ベルギー編 日本トランスユーロ ベルギー発・日本向け 海外引越のご案内・ 詳細説明 ●ご帰国が決まったら ・・・・・・・・・・・・・・・ 2 帰国までのスケジュール ………… ３ 事前準備 ………………………… ４ 引越当日 ………………………… 5 ハウスクリーニング………………… 7 ●帰国前チェックリスト ・・・・・・・・・・・・・・ 8 ●日本到着時の手続き ・・・・・・・・・・・・・・ 9 ●配達について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10 ●輸出免税(引越免税)について ・・・ 1２ 事務所 Nippon Euromovers Sarl Bruxelles Branch Rue Baron Dhanis 9 1040 Bruxelles TEL: +32 (0)2 733 2101 FAX: +32 (0)2 732 1002 email：belgium@transeuro.jp TVA no：BE0838278255 倉庫 Nippon Euromovers c/o D.M.Transport Kouterveldstraat No.4 1931 Diegem TEL +32-(0)2-735-9935 FAX +32-(0)2-735-9128 www.transeuro.jp 見積書に記載されていない事項は、本誌に明示されている内容がご契約内容となります。ご不明点は遠慮なくお問い合わせ下さい。 - 1 2012年1月版 ●ご帰国が決まったら 不動産業者（大家さん）に住居解約の連絡 □ 通常契約では事前通知期間は90日。期間未満は退去後も家賃支払い義務あり。 □ 余裕を持った退去通知の発送を。具体的な明け渡し日は決まらなくても、 「退去する」旨を早めに連絡。 □ フランス語が苦手な方、ご多忙の方には、退去通知を代行します。 標準引越の方は弊社の手数料は無料です。 荷物の制限を確認 確認のポイント □船 便 cft / m3 / CBM / Lbs (容積単位） ・ 発送回数 回まで □ 航空便 kgs / m3 総重量 (Gross) ・正味重量 (Net) ・ 容積重量 (Volume)・ 発送回数 回まで □ 運送保険 （自社保険） （付保限度額 まで） □ 個人負担となる荷物の有無 （例）自動車・ピアノ・その他 見積り時の留意点 □ 持ち帰らない荷物も自宅から搬出するなら、その荷物も明示する。 □ 洋服タンスの中身や地下室などの荷物も見せる。 □ 購入する予定の商品も伝える。 引越し業者を選び引越し証明を入手 業者選びのポイント！ ・ ・ ・ ・ ・ ・価格・品質・付帯サービス 価格 各社の条件を合わせる （A）荷物の量 （B）引越作業に含まれる内容 （例：開梱、同日残材回収、別日程残材回収など） 品質 書面で詳細を入手 （C）何人スタッフを派遣されるか？ （D）自社スタッフか？下請けか？ （E）免許の有無 （F）現地での体制 （G）事故対応 付帯サービス 書面で詳細を入手 見積り比較の基準となる容積が異なっていたら大きい容積にあわせて見積書を作り直してもらう事。 また、付帯サービス内容が業者により異なる場合、同一の付帯サービスだけで見積り額を算出してもらう事。 そして、共通でない付帯サービスは、その分だけ個別に価格提示をしてもらえば、条件をあわせた見積りとなります。 『良い品質・サービスの会社は価格も高い』という事は当然です。 前提条件の違う見積り比較では『安かろう悪かろう』を選択する事になりかねません。ご注意下さい。 - 2 2012年1月版 帰国までのスケジュール 帰国3ヶ月前 見積り・業者選択・引越免税の買い物・退居通知 帰国1.5ヶ月前 船便1便（無くても何とかなる物は先に送る。全体の６０～７０％程度送るとスムーズな引越しとなります） 食卓やベッドなど必需品があれば、1便発送時から帰国までの短期レンタルも承ります。 価格は別途、お問い合わせ下さい。 帰国直前 手荷物・航空便・船便2便・帰国売り・処分品 手荷物： 新品、医療品、香水、食品、ワイン（多量の方） 航空便： 手荷物に入りきらない物の内「使用済み」のもの。日本の税関は航空便の通関について非常に厳しく面倒な事例が多発 しています。制限された品物は多種多様につき、個別品目ごとにお問い合わせ頂ければ、航空便で問題なく送れるか否か、 調査・回答致します。 