NetSuiteのご紹介

NetSuiteのご紹介
CLOUD SAAS CRM/ERPソリューション
トライフォース・グローバル・ソリューションズ株式会社
www.triforcegs.co.jp
Page1
Corporate Profile
会社概要
Triforce Global Solutions K.K.
トライフォース・グローバル・ソリューションズ株式会社
* 事業内容
- 財務・管理会計ソリューション
- ERPソリューション
- パフォーマンス管理ソリューション
* 所在地
-東京都港区赤坂4-2-3 ディアシティ赤坂一ツ
木館5F
* トライフォースグループオフィス
- シンガポール・タイランド
Page2
NetSuiteのご紹介
3
Page3
NetSuiteの紹介
経営に必要な機能がひとつに統合されている
組織全体でお客様を正しく理解できる
あらかじめシステムに経営分析機能(KPI)
クラウドによる「持たない選択肢」、そして拡張性
4
Page4
NetSuiteの企業概要
バックグラウンド
パフォーマンス
1998年に創設
世界で一番多く導入されている
クラウドERP
ニューヨーク証券取引所に上場:「N」
20,000拠点のお客様がご利用
12ヶ国に事業所を設置
トップ10中最も成長している
会計ソリューション
従業員:2400名以上
売上:4億1500万ドル 2013年度
110ヶ国以上で利用
No.1 クラウドERP
主なアワード
日経BPベストサービス賞
5つ星評
価
最も成長率の高い
FMSベンダー
3年連続トップ10
注目クラウド企業トップ10
© NetSuite 2013
Page5
5
NetSuite の歴史
2012
世界で一番多く導入されている
クラウドERPシステムとなる
2008/2009
初のグローバルクラウドERP
初のインダストリー別
クラウドプラットフォーム
2007
NYSEに上場

Ticker: N

2000
最初のクラウドベース
ビジネススイート
1998
ラリー・エリソンと、エバン・
ゴールドバーグにより創業
© NetSuite 2013
Page6
6
過去10年の業績

業績は近年急速に拡大しており、現在のユーザ数は約20,000社(組織)です。
+34
%
NY証券取引所上
場
+16
%
Page7
+31
%
+22
%
The #1 Cloud ERP for Every Business
#1 for
Software
#1 for
WD
#1 for
Manufacturing
#1 for
Services
8
Page8
#1 for
Etail/Retail
#1 for
Enterprises
代表的な導入事例
ソフトウェア
ウェブサイ
ト
商社・卸
物流
商社・卸
国内導入実績:150社以上(2014年1月時点 )
製造業
ハイテク・
機械
サービス
保険・金
融
教育・スポー
ツ
ネットショップ
小売
消費財
エンターテイメント
メディア
ウェブサービス
マーケティング
SNS
ライフサイエ
ンス
ヘルスケア
エンタープラ
イズ
ロジスティ
クス
化学
情報・IT
千代田運輸
© NetSuite 2013
Page9
設備保守
製造・小
売
代表的な日本のお客様
上場企業を中心とした例.
サイズ
インド
US 工場
US, カナダ, シンガポール, オーストラリア
オーストラリア
US、ドイツ
US
オーストラリア
メキシコ
インドネシア、本社ダッシュボード
本社で導入
本社主導
現地主導
千代田運輸株式会社
+
日本
UK
日本ほか
日本
© NetSuite 2013
Page10
10
導入実績
Customers in Manufacturing / OneWorld / Asia Pacific Region (Partial)
150+ in Japan
★
100+ in China
200+ in Hong Kong
60+ in UAE★
100+ in India ★
50+ in Thailand
50+ in Malaysia
★
300+ in Singapore
1,500+ in Australia
★
★ NetSuite Office
© NetSuite 2013
Page11
11
成長市場での現地法人の早期立ち上げ
ユーザプロフィール
会 社 名
海外法人の基盤システムを短期にガバナンスをきかして構築
オリンパス株式会社
所 在 地 日本
業
種 精密機械製造販売

NetSuiteの利用範囲:

ERP(販売管理・在庫管理・財務管理)

■課題

・新興国へのビジネス拡大に合わせ販売・サービスの直接化を推進。

・海外現地法人(インド)の早期立ち上げに合わせたシステム導入。

・本社からのガバナンスをきかし、一定のサービスレベルを達成する。
オリンパスCIO

■効果
 北村 正仁氏

・6ヶ月で新たに設立する海外現地法人の経営管理基盤を実現。

・新会社でのオペレーションに必要十分な業務アプリケーションを提供。

・本社主導でITガバナンス強化を達成。

・コストの抑制
従業員 数
連結:40,000名
お客様の声
「海外法人のシステムには現地
で採用したローカルパッケージも
存在します。このようなローカルパ
ッケージを残すよりも、ガバナンス
をきかせていくためにも安価で、
比較的導入が容易なSaaS型ERP
は小さな会社やIT要員が十分に
確保できない会社にはとくに有効
だと思います。」
■選択のポイント

