韓国製衣料のセレクトショップ - J

特集:起業・創業支援のトレンドを探る
第4章
韓国製衣料のセレクトショップ
―‌ママンネリネの開業事例
坪川 光弘
福井県中小企業診断士協会
福井県の東部に位置する大野市は,大野城
の下,京都にも似た碁盤目状の城下町として,
以後430年,奥越前の中心として栄えてきた。
そのほかにも,日本百名山の 1 つ「荒島岳」
や名水百選の「御清水」
,また市街地は歴史
的な風情や街並みから「北陸の小京都」とも
言われている。
その大野の地で,代表・阿部あかね氏によ
って,「ママンネリネ」 は誕生した。
「ママ
ン」はフランス語で「お母さん」を意味し,
「ネリネ」は「ダイヤモンドリリー:花言葉
ママンネリネ代表の阿部あかね氏
は箱入り娘」を意味する。すなわち,
「私の
大切な箱入り娘」という意味である。
〈企業概要〉
企業名:ママンネリネ
代表者:阿部あかね
所在地:大野市美川町7 8
MAIL :info@mamannerine.chu.jp
TEL
:0779 64 5241
ママンネリネ ネットショップ
http://mamannerine.buyshop.jp/
1 .創業動機
この大野(奥越)地域に子ども向け衣料販
売の店は何店舗かあるものの,低価格かつデ
ザイン性に富んだものは少ない。子どもを持
つ親仲間の間でも,「低価格でかわいい子ど
も服の店が近隣にあればいいのに」という声
がしばしば聞こえていた。
そこで阿部氏は,自身の手で,低価格かつ
かわいさをコンセプトにした子ども服店を創
業しようと考えた。
2 .取扱商品とサービス
子ども向け衣料や子ども向け雑貨,その他
子ども向け関連商品に加え,レディース,耳
つぼ jewelry などを幅広く取り揃える。
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企業診断ニュース 2014.9
第 4 章 韓国製衣料のセレクトショップ
6 .市場規模
⑴ 事業所数・従業者数・年間販売額・
売場面積
図表 1 福井県商業統計
事業所数
従業者数 年間商品販売額 売場面積
(人)
(百万円)
(m2)
婦人・子供服小売業
H19年度
613
2,119
29,418
H24年度
442
1,494
26,995
70,243
差異
▲ 171
▲ 625
▲ 2,423
▲ 9,855
婦人服小売業
H19年度
567
1,972
26,995
73,234
H24年度
407
1,351
17,662
59,754
差異
子供服小売業
H19年度
H24年度
▲ 160
▲ 621
▲ 9,333
▲ 13,480
46
147
2,422
6,864
35
▲ 11
143
▲4
2,015
▲ 407
10,489
3,625
ママンネリネ店内の様子
3 .セールスポイント
差異
80,098
出所:H19年,H24年福井県商業統計調査
韓国から仕入れることで,低価格かつデザ
図表 1 「福井県商業統計」より,郊外型大
イン性にも富んだ子ども服が揃う。
型ショッピングセンターの出店が増加し,従
来型の中小個店の淘汰が進んでいると思われ
4 .経験
る。
しかし,ショッピングセンターは,オーバ
阿部氏にはそれまで経験や資格はなかった
ーストアの傾向にあることと,テナントや品
が,もともとファッションには興味があった。
揃えの同質化を招いていることから,将来的
自身に子どもができてからは,特に子ども服
な成長は不透明である。
に関心があり,県内はもとより県外や海外に
子ども服に関しては,少子化の影響で市場
も足を運び,子ども服や雑貨を見て回った。
は低迷し,今後は苦戦が予想される。
5 .業界動向
⑵ 需給動向
図表 2 より,H19年と H25年の差異は, 0
⑴ 婦人・子ども服小売業の業種特性
~ 9 歳合計で,7,288人の減少となっている。
・その年によって売れ筋商品が異なる。
男女別では,ほぼ同数の減少となっている。
・流行や天候に左右されやすい商品
図表 3 は,総務省統計局「家計調査年報」
・顧客ニーズをとらえた品揃えがポイント
より,婦人服や子ども服への 1 世帯あたり年
間支出額を示したものである。H18年と H25
⑵ 業態
・製造業者,卸売業者から商品を仕入れて販
売するセレクトショップ
・自社で商品を企画・製造して販売する SPA
(製造小売)
※ SPA は,商品企画力,資本力がないと難
しい業態であるため,中小の小売業者ではセ
レクトショップとして運営されている店舗が
ほとんどである。
図表 2 福井県年齢別人口(推計) (単位:人)
年齢
H19.4.1
男
33,890
17,493
16,397
差異
▲ 2,665
▲ 1,337
▲ 1,328
5~9
40,135
20,483
19,652
35,512
18,212
17,300
差異
▲ 4,623
▲ 2,271
▲ 2,352
H25.4.1
18,830
女
36,555
H25.4.1
H19.4.1
男女計
0~4
17,725
出所:H19年,H25年福井県の年齢別人口(推計)調査
企業診断ニュース 2014.9
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特集
図表 3 (品目分類)第11表 1 世帯当たりの品
目別支出金額(総世帯)
(単位:円,%)
項 目
婦
人
用
洋
服
婦人用洋服計前年比(%)
婦
人
服
婦
人
用
上
着
ス
カ
ー
ト
婦 人 用 ス ラ ッ ク ス
婦 人 用 コ ー ト
女 子 用 学 校 制 服
他 の 婦 人 用 洋 服
