報道関係各位 2010.7.23 株式会社ドゥ・ハウス プレスリリース 「この夏に購入を検討している家電に関するアンケート」結果発表 この夏に購入予定の家電は「液晶テレビ」がトップ、 店頭の実機が購入に最も影響を与える情報となっている。 株式会社ドゥ・ハウス(港区 代表:稲垣佳伸)は自社の運営するネットリサーチ ASP サービ ス「my アンケート」にて2010年6月に「この夏に購入を検討している家電に関するアンケー ト」を実施。全国の20代以上の男女468人の回答を得ました。 ■この夏 この夏に購入を 購入を検討している 検討している家 している家電は、「液晶 、「液晶テレビ 液晶テレビ」 テレビ」がトップ。 トップ。特に、【既婚男性 、【既婚男性】 既婚男性】での購 での購 入意向が 入意向 が高い。 この夏に購入を検討している家電では、 「液晶テレビ」がトップ。次いで、 「ノートPC」 (22.9%) 、 「ブルーレイレコーダー」 (20.7%)が 続く。上位 10 位のうち、白物家電は、 「サイクロン掃除 機」のみとなっている。 「液晶テレビ」 、「ブルーレイレコーダー」などのAV機器では、男性の購入意向が高い。特に、 「液晶テレビ」については、【既婚男性】の購入意向が高くなっている。また、「ブルーレイレコ ーダー」については、 【既婚女性】の購入意向が低い点が特徴的。 全般的に、女性に比べ、男性の方がこの夏の家電購入意向が高い。唯一、女性の購入意向が高め なのは「コンパクトデジタルカメラ」となっている。 ■液晶テレビ 液晶テレビは テレビは、サブで サブで使用する 使用するテレビ するテレビの テレビの地デジ対策 デジ対策として 対策として、 として、買い替え段階に 段階に。 商品購入検討の理由についてみると、 「液晶テレビ」については、地デジ対策が主な理由となって いる。リビングなどメインのテレビは既に地デジ対応済みだが、他の部屋にあるテレビや実家の テレビはまだという声も目立ち、 「サブ」で使用するテレビの地デジ対策という段階にある様子が 見受けられる。また、テレビの買い替えにあわせ、 「ブルーレイレコーダー」の購入を検討してい るという声も目立つ。 また、 「コンパクトデジタルカメラ」に関しては、現所有カメラから性能の高い最新機種への買い 換えを検討している人が多いが、【既婚女性】では初めての購入という人も目立つ。一方、 「デジ タル一眼カメラ」に関しては、コンパクトデジタルカメラ所有者がよりこだわった写真を撮りた いということで購入を検討しているケースが多い。 < 主な購入理由 > ■液晶テレビ ・地上波デジタルに対応しなければならないので。 (多数) ・残っているアナログテレビと入れ替えのため。 (49 歳既婚男性) ■ノートパソコン ・今のPCが古くなった、動作が遅い、調子が悪くなったので。 (多数) ・主人のパソコンを普段は使っているので、そろそろ自分のパソコンが欲しいと思って。 (43 歳 既婚女性) ■ブルーレイレコーダー ・液晶テレビを買うとブルーレイレコーダーも欲しくなるため。 (43 歳既婚男性) ・3D 対応テレビに合わせて一緒に買いたい。 (40 歳既婚女性) ■デスクトップパソコン ・今のPCが古くなった、動作が遅い、調子が悪くなったので。 (多数) ・現在使用している PC の OS(WindowsXP)を Windows7 にバージョンアップするよりも PC の使用年数から考えて、買い替え(買い増し)し た方が得策と考えた為。 (53 歳既婚男性) ■コンパクトデジタルカメラ ・まだ現在所有しているものは使えるが画素数の多いもの、最近の進歩した性能、画像のきれい なものが欲しい。 (63 歳既婚女性) ・現在のデジカメの性能があまり良くない。ブレが多い。 (23 歳未婚女性) ■デジタル一眼カメラ ・コンパクトデジカメしか所有していないため、本格的なカメラもほしいから。 (34 歳未婚男性) ・コンパクトデジカメを持っているが、こだわった写真を撮りたい。 (63 歳既婚男性) ■「ブルーレイレコーダー」、「 ブルーレイレコーダー」、「プラズマテレビ 」、「プラズマテレビ」、「 プラズマテレビ」、「液晶 」、「液晶テレビ 液晶テレビ」 テレビ」検討者は 検討者は、店頭での 店頭での実機接 での実機接 触が高い。 欲しい家電についての情報は、どこで得ているのだろうか。検討している家電によって、情報入 手経路にも違いが見られる。「価格比較サイトやネットの口コミ」への接触が高いカテゴリーは、 「ブルーレイレコーダー」 、「コンパクトデジタルカメラ」 、「サイクロン掃除機」 、「音楽プレーヤ ー」であり、ネット上の評判が気にされているカテゴリーとなっている。 一方、「実際に家電量販店などで見る実物」が高いカテゴリーは、「ブルーレイレコーダー」、 「プ ラズマテレビ」 、 「液晶テレビ」などの AV 機器。AV 機器は、画面の大きさや画質などを実際に自 分の目で見て確かめたいという気持ちから、店頭で実物が確認されていると考えられる。また、 「液晶テレビ」については、 「家電量販店などのチラシ」を閲覧している割合も高く、価格チェッ クや特価品を狙う様子も見受けられる。 また、「コンパクトデジタルカメラ」検討者がネット上の評判を気にしているのに対し、「デジタ ル一眼カメラ」検討者の場合は、 「メーカーのホームページ」への接触が高くなっている。メーカ ーホームページの充実度が、商品選びにも影響するカテゴリーと言えそうである。 ■男性は 男性は、WEB 重視。 重視。女性は 女性は、店頭重視。 店頭重視。 購入意向の最も高い「液晶テレビ」の購入に最も影響を与える情報を男女別でみると、 【男性】で は「メーカーのホームページ」や「価格比較サイトやネットのクチコミ」が高く、WEBの情報 が重視されている。