・短期間でのシステム立ち上げ。

・ITガバナンスをきかせる。

・シンガポールでの導入実績があり、ビジネス上親和性が高い。
12
Page12
NetSuiteの紹介
経営に必要な機能がひとつに統合されている
組織全体でお客様を正しく理解できる
あらかじめシステムに経営分析機能(KPI)
クラウドによる「持たない選択肢」、そして拡張性
© NetSuite 2013
Page13
13
業務ごとにプロセスが分断されている
マスターデータは分散、トランザクションデータも送受信させる必要あり
集計・作表作業も手間と時間を要し、データファイルの管理・統制も必要
© NetSuite 2013
Page14
14
One System for Running a Business


お客様

CEO
Eコマース
SINGLE
CFO
CRM
DATA

物流

担当者
SOURCE
担当営業
営業部門長
会計 / ERP

カスタマー
Eコマース

サポート
担当者

ベンダー
© NetSuite for Wholesale Distribution
Page15
パートナー
会社業務全般をカバーするNetSuiteが、貴社の
将来的なビジネス領域の拡張や変化に柔軟に対応していくため
の基盤となります
CRM 基本機能
マーケット
キャンペーン
営業支援
– マーケティング、商談の把握、予測、
パイプライン、サポート、販売注文管理、
リードから販売注文の自動化、
クロスセルとアップセル、
カスタマセルフサービス
サポート
管理
パートナー
管理
CRM 拡張機能
– コミッション管理、パートナー管理、問題管理
受注管理
Global CRM
– 複数通貨、複数言語での予算管理
Page16
会社業務全般をカバーするNetSuiteが、貴社の
将来的なビジネス領域の拡張や変化に柔軟に対応していくため
の基盤となります
出荷管理
財務管理
購買管理
在庫管理
従業員管
理
Page17
ERP 基本機能
– 自動仕訳、買掛金、売掛金、商品管理、
発注処理、納品処理、請求処理、
従業員管理、ベンダー管理、在庫管理
購買管理、複数倉庫機能、複数通貨
経費精算機能
ERP 拡張機能
– 収益認識、予算管理、
– 需給計画管理
– 固定資産管理
スケジュール化された請求処理
プロジェクトリソース管理、
シリアル/ロット管理等の拡張在庫管理
OneWorld
リアルタイムに複数の子会社管理
会社業務全般をカバーするNetSuiteが、貴社の
将来的なビジネス領域の拡張や変化に柔軟に対応していくため
の基盤となります
Webストア
Eコマース
– バックオフィス(ERP)との統合、
ショッピングカート、クレジットカード処理、
クロスセルとアップセル
Webサイト
お客様向け
ポータル
ベンダー向け
サイトホスティング
– ポイント アンド クリックで簡単にECサイト
を構築、商品更新はすぐにサイトへ反映
ポータル
分析
– サーチエンジンのキーワード分析、
ページヒット分析、クリック情報の分析
訪問者ページ遷移分析、ショッピング
カート放棄分析
Page18
経営に必要な機能がひとつに統合
© NetSuite 2013
Page19
19
アジア地域のローカル対応
国
報告書
当該国で有効
な税務報告書
(言語含む)
言語対応
Singapore
Form F5 (GST), IAF (Audit File)
Yes
Yes
(English)
India
Form No. 16A (TDS), GAR-7 (Service Tax), State VAT Returns (VAT/CST)
Yes *
Thailand
PP30 (VAT), Withholding Tax
Yes
Yes
Australia
Business Activity Statement (GST)
Yes
Yes
China
Golden Audit / GB/T19581-2004 (Audit File),
Golden Tax integration (VAT)
Yes *
Yes
Korea
VAT3
Yes
Yes
Taiwan
Form 401 (VAT)
Yes
Yes
Philippines
Form 2550M/Q and annexure (VAT), Form 1601-E,
Form 2307 (Withholding Tax)
Yes
Yes
(English)
Vietnam
Form 01 and annexure (GTGT)
Yes
Indonesia
PPN 1111 and annexure (PPN), Withholding Tax
Yes
* 追加的コンプライアンスおよび各国対応の機能に関してはNetSuite ソリューションプロバイダーが提供しています。
© NetSuite 2013
20
Page20
NetSuiteの紹介
経営に必要な機能がひとつに統合されている
組織全体でお客様を正しく理解できる
あらかじめシステムに経営分析機能(KPI)
クラウドによる「持たない選択肢」、そして拡張性
© NetSuite 2013
Page21
21
顧客ライフサイクル全体をワンシステムで管理
商談、見積、注文、サポートに至るまで、すべての顧客に関する情報は一元的
に管理され、顧客マスターから確認することができます
一般的な単機能
CRMやSFAでは、ここま
でしか管理できません
© NetSuite 2013
Page22
22
見込顧客開拓から受注管理
商談・見積・受注といった営業サイクルにおいては、データは全てシームレスに
引き継がれていくため、データの二重入力は不要となり、また、データの正確性も
向上します
リード管理中
 営業上の処理プロセスを
 1クリックで進めていけます
・リードから商談
・商談から見積
・見積から受注
商談 実行中
見積 処理中
商談や見積は、ステータス
を保持しているため、適切
な処理を必要とするトラン
ザクションを迅速に抽出で
きます
© NetSuite 2013
Page23
販売注文 承認済
み
23
NetSuiteの紹介
経営に必要な機能がひとつに統合されている
組織全体でお客様を正しく理解できる
あらかじめシステムに経営分析機能(KPI)
クラウドによる「持たない選択肢」、そして拡張性
© NetSuite 2013
Page24
24
One System for Running a Business


