ご利用規約 1.適用範囲 1.1. STYLEBOP GmbH（以下「当社」または「STYLEBOP」といいます）は、当社が運営するオンラインショップ STYLEBOP.com および関連するサブドメイン（以下「STYLEBOP.com」といいます）の利用者であるお客様との契約上の関係を以下の利用規約のとおり規定します。STYLEBOP.com 上のリンクより、お客様はいつでも最新の利用規約をご覧いただけます。この利用規約は、消費者、貿易業者、小売業者に適用されるものとします。 1.2. 当社が提供するすべてのサービス、配送、特別なプロモーションはこの利用規約にのみ基づいています。利用規約の変更は、いかなるものであれ、文書化され STYLEBOP.com の授権役員が署名しない限り法的拘束力を有しません。 2. 契約の締結 2.1. STYLEBOP.com 上の商品の掲載は STYLEBOP との契約の成立を法的に保証するものではありません。これは、STYLEBOP での商品の掲載は最終的な決定ではなく、何らかの理由で価格の変更が行われたり、購入不可になる可能性があるということを意味しています。STYLEBOP.com 上の提案は成年に達した利用者のみに向けたものです。 2.2. 購入したい商品を選択した際、商品はまずショッピングバッグに入れられます。お客様が配送とお支払いの詳細を入力し「購入する」ボタンを押した時、お客様は STYLEBOP との契約を締結する最終的な決定を下したものとみなします。「購入する」ボタンを押す前であれば、お客様はすべての詳細を確認し必要であれば情報を変更することができます。 2.3. 「購入する」ボタンを押した後、お客様には注文内容を確認する電子メールが送られます（注文確認メール）。この電子メールは登録されたメールアドレスに送信されます。この電子メールは当社がお客様の注文を受け取ったことを確認するもので、注文を承諾したことを意味するものではありません。 2.4. お客様と STYLEBOP 間の契約は、STYLEBOP が 2 週間以内に明確に注文を承諾した時点で成立します（注文承諾通知）。商品の配送および商品が指定の住所に向け出荷されたという確認は確かに注文が承諾されたことを意味します。 2.5. 当社は、注文された商品が在庫切れや品質管理の基準を満たさないなどの理由により入手不可能な場合はお客様の注文を承諾しない権利を留保します。その場合、契約は成立したものとみなされません。当社はお客様宛てに注文が承諾されなかったことを電子メールで通知します。すでに商品代金が支払われた場合は可能な限り迅速に全額の返金が行われます。 2.6. 当社は売買契約の原本を保存しません。契約成立に関する情報は注文確認メール、注文承諾通知、利用規約にてご覧いただけます。 3. 配送条件および返金の権利 3.1. STYLEBOP はお客様が合意すれば商品を分割で配送する権利を保有します。 3.2. 指定された住所への出荷は、STYLEBOP.com 上で特別に明示されない限り、契約の成立から 1～5 営業日以内に行われます。 3.3. www.stylebop.com/customerservice にて、注文商品をお届けすることのできる国（配達可能国）のリストや特定の国に関する特別な配送条件をご覧いただけます。 3.4. EU 圏外の国（第三国）への配達を希望する場合は、注文商品が配送国に到着後、追加の関税や税金が発生する可能性があります。STYLEBOP はこれらに一切関与していないことをご理解ください。 www.stylebop.com/customerservice にて、関税や税金が商品価格に含まれているか（DDP ベースの配送、仕向地持ち込み渡し・関税込み）、またはお客様自身で関税や税金を負担しなければならないのか（DDU ベースの配達、仕向地持ち込み渡し及び輸入通関・関税抜き）についての情報をご覧いただけます。注文商品が DDU 配送の国に配送され、お客様が関税や税金、その他の課徴金の支払いを拒否する場合、 STYLEBOP は当社に発生した追加の費用をお客様に請求する権利を有します。よって、DDU ベースの国への配送の場合は、お客様自身で配送に適用されうるすべての関税や税金に関する情報を現地の税関に問い合わせることを強く推奨します。 3.5. ドイツ国外のお届け先住所または請求先住所での注文がなされた場合、もしくは支払いに関しての何らかのリスクが想定される場合、STYLEBOP は送料を含む支払いの受け取りが完了した後に配送を開始する権利を保持します（前払い権）。当社が前払い権を行使する際にはお客様に通知されます。