フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 総則 本契約条件は、フィンエアー・コーポレートソリューションプログラム(以下、「プロ グラム」)に適用されます 。本契約条件以外に適用される規則はありません。プログラ ムは、企業の利用実績管理用に設定されています。日 本国内で登記されており、定期 的に国際線航空券を購入する、Finnair Plc(以下、「フィンランド航空」)と本契約以外 の契約を締結していないすべての会社に会員資格があります。 ただし、航空券を販売 する企業には会員資格はありません。会員資格は企業単位で与えられます。同一企業グ ルー プまたはその他の企業連合に属する複数の企業は、それぞれ個別にプログラムに 参加するものとします。プログラ ムに登録した各企業には、顧客番号が1つだけ付与さ れます。 企業は、会員資格を得るために、従業員の1人を担当者(以下、「担当者」)として指名 するものとします。担当 者は、企業を代表して契約を締結する権限を持つことを登録 フォームにて確認します。担当者は、フィンランド航 空に提供する企業情報が正しい ことを保証します。企業とフィンランド航空との間で交わされるプログラムに関す る 連絡はすべて、担当者を通じて行われるものとします。新しい担当者の氏名と連絡先を 記載したEメールをcorporate.programme@finnair.comまで送付することで、担当者を変 更することができます。 会員資格、契約の締結、企業の責任 会員資格 入会金は不要です。企業は、登録フォームに入力することでプログラムに入会できます 。登録フォームは、インタ ーネットでwww.finnair.com/corporate/jpの[入会]からの み入力することができます。登録フォームに入力した企 業は、ここで規定するプログ ラムの契約条件を順守し、フィンランド航空に提供する情報が正しいことを保証する ものとします。フィンランド航空は、企業が記入した登録フォームまたは条件のコピー を企業宛てに送付しません 。 フィンランド航空は、「総則」項で規定した基準を満たす企業と契約を締結するかどう か、独自の判断で決定する 権利を保有します。 契約の締結と契約期間 フィンランド航空と企業とのプログラム入会契約は、(i)企業が登録フォーム(「会員資 格」項を参照)に入力して インターネット経由でフィンランド航空に送付し、(ii)フィ ンランド航空が企業の入会を受理し、企業の会員資格 を登録した後に有効となります 。フィンランド航空は、登録フォームを受理したことを企業に通知します。フィン ラ ンド航空は、インターネットサービス用のユーザー名およびパスワードをEメールで企 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 業のカスタマーコード担 当者に通知します。 契約は更新の必要はなく、会員資格取得中有効です。フィンランド航空からEメールま たは書面での案内がない限 り、カスタマーコード、ユーザー名、パスワードは変更さ れません。 企業は、契約開始を登録当月またはその翌月のいずれにするかを選択できます。企業が 当月を選択した場合、登録 日以降に利用されたフライトのみがプログラムの対象になります。 企業がプログラムへの入会を受け入れられた後に本条件で規定された基準が満たされて いないことが判明した場合 、フィンランド航空は「プログラムの終了、プログラムの変更、および会員資格の終了 」項の条項に従い、フィン ランド航空と当該企業との契約を解除することができます。当該企業はこの場合、プロ グラムによる法人運賃の適 用を受けることはできません。 企業の責任 企業に関する情報が正しくない場合、または情報に変更があった場合、企業は corporate.programme@finnair.com までEメールを送付してフィンランド航空に当該事 項を通知するものとします。企業は、企業の顧客番号で登録さ れた購入内容を自発的 に確認し、登録された購入内容に誤りがある場合は「レベルを決定するフライトおよび 利用 履歴の確認」項の条項に従ってフィンランド航空に通知するものとします。企業 は、日程表の現物および航空券の 証明として搭乗券の半券を保管するものとします。 さらに、企業は条件とプログラムへの変更を常に自ら確認する ものとします。フィン ランド航空は会員企業にインターネット上で変更について通知します。 企業の権利 法人運賃割引の権利 プログラムに加入すると、企業はフライトの合計購入金額および利用実績に基づき、特 別な割引運賃(以下法人運 賃)を使用できる可能性があります。フライトの合計購入金額および利用実績により企 業の割引レベルが決定され ます。 