ONEST 2 操作マニュアル 請求書ダウンロード機能 Vol.4 オーエスジー株式会社 目次 項目 頁 1 概要説明 ……… P-1 2 導入に当たって ……… P-2 3 お申込み方法 ……… P-3 「請求書ダウンロード申込書」 ……… P-4 「請求書ダウンロード申込書」(記入例) ……… P-5 4 請求書ダウンロード方法 4-1 ログイン ……… P-6 4-2 請求書ダウンロード ……… P-7~P-8 5 個人情報の変更 *メールアドレス、姓名、納入先の変更 ……… P-9~P-10 6 パスワード変更 ……… P-11 7 エラーメッセージ ……… P-12 1.ONEST2 請求書ダウンロードシステムのご案内 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 ONEST2 請求書ダウンロードシステムのご利用案内をさせて頂きます。 請求書ダウンロードシステムとは、請求書を郵送でお届けする代わりに、 PDF, CSVデータにて提供し、お客様ご自身のパソコンでダウンロードして 頂くシステムです。 ONEST2システムの機能のひとつですが、請求書ダウンロードシステムを ご利用頂くためには、専用の申込書が必要です。 ◆お客様のメリット ① 現在の郵送より1日早く、請求書(PDF)を参照して頂くことができます。 ② 同時に請求書の明細(CSVデータ)をご提供いたします。 貴社の検収データとの照合が簡単になります。 ◆お願い ① 「請求書ダウンロード申込書」にて申込をお願いします。 ② 貴社用の「請求書ユーザID」を登録いたします。 セキュリティ上、請求書ユーザIDの登録は、貴社の担当者様(1名様)のみとさせて頂きます。 ③ 「請求書ユーザID」は、ONEST2からの注文も可能です。 ④ 複数の請求書を1請求書ユーザIDへ送信することも可能です。 ⑤ 担当者様が変更になった時は、必ず、新しい担当者様へIDを引き継ぎ、パスワード、氏名を 変更してください。 (退職された方のパスワードを変更しなかった場合、その後も貴社の請求書データを参照 することが可能となってしまいます。当社では責任を負いかねますのでご了承ください。) ⑥ パスワードの管理をお願いします。 ・初期パスワードは必ず変更してください。 ・パスワード忘れは、営業所へご連絡ください。 ⑦ 紙の請求書が必要な場合はお客様にて印刷をお願いいたします データ送信日は請求書発送日です。 速やかにダウンロードをお願いいたします。 ◆注意事項 ① ONEST2のIDは、「注文用ユーザID」と「請求書ユーザID」の2種類あります。 ② 「注文用ユーザID」は、請求書ダウンロード機能をご利用できません。 ③ 「請求書ユーザID」は、申込書に記入された「出荷先サイト」での注文が可能です。 (出荷先サイトは、1請求書ユーザIDにつき、1つしか登録できません。) ④ ONEST2の注文方法は、別冊の「ONEST2説明書」をご参照ください。 1 2. 導入に当たって ■ONEST2(オネスト2)説明 「ONEST2」は、お客様と当社を一般公衆回線(インターネット経由)で結び、お客様は 汎用機(Windowsパソコン)を利用してご利用いただけます。 【当社サーバ】 【お客様パソコン】 インターネット 一般公衆回線 ADSL 光ケーブル ■推奨環境 Windows OS IE XP Vista 7 8 IE 6 × - - - IE 7 × × - - IE 8 × × × - IE 9 - × ○ - IE 10 - - ○ ○ IE 11 - - ○ ○ Firefox ○ ○ ○ ○ Google Chrome ○ ○ ○ ○ ○ X - ONEST2 問題なく使用可能 ONEST2不向き FirefoxまたはGoogle Chromeで使用する 組み合わせとして存在しない ・インターネット接続環境: ・インターネットサービスプロバイダ: インターネット接続スピードの速いADSL1.5M以上 月額固定料金で使い放題の契約をお勧めします 月額使用費 ONEST2使用料は無料の為、インターネット接続環境費のみになります。 