船便2便：上記以外のものすべて 注意！ お急ぎのお荷物には、お米や多量の食品・医薬品※などは入れないようにお気をつけください。 ご不明な点があれば個別品目毎に、輸入が認められる量を日本側に照会しますので、別途 お申し付け下さい。 ※食品衛生法や薬事法で輸入制限のある品目があります。 方に ！ ぎの ション 急 お オプ 特急 荷物輸送期間 船便 海外の自宅 50～60日 日本の港 10～15日 日本の自宅 船便特急 Door to Doorで通常75日のところを5５日～でお届け！ ※ベルギー(Antwerp)→オランダ(Rotterdam)→ドイツ→英国→フランスの欧州内での輸送を省略し、 ご自宅からフランスの港へ直送するので１０日輸送日数を短縮できます。 航空便 海外の自宅 7～10日 日本の港 4～5日 日本の自宅 ロケット便 Door to Doorで５営業日短縮してお届け！ ※ブラッセル発の混載貨物は週末の１便のみが普通。月曜にわたしても土曜まで待たされるだけの場合もあり。 パリまで陸送すると、集荷翌日の便に搭載できます。 陸路で10日短縮！ ！ お客さまが帰国されておりませんと、日本での輸入通関ができません。帰国前にお荷物が到着した場合は、保税倉庫に保管されます。 この保管料は高額です。保管料が発生しないように発送時期をご検討ください い物は… な ら 帰 持ち 帰国売りサポート「買い取り君」 帰国売りも手間いらず! www.kikokuuri.comは自由に掲載・削除頂けるサイトです。どうぞご利用下さい。 帰国直前まで売れ残ってしまった品物については査定用紙に入力しデジカメ写真ともども担当までメールでお送り下さい。 合意したら作業日に現金でお支払いし回収します。家具については、ブラッセルの買い取り専門業者を手配し、事前に査定 させていただきます。購入希望者とのやりとりや配達の手配などわずらわしい手間もなくなります。 自動車については委託販売代行にて、買い手が決まらない時には買い取りと2段構えで対処しています。 www.kikokuuri.com または 帰国売り 引越は荷物の整理整頓のチャンス！ この機会にとっておきの技とコツを習得し、心身共にすっきりとご新居へ。 そんなお手伝いの一助となるのが”収納のカリスマ”芳賀裕子さんの本や、 話題の「断拾離」やましたひでこさんの本。 いずれか１冊を帰国まで貸し出します。 （引越業者が読んでも、新鮮で便利なアイデアが満載でした。） - 検 索 検 索 芳賀裕子さん著・ 『収納のきほん』 やました ひでこさん著・ 『断捨離』 3 2012年1月版 事前準備 □ 貴重品のまとめ＆管理（バスタブの中など、人の入らない場所に家族全員の貴重品をよけておく。） ※貴重品の取り扱いについて・ ・ ・自己責任にてお客様自身で管理して下さい。紛失など発生しても理由の如何に関わらず弊社は免責と させていただきます。また、梱包済み荷物をあけて探す場合、@euro60/1名/1時間x総人数x拘束時間 にて、その実費を申し受けます。 ※荷物の仕分けに自身のない方には 『うっかり保険』 をご用意。作業3日前までにうっかり保険(保険料Euro200)をお申し込みの方には、 荷物をさがす事態となった場合でも、その費用を全額保険負担となりますので、お客様への実費請求はございません。 荷物の仕分けが何より大切。 引越当日の仕分けはミスのもと！ 前日までに完了させるのがコツ！ 荷物仕分け用ポストイット 種類毎に色の異なるテープ利用で誤配リスクが低減 □ 荷物の分別に便利な仕分け用ポストイット （船便・航空便・市内輸送・帰国売り・さわらないもの等）を利用して、 扉ごと、または棚ごとに荷物の整理をしておく。 （または部屋の一角にまとめる。） 表彰状 □ お子様のお荷物についても、親子で一緒に整理しましょう。 Kid’ s Boxをご用意してます。 「この箱いくつに自分の持ち帰るおもちゃを まとめなさい」と呼びかけ。お子さんには、引越当日に作業スタッフから 「表彰状」を贈呈します。（要事前予約） http://transeuro.jp/belgium/items/kids_box/index.html 引越が大変なのは大人も子供も同じですから、むしろ積極的に楽しくお子さんにも 引越に参加してもらいましょう。 □ 管理人さんへの連絡、およびエレベーターに引越通知を掲示。 □ 書類の準備（免税書類、保険、パスポートコピーなど） ※滞在許可証のコピーもお忘れなく。 □ 大切な荷物には、日本人の前日梱包（高級食器、貴重品など）。 □ 駐車スペースの確保。※１ □ 用途にあわせた最適な梱包資材で準備。※２ トランスユーロの梱包資材は頑丈です(市販品対比)。また、ダンボールも多種多様に用意してあり、お荷物の最適な 資材をご提供。ご自身で梱包希望の方へは、作業キット（軍手、カッター、マジック）もご用意してます。 詳細はWEBで。http://transeuro.jp/belgium/items/materials/index.html ※１ 建物によってはエレベーターも階段も使用不可、はしご車のみという建物もあり。 （事前に管理人さんに確認を！） ※２ 家電の箱があれば荷物をしまっておく（または荷物と一緒にしておく）。 エプロンサポート（小手伝いちゃん） 日本人の女性スタッフが事前にお荷物の整理にお伺いします。 ●子供さんから手が離せない方。 （引越準備中のベビーシッター） ●事前準備と普段の生活との両立は大変。掃除、洗濯、アイロンがけなど、引越前後は ハウスキーピングを頼みたい方 ふとん圧縮袋 衣類圧縮袋 ●引越荷物の梱包にあわせて、衣替えを一緒に済ませておきたい方 （防虫剤、防虫シート、防湿剤、衣類や布団の圧縮収納） 防虫剤 防虫シート 防湿剤（シリカゲル） ※季節外れの衣類の収納や虫食いが心配なら防虫剤・防虫シート、衣類圧縮袋。 効果が半年持続の防虫シートで輸送すれば、日本到着後、次の衣替えまでそのまま収納出来ます。 圧縮袋も航空便の容積重量制限の対策にかかせません。 - 4 2012年1月版 引越当日 □ お子さんの送迎手配 ご主人と役割分担し、友人などにもお願いしましょう。ご自宅に残す場合は、お子さんの余暇対策。 □ スロースタート（AM10時開始など）をご希望の方は別途ご相談ください □ 梱包リストや保険金額の記入 ◆通し番号でリスト作成が必要。番号の重複や欠番を避ける番号シールは便利です。各種書類はWEBからも ダウンロードいただけます。http://transeuro.jp/belgium/documents_download.html ◆運送保険を自社手配されている企業の方は総務担当または会社マニュアルをご確認ください。また、弊社の運送保険では、 ドライフラワーの型崩れや外装上傷がない電化製品の作動不良などは保険対象外となっております。詳しい保険約款全文は上記サイトに掲載 しております。無保険輸送時の損賠賠償額は1品目に対しeuro0.5/1kgs内の実費、上限euro1524となっております。 保険用紙 梱包リスト 船便は簡単リストでOK ※航空便や多量のワインは明細必要 一枚にまとまっているので記入が簡単 □ 引継ぎする会社備品の清掃 （家具家電クリーニング 白物家電の油汚れや中身の掃除できれいにして引き継ぎ。） □ ホテルへ持参する手荷物を自動車や風呂場などに避難 預ける手荷物も鍵をかけ、重量測定し引き渡し。 1個あたりの重量： エコノミークラス 23ｋｇs、ビジネスクラス 32kgsまで。 重量超過分は当日の換算レートでチェックイン時にお支払いとなります。 体重計では心配だという方へ、業務用ハカリの貸出（有料：euro20/1日毎） □ ゴミ処理 粗大ゴミは作業当日に引越荷物と一緒に回収処分（有料：euro60/m3毎） ご要望の方へは回収時に容積計量し価格をその場でご案内。通常は回収後、倉庫で粗大ゴミを処分時に容積計算し、 後日実費請求いたします。 □ 荷物出したら入居時の状態へ現状復帰 室内移動した家具、しまっていた大家さんの備品を入居時の状態に戻す必要があります。 (有料；現状復帰サポート Euro60/1名/1時間 x 必要人数) □ 特殊梱包を希望されている荷物の明示 ※見積り時に特殊梱包希望のお荷物をご指示ください。 Euro500以上の貴重品は、事前に保険用紙の高額品リストを作成していただき、 作業当日、梱包する前にそのお品物をご指示下さい。作業員が梱包する前に撮影 します。その後、どの箱へ収納したのかを明示します。 日本でご配達時に、貴重品は開梱し無事到着していることを１点ずつお客様と ご一緒に確認させていただきます。 