一方、 【女性】では「実際に家電量販店などでみる実物」 、 「家電量販店などで 聞く店員の話」が高く、店頭での情報が重視されている。 ■【新人類】 新人類】を境に分かれる「 かれる「店頭重視派」 店頭重視派」と「ネット重視派 ネット重視派」 重視派」 液晶テレビの購入に最も影響を与える情報を世代別でみると、 【新人類】以前の世代では「店頭の 実機や店員の話」が重視される傾向にある。一方、 【新人類】より後の世代では、 「価格比較サイ トやネットのクチコミ」の影響度が大きい。 ■購入までに 購入までに店頭 までに店頭に 店頭に足を運ぶ回数は 回数は、「2 、「2 回程度」 回程度」という人 という人が中心。 中心。 購入意向の最も高い「液晶テレビ」の購入に最も影響を与える情報を男女別でみると、 【男性】で は「メーカーのホームページ」や「価格比較サイトやネットのクチコミ」が高く、WEBの情報 が重視されている。一方、 【女性】では「実際に家電量販店などでみる実物」 、 「家電量販店などで 聞く店員の話」が高く、店頭での情報が重視されている。購入までに店頭に足を運ぶ回数につい てみると、ほとんどのカテゴリーで「2 回程度」店頭に行くという人が多数を占めている。その 中でも、比較的、店頭に足を運ぶ回数が少ない「即決」商品は、 「サイクロン掃除機」 、 「デジタル カメラ」 、 「音楽プレイヤー」であり、約 3 割の人が「1 回程度」で購入を決める予定と答えてい る。 ■ 悩まず決 まず決める【 める【団塊ジュニア 団塊ジュニア】、【 ジュニア】、【団塊世代 】、【団塊世代】、【 団塊世代】、【戦後世代 】、【戦後世代】。 戦後世代】。 購入までに店頭に足を運ぶ回数は、属性別によって違いがあるのだろうか。購入意向の最も高い 「液晶テレビ」についてみると、男女別では、男性の方が購入を早く決める傾向が見受けられる。 また世代別でみると、【団塊ジュニア】 、【団塊世代】 、【戦後世代】では、「2 回以内」で購入を決 める人が 6 割を超え、他世代に比べ、決定までのプロセスが短い。特に、 【団塊世代】 、 【戦後世代】 では、 「1 回程度」で購入という人が約 3 割を占めている。 ■ 経済的にゆとりのある 経済的にゆとりのある【 にゆとりのある【団塊世代】、 団塊世代】、シビア 】、シビアな シビアな【断層ジュニア 断層ジュニア】。 ジュニア】。 各カテゴリーの上限金額について、男女別で見ると、 【男性】の方が上限金額を高く設定している 傾向が見られる。世代別では、 【団塊世代】ではほとんどのカテゴリーで全体平均を上回り、経済 的なゆとりが伺える。一方、 【断層ジュニア】では、多くのカテゴリーで平均を大きく下回ってお り、価格に対してシビアであると考えられる。 <担当リサーチャーコメント(抜粋)> カテゴリーによる違いはありますが、約 6~8 割の人が購入決定までに 2 回以上店頭に足を運んで います。1 度目に来店したときと 2 度目に来店したときでは、チェックするポイントや求める情 報は違うはずです。また、同じカテゴリーでも、世代によって違いも見られました。 【断層ジュニ ア】 、【新人類】では、店頭に足を運ぶ回数が多く、インターネットの情報、店頭での実機接触の 双方が参考にされています。誰に、何を伝えていくか、商品のターゲットにあわせ、売場づくり をしていくことが重要になると思います。 (店頭リサーチ部:藤巻) <アンケート概要> 「この夏に購入を検討している家電に関するアンケート」 ●アンケート手法 * 調査手法 :インターネットリサーチ「my アンケート」 http://www.myenq.com/ * 調査地域 :全国 * 調査対象 :20 代以上の男女(my アンケートモニタ) * 調査期間 :2010 年 6 月 4 日(金)~6 月 7 日(月) * 有効回答数 :468 名 ★リサーチャーコメント及び調査結果全文は「店頭リサーチ.com」http://www.tento-research.com/ に てご覧いただけます。 ---------------------------------------------------------------------□株式会社ドゥ・ハウス http://www.dohouse.co.jp 株式会社ドゥ・ハウスは、 「Human Networking Industry の創造に貢献する」 という事業理念のもと、アナログ、デジタル合わせて 550 万人の「人のネット ワーク」を介して、クチコミ・プロモーションと定性リサーチサービスを展 開しています。 近年は、 「店頭 TV」や「モラタメ.net」http://www.moratame.net/ など、 「店頭」と「プロモーション」系のサービスに力を入れ、新時代のマーケティ ングコミュニケーションを実践しています。 設立:1980 年 7 月 7 日 資本金:658 百万円 従業員数:129 名(2010 年 4 月) お取引企業数:約 500 社/年間プロジェクト数 約 2500 件 年間売上:1,860 百万円(2009 年 9 月期) 以上 本プレスリリースに関するお問合せ先 株式会社ドゥ・ハウス http://www.dohouse.co.jp/ 店頭リサーチ部:藤巻 広報担当:阿部 mail:dohouse-press@dohouse.co.jp 〒105-0004 東京都港区新橋 6-20-2 Tel03-5472-7901 Fax03-5472-7917 ――――――――――――――――――――――――――――――――――
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