あけましておめでとうございます 旧年中は、大変お世話になりありがとうございました。 彩花は、平成６年サービスクリーン彩花として発足以来、２０年を迎え る事が出来ました。 これもひとえにお客様のご支持の賜と感謝申し上げます。 当時からお付き合い頂いてるお客様がたくさんいらっしゃいます。まさ に、「繋ぐ・つなぐ」の精神で お客様と関わってきた証しではないかと 思っています。 これからも、信用と信頼を重ねて、お客様と繋がり、ご縁を頂ける仕事 をして参ります。 今年も引き続きどうぞよろしくお願い致します。 継承しても繋がって行く 昔、私がレンタル会社にいた時に契約したお客様で３５年のお付き合いになる歯科医院があります。 お掃除でのお付き合いは、会社を始めてからですので２０年になります。 そのお客様が、2代目の息子さんに継承されて、今までの場所から、奥の敷地に最新のシステムを取 り入れた 医院が完成しました。自社の担当者から話は聞いていたので、ご挨拶をかねて訪問しました。医院に.、ちょうどお母様 がおられたので、院長である息子さんを紹介して頂く。 「持田さんとは昔からの付き合いでお世話になっているからお掃除は彩花さんに頼むように」とご助言頂き ました。そして、帰ろう としているとき、昔勤めていたレンタル会社の営業マンが２名来ているのが見えました。「契約出来ましたか」と聞くと、他社に決 まったとのこと。心のなかで、自分が３５年前、契約したお客様が取られたと思いましたが・・・。しかし、お掃除は彩花に任せて頂 くことになりました。これから３０年・４０年と繋がって行けるように大事にお付き合いして行きます。 損して得取れ 損を惜しんで仕事をしていたら成功しないと言われるのはここにあるのです。 これは仕事だけでなくて、人間全般にも通じることです。そして、社会生活に通じることなのです。 今の言葉で言うならば、まずサービスからかかれ、サービスをしてはじめて成果が認められるんだと いうことと同じことです。昔はサービスという言葉はありませんでした。 そのサービスを適切にやっていくいかんによって、満足されるかどうかが決まります。 満足されることにより支持していただけるということに結び付き、繁栄するか繁栄しないかということに 結びつくのです。会社のすべての人は、サービス精神にこと欠いてはならない。 それは、友人に対するサービスで あるし、会社に対するサービスであるし、顧客に対するサービスであり、社会に対するサービス である。いっさいがサービスから始まると考えていいのです。クリーン彩花の理念もここにあるのです。 春の七草 １月７日「人日の節句」に七草を食べると、災いを避け 長寿や富を得られるという言い伝えが あります。 ◆ ◆芹 芹 せ せり り◆ ◆ 『古事記』や『万葉集』にも食用の記録が残る。ビタミンＣや鉄分など のミネラルを豊富に含む。 ◆ ◆薺 薺 な なず ずな な◆ ◆ 食用には若葉を用いる。利尿・解毒作用があり、熱を下げたり肝臓 の機能を整える効果があると言われる。 ◆ ◆御 御形 形 ご ごぎ ぎょ ょう う◆ ◆ 別名「母子草」タンパク質やミネラルが豊富。咳や痰を取り除き、吐き気にも効果があると言われる。 ◆ ◆繁 繁縷 縷 は はこ こべ べら ら◆ ◆ タンパク質が比較的多く含まれ、ミネラルなどの栄養に富む。 止血や利尿作用もあると言われている。アクが少なく食べやすい。 ◆ ◆仏 仏の の座 座 ほ ほと とけ けの のざ ざ◆ ◆ 葉の丸い形が仏様の台座のハスの花に似ていることから「仏の座」という名称に。高血圧を予防する効果「があると言われる。 ◆ ◆菘 菘 す すず ずな な◆ ◆ 別名カブ。葉はカリウムやカルシウムが豊富。根には消化を良くする成分が含まれている。便秘予防にも効果的。 ◆ ◆蘿 蘿蔔 蔔 す すず ずし しろ ろ◆ ◆ 別名大根。ビタミンＣ、鉄分、食物繊維を豊富に含む。風邪予防、 消化や二日酔いにも良い野菜として知られている。 あなたの役割は、あなたにしかできない ◆ ◆自 自分 分自 自身 身を を愛 愛す する る◆ ◆ 人間には、生まれながらにして偉大な才能が宿っています。そして、私たちが自分の 本当 の力を認識しないということは、私たちが本来なすべきこと、創造すべきものを、私たち自 身、家族、そして社会、これらのすべてから略奪していることになると考えているのです。