写真撮影や所在確認などの手順を踏まず作業してしまった場合、高額品の保険は 貴重品梱包 お引き受けできず、補償対象外となります。 無料（小荷物君は対象外） 必ず作業前に申し出てください。 ハンガーBOX （船便用のスーツ・コート等に） 無料（小荷物君は対象外） さまざまな特殊梱包 こんなふうにならない ために... よごれんぞう ワイン専用Box つぶれんぞう 上記以外にもさまざまな特殊梱包をご提供できます。 内容や料金についてはお気軽にお問い合わせ下さい。 ※１ Door to Doorの取り扱いで関東地区・中部地区へご帰国される方で、エコ引越に ご賛同いただいた方限定。 - エコBOX ※１ エコ引越し申込者限定 ゴミを出さないエコ引越。食器やグラスも 写真のようにそのままケースに詰めるだけ。 落としても割れないので安全です。 安全性は下記の画面でも確認できます。 http://youtube.com/nipponeuromovers 5 2012年1月版 引越専門ならではの梱包材料 サイズ、ご利用案等詳細をご覧いただけます http://transeuro.jp/belgium/items/materials/index.html 特殊段ボール 標準段ボール 特殊資材 緩衝材 表彰状 インナーカートン 4キューブ インナー2つがすっ ぽり収まります。壊 れ物はこのように 利用すると安全。 衣類カートン 78x54x44 インナーと4キュ ーブがすっぽり収 まります。 手荷物梱包に最適 ワードローブ キッズボックス ゴルフカートン (大） ベッド用袋 シングル・ダブル エアーキャップ （バブル） プラスチックボックス ※国内用 ムース チャイナボックス ゴルフカートン （小） 布団圧縮袋 衣類圧縮袋 書籍カートン （漫画サイズ） ６キューブ チャイルドカーシ ートもすっぽり収 まります ワインカートン (12bottles €20) 紙 クーラーボックス ※国内用 ワインカートン (6bottles €15) 絵画カートン 書籍カートン （文庫本サイズ） TV BOX薄型 ※国内用 ひも PPバンド 防水対策に ビニール袋 厚め 大型 1００ℓ 小型 120ℓ ふしぎテープ ※4 梱包キット （軍手、テープ カッター、カッ ターマジック、 エッジガード） 封印シール ※5 取っ手 防虫シート 除湿剤 シリカゲル 角あて キルトカバー &毛布 ペーパー ブランケット 蝋引き 便利グッズ 荷造りに テープ 東京指定ゴミ袋 小型20ℓ 大型120ℓ 防虫剤 コーナーガード 着物カートン ワイン専用BOX 衣類に ペーパー ブランケット ソフトタイプ 衝撃シール 取り扱いを特に 注意してもらい たい荷物に。 転覆防止シール 取り扱いを特に 注意してもらい たい荷物に。 シールとり スプレー 温度トレーサー ※2 業務用はかり 養生シート ※3 再剥離ラベル 色テープ各種 ICTチップ／ リーダー ※1 養生テープ エッジホルダー ※1 ICTチップ／リーダー お荷物１つずつにチップを貼り付け搬出時・搬入時に機械で読み取り。紛失リスクを極限まで低滅したい方へ。料金@ €300/1式 ※2 温度トレーサーでの輸送中の温度確認 コンテナ内部は赤道付近では５０度以上の高温になります。 「ワインなどの輸送を普通のコンテナで 輸送しても船倉につむので温度上昇もなく大丈夫です」という輸送会社もあるようですが、コンテナ内部の温度が何度になったかも、 この温度トレーサーをダンボールにいれておけば一目瞭然。 （船倉につんだところでやはり高温になるのは間違いないはず） ※東京海上日動火災さんの記事は下記WEBからご覧いただけます。 http://transeuro.jp/belgium/items/vin/index.html ※3 養生シート 建物の内外・搬出入路・エレベーター等を養生します。別途お申し込みが必要となり、お申し込みなき場合、作業中に建物内外 ・搬出入路・エレベーター等共有部分にダメージがありましても、弊社は免責とさせていただきます。料金@ €300/1式 ※４ ふしぎテープ テープの上にしか接着しないので品物にべとべとが残りません。料金@€10/1個 ※5 封印シール 開封されたら証拠が残るシールです。税関検査対処となった場合は証拠を別途提示します。料金@€20/1個 - 6 2012年1月版 ラ 日本ト ピカピカ！ の ユーロ ス ン 日本人ス タッフも 同行！ スーパー クリーニング 多数のお客様より感謝の声をいただいています！ エタデリューを通る為の清掃ですから掃除品質はたいへん重要です。 外注する掃除業者の場合は品質面でのリスクが大！ トランスユーロのスーパークリーニングは、終了確認をする方のご承諾をいただけるまで徹底して 清掃するので安心してご利用いただけます。 尚、外人スタッフだけの場合、仕上がりに不満があってもクレームしにくい状況になるので、 清掃掃完了時には日本人スタッフの立会は必須です。標準清掃でない箇所は、事前に別日程で清掃しておくのが良策です。 ※清掃内容の詳細や仕様書は http://transeuro.jp/documents/cleanP2.pdf をご覧ください。 標準清掃パック オプション清掃 スーパークリーニング 日本人スタッフも同行し掃除しますので、ご不満箇所などあれば ご遠慮なく日本人スタッフにお申し付け下さい。 ハウスクリーニング 外注業者、または時間を限定して清掃。 家具や家電の掃除 後任者への引継ぎ備品を掃除してから引渡しできます。 事前清掃 （1 名 3 時間単位） 標準パックに含まない場所（壁など）や汚れの激しい箇所を清掃。 ベランダや敷石の高圧洗浄も対応可。別日程となる場合もあります。 エタデリュー時の掃除スタッフの待機 住居引渡し時に掃除スタッフが待機しておりますので 清掃不備を指摘されたら即、その場でお掃除します。 簡易工事 風呂場のシール材交換、壁の穴うめ、電球交換など、 退去チェック時の対応を行います 標準清掃やオプション清掃について、引越パックに含めるもの、個別精算するものなどご要望は見積提示前にお申し付け下さい。 ＜標準清掃パックの内容＞ カーペット・フローリングの掃除 カーペットは掃除機にて、フローリングは掃除機の後洗剤拭き オプションで、「カーペットシャンプー」や「ワックスがけ」も承ります キッチン・ガス台の油よごれ 蛇口、シンクのカルキ取り、調理台、 ガス台・その周りの油取り、棚の内外、床拭き 取り付け収納庫 掃除機による清掃、ふき掃除 トイレ・お風呂場 窓ガラス 作業に危険のない限り両面 浴槽、手洗い場、蛇口、ガラス戸の石灰取り 目地のカビ取り（完全除去はできません）洗浄洗剤 - 7 2012年1月版 は 手続き に！ お早め 帰国前チェックリスト ベルギーでの解約手続き一覧 手続き項目・事業者 料金 サポート内容の詳細とサポートの範囲 固定電話 Belgacom 30 解約書類の記入(最後の請求先必須）、および、その郵送まで。 ●流れ● 書類受領後、事業者側から最終の請求書が送付されきます。 携帯電話 Proximus 30 最低契約期間は満了している場合 BASE 解約書類の記入、および、その郵送まで。 ●流れ● 書類受領後、事業者側から最終の請求書が送付されきます。 Mobilstar Proximus プリペイド携帯 150 期限内で機種変更・料金変更をした方※ BASE ※途中解約を認めてもらえない、または、違約金をとられる場合もあります。 Mobilstar 解約書類の記入、および、その郵送。その後、各携帯会社からの連絡があれば意訳し連絡し善処。 ●流れ● 書類受領後、事業者側から最終の請求書が送付されきます。 Proximus 買取り 日本到着後に宅配で送付していただいた後、弊社からお客様の日本の銀行口座へ代金をお支払いします。 買取代金は一律、 Ｙen1000 になります。 BASE Mobilstar インターネット 短期貸し出し Belgacom 100 解約書類の記入、および、その郵送。先方の受領書類を添えて機器返却まで。 ＵＳＢインター ネット キー ベルギー側 50 データー通信料（実費）が追加課金となります。 MobistarのUSBキーの７日間の貸出し※ ※機器貸し台料金以外に、 日本側 50 Emobile のポケットWifi の７日間の貸出し（定額制ゆえそれ以外の費用はかかりません） 電気 Electrabel 30 エタドリュー時にメーターを確認し、書面で送付。後日、最後の請求書が送付されてくる。 30 エタドリュー時にメーターを確認し、書面で送付。後日、最後の請求書が送付されてくる。 30 エタドリュー時にメーターを確認し、書面で送付。後日、最後の請求書が送付されてくる。 