インターネット利用料 + プロバイダ利用料 + ONEST2使用料(0円) お申込み手順 1 2 3 4 5 6 当社 ●ONEST2導入のご案内 ●ONEST2機能概要のご説明 ●請求書ダウンロード機能のご説明 貴社 ●ONEST2利用申込書ご記入 ●請求書ダウンロード申込書ご記入 ●ONEST2サーバ設定 ●インターネット環境整備(必要な場合) お客様情報の確認、登録 ●WindowsPC環境整備(必要な場合) ●ONEST2利用契約書提携(両社) ●請求書送付方法に関する変更覚書の押印(両社) ●IDとパスワードのご提示 ●操作概要のご説明 ●運用開始 2 3. お申込み方法 ◆ 既存のお客様 まず当社にて、貴社用の「請求書データダウンロード申込書」を作成し、お渡しいたします。 【1】 記入例を参考にし、お客様記入欄にご記入ください。 【2】 同封状況の確認 ① 貴社のご要望により、複数の請求書をまとめて1か所に送付している場合があります。 現在の同封状況を記入しておりますので、間違いないかご確認ください。 変更がある場合は、その旨を記入してください。 ② データ送信の場合も、現在、複数の請求書を1か所へまとめて送付している お客様については、1つの請求書ユーザIDへまとめて送付いたします。 ③ 同封内容を変更される場合は、その旨記入してください。 (例えば、999, 999A, 999Bを同封していたが、データ送信は、999, 999Aのみ同封で、 999Bは別の人へデータ送信する場合は、記入例2のように、999Bを取消線で削除し、 新たに999B用の申請書を作成してください。) 2つ以上のIDへ分けて送付する場合は、ID毎に申請書を作成してください。 「請求書データダウンロード申込書」 「請求書データダウンロード申込書」 (記入例) ◆ 新規のお客様 添付の「請求書送付方法登録申込書」に、記入ください。(記入例参照ください。) 「請求書データダウンロード申込書」 「請求書データダウンロード申込書」 (記入例) 3 請求書データダウンロード申込書 お客様→OSG営業担当 ◆お客様ご記入欄 申込日(西暦) 年 月 日 貴社名 ふりがな 責任者氏名 印 ■注意事項 1)セキュリティ上、請求書ユーザIDの登録は、貴社の担当者様(1名様)のみとさせて頂きます。 担当者様が変更になったときは、必ず新担当者様へIDを引き継ぎ、パスワードを変更してください。 2)貴社のご要望により、複数の請求書をまとめて1か所に郵送している場合は、電子データもまとめて 1担当者様(1請求書用ユーザID)へお送りすることが可能です。 下記に現在の同封請求先サイトNo.を記入しましたので、変更なければそのまま申請下さい。 同封の内容を変更される場合は、ご連絡をお願いいたします。 ふりがな 部署名 担当者氏名 ID メールアドレス 顧客番号 締め日 出荷先サイト 会社名・支店名 請求先サイトNo. 1 2 3 4 5 6 7 <個人情報の取り扱いについて> 請求書データ送信の利用申し込みにおいて収集致しました上記の個人情報は、当システムの運用目的以外の 利用は致しません。個人情報の消去、変更を希望される場合は、当社営業担当までご連絡ください。 ◆OSG担当営業記入欄 営業者氏名 営業所・事務所名 担当者コード 顧客資格 担当者 営業課長 ブロックコード 営業部長 IT 4 請求書データダウンロード申込書 お客様記入箇所 お客様→OSG営業担当 ◆お客様ご記入欄 申込日(西暦) 貴社名 営業記入箇所 2013 年 ○月 ○日 (株)○○○○○ ふりがな 責任者氏名 ○○ ○○○ 印 ■注意事項 1)セキュリティ上、請求書ユーザIDの登録は、貴社の担当者様(1名様)のみとさせて頂きます。 担当者様が変更になったときは、必ず新担当者様へIDを引き継ぎ、パスワードを変更してください。 2)貴社のご要望により、複数の請求書をまとめて1か所に郵送している場合は、電子データもまとめて 1担当者様(1請求書用ユーザID)へお送りすることが可能です。 下記に現在の同封請求先サイトNo.を記入しましたので、変更なければそのまま申請下さい。 