自分自身の力を過大評価 しろ、などというつもりはありません。それでは単なるエゴイストになってしまいます。 うぬぼれと言うものは、一種の異様な病気だと言っていいでしょう。 聖書には「己自身を愛するがごとく、汝、隣人を愛すべし」と書かれてあります。 よく考えてみれば、これもまず己自身を愛することを知らなければ、到底なしえないことです。 ◆ ◆自 自己 己イ イメ メー ージ ジは は変 変え えら られ れる る◆ ◆ あなたも一度ぐらいは「自分のことは自分が一番よく知っている」と言ったことがあるのではありませんか？ 確かに、現在あなたが持っている自己イメージは、あなたが過去に蓄積したデータに基づいていますから、それは 正しい事なのかもしれません。 では、今のあなたが持っている自己イメージを、数十年後のあなたも持ち続けると考えていますか？そんなことは ありえません。世捨て人としてひとりで生きて行く仙人になったとしても、自然や自分自身に影響されて、少しずつ 自己イメージは変わっていきます。世捨て人ですらそうなのですから、他人との社会生活を営む私たちが、誰から も影響を受けずに生きて行くことなど絶対にありません。影響を受ければ自己イメージは変わります。そして、変わ るものであるならば、変えることもできるはずなのです。 自己イメージを変える近道は、自己イメージに質の高い影響を与えることですが、あなたの自己イメージに影響を 与える最適な人物とは、ほかならず「あなた自身」なのです。 ◆ ◆自 自分 分が がで でき きる るこ こと とを を、 、リ リス スト トア アッ ップ プす する る◆ ◆ もしあなたが、健康的な素晴らしい自己イメージを抱きたいのなら、自分自身に 備わっているものを、すべてリスト アップしてみることです。 それがどんな職業であっても、もし成功したいと思うなら、あなたは常に、 このリストを眺めている必要があります。 あなたに備わっているものをリストアップすることが、自己イメージのアップに大きく貢献することになるのです。とい うのも、あなたは本当に莫大な財産を所有しているからです。 ◆ ◆自 自分 分の の希 希望 望を を明 明確 確に にす する る◆ ◆ 多くの人は、その場に着くまで自分の希望を明確にせず、あいまいな考えだったり、交渉が進むにつれて考えをま とめていくようなことをしていますが、それでは成功しません。 自分の望んでいることを知るためには、前もって十分考えておく必要があります。それには、自分の希望を文章化 してみることが最良の方法です。自分が希望しているものは、何でも書き留めてください。 理想的な合意とはどん なものか、どのような結果になればいいのか、誰か他の人と話し合うのもいいでしょう。 ◆ ◆優 優柔 柔不 不断 断の の克 克服 服◆ ◆ 私たちは、とかく、最も重要で最も緊急な仕事ほど、引き伸ばしてしまいがちです。大きなプロジェクトや大きな提 案、複雑な書類などは、いつも気にしていながらも、なかなか手をつけようとはしません。 しかし、その克服法は簡 単です。この対応は、仕事を一口サイズに分割して、一つずつ始めることです。 一口サイズというのは、仕事を薄切りにすることです。簡単にできる大きさに分割するのです。そして簡単な仕事に 取り組み、それができたら「よくやった」と自分を褒めてから、次の仕事に進みます。 少しずつ、少しずつ、とにかく、 手をつけることです。 仕事に遅滞を克服するキーは、タイム・マネジメントのキーワード「今、すぐやれ」を何度も繰り返して確認すること です。 メール: contact@c-saika.jp Tel: 0120-400-225 [運営法人] 有限会社 クリーン彩花 〒814-0164 福岡市早良区賀茂2丁目5-35 (c)Copyright 2012 Clean Saika, Co.,Ltd. All Rights Reserved. ◆配信停止をご希望の方は、お手数ですがこちらでお手続きください。よろしくお願いいたします。
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