EDF Luminus ガス 水道 Hydrobru ※家賃に水道料金が込みになっている契約も多い。 JSTV ＯＣＳ 30 カードを抜き取りOCSへ返却。 デコーダーやパラボラは購入品なので廃棄処分まで。 保険 医療保険 30 解約通知を送付。保険会社から解約に際しての証明書類を要求された場合は、その書類の入手・送付まで。 自動車保険 30 火災家財保険 30 責任賠償 30 その他 30 郵便転送 bpost 同行 最寄りの郵便局へ転送申請に日本人が同行通訳 @euro50/1時間毎。 ●流れ● DoMyMoveサービスの用紙記入し、家族全員のＩＤを提示して転送料金の支払い。 ベルギー国内 euro24,95, 国外 euro79,95 で４け月転送可。 同額追加で、更に４ケ月延長可能。 銀行口座 取引銀行 同行 事前に取引先銀行の担当者とアポイント取得し、解約手続き時に同行通訳 @euro50/1時間毎。 ●流れ● 対面で解約時の各種必要書類はサインをしておくも、 その時期は各種清算完了後に日本からＦＡＸで指示。 各種の退会届 所属クラブ・団体 30 解約書類の記入、および、その郵送まで。 日本大使館 代行不可 日本大使館 領事部へ在留届の解除を。 WEBからも入手可能 http://www.be.emb-japan.go.jp/japanese/consular_j/zairyutodoke.html 退去確認 不動産業者 (エタデリュー） 退去時立会い 30 退去通知の送付まで。 同行 エタドリューに日本人スタッフが立会し、通訳します @euro50/1時間毎。 退去点検で大家側との交渉が心配であれば、第三者の鑑定人選定、結果についてのやり取りなど、@euro50/1拘束 時間毎で 日本人スタッフがサポートさせていただきます。 ペットの必要 書類 役所よりの裏書 300 日本の農水所動物検疫所との書類やりとりのアドバス、獣医との記入打ち合わせ、およびベルギー役所からの 裏書取得。 その後、 獣医から書類の入手。それを動物検疫へ再度送付し確認。 ●流れ● 動物検疫所へ書類送付し検疫所の予約をし、 ここまでの部分はお客様が対処済みかと思います。アドバイスが必要な方はご遠慮なくお問い合わせください。 動物検疫から確認のとれた書類を、ベルギーの役所から裏書を取得し、原本を持参して帰国。 輸出になれていない獣医さんは頻繁に書類記入を誤るので注意が必要。 手荷物宅配 Zaventem 空港へ 30 引越時にお預かり、出発日にZaventem空港待ち合わせ場所にお届け (便名と一緒にお問い合わせください。） CDG空港へ 60 引越時にお預かり、出発日にCDG空港待ち合わせ場所にお届け (ANA206便、JAL406便） 90 引越時にお預かり、出発日にCDG空港待ち合わせ場所にお届け (ＪＡＬ042羽田便) 400 集荷日→お届け日の日程が混載輸送に間に合わない場合はチャーター料金。 希望期日と一緒にお問い合わせください。 - 8 2012年1月版 ●日本到着時の手続き 1. 税関で手荷物検査の際に別送品申告書２部を提出 2. 税関がスタンプをおし１部返却しますので、下記の<書類取り扱い方法>に従い対応願います。 携帯品・別送品申告書 残り一部はお客さまが 受け取ります。 書類の一部は税関が回収 ※尚、手荷物を宅配する方は、書類取り扱いとは別に、さしあげた手荷物宅配クーポンの会社にお立ち寄り いただき、クーポン券と荷物をお渡し下さい。 <書類取り扱い方法> 航空便の通関を一番先に行い、成田で入国する方 到着ロビーにある宅配カウンターGPA (GreenPortAgency)に書類預りを委託してい ます。お立ち寄りいただき書類をお渡し下さい。 航空便の通関を一番先に行うものの成田以外で入国する方 宅配便の送り状を事前にお渡し致します。封筒にいれて必要なページのパスポートコピー をとっていただき、送付してください。 船便を先に通関する方、または、航空便を発送してない方 書類の送付先を、個別にご案内致します。日本帰国後に下記担当者まで連絡願います。 