この場合利用規約の第 3.2 項に記載されている通り、送料を含めた全額の支払いを受領した後発送が行われます。 4.価格および送料 4.1. EU 加盟国への配送の場合、STYLEBOP.com 上のすべての価格は付加価値税（VAT）を含みますが、送料は含みません。EU 加盟国以外の国（第三国）への配送の場合、STYLEBOP.com 上の価格は利用規約第 3.4 項に従って追加の関税や税金が必要になる場合があります。 4.2. 送料はお届けの国と配送方法によって異なります。送料に関する詳しい情報は www.stylebop.com/customerservice にてご覧いただけます。付加価値税（VAT）や配送方法、それに対応する送料に関する情報は、注文手続きの際に注文確定前の確認ページでもご覧いただけます。 4.3. 利用規約の第 3.1 項に準じ STYLEBOP が分割配送をした場合、送料は最初の配達分のみ請求されます。 4.4. 利用規約の第 6.1 項に準じお客様がキャンセル権を行使する際、場合によっては送料の返金を求めることが可能です。 5.支払い条件、バウチャー、請求権、および所有権留保 5.1. STYLEBOP では、PayPal やクレジットカードなどのお支払方法が可能ですが、すべての地域ですべてのお支払方法が利用できるわけではありません。PayPal 等、お支払いが外部の決済サービス会社によって行われる場合には、支払い手続きにはご利用の決済サービス会社の利用規約が適用されます。 5.2. ギフトカードやプロモーションコードなど、STYLEBOP.com で有効のバウチャーをお持ちの場合には、バウチャーの使用条件に従って STYLEBOP.com 上でのお買い物にご利用いただけます。 • • • • • バウチャーを商品と引き替えるためには、注文手続きの際に指定のフィールドにバウチャーコードを入力し「適用する」をクリックしてください。注文が完了した後にバウチャーを使用することはできません。ご注文の合計金額がバウチャーの残高を上回る場合、利用規約の第 5.1 項に準じて別のお支払い方法にて差額をお支払いいただく必要があります。バウチャーに有効期限がある場合は指定された期間のみご利用いただけます。バウチャーは現金とのお引き替えはできません。ギフトカードについては以下の条件が適用されます：ギフトカードは STYLEBOP.com に掲載されているすべての商品に利用することが可能です。ご注文の合計金額がギフトカードの残高を下回る場合、ギフトカードの残高がなくなるまで次回以降のお買い物に利用できます。ギフトカードのみで支払いが行われた注文をキャンセルする場合には、STYLEBOP はギフトカードへ代金の返金を行います。ギフトカードに加え他の支払い方法で差額が支払われた場合には、ギフトカードに加えて差額分の代金がご利用の支払い方法に準じて返金されます。ギフトカードはギフトの受取人として指定された方のみが注文手続き中に使用することができます。 • プロモーションコードについては以下の条件が適用されます：プロモーションコードは一度のみ使用可能で譲渡不可です。商品価格に対して適用され、送料や追加の費用は利用対象外です。ギフトカードやプロモーションコードごとに特定の使用条件が適用されます。それらの使用条件は注文手続きの際（ギフトカードの場合）またはプロモーション実施内容（プロモーションコード）にて記載されます。利用規約との使用条件の記載がことなる場合には特定のバウチャーの使用条件が適用されます。 5.3. お客様からの申し立てが法的な後ろ盾を伴っていない場合、申し立てに疑いの余地がある場合、または損害に関する別の申し立てが同一の売買契約内に含まれる場合、お客様は当社に対し請求を行うことはできません。 5.4. 所有権の留保はお客様からの申し立てが同一の売買契約と一致した場合のみ行使できます。 6.キャンセル権 6.1. 消費者として STYLEBOP と契約を締結した場合には、お客様には以下の権利が保障されます：キャンセル権商品のお受け取りから 14 日以内であれば、お客様は理由に関わらず注文を取り消す権利を有します。キャンセル可能な期間は、お客様自身またはお客様に指名された配送業者以外の第三者が商品を受け取ってから 14 日間です。キャンセル権を行使するためには、契約を解除するという決定を明確な方法（郵便による書面、ファックス、電子メール）にて当社 STYLEBOP GmbH, Maria-Merian-Straße 7, 85521 Ottobrunn/Munich; Tel. +49 89 2737 189 0 宛てに連絡をしなければなりません。