レベルを決定するフライト レベルを決定する対象となるフライトは、日本国内で購入されたフィンランド航空の国 際線定期便またはレジャー 路線のうち、フィンランド航空の航空機を使用するフライ トであり、さらに次の条件に該当するフライトとします :(i)企業の顧客番号がフライ FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 ト予約に登録され、(ii)該当航空券が契約期間中に使用されたフライト。考慮される 価格は、航空券の本体価格(空港税、旅客対象の徴収税、その他の当局が定めた料金は 価格から差し引かれます) です。期限切れ、引き換え済み、キャンセル済航空券、およ び別の航空会社に路線変更したフライトの航空券は、 レベルを決定するフライトから 除外されます。 フィンランド航空のフライトがフィンランド航空に起因する理由または不可抗力(気象 条件またはフィンランド航 空の管轄外の理由)によってキャンセルされた場合、レベルを決定するフライトから除 外されます。また、当初フ ィンランド航空の航空機で計画され、別の航空会社の航空機に路線変更されたフライト は、レベルを決定するフラ イトから除外されます。 無料航空券、契約航空券、特典航空券、バーター航空券、およびフィンエアー・プラス のマイレージプログラムの フライト特典は、契約旅行の計算から除外されます。また、他のプログラムの適用範囲 に含まれるフライト、また は旅行会社が使用する割引価格のフライトも、契約旅行の計算から除外されます。フィ ンランド航空のパートナー 航空会社とのコードシェア便は、レベルを決定するフライトの対象外です。乗客が法人 顧客番号を通知していれば 、フィンランド航空コードシェア便も対象となります。 旅程の一部のみでフィンランド航空を利用する場合、かかるフライトについてフィンラ ンド航空が受理する金額が 、レベルを決定するフライトの計算に組み込まれます。フ ィンランド国内での飛行部分は、かかる国内便が国際線 と同一航空券に記載されてい る場合に、国際定期便の価格に含まれます(たとえば、ロンドン発ヘルシンキ経由オ ウ ル行きのフィンランド航空定期便を1枚の航空券で旅行する場合、ヘルシンキからオウ ルまでのフライトはレベ ルを決定するフライトの対象になります)。 企業の法人運賃割引に対する権利は、レベルを決定するフライトに基づいて決定されま す。 航空券は、旅行代理店、フィンランド航空オフィス、またはフィンランド航空のWEBサ イト(www.finnair.com/cor porates)で予約、購入できます。予約する際に顧客番号を登 録しておくと、そのフライトはレベルを決定するフ ライトを計算する際に対象となり ます。顧客番号を後で予約に追加することはできますが、これはフィンランド航 空の 航空機(フィンランド航空のキャリアコードAYと3桁の便名)を利用する最後のフライト の開始前に追加する 場合に限り可能です。フィンランド航空の航空機を利用する最後 のフライトの開始後に顧客番号を予約に追加する ことはできません。 企業の従業員および当該企業が航空券を支払う個人は、企業の顧客番号を使用する権限 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 を有します。企業の従業員 は、企業が支払うフライトに限り、顧客番号を利用できま す。上述の個人は、その身分および企業の顧客番号を使 用する権利があることを、要 求があった場合に証明できるものとします。従業員は、当該企業が発行したIDカード の提示などにより、身分および顧客番号使用権を証明できるものとします。 このプログラムにより、フィンエアー・プラスのマイレージプログラムに基づくフィン エアー・プラスポイントの 取得が無効になることはありません。 レベルに応じた割引 割引は、企業のレベル、運賃タイプ、目的地によって異なります。 プログラムには3つのレベル(シルバー、ゴールド、プレミアム)があり、レベルは企業 が一定期間(6か月間)に購 入した金額によって決定されます。 割引レベルの更新については、フィンランド航空のWEBサイトでご確認いただけます。 フォローアップ期間およびレベル期間 プログラムに加入した時点で、企業は自動的にシルバーレベルに登録され、WEBサイト の説明のとおり、割引を 受けることができます。企業のレベルが変更されると、6か月 のフォローアップ期間が始まります。6か月間レベ ルが同じ場合は、最初のフォローア ップ期間の終了後に、自動的に新しいフォローアップ期間が始まります。新し いフォ ローアップ期間は、常に各月1日より始まります。 レベルを決定するフライトの合計金額がWEBサイトに掲載されている金額を超えると、 新しいフォローアップ期 間が始まります(そのため、新しいフォローアップ期間とレベ ルの期間は、企業に低い割引率が適用されていた最 初のフォローアップ期間とレベル の期間の途中から始まる場合もあります)。