スライド 1 - ジャックス

速レポ（お支払計算書・各種提供データ内容照会サービス）
困った時の操作手順書
ver1.5
オンラインマニュアル
株式会社ジャックス
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1
目次①
困った時の操作手順書
※下記、目次をクリックすると対象頁が開きます。
（１）システム環境
✓使用しているパソコンの「ＯＳ」がわからない・・・・・・・・・・・・・・
✓使用しているパソコンの「ブラウザ」がわからない・・・・・・・・・・・・
✓Internet Explorerを起動しても
画面上に「ツール」が表示されない
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Ｐ４
「ＯＳの確認方法」参照
Ｐ５～７
「ブラウザの確認方法」参照
Ｐ８
「ツールの表示方法」参照
（２）メール通知
✓通知メールが届かない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
（３）ログイン
✓ログインが出来ない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
✓ログインＩＤ／ログインパスワードを失念してしまった・・・・・・・・・・
（４）メニュー
Ｐ９
「通知メールが届かない場合の
対応方法」参照
Ｐ１０
「ログインが出来ない場合の
対応方法」参照
✓エラー画面が表示される・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
✓白い画面が表示される・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Ｐ２６～２７
「互換表示の設定」参照
✓リンクが反応しない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Ｐ１２～１５
「リンクが反応しない場合の対応方法」参照
Ｐ24～25
「『Internet Explorerではこのページは表示
できません』と表示された場合の対応方法」
参照
✓「Internet Explorerではこのページを表示できません」と表示される・・・
次へ
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2
目次②
困った時の操作手順書
※下記、目次をクリックすると対象頁が開きます。
（５）お支払計算書内容照会
✓ 「お支払計算書内容照会」画面が表示されない
・・・・・・・・・・・・
✓ 「ActiveXの初期化に失敗しました」と表示される
・・・・・・・・・・
Ｐ２２～２３
「お支払計算書内容照会画面が表示されない
場合の対応方法」参照
Ｐ２８～３０
「ActiveXコントロールのインストール」参照
✓ 「ActiveXコントロール」がインストール出来ない・・・・・・・・・・
✓ 「ダウンロード」ボタンがクリック出来ない・・・・・・・・・・・・・
Ｐ１６～１７
「ActiveXコントロールをインストール
出来ない場合の対応方法」参照
✓ 「パッケージのダウンロードは多重に行えません」と表示される
Ｐ１８～２０
「パッケージダウンロードは多重に行えません
と表示された場合の対応方法」参照
・・・・
✓ 「パッケージ格納フォルダの作成に失敗しました」と表示される・・・・・
✓ 「Webナビゲーションが取り消されました」と表示される・・・・・・・
✓ 「ネットワークまたはサーバーでエラーが発生しました」と表示される・・
✓ 「フォルダに書き込み出来ません」と表示・・・・・・・・・・・・・・・
✓その他エラーメッセージが表示されダウンロードが出来ない・・・・・・・
Ｐ３１～３３
「セキュリティレベルの設定変更」参照
（６）お支払計算書ファイルの展開
✓ 「パスワードが正しくありません。Caps Locl がオンで
ないことを確認した上で、入力し直してください」と表示・・・・・・・・
✓ファイル展開用パスワードを失念してしまった・・・・・・・・・・・・・
✓ファイルが開かない（展開しない）・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Ｐ２１
「ファイルの開封が出来ない場合の対応方法」
参照
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3
ＯＳの確認方法
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以下の手順をご参照いただき、お使いのパソコンのシステム環境（OS：オペレーティングシステム）をご確認ください。
画面1
画面2
コンピュータを“右”クリック
お使いのパソコンのOSを確認
スタートボタンをクリック
プロパティをクリック
①【画面1】「スタートボタン」をクリック、
続いて「コンピューター」を“右”クリック、
最後に「プロパティ」をクリックします。
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②【画面2】コンピューターの基本的な情報として、
お使いのパソコンの【OS】が表示されます。
ご確認ください。
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4
ブラウザの確認方法①
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（※Internet Explorerのバージョン確認方法）
以下の手順をご参照いただき、お使いのパソコンのシステム環境（ブラウザ）をご確認ください。
画面1
画面2
ツールアイコンをクリック
お使いのパソコンのブラウザを確認
バージョン情報をクリック
①【画面1】Internet Explorer を起動し、
「ツールアイコン」をクリックします。
続いて「バージョン情報」をクリックします。
②【画面2】お使いのパソコンの
ブラウザ（ Internet Explorer のバージョン）
