ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی وم ٩٠-٩١ ﺮم دوم ﺗﺮم ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ راﻫﺒﺮدی از دﯾﺪﮔﺎه ﺑﯿﻠﻮ" :ﭼﺎرﭼﻮﺑﯽ ﺑﺮای ﻋﻤﻠﯽ ﺳﺎﺧﺘﻦ ﺗﻔﮑﺮ راﻫﺒﺮدی و ﻫﺪاﯾﺖ ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺑـﺮای ﺣﺼـﻮل ﺑـﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﺸﺨﺺ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﺷﺪه اﺳﺖ" ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی از دﯾﺪﮔﺎه ﺑﺮاﯾﺴﻮن" :روﺷﯽ ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﺑﺮای ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ راﻫﺒﺮدی اﺳﺖ " ﺷﺎﻣﻞ ﻫﻤـﻪ اﻗﺪاﻣﺎﺗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻫﺪاف و راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮای ﺗﺤﻘـﻖ آﻧﻬـﺎ ﻣﯽﺷﻮد. ﻫﺮﻣﯽ ﻗﺮار دارد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی در رأس ﻫﺮﻣ در دﯾﺪﮔﺎه ﺑﺮاﯾﺴﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﮐﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰیﻫﺎی ﺗﺎﮐﺘﯿﮑﯽ و ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ذﯾﻞ آن ﺗﺎ ﻗﺎﻋﺪه ﻫﺮم ﮔﺴﺘﺮده ﺷﺪهاﻧﺪ. راﻫﺒــﺮدی ﯿ ﯽ ﺗﺎﮐﺘﯿـﮑﯽ ﻋﻤﻠﯿـﺎﺗﯽ ﻫﺮم اﻧﻮاع ﮔﻮﻧﻪﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( اﻟﮕﻮی ﻫﻮﺷـﻤﻨﺪی ) (SMARTﺑـﺮای ﺗـﺪﻗﯿﻖ وﯾﮋﮔـﯽﻫـﺎی ﻫـﺎی زﯾـﺮ ﺧﺼـﻠﺖ ﺎ ﻠ ﺑﮑﺎر ﻣﯽرود ﮐﮐﻪ ﺎﺑﺎﯾﺪ اواﺟﺪ اف اراﻫﺒﺮدی ،ﮑﺎ ااﻫﺪاف ﺑﺎﺷﺪ: ﻣﺸﺨﺺ )(Specific -1ﺸﺨ -2اﻧﺪازهﭘﺬﯾﺮ )(Measurable ﺣﺼﻮل )(Attainable ﻗﺎﺑﻞ ﺣ ل -3ﻗﺎ ﻞ -4واﻗﻊﮔﺮاﯾﺎﻧﻪ )(Realistic -5زﻣﺎﻧﻤﻨﺪ )(Timely وﯾﮋﮔﯽﻫـﺎی ﺑﯿﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ اﻫـﺪاف راﻫﺒﺮدی ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﻣـﺮاﺣﻞ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ راﻫﺒـﺮدی ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻻزم در ﺗﺪوﯾﻦ راﻫﺒـﺮدﻫﺎ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﺗﺪوﯾﻦ اﻫ دﻫﺎ راﻫﺒـﺮدﻫﺎ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺗﺪ ﻓ آ ﻨﺪ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ وﺿﻌﯿﺖ ﺳﺎزﻣﺎن ،اﻧﻮاع راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﺗﺪوﯾﻨﯽ وﺟﻮد دارﻧﺪ از ﺟﻤﻠﻪ : راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﺗﻄﺒﯿﻘﯽ :در زﻣﺎن اراﺋﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮ ﺟﻬﺖ روﺷﻦ ﺳﺎﺧﺘﻦ ﻧﺤﻮه اﻧﻄﺒﺎق ﺑﺎ ﺷﺮاﯾﻂ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺑﺎزار ،ﺗﺪوﯾﻦ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ. راﻫﺒﺮدﻫﺎی ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار :ﺑﺮای ﺣﻀﻮر درﺑﺎزار ﺑﮑﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ. راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﺗﺤﮑﯿﻢ ﺟﺎﯾﮕﺎه :ﺑﺮای اﺳﺘﻘﺮار ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﮑﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ. ﺗﺪوﯾﻦ اﯾﻦ راﻫﺒﺮدﻫﺎ ،ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﯽ روﯾﺪادﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺤﯿﻂ داﺧﻠﯽ و ﺧﺎرﺟﯽ در ﺟﻬﺖ ﻣﺄﻣﻮرﯾﺖ، ﻫﺎی ﻣﺼﻮب ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآآﯾﺪ. ﻫﺪف ﺎ ﻫﺎ و ف اﻧﺪاز ،اارزش ﺎ ﭼﺸﻢا ا ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﺪ ﺖ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ راﻫﺒﺮدی، اﻫ د ﻧزﻧﺠﯿﺮه ﮔﺴﺘﺮدهﺗﺮی از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎﺋﯽ ﺧﻮاﻫﺪ راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﺣﻮزهاای ﺎ اﺟﺮای ا ﺑﻮد ﮐﮐﻪ ا ا را در ﺑﺮﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ. اﺟﺮای راﻫﺒﺮدﻫﺎ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺗﻔﮑﯿﮏ راﻫﺒﺮدﻫﺎی ن ﺑﻪ ر ﺮ راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﮐﻼن ر ﺮ ﺣﻮزهای ﻣﺜﻼً ﺣﻮزهﻫﺎی ﮐﺎرﺑﺮدی ﮔﺮدد. ﯽﺮ ﻣﯽ راﺑﻄﻪ ﺗﺪوﯾﻦ راﻫﺒﺮدﻫﺎ ﺑﺎ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺤﯿﻂ و اﺟﺮای راﻫﺒﺮدﻫﺎ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ¾ ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی واﯾﺘﻤﻦ ﻦ یوﯾ راﻫﺒﺮدی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ر ﺒﺮ ﻣﺪل ﺑﺮ ل y ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( راﻫﺒﺮدی y ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ا ل ﻧﺎ ﻣﺪل اﺳﺘﻮﻧﺮ و ﻓﺮﯾﻤﻦ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( راﻫﺒﺮدی y ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ا ل ﻧﺎ ﻣﺪل ﭘﯿﮕﻠﺰ و روﺟﺮ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( راﻫﺒﺮدی y ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ا ل ﻧﺎ ﻣﺪل ﺑﺮاﯾﺴﻮن ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( راﻫﺒﺮدی y ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ا ل ﻧﺎ ﻣﺪل ﮔﻮداﺷﺘﺎﯾﻦ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( دﻧﯿﺲ y راﻫﺒﺮدی ﻧ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ا ﺟﺎﻣﻊ ﻧﺎ ﻣﺪل ﺎ ل ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( • ﺟﺪول ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺗﻄﺒﯿﻘﯽ ﭼﻬﺎر ﻣﺪل ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی ردﯾﻒ ﻧﺎم ﻣـﺪل 1 اﺳﺘﻮﻧﺮ و ﻓﺮﯾﻤﻦ 2 ﭘﯿﮕﻠﺰ و روﺟﺮ -1درج ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻬﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی در ﻣﺪل. 3 ﺑﺮاﯾﺴﻮن -1ﻋﺪم ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻧﺤﻮه ﺣﺼﻮل ﻣﻘﺼﺪ. -1اﻣﮑﺎن اﻧﺠﺎم ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻗﺒﻞ از اﺟﺮا. -2ﺗﻌﺎﻣﻞ دو ﺳﻮﯾﻪ ﺑﯿﻦ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺮاﺣﻞ راﻫﺒﺮدی -2ﻋﺪم ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﻧﯿﻞ ﺑﻪ دورﻧﻤﺎ و ﺗﺤﻘﻖ ﻣﺎﻣﻮرﯾﺖ. و ﺗﻨﻈﯿﻢ راﻫﺒﺮدﻫﺎ. 4 ﻧﻘﺎط ﻗـﻮت ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻒ -1اﻧﺪازه ﮔﯿﺮی و ﮐﻨﺘﺮل ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻣﯿﺴﺮ اﺳﺖ. ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی اراﻫﺒﺮدی. ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻧﺎ اﺟﺮای اراﻫﺒﺮدی در ﻓ آ -1درج ا ا -2ﺗﺼﻤﯿﻢ راﻫﺒﺮدی ﻫﻤﺎن ﺗﻨﻈﯿﻢ راﻫﺒﺮدﻫﺎ اﺳﺖ. -2ﺷﺮوع ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی ﺑﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ اﻫﺪاف. -3ﺗﻌﯿﯿﻦ اﻫﺪاف ﺑﺪون ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺤﯿﻄﯽ ﮐﺎﻓﯽ. -1ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﺳﻨﺠﺶ ﻋﻤﻠﮑﺮد. -2ﯾﮏ ﻃﺮﻓﻪ ﺑﻮدن و ﻋﺪم اﻣﮑﺎن ﺗﺼﺤﯿﺢ ﻣﺜﻼً ﻣﺎﻣﻮرﯾﺖ. ارﺗﺒﺎط ﺑﺑﺎ اﻫﺪاف. -3ﻋﺪمم ر ﺒ -1ﻣﻤﯿﺰی اﺟﺮای ﮐﺎرﻫﺎی راﻫﺒﺮدی. -2اﻣﮑﺎن ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ اﺟﺮا ﺑﺎ وﺿﻊ ﻣﻄﻠﻮب و ﺗﺤﻠﯿﻞ -1ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﺪوﯾﻦ اﻫﺪاف ﻋﺎﻟﯽ و وﯾﮋه. ﮔﻮداﺷﺘﺎﯾﻦ ﻓﺎﺻﻠﻪ. -2ﻋﺪم اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﺳﻨﺠﺶ ﻋﻤﻠﮑﺮد. -3ﺗﺪوﯾﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﭘﺲ از ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ. ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( اﻟﮕﻮی ﺟﺎﻣﻊ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ راﻫﺒﺮدی دﯾﻮﯾﺪ¾ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﭼﺎرﭼﻮب ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﺗﺪوﯾﻦ راﻫﺒﺮدﻫﺎ¾ ﮐﻤّﯽ 901221ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﻣﻼﺣﻈﺎت ﮐﻠﯿﺪی در ﺗﺤﻠﯿﻞ راﻫﺒﺮدی¾ راﻫﺒـﺮد PESTاﻟﮕﻮی ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺤﯿﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر olitical conomic ocial echnological ﺳﯿﺎﺳﯽ ﻞ ﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﻋا P ﻋﻮاﻣﻞ اﻗﺘﺼﺎدی E ﻋﻮاﻣﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ S ﻋﻮاﻣﻞ ﻓﻨﺎوراﻧﻪ T ﺗﺤﻠﯿﻞ راﻫﺒﺮدی ﻣﺤﯿﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ﻫﺪف ﮔﺬاری آﻏﺎز ﻓﺮﺻﺖ ﯾﺎﺑﯽ ﻨﺎی ﻫﺪف ﮔﺬا ی ﮔﺬاری ﻣﻣﺒﻨﺎی ﻣﻄﻠﻮﺑﯿﺖ ﻫﺎ ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ ﻣﻄﻠﻮﺑ ﺖ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻧﻬﻔﺘﻪ ددر ﻓ ﺻﺘﻬﺎ ﻣﺒﻨﺎی ﺟﻬﺖ ﮔﯿﺮی ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺤﯿﻂ و ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ ﺗﺤﻠﯿﻞ روﻧﺪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﭘﯿﺶ راﻧﻪ )ﮔﺎم ﻫﺎی ﺣﺮﮐﺖ( ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﺤﯿﻂ زﻣﺎن ﺗﺨﺼﯿﺺ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﺎﻣﺘﻮازن ﻣﺘﻮازن ﻓﺮاﮔﺮد ﻣﮑﺎﺷﻔﻪ ای اﻟﮕﻮرﯾﺘﻤﯿﮏ ﺗﻔﺎوت راﻫﺒﺮد ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﻣﻼﺣﻈﺎت ﮐﻠﯿﺪی در ﺗﺤﻠﯿﻞ راﻫﺒﺮدی¾ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ اﻫﻤﯿﺖ راﻫﺒﺮدی ﯾﮏ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺧﻠﻖ ارزش ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮی اﯾﺠﺎد ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﭘﺎﯾﺪار ﺑﺮای ﺳﺎزﻣﺎن ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎی راﻫﺒﺮدی اراﻫﺒﺮد ﻣﻨﻔﻌﺖﺳﺎز = ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽﻫﺎی ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ﮐﻨﻨﺪه راﻫﺒﺮد ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﺳﺎز ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﭘﺎﯾﺪار ﺑﺮای ﺳﺎزﻣﺎن داراﯾﯽﻫﺎی ﭘﺎﯾﻪ ﻣﺮوری ﺑﺮ ادﺑﯿﺎت ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ )ﻣﺪلﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی( ﻣﻼﺣﻈﺎت ﮐﻠﯿﺪی در ﺗﺤﻠﯿﻞ راﻫﺒﺮدی¾ .ﺑﺎزده ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﻣﺰﯾﺖﻫﺎی رﻗﺎﺑﺘﯽ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽﻫﺎیﻣﺘﻤﺎﯾﺰﮐﻨﻨﺪه ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽﻫﺎ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎ داراﯾﯽﻫﺎی ﭘﺎﯾﻪ زﻧﺠﯿﺮه راﻫﺒﺮدی داراﯾﯽﻫﺎ ﺑﺎزده ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﺷﺎﺧﺺ اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ راﻫﺒﺮدی اﺳﺖ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﻋﺎﻣﻠﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﺒﺐ ﺗﺮﺟﯿﺢ .ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ رﻗﯿﺐ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺸﺘﺮی ﻣﯽ ﺷﻮد ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽﻫﺎی ﻣﺘﻤﺎﯾﺰﮐﻨﻨﺪه ،ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ ﺳﺎزﻣﺎن در .ﮔﻠﻮﮔﺎهﻫﺎی ﺻﻨﻌﺖ اﺳﺖ .ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ ،،ﻋﺎﻣﻞ اﯾﺠﺎد ارزش ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮی اﺳﺖ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕ .ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ،اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد ارزش ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮی اﺳﺖ ﯽ ﮐﻪ ارزﺷﯽ ﺮﭼﯿﺰ ﺑﺑﺎ رز ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ ازز ﻫﺮﭼﯿﺰ داراﯾﯽ ﺒ ر ر ﯾﯽ .ﻗﺎﺑﻞ در اﺧﺘﯿﺎر ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﻣﺪﻟﯽ ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑﺮای ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی راﻫﺒﺮدی
© Copyright 2025 Paperzz