レベルを決定するフライトの合計金 額は、 企業が新しいレベルにおよび新しいフォローアップ期間に入り、新しいレベル期間が始 まるたびに無効にな ります。あるフォローアップ期間内のレベルを決定するフライト の合計金額は、別のフォローアップ期間に持ち越 すことはできません。 新しいレベル期間は、常に各月1日より始まります。 レベルを決定するフライトおよび 利用履歴の確認 企業は、インターネット上のwww.finnair.com/corporatesよりログインし、[Reports] をクリックすることにより 、レベルを決定するフライトおよび利用実績の合計金額を 確認することができます。企業は、ユーザーIDコードと パスワードを外部団体に公開 しないよう努めるものとします。企業の顧客番号でフライトが登録された後は、レベ ルを決定するフライトおよび利用実績の合計金額を、月単位で調査できます。ある月の レベルを決定するフライト および利用実績に関する情報は、かかる月の末日からおよ そ30日後に登録されます。レポートは当該フライト日 を基準とします。 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 フィンランド航空は、顧客番号について誤って登録されたフライトを当該顧客番号から 削除する権利を保有します 。 企業が顧客番号に登録された月間のレベルを決定するフライトおよび利用実績に誤りが あ る と 判 断 し た 場 合 、 企 業 は フ ィ ン ラ ン ド 航 空 に E メ ー ル に て corporate.programme@finnair.comまで、かかる月から3か月以内に通知するもの とし ます。企業が上記の期間内に申し立てをしなかった場合、企業はかかる月に関して登録 されたレベルを決定す るフライトおよび利用実績を受理したものとみなされます。フ ィンランド航空と企業がレベルを決定するフライト および利用実績の金額について合 意がとれない場合、企業はフィンランド航空にフライトの証明として日程表の現 物と 搭乗券の半券を提示するものとします。 企業の顧客番号に登録されたレベルを決定するフライトおよび利用実績は、別の企業の 顧客番号に移転したり統合 したりすることはできません。 企業は、同時に1つのプログラムにのみ参加できます。レベルを決定するフライトおよ び利用実績は、企業の顧客 番号から別のプログラムに移転できません。 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 フライトの予約および航空券の購入 上記で定義した法人運賃は、フィンランド航空のコーポレートプログラムのインターネ ッ ト サ ー ビ ス (www.finnair .com/corporates)および、顧客がプログラムに加入する際に 定義した旅行代理店にて利用できます。オンライン( www.finnair.com/corporates)から航 空券を予約し購入する場合、顧客はユーザー名とパスワードを使用してログイ ン す る 必要があります。企業はユーザーIDおよびパスワードを適切に保管する責任があります 。担当者は、ユーザ ー管理の一環としてプログラムに渡航者の情報を保存することも できます。また、企業は異なるユーザーレベルを 決定する責任があります。フィンラ ンド航空は、ユーザーID、パスワード、またはカードの誤使用によって御社ま たは第 三者に生じるいかなる損害または損失について、責任を負いません。 すべてのフィンランド航空の運賃タイプは、プログラムのインターネット予約サービス か ら ご 利 用 い た だ け ま す 。 航 空 券 の 予 約 お よ び 購 入 す る 際 の 運 賃 規 則 は www.finnair.comでご確認いただけます。契約条件についてはwww.fin nair.comでご確認 いただけます。 プログラムの終了、プログラムの変更、および会員資格の終了 プログラムの終了 フィンランド航空は、Eメール、インターネット、または書面にて少なくとも90日前ま でに会員企業に通知するこ とで、プログラムの終了または別プログラムへの切り替え を行うことができます。 プログラムが終了になった場合、前述の法人運賃はwww.finnair.comまたは顧客の旅行 代理店にてフィンランド航 空で指定された日まで利用できます。しかし運賃は、プロ グラムが終了の告知後、少なくとも30日間利用できま す。プログラムが別のプログラ ムに切り替えられた場合、前述の法人運賃はwww.finnair.comまたは顧客の旅行代 理店 でフィンランド航空が指定した日まで利用できます。しかし運賃は、プログラム切り替 えの告知後、少なくと も30日間利用できます。 プログラムが別のプログラムに切り替えられた場合、フィンランド航空は、フィンラン ド航空が定義する方法と制 限をもって、レベルを決定するフライトの合計金額を新しいプログラムに移転する権利 を有します。