が表示されますので、ご確認ください。
次へ
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5
ブラウザの確認方法②
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（※本サービス利用外ブラウザ使用時）
以下の画面が表示された場合、本サービス利用外ブラウザの可能性があります。
次頁「ブラウザの確認方法③」をご参照いただき「Internet Explorer」にてご利用ください。
画面1
画面2
「mozilla」が表示
「三本線」アイコンが表示
①【画面1】「三本線」のアイコンが表示された場合、
お使いのパソコンで利用している
ブラウザは『Google Chrome』と推測されます。
②【画面2】「mozilla」が表示された場合、
お使いのパソコンで利用している
ブラウザは『Firefox』と推測されます。
次へ
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6
ブラウザの確認方法③
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（※Internet Explorerの利用手順）
以下の手順をご参照いただき、「Internet Explorer」にてご利用ください。
プログラムをクリック
画面1
画面2
画面3
ツールアイコンをクリック
「規定に設定」をクリック
「Internet Explorer」アイコンをクリック
インターネットオプションをクリック
①【画面1】「Internet Explorer」アイコンをクリックします。
②【画面2】ツールアイコンをクリックし、インターネットオプションをクリックします。
③【画面3】プログラムをクリックし、「規定に設定」ボタンをクリックします。
戻る
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7
「ツール」の表示方法
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ブラウザ「Internet Explorer」を起動しても、「ツール」が表示されない場合は、
以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
画面1
①【画面1】 Internet Explorer を起動し、
画面上部（何もないところ）で、“右”クリックします。
“右”クリック
画面2
②【画面2】メニューバーを選択します。
「メニューバー」をクリック
「ツール」を確認
画面3
「ツール」を確認
Confidential
③【画面3】「ツール」が表示されていることを
確認ください。
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8
「通知メールが届かない」場合の対応方法
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お支払計算書ファイルの作成が完了後、送信される「お支払計算書作成完了」通知メールが届かない場合、
以下のことが考えられます、ご確認をお願いいたします。
①失念の可能性
・「通知メール」は、以下差出人名・件名にて送信しておりますので、再度ご確認ください。
service@jaccs.co.jp
差出人：service@jaccs.co.jp
【JACCS】お支払計算書・各種提供データ
内容作成のご案内
件名：【JACCS】お支払計算書・各種提供データ内容作成のご案内
②ご登録メールアドレス相違の可能性
・ログイン後、「内容照会画面」にて、設定ボタンをクリックし、
ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
設定ボタンをクリック
【注意事項】
・同メールは「お支払計算書ファイルの作成が完了した旨」を通知するメールです。
仮にメールが届かなくとも、本サービスへのログインは可能です。
※ログインURL
⇒http://www.jaccs.co.jp/business/support/webservice/login.html
登録メールアドレスを確認
Confidential
・ご登録のメールアドレスが相違している場合は、弊社営業担当までご連絡ください。
所定の変更登録申請書をお届けいたします。
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9
ログイン出来ない場合の対応方法
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「ログイン」が出来ない場合や、ログインIDやパスワードを失念してしまった場合は、
以下のご確認をお願いいたします。
①ログインが出来ない
・「このIDはお取扱できません」、「IDまたはパスワードが間違っています」は、ログインIDまたはパスワードが
相違している際に表示されるログインエラーメッセージです。
以下、原因が想定されますので、ご確認頂き、再度ログインをお願いいたします。
原因
入力誤り
入力欄誤り
対処方法
入力誤り（タイプミス）をしていないか
再度正しく入力をお願いいたします。
入力モード（半角・全角／大文字・小文字）は正しいか
入力モード確認のうえ、再度入力をお願いいたします。
「ログインパスワード」に「ファイル開封用パスワード」
を誤入力していないか
事前にお渡しさせていただいた“「加盟店システムＩＤとログイ
ンパスワード」発行のご案内”書面に記載されている「ログイン
パスワード」を入力ください。
「加盟店システムID」入力欄に「ログインパスワード」等
を誤入力していないか
入力欄をご確認の上、再度入力をお願いいたします。
・「このIDを無効にしました」は、ログインパスワードが無効の際に表示されるログインエラーメッセージです。
再発行処理が必要となりますので、弊社営業担当者までご連絡ください。
②ID／パスワードを失念してしまった