株式会社 トランスユーロジャパン TEL 050-1054-9771 FAX 047-430-6228 担当: 糸賀 Email: itoga@transeuro.jp 携帯: 070-6674-7982 または 田中 Email: tanaka@transeuro.jp 携帯: 070-6674-0693 お荷物の通関に必要なパスポートのコピー ●顔写真の見開きページ ●海外へご赴任時の出国印ページ ●海外よりご帰国時の入国印ページほか、 ●滞在許可証のコピーも大変重要なページです。お忘れなく。 ※別送品申告書は税関のHPか らもダウンロードできます。 コピー 日本での輸入免税枠について ワイン明細リスト 《免税の範囲》大人１名につき20万円まで免税。超過分は原則課税となりますが、非課 税になることが一般的。最終的な判断は税関職員によります。 日本へのお酒の輸入について 《免税の範囲》大人１名につき3本まで免税。超過分については課税されます。 （税額・750ｍｌに付き） ウィスキー……￥375、 ブランデー・ ・ ・ ・ ・ ・￥300、 ラム・ジン・ウォッカ・リキュール・シャンパン・ ・ ・ ・ ・ ・￥225、 ワイン・ビール・ ・ ・ ・ ・ ・￥150 酒税はお客様負担。日本で実費清算となります。 お酒については何本までOKと厳密に特定されているわけではありません。 日本の税関担当官が、”個人消費量”を著しく逸脱していると判断した場合、ワインの成分検査など食品衛生 法に従った輸入手続きとなり、煩雑な手続きと時間・追加費用が発生します。この追加費用は日本にてお客 様と実費精算となります。相当高額になると予想されます。ご注意ください。 総合的に考慮し判断されますが、目安としては１便あたり150本程度が上限とお考えください。 ※36本以上ある場合は、ワイン明細表が必要になります。事前に作成しておいてください。 又、禁制品（薬事法等の他法律で禁止または制限されている品物）はお取扱いできません。多種多様につき、 弊社側よりどの品物が禁制品かのご案内は出来かねます。疑問に思われた品物については、 １点づつ日本側 へ確認を致しますので、お客様側より弊社まで事前にお問い合わせ下さい。事前確認なく送られた品物が輸 入できず任意放棄したり、又は別途申出等にかかる諸費用が発生しましたら追加請求申し上げます。 輸入通関が認められなかった品物についての弁済は致しかねます。医薬品やそれに準ずる様な品物がござい ましたら、ご遠慮なく事前確認のお問い合わせなされて下さい。 - http://www.customs. go.jp/kaigairyoko/ shinkokusho.htm 9 - http://transeuro.jp/belgium/documents_download.html リーファーコンテナ輸送～ COOL小荷物君 ～ ワインの大量輸送に便利! 高温な赤道直下を通過中も 18℃の適温で輸送出来ます。 品質の劣化防止におすすめ です。 ●配達について 1 配達のご希望日 ※週末は混み合いますので、ご希望の場合はお早めに。 ※日本に残してきた荷物（ご実家・トランクルーム）も、海外にいる間に手配しておくと便利。帰国後は、まず日本 に残してきた荷物を配達し、その翌日以降に海外からの荷物を受け取るとスムーズです。 ご到着なされたら、弊社担当者まで『連絡のとれる電話番号』 をご連絡ください！ （こちらからも連絡しますが帰国当初は連絡がとりにくい為） おかえり君 ご入居にあわせてお届け※1 事前に手配しておくと便利です！受け取ってみたら 『新居にあわず不要となった家具』 があれば倉庫に引き取り、後日 『トレジャーファクトリー』の出張査定で買い取ります。 （価格のつかないものについては回収廃棄の処分費用が発生します。） ご実家のお荷物 トランクルームのお荷物 まとめて当社で手配する方への特典！ 1. 携帯電話レンタル無料 （事前に番号もわかります） 2. 入居前のハウスクリーニング特典（20万円以上の引越しの場合） 事前に別途見積書をご提示します。詳しくは営業担当まで。 2 日本のご新居にお届け！ エレベーターの有無 日本式3階以上への階段搬入は追加料金が発生する場合があります。 3 配達先の道路状況 4 建物の保護について 5 特殊作業について ※乗用車がスムーズに脇を通過出来る程度の道路幅があれば問題はありません。 トラックが駐車出来るかどうかが曖昧な場合はお知らせください。 ※玄関・エレベーター等、建物の保護が必要な場合は事前にお知らせください。 標準的でない養生作業が必要な場合、追加料金が発生する場合がございます。 ※特殊作業については有料となる場合もあります。さらに、日本側で突然依頼されても、 特殊作業自体をお引き受けできません。 ポイント！ ご希望のサービスがあれば、配達打ち合わせ時にお申し付けください。別途料金のかかるものや、費用は含んでいるものの 事前告知期間が短かすぎお手配自体ができない場合もありますので、ご注意下さい。 ◆ 週末作業 ◆ 重量物の有無（ピアノや金庫） ◆ 吊り上げ搬入する家具 ◆ 組み立て家具、室内移動する家具 ◆ 粗大ゴミの回収・処分 ◆ 電気製品の接続や取り付け（エアコン・ウォシュレット等） ◆ エプロンサービス （女性スタッフによる開梱やベビーシッター等のお手伝い） ◆ トランクルーム 荷物を預けている倉庫と連絡をとり、荷物の回収・配達手配を行います。 ◆ クリーニングサービス 荷物のお届け前に、新居の掃除や害虫駆除を行います。 ◆ お荷物の収納についてのコンサルタント、代行サービスやセミナーの案内 ◆不用品についての買い取り査定 ※１ トランクルームの荷物は梱包されている為、ダメージの有無が引き取る際に確認できません。 それゆえ、お荷物の破損・傷・経年変化（カビ・サビ・作動不良など）について補償がありません。預けた会社が配達まで一貫責任で 配達すれば、責任の所在がはっきりしておりますので、配達手配の代行をお客様にかわお手配させていただきます。 - 10 2012年1月版 配達当日のポイント 6 作業チーフと打ち合わせ 7 搬入作業の開始 8 搬入完了後、荷物を全部受け取ったかを確認。その後、開梱作業の開始 ※ 間取り図を利用し、家具の配置場所を指示。また、その配置場所には段ボールは置かないように 搬入してもらうように指示。 ※ 玄関で荷物の番号をチェック（ビンゴシートなどあると便利）。 １箱づつ、どの部屋へ搬入するかを指示。 ※ ポストイット等で 居間、寝室、子供部屋など入口に表示しておくと荷物の搬入がスムーズに行えます。 ※ 開梱する荷物、そのままにしておく荷物を指示する。 ※組立家具や電気製品の接続など、特殊作業を希望する荷物があれば料金を打診する。 業者選択のポイント！ 『届けるだけ』 という業者だと、残材処理が大変。都市部では段ボールの廃棄も大変です。 海外で引越業者を選択する時点で、 ●配達時の段ボールの開梱 ●配達日とは別日程での残材回収 を、含めたタイプで見積金額を算出してもらう事！ 見積もり取得時に、各業者の条件を統一しておく 9 破損品の有無をチェック ※ すぐに使わない荷物も壊れ物などは一度状況を確認してから箱に戻す。(保険期間は配達から15日間) 日本での連絡先 ◆ 日本トランスユーロ東京 〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-6 司町ビル ジャパンエキスプレス内 TEL：03-3256-2433 FAX：03-5207-3395 担当：鈴木 e-mail suzuki.r@transeuro.jp ◆ 日本トランスユーロ神奈川 〒238-0024 神奈川県横須賀市大矢部2-2-19 TEL 046-830-3543 FAX：046-830-3541 担当：田頭（タガシラ） e-mail import@transeuro.jp ◆ 日本トランスユーロ千葉 〒262-0005 千葉県花見川区こてはし台4-25-4 TEL：043-216-6150 FAX：043-216-1310 保険クレーム担当：田中 忠夫 (タナカタダオ) e-mail t.tanaka@transeuro.co.jp ◆ 日本トランスユーロ大阪 〒571-0045 大阪府門真市殿島町3-13 ミュージックサービス内 TEL：06-6902-3515 FAX：06-6902-3510 担当：岡 e-mail osaka@transeuro.co.jp ◆ 日本側取り扱いにご指定のある会社の方へは、個別にご連絡先をお知らせいたします。 総合窓口： 株式会社トランスユーロジャパン 電話 050-1054-9771 担当： 糸賀 itoga@transeuro.jp 携帯 070-6674-7982 田中 時人 tanaka@transeuro.jp 携帯 070-6674-0693 - 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