ソフトウェアオプションアップグレード：製品更新概要 Cognex Vision Software 製品は、お手元でソフトウェアオプションのアップグレードができます。製品返送のダウンタイムなく、オプションの追加インストールにより新機能をご利用いただけるようになります。 1. ご注文の際、アップグレードする製品のシリアル番号および、ご担当者のメールアドレスをご明示ください。 2. ご指定の納品日にコグネックスより対象ハードウェアの更新方法をメールでご案内いたします。 3. メール記載の方法に従いcogtoolファイルを作成し、本紙記載の送信先へ送信します。 4. 返信されるファイルを使用し、製品を再プログラムすることでアップグレードが完了します。 5. ハードウェア製品をコグネックスへお送りいただく必要はございません。 1 ソフトウェアオプションアップグレードご注文から適用まで 1.ご注文 2.納品 3.適用 • アップグレードを行うコグネックス製品のシリアル番号をご明示ください。 • ご機能納期及びご注文書に更新用ファイルを受信するメールアドレスをご明示ください。 • ご注文手続きの後、ご指定のアドレスへ更新方法をご案内するメールが送信されます。 • メールに記載の方法に従ってコグネックスハードウェアの情報を取得し、そのファイルを所定の送信先へ送信します。 • 更新用のテキストファイルが返信されます。 • 受領した更新ファイルは対象製品へコピーしてください。 • 更新用ファイルを対象製品上でダブルクリックすることで製品がアップグレードされます。 2 1 1.管理者権限でWindowsにログオン、コマンドプロンプトを起動 1. VisionPro/CVLをインストール済のコグネックス製品が接続された PCまたは、Vision Controller上でコマンドプロンプトを開きます。 – – Windows スタート→[プログラムとファイルの検索]のフィールドに「cmd 」をタイプしEnter キーを押すとコマンドプロンプトが開きます。 Vision Controllerの場合は画面中のアイコンで起動します。 Windows PCの場合 Vision Controllerの場合 cmdとタイプアイコンをクリック 3 2. ハードウェア情報を取得下線のコマンド(英数半角)をタイプし、Enterキーを押します。 1. cd Desktop 2. cogtool ‐p > 任意のファイル名.txt （“cogtool” ,“‐p”の間はそれぞれ半角1スペースずつ開けます）上記作業の例 4 2 3. 作成されたファイルをメールで送信 • デスクトップ上にテキストファイルが作成されます。右図は作成されたファイルの例です。 • Vision Controllerで作成の場合は、このファイルをUSBメモリに保存し、メール用のPCにコピーします。 • このテキストファイルを納品時のメールに返信する形で添付してお送りください。 To: ts.global@cognex.com 5 4. 製品の更新方法 1. コグネックスより製品更新用のファイル（テキストファイル※）をメールでお送りします。 ※ 実行時にはバッチファイルで使用しますが、コグネックスのメールセキュリティによって、拡張子が.bat のものは送受信されないため、テキストファイルでお送りします。 2. PCまたはVision Controllerのデスクトップにテキストファイルを保存、拡張子を.batに変更します。 3. ドングルやボードの場合は、ファイル名と同じ名前のCOGNEX製品が接続された状態で、バッチファイルをダブルクリックします。 Vision Controllerはデスクトップ上で実行します。 4. 製品が更新され、ソフトウェアオプションが追加されます。アップグレードの作業は以上です。 6 3 5. コマンドプロンプトのエラーが出る場合 • コマンドプロンプトで、*** Board does not exist のエラーが表示される場合は、次の原因が考えられます。 – コグネックス製品のシリアル番号と適用するファイル名のシリアル番号が異なる。 • 適用するバッチファイル名と、コグネックス製品のシリアル番号とが同じものを更新できます。 – Vision Controller はcogtoolで取得したシリアル番号と、適用するバッチファイルのファイル名が整合している必要があります。 • Vision Controllerのcogtoolファイルのシリアル番号を確認し、それと同じファイル名のバッチファイルを適用してください。 – コグネックスボードやドングル製品が正常にPCに認識されていない • ボードやドングル製品を物理的に接続しなおしてください。 • ドングルは赤いランプが点滅している場合は、点滅が終わるまでしばらく待ってから適用してください。 • コグネックスソフトウェアのドライバの更新をお試しください。 7 6. コマンドプロンプトで適用結果を確認 ※この作業はアップグレード作業に必須ではありません。 1. 以下のコマンドを英数半角でタイプしEnterキーを押します。 cogtool ‐p （“cogtool” と“‐p”の間は半角1スペース分、空けます） 2. コグネックス製品と、そのソフトウェアツール一覧がコマンドプロンプトで表示されます。例）図はデスクトップ上で、上記のコマンドをタイプし、Enter キーを押した状態です。以下のコマンド(手順の2と同じもの) をタイプすれば、更新後のハードウェア情報をテキストファイルに保存できます。 cogtool ‐p > [任意のファイル名].txt 8 4 7. 作業につきご質問の場合は • 作業に付き、ご不明な場合は、以下連絡先までお問い合わせください。サポートホットライン： 03‐4579‐5835 9:00 ‐ 17:30 （土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く）メール： ts.global@cognex.com • また以下のURLからCOGNEX製品サポートもご利用ください。 http://www.cognex.co.jp/ 9 5