・「加盟店システムID」または「ログインパスワード」を失念してしまった場合、再発行処理が必要になりますので
弊社営業担当者までご連絡ください。所定の再発行申請書をお届けいたします。
申請から約３週間で、再発行いたします。この間、お支払計算書が必要な場合は、弊社営業担当までお伝えください。
【注意事項】
・加盟店システムＩＤ／ログインパスワードは、半角・全角、大文字と小文字が区別されますのでご注意ください。
・ログインパスワードは、連続して10回間違えると、セキュリティ上、無効になります。
・「ファイル開封用パスワード」の失念については、「ファイルの開封が出来ない場合の対応方法（P21）」をご参照ください。
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10
「互換表示設定」自動削除の回避方法
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Internet Explorer の再起動の際に、設定した互換表示のアドレスが自動で削除されてしまう場合があります。
以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
画面1
画面2
チェックを外す
インターネットオプションをクリック
①【画面１】 Internet Explorerを起動し、
「ツール」→「インターネットオプション」をクリックします。
②【画面2】「全般」タブの「閲覧の履歴」
項目の「終了時に閲覧の履歴を削除する」の
チェックを外します。
再度、互換表示設定を実行ください。
※「互換表示の設定（P26～27）」参照
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11
「リンクが反応しない」場合の対応方法①
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本サービスは、「JavaScript」という技術を利用しており、ご使用のパソコンに「使用可」の設定が必要です。
ログイン後、メニュー画面において、リンクをクリックしても反応しない場合は、設定が「無効」となっている
可能性があります。以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
画面２
画面1
「ツール」アイコンをクリック
クリックしても反応しない
「インターネットオプション」を選択
①【画面１】ログイン後、メニュー画面において、
リンクをクリックしても、反応しない場合は
以下、設定が必要となります。
Confidential
②【画面２】画面右上「ツール」アイコンをクリック、
「インターネットオプション」を選択します。
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12
「リンクが反応しない」場合の対応方法②
目次に戻る
画面3
画面2
「セキュリティ」を選択
.追加ボタンをクリック
「信頼済みサイト」を選択
『https://mobile.jaccs.co.jp』を入力
「サイト」をクリック
②【画面2】「セキュリティ」のタブを選択、
続いて「信頼済みサイト」を選択し、
後「サイト」ボタンをクリックします。
③【画面3】「このWebサイトをゾーンに追加する」へ
『 https://mobile.jaccs.co.jp 』を入力し、
追加ボタンをクリックします。
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13
「リンクが反応しない」場合の対応方法③
画面４
目次に戻る
画面５
「信頼済みサイト」を選択
『https://mobile.jaccs.co.jp』の登録を確認
「レベルのカスタマイズ」をクリック
閉じるボタンをクリック
④【画面４】「Webサイト」へ登録されている事を
確認の上、閉じるボタンをクリックし、画面を閉じます。
⑤【画面５】「信頼済みサイト」を選択し、
「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
次へ
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14
「リンクが反応しない」場合の対応方法④
画面６
目次に戻る
画面７
「アクティブスクリプト」を『有効にする』に選択
「OK」ボタンをクリック
「OK」ボタンをクリック
⑥【画面６】「アクティブスクリプト」の項目を、
『有効にする』に選択します。
続いて「OK」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
⑦【画面７】「OK」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
続いて、起動している Internet Explorer を
“全て”閉じます。
以上で、設定は完了です。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
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15
「ＡｃｔｉｖｅＸコントロール」をインストール出来ない場合の対応方法①
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ご使用のパソコンに「ActiveXコントロール」がインストールできない場合、以下の原因が考えられます。
Ⅰ．パソコン自体にログインしているユーザーが「管理者（Administrator）」でない可能性があります。
「管理者（Administrator）」でない場合は、管理者権限をお持ちのご担当者様にご確認ください。
Ⅱ．「ActiveXフィルター」が有効になっている可能性があります。
「ActiveX フィルター」を有効にしている場合、ActiveXコントロールを実行出来ないため
「ActiveX フィルター」を無効にして頂く必要があります。（設定方法は以下の手順をご参照ください）
