配管系耐震性能評価プログラム F L A P -Ⅱ 高圧ガス設備等耐震設計基準(簡易耐震性能評価) FLAP-Ⅱの保守サービス FLAP-Ⅱは、高圧ガス設備など耐震設計基準に対応した配管系耐震性能評価プログラム です。重要度 Ia, I に対する修正震度法ならびに、重要度 II, III に標準的に適用される簡 易耐震性能評価に対応している国内随一のプログラムです。また、ASME B31.1 および ASME B31.3（高圧ガスの配管に関する基準 KHKS 0801）に準拠した熱応力解析にも対 応しています。 千代田化工建設株式会社は、FLAP－II の保守サービスとして以下を提供します。 （年間 保守料 ￥100,000／本） 購入されたライセンス・ソフトウェア FLAP-Ⅱには、初年度 1 年間の保守費用が含まれて います。保守期間は毎年 5 月１日から 4 月 30 日迄とし、原則 3 月に「保守継続のご案内(次年 度保守継続依頼書)」を皆様に送付いたします。継続を希望される場合には継続申し込み受付後、 「請求書」を送付いたします。なお、毎年 11 月～4 月の間に購入された場合には、3 月に保守 継続のご案内をせず、購入月から次年度 4 月 30 日まで（13～18 ヶ月）といたします。 保守内容は次のとおりです。 (1) 保守期間 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 FLAP-II購入 初年度保守期間 (2) 技術サポートサービス お問い合わせ内容は、基本的に FLAP-Ⅱに関する仕様や操作方法、利用上の質問事 項等に関して、電子メールによる問い合わせに回答いたします。基本的に電話での問 い合わせは受け付けいたしません。 E-Mail ：flap2_support@chiyodacorp.com 送付先 ：〒220-8765 横浜市西区みなとみらい四丁目 6 番 2 号 みなとみらいｸﾞﾗﾝﾄﾞｾﾝﾄﾗﾙﾀﾜｰ 千代田化工建設株式会社 FLAP-Ⅱ技術サポートグループ 宛 配管系耐震性能評価プログラム F L A P -Ⅱ 高圧ガス設備等耐震設計基準(簡易耐震性能評価) (3) バージョンアップ 保守契約が継続されている限り、契約されたライセンス・ソフトウェア FLAP-Ⅱ に対して、その期間にバージョンアップされた提供可能なライセンス・ソフトウェ アをダウンロード可能です。 ただし、ライセンス・ソフトウェアに関連する新機能は、新規のプログラムとして 開発され、別個のライセンス費用が必要となる場合があります。 (4) トレーニング 保守サービスにはトレーニングは含まれませんが、ご要望により有償で 1 名～20 名様までの FLAP－II のトレーニングを提供致します。 (5) 出張サービス 保守サービスには、コンサルティングや解析など現地への出張サービスは含まれま せんが、ご要望により有償で、お客様が FLAP－II をご使用の場所まで出張サービ スを提供いたします。 (6) 解析サービス 保守サービスには解析サポートは含まれませんが、ご要望により有償で、解析業務 を提供いたします。 (7) 不具合やバージョンアップなどの情報発信 FLAP-Ⅱの重大な不具合が発生した場合や FLAP-Ⅱが更新された場合など、 FLAP-Ⅱサイトやメールにてお知らせいたします。 (8) FLAP-II ホームページサイトのご利用 FLAP-Ⅱをご使用のお客様に対して FLAP-Ⅱのサイトを開設いたしました。保守 ユーザ様には、技術的な Q&A のページなどの閲覧や、新規プログラムのダウンロ ードなどがご利用可能です。購入頂いた全ての FLAP-Ⅱそれぞれに、ライセンス 番号とパスワードが発行され、その番号でログインすることができます。 以上 ※ 保守の内容は予告なく変更される場合があります。
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