Korea ICT Plaza Japan 2010
B-07
UANGEL corperation
概要
事業分野
製品
有無線電話企業向け付加サービスソリューション
ITEM 1 : Visual CRM
通信ソフトウェア開発
O モバイル映像通話、顧客情報管理及
び
企業と個人の料金分計を融合した、企
業と
SOHOに最適化された、モバイルCRM
サー
ビス。
設立年度
1999年
従業員数
183名 / 日本語可能者 4名
R&D 従業員数
150名
年間売上高
50,200百万ウォン
輸出高
US $23.2M
ITEM 2 : Enterprise RBT(BizRing) 企業広告リングバックトーン
技術認証
O 会社の有・無線電話機のRing Back
Toneの
代わりに会社広告CMコンテンツ等が聞
こえる
ようにするCRBT(Color Ring Back Tone)
シス
テム。
主要取引先
韓国 (00%)
SKT
KT
LGT
日本 (00%)
NTT東日本
NTT-ME
アジア(00%)
インドネシアTelkom Flexi
タイ DTAC
マレーシア Celcom
アメリカ (00%)
特徴
O Visual CRMは移動の際、顧客情報を確認し、通話ができる。
O サービス加入者(例, 営業社員)の携帯電話の映像を通じて顧客情報が先に見え、
顧客情報(商談内容、特異事項）を確認後、通話ボタンを押して顧客と通話が可能。
O 外勤中でも常に、事務所で入力された情報を確認し、通話が可能なため、顧客満足度が上
がる。
O 顧客との通話中、「細部内容を見る」をクリックすると顧客の問い合わせ事項などを3G
IVVRを通して検索後でき、顧客と通話完了後、加入者は通話内容に対しメモ録音ができる。こ
のように収集された情報は企業内で共有できる。
Sprint
Helio
Virgin Mobile
ヨーロッパ (00%)
イタリア TIM
ウクライナ Kyivstar
その他 (00%)
モンゴル Skytel, MTC, unitel
中国China Telecom
Kotra
[連絡先 ]
ホームページ : http://www.uangel.com
代表者 : Mr. Chungyul Choi
担当者 : Mr. Sunjoon Baik
役職 : Assistant Manager
Email : sunjoon-baik@uangel.com
部署 : Overseas sales
Tel : +82-31-710-6396
Fax : +82-31-710-6301

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