HIDECNET/JWAY-ISP 設定変更マニュアル 株式会社 ＪＷＡＹ ～HIDECNET のメールのご メールのご利用 のご利用について 利用について～ について～ ★お客様による設定変更前後のメールが重複して届くことがございます。ご了承下さいま すようお願いいたします。 HIDECNET から JWAY-ISP へ移行いただいたお客様へは、これまでご利用いただいていた HIDEC のメールアドレス（****@***.hidecnet.ne.jp）をそのまま継続してご利用いただく ことが可能です。 メールアドレス自体は、同じものが使用できますが、以下の設定をお客様のメールソフ ト（メーラー）で変更していただくよう必要があります。 また、一部仕様の変更もございますので、あわせてご確認ください。 設定の変更箇所 ・アカウント（メールアカウント） ・パスワード（メールパスワード） ・受信サーバー（ＰＯＰサーバー） ・送信サーバー（ＳＭＴＰサーバー） 仕様について ・ウイルスチェック付 ・メールボックスの容量 50MByte ・Ｗｅｂメールの使用ができなくなります ・メール転送設定ができなくなります ・POP before SMTP を使用していますので、送信の前に受信操作を行ってください （受信操作後２０分間は送信が可能です） メールソフト（メーラー）への設定については、次ページからのメール設定の変更手順を ご参照ください。 -2- メール １ ハイデックネットの ハイデックネットのメールアドレスを メールアドレスを継続して 継続して利用 して利用する 利用する ～ 既存の 既存のアカウント情報 アカウント情報を 情報を変更して 変更して利用 して利用する 利用する ～ 以下のハイデックのメールアドレスを使用していた方の場合 名前 メールアドレス ＰＯＰサーバー ＳＭＴＰサーバー アカウント パスワード ： ： ： ： ： ： 日立 太郎 さん jwaymail@sky.hidecnet.ne.jp sky.hidecnet.ne.jp sky.hidecnet.ne.jp jwaymail (「＠」前の部分と同一) aaaaaaaa (HIDECNET で使用していたパスワード) １．「Outlook 「Outlook Express」 Express」（アウトルック （アウトルック エクスプレス） エクスプレス）の起動 デスクトップやスタートメニューから「Outlook Express」 （アウトルック エクスプレス） を起動します。 ２．「アカウント」 アカウント」設定の 設定の変更 左上のメニューより［ツール］を左クリックし て選択し、［アカウント］を左クリックして下さ い。 -3- 「インターネットアカウント」の画面が開 いたら、【メール】タブへ切り替え、現在ご 試用いただいている、HIDEC のメールアカウ ントの設定を左クリックで選択します。 選択後、右側の 【プロパティ】ボタ ンをクリックします。 ３．設定内容 設定内容の 内容の変更 次に上部タブを【サーバー】に切り替えます。 お届けした『旧ハイデックメールアカウント情報』の用紙を元に、【サーバー】内の設定を 次のように変更します。 【変更項目 変更項目】 受信メール(POP3)： sky.hidecnet.ne.jp → pop.hidec.jway.ne.jp 送信メール(SMTP)： sky.hidecnet.ne.jp → smtp.jway.ne.jp アカウント名 ： jwaymail → メールアカウント パスワード ： aaaaaaaa → メールパスワード □セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする ↑チェック無し □このサーバーは認証が必要 ↑チェック無し 確認が終わったら、ＯＫボタンを押して、この画面を 閉じてください。 -4- メール ２ ハイデックネットの ハイデックネットのメールアドレスを メールアドレスを継続して 継続して利用 して利用する 利用する ～ 新しくアカウント しくアカウントを アカウントを作る ～ 以下のハイデックのメールアドレスを使用していた方の場合 名前 メールアドレス ＰＯＰサーバー ＳＭＴＰサーバー アカウント パスワード ： ： ： ： ： ： 日立 太郎 さん jwaymail@sky.hidecnet.ne.jp sky.hidecnet.ne.jp sky.hidecnet.ne.jp jwaymail (「＠」前の部分と同一) aaaaaaaa (HIDECNET で使用していたパスワード) １．「Outlook 「Outlook Express」 Express」（アウトルック （アウトルック エクスプレス） エクスプレス）の起動 デスクトップやスタートメニューから「Outlook Express」 （アウトルック エクスプレス）を起動します。 ２．「アカウント」 アカウント」設定の 設定の変更 左上のメニューより［ツール］を左クリックし て選択し、［アカウント］を左クリックして下さ い。 -5- 「インターネットアカウント」の画面が 開いたら、右側の【追加】ボタンから【メ ール】を選択します。 最初に送信者の名前を入力します。 日本語でも入力可能ですが、メールを受け取る側のメール ソフトによっては、正しく表示されないこともあります。 