平成 28 年 10 月 27 日 お客様各位 株式会社わかさ出版 お客様のメールアドレスの誤送信についてのお詫びとご報告 このたび、弊社におきまして、お客様へメールでのお知らせを行った際、不手際により、 お客様のメールアドレスが他のお客様のメールに表示されるというトラブルが発生い たしました。 お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 記 1:事案概要 平成 28 年 10 月 25 日(火)14 時 51 分〜15 時 25 分に弊社より一斉送信した「『脳活 道場』11 号本日発売のお知らせと定期購読開始のお知らせ」に関するメールマガジン について、本来ならば送信先のメールアドレスが表示されない「BCC:」にて送信すべ きところを、誤って「CC:」 「TO:」にて送信したため、送信された方のメールアドレス が互いに閲覧できる状態となりました。 2:流出した情報 情報の項目:メールアドレス 情報の件数:263 件 ※流出先は、メールを同時に受信された方です。 ※現在のところ、この件に関して二次被害は確認されておりません。 3:今後の対応 ① 個人情報を含む重要なメールや複数先へのメールの送信時の作業手順を見直し、二 度とこのようなことがないよう周知徹底いたします。 ② 個人情報取り扱いについてのリスクの認識を徹底し、必要かつ適切な措置を講じま す。 ③ 本件に関しなんらかの被害が発生した場合は、警察や当局の指導に基づき対応いた します。 なお、誠に恐れ入りますが、10 月 25 日にお送りした当該メールにつきましては、削除 いただけますようお願い申し上げます。お手数をおかけし申し訳ございません。 < 本件に対するお問い合わせ先 > 株式会社わかさ出版 メールマガジン担当 TEL:03-3814-9731 メールアドレス:wakasa_news@wks.jp このたびはお客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませ ん。重ねて深くお詫び申し上げます。 以上
© Copyright 2024 Paperzz