子
供
用
洋
服
子供用洋服計前年比(%)
子
供
服
乳
児
服
平成18年
計
2006年
32,471
100.1
7,846
5,008
3,504
5,777
3,117
816
6,403
6,693
106.2
5,663
1,030
平成25年
計
2013年
28,502
104.9
5,982
2,762
1,528
5,568
3,609
777
8,276
5,732
99.5
5,035
697
出所:総務省統計局「家計調査年報 家計収支編(平成25
年)
」より作成
ンターネットで仕入を行っている。
イ.韓国の洋服はインターネットで購入でき
るが,日本のようにサイズの統一規定がな
い。そのため,同じサイズでも,メーカー
によって大きさがまちまちである。ママン
ネリネでは,お気に入りの韓国の洋服を手
に取り,試着して購入できる。
②大野エリアには子ども服の専門店が少なく,
また低価格かつデザイン性に富んだものを
取り扱う店はほとんどない。
⑵ 弱み
前職は飲食店勤務のため,業界経験がない。
⑶ 機会
少子化ではあるが,その分,子ども 1 人に
年の差異では,婦人服は1,864円の減少とな
かけるお金は高額になっている傾向がある。
っているが,子ども服は628円と減少幅が小
さくなっている。少子化により, 1 人あたり
⑷ 脅威
の洋服支出金額は上昇していると考えられる。
①少子化のますますの進行
②大規模な低価格量販店の出店
7 .具体的な取組み
9 .まとめ
⑴ 想定顧客(ターゲット)
子どもを持つ親,孫を持つ祖父母など,低
⑴ 課題と展望
価格かつデザイン性にも富んだ子ども服を希
顧客が購買の判断基準としているのは,デ
望する顧客。
ザイン,色,サイズ,価格,着やすさである
ことから,小売業では顧客ニーズを満足させ
⑵ 販売方法
る品揃えができるかがポイントとなる。店頭,
店舗での小売。HP,Facebook,LINE,ブ
ソーシャルメディアなどで売れ筋情報をキャ
ログの活用。販促は,上記ソーシャルメディ
アのほか,会員向け DM(お誕生日)
,地元
ッチし,いかに早く店頭に陳列できるかが重
要である。
情報誌掲載,新聞折り込みなど。
8 .SWOT 分析
⑴ 強み
①仕入を韓国の卸業者から行うことで,低価
格かつデザイン性に富んだ商品を仕入れる
ことができる。
ア.開業当初は,韓国に出向いて商品の交渉
などをしていたが,現在は10社以上からイ
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ママンネリネでは,次回商品入荷情報を Facebook,LINE,
ブログを活用して周知するとともに,店頭で表示している。
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第 4 章 韓国製衣料のセレクトショップ
⑵ 顧客の囲い込み
いる。
少子高齢化で人口が減少し,ターゲット顧
②資金繰り・資金調達
客が増加しない現状では,一度来店した顧客
同店に対しては,創業計画時点から金融機
にリピートしてもらうことが生き残りのうえ
関が創業支援を行い,事業計画の作成支援,
で重要なことである。
資金調達面では,日本政策金融公庫からの資
新規顧客を開拓することも大切であるが,
金調達をアドバイスした。
このコストは,既存顧客を維持していくコス
③財務・税務・法務に関する知識の不足
トの 5 倍程度かかると言われており,自店の
同店では,知人に専門家がおり,相談アド
お得意様として囲い込んでいく戦略のほうが
バイスを受けている。
得策である。
図表 4 開業後に苦労したこと( 3 つまでの複
数回答,開業者の性別)
ママンネリネでは,ソーシャルメディアを
活用することで既存顧客の囲い込みを図ると
ともに,メンバーズカード発行(現在700名)
によって誕生日プレゼント DM などでの囲い
込みを行っている。
⑶ Web マーケティング
Web マーケティングの 3 つの基本は以下
のとおりである。
① SEO 対策(検索エンジン最適化)
出所:日本政策金融公庫総合研究所「2013年度新規開業実態調査」
②ソーシャルメディアの活用
⑸ 開業時にあったらよかったと思う支援策
(Facebook,LINE,ブログなど)
日本政策金融公庫総合研究所「2013年度新
③低コストのネット広告
上記,Web サイトの運営の PDCA サイクル
規開業実態調査」によれば,女性起業家が開
で考える。Web サイトやブログを更新した場
合,更新情報を Facebook へ投稿して連携させ,
下のとおりである。
これらのソーシャルメディアへも並行して投
②金融機関による経営指導,事業計画策定支援
稿する。どの投稿が効果があったのかをチェ
③同じような立場の経営者との交流の場
ックする。
④先輩企業家や専門家による助言・指導
業時にあったらよかったと思う支援策は,以
①低金利融資制度や税制面の優遇措置
⑷ 開業後に苦労したこと
日本政策金融公庫総合研究所「2013年度新
規開業実態調査」によれば,女性起業家が開
業後に苦労したことは以下のとおりである。
①顧客・販路の開拓
同店でも同様に,集客,イベント,見せ方
の工夫で苦労しており,アドバイスを求めて
坪川 光弘
(つぼかわ みつひろ)
大学卒業後,金融機関に勤務。融資部経
営支援 G 所属。2005年中小企業診断士
登録。現在は企業の経営改善支援に携わ
り,経営改善計画策定支援,モニタリン
グを行っている。
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