ご自身のメールアドレスを入力します。 HIDEC で使用していたアドレス（@***.hidecnet.ne.jp） をそのまま入力します。 この入力を間違えると、相手からの返信メールが正しく 到着しなくなる可能性があります。 メールサーバーの設定を入力します。 次のように入力します。HIDEC の設定とは、変わっており ますのでご注意ください。 【受信メールサーバーの種類】… POP3 【受信メール】… pop.hidec.jway.ne.jp 【送信メール】… smtp.jway.ne.jp 入力が終わったら【次へ】ボタンを押します。 -6- 次に、アカウントを設定します。 アカウント名とパスワードは、ＪＷＡＹから発行いたしま す。 『旧ハイデックメールアカウント情報』を参照に次の情 報を入力してください。 入力の際は、半角英数で入力するようご注意ください。 【アカウント名】… メールアカウント 【パスワード】… メールパスワード 入力が終わったら、【次へ】ボタンで次へ進みます。 【完了】ボタンを押して、設定完了です。 -7- エラーが ラーが出た場合 何らかの原因でメールの受信操作が出来なかった場合、上 の様なエラー画面が出てきます。そこに書かれた内容を読む ことで、なぜ受信が出来なかったかが分かるようになってい ます。 「サーバーへの サーバーへの接続 への接続は 接続は失敗しました 失敗しました。 しました。」 お使いのパソコンにウィルスチェックのソフトが入っている場合に起こりやすいエラーです。作ったア カウント情報を一度削除し、作り直した後、ウィルスチェックソフトなどの「ファイヤーウォール機能」 を解除して下さい。 （このエラーが出たことで、ウィルスにかかっている事を知らされているのではあり ません） 「セキュリティで セキュリティで保護された 保護されたパスワード されたパスワード認証 パスワード認証で 認証でサーバーに サーバーにログオンできませんでした ログオンできませんでした。 できませんでした。」 ２０ページの「設定項目」の画面において、 「セキュリティで保護されたパスワード認証を使用する」に チェックが入っています。このチェックを解除して下さい。 「メールサーバーに メールサーバーにログオンできませんでした ログオンできませんでした。 ユーザー名が拒否されました 拒否されました。 」 できませんでした。ユーザー名 されました。 ２０ページの「設定項目」の画面において、アカウント名に全角スペースや半角スペースが混ざってい る可能性があります。一度、アカウント名を入力し直して見て下さい。また、同じ画面で「受信サーバ ーの種類」が「ＰＯＰ３」になっている事を確認して下さい。 「メールサーバーに 」 メールサーバーにログオンできませんでした ログオンできませんでした。 できませんでした。パスワードが パスワードが拒否されました 拒否されました。 されました。 アカウント名もしくはパスワード、又はいずれも間違っている可能性があります。ログオン画面が新し く表示されますので、新たに入力してみて下さい。 （そこで受信に成功しても、アカウントの設定内容を 別途書き換えて保存し直す必要があります→設定を書き換えないと、また同じエラーが発生するため） ※受信操作が無事に出来ない場合、またはいろいろ試しても受信に成功しない場合、以下のエラー内容をメ モして頂き、当社までご連絡下さい。 ・ エラー内容の冒頭部分の文章（日本語） ・ エラー内容の中に書かれている「アカウント」と「サーバー」 ・ エラー内容文章最後に書かれている「エラー番号」 -8- メール ３ その他 その他のメールソフトをお メールソフトをお使 をお使いの方 いの方 その他のメールソフトをお使いの際は、以下の情報を基に入力して下さい。お使いのメールソフトによっ て、指し示している部分や用語が若干異なりますのでご注意下さい。 名前 好きなお名前 きなお名前を 名前を入力してください 入力してください 別名：「ニックネーム」「送信元」など アカウント ＪＷＡＹから ＪＷＡＹから割 から割り振られた英数小文字 られた英数小文字８ 英数小文字８桁 別名：「ＩＤ」 「名前」など（混同にご注意下さい） パスワード ＪＷＡＹから ＪＷＡＹから割 から割り振られた英数 られた英数大小文字 英数大小文字８ 大小文字８桁 別名：「認証コード」 「パスコード」 「暗証○○」など 受信サーバー 受信サーバー (★) pop.hidec.jway.ne.jp 別名：「ＰＯＰサーバー」 送信サーバー 送信サーバー smtp.jway.ne.jp 別名：「ＳＭＴＰサーバー」 電子メールアドレス 電子メールアドレス ご自身の 自身のメールアドレス 別名：「アドレス」 「あなたのアドレス」など ★ お使いのメールソフトが「ポストペット（ＰｏｓｔＰｅｔ） 」の場合、入力内容が通常と若干異なります。 受信サーバー 受信サーバー (アカウント名 アカウント名）＠pop.hidec.jway.ne.jp 受信サーバーの情報の前に「アカウント名」と半角文字の 「＠」（アットマーク）を加えてください -9-
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