同封の内容を変更される場合は、ご連絡をお願いいたします。 ふりがな 担当者氏名 メールアドレス 部署名 ○○ ○○○ ○○○○○○○○○ 顧客番号 ○○○○○ ID 締め日 出荷先サイト 請求先サイトNo. 会社名・支店名 1 999 (株)○○○○○ 2 999A (株)○○○○○ 大阪営業所 3 999B (株)○○○○○ 名古屋営業所 4 5 複数の請求書をまとめて1人にデータ送信する場合は、 1申請書にまとめて申請してください。 (1申請書につき、1つの「請求書ユーザID」を登録しま 6 7 <個人情報の取り扱いについて> 請求書データ送信の利用申し込みにおいて収集致しました上記の個人情報は、当システムの運用目的以外の 利用は致しません。個人情報の消去、変更を希望される場合は、当社営業担当までご連絡ください。 ◆OSG担当営業記入欄 営業者氏名 営業所・事務所名 担当者コード 顧客資格 担当者 営業課長 ブロックコード 営業部長 IT 5 プルダウンで選ぶ 4-1. ログイン ① ONEST2アドレス: https://onest2.e-osg.jp ② ID、パスワードを入力し、【ログイン】ボタンを押してください。 ・IDは半角英数字(小文字)で入力下さい。 ・パスワードは半角英数字(7桁~14桁)で入力ください。*記号は不可。 ・パスワードを忘れたときは、担当の営業所へご連絡ください。 ・パスワードは、60日更新と致します。 ★ 各画面で作業終了される場合は「ログアウト」をクリックして下さい。 6 4-2. 請求書ダウンロード ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「請求書をダウンロードする」をクリックしてください。 7 ③ 請求書が閲覧できます。 PDFアイコンをクリックし、ご自分のパソコンにダウンロードしてください。 ※PDFは毎月必ずダウンロードしてください。 請求内容にご不明な点があった場合は、至急、当社営業担当までご連絡ください。 CSVをダウンロードするときは、CSVアイコンをクリックしてください。 20151130_(株)○○○ 東京支店 8 5. 【個人情報の変更】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「個人情報の変更」をクリックしてください。 ③ メールアドレス、姓名、、注文受付・請求書確定メール、納入先(ユーザ設定)が変更できます。 変更後、【更新を保存】ボタンを押してください。 1 2 3 4 1 メールアドレス : 担当者が変更になりましたら、メールアドレスを変更してください。 2 姓、名 : 担当者が変更になりましたら、姓、名を変更してください。 (姓は必須項目です。) 9 3 注文受付メール 請求書確定メール 4 納入先(ユーザ設定) : 注文受付メールの送付を希望する方は、「受け取る」にチェック 1 を入れてください。 のメールアドレスへ送付されます。 : 請求書確定メールの送付を希望する方は、「受け取る」にチェック 1 を入れてください。 のメールアドレスへ送付されます。 : お客様自身で納入先の登録、変更が可能です。 最大30件まで登録できます。 (半角英数字カナ10文字以内にて入力) 10 6. 【パスワードを変更】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「パスワードを変更」をクリックしてください。 ③ 現在のパスワード、新しいパスワードを入力し、【パスワードを更新】ボタンを押します。 ※パスワードは60日毎に更新してください。 11 7. エラーメッセージ ① タイムアウト 最終入力後、4時間を経過するとサーバーとの接続が切れます。 もう一度、ログインし直してください。 ② Connectoin Error → 戻るボタンで前の画面に戻り、もう一度やり直してください。 ③ システム稼働時間外 ④ エラー → ブラウザーを閉じて、もう一度、ログインからやり直してください。 12
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