使ってログイ ンしていなかったかどうかを確認する 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。 問題に対処する 8 Lexmark ユニバーサルプリンタドライバがインストールされていることと、ポートが印刷管理サーバ ーに設定されていることを確認する 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。 ページ数が正しくない 印刷ジョブのスプーリングが完了するまで、印刷ジョブが送信されないことを確認する 1 プリンタフォルダから、[プリンタ]プロパティまたはプリンタの[プロパティ]ウィンドウを開きます。 2 [詳細]タブで、次を選択します。 • 印刷ドキュメントをスプールして、プログラムの印刷処理速度を上げる • 最後のページがスプールされてから印刷を開始する 3 [適用] > [OK]をクリックします。 メモ: Print Management の印刷枚数の記録は傾向を解析することだけを目的としており、課金のためではあ りません。 通知 9 通知 版通知 2016 年 7 月 この章に記載された内容は、これらの条項と地域法とに矛盾が生じる国では適用されないものとします。Lexmark International, Inc. は本ドキュメントを「現状有姿」で提供し、明示的または黙示的であるかを問わず、商品性および 特定目的に対する適合性の黙示的保証を含み、これに限定されないその他すべての保証を否認します。一部の地 域では特定の商取引での明示的または黙示的な保証に対する免責を許可していない場合があり、これらの地域で はお客様に対して本条項が適用されない場合があります。 本ドキュメントには、不正確な技術情報または誤植が含まれている場合があります。ここに記載された情報は定期 的に変更され、今後のバージョンにはその変更が含まれます。記載された製品またはプログラムは、任意の時期に 改良または変更が加えられる場合があります。 本ドキュメントで特定の製品、プログラム、またはサービスについて言及している場合でも、すべての国々でそれらが 使用可能であることを黙示的に意味しているものではありません。特定の製品、プログラム、またはサービスについ てのすべての記述は、それらの製品、プログラム、またはサービスのみを使用することを明示的または黙示的に示 しているものではありません。既存の知的財産権を侵害しない、同等の機能を持つすべての製品、プログラム、また はサービスを代替して使用することができます。製造元が明示的に指定した以外の製品、プログラム、またはサービ スと組み合わせた場合の動作の評価および検証は、ユーザーの責任において行ってください。 Lexmark テクニカルサポートについては、http://support.lexmark.com を参照してください。 消耗品とダウンロードについては、http://www.lexmark.com を参照してください。 © 2016 Lexmark International, Inc. All rights reserved. 米国政府のエンドユーザー 本ソフトウェアプログラムおよび関連文書は、48 C.F.R. 2.101 で定義されている「商品」であり、48 C.F.R. 12.212 または 48 C.F.R. 227.7202 に述べられている「商業用コンピュータソフトウェア」および「商業用コンピュータソフトウ ェア文書」に該当します。48 C.F.R. 12.212 または 48 C.F.R. 227.7202-1 から 227.7207-4 の規定に従い、米国政 府のエンドユーザーは、本商用コンピュータソフトウェアおよび商用コンピュータソフトウェア文書を (a) 商品としての み、(b) 本書の条項によりすべての他のエンドユーザーに付与される権利と同一の権利のみとともに取得します。 商標 Lexmark および Lexmark ロゴは、米国およびその他の国における Lexmark International, Inc. の商標または登 録商標です。 Internet Explorer は米国およびその他の国々での Microsoft Corporation の登録商標または商標です。 その他すべての商標は、それぞれの所有者の財産です。 索引 10 索引 あ行 や行 アクセス 5 アプリケーションが適切にロードで きない 7 アプリケーションにログインできな い 7 印刷ジョブが印刷キューに表示さ れない 7 ユーザー設定 編集 5 ユーザー設定を編集 5 か行 概要 4 管理する 5 さ行 ジョブ 委任する 5 印刷 5 キューを更新 5 検索 5 削除 5 ヒューを表示 5 プロパティの表示 5 ジョブが見つからない 7 ジョブキューを更新 5 ジョブキューを表示 5 ジョブプロパティを表示 5 ジョブを委任 5 ジョブを印刷 5 ジョブを検索 5 ジョブを削除 5 は行 ページ数が正しくない 8 変更履歴 3 ま行 問題に対処する アプリケーションが適切にロード できない 7 アプリケーションにログインできな い 7 印刷ジョブが印刷キューに表示さ れない 7 ジョブが見つからない 7 ページ数が正しくない 8
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