画面1
①【画面1】 Internet Explorerを起動、
「ツール」から「ActiveXフィルター」を
クリックし、チェックを外します。
「ActiveXフィルター」をクリック、
チェックを外す
以上で、設定が完了しました。
再度、「ActiveXコントロール」のインストールを
実行ください。
「ActiveXコントロールのインストール(P28～30)」参照
次へ
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16
「ＡｃｔｉｖｅＸコントロール」をインストール出来ない場合の対応方法②
目次に戻る
ご使用のパソコンに「ActiveXコントロール」がインストールできない場合、以下の原因が考えられます。
Ⅲ．ご使用のパソコンのブラウザが「Internet Explorer 9・64bit版」の可能性があります。
「Internet Explorer 9・64bit版」は、「ActiveXコントロール」が使用丌可能な仕様となっているため、
設定「Internet Explorer 9・32bit版」をご使用ください。（ご使用方法は以下の手順をご参照ください）
画面2
画面1
「 Internet Explorer 」をクリック
「すべてのプログラム」をクリック
①【画面1】「Windowsスタートボタン」から
『すべてのプログラム』をクリックします。
②【画面2】「Internet Explorer」をクリックします。
※この際「Internet Explorer(64bit) 」を
クリックしないようご注意ください。
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17
「パッケージのダウンロードは多重に行えません」と表示された場合の対応方法①
目次に戻る
ご使用のパソコンにインストールされている「ActiveXコントロール」のバージョンが古い際に、
「パッケージのダウンロードは多重に行えません」とエラーメッセージが表示される場合があります。
以下の手順にて最新の「ActiveXコントロール」をインストールしてください。
画面2
画面1
「終了」をクリック
「OK」をクリック
①【画面1】「パッケージのダウンロードは多重に行え
ません」と表示された場合、「OK」をクリックし、
画面を閉じます。
Confidential
②【画面2】「終了」をクリックし、
一旦、お支払計算書受信簿画面を閉じます。
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18
「パッケージのダウンロードは多重に行えません」と表示された場合の対応方法②
画面3
目次に戻る
画面4
「ActiveXインストール」ボタンをクリック
「お支払計算書・各種提供データ内容
照会・ダウンロード」をクリック
③【画面3】「お支払計算書・各種提供データ内容
照会・ダウンロード」をクリックします。
④【画面4】「ActiveXインストール」ボタンを
クリックします。
次へ
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19
「パッケージのダウンロードは多重に行えません」と表示された場合の対応方法③
画面5
目次に戻る
画面6
3.「お支払計算書ダウンロード」を押下
「インストール」ボタンをクリック
「はい」をクリック
⑤【画面5】情報バーの「インストール」ボタンを
クリックします。続いて、ユーザーアカウント制御
画面が表示されますので、「はい」をクリックします。
⑥【画面6】インストールが成功すると、
左記のように画面下部の「ダウンロード」
ボタンが有効となりますのでご確認ください。
以上で設定が完了しました。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
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20
ファイルが開封出来ない場合の対応方法
目次に戻る
ファイルの開封が出来ない場合や、ファイル開封パスワードを失念してしまった場合は、
以下のご確認をお願いいたします。
①ファイル開封用パスワードが相違している
・「パスワードは正しくありません。Caps Lock がオンでないことを確認した上で、入力し直してください」は、
ファイル開封用パスワードが相違している際に表示されるエラーメッセージです。
以下、原因が想定されますので、ご確認頂き、再度入力をお願いいたします。
原因
入力誤り
対処方法
入力誤り（タイプミス）をしていないか
再度正しく入力をお願いいたします。
入力モード（半角・全角／大文字・小文字）は正しいか
入力モード確認のうえ、再度入力をお願いいたします。
「ファイル開封用パスワード」に「ログインパスワード」
を誤入力していないか
事前にお渡しさせていただいた“ 「パスワード」送付のご案内”
書面に記載されている「パスワード」を入力ください。
②ファイル開封用パスワードを失念してしまった
・「ファイル開封用パスワード」を失念してしまった場合、再発行処理が必要になりますので
弊社営業担当者までご連絡ください。所定の再発行申請書をお届けいたします。
再発行申請から約３週間で、再発行いたします。
この間、お支払計算書が必要な場合は、弊社営業担当までお伝えください。
③ファイル開封用パスワードが要求されない
・pdf閲覧ソフト「Adobe Reader」のバージョンが最新でない可能性があります。
以下URLより最新版をダウンロードください。
→ http://get.adobe.com/jp/reader/
【注意事項】
・ファイル開封用パスワードは、半角・全角、大文字と小文字が区別されますのでご注意ください。
・ファイル開封用パスワードは、連続して相違しても、無効にはなりません。
・「ログインパスワード」の失念については、「ログインが出来ない場合の対応方法（P10）」を参照ください。
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21
