Elektronik Ticaret Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr BBY 363, 18 Aralık 2014 -1 Öncelikli 11 E-Devlet Projesi BBY 363, 18 Aralık 2014 -2 Öncelikli 11 E-Devlet Projesi BBY 363, 18 Aralık 2014 -3 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin (üretim, tanıtım, satış, dağıtım gibi) elektronik araçlar üzerinden yapılması Ekşi sözlükten => “alisverisin tembeller gore dusunulmus hali...” “geleneksel ticaretle kar$ıla$tırılca sanıldığının aksine geleneksel ticaretten daha güvenli ve daha hızlı olan, tüketici açısından daha iyi fiyat ara$tırması yapılabilecek bir ticaret türü..” BBY 363, 18 Aralık 2014 -4 E-Ticaret Süreci Ticaret öncesi firmaların elektronik ortamda bilgilenmesi ve araştırma yürütmesi Firmaların elektronik ortamda buluşması Ödeme sürecinin yerine getirilmesi Taahhüdün yerine getirilmesi, ürün veya hizmetin müşteriye teslimi Satış sonrası bakım, destek vb hizmetlerin sağlanması BBY 363, 18 Aralık 2014 -5 E-Ticaretin Ortaya Çıkışı TCP-IP HTML dili Tarayıcılar Internet kullanım maliyetindeki azalış Internet kullanıcı sayısındaki artış Internet’in ticari amaçlı kullanımı … BBY 363, 18 Aralık 2014 -6 BBY 363, 18 Aralık 2014 -7 CRM * E-CRM BBY 363, 18 Aralık 2014 -8 E-Ticaret Araçları Telefon Faks Televizyon Internet Intranet WAP … BBY 363, 18 Aralık 2014 -9 E-Ticaret Türleri Şirketler Arası Şirket-Tüketici Arası Şirket-Kamu İdaresi Arası Tüketici-Kamu İdaresi Arası BBY 363, 18 Aralık 2014 - 10 BBY 363, 18 Aralık 2014 - 11 E-Ticaret İle İlgili Sorunlar Teknik sorunlar Hukuksal sorunlar Alt yapı, Internet’e erişim sorunları vb. Fikri mülkiyet hakları, elektronik belgelerin geçerliliği, sayısal imzanın geçerliliği, fiziksel malların teslimi ile ilgili olarak elektronik onay ve kabul belgelerinin geçerliliği vb. Sosyal sorunlar Kamu ve özel sektörün koordinasyon eksikliğinin giderilmesi, elektronik ticaret içinde yer alacak kurumların oluşturulması vb. BBY 363, 18 Aralık 2014 - 12 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 13 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 14 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 15 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 16 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 17 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 18 E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı BBY 363, 18 Aralık 2014 - 19 Türkiye’de E-Ticaret Hacmi BBY 363, 18 Aralık 2014 - 20 Türkiye’de E-Ticaret Hacmi BBY 363, 18 Aralık 2014 - 21 Türkiye’de E-Ticaret – BKM Verileri BBY 363, 18 Aralık 2014 - 22 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 23 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 24 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 25 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 26 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 27 Türkiye’de E-Ticaret BBY 363, 18 Aralık 2014 - 28 Tartışma Türkiye e-dönüşümün neresinde? E-ticarete ne kadar hazırız? E-ticaret geleneksel ticareti tamamen bitirir mi? Mobil cihazların rolü? Internet’te veri güvenliği nasıl sağlanır? BBY 363, 18 Aralık 2014 - 29 Kaynaklar Bu sunum aşağıdaki web sayfalarından derlenerek hazırlanmıştır: http://www.bilgitoplumu.gov.tr http://www.eksisozluk.com http://www.elektronikticaretrehberi.com http://ekutup.dpt.gov.tr/ticaret/incem/eticaret.html http://eticaretmag.com http://en.wikipedia.org http://www.tbmm.gov.tr BBY 363, 18 Aralık 2014 - 30 Elektronik Ticaret Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr BBY 363, 18 Aralık 2014 - 31
© Copyright 2024 Paperzz