Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja
Cijene i uključene usluge:
Aranžman ¨Puni pansion plus¨ uključuje bezalkoholna pića uz jela: sve cijene su po osobi i danu, te uključuju PDV i boravišnu pristojbu.
Uključene usluge opisane su u našim cjenicima.
Informacije i rezervacije
Izvršite rezervaciju putem interneta ili nas kontaktirate na broj tel.: 00385 (23) 206 624 / 00385 (23) 555 914
Rado Vam stojimo na raspolaganju i na sljedećim e-mail adresama diadora@falkensteiner.com i frontoffice.diadora@falkensteiner.com
Kućni ljubimci
Molimo Vas za razumijevanje, životinje u našem hotelu nisu dozvoljene.
Dolazak
Na dan dolaska soba Vam stoji sati na raspolaganju od 15:00. Ukoliko Vaša soba bude ranije spremna, recepcija će Vas o tome
pravodobno izvijestiti.
Odlazak
Na dan odlaska, soba se mora napustiti do 10:00 sati.
Plaćanje
U roku od 14 dana nakon Vaše rezervacije slobodni smo skinuti predujam u visini od 15% ukupnog iznosa s Vaše kreditne kartice.
Ostatak možete uplatiti direktno na recepciji hotela.
Plaćanje ostatka iznosa možete izvršiti na bankovni račun (oslobođeno troškova za primatelja):
Podaci banke
Hypo Alpe Adria banka
Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb
Broj računa: 2500009-1501134953
IBAN: HR73 2500 0091 5011 3495 3
SWIFT : HAABHR22
Adresa za plaćanje
Punta Skala d.o.o.
(hotel Diadora)
Zrinsko Frankopanska 38
HR-23000 Zadar
OIB: 02964137348
Kreditne kartice
Postoji mogućnost plaćanja kreditnim karticama, kao i EC-karticom.
Storno uvjeti:
U slučaju otkazivanja do 7 dana prije dolaska, neće biti naplaćeni storno troškovi.
U slučaju otkazivanja u periodu kraćem od 7 dana prije dolaska ili u slučaju nedolaska (No Show), bit će naplaćeni slijedeći iznosi:
6 dana do 1 dan prije dolaska: 75% od ukupnog iznosa
No Show: 100% od ukupnog iznosa
Postotak se računa od ukupnog iznosa rezervacije
Hotel ima pravo napraviti predautorizaciju kreditne kartice prije dolaska gosta.
U slučaju da dati podaci kreditne kartice nisu valjani, hotel zadržava pravo otkazivanja rezervacije.
Garaža:
9,00 € po danu
!Molimo obratite pozornost na to da pri potvrdi rezervacije prihvaćate gore navedene pristojbe za storno. U slučaju otkazivanja
rezervacije slobodni smo naplatiti postotak od ukupnog iznosa s Vaše kreditne kartice. Preporučamo sklapanje putnog
osiguranja zbog povrata troškova.
Falkensteiner Family Hotel Diadora ****s
Falkensteiner Hotels & Residences Punta Skala
HR-23231 Zadar
Tel. +385/(0)23/206 624 · Fax +385/(0)23/332 065
diadora@falkensteiner.com · www.puntaskala.falkensteiner.com

Download Report