「お支払計算書内容照会」画面が表示されない場合の対応方法①
目次に戻る
お支払計算書内容照会画面が、正常に表示されない場合、画面サイズを変更している可能性があります。
以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
画面1
画面2
画面が正常に表示されない
（タイトルが非表示）
境目にポインタを移動すると「
同ポインタを下方向にドラック
①【画面1】お支払計算内容照会画面上において、
タイトルが非表示等、正常に表示されない場合は、
以下設定が必要となります。
」が表示。
②【画面2】「白色」枠と「灰色」枠の境目に、
マウスポインタを移動すると、「」が表示されるので、
同ポインタを下方向にドラックします。
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22
「お支払計算書内容照会」画面が表示されない場合の対応方法②
目次に戻る
手順②までの対応とあわせて、以下設定もお願いいたします。
【注意事項】
・画面を拡大すると、正しく表示されない場合があります。
画面3
③【画面3】別途 Internet Explorer を起動し、
画面上「表示」を選択、続いて「拡大」を選択、
最後に「100％」を選択、クリックします。
「表示」を選択
「拡大」を選択
「100％」を選択
以上で設定が完了しました。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
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23
「“Internet Explorer”ではこのページは表示できません」と表示された場合の対応方法①
目次に戻る
ログイン後のメニュー画面において、「お支払計算書・各種提供データ内容照会・ダウンロード」をクリックすると、
『“Internet Explorer”ではこのページは表示できません』と表示された場合、以下の原因が考えられます。
① “Internet Explorer”の通信設定により、接続ができない可能性があります。
以下の手順をご参照いただき、設定の変更等をお願いいたします。
※先般、インターネットで通信内容の保護に使われている暗号化方式「SSL 3.0」につきまして、脆弱性が発見されました。
（詳細は情報処理推進機構の「SSL 3.0 の脆弱性対策について」をご参照ください）
保護すべき通信内容の一部が漏えいする可能性があるため、本サービスにおいて「SSL3.0」の通信を遮断する処置を行い、
SSLを基に強化・開発された暗号化方式「TLS」だけを通信に用いるように切り替えております。
よって、「TLS」を設定いただいていない場合、接続ができない可能性があります。
画面1
画面2
「詳細設定」を選択
「ツール」アイコンをクリック
『TLS1.0を使用する』の
「チェックボックス」を入れる
「OK」ボタンをクリック
「インターネットオプション」を選択
①【画面1】 IntenetExplorer を起動し、
画面右上「ツール」アイコンをクリック、
「インターネットオプション」を選択します。
②【画面2】「詳細設定」のタブを選択し、
『TLS 1.0 を使用する』のチェックボックスを入れてください。
続いて、OKボタンをクリックして画面を閉じます。
以上で、設定は完了です。設定後、引き続きエラーとなる場合は、次頁をご参照ください。
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24
「“Internet Explorer”ではこのページは表示できません」と表示された場合の対応方法②
目次に戻る
② お使いの「プロバイダー」や「DNSのキャッシュ情報等」で問題が発生していることが考えられます。
ｅｘ．セキュリティの強化によるファイルタリングの実施等、可能性が推測されます。
仮にファイルタリングを実施している場合、速レポサービス画面URLを除外いただく等、ご対応ください。
※対象画面URL：https://home.secpac.jp https://mobile.jaccs.co.jp
誠に恐れ入りますが、弊社側では対応が出来かねる事象のため、貴社システム管理ご担当者様にご確認ください。
画面3
画面4
「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示
ログイン後クリックすると・・・
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25
互換表示の設定①
目次に戻る
ブラウザ【Internet Explorer10／Internet Explorer11】をご使用のパソコンは、本サービスのご利用において、
ページの閲覧を可能とする設定が必要です。以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
【注意事項】
・「ツール」が表示されない場合は、「ツールの表示方法（P8）」をご参照ください。
・ご使用のブラウザがわからない場合は、「ブラウザの確認方法（P5～7）」をご参照ください。
画面1
「ツール」を選択
互換表示設定②へ
「互換表示設定」をクリック
①【画面1】 Internet Explorer を起動し、「ツール」から「互換表示設定」をクリックします。
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26
互換表示の設定②
目次に戻る
【注意事項】
・【画面2】「追加するWebサイト」へ入力いただくURLは「jaccs.co.jp 」ではありません。「secpac.jp 」をご入力ください。
・設定後、引き続きエラーメッセージが表示される場合は、「自動削除の回避方法（P11）」をご参照ください。
画面2
画面3
追加ボタンをクリック
『secpac.jp』を入力
『secpac.jp』の登録を確認
.閉じるボタンをクリック
②【画面2】「追加するWebサイト」へ