お客様

C
E
O
Eコマース
SINGLE
CFO
CRM
DATA

物流

担当
者
SOURCE
担当営業
営業部門長
会計 / ERP
Eコマース
カスタマー


担当者
サポート

ベンダー
© NetSuite for Wholesale Distribution
Page25
パートナー
全てのユーザーにダッシュボード
© NetSuite 2013
Page26
26
NetSuiteの紹介
経営に必要な機能がひとつに統合されている
組織全体で顧客を正しく理解できる
あらかじめシステムに経営分析機能(KPI)
クラウドによる「持たない選択肢」、そして拡張性
© NetSuite 2013
Page27
27
クラウドによるTCOの低減
クラウドコンピューティング
オンプレミスソフトウェア
68% サブスクリプション
ソフトウェア・ライセンス9%
T
C
O
カスタマイズ &
インプリメンテーション
43%
ハードウェア
26%
IT 要員
14%
メンテナンス
7%
トレーニング
1%
32%
Source:
77% オンプレミスに
比較して低コスト
“クラウドコンピューティングによって、現実的にスケールメリットや
スキルの経済性と、低いTCOを得ることが出来る.”
– The Hurwitz Group
“The Compelling TCO Case for Cloud Computing”

– Gartner
“The End of Software”
Page28
Yankee Group DecisionNote
Technology Analysis
“ユーザーは、アプリケーションを使い続けるために、最大で
年間にしてソフトウェライセンスの4倍もの費用を支払うことに
なる”
© NetSuite 2013
カスタマイズ、
インプリメンテーショ
ン、トレーニング
28
T
C
O
クラウドとオンプレミスのコスト比較例
© NetSuite 2013
Page29
29
常に最新のバージョンを利用可能

お客様は、常に最新のバージョンを使い続けることができます。
NetSuiteの場合は、カスタマイズも行いながら、
ERPカスタマイゼーション比率を見るとどこも同じ
中~大
常に最新バージョンを利用できる
100%
ほぼ標準
が 最新バージョン
76%
バージョンがロックされ、
24%
最新
79%
21%
75%
バージョン
26%
66%
旧バージョン
25%
出典: Panorama Consulting Group
30
Page30
イノベーションが犠牲になる
スイートクラウドプラットフォーム
NetSuiteには、お客様独自の業務要件を実装するためのカスタマイズ基盤が用意されており、
変化し続けるビジネス要件を迅速にシステムに反映させていけます。
カスタマイズプラットフォーム
ロジックとUI
コーディング不要
なカスタマイズ環境
グラフィカルな
独自プロセス定義
SuiteBuilder
SuiteFlow
クラウド上
での統合
SuiteTal
k
を
プログラミン
グ
クラウド上での
デバッグツールと環境
SuiteScript / DBug
SuiteScript
開発エンジニアリングのベストプラクティス
クラウド上での
アプリケーション配
信
SuiteBundler
アプリケーション
ERP
Ecommerce
CRM
インフラストラクチャー
システム
ステータスの公
開
99.5%
アップタイム保証
常に最新
バージョンが適
用
サンド
ボックス
PCI 遵
守
SAS 70
II 準拠
16,000社を支え
る
スケーラビリティ
マルチテナントのアーキテクチャー
© NetSuite 2013
Page31
31
NetSuiteのデータセンター概要
1998より、ネットスイートはミッションクリティカルなERP、CRM、Eコマースアプリケーションを運用す
るために、データプライバシー、データ管理、セキュリティ、可用性などを包括的に提供してきました。
複数のデータセンターを有しながら、ネットスイートは大企業並みのインフラストラクチャをスケーラビリ
ティを伴って提供します。より詳しい内容は、データシートでご確認いただくことが可能です。
99.5% アップタイムのサービスレベル保証
99.98% アップタイム実績(直近12ヶ月)
カリフォルニア州の
マサチューセッツ州の
プライマリデータセンター
セカンダリデータセンター
60億件以上/月のWebリクエストを処理
290万+/四半期 のユニークログイン
20,000拠点以上の顧客ベース
20分間/週 のメンテナンスタイム
2回/年 の自動アップグレード
1個のコードベース
セキュリティ認定
Page32
クレジットカード
標準
個人情報
標準
© NetSuite 2013
リスクマネジメント
データ保護
32
ありがとうございました。
トライフォース・グローバル・ソリューションズ株式会社
ロジャー キャン
roger@triforcegs.co.jp
81-3-5545-8950
Page33