フィンランド 航空は、移転の結果として会員企業に生じる可能性のある損失について、会員企業への いかなる損害についても責 任を負いません。フィンランド航空が新プログラムにレベルを決定するフライトをまっ たく移転しない場合、フィ ンランド航空は前項の規定に従って計算された払い戻し金を会員企業に支払うものとし ます。 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 契約の終了 フィンランド航空は、Eメールまたは書面にて少なくとも90日前までに会員企業に通知 することで、特定の企業の 会員資格に関する契約を終了する権利を有します。 企業は、通知期間を置くことなく、フィンランド航空にEメールにて corporate.programme@finnair.comまで通知し 、任意の時点で会員資格に関する契約を 終了できます。フィンランド航空は通知を受理した後、企業の顧客番号に 累積された レベルを決定するフライトをすべて無効化します。 契約の解除 フィンランド航空は、特定の企業の会員資格に関する契約を、当該企業に起因する理由 により、任意の時点で即座 に終了する権利を有します。この場合フィンランド航空は 、事前に通知することなく、また企業への払い戻しまた は損害について支払う義務を 負うことなく、企業の顧客番号に登録されたレベルを決定するフライトを無効にでき ます。フィンランド航空は、Eメールまたは書面にて、契約の終了、終了の理由、レベ ルを決定するフライトの無 効化について企業に通知します。たとえば、本条件への違 反、またはフィンランド航空への虚偽情報の送付は、企 業に起因する理由となります 。 プログラムの変更 フィンランド航空は、プログラム、その条件と会員企業に付与される割引を、独自の判 断により任意の時点で変更 する権利を有します(レベルを決定するフライトの決定、レベルを決定するフライトが 累積される期間、手順、割 引方法と手段への変更を含みます)。変更は、フィンランド航空が指定する場合を除き 、事前に通知することなく 即座に有効となります。フィンランド航空は、会員企業に変更をインターネットで通知 します。会員企業はプログ ラムにフライトを引き続き登録することで、変更を受理します。会員企業が変更を受理 しない場合、企業は「会員 企業による契約の終了」項に従って会員資格を終了できます。フィンランド航空は、変 更によって生じるいかなる 損失についても責任を負わず(利益の損失および利益の減少を含む)、かかる損失に対し ていかなる方法でも補償 したり、かかる損失に関する損害について支払う義務を負わないものとします。 その他の条件 プログラムに関するWEBサイト上の情報 フィンランド航空は、フィンランド航空のWEBサイトに記載されているプログラムに関 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED フィンランド航空 コーポレートプログラム - 契約条件 日本 する情報を任意の時点で 変更できるものとします。 責任の限定 フィンランド航空は、WEBサイト上のプログラムに関する記述の誤りまたは不備につい て責任を負わないものと します。 本条件に規定するサービスは、本条件およびWEBサイトに記載されている規定に従って 提供されます。フィンラ ンド航空は、サービスまたはプログラムに関する情報に関し て、一切の保証をしません。 フィンランド航空は、フィンランド航空が意図的な行為または重大な過失によって損害 または損失を生じさせた場 合を除き、会員企業が被った会員資格に関するいかなる直 接的、間接的または結果的損害または損失について、責 任を負わないものとします。 会員資格に関して生じる損害または損失には、特に、(i)サービス利用の結果生じた損 害およびサービス利用に関連する損害、(ii)フィンランド航空のWEBサイトの利用の結 果生じた損害およびフィン ランド航空のWEBサイトの利用に関連する損害、(iii)フィ ンランド航空のWEBサイトの使用における中断、遅延、 またはその他の不具合の結果生 じた損害が含まれます。 会員企業の責任 会員企業の会員資格に基づき、または会員企業によるプログラムが提供するサービスの 利用に基づいてフィンラン ド航空に申し立てがなされた場合、かかる会員企業はフィンランド航空に申し立ての結 果フィンランド航空が負う すべての損害と費用を支払うものとします。 適用法および係争の解決 プログラムにはフィンランドの法律が適用され、係争はヴァンター地方裁判所の管轄と なります。 FINNAIR – ALL RIGHTS RESERVED
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