この目的のために、お客様は必要であれば添付されているキャンセルフォームのサンプルを利用することができます。キャンセル期間順守のために、お客様はキャンセル期限までに当社にキャンセル通知をすることが必要です。キャンセル後の流れお客様が契約をキャンセルした場合、当社はお客様からキャンセル通知を受け取ってから 14 日以内に、すみやかにお客様から受け取った支払いの全額を、送料も含めて（お客様が当社指定の通常配送以外で返品した場合に生じた追加費用を除く）返金する義務があります。当社はお客様がもとの取引で使用したのと同じ支払方法で返金します。別段に当社がお客様と明確に合意したものでなければ、当社は返金に対してお客様から決して手数料をいただくことはありません。当社はお客様が商品を返品したことを証明するか、または返品商品を受け取るまで返金を差し控える可能性があります。お客様は契約キャンセルの通知をしてから 14 日以内にすみやかに商品を返送する必要があります。お客様が商品を 14 日以内に返送した場合、締め切りは守られたものとみなします。お客様は商品返品する際に発生した直接費を負担するものとします。お客様は商品の状態、性質、機能を確かめること以外の取り扱いによって商品の価値が減少した場合責任を負うものとします。キャンセルフォームのサンプルはこちらからご覧いただけます。 6.2. 6.3. 上記のキャンセル権はドイツ民法 2 条 312 項に準じて適用され、既成品ではない商品やお客様の個人的な希望によって製作された商品の配送に対して成立した契約には適用されません。キャンセル権は、封をされた商品で配送後に封が開けられた場合および医療保障や衛生面の規定により返品できない商品には適用されません。 STYLEBOP は無料の返品サービスを提供します。お客様が上記のキャンセル権を行使する場合には、STYLEBOP は無料の返品サービスを提供します。この提供は注文商品の中に同封されている返品方法に従い、当社が指定する配送業者で返品をした場合にのみ適用されます。さもなければ、利用規約の第 6.1 項に準じ、返品のための送料を負担していただきます。 7. 所有権留保商品代金の全額が支払われるまで商品の所有権は引き続き STYLEBOP に属します。 8. 保証 8.1. 商品の材質不良または欠陥に対する保証は、ドイツ連邦共和国で施行されている法的条項、特にドイツ民法 434 条に準拠します。お客様からの申し立ては商品配達から 24 か月以内に制限されます。 8.2. 特定の商品のための STYLEBOP の保証およびメーカー保証も利用規約の第 8.1 項に準じ、商品の材質不良または欠陥の保証と同じように有効です。特定の保証が適用される場合の詳細は、商品に同梱されている保証書でもご覧いただけます。 9. 責任 9.1. 当社は意図的または重大な過失による損害に対し、法的規定に従って無制限に責任を負います。 9.2. 主要または派生的な責任を怠ったことによる損害（その違反が契約上の目的を危険にさらす場合、その実現が契約の遂行を果たすために必要不可欠な場合、その実現をお客様が合理的に頼ることができる場合「必要不可欠な責任」）に対する当社の責任は利用規約第 9.1 項に記載されていない限り、契約上予測可能な損害に限られます。当社は利用規約第 9.3 項に記載されていない限りは、契約上必須ではない義務を怠ったことによる損害に対し責任を負いません。 9.3. これらはドイツ連邦共和国の製造物責任法に基づいた申し立てに対する責任や、生命や身体や健康を脅かす被害に対する当社の責任に影響を与えるものではありません。 10. 知的財産権 STYLEBOP.com 上に掲載されている写真、画像、ロゴおよび文章を含むすべての情報は法的な知的財産権であることをご理解ください。コンテンツの複製、模倣、配布、送受信を含むいかなる商業的な利用も STYLEBOP または第三者の権利を侵害する行為であり、賠償や差し止めによる救済など法的措置を取る場合があります。 11.準拠法および一般条件 11.1.ドイツ連邦共和国の法律に準拠し、国際物品販売（CISG）契約に関する国連条約は明示的に除外されています。消費者として STYLEBOP と契約を締結した場合、お住まいの国の消費者保護法が追加で適用されます。 11.2.お客様が商業登記された業者、公共の法律に基づく法人組織、または公共の法に基づく連邦政府の特別基金である場合、管轄地はミュンヘン（ドイツ）とします。そうでなければ、法的制約はその地域および国際的な管轄地に適用されます。 2016 年 11 月改定 © STYLEBOP.com