『 secpac.jp 』を入力し、追加ボタンをクリックします。
③【画面3】「互換表示に追加したWebサイト」へ
登録されている事を確認の上、
閉じるボタンをクリックし、画面を閉じます。
互換表示設定が完了しました。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
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27
「ＡｃｔｉｖｅＸコントロール」のインストール①
目次に戻る
本サービスは、Microsoft社の「ActiveXコントロール」という技術を利用しており、
ご使用のパソコンに、インストールが必要となります。以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
画面1
画面2
「お支払計算書ダウンロード」をクリック
ID／パスワードを入力
ログインボタンをクリック
①【画面1】 Internet Explorerを起動、
速レポログイン画面を開き、ID／パスワード入力し、
ログインします。
Confidential
②【画面2】メニュー画面上
「お支払計算書・各種提供データ内容照会・
ダウンロード」をクリックします。
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28
「ＡｃｔｉｖｅＸコントロール」のインストール②
画面3
目次に戻る
画面4
3.「お支払計算書ダウンロード」を押下
「ActiveXインストール」ボタンをクリック
「インストール」ボタンをクリック
「はい」を選択
③【画面3】情報バーの「インストール」ボタンを
クリックします。
④【画面4】情報バーの「インストール」ボタンを
クリックします。続いて、ユーザーアカウント制御
画面が表示されますので、「はい」を選択します。
次へ
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29
「ＡｃｔｉｖｅＸコントロール」のインストール③
目次に戻る
【注意事項】
・「ActiveXコントロール」がインストールできない場合は、「『ActiveXコントロール』をインストール出来ない場合の対応方法
（P16～17）」をご参照ください
・「パッケージのダウンロードは多重に行えません」と表示された場合は、「『パッケージのダウンロードは多重に行えません』と表示された
場合の対応方法（P18～20）」をご参照ください
画面5
⑤【画面5】インストールが成功すると、
左記のように画面下部の「ダウンロード」
ボタンが有効となりますのでご確認ください。
これで、作業は完了となり、
お支払計算書のダウンロードが可能です。
以上で、ActiveXのインストールは完了です。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
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30
セキュリティレベルの設定変更①
目次に戻る
「お支払計算書」をダウンロードする上で、セキュリティ上の設定を変更する必要があります。
以下の手順をご参照いただき、設定をお願いいたします。
【注意事項】
・本手順は「お支払計算書」のダウンロードを許可する設定を行うもので、加盟店様のパソコンのセキュリティが低下することはありません。
・Windows8搭載パソコンをご使用の際、画面モードを「Modernモード」から「デスクトップモード」に切り替えていただく設定が必要です。
画面1
画面2
「ツール」アイコンをクリック
「セキュリティ」を選択
「信頼済みサイト」を選択
「サイト」をクリック
「インターネットオプション」を選択
①【画面1】 Internet Explorer を起動し、
画面右上「ツール」アイコンをクリック、
「インターネットオプション」を選択します。
Confidential
②【画面2】「セキュリティ」のタブを選択、
続いて「信頼済みサイト」を選択し、
最後に「サイト」ボタンをクリックします。
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31
セキュリティレベルの設定変更②
目次に戻る
【注意事項】
・【画面3】「このWebサイトをゾーンに追加する」へ入力いただくURLは「https://home.secpac.jp」です。
「https://」の『 s 』をお忘れにならないようご注意ください。
画面3
画面4
.追加ボタンをクリック
『https://home.secpac.jp』の登録を確認
『https://home.secpac.jp』を入力
閉じるボタンをクリック
③【画面3】「このWebサイトをゾーンに追加する」へ
『 https://home.secpac.jp 』を入力し、
追加ボタンをクリックします。
Confidential
④【画面4】「Webサイト」へ登録されている事を
確認の上、閉じるボタンをクリックし、
画面を閉じます。
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32
セキュリティレベルの設定変更③
目次に戻る
画面5
「信頼済みサイト」を選択
⑤【画面5】「信頼済みサイト」を選択、
『保護モードを有効にする』のチェックボックを
はずします。
続いて、OKボタンをクリックして画面を閉じます。
⑥ 起動している Internet Explorer を“全て”閉じます。
これで、作業は完了となり、
お支払計算書のダウンロードが可能です。
「チェックボックス」をはずす
「OK」ボタンをクリック
セキュリティレベルの設定変更が完了しました。次回ご利用時以降、本作業は丌要です。
戻る
Confidential
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33

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