Sayın Bayan/Bay, GAGFAH GROUP kiracısı olarak gelecekte bize

GAGFAH GROUP ⋅ Postfach 450164 ⋅ 45361 Essen
GAGFAH GROUP
Berlin Şubesi
Postfach 450164
45361 Essen
Telefon 030.585838000
www.gagfah.de
Sayın Bayan/Bay,
GAGFAH GROUP kiracısı olarak gelecekte bize daha iyi ve daha kolay bir şekilde ulaşabileceksiniz. 1
Ekim tarihinden itibaren tüm sorularınız için GAGFAH GROUP merkezi müşteri hizmetleri ilk muhatabınız
olacaktır. Merkezi bir servis numarası ile gelecekteki sorularınızı uzman personelimize doğrudan
iletebilirsiniz.
Onarım ihtiyacı veya belgesi, yeni banka bilgileri veya konut ile ilgili sorular gibi çok sayıda talepleriniz,
merkezi müşteri hizmetleri bünyesindeki personelimiz tarafından doğrudan işleme konulabilmektedir.
Talebinizi sonuçlandıramazsak ilgili teknik departman veya sahadaki yetkili arkadaşımız ile iletişime
geçmenizi sağlarız.
Teknik kusurları ve onarımları şimdiye kadar olduğu gibi günün her saatinde servis numaramız üzerinden
bildirebilirsiniz, acil durumlarda da yine 24 saat bize ulaşabilirsiniz. Diğer tüm soru ve talepleriniz ile merkezi
müşteri hizmetlerindeki personelimiz pazartesi-cuma günlerinde saat 8 ila 18 arasında ilgilenecektir.
İletişim
merkezi müşteri hizmetleri Berlin
030 – 58583800
Berlin Şubesi
Postfach 450164
45361 Essen
E-posta: Kundenbetreuung.Berlin@gagfah.de
GAGFAH B Beteiligungs GmbH, Essen ⋅ Merkez Essen ⋅ Sulh mahkemesi Essen HRB 18392 ⋅ Vergi kimlik no DE 11257751112
Ş İ R K E T Y Ö N E T İ M İ : Dr. Fabian Heß · Jürgen Heller
BIR GAGFAH GROUP ŞIRKETIDIR
Sayfa 2
1 Ekim itibarıyla geçerli olacak olan yeni servis numaramız ve telefon üzerinden daha iyi erişilebilirliğimiz
sayesinde müşteri merkezlerimizde alışık olduğunuz düzenli çalışma saatlerinden feragat etmekteyiz.
Sahadaki ofislerimizin kapıları, randevu alan her kiracımız için açık olacaktır. Randevu alınması, bekleme
sürelerini ortadan kaldırır ve bize, sizin istek ve sorularınıza daha fazla zaman ayırmamız ve daha hızlı
işleme koymamız için olanak sunar.
Bize yazmak isterseniz aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz:
GAGFAH GROUP
Berlin Şubesi
Postfach 450164
45361 Essen
E-posta: kundenbetreuung.berlin@gagfah.de
Faks: 030-58 58 3811
Sorularınız varsa lütfen bizi arayınız. Merkezi müşteri hizmetlerimiz size memnuniyetle yardımcı olur.
GAGFAH GROUP hakkında ayrıntılı bilgileri web sitemizde bulabilirsiniz www.gagfah.de.
Sevgilerimizle
Şirket yönetimi
GAGFAH GROUP Berlin Şubesi
Martina Pansa
Thilo von Stechow
Bu yazıyı www.gagfah.de/mieter/service adresindeki internet sitemizde çeşitli dillerde görebilirsiniz.