レジャー施設の新規顧客獲得ツールに！ お客様を「家から引っ張り出す」くらい魅力的な商品を作り出そう！ レジャー施設集客 減少止まらず 平均所得の減少に歯止めが掛かっていない現在、レジャー白書等の 統計を見ると、1990年代後半と2010年代前半では「子供達（15歳未満） が1年間に経験する平均レジャー数」が17種類から13種類へと約25％ 減少もしています。1年間のレジャー実施延べ日数も30％以上減少し ています また20歳人口は30％以上減少しており、「団塊ジュニアの成人期」に 比べると40％以上の減少幅となっています。おまけにアルバイト収入 も90年代後半に比べ約30％減少しているため、外出型のレジャーを 楽しむ時間はほぼ半減しています そうした厳しい市場状況下で、若年層やファミリー客をメイントーゲット とするレジャー施設は、「積極的な集客戦術の実施」を実施せずに「今 まで通りの集客戦略」を続けた場合、最悪毎年5〜10％の集客数の減 少を避けられない状況が続いています したがって「自宅から、レジャー施設まで引っ張り出す」ような、強力な 魅力を持った商品・サービスの提供が必要とされています 若年人口と外出型余暇時間の減少 若年人口推移 一人当たり外出型余暇時間推移 98% 85% 101% 74% 68% 79% 65% 59% 延べ外出型余暇時間の減少 若年層の給与減少 20代男性「正規雇用者」の平均年収推移 20代前半で14％減少、20代後半で8.5％減少 さらに全体の「非正規雇用率」が40％（20年で2倍）に レジャー施設集客数 減少の構図 若年者人口の減少 正規雇用率の減少(定期収入の無い人の増加） 正規雇用者も収入減少（家族連れ世代も） ネットで「定額」で遊ぶ（外出型余暇時間の減少） 旅行機会（レジャー回数）の減少 家から引っ張り出す商品を！ 「レジャー施設から足が遠のいた主原因」が「所得、アルバイト給与の 大幅減少」にあるため、まず「お客様が魅力を感じる」商品は、「無料、 もしくは定価の50％OFF」のような値段がとてもお得な商品に成りざる を得ません。しかし来場者全員に「値段がお得な商品」を提供してしまっ たら、せっかく集客数が増えても売上高が大幅に減少するでしょう そこで「集客したいターゲット」だけに対して「提供数をコントロール」し ながら、セールスプロモーション商品を提供する必要があります。それ もローコストの販促費で そこで「H.I.S.クーポン」の活用が必須となります！特定客(遠いところに 済んでいるお客様、必ず同行者がいるお客様、もしくは施設内消費額 の大きな客層など)に対して、入場料などを「無料、もしくは定価の50％ OFF」することで、集客増だけでなく、売上高も増やす事が可能になり ます そしてその手法は「閑散期、閑散曜日対策」としても、非常に有効な手 段です。ぜひお試しください！ 詳細についてのお問い合わせは レポート内容についてのお問い合わせおよび販売促進 活動や商品開発のご相談は、下記までご連絡願います イー・リゾート 代表 釼持 勝（けんもつ まさる） 連絡先 guden2@gmail.com 所在地 埼玉県さいたま市緑区東浦和
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