れんらくメールPRO登録の際のよくあるトラブル空メールを送信したのに返信メールが来ない。仮登録用の空メールを送信されたら、電波状況が悪いなどの理由を除き、原則すぐに登録用の自動返信メールが送信されます。すぐにメールが届かない場合は以下の事をご確認下さい。 ① ドメイン指定受信、アドレス指定受信、 PCからのメール受信拒否、URL付きメール受信拒否等をされており、れんらくメールPROからの自動返信メールが届かない。info@rmailpro.comからのメールを受信できるようにしてください。返信メールが届かない理由の８割程度がこれです。設定を変更、解除するにはお持ちの携帯電話の説明書をご覧になるか、各携帯電話会社のホームページでご確認下さい。 ② 空メールの件名に、指定された７桁の団体コード番号を入力していない。団体コード番号がないと、どの団体に登録するかが分かりません。 ③ 仮登録用の空メールのアドレスを間違って送信している。よくある間違いがinfo@rmailpro.com宛です。必ずentry@rmailpro.com宛にお願いします。 ④ 差出人に「ニックネーム」を設定している。パソコンメールでよく見ますが、差出人欄に佐藤一郎<sato@xxx.ne.jp>などのように名前やニックネームを付加する設定をされているとメールアドレスの取得に失敗します。一旦、解除してから送信してください。ごくまれに携帯電話でも設定されている方がいらっしゃるようです。ご注意下さい。登録画面が文字化けしていて、登録できない。現在、NTTドコモのmovaの一部機種で登録画面が文字化けして登録ができない事を確認しております。確認されている機種は N211i、SH253iSです（211や253全ての機種と言うことではありません）。現状、対応ができませんのであしからず、ご了承下さい。